Merhaba ben Kaleigh Moore, Lumen Ventures, LLC'nin kurucusu. Gündüzleri profesyonel bir metin yazarı ve içerik stratejistiyim ve aşağıdaki gibi yayınlar için yazdım: A.Ş.., Girişimci, ve daha fazlası.
Günlerimi büyüleyici bir insan unsuru içeren ve SaaS ve e-Ticaret sektörlerindeki işletmelerin satışlarını artıran metinler yazarak geçiriyorum.
Bugün, bu sayfadaki metni kendi başınıza dönüştürebilmeniz için (bir metin yazarının yapacağı gibi) bir "Hakkımızda" bölümü yazmaya yönelik en iyi ipuçlarımı paylaşacağım.
Bu sayfanın neden bu kadar önemli olduğundan bahsederek başlayalım.
İlgili: Çok Satan Harika Ürün Açıklamaları Nasıl Yazılır?
Hakkımızda Bölümü Neden Önemlidir?
Web sitenizin "Hakkımızda" bölümü, ziyaretçilerinizin kim olduğunuzu, ne yaptığınızı ve çevrimiçi mağazanızı açmanıza neyin sebep olduğunu öğrenebileceği bir yerdir.
Meraklı müşterileri eğiten ve bilgilendiren bir yer olmanın ötesinde, genellikle yeni müşterilerle ilişki kurmanın ilk adımıdır. Burayı, markanın arkasındaki yüz olarak kendinizi ilk kez tanıtacağınız yer olarak düşünün.
Baskı yok, değil mi?
“Hakkımızda” sayfası çok önemli olduğu için birçok mağaza sahibi, bu özel sayfadaki kelimeleri çivilemek için profesyonel bir metin yazarı tutma ihtiyacı duyuyor ve bu da pahalı olabilir.
Ancak, aşağıdaki ipuçlarıyla, dış kaynaklı yardıma fazladan para harcamadan bu sayfadaki kopyaya hakim olabilirsiniz.
Bunu yapmak müşteri odaklı
"Hakkında" sayfasının kendiniz ve e-ticaretinizi açmaya yönelik kişisel yolculuğunuz hakkında konuşacağınız yer olduğu doğrudur.
Neden bu yaklaşımı benimsemelisiniz? Çünkü burası egonuzu geliştirip kendi övgülerinizi söyleyebileceğiniz bir yer değil. Potansiyel yeni bir müşteriyle bağlantı kurmanız ve o kişiyle güven ve saygı duygusu oluşturmanız için bir fırsat daha bu. Kendiniz hakkında uzun uzun konuşmak yerine hikayenizi hizmet verdiğiniz müşterilerle ilişkilendirin.
Örneğin şunu söylemek yerine:
"Bu mağazayı, mücevher tasarımlarımı satma ve sektörde lider olma yönündeki kişisel hayalimi gerçekleştirmek için açtım."
şöyle bir şey söyleyebilirsin:
"Bu mağazayı dünyanın her yerindeki müşterilere ömür boyu değer verecekleri yüksek kaliteli, el yapımı takılar sunmak için açtım."
İlkinin tamamen mağaza sahibi ve onun kişisel hedefleriyle ilgili olduğuna, ikincisinin ise müşteriye değer sunmaya odaklandığına dikkat edin. Bu sayfayı yazarken hedef kitlenizi dikkate almayı ve onların (sizin değil) ilgisini çekecek bir metin yazarken onları aklınızda tutmayı unutmayın.
Sonra bir bakalım
Buradaki metin, organizasyonun başarılarına veya hatta onu başlatan kişilere odaklanmıyor. Bunun yerine, tamamen hedeflerine, önemsedikleri hayvanlara ve bu tüylü arkadaşlara yeni ömürlük yuvalar edinme umuduna odaklanıyor.
Ayrıca şunu da okuyun: İyi Bir İade Politikası Nasıl Yazılır?
Bir hikaye anlat
Ayrıca “Hakkımızda” sayfanızı yazmaya madde işaretleri veya bir metin kullanmak yerine hikaye anlatımı perspektifinden yaklaşmak da iyi bir fikirdir.
Ancak bu, bir roman yazmanız gerektiği anlamına gelmez. Hikayenizi en ilginç ve ilgi çekici unsurlara kadar düzenleyin ve mümkün olduğunca kısa ve öz yapın. Bazı araştırma ortalama okuyucunun dikkat süresinin yalnızca 15 saniye kadar sürdüğünü gösterir.
Teknik dili veya iş dilini de dışarıda bırakın.
Örneğin şunu söylemek yerine:
“Müşteri hizmetlerine değer veriyoruz. Amacımız kişiselleştirilmiş baskı çözümleri sunmaktır.
Şöyle bir şey söyleyebilirsin:
“Aldığımız her baskı siparişi, baştan sona tek bir temsilci tarafından dikkatle ele alınıyor. Tüm ortaklarımızın bize her yeni iş getirdiklerinde aynı güler yüzle çalışmalarını istiyoruz.”
Jargon veya iş dili size tanıdık gelse de, tanımları bilinmiyorsa ziyaretçilerinizi yabancılaştırabilirler. Hikayenizin kalitesini artırmazlar ve sıklıkla belirsizliğe yol açarak hedef kitlenizle iletişiminizin kopmasına neden olabilirler. Doğal konuşuyormuş gibi yazın ve basit, yaygın sözcükler kullanın.
