Bu bölümde Richie, Jesse'den küçük işletme sahiplerine yönelik reklam stratejileri konusunda tavsiye istiyor ve üç temel reklam yöntemini anlatıyor:
- Ara
- ekran
- Pazarlama
Ayrıca bu yöntemlere ulaşmak için çeşitli araçları da tartışıyorlar:
- Platformlar
- Piksel
- Yemler
- Otomasyon veya Kendin Yap
Daha sonra daha derine inerler ve her hedef için hangi platformlara odaklanılması gerektiğini ve hangilerinin birlikte iyi çalıştığını belirtirler.
Transkript
: Mutlu Cumalar Richie! Nasılsın?
Richard: Harikayım. Peki ya sen?
: Mükemmel, mükemmel. Bugün için heyecanlıyım. Bu biraz farklı bir gösteri olacak; daha eğitici olacak. Yani şu anda arabanızda dinliyorsanız ve "Eğitim istemiyorum" diyorsanız bu size göre değil. (gülüyor) Ancak öğrenmek istiyorsanız, bugün yeni başlayan insanlar için gerçekten yararlı külçelerimiz olacak. Bu bir giriş olacak
Richard: Bunu seviyorum ama bir şeyi açıklığa kavuşturacağım. Tüm gösteriler eğiticidir.
: Tamam aşkım. Sağ.
Richard: Bunun gerçekten de eğlenceli olacağını düşünüyorum çünkü bugün sizi olay yerine koyacağım.
: TAMAM. Beğendim.
Richard: Bir süredir dinleselerdi pek çok insan bunu bilirdi, ama sadece dinlemeye yeni başlayanlar için, herkese hatırlatmak ve Jessie'nin bugün onu olaya sokmak için neden bu kadar nitelikli olduğunu herkesin bilmesini istiyorum. Jessie reklamlara milyonlarca dolar harcadı. Bir ajansta çalışmaya başladı ve reklamcılık yaptığı kendi yan işleri var ve Ecwid'in tüm reklamlarını yürütüyor. Yani sizin gibi bir mağaza sahibi olmaktan, diğer mağaza sahipleri için işletmeye kadar her türlü görevi yaptı ve şimdi de bir grup mağaza sahibi olan bir işletmeyi yönetiyor. Sanırım bu konuyu pek çok düzeyde ele aldınız. Sanırım aramızdaki en zorlu zorluk, bir süredir bu oyunun içinde olduğumuz için bu gösterinin bu insanlar için momentumla ilgili olduğunu kendimize hatırlatmak olacak. Daha yeni başlıyorlar. Bazıları bir süredir devam ediyor ama henüz reklamını yapmamış olabilirler. Tatile hazır olduklarından ve tatil için hemen başlamayı beklemediklerinden emin olmak istiyoruz. Her ne kadar bunun tatil olduğunu belirtmiş olsak da, bu her zaman yeşil kalacak. Bunu herkesin dinleyebileceği bir şekilde ifade edeceğiz. Gelecek Haziran, gelecek Nisan, gelecek Ocak. Bunu ilk kez duyuyorsanız yine de geçerli olduğu kesin.
: Buradaki fikir insanları harekete geçirmek, kendi mağazalarını inşa etmeye başlamaktır. Hepimizin bir yerden başlaması gerekiyordu, bu yüzden Google ve Facebook'a çok para harcadım, birçok hata yaptım. Başkalarının hata yaptığı birçok yeri gördüm. bunu vermeyi umuyorum
Richard: Bununla nereye varacağını düşündüğümü yıkmak için. Özellikle SEO rotasına gitmeye çalışan içerik oluşturan insanlardan bahsediyorsunuz. Yanılıyorsam düzeltin, sanırım ikisini birden yapmaları gerektiğine inanıyorsunuz ama biraz zaman alıyor.
: Evet.
Richard: Ve çok daha zor çünkü çok fazla hareketli değişken var, ancak aslında reklamcılıkla sonuçları oldukça hızlı bir şekilde görebilirsiniz.
: Elbette her ikisini de yapmalısınız ve serbest trafik harikadır, ancak giderek zorlaşmaktadır. Google ve Facebook interneti kontrol ediyor. Bu konuda dürüst olalım. Onlar kapı bekçileridir ve aslında size bedava trafik göndermek istemezler. O video için para almıyorlar.
Richard: Çünkü bu arada dinleyiciler paralarını reklam satarak kazanıyorlar. Bu onların iş modeli. Burada burada yaptıkları küçük şeyler var. Oculus ve Facebook'u aldılar. Evet. Ancak gelir konusunda asıl odak noktaları reklamdır.
: Evet. Yani eğer
Richard: Bunu tetikleyen şeyin ne olduğunu ve az önce ne söylediğimizi bilmiyorum ve bu konuda kesin istatistiklere sahip değilim, ancak ikimizin de gördüğü şeylere dayanarak bu beni hiç şaşırtmaz. Organik ürünleriniz de daha çok görülecek. Hiçbir şeyde yazmıyor ama bu kişi çok daha fazla reklam vermeye başlarsa, muhtemelen insanların platformlarında kalmasına yardımcı oluyorsunuz demektir. Oranları tam olarak bilmiyorum. Herhangi bir kesin istatistik iddiasında değilim, ancak pompayı reklamla doldurduğunuzda organik içeriğinizin de daha fazla görülmesine uzaktan bile şaşırmam.
: Evet, bunlar gerçek
Richard: Yukarı getir.
