Çevrimiçi satış yapmak için ihtiyacınız olan her şey

Bir web sitesinde, sosyal medyada veya pazar yerlerinde satış yapmak için birkaç dakika içinde bir çevrimiçi mağaza kurun.

E-ticaret Dolandırıcılığı: Mağazanızı Çevrimiçi Alışveriş Dolandırıcılıklarından Nasıl Korursunuz?

22 dak. Okundu

“Müşteri her zaman haklıdır” çoğumuzun ezbere öğrendiği bir kuraldır. Ancak bu, özellikle dolandırıcılar söz konusu olduğunda her zaman doğru değildir.

Tüm müşterilere saygılı davranılması gerekirken, kaliteli hizmet sunmaya çalışan işletme sahiplerinden yararlanan pek çok dolandırıcı vardır. Bu nedenle her çevrimiçi satıcı, yaygın kırmızı bayrakların farkında olmalı ve risklerini en aza indirmek için adımlar atmalıdır.

Bazı dolandırıcılık yöntemleri şunlardan kaynaklanır: şahsen alışveriş yaparken diğerleri yalnızca çevrimiçi mağazalar içindir. En yaygın dolandırıcılıklar arasında para iadesinin kötüye kullanılması ve kredi kartı dolandırıcılığı yer alır.

En popüler dolandırıcılık türleri ve çevrimiçi mağazanızda e-ticaret dolandırıcılığını nasıl önleyeceğiniz hakkında daha fazla bilgi edinmek için okumaya devam edin.

İnternetten nasıl satış yapılır
İpuçları e-ticaret küçük işletme sahipleri ve girişimci adayları için uzmanlar.
Geçerli bir e

Dolandırıcılık Nedir?

Dolandırıcılık, yasadışı olarak değerli bir şey elde etmek için kullanılan her türlü aldatma veya yanlış beyandır. Çevrimiçi alışveriş bağlamında dolandırıcılık birçok şekilde olabilir. Dolandırıcılık, yetkisiz satın alma işlemleri yapmak için çalınan kredi kartı bilgilerini kullanmak, meşru bir müşteri gibi görünmek ve hiç satın alınmamış bir ürünü iade etmek gibi görünebilir ve çok daha fazlası.

Her küçük işletme sahibi, en yaygın alışveriş dolandırıcılığı türlerini tanımlayabilmeli ve mağazasını kurban olmaktan nasıl koruyacağını bilmelidir. E-ticaret dolandırıcılığını nasıl önleyeceğinizi öğrenmek için okumaya devam edin.

Fazla Ödeme Dolandırıcılığı

Çevrimiçi alışverişte en yaygın dolandırıcılık türlerinden biri fazla ödemedir.

Fazla ödeme, bir müşteri bazen sahte bir kredi kartıyla bir ürün için kararlaştırılan fiyattan fazlasını ödediğinde ve ardından aradaki farkın geri ödenmesini istediğinde gerçekleşir.

Bu dolandırıcıları tanımanın üç yolu vardır:

  • Hiç para almadınız. Müşteri, siz ekstra ödemeyi iade edene kadar paranın tutulduğunu iddia ediyor.
  • Makbuz görünüyor şüpheli - onlar sana sahtesini gönderebilirim.
  • Müşteri, parayı belirli bir banka hesabına göndermenizi veya banka havalesi kullanmanızı istiyor.

Nasıl Önlenir?

Böyle bir durum genellikle dolandırıcıyla bizzat sohbet etmenize neden olur. Bu nedenle, bu tür bir dolandırıcılığı öğrendikten sonra işaretleri gözden kaçırmanız zordur. İşletmenizi fazla ödeme dolandırıcılığından korumak için şunları yapabilirsiniz:

Güvenilir Ödeme Sağlayıcıları Kullanın

İlk olarak, kararlaştırılan fiyattan daha yüksek ödemelerden her zaman şüphelenin. Bir müşteri fazla ödeme için geri ödeme talep ederse, paranın gerçekten hesabınıza aktarıldığını onayladığınızdan emin olun.

