Her E-ticaret İşletme Sahibinin Uzmanlaşması Gereken Temel Finansal Ölçütler

Tarih 3 ay önce by Anastasia Prokofieva

Doğru ve aktüel Finansal ölçümler herhangi bir işletmenin başarısını ve sağlığını belirlemek için kritik öneme sahiptir. Bu rakamlar sadece rakam değil; onlar, işletme sahiplerine kar ve zararın iniş çıkışları boyunca rehberlik eden GPS'lerdir.

Temel finansal ölçümler, işletme sahiplerinin kârlılığı doğrudan etkileyen iş kararları almasına yardımcı olur. Neyse ki işletmenizin işleyişine yardımcı olan temel performans göstergelerini anlamak için finans uzmanı olmanıza gerek yok.

Her e-ticaret girişimcisinin, işletmesini ayakta tutmak için kavraması gereken temel finansal ölçümleri tartışalım.

Finansal Performans Metrikleri Nelerdir?

Herhangi bir e-ticaret işletmesindeki iş metriklerini yakından izlemek, görev açısından kritik. Zayıflıkların nerede olduğunu bilmeden işi ileriye taşıyamazsınız. Finansal performans ölçümleri işletmenizin nerelerde gelişebileceği konusunda değerli bilgiler sağlar.

Peki finansal performans metrikleri nelerdir? Hadi tartışalım.

Finansal ölçümler veya KPI'ler (temel performans göstergeleri), bir e-ticaret şirketinin performansını ve genel sağlığını belirlemek için kullanılır. Bu ölçümler, genellikle haftalık, aylık veya üç ayda bir gözden geçirilen gelir, gider, satış, kar ve diğer temel finansal ölçümleri dikkate alır.

Bu ölçümler, işletme sahiplerinin yeni müşteriler edinme, herhangi bir zamanda karlılık gibi gerekli maliyetleri ve çok daha fazlasını anlamalarına yardımcı olabilir. Bu kritik ölçümleri göz önünde bulundurarak işletme sahipleri şunları yapabilir: veri-güdümlü yönlendiren kararlar uzun süreli büyüme ve genişleme.

Finansal ölçümlerin dışında iş dünyasında KPI'nın ne olduğunu mu merak ediyorsunuz? Çevrimiçi mağazalar için temel iş KPI'larını kapsayan bu makaleyi okuyun:

Bir E-Ticaret İşletmesi için Temel Finansal Ölçütler

E-ticaret işletmelerinin haftalık, aylık ve yıllık olarak izlenmesi gereken çok sayıda kritik ölçümü vardır. Burada bir şirketi değerlendirmek için en iyi finansal ölçümleri tartışalım.

Gelir Artış Oranı

Gelir büyüme oranı, işletmelerin gelirlerinin belirli bir dönemde ne kadar arttığını anlamalarına yardımcı olan güçlü bir ölçümdür.

Yüzde cinsinden ölçülür ve girişimcilerin ve işletme sahiplerinin, işletmelerinin ne kadar hızlı büyüdüğünü ölçmelerine yardımcı olabilir. Ayrıca, bir şirketin yeni bir ürün veya girişimi ne zaman piyasaya sürdüğüne bakmak, onun bu değişim üzerindeki olumlu ya da olumsuz etkisini anlamak için de kullanışlıdır.

Gelir artış oranının hesaplanması:
Gelir büyüme oranı = (Gelir ayı B - Gelir ayı A) / Gelir ayı A X 100

Müşteri Edinme Maliyeti

Müşteri edinme maliyeti (CAC), bir işletmenin yeni bir müşteri edinmek (veya kazanmak) için harcadığı para miktarıdır. İşletmelerin satış ve pazarlama süreçlerinin verimliliğini ve müşterilerin işi ne kadar karlı hale getirdiğini anlamalarına yardımcı olur.