: Sitenize trafik çekmenin en iyi yolu sitenize trafik sağlamaktır. Dolayısıyla, trafik almaya başladığınızda büyük olasılıkla daha fazla trafik alacaksınız. Peki bugün trafiği nasıl alıyorsunuz? Parasını ödüyorsun. Bu konuda sadece gerçekçi olmak istiyorum ve Google ve Facebook için para kazanmaya çalışarak gerçekçi değilim. Sadece size, yani dinleyiciye yardımcı olmak için gerçekçi olmaya çalışıyorum, çünkü diğer podcast'lerde de konuştuğumuz gibi, insanlar notlarını düşürdüğünde, insanların ayrılırken ortaya koyduğu tüm nedenleri görüyoruz ve bunların çoğunu görüyoruz. Bazen bizim için çok yararlı oluyor. Eğer iyi nedenler verirseniz, eninde sonunda yaptığımız şeyi değiştiririz. Bunu düzeltmek için yeni özellikler geliştiriyoruz. Ama pek çok şeyin şöyle olduğunu görüyorum: "Ah, hiç satış yapmadım, reklam yapmak istemiyorum ve bu yüzden hiç satış yapmadım." Ben de, trafik çekmek için ne yaptın? Sadece bir mağaza açıp trafik elde edemezsiniz; bu şekilde çalışmıyor. Eğer birisi sana bunu söylediyse, sana yalan söylüyorlardı. Bunu asla söylemedim. “Kayıt olun, ücretsiz trafik ve ücretsiz satış elde edin” dediğim reklamları görmeyeceksiniz. Bu şekilde çalışmıyor.
Richard: Sağ. Ve sadece alaycılığı duymayanlarınız için açıklığa kavuşturmak için. Hiçbir şekilde bir komplo teorisinin veya buna benzer bir şeyin olduğunu söylemiyoruz. Bahsettiğimiz şey, mesajınızı reklam parası olan birinin önüne koyduğunuzda, onu göreceklerdir. Çünkü sonuç alamazsanız onlara daha fazla para vermezsiniz. Ve eğer onlara daha fazla para vermezseniz, ticari olarak para kazanamazlar. Bu yüzden başarılı olmanı istiyorlar. Şimdi ne kadar ödersiniz ve marjlarınız nasıldır, tüm bunları bilmiyorum. Çalışıp çalışmadığını zamanla öğreneceğiniz şey budur. Ama bunu daha çok göreceksiniz, hadi diyelim ve sonra konuya dalacağız. Diyelim ki reklama harcadınız; sitenize girdiniz. Sitede daha fazla zaman geçirirseniz, potansiyel olarak daha fazla arama sonucunda görünebilirsiniz, aksi takdirde bu tam anlamıyla bir komplo bile sayılmaz. Eğer fark etmediyseniz bu size çok komik gelecektir, ancak insanları sitenize, ürünlerinize çekmenin kesin yolunun para harcamak olduğunu biliyoruz.
: Evet, katılıyorum. Ve Rich, bu orada kalın harflerle yazılmış bir seviyeydi. Eğer bunu yapmak istiyorsanız ve bu tatil sezonuna kadar para kazanmak istiyorsanız hemen reklam vermeye başlamalısınız. Sence bu yeterince zorlu bir aşk mıydı, Rich?
Richard: Pekala, başlayalım.
: Tencereyi biraz karıştırdık. Elbette. O halde hadi konuşalım
Richard: Kesinlikle öyle oldu. Burada bir şeyden bahsedeceğim; bu, bu şirketlerin hakkımızda bildiği tüm bilgiler konusunda endişelenmek için değil, çoğunlukla çoğu insan Google'da oturum açmış durumda kalıyor. Çoğu kişi Facebook'ta oturumunu açık tutuyor ve bunlar iki ana şirket. Oraya gideceğiz, bazı kişilerin temellerine dokunacağız, ancak bunların yüzde 80'i veya daha fazlası bu iki şirketten geliyor. Facebook ve Instagram'ı bir arada gruplandırıyoruz çünkü hemen hemen aynı şirket ya da farklı şeyler yapsalar bile aynı şirket. Ancak oturum açtığınız ve herkesin yapay zeka ve onun tüm özelliklerini duyduğunu bildiğiniz için bilgi alıyorlar. Eğer başka şeyler arıyorsanız Jesse bu işlerin nasıl yürüdüğüne değinecek. Bu bilgiye sahipler ve bu kişinin muhtemelen şu anda bir şey satın almaya çalıştığını bilecekler ve bunu kimin önüne koyacaklarını bilecekler. Sadece insanların hatırlamasını istedim. Haberlerde bu bilginin mutlaka ortalıkta olmasını istemediğinizi duyuyorsunuz ama tüm bunlardan faydalanıyoruz. İstediğimiz şeylerin bize sunulmasından faydalanırız. Ve biz olayların ve bilgilerin politik yönüne girmeyeceğiz. Bugün asıl konuşacağımız şey bu şeylerin işinize nasıl fayda sağlayabileceğidir, çünkü bu şirketlerin bilgisi var ve bu reklamları kimin önüne koyacaklarını biliyorlar. O halde hemen konuya girelim, ilk yapmak isteyeceğiniz şey bir arama mı olacak?
: Evet. Aramak. Bu sadece kelimeleri yazdığınız, kelimeleri söylediğiniz anlamına gelir. Sahip olduğunuz en iyi niyet sinyali bu. Kolayca aranabilen ürünler satıyorsanız burası muhtemelen oyun oynamanız için çok iyi bir yerdir. Açıkçası buna geri döneceğimiz halde gerçekten ilerlemeye devam edin. Elbette. Not alıyorsanız bir numara aramadır. İkinci numara ise ekran. Görüntüleme derken sadece banner reklamlardan bahsetmiyorum. Algoritmaların işi yapmasına izin verdiğinizden bahsediyorum. TAMAM. Rich'in bahsettiği şey buydu; belki bir hafta önce bir şey aradınız ve birdenbire banner reklamlar görmeye başladınız veya bir hafta sonra bununla ilgili reklamlar gördünüz. Bunun nedeni belki arama yapmış olmanızdır, belki de algoritmaların sizin bunun için mükemmel bir hedef olduğunuzu belirlemesidir. Yani bu mutlaka bir arama değil. Bu sadece demografik olabilir, ancak genellikle demografik bilgilerden daha derin bir düzeydedir. Ben öyle değilim
Richard: Bu harika. Bunu çok seviyorum, o kadar basit ki, çevrimiçi reklamcılığınızı yapmanın bu üç temel yoluna sadık kalıyoruz.