İkinci olarak, yalnızca Stripe gibi saygın ödeme yöntemleri aracılığıyla ödeme kabul ettiğinizden emin olun. Işık Hızı Ödemeleri, PayPal vb.

Ecwid by Lightspeed ile satış yapıyorsanız, 100'den fazla güvenilir ödeme sağlayıcısı Dünyanın her tarafından. Tercihlerinize ve konumunuza göre bölgenizde uygun ve güvenli bir ödeme sağlayıcısı seçebilirsiniz.

Bir dolandırıcılıktan şüpheleniyorsanız, parayı asla müşteriye geri göndermemelisiniz, özellikle kripto para birimleri, banka havalesi veya ön ödemeli kartlar kullanmamalısınız. Parayı geri alman neredeyse imkansız olacak.

Ödeme İşlemlerinden Sorumlu Personel Limiti

Solopreneur iseniz, bu sizin için geçerli değil.

Ancak, eğer kurucularından Müşteri hizmetleri konusunda size yardımcı olan bir çalışanınız, hatta bir arkadaşınız veya aile üyeniz, ödemelere erişimi olan herkesin dolandırıcılıktan korunma yöntemlerinden haberdar olmasını sağlayın.

Değişim

Bu gün ve çağda neredeyse sahte bir kopyasını satın alabilirsiniz. herhangi bir şey - sıklıkla fiyatının bir kısmı için. Bu nedenle, farkı söylemek çoğu zaman oldukça zordur.

Takas, birisinin bir ürünü iade etmesi, ancak aldığı ürünü size vermek yerine size daha ucuz veya daha eski bir ürün vermesidir. Bu şema özellikle pahalı ürün satıcıları için tehlikeli olabilir.

Bu Dolce & Gabbana çantasının fiyatı 1,298 dolar. Sahte bir kopyanın maliyeti 329 dolar

Bir başka yaygın dolandırıcılık türü de, birisinin yeni bir ürünü bozuk olanla değiştirip iade etmeye çalışmasıdır. Özellikle beyaz eşya ve elektronik eşya satıyorsanız bu dolandırıcılığa özellikle dikkat etmelisiniz. Dolandırıcılar, yeni bir ürünü bozuk olanla değiştirecek ve geri ödeme isteyecektir.

Nasıl Önlenir?

"Değiştiricilerle" mücadele etmek kolay değil. Bir müşteri, hasarlı bir ürün için sizi veya kurye hizmetini suçlayabilir. Elinizden çıktığında iyi durumda olduğuna dair kanıtınız yoksa bu dolandırıcılığa karşı koymak zor olabilir. Bunu önlemek için önceden bazı önlemlerin alınması önemlidir:

Müşterilere Göndermeden Önce Ürünleri Kontrol Edin

Ürününüzü en ince ayrıntısına kadar kaydedin, böylece ürün değiştirilirse herhangi bir kusur veya farklılığı anlayabilirsiniz. Siparişinizi göndermeden önce ürünlerinizde herhangi bir kusur veya hasar olmadığından emin olun. Elektronik satıyorsanız, her zaman göndermeden önce çalıştıklarından emin olun.

Ayrıca, ürünün elinizden çıktığında iyi durumda olduğuna dair belgeleri veya kanıtları saklayın. Bu, paketlenen ve/veya sevk edilen ürünün fotoğraflarını veya videolarını içerebilir.

Gönderdiğinizden eminseniz Yüksek kaliteli Ürününüz ve müşteriniz aksini iddia ediyorsa, bunu kanıtlayan belgeleri sunabilir veya ürünün üzerindeki ve kayıtlarınızdaki seri numaralarını karşılaştırabilirsiniz. Ya da sorun yaşamadan para iadesini verebilir, ancak bu kişiyi kara listenize ekleyerek artık mağazanızdan alışveriş yapmamasını sağlayabilirsiniz.

