Çevrimiçi Mağazanızı İçerik Pazarlamayla Nasıl Tanıtabilirsiniz?

İçerik pazarlaması internetten çok önce işe yaradı.

Roger Parker bir uzun zaman içerik pazarlamasının savunucusu ve dünyanın en popüler ticari blog yazarlarından biri İngilizce konuşma internet bölümü. Kariyerine kimsenin interneti duymadığı bir dönemde başladı.

Yeni başlayan bir pazarlamacı olan Parker, Magnolia'da iş buldu Merhaba, ses ve video ekipmanı satan bir şirket. Klasik reklamcılığın etkisizliğini hızla değerlendirdi. Şirketi fiyatları düşürerek büyük rakiplerini yenemedi. Bu nedenle Roger Parker içerik pazarlamasına yatırım yaptı.

Manolya Volümü yüksek bir dizi eğitim kılavuzu oluşturdu. Tüketicilere ses sistemlerini ve diğer ekipmanları nasıl seçeceklerini öğrettiler. Parker dağıtıldı siyah ve beyaz gazetede ücretsiz ek olarak kılavuzlar. Abonelerin okuduktan sonra gazeteleri çöpe attıklarını ancak nispeten kötü tasarlanmış kılavuzları ellerinde tuttuklarını fark etti.

Manolya'nın rehberleri Volümü yüksek eğitim içeriğinin klasik bir örneğidir. İşte birkaç konu siyah ve beyaz ekler:

• Radyo seçerken nelere dikkat edilmeli?
• Stereo sistem nasıl düzgün şekilde kurulur
• Müzik çalma kalitesi nasıl artırılır?

18 ay sonra Manolya Volümü yüksek küçük bir mağazadan büyümüştü pek prestijli değil Seattle bölgesinden Washington, Oregon ve Kaliforniya'daki merkezlerden faaliyet gösteren küçük bir ağa. Ve 21. yüzyılın başında sahibi Manolya'yı sattı Volümü yüksek Tüketici elektroniği mağazaları ağı 87 milyon dolara.

Bu adam internetten önce içerik pazarlamayı kullanıyordu

Bugün çoğu çevrimiçi satıcı, Roger Parker'ın sahip olduğundan daha iyi başlangıç ​​koşullarına sahip. Basım şirketlerine ödeme yapmalarına ve dağıtım konusunda gazetelerle pazarlık yapmalarına gerek yok. yayınlamanız yeterli Yüksek kaliteli web sitenizdeki içerik.

İçerik Pazarlama Neden Reklamlardan Daha İyi Çalışır?

Harika içeriklere sahip olmak e-ticaret web sitesi üç şekilde çalışır:

• İnsanların web sitenizi keşfetmesini kolaylaştırır
• Müşterilerin aradıkları ürün bilgilerini bulmalarına yardımcı olur
• Sizi insan, akıllı ve güvenilir gösterir.

İyi reklamlar da aynısını yapamaz mı? İçerik pazarlamanın reklamlara göre en az üç güçlü avantajı vardır.

1. İnsanlar reklamlardan bıktı

Nielsen Norman Group'un araştırmaları sırasında keşfettiği gibi, banner'lara bakmayı ve reklamlara benzeyen içerik bloklarını atlamayı öğrendiler. Göz izleme araştırma.

Göz izleme araştırmalar insanların reklamları görmezden geldiğini ve benzer görünüşlü bloklar

İnsanlar reklamları (yeşil çerçevelerle işaretlenmiş) görmezden gelmekle kalmıyor; ayrıca benzer tasarıma ve yerleşime sahip içerik bloklarını da atlarlar.

İçerik pazarlaması banner körlüğüne karşı yardımcı olur. Hedef kitleniz reklamlardan bunalmış ve onları görmezden geliyorsa faydalı içeriklerle dikkatlerini çekin. Çok yakında “faydalı içerik”in anlamlarına bakacağız.

2. İnsanlar reklamları yalnızca bir ürün veya hizmeti seçtikten sonra dikkate alır

CEB pazarlamacıları kurduk Müşterilerin teklifleri incelemek ve çoğunlukla ne satın alacaklarını bildiklerinde en iyi fiyatı seçmek için reklamlara başvurdukları görülüyor. Yeni hedef kitleleri yalnızca reklam yoluyla çekiyorsanız, fiyatlandırma konusunda rekabet etmeye hazır olun. Başka bir deyişle, fiyatlarınızı düşürmek ve ürünleri rakiplerinizden çok daha ucuza satmak zorunda kalacaksınız (bunun neden çıkmaz sokak stratejisi).

İnsanlar kendi kararlarını vermek isterler. Müşteriler bilinçli olarak ürün ve hizmet satın almalarına yardımcı olacak bilgiler arıyorlar. Onları bilgilendiren kişi olmayı seçin.