: Ve orada herhangi bir platformdan da bahsetmedim, bunlar sadece kavram.
Richard: Birazdan bunların her birine biraz daha dalacağız. Ama biz bunu temel seviyede tutmaya çalışıyoruz. Diyelim ki bazı platformlar ve bazı araçlar neler? Yine temel düzeyde çünkü daha yeni başlıyorlar. Çoğunlukla ücretsiz araçları ve nominal veya ücretsiz olarak erişilebilen şeyleri kullanmalarını tercih ederiz. O halde bunu size bırakın ve yapabilecekleri temel araçlar nelerdir, sonra daha derinlere ineceğiz.
: Evet. Elbette. Yani bu daha çok buradaki tanımlara veya sözlüğe benziyor. Platformlar reklam platformlarıdır. Bu Google, Facebook. Instagram, yine söyleyeceğim, Facebook ile aynı. O zaman Pinterest olabilir; Snapchat olabilir. Reklam vermek için kredi kartınızı koyacağınız farklı platformlardan herhangi biri olabilir. Yani bunlar platformlar. Konuşmak istediğimiz bir sonraki şey pikseller. Bazı nedenlerden dolayı piksel insanlar için korkutucu bir kelimedir. Pikseller yalnızca platformların takip etmek için kullandığı mekanizmadır. Facebook kullanıyorsanız, bir Facebook pikseli vardır ve bu, web sitenizde küçük bir kod parçasının olduğu anlamına gelir. Birisi sitenizi ziyaret ettiğinde, Facebook hesabınız bunu bilir ve bu kişinin satın alıp almadığını veya hangi sayfaları ziyaret ettiğini bilir. Google, Pinterest, Snapchat ile aynı. Herkesin bir pikseli vardır ve kurulumu son derece kolaydır. İşte bu yüzden insanların bu kelimeden korktuğunu söyledim. "Aman Tanrım, pikseller, bunun ne olduğunu bilmiyorum." Bu sadece küçük bir kod parçası. İzlemenize yardımcı olan şey web sitenizdedir. Ve Ecwid'de genel olarak konuşursak, "Bu pikseli yükle" demek için bir düğmeye tıklamanız yeterlidir. Bu tüm vakaları kapsamıyor. Ancak genel olarak bu platformlarla çalışmak istiyorsanız piksel kurulumu çok kolaydır. Muhtemelen "Yükle" demek için bir düğmeye tıklamak veya biraz kod yerleştirmek anlamına gelir.
Richard: İçinde
: Destek ekibiyle konuşun ve şunu söyleyin: "Bu pikseli nasıl edinebilirim? Jesse ve Rich'in pikseller hakkında konuştuğu bir podcast duydum. Facebook pikselimi nasıl yüklerim?” Sana yardım edecekler. Çok basit, bunun sizin için engelleyici olmasına izin vermeyin. Sohbeti kullanın, pikseli yükleyin. Elbette. Bir sonraki araç ürün feed'leridir. Bu biraz daha zor ama yine de oldukça kolay diyeceğim. Ürün beslemeleri, ürün kataloğunuzu, resmini, fiyatını, açıklamasını, ürününüzün adını alır ve bunları aslında bir Excel dosyasına koyar. Bu aslında bir Excel dosyası değil, platformların okuyabileceği bir dosyaya koyuyor. Daha sonra bunu genel olarak daha iyi reklamcılık için kullanabilirler.
Richard: Demek istediğim, yanılıyorsam beni düzeltin. Bu zaten yaptığınız iş. Ve şimdi bunun biraz çalışma gerektireceğini söylerken kastettiğin şey aslında başlangıçta biraz çalışma gerektirecek. Bu yayınları çalıştırdığınızda, zaten oradadır; işiniz bitti ve sonra onu ayarlayıp unutun.
Richard: Evet. Diyelim ki başka bir platform kullanıyorsunuz. Zor olabilirler. Ecwid ile her şey kolay olacak. Ben burada gülüyorum, gülen. Ancak tüm bunları biz oluşturduk, bu yüzden sadece bölümü ararsınız, tıklarsınız ve şöyle dersiniz: "Bir Google ürün akışı istiyorum, bir Facebook ürün akışı istiyorum." Daha sonra bu yayınları diğer platformlar için de kullanabilirsiniz. Ürün yayınları, platformların URL'niz yerine sahip olduğunuz ürünleri tam olarak bilmesine yardımcı olur. URL'ler her zaman iyidir, ancak ürün feed'ine sahip olmak daha da iyidir. Biraz yardım istiyorsanız yine destekle konuşun. Buna hemen ihtiyacınız yok ama eninde sonunda buna ihtiyacınız olacak. Bunu aklınızda tutun. Bu ürün besleniyor. Temel olarak platformlara beslenen tüm ürünlerinizin ve bilgilerinizin listesidir. Elbette. Yani son araç. Konuşacağımız şeylerin çoğunda otomatik seçenekler var. Otomatik Facebook reklamcılığımız, otomatik Google reklamcılığımız, otomatik Google Alışverişimiz var. Bunların çoğu otomatiktir ve aynı zamanda Kendin Yap için de mevcuttur. Bunu kendin yapmak istiyorsun, harika. Orada da aynı araçlara sahibiz. Yani otomatik veya DIY, muhtemelen her iki seçeneğin de olduğunu bilin ve nereden geldiğinize bağlı olarak birini veya diğerini seçmek isteyebilirsiniz. Elbette. Platformlardan bahsetmiştik. Hadi konuya girelim. Burada en büyüğü elbette Google. Google aramanın kralıdır. Bu şekilde inşa edildiler. Temelde dünyadaki her kelimeden para kazandılar. Google'a gittiğinizde ve bir şeyler yazdığınızda, bu yine en iyi niyeti gösterir. Ürünlerinizin sığabileceği, kolayca aranabilecek bir mağazanız varsa. Muhtemelen başlayacağım yer burası. Birkaç örneğe gidebiliriz. Şimdi, eğer çok sayıda podcast dinlediyseniz, daha önceki bazı konulara değineceğiz. Gözleme spatulası, bunu son zamanlarda kullanıyoruz. Eğer bir gözleme spatulanız varsa, insanlar "pancake spatula" kelimesini yazıyorsa tüküreceksiniz. Burada gözleme spatulalarının reklamı var. Belli ki bunu istiyorlar. Muhtemelen araştırmıyorlar. Benzer şekilde bahsettiğimiz diğer ürünlerden bazılarını da biliyorsunuz. Görelim; CakeSafe'i açtık. Bu çok uzun zaman önceydi, ama temelde, bir pastayı saklamanıza yardımcı olan bir kutu, böylece onu postayla gönderebilirsiniz ya da uçağa falan binebilirsiniz.