Siparişleri İyice Paketleyin

Ürününüzün nakliye sırasında zarar görmemesi için iyi bir şekilde paketleyiniz. Bu, kullanmak anlamına gelir Yüksek kaliteli Baloncuklu ambalaj, köpüklü fıstık gibi ambalaj malzemeleri veya çevre dostu seçenekleri geri dönüştürülmüş karton ve biyolojik olarak parçalanabilen yer fıstığı gibi. Kutunun içindekileri koruyacak kadar sağlam olduğundan emin olun.

Haberiniz olmadan kolayca değiştirilebilecek elektronik ürünler veya başka ürünler gönderiyorsanız, kurcalamaya dayanıklı Ürünün kolayca değiştirilememesini sağlamak için ambalajla veya başka bir yöntemle.

Kayıt Stoku

Envanter seviyelerinizi dikkatlice takip edin. Bu, bir ürün değiştirilir ve mağazanıza iade edilirse tutarsızlıkları belirlemenize yardımcı olur.

Barkodları, UPC veya GTIN'ler gibi evrensel ürün kodlarını kullanın veya aşağıdakiler gibi kendi ürün kodlarınızı oluşturun: STB'ler. İade durumunda ürünün sizden olduğunu teyit edebilmek için sipariş fişine ürün numarasını ekleyebilirsiniz.

Ayrıca, belirli kodlarla herkes ürünleri kontrol edebilir özgünlük - bir teslimatçı, posta servisi, siz ve çalışanlarınız bunun yasal olduğundan emin olabilirsiniz.

Ecwid by Lightspeed ile çevrimiçi satış yapıyorsanız, ürün kodlarını özellikler ekleme Ürün detaylarında. Ayrıca SKU'ları görüntüle senin içinde faturalar.

Daha fazla bilgi: GTIN'ler Platformlar ve Pazar Yerlerinde E-Ticaret İşletmenizi Nasıl Güçlendirebilir?

Bir İade Politikası Oluşturun ve Çalışanlara Talimat Verin

Daha sonra herhangi bir karışıklığı önlemek için, en başından itibaren net bir iade politikası oluşturun. Bu, hangi tür ürünlerin iade edilebileceğini, durumlarını ve ayrıca iadelerin nasıl ve nereye gönderilmesi gerektiğini içermelidir. İadeler için bir zaman sınırlaması olması da iyi bir fikirdir.

İade politikanız şu şekilde olmalıdır: açık - değil yalnızca müşteriler için değil, aynı zamanda geri ödemeleri işleyen çalışanlar için de geçerlidir. İlgili herkese net talimatlar verin ve onların bu talimatlara harfiyen uymalarını sağlayın. İadenin meşruluğunun belirlenmesinden kurallara uyan müşterilere para iadesi yapılmasına kadar tüm prosedürü düşünün.

Teslimat görevlisi iadelerle ilgileniyorsa, ürünü size geri göndermeden önce orijinal ürünü sahte üründen nasıl ayırt edeceğinizi onlara açıklayın.

Gardırop

Gardırop, moda endüstrisinde, özellikle gece kıyafetleri, aksesuarlar veya mücevherler satan dükkanlar arasında popüler bir şemadır. Bir müşteri pahalı bir elbise sipariş edebilir, onu bir partide giyebilir ve sonra sanki bedeni uymuyormuş gibi iade edebilir.

Giydirme, kurbanı olmayan bir suç gibi görünse de aslında işletmelere önemli ölçüde maddi zararlar vermektedir.

Göre Ulusal Perakende Vakfı, her 1 milyar dolarlık satış için, ortalama bir perakendeci 166 milyon dolarlık mal iadesi yapıyor. Ayrıca, iade edilen her 100$'lık ürün için perakendeciler dolandırıcılığı iade etmek için 10.30$ kaybediyor.

Gardıropçular kıyafetleri iade ettiğinde işletmeler sadece para kaybetmekle kalmaz, aynı zamanda iadelerle uğraşmak için zaman ve kaynak harcamak zorunda kalırlar.

Nasıl Önlenir?