3. Harika içerikler reklamlardan daha uzun süre dayanır

İyi bir blog yazısı iyi şarap gibidir. SEO etkisi, görüntülemeler, yorumlar ve paylaşımlar kazanarak zamanla daha da iyi hale gelir. Sürekli itibarınız için çalışır ve duygusal bağlantılar kurar.

The uzun süreli etkisi aynı zamanda içerik pazarlamasını daha ucuz bir strateji haline getirir. Bir içerik parçası oluşturulduktan sonra karşılığını almaya devam eder. Sonuçta akıllı telefonunuzda blog yazısı yazmak veya video çekmek için banka soymanıza gerek yok.

İçerik İnsanların Satın Almasını Nasıl Sağlar?

Satış hunisi. Burada ne olduğunu bilmeyen neredeyse hiç kimse yok.

İnsanlar bir şey satın almaları gerektiğinde araştırma yaparlar. Hangi ürüne ihtiyaç duyduklarını anlamak ve özelliklerini, markalarını ve fiyatlarını karşılaştırmak için arkadaşlarına sorabilir veya Google'da araştırabilirler. Web sitenizde alakalı içerik varsa bu içerik Google'da görünür. Daha fazla insan sizden haberdar olacak.

Marks ve Spencer'ın içerik Google'da görünüyor

Sayfa, güncel trendler ve ürün sayfalarına bağlantılarla ilgi uyandırıyor

Radara girdiğiniz anda satın alma değerlendirmesi başlar. Müşterilerin şüpheleriyle, güven sorunlarıyla mücadele etmeleri ve nihai karara varmaları gerekiyor. Bunları web seminerleri, yazılım indirmeleri ve e-kitaplar gibi kapılı içerikle (içerik karşılığında okuyucunun bilgilerini talep edin) yakalamanın zamanı geldi.

Çıkıyor, bu aşamanın süresi paradan ayrılmanın ne kadar zor olduğuna bağlıdır:

[Müşterilerin] yaptıkları ürün araştırmasının miktarı satın alma fiyatına bağlıdır; Bir satın alma işleminde fiyat arttıkça araştırma miktarı da artacaktır.

Bu, alıcının yolculuğunda daha fazla aşamaya yol açar. İçeriğiniz müşterilerinizin dikkatini çevrimiçi mağazanızda tutabiliyor ve karar vermelerine yardımcı olabiliyorsa satış yapma şansınızı artırırsınız.

Mağazanızı Tanıtmak İçin İçerik Pazarlamasını Nasıl Kullanırsınız?

İçerik pazarlamaya başlamanın en kolay yolu blog yazmaktır. Makale yazmak için çok fazla paraya veya altyapıya ihtiyacınız yok. Daha fazla zamanınız ve kaynağınız varsa videoları, profesyonel fotoğrafçılığı, podcast'leri ve grafikleri düşünün.

İçerik pazarlaması için kendinizi fazla yüklü hissediyorsanız üzülmeyin. Ara sıra blog yazarak küçük başlayın; daha sonra bu içeriği diğer formatlara dönüştürebileceksiniz.

Daha fazla bilgi: Bloglama E-Ticaret: Çevrimiçi Mağazalar için En İyi Stratejiler

İnsanların satın alma isteği uyandıracak harika içeriklerin nasıl oluşturulacağını öğrenelim.

1. Seçime yardımcı olun

Müşteriler satın alma işlemi yapmadan önce araştırma yaparlar. Onlara kaliteli bilgi sağlamak için bir fırsattır.

Nişinizde uzmansınız. Çay satıyorsanız İngiliz Kahvaltısı ile House Ceylon arasındaki farkı bilirsiniz. Tüm müşterilerinizin aynı yetkinliklere sahip olduğunu düşünmek saflıktır.

Farklı çay türleri hakkında bir blog yazısı yayınlayın ve doğru çayın nasıl seçileceğini açıklayın. Blogunuz yoksa aynısını sosyal medyada da yapabilirsiniz. Mağazanıza bağlantı vermeyi unutmayın.

Loose Teas mağazası ziyaretçileri şu konularda eğitiyor: çay rehberi

Önemli: Ürünlerinizi rekabetçi fiyatlarla tutun; Aksi takdirde insanlar web sitenizde eğitim alacak ve ürünleri satın almak için başka bir yere gidecektir.

2. Objektif incelemelerle dikkat çekin

Ürün incelemeleri içerik pazarlamanın en iyi araçlarından biridir. Bir nüans var: kullanıcılar öğrenmek istiyor reklamsız Yalnızca ürünün özelliklerine odaklanan açıklamalar ve ürünlerin uzmanlar veya gerçek kullanıcılar tarafından tarafsız bir şekilde değerlendirilmesi.

Bunu viral ve eğlenceli hale getirmek için bir YouTube incelemecisi ile ortaklık kurabilirsiniz. Olağanüstü karizmatik bir yemek eleştirmeni olan Daym Drops adlı adama bir bakın.