Richard: Bu konuda benzersiz bir şey, kelimenin tam anlamıyla haftalık olmasa da en azından aylık olarak ortaya çıkan bir şey, bunun sadece bir iş değil, aynı zamanda gelişen bir iş olduğu hala aklımı başımdan alıyor. Oldukça iyi durumdalar ve reklamları da kullanıyorlar.
: Kesinlikle. Evet, eğer dinliyorsanız, dışarıda birkaç çalışanı olan bir işletme var, keklerin saklandığı bir kutu satıyor. Bu harika. Nişiniz muhtemelen düşündüğünüz kadar küçük değildir. Artık insanlar "pastamı ülke genelinde güvenli bir şekilde nasıl gönderebilirim" gibi bir terim aradığında, orada görünmeniz için en iyi şey nedir? Geleneksel Google benzeri bir metin reklam mı istiyorsunuz? Yoksa hemen altında fiyatı olan bir resim olması daha mı iyi? Bu Google Alışveriş'tir. Ürününüze bağlı olarak birini veya diğerini isteyebilirsiniz. CakeSafe ile bu anlaşılması zor bir kavramdır. Muhtemelen resmi göstermek istersiniz. Görüyorum ki bu bir pleksiglas şey. Orada küçük bir çubuk var. Bunun pastamı nasıl güvende tutacağını görebiliyorum, bu kadar mükemmel. Google Alışveriş reklamlarına odaklanmak isteyeceksiniz. Ürününüz o kadar görsel olmayabilir. Böylece Bir Arı Tarafından Öpüştük. Yaptıkları şey
Richard: Hayır, bu harika. Temel düzeyde olduğunu düşünüyorum. Aramanın, birisinin dışarı çıkıp bir şeyler bulmaya çalıştığı aktif bir süreç olduğunu söylüyorsunuz. Ve gösterim daha pasiftir. Ayrıca, Google Alışveriş ve/veya metin reklamlarla yaptığınız yoruma kadar insanların önünde görüntülenebilecek bu ürün yayınlarına sahip olmak muhtemelen her ikisini de yapıyor olmalıdır. Ancak genel olarak aramada mükemmeldir. Yine, bunu tatillerde veya bunu dinlediğiniz herhangi bir zamanda gerçekten kullanabileceğiniz, yapabileceğiniz, uygulayabileceğiniz ve ivme kazanabileceğiniz şeyler olarak tutmaya çalışıyoruz. Ama bunların hepsi çok daha derinlere inecek ama biz sizi felç etmeye çalışmıyoruz. Size şunu söyletmeye çalışıyoruz: "Vay canına, bu kulağa oldukça kolay geliyor ve muhtemelen bunu yapmalıyım çünkü oldukça kolay."
: Oldukça kolaydır.
Richard: Ve bunu özellikle Ecwid'le yapmalısınız. Çok kolay.
: Evet. Bu çok kolay. Ürünleriniz, ürününüzü tanımlayan bir kelimenin bulunduğu arama dünyasına özel olarak uyuyorsa, bu çok spesifiktir. Ve insanlar bunu internette arıyor. Buradan Google'da başlayıp arama yapmak isteyeceksiniz. Bu yüzden Bing'i kullanabileceğiniz birkaç başka platformun da olduğundan bahsetmedik. % 100 Google'la başlardım ve Google'a girdikten sonra, Bing'de her şeyi Google'dan Bing'e aktaran bir işlev var. Yani Bing kolay olabilir. Sadece pazar payına sahip değil; Google'ın boyutunun belki yüzde 10 ya da 15'i kadardır. Bir de Amazon adında büyük bir şirket var, o da arama açısından çok önemli. Tekrar başlıyorsanız, burada çok dikkatli olurum. Ancak biraz ilerlemeye başlarsanız, çoğu zaman Amazon'da büyük bir niyet vardır. İnsanlar Amazon'a gidip arama yaptıklarında alıcı oluyorlar; satın almaya hazırlar. Biraz daha ilerledikçe Amazon'da da reklam seçenekleri var. Neyse, bu aramanın her iki otomatik seçeneği de var, bunları Kontrol Panelinde bulabilirsiniz. Aramayı otomatikleştirebilmemiz için Ecwid Kontrol Paneli. Metin reklamları otomatik hale getirebiliriz. Bunları kendiniz ayarlayabileceğiniz DIY seçenekleri de vardır. Google'ın katılım sürecinde oldukça iyi bir iş çıkardığını söyleyebilirim. Sizi oldukça iyi yönlendiriyorlar. Ve eğer para harcamaya başlarsanız, onları şimdi arayabilirsiniz ve aslında bu işleri ayarlamanıza yardımcı olacaklardır ve temsilciler eskisinden biraz daha iyi. Her neyse, eğer bunu kendiniz yapıyorsanız, tamamen tek başınıza değilsiniz. Google bu konuda size yardımcı olacaktır. Bu aramadır. Bu konuda yazılmış kitaplar var. Bunu yaklaşık beş dakika içinde yaptık. Şimdi ana gösterim alanına geçeceğiz ve burası Facebook ve Instagram. Yine Facebook ve Instagram'ın aslında aynı şey olduğunu söylüyoruz çünkü Facebook ve Instagram'da reklam verdiğinizde, burası reklamın verileceği yerle tamamen aynı yerdir. Bu, Facebook Business Manager'dır. Yani bir Facebook Business Manager hesabına ihtiyacınız var. Bunu ayarlamak çok kolaydır. Ancak genel olarak görüntülü reklamdan bahsettiğimizde, reklamınızı kimin göreceğini yine algoritma seçiyor. Rich, daha önce konuşuyordun, Google'da arama yaptığın zaman aktif bir süreç oluyor. Facebook'ta aktif misin? Zaman mı öldürüyorsun?