Profesyonel bir gardırop yıpranmış kıyafetleri kullanılmamış gibi gösterebilir, dolayısıyla onları ortaya çıkarmak çok zor olabilir. Ancak bu, işlerin kaymasına izin vermeniz gerektiği anlamına gelmez.

Müşterileri Geri Arayın

Müşterinin doğru beden ve rengi seçip seçmediğini sormak için telefondaki siparişleri onaylayın. Kişisel ilgi dolandırıcıları korkutup kaçırabilir. Üründen memnun olup olmadıklarını kontrol etmek için teslimattan sonraki gün onları da arayabilirsiniz.

kullanım Gardırop Önleme Etiketler

Gardırop önleme Etiketler veya iade etiketleri, müşterinin bir giysiyi denemesine olanak tanır ancak giyerken gizlemesi zordur. Böyle bir etiket kaldırıldığında, onu geri koymak zor ya da imkansızdır.

Ürünlerin iade ve iadeye uygun olması için etiketinin çıkarılmaması veya zarar görmemesi gerektiğini iade politikanızda belirtin. Bu şekilde, dürüst alışveriş yapanların uymayan bir ürünü iade etmesine izin verirken gardıropları caydırırsınız.

Geri Ödeme Politikanızı Düşünün

Sorunsuz bir şekilde ürünü geri kabul eden mağazadan tekrar alışveriş yapılması muhtemeldir. Ancak 2021 yılında Çevrimiçi satıcıların %60'ı dünya çapında geri ödeme kötüye kullanımında bir artış fark edildiğini bildirdi.

İade politikanızı çocuk oyuncağı haline getirmek, dolandırıcıların sizden faydalanmasına izin vermek anlamına gelmez. İade ve geri ödeme koşullarını belirtin: iade süresini sınırlayın, satın alma onayı için bir belge listesi verin ve onlardan bir geri ödeme formu doldurmalarını isteyin.

Çevrimiçi Mağazalar için İade ve Geri Ödeme Politikası Şablonu

Geçerli bir e

İade durumunda kargo ücretini kimin ödeyeceğine de karar verebilirsiniz. İadeleri caydırmanın harika bir yolu, nakliye masraflarını müşterilerin sorumluluğunda tutmaktır. Nakliye ücretlerinin ödenmesi, dolandırıcılar için güçlük yaratır.

Ayrıca, bir işletme sahibi olarak sahip olduğunuz korumaları görmek için yerel yasalarınızı inceleyin. Örneğin, AB'de, müşteriler geri dönemez sipariş üzerine yapılır veya açıkça kişiselleştirilmiş ürünler.

Sipariş Gelmemiş Gibi Yapmak

Dolandırıcılar posta hizmetlerinden de yararlanabilir. Bir müşteri siparişi alabilir, ancak almamış gibi davranabilir ve ardından parasını geri isteyebilir. Mağaza, ürünün teslim edildiğini kanıtlayamazsa, geri ödeme yapmak zorundadır.

Nasıl Önlenir?

Ürünün teslim edildiğini kanıtlamak o kadar da zor değil. Yapabilirsiniz:

Kolileri Takip Et

Posta hizmetlerinin çoğu takip numaraları sağlar. Büyük bir nakliye sağlayıcısı kullanıyorsanız, siparişin kargo şirketinin web sitesinden alınıp alınmadığını kontrol edebilirsiniz. Bu şekilde kimse sizi kandıramaz veya siparişi almamış gibi davranamaz.

Müşteriler paketlerini USPS web sitesinde takip edebilir

Müşterilerinize siparişleri için takip numaraları sağlamak yalnızca dolandırıcılığı önlemeye yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda satış sonrası mağazanızın deneyimi. Gönderim sürecini şeffaf hale getirir. Ayrıca daha az "Siparişim nerede?" Gelen kutunuzdaki sorular.

