Ecwid Mağazaları için Tek Sayfada Ödemeyle Tanışın

Tarih 6 yıl önce by Gizem

İşin son adımı gelecek nesil Ecwid mağazası tamamlandı: yeniden tasarlanan ödeme sayfasıyla, paranın geldiği sayfayla tanışın. Ve dostum, bu gerçekten harika.

Ecwid'deki yeni ödeme sadece düzgün görünmekle kalmıyor. İle inşa edilmiştir 700 sayfalık dönüşüm optimizasyonu bilgeliği ve neredeyse 10 yıllık e-ticaret Ecwid'de deneyim. Bu yazıda size nelerin değiştiğini, bunu neden yaptığımızı ve bunun size nasıl daha fazla satış kazandıracağını göstereceğim.

Kısa bir not: Bu güncelleme tüm yeni Ecwid mağazaları için otomatik olarak etkinleştirilir. Bir süredir Ecwid ile satış yapıyorsanız “Yeni nesil Vitrin” Ayarlar → Yenilikler.

Daha Fazla Müşteri E-postası Toplama

Artık müşteri e-postalarını, ödeme işlemine başlamadan önce bile yakalayabilirsiniz. Eğer yarıda bırakırlarsa, onların iletişim bilgileri hâlâ sizde olur ve bunları bir terk edilmiş alışveriş e-postası veya bir tane inşa et yeniden hedefleme için özel hedef kitle. Ödeme işleminin sonunda e-posta istemekten çok daha etkilidir çünkü geri dönen her müşteriyi yakalarsınız.

Bunun psikolojik bir etkisi de var: Bir e-posta adresi girerek (bu arada, yapılması oldukça basit bir şey), müşterileriniz siparişe daha fazla bağlı hale gelir ve işin bir kısmı yapıldığı için siparişe daha fazla bağlılık gösterirler. tamamlamak için.

Сart İçeriği Her Zaman Elinizin Altında

Alıcılarınız, satın aldıklarını her zaman tüm ürün ve sipariş bilgilerinin (indirimler, vergiler, gönderim koşulları vb. dahil) mevcut olduğu sepet içeriği bölümünde görür; bu da gezinmeyi geliştirir ve biraz da pazarlama büyüsü yapar:

“İster inanın ister inanmayın, resimler dönüşüm oranlarınızı artırmanıza yardımcı olabilir. Yalnızca ürünlerinizi listelemek yerine müşteriye ne satın aldığını gösterin. Ürünlerinizin bir veya iki resmine sahip olsanız da e-ticaret alışveriş sayfasında görselin alışveriş sepetinde göründüğünden emin olun.” — Neil Patel.

Üstelik, sepet sayfası ve ödeme sayfası tek bir ekranda birleştirildiği için, ödeme süreci bir fare tıklaması daha kısadır (ödeme optimizasyonu ile her tıklama önemlidir!). Bu kadar basit: Müşterileriniz sepetlerine gider ve orada ödeme işlemine devam edebilirler. Fazladan tıklama yok, hemen çıkma şansı daha az, daha az alışveriş sepetini terk.

Tek Sayfa Ödeme Deneyimi

Çok uzun ve karmaşık bir ödeme ilk üçte yer alıyor sepeti terk etme nedenleri.

Tek ve şeffaf ödeme sayfasında müşterileriniz, başladıklarında bilmedikleri bir dizi adımla karşılaşmaz.

Sevmek için nedenler bir sayfa Çıkış yapmak:

Başka bir sayfanın yüklenmesini beklemenize gerek yok
Beklenmeyen adım, alan ve form yok
Bir önceki adıma nasıl geçileceği ve bir sonraki adıma nasıl geçileceği her zaman açıktır
Farklı cihazlarda daha iyi bir düzen sağlar.

Tamamlanan her adımın kısa bir özeti, müşterilerin her şeyin doğru olduğundan emin olmak için her adımı tekrar tekrar yaşama zorunluluğunu ortadan kaldırır.

Basitleştirilmiş Nakliye ve Teslimat Formları

Gönderim genellikle en uzun ödeme adımıdır ancak Ecwid bunu üç basit işlemle basitleştirmiştir:

Gönderiyi Seçmek veya Mağazada Almak (eğer teklif ederseniz)
Adresi yazarak
Gönderim yöntemini seçme.

