vücut bakım losyonları içeren iki şişenin çizimi

Çevrimiçi Satış Nasıl Yapılır: İşletme Sahipleri için En İyi Kılavuz

28 dak. Okundu

Dijital bağlantıların ve çevrimiçi etkilemenin egemen olduğu bir çağda, satış sanatı çevrimiçi alana geçiş yaptı. Statista'ya göre küresel e-ticaret satışları 8.1 yılına kadar 2026 trilyonu aşması bekleniyor!

Hem istekli hem de deneyimli işletme sahiplerinin çevrimiçi satış yapmaya başlamayı düşünmesi doğaldır. Dijital ortam fırsatlarla dolu, ancak aynı zamanda bazı engellerle de birlikte geliyor.

Küresel e-ticaret perakende satışlarının 6.3'da 2026 trilyon dolara ulaşması bekleniyor

Başarılı bir çevrimiçi varlık oluşturmak ve çevrimiçi satış yapmak, aşağıdakilerin bir kombinasyonunu içerir: kullanıcı dostu arayüzler, ilgi çekici içerik, güçlü bir web sitesi, sosyal medya anlayışı ve tutarlı ve rekabette önde kalma taahhüdü.

Bu ayrıntılı kılavuzda, başarılı işletmeleri diğerlerinden ayıran taktikleri ortaya çıkararak çevrimiçi satışın nasıl yapılacağını derinlemesine inceleyeceğiz. Web sitelerini optimize etmekten müşterilerin ilgisini çekmeye kadar, sektörde başarılı olmanız için gerekli araçları sağlayacağız. hızlı tempolu ve sürekli değişen dijital pazar.

Çevrimiçi Satış İçin Neden Optimize Edilmiş Bir Web Sitesine İhtiyacınız Var?

İlk önce ilk şeyler: çevrimiçi satış yapmak için bir e-ticaret web sitesine ihtiyacınız var.

Web siteniz, birçok müşterinin markanızla ilk etkileşimidir. E-ticaret için optimize edilmiş bir web sitesi, profesyonelliği ve güvenilirliği yansıtan olumlu bir ilk izlenim yaratır.

A iyi tasarlanmış e-ticaret web sitesi sezgisel bir kullanıcı deneyimi sunarak müşterilerin gezinmesini, ürünleri bulmasını ve işlemleri tamamlamasını kolaylaştırır.

Ayrıca, arama motoru optimizasyonu stratejilerini uygulamak, web sitenizin arama motorlarındaki görünürlüğünü artırır, yeni potansiyel müşteriler çekme olasılığını artırır ve çevrimiçi satış yapmanıza yardımcı olur.

Web Sitesi Olmadan Çevrimiçi Satış Yapabilir misiniz?

İnternetten nasıl satış yapacağınızı merak ediyorsanız farklı seçenekleri düşünüyor olabilirsiniz.

Facebook ve Instagram gibi sosyal medya platformları veya Amazon ve Etsy gibi çevrimiçi pazar yerleri aracılığıyla web sitesi olmadan çevrimiçi satış yapmanın yolları vardır. Ancak kendi e-ticaret web sitenize sahip olmak, markanız, müşteri verileriniz ve satış süreciniz üzerinde size daha fazla kontrol sağlar.

Özel bir e-ticaret web sitesi, benzersiz bir marka kimliği oluşturmanıza, kullanıcı deneyimini özelleştirmenize ve müşteri yolculuğunu tam olarak kontrol etmenize olanak tanır. Üstelik pazaryerlerine ücret ödemeden kar marjınızın tamamını korursunuz ve markanızın keşfi yalnızca sosyal medya platformlarına bağlı değildir.

Bir e-ticaret sitesi örneği

Güven, çevrimiçi satışın nasıl yapılacağını belirlerken göz önünde bulundurulması gereken başka bir faktördür. SurveyMonkey anketine göre Amerikalı tüketicilerin %26'sı Web sitesi olmayan bir markaya “hiç” güvenmiyorum.

Çevrimiçi alışverişin ikinci doğa olduğu bir çağda tüketiciler, bir markanın bir web sitesine sahip olmasını bekliyor. İşletmenin tekliflerini daha derinlemesine incelemelerine ve ürün veya hizmetlerini daha iyi anlamalarına olanak tanır. Bir web sitesi olmadan markanız potansiyel müşterilere daha az meşru ve güvenilir görünebilir.

Ancak, çevrimiçi olarak nasıl satış yapacağınızı seçerken mesele, yalnızca web siteniz üzerinden veya yalnızca sosyal medya/pazaryerleri aracılığıyla satış yapmak arasında seçim yapmak değildir. Günümüzün tüketicileri sizden her yerde olmanızı bekliyor; işte tam da bu yüzden çok kanallı satışı benimsemek sadece tavsiye edilen bir şey değil; Bu çok önemli.