Ecwid by Lightspeed ile çevrimiçi satış yapıyorsanız, siparişlere takip numarası ekleme böylece müşterilerinizin gerçek zaman Operatörün web sitesinde satın alma işlemleriyle ilgili güncellemeler. Ayrıca şunları da kullanabilirsiniz: Aftership or Ücretsiz Takip Tüm gönderilerinizi tek bir yerden takip etmek için aplikasyon, müşterilere teslimat güncellemelerini e-postalar veya SMS bildirimleri yoluyla otomatik olarak bildirir.

Ters İbraz Dolandırıcılığı

Ters ibraz dolandırıcılığı, aynı zamanda dostça dolandırıcılık olarak da bilinir ve gerçek bir kart sahibi bir sipariş verdiğinde ve ardından kartı çalınmış gibi davrandığında ortaya çıkar. Çoğu zaman, dostça dolandırıcılık inandırıcı ve dürüst görünebilir, bu nedenle ne zaman yapıldığını söylemek zordur.

Tipik olarak ters ibraz dolandırıcılığı, ürün gönderildikten sonra meydana gelir. Bir çevrimiçi mağaza, ürünü satın alanın kendisi olmadığını söyleyen "gerçek" kart sahibinden geri ödeme isteği alacaktır.

Banka müşterinin tarafını tutuyorsa parayı geri ödemek zorundasınız. Bir satıcı, bir ürün kaybolduğu ve dolandırıcıya para ödenmesi gerektiği için çifte zarar görür.

Dostça dolandırıcılık, en yaygın dolandırıcılık saldırılarından biridir. e-tüccarlar (Kaynak: (Statista))

Bazen dürüst hatalar nedeniyle ters ibrazlar meydana gelebilir. Örneğin, ürünleri abonelik esasına göre satıyorsanız, bazı müşteriler sipariş vermek yerine abonelik siparişi verebilir. bir kere yanlışlıkla satın almak. Bu durumda ters ibraz talebinde bulunabilirler.

Karışıklığı önlemek için, ürün sayfasında abonelik koşullarını açıkça belirttiğinizden emin olun.

Eğer sen satmak aboneliğe dayalı Ürünler Ecwid by Lighstpeed ile, abonelik öğelerinin ürün sayfalarında yinelenen bir ödeme ayarlamayla ilgili tüm gerekli ayrıntılar otomatik olarak görüntülenir.

Müşteriler, ürün sayfasında bir abonelikle ilgili önemli bilgileri görebilir

Nasıl Önlenir?

Ters ibraz dolandırıcılığından kaçınmanın en iyi yolu, bir siparişi yerine getirmeden önce sıkı doğrulama önlemleri almaktır. Ters ibraz dolandırıcılığını önlemek için şu ipuçlarını izleyin:

Göndermeden Önce Siparişleri Onaylayın

Müşteriler siparişlerini telefon veya e-posta ile onaylarsa satın almadıklarını iddia edemezler. Siparişi onaylarken ödeme koşullarını açıkça belirttiğinizden emin olun.

Ancak bu tür dolandırıcılık önleme, en iyi şekilde daha küçük mağazalarda veya kişiselleştirilmiş ürünler satan mağazalarda işe yarar. Çok sayıda çalışanınız yoksa ancak çok büyük bir envanter sunuyorsanız, her bir siparişi onaylamak çok fazla zaman alacaktır.

Şans eseri, ters ibraz dolandırıcılığından kaçınmanın başka yolları da var.

Kripto para birimlerini kabul et

Kripto para birimlerini kabul etmek ters ibraz dolandırıcılığını ortadan kaldırır. Bir müşteri ürününüz veya hizmetiniz için ödeme yaptığında, para hesabınızda kalır ve öyle kalacaktır. Kripto para birimi ödemeleri nihaidir. Kredi kartı ödemelerinden farklı olarak işlemler geri alınamaz.

Bir kişi kripto para birimi ile ödeme yaptığında, genellikle yalnızca ödeme yaptığı kişi parayı geri gönderirse parasını geri alabilir. Dolayısıyla, bir ters ibraz dolandırıcılığından şüpheleniyorsanız, bir banka tarafından geri ödeme yapmaya zorlanmazsınız.

