Göre Abonelik Ticaret Birliği2023 yılına kadar satış yapan işletmelerin %75'i
Müşteriler her zaman kolaylık isterken, çevrimiçi satıcıların son derece rekabetçi bir e-ticaret ortamında başarılı olmak için güvenilir, sürekli gelire ihtiyacı vardır. Abonelik iş modeli tüm bu kutuları kontrol eder!
İşletmenizi bir abonelik hizmeti olarak başlatmamış olsanız bile, avantajlardan yararlanmak ve müşterilerinizin ilgisini ve memnuniyetini sürdürmek için bunu çevrimiçi mağazanıza dahil edebilirsiniz. Bu blog gönderisini tam da bunu başarmak için rehberiniz olarak düşünün.
Çevrimiçi mağazanızda abonelik satmaya hazır bir Ecwid satıcısıysanız, abonelikleri hemen nasıl etkinleştireceğinizi öğrenmek için aşağıdaki düğmeye tıklayın.
Abonelikler Nedir?
Abonelik iş modeliyle bir şirket, ödeme karşılığında düzenli olarak devam eden ürün veya hizmetler sağlar.
Büyük olasılıkla zaten bir abonelik satın almışsınızdır
Abonelik Satmanın Yararları
Bir tüketici olarak, abonelik satın almanın benzersiz avantajlarını zaten takdir ediyor olabilirsiniz. Kolaylık kraldır: buna gerek yok
Peki bir işletme olarak abonelik satmanın faydaları nelerdir?
Sabit gelir
Bundan daha önce bahsetmiştik ama tekrar etmekte fayda var. Müşteriler abonelik satın aldıklarında, belirli dönemler boyunca (birkaç ay veya bir yıla kadar) ürün ve hizmet satın alma zorunluluğuna kilitlenirler. Bu, satışlarınızı tahmin etmenize olanak tanır ve bu da bir işletmeyi yürütmeyi çok daha öngörülebilir ve sürdürülebilir hale getirir.
Rekabetin yüksek olduğu bir alanda faaliyet gösteriyorsanız, sürekli gelir elde etmek, ayakta kalmak ve rakiplerinizin önüne geçmek için özellikle önemlidir.
Envanteri Yönetmek Daha Kolay
Abonelik satmak, öngörülebilir bir gelir akışının yanı sıra envanterinizi daha iyi yönetmenize olanak tanır. Müşteriler uzun süre boyunca abone olduklarından, siparişleri yerine getirmek için ihtiyaç duyduğunuz ürün miktarını daha iyi anlayabilirsiniz.
Müşteri tutma
Yukarıda, müşteriler için abonelik satın almanın faydalarından bahsetmiştik: kolaylık ve
Müşterileri elde tutmak gerçekten garanti edebilir
Abonelik satmak aynı zamanda müşterinin yaşam boyu değerini (işletmenizin tamamı boyunca tek bir müşteriden ne kadar kar elde ettiğinizi) artırmaya da yardımcı olur. Bir müşteri sizden ne kadar sıklıkla satın alırsa CLV o kadar yüksek olur.
Abonelik Olarak Neler Satabilirsiniz?
Abonelik olarak satabileceğiniz birçok ürün ve hizmet vardır. Muhtemelen bunlardan bazılarını zaten uzun bir süreliğine ürün olarak satıyorsunuzdur.
Abonelik Kutuları
Abonelik kutuları seçilmiştir,
Abonelik kutuları genellikle müşterinin bireysel tercihlerine dayanır ancak abonelik kutusu olarak satabileceğiniz ürün yelpazesi sonsuzdur. Kozmetik, kıyafet ve iç çamaşırı, aksesuar, yiyecek, Kendin Yap projeleri için el sanatları, evcil hayvan yemi, adını siz koyun. Kutular aynı ürünün farklı seçeneklerini (örneğin çoraplar) veya ortak bir temayla birleştirilmiş çeşitli ürünleri (bir kutu kozmetik) içerebilir.
Abonelik kutuları, düzenli olarak yeni ürün teslimatlarının heyecanını seven müşterileri çekmenin yanı sıra, düzenli olarak yenilenmesi gereken ürünleri satmak için de mükemmeldir. Bir fırınınız mı var? Haftalık taze ekmek ve çörek paketleri teslim edin. Kahve dükkanı mı işletiyorsun? Paketleri sat aylık olarak teslim edilen kahve çekirdeği sayısı.
Tahmin edebileceğiniz gibi, yiyecek, özel olarak hazırlanmış gurme ürünlerden normal taze ürünlere kadar bir abonelik (eğer isterseniz yenileme) kutusu için mükemmel bir üründür.
Üyelikler ve Hizmetlere Erişim
Müşteriler üyelik satın aldıklarında çevrimiçi veya çevrimdışı bir hizmete erişim için yinelenen bir ücret öderler. Bu, uzun bir süre boyunca sağlanan hizmetler için harika çalışır. Diyelim ki, haftalık olarak ödenen bir temizlik hizmeti veya aylık olarak verilen eğitim kursları.