Bu nedenle bir web sitesi açmak ve keşif için sosyal medya platformlarında aktif olmak mükemmel stratejilerdir. Ve hazır olduğunuzda, pazar yerlerine girmek satışlarınızı önemli ölçüde artırabilir.

Ama önce bir web sitesine ihtiyacınız var.

Çevrimiçi Satış Nasıl Yapılır: E-ticaret Web Sitesi olmazsa olmazlar

Artık çevrimiçi satış yapmak için bir web sitesine sahip olmanın önemini anladığınıza göre, bunu oluşturmak için atmanız gereken adımlara geçelim.

Sadece bir web sitesine sahip olmak onu kesmez. Gerçekten ihtiyacınız olan şey, çevrimiçi satış için hassas şekilde ayarlanmış, ziyaretleri zahmetsizce satışa dönüştüren bir web sitesidir.

Web sitenizin çevrimiçi satış için optimize edilmesini nasıl sağlayacağınız aşağıda açıklanmıştır:

İçin tercih et Kullanıcı dostu Arayüzler

İnternetten nasıl satış yapacağınızı belirlerken müşterilerinizin alışveriş deneyimini aklınızın ön saflarında tutun.

Optimize edilmiş bir web sitesi kullanıcı dostu, Müşterilerin gezinmesini, ürünleri bulmasını ve işlemleri tamamlamasını kolaylaştırır. Sezgisel gezinme menülerini uygulayın, anlaşılır harekete geçirici mesajlar, ve kullanıcılar için sıkıntıyı en aza indirecek kolaylaştırılmış bir ödeme süreci. Bunu yapmanın en kolay yolu bir e-ticaret platformu kullanmaktır.

Bir e-ticaret platformuyla kurulmuş bir web sitesi örneği

E-ticaret platformlarının sunduğu önceden yapılmış şablonlar ve kullanıcı dostu arayüzler, web sitenizin kurulumunu ve yönetimini kolaylaştırır. Üstelik, alışveriş sürecini kolaylaştırmak, müşterilerin ihtiyaç duyduğu ürünleri bulmasını ve güvenli bir şekilde ödeme işlemine geçmesini sağlamak için ustalıkla hazırlanmışlardır.

Doğru e-ticaret platformunu seçmek özellikle önemlidir. çevrimiçi satış yapmaya başlaçünkü çevrimiçi girişiminizin başarısını veya başarısızlığını belirleyebilir. Platformunuzun işinizle birlikte büyümesini ve web sitenizi dönüşümler için optimize etmek için gerekli araçları size sağlamasını istiyorsunuz.

kullanım önceden tasarlanmış hızlı site kurulumu için şablonlar

bir için uygun maliyetli ve sağlam bir seçenek, Lightspeed'in Ecwid'ini düşünün. E-ticaret sitenizi çalışır duruma getirmek çok kolaydır ve kodlama veya tasarım hakkında hiçbir şey bilmenize gerek yoktur. Üstelik harika şeylerle dolu önceden tasarlanmış şablonları farklı nişler için mükemmeldir ve tüm kurulum sürecini çocuk oyuncağı haline getirir.

Ekle Yüksek kalite Görseller, Videolar ve Açıklamalar

Web sitenizin içeriği, müşterilerin ilgisini çekecek, ürünlerinizin veya hizmetlerinizin temel özelliklerini vurgulayacak ve sonuçta dönüşümlere yol açacak şekilde stratejik olarak hazırlanmalıdır.

Çevrimiçi alışveriş yapanların dikkatini çekmek için görsel içerik çok önemlidir; bu nedenle ürünlerinizi Yüksek kaliteli resimler ve videolar. Aslında ürün videoları dönüşümleri %85'e kadar artırabilir!

Ürün galerisinde bir ürün videosunun sergilenmesi

Ecwid ile çevrimiçi satış yapıyorsanız ürün sayfalarına ve diğer herhangi bir web sitesi sayfasına video ekleyebilirsiniz. Nasıl yapılacağını öğrenin Ürün videolarıyla dönüşümleri artırın.

Üstelik kopyalamanın gücünü hafife almayın. Ayrıntılı ve ikna edici ürün açıklamaları aracılığıyla özellikleri, avantajları ve benzersiz satış noktalarını açıkça belirtin.