Richard: Evet. Şans eseri, çoğunlukla bunu çok fazla yapmıyorum ve çoğunlukla oradaki bir şeyin reklamını yapmaya çalışıyorum. Temel düzeyde Facebook'ta ve/veya Instagram'da olduğunuzda. Ve burada bahsettiğimiz her kuralın istisnaları vardır. Ancak çoğunlukla Google'da biraz araştırma yapmak, bir şeyler bulmak veya bir şey hakkında daha fazla bilgi edinmek istiyorsunuz. Genellikle arkadaşlarınızla veya ailenizle neler olup bittiğini, dünyada neler olup bittiğini öğrenmeye çalışıyorsunuz ve bu gerçekten biraz daha pasif ve Facebook'ta bir şeyler keşfediyorsunuz.
: Facebook ve Instagram'da reklam yayınlamayı düşündüğünüzde, muhtemelen birisinin sözünü kestiğinizi, bu yüzden de çocukların, köpeklerin resimlerine ve en son haberlere baktığını fark edin. Onların yoluna çıkıyorsun. Bu kadar açık sözlü olmak istemezsin. "Hemen satın alın" muhtemelen Facebook ve Instagram'da vermek istediğiniz mesaj değildir. Sahip olmak istediğiniz reklamın daha çok bir arkadaşınıza gönderilen bir gönderi gibi olduğunu düşünün. Bazı bilgiler vermek istiyorsunuz. Ve Facebook'ta olduğunuzda resimler ve videolar çok daha önemlidir. Bu sadece bir
Richard: Hayır, sanırım bu, daha önce bu pikselleri yerleştirmek istediğinize dair birkaç yoruma geliyor. Ancak, verilerle birlikte, eğer bu piksellere sahip değilseniz ve onlar bu işi yapamazsa, ve ayrıca neden bu kadar çok şey bildiklerine ve onların bildiklerinden nasıl yararlanabileceğinize de dönüyoruz. Daha önceki yorumuma göre, çoğu insan bu şeylerden vazgeçmiyor. Yani Google'da oturum açtığınızda, Facebook'ta oturum açtığınızda ve etrafta dolaştığınızda, tüm bunları yapıyorsunuz demektir. Tüm bu temel araçları kurduğunuzda, sizin hakkınızda daha fazla şey öğreniyorlar. Tekrar ediyorum, bu korkutucu değil. Müşterilerinize de bunu yapıyorlar. Bu biraz ağ etkisi. Ne kadar çok veriye sahip olursanız, o kadar iyi kararlar alırsınız. Çok fazla veriniz yok. Karar vermek zor. Yani evet, nereye gittiğinizi izlemeyi seviyorum.
: Buna ekleyeceğim. Bu kısmı unuttum. Pikselin kurulmasından bahsettik. Yani Facebook insanların sitenize girdiğini biliyor. Ancak bir kişi için şimdiye kadarki en önemli veri
Richard: Bu konuyu gündeme getirmeniz ilginç çünkü bu konunun çok derinine inmek istemiyorum. "Neyden bahsediyorsun?" gibi olmak istemiyorum. "Hey, hadi süper niş oluşturalım ve Facebook'a bunu tam olarak kimi hedeflemek istediğimizi söyleyelim" ile başladı. Ve ben de dahil olmak üzere, çok fazla daraltmayarak ve tüm bu verilere sahip oldukları için Facebook'un bunu sizin için çözmesine izin vererek aslında bazen daha iyi sonuçlar elde eden birden fazla kişinin olduğunu duydum. Ve bizim de aklımızı kullanabileceğimizi ve sayılarımızı zihnimizde onlardan daha hızlı ve daha iyi hesaplayabileceğimizi düşünmemiz. Bilmiyorum. Bu yüzden her iki yolu da biraz deneyin.