SheaKardel Designs'ın "Hakkımızda" sayfası bunun iyi uygulandığını gösteriyor:
Bu kopyanın nasıl olduğuna dikkat edin
Çevrimiçi perakendeci Georgina Sasha'nın bu örneğini de seviyoruz:
Bu "Hakkında" sayfası, işinin zaman içinde nasıl geliştiğini ve mağaza sahibinin hayatı ve kişisel yolculuğuyla nasıl bağlantılı olduğunu anlatıyor. Bunu okuduktan sonra bu mağaza sahibini yakından tanıdığınızı ve anladığınızı düşünmüyor musunuz?
İkisi de mükemmel örnekler
İlgili: Satış Yapan Hoş Geldiniz E-postası Nasıl Yazılır
Kişiliğinizi ve sesinizi birleştirin
“Hakkında” sayfası aynı zamanda marka sesinizin parlamasına izin vermek için harika bir yerdir. Basit bir dil kullanıyor olsanız bile, onu daha ilgi çekici hale getirmek için yine de biraz kişilik ekleyebilirsiniz.
Buna yaklaşmanın kolay bir yolu, neyle ilgili olmadığınızı açıklayarak başlamaktır. Rakiplerinizden ne kadar farklı olduğunuzdan bahsedin, marka kültürüve sizi ve ürünlerinizi kalabalığın arasından öne çıkaran benzersiz unsurları ortaya çıkarın.
Bunu yapmak, ziyaretçilerin işletmenizin kalbini ve ruhunu hızlı bir şekilde anlamalarına yardımcı olacak ve değerleriniz uyumluysa daha kişisel bir düzeyde bağlantı kurmalarına olanak tanıyacaktır.
Daha azFilmler "Hakkında" sayfasına kişilik katma konusunda harika bir iş çıkarıyor. Şöyle yazıyorlar:
Sadece birkaç cümleyle, bu markanın arkasındaki insanların nasıl olduğunu tam olarak anlayabilir ve onların benzersizliğini takdir edebilirsiniz.
Fotoğraf ekle
“Bir resim bin kelimeye bedeldir” deyimini bilirsiniz. Bu, “Hakkımızda” sayfanız için de geçerlidir. Ayrıca, konuyu dağıtmak yerine kısa tutmaya çalıştığınızda, bu sayfaya eklediğiniz resim bağlam eklemenize ve fazladan kelime eklemeden bir bağlantı kurmanıza yardımcı olabilir.
Bir eklemeyi unutmayın Fotoğraf İnsanların markanın arkasındaki kişileri görebilmesi için sizin, ekibinizin ve hatta evcil hayvanlarınızın bu sayfaya gelmesini sağlayın. Aksi takdirde biraz bayat gelebilecek bir sayfaya güzel bir insan unsuru eklemeye yardımcı olur. Sadece olduğundan emin ol
Taylor Aile Çiftlikleri bu sayfaya alakalı görseller ekleme konusunda harika bir iş çıkarıyor:
Bu örnekte işin arkasındaki kişileri ve onlar için günlük hayatın nasıl göründüğünü de görebilirsiniz. Bu fotoğraflar, markaya her gün verdikleri sıkı çalışmayı daha iyi anlamanıza yardımcı oluyor.
Bir eylem çağrısı var
Bir site ziyaretçisi "Hakkında" sayfanıza geldiyse, okumayı bitirdikten sonra onlara yapacak başka bir şey vermeniz gerekir. Bu sayfada bir harekete geçirici mesaj (CTA) olmazsa müşterilerin ayrılma riskiyle karşı karşıya kalırsınız.
Kopyanız varsa bu sayfa son derece ilgi çekici olabilir.
Longship Leather, Hakkımızda sayfasına bir ekleme yaparak potansiyel müşterileri yakalar.
“Hakkımızda” Sayfanızı Kolaylıkla Yazın
Buradaki ipuçlarıyla, bu son derece önemli site sayfasının metnini ve içeriğini çok kısa sürede ve bir profesyonelin yardımını almadan kolayca iyileştirebilirsiniz. Sadece şunu hatırla:
- Bunu müşteriler hakkında yapın
- Bir hikaye anlat
- Marka sesinizi dahil edin
- Fotoğraf ekle
- Bir CTA ekleyin
Bu temellerin tümünü kapsayabilirseniz, bir zamanlar yalnızca bilgi amaçlı olan bir sayfa, daha büyük satış stratejinizin bir parçası haline gelebilir.
Ayrıca şunu da okuyun: Bir Blogun Önemi ve Mağazanız için Bir Blog Nasıl Başlatılır
- İçerik Pazarlaması 101
- Çevrimiçi Mağazanızı İçerik Pazarlamayla Nasıl Tanıtabilirsiniz?
- “Hakkımızda” Sayfası Nasıl Yazılır?
- Neden bir SSS Sayfasına İhtiyacınız Var?
- Markanız için Hikaye Anlatıcılığına Nasıl Başlayabilirsiniz?
- Çevrimiçi Ürün Satmak İçin Viral İçerik Nasıl Kullanılır?
- Psikolojiyi Kullanmak
Karar verme Satış İçeriği Optimizasyonunda