Çevrimiçi Destek ve SSS Sağlayın

Çevrimiçi alışveriş yaparken tüketicilerin acil yardım gerektiren soruları veya endişeleri olabilir. Dolayısıyla, onlara doğrudan yardımcı olamadığınızda çevrimiçi olarak nasıl satış yapacağınızı merak ediyor olabilirsiniz.

Müşterilere gerçek zamanlı olarak yardımcı olmak için canlı sohbet veya sohbet robotları gibi çevrimiçi destek seçenekleri sunun. Bu, müşterilerin şüphelerini hafifletecek ve markanıza olan güvenlerini artıracaktır.

Tüketiciler sorunlarını çözmede özerklik arıyorlar (Kaynak: Deloitte'un Müşteri Hizmetleri Mükemmellik Raporu)

Müşterilerin destek ekibiyle iletişime geçme ihtiyacını azaltmak için, yaygın soruları ve endişeleri ele alan kapsamlı bir SSS bölümü ekleyin. Örneğin, uluslararası nakliye hizmeti sunuyorsanız ücretler, teslimat süreleri ve gümrük prosedürleri hakkında bilgi ekleyin.

SSS bölümleri, müşteriler için alışveriş deneyimini kolaylaştırmaya ve satın alma işleminin önündeki olası engelleri azaltmaya yardımcı olur.

Ecwid'de, Ecwid'deki uygulamaları kullanarak canlı sohbetler, sohbet robotları ve SSS bölümleri ekleyebilirsiniz. Ecwid Uygulama Pazarı.

Güvenli Ödeme Süreçlerini Sağlayın

Baymard Enstitüsü'ne göre en büyüklerinden bazıları müşterilerin çevrimiçi alışveriş sepetlerini terk etme nedenleri mağazanın güvenliği ve uygunsuz ödeme ile ilgili endişelerdir.

Müşterilerinize güven aşılamak ve işlemlerin güvenli olmasını sağlamak için ödeme sürecinizin güvenli ve güvenilir olduğundan emin olun.

Güvenli ve basit bir ödeme sürecini nasıl sağlayacağınız aşağıda açıklanmıştır:

Güvenli ödeme ağ geçitlerini uygulayın
Kartla ödeme, mobil cüzdan, Şimdi Satın Al Sonra Öde ve daha fazlası gibi birden fazla ödeme seçeneği sunun
Güvenlik önlemlerini açıkça iletin
Terk edilen sepetleri azaltmak ve alışveriş deneyimini geliştirmek için ödeme adımlarını en aza indirin.

Ecwid satıcılarının ödemeleri konusunda endişelenmelerine gerek yok. sağlamaktan başka banka düzeyinde güvenliği ve düzinelerce entegre popüler ödeme yöntemi (Şimdi Satın Al ve Sonra Öde dahil) ile Ecwid aynı zamanda kesintisiz bir sayfa ödeme alanlarını özelleştirme seçeneğiyle ödeme.

Ecwid mağazaları sorunsuz ödeme deneyimi sağlar

Arama Motoru Optimizasyonuna Dikkat Edin

Bir web sitesine sahip olmak, trafiği ve satışları otomatik olarak garanti etmez. Tüketicileri sitenize çekmek için sitenizi arama motorlarına göre optimize etmeniz gerekir.

SEO veya arama motoru optimizasyonu, web sitenizi arama motoru sonuç sayfalarında daha üst sıralarda yer alacak şekilde optimize etme uygulamasıdır.

SEO'nun en iyi uygulamalarını uygulayarak web sitenizin görünürlüğünü artırabilir ve daha fazla potansiyel müşteri çekebilirsiniz. Bu uygulamalar şunları içerir:

Ürün sayfalarını ve meta açıklamalarını alakalı anahtar kelimelerle optimize etmek
sitenize özel bir alan adı bağlama
SSL sertifikasının etkinleştirildiğinden emin olmak
ürün görsellerine alt etiketleri ekleme vb.

Ecwid, SEO'yu çevrimiçi satıcılar için kolaylaştırmak amacıyla bazı SEO görevlerini otomatik olarak üstlenir. Ancak şunları da yapabilirsiniz: Ecwid mağazanız için SEO'yu geliştirin Web sitenizin arama sıralamasını daha da geliştirmek için kendiniz.

Duyarlı Tasarımı Tercih Edin

Giderek daha fazla tüketici çevrimiçi alışveriş yapmak için akıllı telefonlarını ve tabletlerini kullanıyor, bu nedenle web sitenizin duyarlı olması ve her ekran boyutunda harika görünmesi önemlidir.