: Evet, fazlasıyla öyle. Yani evet hala çok detaylı bir hedef var ve skandallar yüzünden bazılarını kaldırabiliyorlar, insanlar için biraz fazla ürkütücü oldular. Yani bunların bir kısmını kaldırdılar. Ancak veriler hâlâ orada ve onlar hâlâ biliyor. Senden daha fazlasını biliyorlar. Neyse, verileri beslemeye, algoritmayı beslemeye geri dönersek, şimdi Facebook'ta kimin olması gerektiğine geri dönüyorlar. Muhtemelen herkesin reklam için bir düzeyde Facebook'ta olması gerekir. Ancak daha iyi adaylar, aramanın işinize yaramayabileceği kişilerdir. Aramanın harika olduğu ürünleriniz varsa o zaman evet hakkında konuştuk. Çok spesifik bir ürününüz var ve onunla ilişkili anahtar kelimeler var, bu çok açık. Bu arayış sana iyi gelecek. Facebook, ürününüzü ne aradıklarını bilmeyen insanlar için daha iyidir. Var olduğunu bilmiyorlar ama onların özel ihtiyaçlarına hizmet ediyor ve bu şekilde tanımlanabiliyorlar. Mesela önceki konuğumuza dönecek olursak, yine bir Heroic Kid'imiz vardı. Heroic Kid'den Joe'muz vardı. Tip 1 diyabet hastası oğlu için çok özel ürünleri vardı. Ve oyuncakları için küçük yamalar ve eşyalar gibi. Sağ. Yani bu çok spesifik. Ama bunu mu arıyorsun? Hayır. Onun gerçekten var olduğunu bilmiyorsunuz. Yani aramayacaksın. "Bir oyuncak hayvan için insülin paketi istiyorum." Bunu asla aramazsınız çünkü düşünürsünüz, bu neden var olsun ki? Ancak Facebook'ta bu farklı bir hikaye çünkü gruplarla, tip 1 diyabet için Facebook gruplarıyla veya tip 1 diyabetli çocuklarla ve ebeveynlere nasıl davranılacağıyla etkileşime giren insanlar olacaktır. Bununla ilgili bilgi arayan akrabalar var.
Richard: Artı, muhtemelen paylaşmak için gerçekten iyi bir şey çünkü işte burada. Onlarda bu var ve siz bunu bir reklam olarak yayınlıyorsunuz, ama sonra o gruptan biri de bunu görüyor ve paylaşıyor çünkü ailelerinden Kentucky'de yaşayan birini tanıyorlar ve bu onda da var. Her neyse, yerleri ve saatleri ben hazırlıyorum ama siz anladınız. Bu aynı zamanda paylaşılma potansiyeli yüksek bir şey çünkü
: Bu çok muhtemel. Şu anda size yeniden pazarlanmanız çok muhtemeldir. Millet, bu konuda korkuya kapılmayın.
Richard: Sadece öğren.
: Sadece öğren. Ve evet. Bu örneklerin bize verilmesinin nedeni, ürününüz hakkında düşünmeniz gerektiğidir. Facebook için daha mı iyi? Çünkü muhtemelen bununla ilgilenecek belli bir grup insan var. Tuvalet kağıdı satıyormuşum gibi olamaz. Bu işe yaramıyor. Herkes bu. Ya da Facebook dünyasında çok spesifik ve hedefli olmalı; siz nasıl hedefleme yapacağınızı bilmeseniz bile Facebook bunu biliyor olabilir. Google'ın daha fazla araması var. Her ikisi de olabilir. Nereden başlamak istediğinizin ürünlerinize bağlı olduğunu ve bunların hangisinin daha iyi olacağını bilmeniz yeterli. Elbette. Buradaki küçük hayali taslağımızdaki üç numaraya geri dönecek olursak, yeniden pazarlamadır. Yine yeniden pazarlamadan bahsettik. Yani sitenize gittiler. Bir şekilde sizinle etkileşime girdiler. Şimdi onlara o reklamı tekrar göstereceksin. Yeniden pazarlamayı nasıl yapıyorsunuz? Facebook ve Google'ın her ikisinin de yeniden pazarlama ürünleri var. Yani yine duruma bağlı. Her ikisinde de yeniden pazarlama yapardım çünkü o zaman onlara yaşadıkları yere vurmuş olursunuz. Belki Google yeniden pazarlaması internette nerede olursa olsun daha iyi olabilir. Reklamlarınızı görecekler. Facebook, çoğunlukla Facebook ve Instagram'da yaşayan insanlar içindir. Reklamlarınızı Facebook ve Instagram akışında görecekler. Her ikisi de önemlidir. Hangisinin daha önemli olduğunu bilmiyorum. Duruma göre değişir. Sağ. Ve sonra buna geri dönecek olursak, yeniden pazarlama kavramıdır. Ancak bunun asıl aracı, web sitenizin tamamını veya işletmenizin tamamını daha açıklayıcı olan genel bannerlar oluşturabilmenizdir. Birçok üssü kapsamak istiyorsunuz. Örneğin Arı Tarafından Öpüldü. Bunun egzama için doğal, organik bir tedavi olduğunu söylemek istiyorsunuz. Ve başka ürünleri de var. Aslında bu kötü bir örnek. Sadece şunu söylemek istersiniz: “Hey, biz bir doğal ürünler şirketiyiz. İşte bizim hikayemiz.” Heroic Kid için de aynı şey geçerli: "Hey, tip 1 diyabetli çocuklara hizmet etmeye yardımcı olmak için buradayız." Ve belki ürünün bir resmi vardır, gülümseyen çocukların resmi. Bunu video yoluyla yapabilirsiniz. Facebook'ta pazarlanabilecek bir video oluşturabilirsiniz. Google dünyasında videoyu oluşturacaksınız, YouTube'a eklenecek ve yeniden pazarlanacak. Yani bunların ikisi de yeniden pazarlamadır. Daha genel bir yaklaşımla başlayabilirsiniz. “Hey, beni hatırladın mı? Biz harikayız. İşte bizim hikayemiz.” Bu genel bir yeniden pazarlamadır. Daha spesifik olmak dinamik yeniden pazarlamadır. Burada listenin en başına dönersek ürün feed'lerinden bahsetmiştik. Ürün yayınlarınızı Google ve Facebook'a gönderdiyseniz ki bu da çok kolay, artık tam olarak görüntüledikleri ürünü, özellikle de satın almamışlarsa, yeniden pazarlayabilirsiniz. Bu ürünü hem Google tarafında hem de temelde tüm İnternet'te fiyat olarak görmeye başlayacaklar. Yalnızca web sitelerine baktığınızda veya
Richard: Evet. Çok komik. Bunun aklıma nasıl geldiğine dair hiçbir fikrim yok ama ikimiz de ebeveyniz. Ebeveynler olarak reklamlara para harcamıyoruz ancak her gün tekrar tekrar pazarlama yapmamız gerekiyor. Çocuklarınıza belirli bir şeyi kaç kez anlattınız ve ilk seferde satın almıyorlar? Evet. Ve tekrar söylemelisin. Ve tekrar söylemelisin. Tekrar söylemek zorundayım. Ve sonunda satın alıyorlar. Sağ. Tekrar ediyorum, bunun tuhaf bir benzetme olduğunu biliyorum ama eminim siz anladınız. Bunu herkes anlayamıyor. Bazen bunu tekrar duydukları kadar basittir. Bazen işe ilk kez bakıyor oldukları için satın alamıyorlardı. Patron içeri girdi ve kapıyı kapattılar. Bazen de sevgilileri eve yeni geldiğinde ailelerini görmek isterler ve bilgisayarı kapatırlar. Tüm bu nedenleri bilmiyoruz. Yani yeniden pazarlama aslında bir noktada bir çeşit ilginin olduğunu ve bunu tekrar duymaya ihtiyaç duyabileceklerini bilmekle ilgilidir.