Ecwid by Lightspeed ile çevrimiçi satış yapıyorsanız, kripto paraları kabul et Bitcoin, Ethereum, Dogecoin vb. gibi, dünyanın her yerinden müşterilerden çevrimiçi mağazanızda.

Çalıntı Kart ile Satın Alma

Dolandırıcılar genellikle çevrimiçi mağazalardaki siparişleri çalıntı kartlarla öderler. ABD'de kredi kartı dolandırıcılığı en yaygın biçim kimlik hırsızlığı.

Nasıl Önlenir?

Kredi kartlarını kabul ediyorsanız ödeme ağ geçidinizin aşağıdaki özelliklere sahip olduğundan emin olun anti-dolandırıcılık teknolojileri:

SMS ile Müşteri Kimlik Doğrulaması (3D güvenli protokol)

3D protokol, çalınan kart dolandırıcılığı riskini en aza indirir. Şu şekilde çalışır: Bir çevrimiçi mağazadaki satın alma ödemesine bir kimlik doğrulama adımı daha eklenir. Tipik olarak, müşterinin telefonuna gönderilen bir kodu sağlama talebidir. Visa, Mastercard ve American Express bunu bir işlem koruması yöntemi olarak kullanır.

3D Secure düşük (İmaj kredisi: GPayments, CC tarafından BY-SA 4.0)

Dolandırıcılık İzleme ve Tespit Sistemleri (AntiFraud)

Dolandırıcılık izleme sistemi, işlemleri otomatik olarak kontrol eder. Şüpheli görünüyorsa, sistem manuel kontrol gerektirir veya işlemi iptal eder.

İşlemler, bilgisayarın IP adresinden kartın ödeme istatistiklerine kadar birçok yönden kontrol edilir. Sistemin amacı, bir kullanıcının normalde bu çevrimiçi mağazadan alışveriş yapan gerçek bir kart sahibi olduğunu doğrulamaktır.

Örneğin ABD'de bir ABD kart hamili tarafından bir işlem gerçekleştirilirse ve sipariş tutarı bir mağazanın ortalama sipariş değerini (AOV) geçmiyorsa işlem onaylanır. Bir müşteri, AOV'yi önemli miktarda aşan bir sipariş için ödeme yapmaya çalışırsa, işlem şüpheli kabul edilir.

AntiFraud, bir ödeme sağlayıcınız olmasa bile kullanılabilir. Tipik müşterinizin bir portresini oluşturun: yaş, AOV, konum. Bazı özellikler tipik müşteri portrenizle uyuşmuyorsa en iyisi müşteriyle bağlantı kurup siparişi onaylamaktır.

Nakit Dolandırıcılığı

Diğer ödeme yöntemleriyle birlikte online mağazanızda nakit ödemeye izin verebilirsiniz. Ne yazık ki, dolandırıcılar da bundan yararlanıyor.

Örneğin, bir dolandırıcı sizden kendisiyle sokakta buluşmanızı isteyebilir (böylece açığa çıkarsa kaçabilirler). Ödüyorlar, siz parayı sayıyorsunuz ve yetmediğini anlıyorsunuz. Dolandırıcı özür diler, parayı geri alır, sözde eksik banknotu ekler ve size geri verir. Tabii ki, tutar yine yanlış çünkü dolandırıcı zaten bir miktar para çekmiş veya bunları sahte banknotlarla değiştirmiştir.

Parayı tekrar sayar ve dolandırıcılığı tespit ederseniz, bir müşteri olabildiğince hızlı ayrılmaya çalışacaktır. Ancak parayı bir daha saymazsanız dolandırıcıyı bulup suçlamanız neredeyse imkansız olacaktır.

Nasıl Önlenir?

Nakit ödemeleri kabul etmeye karar verirseniz, bunu çevrimiçi ödemelerle aynı ciddiyetle ele almalısınız:

Nakit Ödemeler İçin Katı Talimatlara Sahip Olun

Yalnızca şu durumlarda nakit ödeme kabul etmek en iyisidir: mağazada teslim alma siparişleri. Ekibinizden sokakta, lobilerde ve bir dolandırıcının kolayca kaçabileceği diğer yerlerde buluşmaktan kaçınmasını isteyin.