Çevrimiçi bir mağazanın mobil cihazlarda gezinmesi kolay olmalıdır

Ecwid ile mobil ve masaüstü kullanıcıları için ayrı web siteleri oluşturma konusunda endişelenmenize gerek yok. Tüm Ecwid web siteleri mobil cihazlar için optimize edilmiştir ve web siteniz akıllı telefonlar, tabletler ve masaüstü bilgisayarlarda sorunsuz bir şekilde çalışır.

Düzenli Güncellemeler ve Bakım Gerçekleştirin

Web sitenizin sorunsuz çalışmasını sağlamak ve teknik sorunlardan kaçınmak için düzenli güncellemeler yapmanız önemlidir. Ecwid ile tüm güncellemeler otomatik olarak yapılır, böylece e-ticaret web sitenizi manuel olarak güncelleme konusunda endişelenmenize gerek kalmaz.

Site bakımı, bozuk bağlantıların veya görsellerin kontrol edilmesini ve güncel kalmanın sağlanmasını içerir. son güvenlik önlemleri. Düzenli bakım teknik sorunları önler ve kusursuz bir kullanıcı deneyimi sağlar.

Artık e-ticaret web siteniz çalışır durumda olduğuna göre, onu tanıtmaya ve satışları artırmak için trafiği artırmaya başlamanın zamanı geldi.

Ziyaretçileri Sitenize Çekerek Çevrimiçi Satış Nasıl Yapılır?

Çevrimiçi satış sanatında ustalaşmak stratejik bir yaklaşım gerektirir. Sadece ürünlerinizi listeleyip satışların gelmesini beklemezsiniz. Trafiği artırmak ve dönüşümleri artırmak için web sitenizi aktif olarak tanıtmalı ve potansiyel müşterilerle etkileşim kurmalısınız.

Çevrimiçi satış yapmanın en iyi yollarına bir göz atalım.

Kitlenizi Anlayın

Hedef kitlenizi ve davranışlarını anlamak, başarılı bir çevrimiçi satış stratejisi oluşturmak için hayati öneme sahiptir. Potansiyel müşterilerinizin tercihlerini ve alışveriş alışkanlıklarını bilmek, pazarlama çalışmalarınızı ve ürün tekliflerinizi uyarlamanıza yardımcı olacaktır.

Hedef kitlenizi belirlemek için kendinize şu soruları sorun:

Ürünlerimle en çok kim ilgilenecek?
Hangi demografiye aitler (yaş, cinsiyet, gelir düzeyi vb.)?
Çevrimiçi olarak zamanlarını nerede geçiriyorlar (sosyal medya platformları, bloglar vb.)?
Sorunlu noktaları nelerdir ve ürünlerim hangi ihtiyaçlara hitap ediyor?

Bu, ideal müşterilerinizin ayrıntılı profillerini geliştirmenize yardımcı olacaktır. Hedef kitlenizin özelliklerine ve davranışlarına göre, hedef kitlenize hitap eden hedefli pazarlama kampanyaları ve ürün teklifleri oluşturabilirsiniz.

Analiz araçlarını kullanmak, web sitenizin ziyaretçileri hakkında demografik bilgiler, konumlar, gezinme davranışları ve satın alma geçmişi gibi verileri toplamanıza yardımcı olur. Ecwid satıcıları bunu kullanarak kolayca yapabilirler. yerleşik raporları.

Alışveriş yapanların davranışlarını daha iyi anlamak için Ecwid'in raporlarını kullanın

Bir E-posta Listesi Oluşturun ve E-posta Pazarlamadan En İyi Şekilde Yararlanın

İşletme sahipleri, çevrimiçi satışın nasıl yapılacağını çözerken genellikle harika bir aracı, e-postayı gözden kaçırır.

E-posta pazarlaması uygun maliyetli diğer pazarlama kanallarına göre daha geniş kitlelere ulaşmanızı sağlar. Bu nedenle bir e-posta listesi oluşturmak çevrimiçi satış stratejinizin bir parçası olmalıdır.

E-posta listenizi oluşturmak için, ziyaretçileri bülteninize kaydolmaya teşvik edecek indirimler veya özel içerik gibi teşvikler sunun. Yeni ürünleri ve özel teklifleri tanıtan bilgilendirici ve ilgi çekici haber bültenleri aracılığıyla abonelerinizle tutarlı bir şekilde iletişim kurun.

E-posta listelerinizi bölümlere ayırmak, belirli abone gruplarına tercihlerine, davranışlarına ve demografik özelliklerine göre hedeflenmiş ve alakalı içerik göndermenize olanak tanır.

Ecwid ile çevrimiçi satış yapıyorsanız, otomatik e-postalar gibi e-posta platformlarıyla entegrasyonları kullanarak belirli müşteri gruplarını ve kişiselleştirilmiş haber bültenlerini hedef aldı , Omnisend, ve dahası.