Vlogger'lara ulaşılamıyorsa, bir yerel mikro etkili.

Eğer bütçeniz kısıtlıysa bu üzülmek için bir neden değil. Karizmatik bir müşteri arayabilir ve ondan bir inceleme, örnek olay incelemesi veya bir miktar bonus için röportaj hazırlamasını isteyebilirsiniz.

İnsanların uzmanların değil tüketicilerin incelemelerine inanma olasılıkları daha yüksektir. Buna göre eMarketerİnternet kullanıcıları, satın almadan önce diğer müşterilerin yorumlarını satıcının veya üreticinin ürün açıklamalarına göre 12 kat daha sık okuyor. Araştırmacılar iAlgılar Sitede güvenilir kullanıcı yorumlarının yayınlanmasının dönüşümü %63 artırdığını tespit ettik.

3. Eğitin

Nell Stephenson bir beslenme uzmanıdır. Danışmanlıklar, yemek planları ve aşçılık dersleri satıyor. onun Ecwid mağazası. Satışın yanı sıra, izleyicilerini paleo yemekleri ve sağlıklı yaşam tarzı konusunda eğitmek için web sitesinde aktif olarak blog yazıyor.

Paleoist blogu

Tüketiciler Satın alma olasılığı %131 daha yüksek tükettikten hemen sonra bir markadan erken aşama, eğitici içerik.

Zor konuların basit açıklamaları trafik yaratır. Lowe's, potansiyel müşterilere araçlarla çalışmayı, duvar kağıtlarını yapıştırmayı ve raf asmayı öğretmek için içerik pazarlamayı kullanıyor. Elinizde hiç çekiç tutmamış olsanız bile, Lowe'un YouTube kanalı sizi her işte ustalaştıracak.

“Evde ne tür bir çekice ihtiyacım var? İki kablo nasıl bağlanır? Seramik karoya nasıl delik açılır?” Lowe'un videoları bunlara ve diğer birçok soruya yanıt veriyor.

4. Farklı içerik türleriyle etkileşime geçin

İçerik pazarlaması yalnızca metin ve YouTube videolarından ibaret değildir. Aşağıda farklı içerik türlerini kullanan çevrimiçi mağaza pazarlamasının örneklerini bulacaksınız.

Lowe's yalnızca uzun video talimatları sağlamakla kalmıyor. Perakendeci, formatına faydalı ipuçları koymayı başarıyor altı saniye Asma videoları.

Lowe Vine'da

Göre Annalect Pazarlama ajansına göre Instagram ve Pinterest'teki beğenilerin neredeyse 2/3'ü kullanıcının resimdeki ürünleri satın alma isteğiyle ilgili. Ajans uzmanları, ürün resmini paylaşan her beş kullanıcıdan birinin daha sonra ürünü satın aldığını tespit etti. Bu nedenle fotoğraftan yararlanmayı unutmayın.

İlgili: Instagram Galerilerinde Yaratıcı Ürün Sunumu için 10 Fikir

Kullanabileceğiniz diğer içerik türleri şunlardır:

• Fiziksel/dijital kataloglar
• İnfografik
• Bülten içeriği
• GIFler
• sinemagraf
• Instagram Hikayeleri
• Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik
• Müşteri spotları
• memes
• Teklifler
• Canlı videolar.

Daha fazla dijital içerik örneği için bu yazıyı okuyun: Neredeyse Her Mağaza Önüne Uygun 11 Dijital Ürün Fikri

Bilgi paylaşımı

Çevrimiçi mağazanız için içerik stratejisini planlarken mevcut ve potansiyel müşterilerinizin çıkarlarını önceliğiniz haline getirin. Onları eğitin ve özel ürün bilgilerini paylaşın.

Pazarlamaya yatırım yapmak için büyük paralar kazanmayı beklemeyin. Küçük başlayın ve hedef kitleniz için neyin işe yarayıp neyin yaramadığını analiz edin. İçeriğinizi oluşturma konusunda yardıma ihtiyacınız varsa fotoğraf, video ve metin yazarlığı ipuçları için Ecwid bloguna göz atın ve bizi izlemeye devam edin. :)

Çevrimiçi satış yapmak için ihtiyacınız olan her şey
Devamını oku

• İçerik Pazarlaması 101
• Çevrimiçi Mağazanızı İçerik Pazarlamayla Nasıl Tanıtabilirsiniz?
• “Hakkımızda” Sayfası Nasıl Yazılır?
• Neden bir SSS Sayfasına İhtiyacınız Var?
• Markanız için Hikaye Anlatıcılığına Nasıl Başlayabilirsiniz?
• Çevrimiçi Ürün Satmak İçin Viral İçerik Nasıl Kullanılır?
• Psikolojiyi Kullanmak Karar verme Satış İçeriği Optimizasyonunda