Müşteri edinme maliyetinin hesaplanması:
CAC = Pazarlama kampanyası maliyetleri/kazanılan müşteriler

Ortalama Sipariş Değeri

Ortalama sipariş değeri (AOV), bir müşterinin her siparişte harcadığı ortalama tutarı hesaplar. Müşterilerin alışveriş davranışlarını ve ürünlerinize ne kadar harcamak istediklerini anlamanıza yardımcı olur.

E-ticaret işletmelerinin çoğunluğu, müşterilerin harcama ve alışveriş alışkanlıklarının tam resmini elde etmek için bu ölçümü aylık olarak takip ediyor.

Ortalama sipariş değerinin hesaplanması:
Ortalama sipariş değeri = Gelir/sipariş sayısı

Müşteri/ziyaretçi başına ortalama gelir

Ziyaretçi başına gelir, çevrimiçi satışların ne kadar iyi performans gösterdiğini ölçmek için yararlı bir ölçümdür. Web sitenize gelen ziyaretçi başına ortalama gelir tutarını doğru bir şekilde değerlendirir. Ziyaretçi başına gelirin, toplam ziyaretleri değil, siteye gelen tekil ziyaretçileri hesapladığını unutmamak önemlidir.

Müşteri başına gelirin hesaplanması:
Ziyaretçi başına gelir = Toplam gelir/ziyaretçi sayısı (belirli bir dönemde)

Brüt kar marjı

Brüt kar marjı, satılan malların maliyetini (COGS) toplam net satışlarınızdan çıkararak hesaplanır. Üretim verimliliğinin ölçülmesine yardımcı olur ve ürünlerin fiyatını belirlerken fikir verebilir. Brüt kar marjları aynı zamanda piyasadaki maliyet kontrolünün ve genel fiyatlandırma stratejilerinin değerlendirilmesine de yardımcı olur.

Brüt kar marjının hesaplanması:
Brüt kar marjı = (Net satışlar — SMM) / Net satışlar

Net kar aralığı

Net kar marjı, bir şirketin gelirinin yüzdesi olarak ne kadar kar elde ettiğini göstererek karlılığını gösterir. İşletmelerin satışlardan kar elde etmenin etkinliğini değerlendirmeleri ve işletme ve genel gider maliyetlerinin kontrol altında olup olmadığını izlemeleri değerli bir ölçümdür.

Net kar marjının hesaplanması:
Net kar marjı = (Net Gelir/Gelir) X 100

İşletme Sermayesi

İşletme sermayesi, bir şirketin işletme varlıkları (nakit, müşteri faturaları, mevcut envanter) ile yükümlülükleri (borç hesapları, borçlar) arasındaki farktır.

İşletme sermayesi bir şirketin kısa dönem finansal sağlık ve operasyonel verimliliği yansıtır.

E-ticaret şirketleri, diğer sektörlerdeki işletmelerle karşılaştırıldığında daha geniş bir müşteri tabanıyla etkileşime girdiklerinden genellikle daha düşük işletme sermayesine ihtiyaç duyarlar.

İşletme sermayesinin hesaplanması:
İşletme sermayesi = Dönen varlıklar – kısa vadeli yükümlülükler

Stok Devir Hızı

Envanter devir hızı, bir şirketin bir ürünü satın almasından müşteri tarafından satın alınmasına kadar geçen süreyi tanımlar. Basitçe söylemek gerekirse, eldeki envanteri satmak için gereken gün sayısıdır.

Bu ölçüm, işletmelerin ürünlerinin nasıl satıldığını anlamalarına ve üretim, fiyatlandırma ve satın alma konusunda daha iyi stratejik kararlar almalarına yardımcı olur.

Envanter devir hızının hesaplanması:
Envanter devir hızı = Dönem içindeki gün sayısı / (SMM / Ortalama stok değeri)

Finansal Performans Metrikleri Nasıl Takip Edilir?