Etkin olmayan müşterileri Ecwid mağazanıza geri getirmek için gönderebileceğiniz otomatik e-posta örneği

Kişiselleştirilmiş Pazarlamaya Katılın

Kişiselleştirilmiş pazarlamayla ürünlerinizi ve pazarlama stratejilerinizi belirli müşterilerinizin ihtiyaçlarına ve ilgi alanlarına göre düzenleyebilir, genel müşteri memnuniyetini artırabilir ve satış yapma şansınızı artırabilirsiniz.

Pazarlamanızı kişiselleştirmenin bazı yolları şunlardır:

Önceki satın alma işlemlerine veya göz atma geçmişine dayalı olarak kişiselleştirilmiş ürün önerileri sunma
Terk edilmiş alışveriş sepetleri için ürün önerileri ve indirimleri içeren özelleştirilmiş e-postalar gönderme
Farklı müşteri segmentlerine, ilgi ve davranışlarına göre hedeflenmiş reklamlar oluşturmak.

Kişiselleştirme, müşterilerinize onların ihtiyaçlarını anladığınızı ve onlara özel olarak uyarlanmış çözümler sunduğunuzu gösterir. Bu, güçlü müşteri ilişkileri kurmanıza ve markanıza olan bağlılıklarını artırmanıza yardımcı olabilir.

Kişiselleştirmeyi uygulayarak çevrimiçi satışın nasıl yapılacağından emin değilseniz Ecwid yanınızdadır. Müşteriler Kontrol paneli, müşterilerinizi hedefli pazarlama için bölümlere ayırmayı kolaylaştırır. Müşterileri konuma, müşteri grubuna, satın alma geçmişine ve daha fazlasına göre filtrelemenize olanak tanır.

Üç ve daha fazla satın alma işlemi gerçekleştiren müşterilerin filtrelenmesi

Sosyal Medyadan Yararlanın

Hemen hemen her işletme sahibinin çevrimiçi olarak nasıl satış yapacağına karar verirken ilk hamlesi sosyal medyayı kullanmaktır. Bunun kesinlikle iyi bir nedeni var! Sosyal medya platformları, ürünlerinizi ve markanızı daha geniş bir kitleye sergilemek ve satışları etkileşimli bir şekilde artırmak için güçlü araçlar olabilir.

Sosyal medyayı kullanarak web sitenize trafik çekmenin iki yolu vardır: organik ve ücretli. Organik, işletme sayfanızda içerik yayınlamak, ürünleriniz ve nişinizle ilgili güncellemeleri paylaşmak ve takipçilerle etkileşim kurmak gibi sosyal medyayı ücretsiz kullanmak anlamına gelir.

Sektörünüzle ilgili sosyal medya tartışmalarına aktif olarak katılmak, organik tanıtımın başka bir yoludur.

Ücretli yöntemler, hedef kitleye ulaşmak için Facebook, Instagram veya TikTok gibi sosyal medya platformlarında reklam yayınlamayı içerir.

Müşterilerinizin içerik ilgi alanlarını, hangi gönderilerin en çok yorum veya paylaşımı oluşturduğunu ve ne tür içeriğin satışlara veya web sitesi ziyaretlerine yol açtığını anlamak için sosyal medya verilerini de kullanabilirsiniz.

Ücretli Reklamlarla Trafiği Artırın

Trafiği artırmak ve satışları artırmak için organik sosyal medya reklamcılığının yanı sıra Google Ads gibi diğer ücretli reklamları da kullanabilirsiniz.

Google Ads ile ürünleriniz, nişiniz ve belirli konumlarınızla alakalı anahtar kelimeleri hedefleyebilirsiniz.

Instagram, Facebook veya TikTok gibi sosyal medyadaki reklamlar, markanızı daha önce duymamış olabilecek potansiyel müşterilere ulaşmada oldukça etkili olabilir. Bu platformlar ayrıca belirli demografik gruplara ve ilgi alanlarına ulaşmak için gelişmiş hedefleme seçenekleri de sunar.

Ücretli reklamlar genellikle reklamınızın performansını izlemek ve gelecekteki kampanyaları daha iyi sonuçlar elde etmek üzere optimize etmek için analizlerle birlikte gelir.