: Evet. Bu arada, eğer interneti kullandıysanız, telefonunuza baktığınızda, sürekli olarak yeniden pazarlanıyorsunuz demektir. Yani, "Geçen hafta buna bakıyordum ve onu feed'imde gördüm" dediğinizde, evet, bu yeniden pazarlamadır. Bunlar da kurdukları diğer şirketler. Eğer bu aracı kullanmıyorsanız, mağazada başarılı olma konusunda kendinize gerçekten iyi bir şans vermiyorsunuz demektir. Podcast'i dinlemenizin asıl amacı da budur; mağazanızın başarılı olmasını sağlamaya çalışıyorsunuz. Bu nedenle yeniden pazarlamayı kullanın.
Richard: Evet, sadece bu değil, buna eklemeye devam etmek için. Bunu bir süredir yaptığımızı hatırlıyorum. Tanrım, şu anda yılları saymak bile istemiyorum. Ama unutmayın, ilk başladığında büyüleyici olduğu kadar ürkütücü de değildi. Kelimenin tam anlamıyla bu şirketin çok büyük olması gerektiğini düşündünüz. Gidiyorsunuz, bir şeye bakıyorsunuz, sonra onu orada görüyorsunuz ve başka bir siteye gidiyorsunuz. Onu orada görürsün ve "Ne oluyor dostum?" diye sorarsın. Ve sonra sanki mecburi bir tesadüf gibiydi. Sanki bu şeyi satın almanın kaderinde olduğunu düşünüyorsun ama onun seni takip ettiğinin farkında değilsin. Şu anda ilk kez bu duyguyu yeniden yaşayan insanlar var.
: Kesinlikle. Kesinlikle. Ve bence sizin açınızdan bu, bu şirketlerin daha büyük görünmesini sağlıyor. Şirketinizin daha büyük görünmesini sağlayacak ve sizi meşrulaştıracaktır. Bunu uzun zamandır yapıyorum. Eğer yeniden pazarlanmazsam biraz endişeleniyorum; belki bu şirket buna değmez? Gerçekten bu ürünü teslim alacak mıyım? Bu kullanmanız gereken temel bir araçtır. Bilmiyorum. Sanırım burayı sabun kutum yapıyorum. Ancak konuştuğumuz diğer şeyleri atlayıp yeniden pazarlama yapabilirsiniz. Yeniden pazarlama yapın. Yeterince ikna edici olduğumu düşünüyordum. (gülüyor) Evet. Yeniden pazarlama yapın. Bahsettiğimiz seçeneklerin hepsi harika. Hepsi bağımsız olarak çalışabilir. Yani evet, yeniden pazarlamayı tek başına kullanabilirsiniz. Aramayı tek başına kullanabilirsiniz. Gösterimi kullanabilirsiniz. Ama hepsini bir arada yaptığınızda hepsi daha iyi çalışır. Burada sanki bir çarpan etkisi var. Bir arama için para ödüyorsanız ve insanların %99'u satın almayacaksa neden yeniden pazarlama yapmıyorsunuz? Veya bir arama yapacaksanız. Artık bu kişi yalnızca Google tarafından piksellendirilmiyor; onlar da Facebook tarafından piksellendiriliyor. Artık Facebook'tayken gösterilecek başka bir niyet sinyali var, bu yüzden bu amaca ulaşmak için birlikte bunu deniyoruz. Artık Facebook bu kişinin bu ürünü satın alma olasılığının daha yüksek olduğunu biliyor ve bunun yeniden pazarlama olup olmadığını gösterebilir. Evet. Daha sonra, elbette, yeniden pazarlama her zaman tüm açıkları kapatır. Yani sitenize nasıl ulaştılarsa, muhtemelen yeniden pazarlama dönüşüm huninize de kapılacaklar. Buna yeniden pazarlama hunisi denir. Sanki bir
Richard: Evet. Bu çarpan etkisi hakkında orada söylediklerinize ek olarak, komplo teorisiyle şaka yaptığımız yere geri dönüyoruz. Daha fazla para harcarsanız diğer içeriğinizi gösterirler. Temel düzeyde bunun nedeni, Jesse'nin yeniden pazarlamayla ilgili söylediklerinde mükemmel bir şekilde ifade ediliyor. Krep pişirmeyle ilgili bir blogunuz olduğu ve blogu okudukları için sitenize gelmiş olabilirler ve artık o kişiye yeniden pazarlama yapmak ve ona pankek spatulanızı göstermek için reklamları kullanabilirsiniz. Hemen satın alabilirler veya almayabilirler, ancak bu kolektif çalışmayı yaptığınız için o pikseli dahil ettiğiniz için, aslında aynı çarpan etkisini elde edebilirsiniz. Onları sitenize geri getirebilirsiniz ve belki o zamanı bir daha satın almazlar. Ama belki şimdi bloga geri dönerler ve yaptığınız diğer şeylerden bazılarını okurlar. İçerik oluşturma ve diğer tüm şeyleri yapmaktan bahsettiğimiz geçmiş bölümlerde. Ancak konuyu bağlam içinde tutmak gerekirse, bu yeniden pazarlama pikseli ve bu insanlara yeniden pazarlama yeteneğiniz kesinlikle inanılmaz.