İşte bu yaklaşımın daha iyi olmasının nedeni:

Kalın düğmeler ayırt etmeye yardımcı olur mağazada hızlı ve basit bir şekilde teslim alma ve gönderme karar verme Müşteriniz için.
Adres formu, gönderim yöntemi seçiminden ayrılır ve ilk sırada gelir. Bu, otomatik gönderim ücretlerinin daha doğru hesaplanmasına yardımcı olur ve genel akışın daha düzgün ve sindirilebilir olmasını sağlar.
Otomatik doldurma, bu formu doldurmayı kolaylaştırır (eğer bir müşteri bu gönderim adresini daha önce tarayıcıya girmişse). Ayrıca, Ecwid konumu IP yoluyla izler ve müşteriniz ödeme yaparken kendisi için ülke ve eyalet bilgilerini doldurur. Müşteriniz tekrar sipariş verirse bu form otomatik doldurulmuş hem de hemen bir sonraki adıma geçmek mümkün.

Şık Bir Kredi Kartı Formu

Kredi kartı formunun yeni tasarımı çok daha iyi görünüyor ancak buradaki tek gelişme bu değil. Müşteriyi elinizde tutmanız ve ödeme alabilmeniz için kredi kartı formunu doldurma sürecinin mükemmel olması gerekir.

Bu mükemmelliği ve kullanım kolaylığını şekillendiren pek çok küçük detay var:

Ecwid, müşterilerin yazım hataları yapmasını önlemek amacıyla geçerli olduğundan emin olmak için kredi kartı numarasını hemen kontrol eder.
Müşteriniz ilk dört haneyi doldurduktan sonra kredi kartı türünü görüyor ve bu da onun doğru kartı kullandığına dair güven sağlıyor.
Kredi kartı numarası uygun şekilde biçimlendirilmiştir (daha iyi görsel algı için rakamlar kredi kartında göründükleri şekilde gruplandırılmıştır).
Form olabilir otomatik doldurulmuş Bir müşterinin kredi kartı bilgileri tarayıcısında kayıtlıysa tek tıklamayla. Bu, müşterilerinizin zamandan ve enerjiden tasarruf etmesini sağlar.
Sepet Sahibinin Adı Yok alanı: Çok az kişi bu alanın zorunlu olmadığını biliyor, bu nedenle bu alanı atlamak (tıpkı Stripe'ın yaptığı gibi), formu doldurmayı hızlandırmak ve çekişi azaltmak tamamen mümkündür.

Son olarak form ve ödeme işleminin geri kalanı tamamen güvenlidir. Yalnızca HTTPS aracılığıyla çalışır. (Ecwid'i bir HTTP web sitesine eklediyseniz kredi kartı formu güvenli bir açılır pencerede açılacaktır. Yine de kesinlikle öneririz HTTPS'ye geçiş.)

Uygulanabilir Bir Sipariş Onay Sayfası

Sipariş onayı, siparişin verildiğini açıkça belirten bağımsız bir sayfadır. İçeriği artık kullanıcı deneyimini geliştirmek ve müşterinin satın alma işleminden duyduğu heyecanı artırmak için yeniden düzenlendi:

Haritada görünür bir teslimat adresi ek bir vay efekti: müşteriniz bulunduğu yeri görür ve siparişi buradan almayı bekler.
Siparişin ödemesi yapıldıysa ve dijital ürünler varsa müşteriniz bunları doğrudan sipariş onay sayfasından indirebilir. Gelen kutularını açmanıza veya başka bir yere gitmenize gerek yok. Ek güvenlik sağlamak için dosya türünü de (müzik, resimler, PDF dosyası vb.) görürler.
Siparişin ödenmesi gerekiyorsa müşteri ödeme talimatlarını görür. Bu talimatları cihazınızda ayarlayabilirsiniz. Kontrol Paneli → Ödeme her ödeme yöntemi için.

Mobil Cihazlar için Optimize Edildi

İle Küresel web trafiğinin yüzde 52'si Mobil cihazlardan kaynaklanan akıllı telefon ve tabletinizden alışveriş yapan kişiler, masaüstü ziyaretçileriniz kadar önemlidir. Ecwid mağazalarındaki yeni ödeme sayfasının kullanımı ekran boyutu ne olursa olsun rahattır.

Esnek ve Özelleştirilebilir Ödeme

Bazı ödeme alanları eklemek (örneğin, tarih seçiciyi görüntülemek veya müsaitlik saatlerini sınırlamak) veya ihtiyacınız olmayanları kaldırmak istiyorsanız, güncellenen Ecwid API'sindeki Ekstra Alanlar artık çok daha esnekler. Bir geliştiricinin yardımına ihtiyacınız olabilir veya yalnızca Ecwid Özelleştirme Ekibi.

İnsanlar kolaylık sağlamak için çevrimiçi alışverişi seviyorlar. Yeni Ecwid ödeme sayfasıyla müşterileriniz, sorunsuz alışveriş deneyimi yaşar ve ekstra çaba harcamadan daha fazla satış elde edersiniz.