Ayrıca, sık sık nakit ödeme kabul ediyorsanız, bir sahte para dedektörüne yatırım yapmayı düşünün.

Dolandırıcılık Nasıl Bildirilir?

En yaygın müşteri dolandırıcılığı, fazla ödeme gibi ürünler için ödemenin kötüye kullanılmasıdır. Şüpheli emirlere dikkat edin. Bir işlemle ilgili herhangi bir şüpheniz varsa, müşterinizin meşru olduğunu belirlemek için mümkün olduğunca fazla bilgi topladığınızdan emin olun.

Dolandırıcıları nasıl şikayet edeceğinizi de merak ediyor olabilirsiniz. Dolandırıcılığın kurbanı olduğunuzu düşünüyorsanız, örneğin çalıntı bir kartla alışveriş yapıldığını düşünüyorsanız, dolandırıcılık faaliyetini bildirmek için önce kredi kartı şirketiyle iletişime geçmelisiniz. Ayrıca yerel makamlara bir polis raporu veya şikayette bulunmalısınız.

Sonuç olarak

Müşteri dolandırıcılığı maliyetli olabilir ve yalnızca işletmenize değil, genel olarak perakende sektörüne de zarar verebilir. Perakendeciler, dolandırıcıların neden olduğu kayıpları telafi etmek zorundadır, bu da fiyatların artmasına neden olabilir ve maliyet düşürücü. Bu da daha pahalı ürünlere veya işten çıkarmalara yol açabilir.

Neyse ki, bazı basit önlemler alarak risklerinizi en aza indirebilir ve işletmenizi dolandırıcılık faaliyetlerinden korumaya yardımcı olabilirsiniz. Bir dahaki sefere kabataslak bir siparişiniz, makul olmayan iade talebiniz veya başka herhangi bir şüpheli davranışınız olduğunda bu makalede paylaştığımız bilgileri unutmayın.

 

İçindekiler

internetten sat

Ecwid E-ticaret ile internet üzerinden ve dünya çapında her yere, herkese kolayca satış yapabilirsiniz.

Yazar hakkında

Ann, Ecwid'de Finansal Analisttir. Finans sektörüne geçti ama hâlâ pazarlamayı kalbinde sürdürüyor. Spor salonundaki Doberman sayesinde CrossFit uygulamaya başladım.

Arkanızı kollayan e-ticaret

Kullanımı o kadar basit ki, en teknofobik müşterilerim bile yönetebilir. Kurulumu kolay, kurulumu hızlı. Diğer mağaza eklentilerinden ışık yılı önde.
O kadar etkilendim ki bunu web sitesi müşterilerime önerdim ve şimdi web yöneticisi olduğum diğer dört mağazayla birlikte kendi mağazam için kullanıyorum. Güzel kodlama, mükemmel birinci sınıf destek, harika belgeler, harika nasıl yapılır videoları. Çok teşekkür ederim Ecwid, harikasın!
Ecwid'i kullandım ve platformun kendisini seviyorum. Her şey o kadar basitleştirilmiş ki, delilik. Nakliye şirketlerini seçerken farklı seçeneklere sahip olmanızı ve bu kadar çok farklı varyantı sunabilmenizi seviyorum. Oldukça açık bir e-ticaret ağ geçidi.
Kullanımı kolay, uygun fiyatlı (ve yeni başlıyorsanız ücretsiz bir seçenek). Profesyonel görünüyor, aralarından seçim yapabileceğiniz birçok şablon var. Mağazamı doğrudan telefonumdan yönetebildiğim için Uygulama en sevdiğim özellik. Şiddetle tavsiye edilir 👌👍
Ecwid'in başlatılmasının ve kullanımının kolay olması hoşuma gitti. Benim gibi teknik bilgisi olmayan biri için bile. Çok iyi yazılmış yardım makaleleri. Ve destek ekibi bence en iyisi.
Sunduğu her şeyle ECWID'in kurulumu inanılmaz derecede kolaydır. Kesinlikle tavsiye ederim! Çok fazla araştırma yaptım ve diğer 3 rakibi denedim. Sadece ECWID'i deneyin ve kısa sürede çevrimiçi olacaksınız.