Ürünlerinizin reklamını yaparak çevrimiçi olarak nasıl satış yapacağınızı merak ediyorsanız, Ecwid'in tonlarca seçeneği vardır. ücretli reklamlardan yararlanın çevrimiçi mağazanız için:

Google reklamlarını doğrudan Ecwid yöneticinizde ayarlayın veya Ecwid App Market'teki uygulamaları kullanarak başlatın.
Ecwid mağazanızı Facebook'a bağlayın, reklam kampanyalarınızı optimize etmek için Facebook pikselini uygulayın ve sonuçları izleyin.
Basitleştirilmiş reklam kurulumu için Ecwid mağazanızı TikTok'a bağlayın ve reklam kampanyalarınızı optimize etmenize yardımcı olması için TikTok Pixel'i yükleyin.
Pinterest ve Snapchat reklamlarınızı optimize etmek için Pinterest Etiketi ve Snap Pixel'den yararlanın.

Bildiğiniz gibi etiket veya piksel, ziyaretçilerin reklamlarınızı gördükten sonra mağazanızda neler yaptığını takip etmenize yardımcı olan küçük bir kod parçasıdır. Hangi sayfalara göz attıklarını, ne aradıklarını, kaçının sepetine bir şey attığını, kimin satın alma işlemini gerçekleştirdiğini ve daha fazlasını görebilirsiniz.

Bu bilgi, dönüşüm oranlarınızı belirlemek ve daha iyi sonuçlar elde etmek için reklam kampanyalarınızı düzenlemek için son derece faydalıdır.

Hedefliyoruz Çok Kanallı Satışa

İnternetten nasıl satış yapacağınızı seçerken, alışveriş yapanların davranışlarını dikkate almak hayati önem taşıyor ve modern tüketiciler kelimenin tam anlamıyla her yerden alışveriş yapıyor.

Yukarıda belirtildiği gibi, çok kanallı Satış, ürünlerinizi satmak için sosyal medya, pazar yerleri ve web siteniz gibi birden fazla kanalı kullanmak anlamına gelir.

Çok kanallı Satışın faydaları arasında daha geniş bir kitleye ulaşmak ve marka görünürlüğünü artırmak yer alır. Ayrıca müşterilerin tercih ettikleri kanaldan alışveriş yapmalarına olanak tanıyarak onlar için daha uygun hale geliyor.

Ecwid ile çevrimiçi mağazanızı sosyal medya platformlarından popüler ve niş pazar yerlerine kadar çeşitli platformlarla kolayca entegre edebilirsiniz. Bu konuda daha fazla bilgi edinmek için aşağıdaki podcast'e göz atın.

Etkileyenlerle Ortak Olun

Etkileyicilerle ortaklık kurmak, çevrimiçi satışları artırmak için de güçlü bir strateji olabilir. Etkileyicilerin genellikle tanıttıkları herhangi bir ürün veya hizmeti değerlendirmeye istekli, sadık ve sadık kitleleri vardır. Hedef kitleleri onların fikirlerine, içeriklerine ve sattıkları veya tanıttıkları ürünlere değer verir.

Her zaman düşünün etkileyicilerle ortaklık Değerleri ve hedef kitlesi markanızla uyumlu. Etkileyenlerin genellikle niş veya belirli bir sektör odağı vardır, bu da ürünlerinizi doğrudan doğru hedef kitleye pazarlamanızı kolaylaştırır.

Sektörünüzdeki etkileyicilerle ortaklık kurarak ürünlerinizi satın alma olasılığı daha yüksek olan hedef kitleye ulaşabilirsiniz.

Etkileyicilerle ortaklık yaparken para israfını önlemek için etkileyici tohumlama hakkındaki podcast'imize göz atın. Markaların, etkileyicilerin dürüst görüşleri karşılığında incelemeleri ve tanıtmaları için ücretsiz ürünler gönderdiği bir uygulamadır.

Bir Blog Oluşturun

Blog başlatmak ve düzenli olarak yayınlamak Yüksek kaliteli İçerik, web sitenizin SEO'sunu iyileştirerek daha yüksek görünürlük sağlayabilir. Bir blog aynı zamanda sektördeki bilgi ve uzmanlığınızı sergilemenize de yardımcı olabilir.

Değerli bilgiler sunmak, markanızı sektörde bir otorite olarak konumlandırabilir, güven oluşturmanıza yardımcı olabilir ve sizi müşterinizin ilk satın alma tercihi haline getirebilir. Ayrıca blog yazılarınızı bülteninize ekleyerek her iki stratejiden de en iyi şekilde yararlanmanıza yardımcı olabilirsiniz.

Blog kullanarak çevrimiçi satış yapmayı mı merak ediyorsunuz? Okuyucuların ürünlerinizi doğrudan blogdan satın almasına olanak sağlamak için blog yazılarınıza Satın Al Düğmeleri ekleyin. Ecwid ile bu çocuk oyuncağı.