Önemli finansal performans ölçümlerini hesaplamak ve anlamak göründüğü kadar zor değildir ve yardımcı olabilecek araçlar ve yazılımlar vardır. Popüler araçlar SimpleKPI ve GeckoBoard'u içerir. Bu tür araçlar, işletme sahiplerinin akıllı finansal kararlar almalarını desteklemek için izleme ve yönetim işlevselliği sunar.

En iyisi, bazı e-ticaret platformlarının aşağıdaki özelliklerle birlikte gelmesidir: yerleşik metrik analitiği. Almak Lightspeed tarafından Ecwid, Örneğin. Bir yerleşik Bir şirketin farklı ölçümleri hakkında bilgi sağlayan raporlama aracı. Raporlar bir çevrimiçi mağazanın Ziyaretçileri, Dönüşümleri, Siparişleri, Pazarlaması ve Geliri ile ilgili verileri içerir.

Ecwid'in Gelir raporları, yukarıda tartıştığımız temel finansal ölçümlerden bazılarına ilişkin bilgiler sağlar:

Ortalama sipariş değeri
Müşteri başına ortalama gelir
Ziyaretçi başına ortalama gelir.

Ecwid'in raporlarında ziyaretçi başına ortalama geliri kontrol etme

Ancak hepsi bu değil. Ecwid'in Gelir raporları aynı zamanda size aşağıdaki konularda da veri sağlar:

Mağaza geliri: Mağazanızın satışlardan elde ettiği toplam para miktarı
Maliyetler ve giderler: Satışlardan para kazanmak için ne kadar para harcıyorsunuz?
Vergiler: Mağazanızdaki tüm siparişlerden alınan toplam vergi tutarı
Gönderim masrafları: Gönderim yöntemleriniz için belirttiğiniz tüm gönderim ücretlerinin toplamı
Sevkiyat ücreti: Gönderim yöntemleriniz için sevkıyat ücretlerini belirtirseniz tüm siparişler için toplam ücret tutarını görürsünüz.
Satılan ürünlerin maliyeti: Mağaza ayarlarınızda belirtilen ürün maliyet fiyatlarının toplamı.

Finansal ölçümleri takip etmek, e-ticaret işletmenizin zaman içinde sağlıklı büyümeyi sürdürmesine yardımcı olacaktır. Gelirinizi zaman içinde izleyip tahmin edebilecek ve daha iyi kar elde etmek için müşteri yolculuğunuzu iyileştirebileceksiniz.

BraveBrew'den Ecwid satıcısı Benjamin Dorner, Ecwid'in raporları hakkında şunları söylüyor:

Yeni Raporlar özelliği, en önemli KPI'ları engelsiz takip etmemize yardımcı oluyor: satın alma işlemlerinin ne zaman yapıldığı, satın alma işlemlerinin ne sıklıkta yapıldığı ve satın alma işlemlerinin hangi cihazlardan yapıldığı. Her şeyiyle harika ve daha eğlenceli üçüncü şahıslara ait Uygulamaların. BraveBrew'dan Benjamin Dorner

Mağazanız için Finansal Metrikleri İzlemeye Başlayın

Çevrimiçi bir işletme sahibi olarak izlemeniz gereken tüm finansal ölçüm örneklerinden bunaldınız mı? Stres yapmayın! Bu sayıları yorumlamak için matematik dehası olmanıza gerek yok; sadece olumlu bir tutum ve raporlama araçlarından biraz destek almanız yeterli.

Ecwid tam işlevsellik sağlar ile e-ticaret platformu yerleşik raporları en önemli çevrimiçi mağaza ölçümlerinde. Bugün başlayın ve iş performansınızı çevrimiçi mağazanızı yönettiğiniz yerden, yani Ecwid yöneticinizden takip edin.

Yazar hakkında

Anastasia Prokofieva, Ecwid'de içerik yazarıdır. Girişimcilerin günlük rutinini kolaylaştırmak ve daha ödüllendirici hale getirmek için çevrimiçi pazarlama ve tanıtım hakkında yazıyor. Ayrıca kedilere, çikolataya ve evde kombucha yapmaya karşı zaafı var.