E-ticaret hayalleriniz burada başlıyor

"Tüm Çerezleri Kabul Et"e tıklayarak sitede gezinmeyi geliştirmek, site kullanımını analiz etmek ve pazarlama çalışmalarımıza yardımcı olmak için cihazınızda çerezlerin saklanmasını kabul etmiş olursunuz.
Kişisel Gizlilik

Herhangi bir web sitesini ziyaret ettiğinizde, bu web sitesi tarayıcınızda çoğunlukla çerezler şeklinde bilgi saklayabilir veya alabilir. Bu bilgiler sizinle, tercihlerinizle veya cihazınızla ilgili olabilir ve çoğunlukla sitenin beklediğiniz gibi çalışmasını sağlamak için kullanılır. Bilgiler genellikle doğrudan sizi tanımlamaz ancak size daha kişiselleştirilmiş bir web deneyimi sunabilir. Gizlilik hakkınıza saygı duyduğumuz için bazı çerez türlerine izin vermemeyi seçebilirsiniz. Daha fazlasını öğrenmek ve varsayılan ayarlarımızı değiştirmek için farklı kategori başlıklarına tıklayın. Ancak bazı çerez türlerinin engellenmesi, siteye ilişkin deneyiminizi ve sunabildiğimiz hizmetleri etkileyebilir. Daha fazla bilgi

Daha fazla bilgi

Kesinlikle Gerekli Çerezler (Her zaman aktif)
Bu çerezler, web sitesinin çalışması için gereklidir ve sistemlerimizde kapatılamaz. Bunlar genellikle yalnızca sizin tarafınızdan yapılan ve gizlilik tercihlerinizi belirleme, oturum açma veya formları doldurma gibi hizmetler için bir talep anlamına gelen eylemlere yanıt olarak belirlenir. Tarayıcınızı bu tanımlama bilgilerini engelleyecek veya sizi uyaracak şekilde ayarlayabilirsiniz, ancak bu durumda sitenin bazı bölümleri çalışmayacaktır. Bu çerezler kişisel olarak tanımlanabilecek herhangi bir bilgiyi saklamaz.
Çerezleri Hedefleme
Bu çerezler, sitemiz aracılığıyla reklam ortaklarımız tarafından yerleştirilebilir. Bu şirketler tarafından ilgi alanlarınızın bir profilini oluşturmak ve size diğer sitelerde alakalı reklamlar göstermek için kullanılabilirler. Doğrudan kişisel bilgileri depolamazlar, ancak tarayıcınızı ve internet cihazınızı benzersiz şekilde tanımlamaya dayanırlar. Bu tanımlama bilgilerine izin vermezseniz, daha az hedeflenen reklamla karşılaşırsınız.
Fonksiyonel Çerezler
Bu çerezler web sitesinin gelişmiş işlevsellik ve kişiselleştirme sunmasını sağlar. Bunlar bizim tarafımızdan veya hizmetlerini sayfalarımıza eklediğimiz üçüncü taraf sağlayıcılar tarafından belirlenebilir. Bu çerezlere izin vermezseniz bu hizmetlerin bir kısmı veya tamamı düzgün çalışmayabilir.
Performans Çerezleri
Bu çerezler ziyaretleri ve trafik kaynaklarını saymamıza olanak tanır, böylece sitemizin performansını ölçebilir ve iyileştirebiliriz. Hangi sayfaların en çok ve en az popüler olduğunu bilmemize ve ziyaretçilerin sitede nasıl dolaştığını görmemize yardımcı olurlar. Bu çerezlerin topladığı tüm bilgiler topludur ve dolayısıyla anonimdir. Bu çerezlere izin vermezseniz sitemizi ne zaman ziyaret ettiğinizi bilemeyiz.