Daha fazla bilgi edinin: Satın Al Düğmesi: Vitrin Dışında Satış Yapmanın 7 Yolu

Müşteri Yorumlarından Yararlanın

Potansiyel müşterilerde güven oluşturma söz konusu olduğunda müşteri incelemeleri ve referansları büyük önem taşır.

Memnun müşterileri yorum bırakmaya veya deneyimlerini sosyal medyada veya TrustPilot, G2 veya Google Reviews gibi platformlarda paylaşmaya teşvik edin.

Ayrıca geçmiş müşterilerinizin olumlu deneyimlerini vurgulamak için bu incelemeleri web sitenizde veya ürün sayfalarınızda belirgin bir şekilde öne çıkarabilirsiniz.

Müşteri Yorumları bölümünüz için farklı düzenler arasından seçim yapın

Ecwid'de, farklı düzenlere sahip müşteri inceleme bloklarını kullanarak web sitenizdeki yorumları görüntüleyebilirsiniz. Ayrıca otomatik e-postalar veya uygulamalar yoluyla da yorum toplayabilirsiniz. Ecwid Uygulama Pazarı.

Çevrimiçi Satış Yaparken Müşterileri Nasıl Elde Tutarsınız?

Trafiği yönlendirmek ve satışları artırmak için stratejiler uyguladıktan sonra, gelecekteki satın alma işlemleri için bu müşterileri elde tutmaya odaklanmak önemlidir.

Müşterileri elde tutmak yalnızca daha fazla satışa yol açmakla kalmaz, aynı zamanda markanızın, ürünlerinizi başkalarına önerecek sadık savunucuları da yaratır.

Mükemmel Müşteri Hizmeti Sağlayın

Mükemmel müşteri hizmetleri, özellikle müşterilerin ürünleri fiziksel olarak göremediği veya dokunamadığı çevrimiçi satışlarda, bir işi başarılı da olabilir, başarısız da edebilir.

Müşterilerden gelen her türlü soru veya şikayete derhal ve nazik bir şekilde yanıt verin. Daha önce de belirtildiği gibi, web sitenize canlı sohbet eklemek müşteri hizmetlerini ve memnuniyetini de büyük ölçüde artırabilir.

Ek olarak, sadık müşterilere teşekkür etmek ve geri gelmelerini sağlamak için gelecekteki alışverişlerde ücretsiz gönderim veya indirim kodları gibi avantajlar sunmayı düşünün.

Sadakat Programları Sunun

Sadakat programları, müşterileri tekrar eden işleri için ödüllendirmenin harika bir yoludur. Bu programlar, sık sık alışveriş yapan müşterilere indirimler, ücretsiz ürünler veya özel avantajlar gibi teşvikler sunar.

Puan sadakat programına bir örnek

Ecwid ile şunları yapabilirsiniz: sadakat programınızı oluşturun uygulamalarımızın yardımıyla Uygulama marketi.

Daha fazla bilgi: Tekrarlanan Satın Almaları Artıracak 10 Etkili Sadakat Programı

Yeniden Hedefleme Reklamlarını Kullanın

Yeniden hedefleme reklamları, her işletme sahibinin cephaneliğinde çevrimiçi nasıl satış yapılacağını düşünen bir araç olmalıdır.

Yeniden hedefleme reklamları, web sitenizi ziyaret etmek veya sepetlerine ürün eklemek gibi markanızla halihazırda etkileşimde bulunan müşterileri hedefleyen çevrimiçi reklamlardır.

Site ziyaretçilerine kişiselleştirilmiş reklamlar göstererek, onlara ilgilendikleri ürünleri hatırlatabilir ve onları satın almaya teşvik edebilirsiniz. Bu, alışveriş sepetini veya web sitesini satın almadan terk etmiş olabilecek potansiyel müşterileri etkili bir şekilde geri getirir.

Ecwid'de kolayca kurulum yapabilirsiniz Facebook ve Google'daki reklamları yeniden hedefleme.

Satın Alma Geçmişine Göre Fırsatlar Sunun

Müşterileri elde tutmanın bir başka yolu da satın alma geçmişlerine göre kişiselleştirilmiş fırsatlar sunmaktır.

Müşterilerin satın alma geçmişini kullanarak çevrimiçi olarak nasıl satış yapacağınızdan emin değil misiniz? İşte bir örnek: Bir müşteri mağazanızdan belirli bir marka kahve satın aldıysa, ona gelecekte aynı marka veya benzer ürünlerde indirim sunabilirsiniz.

Müşterilerin daha önce satın aldıkları ürünlere benzer ürünlerde indirim veya promosyonlar sunun; tekrar satın alma olasılığını artırabilir ve müşteri sadakatini güçlendirebilirsiniz.