: Ve bu konuda biraz daha derine inmek için. Bunları hep birlikte yapmak istememizin nedeni algoritmaları beslemek. Facebook algoritmasının sayıları bilmesi gerekiyor. Bir sayfaya yalnızca beş ziyaretçi gönderdiğinizde işe yaramaz. 50 ziyaretçiye, 100, 500 ziyaretçiye ihtiyacı var. Dolayısıyla, bir sayfaya çok fazla trafik gönderiyorsanız Facebook şunu görmeye başlar: "Ah, tamam, tüm bu insanlar bu sayfada." Artık kimin krep spatulasını sevdiğini biliyorum. Bir şey olduğunu fark etmemiştim. Ancak tüm bu trafiği tek bir sayfaya beslemeye devam ederseniz ve birkaç kişi satın alırsa algoritma anlamaya başlar. "TAMAM. Anladım." Biliyoruz ve burada sizin bilemeyeceğiniz küçük, gizli bir sinyal var. Bilmene gerek yok. Facebook'un bu vizörleri sunmaya başlayacağını bilmeniz yeterli. Google'ın da benzer mekanizmaları var. Son dönemde hepsinin birlikte çalıştığını söylüyorum. Hadi ekimde Google'ı yapalım sonra kapatalım demekten hoşlanmıyorum. Daha sonra Kasım ayında Facebook'u kuruyorum, sonra kapatıyorum ve Aralık ayında yeniden pazarlama yapıyorum. Hayır, hepsini bir arada yapın çünkü burada çarpan etkisi var. Hepsi çalışıyor. Mutlaka birlikte çalışmaları gerekmez, ancak birlikte çalışırlar. (gülüyor) Bilmiyorum. Burada da profesörün kötü açıklaması var. Elbette. Bunun üzerinde çalışacağım.
Richard: İşe yarıyor. Çok fazla atmamıza değer. Onlara temel düzeyde bunun ne olduğunu hatırlatmaya çalışıyoruz. Sadece şunu yap; harekete geçin. Ne kadar çok veri alırlarsa o kadar iyidir. Bunu ne kadar çok yaparsanız, o kadar çok veri elde edersiniz ve bu konuda daha iyi olursunuz. Ve yine, bunun tatil için olduğunu söylüyoruz ama çoğunlukla bir ivme oyunu. Bu verileri alabilmeniz için başlamanızı istiyoruz ve bu gerçekten de her zaman uygulanabilir. Bu o şeylerden biri. Bu neden aklıma geliyor bilmiyorum. Peki bir ağaç dikmek için en iyi zaman hangisidir? Yirmi yıl önce. Bir sonraki en iyi zaman nedir? Bugün. Muhtemelen bir süre önce reklam yapmaya başlamalıydınız. Evet ama ne olursa olsun bugün reklam yapmaya başlayın.
: Evet. Ve başlamanızın diğer nedeni de bazı hatalar yapacak olmanızdır. Harika olduğunu düşündüğünüz bir video hazırlayacaksınız ve bu, ürününüzü mükemmel bir şekilde tanımlayacak ve işe yaramayacaktır. Veya içinde en iyi metnin bulunduğunu düşündüğünüz bir reklam yapacaksınız. Bu, benzersiz satış teklifinizi açıklıyor. Daha sonra istatistiklere bakacaksınız ve şöyle diyeceksiniz: “Dostum, bunun için yaklaşık 300 saat harcıyorum. Bir indirimim var, ürünlerim sadece 50 dolar.” Hata yapacaksın. Ve artık bundan ders aldınız. Sonra farklı denersiniz ve farklı videolar denersiniz. Satış başına maliyet sayısını düşürdüm. Hata yapmadıkça gelişemezsiniz, başlamadıkça da hata yapamazsınız. Yani başlamalısın. Sadece başlamanız gerekiyor. Beklemeyin. Podcast olarak dinleyip “Evet, belki Ocak ayında” demeyin. Hayır, şimdi başla. Harcayabileceğinizden fazlasını harcamayın. Aptal olma. Burada delirmeyin ve tüm paranızı harcayın. Sadece harcayabildiğiniz kadar harcayın ve bundan ders alın, durulayın, tekrarlayın ve yol boyunca her adımı geliştirmeye çalışın. Tamam, başlamaktan bahsettik, içgörülerden bahsettik Richie. Umarım burada kimseyi korkutmamışımdır. Onlar için elimizde başka ne var? Başka bir şey?
Richard: Hayır. Bence bu muhteşemdi. Demek istediğim, bu bölümdeki amacımız çoğunlukla satıcıların reklam vermeye başlamasını ve tatile hazırlanmasını sağlamak. Gerçekten onlara hatırlatmak istiyorum. Bu temel düzeyde reklamcılık üç kategoriye ayrılır: arama, görüntüleme ve yeniden pazarlama. Ve bahsettiğimiz 80/20 kuralını kullanıyor olmalılar ve Pinterest, YouTube gibi birçok farklı işletmeyi ele aldık. Ancak bu sonuçları elde etmek için yalnızca Google ve Facebook'u kullanın; sonuçları göreceksiniz.
: Elbette. Rich, başlamak için en iyi zaman hangisi?
Richard: Şimdi.
: Elbette. Bayıldım. Pekala, herkes dışarı çıksın. Bunu gerçekleştir!