Birisi Ecwid mağazanızdan bir şey satın aldığında, Ecwid anında onun için kişiselleştirilmiş bir müşteri hesabı oluşturur. Daha sonra bu hesapları farklı gruplara ayırabilir ve satın alma geçmişlerine göre hedefleyebilirsiniz.

Belirli bir ürünü satın alan ve pazarlama e-postalarına abone olan müşterileri filtreleme

Aboneliklerle Elde Tutun

Müşterilerin düzenli olarak satın alması gereken ürünleri satıyorsanız, bir abonelik hizmeti sunmak, bunları elde tutmanın harika bir yolu olabilir. Bir abonelik hizmetiyle müşteriler, en sevdikleri ürünlerin otomatik teslimatı için kaydolabilir ve bu da alışverişi daha kolay ve daha kolay hale getirebilir. sorunsuz Mağazanızdan satın almaya devam etmeleri için.

McNabb Microfarm mağazasından "Abone Ol ve Kaydet" promosyonuna bir örnek

Yinelenen ödemelerle çevrimiçi satış yapmayı merak ediyorsanız Ecwid'de kolayca kurulum yapabilirsiniz. abonelikleriAyrıca, müşterilerini alışverişlerinde indirim sağlayarak abone olmaya teşvik eden “Abone Ol ve Tasarruf Et” modelini de sunuyor.

İndirim Verme Konusunda Stratejik Olun

İşletme sahipleri genellikle satışlar yavaş olduğunda çevrimiçi olarak nasıl satış yapacaklarını merak ederler. Satışları artırmak için sık sık indirim sunmak cazip gelebilir, ancak bu aslında işletmenize yarardan çok zarar getirebilir. Ne zaman ve nasıl indirim sunacağınız konusunda her zaman stratejik olun.

Örneğin tatillerde veya önemli etkinliklerde özel bir indirim veya promosyon sunmak potansiyel müşterilerin dikkatini çekebilir. Sadık müşterilerinizi ödüllendirmek veya onları arkadaşlarını ve ailelerini mağazanıza yönlendirmeye teşvik etmek için de indirimlerden yararlanabilirsiniz.

Diğer bir strateji ise flaş satışlar gerçekleştirmektir. sınırlı zaman Aciliyet hissi yaratan ve müşterileri hemen satın almaya teşvik eden indirimler.

Unutmayın, indirimler kısa vadede satışları artırmak için kullanılmalıdır, ancak ürünlerinizin değerini düşürme veya kar marjınıza zarar verme pahasına olmamalıdır. Maksimum etki için bunları dikkatli ve stratejik bir şekilde kullanın.

Özetlemek gerekirse: Çevrimiçi Satış Yapmanın En İyi Yolunu Bulun

Çevrimiçi satışın nasıl yapılacağına ilişkin bu araştırmamızı tamamladığımızda, dijital pazardaki başarının çok yönlü bir yaklaşım gerektirdiği açıktır. Optimize edilmiş bir web sitesi tarafından temsil edilen sanal vitrininiz, markanızın dünyasına açılan kapıdır.

Buradan itibaren ürünlerinizin kalitesi ve müşteri hizmetleri, ziyaretçileri sadık müşterilere dönüştürmenin anahtarı haline gelir. Ancak çevrimiçi ortamda gerçekten gelişmek için stratejilerinizi sürekli olarak geliştirmek ve dünyaya uyum sağlamak önemlidir. sürekli değişen e-ticaret manzarası.

Bu makalede listelenen çevrimiçi satış stratejilerini uygulayarak markanız yalnızca büyümekle kalmaz, aynı zamanda dijital tuvalde silinmez bir iz bırakarak dünya çapındaki çevrimiçi alışveriş yapanların kalplerinde ve zihinlerinde kalıcı bir izlenim bırakır.

Çevrimiçi satış yapmaya başlamak istiyorsanız ve bazı fikirlere ihtiyacınız varsa, popüler ve potansiyel ürün fikirlerini içeren önceki gönderilerden bazılarını burada bulabilirsiniz:

internetten sat

Ecwid E-ticaret ile internet üzerinden ve dünya çapında her yere, herkese kolayca satış yapabilirsiniz.

BAŞLAYIN

Online satış Gelir Hack'leri

Mayıs 17, 2024

Yazar hakkında

Anastasia Prokofieva, Ecwid'de içerik yazarıdır. Girişimcilerin günlük rutinini kolaylaştırmak ve daha ödüllendirici hale getirmek için çevrimiçi pazarlama ve tanıtım hakkında yazıyor. Ayrıca kedilere, çikolataya ve evde kombucha yapmaya karşı zaafı var.