Abonelik kutuları gibi üyelikler de farklılık gösterir. Bir hizmetin tamamına veya ek hizmetlere erişim sağlayabilirler. Örneğin, çevrimdışı dil kurslarına katılmak için üyelik satabilir veya yalnızca üyelere ekstra dersler sunabilirsiniz.
Üyelikler ayrıca özel içeriğe veya etkinliklere ve konferanslara erişim sağlayabilir.
“Abone Olun ve Tasarruf Edin” Ürün ve Hizmetleri
Abone Ol ve Tasarruf Et modeli, müşterilerin düzenli olarak satın aldıkları ürünlerden tasarruf etmelerine olanak tanır. Bu modeli kullanan çevrimiçi mağazalar genellikle her ikisini de sunar
Tıpkı abonelik kutuları gibi, Abone Ol ve Tasarruf Et modeli de banyo malzemeleri veya yiyecek gibi yenilenmesi gereken ürünlerde en iyi şekilde çalışır. Ancak bu modeli abonelik kutularından ayıran özellik, keşfetme ve keyif duygusu yerine tasarrufa odaklanılmasıdır.
Dijital Abonelikler
Dijital abonelikler satan işletmeler, web sitelerindeki içeriğe (içeriğin tamamına veya bir kısmına) erişim sağlar. Bu, abonelere özel içerik veya uygulamaya erişim içerebilir.
Bu model, çevrimiçi dergiler ve dijital ürünler satan mağazalar için harika çalışıyor. Örneğin, bir eğitim kaynağı öğrenci çalışma kitaplarına aylık abonelik satabilir.
Ayrıca: Neredeyse Her Küçük İşletme İçin 18 Dijital Ürün Fikri
Tekrarlanan Bağışlar
Bu seçenek hemen akla gelmese de düzenli bağışlar tıpkı abonelikler gibi çalışır: müşteriler düzenli olarak bağış yapmaya "abone olurlar"; haftalık veya aylık.
İşletmeniz önemli bir amacı destekliyorsa çevrimiçi mağazanız için düzenli ve yinelenen bağışlar ayarlayabilirsiniz. Veya beklenmedik bir şeyin meydana gelmesi durumunda müşterilerinizin küçük işletmenizi desteklemesine izin verebilirsiniz.
Daha Fazla Abonelik Nasıl Alınır? Kayıtlar
Gördüğünüz gibi abonelik modelini mağazanızda nasıl çalıştırmak istediğinize dair birçok seçenek var. Şimdi abonelik ürünleriniz için daha fazla sürekli müşteriyi nasıl çekebileceğinizi ele alalım.
Nihai hedefiniz müşterilerinizin, ürününüzü düzenli olarak satın aldıklarında kendileri için daha iyi bir değere sahip olduğunu bilmelerini sağlamaktır. Bunu başarmak için aşağıdaki fikirleri kullanın veya bunları işinize daha iyi uyacak şekilde birleştirin.
Abonelere Özel Fırsat Sunun
Abone Ol ve Tasarruf Et modelinin popüler olmasının bir nedeni var: İndirim, alışveriş yapanlara bir abonelik ürünü satın alma konusunda açık bir teşvik sağlıyor. Ancak müşterilere paralarının karşılığında daha fazlasını alabileceklerini göstermenin birçok başka yolu vardır.
İşte birkaç fikir:
- Abonelik ürünlerinde ücretsiz gönderim sunun
- Aciliyet hissi yaratmak için fiyatı sınırlı bir süreliğine düşürün
- “Bir Alana Bir Bedava” fırsatları sunun
- İlk 100 aboneye hediye veya bonus ekleyin
- Bir sadakat programına ücretsiz giriş sunun
- Yalnızca aboneler için bir hediye yayınlayın
- Abonelere ücretsiz eğitim içeriği gönderin (örneğin, güzellik ürünleri satıyorsanız seçim için bir kontrol listesi gönderin)
zulümsüz makyaj malzemeleri).
Eğer bir süreliğine ürünler sunuyorsanız
eklemek Yalnızca Abonelik PLATFORM
Yalnızca abonelerin alabileceği bir ürün sunun, sadece bunun talep gören bir ürün olduğundan emin olun. Örneğin, özel bir ürün veya büyük indirime sahip çok satan bir ürün.
Diğer bir seçenek ise aboneliğe sürpriz bir ürün eklemektir. Bu, müşterilerin düzenli siparişlerini ve yeni bir şeyi almaları nedeniyle heyecan ve keşif hissi yaratır.
Sezonluk Teklifler Ekle
Sezonluk özel ürünler aynı zamanda müşterilerin ürününüze abone olmalarını da sağlayabilir. Bu durumda iki teşviki birleştiriyorsunuz:
Hizmet satıyorsanız aboneliklerinize sezonluk teklifleri de dahil edebilirsiniz. Örneğin yabancı dil öğretiyorsanız tatil temalı dersleri yıllık aboneliğe dahil edebilirsiniz.
Yeni Ürünlere İlk Erişim Sunun
Keşif hissi, müşterileri abonelik satın almaya teşvik edebilir. Bu teklif, yapımı ve teslimatı çok zaman alan ürünler satıyorsanız alışveriş yapanların ilgisini de çekebilir. Örneğin,
Özellikle gelecek ürünlerinizle ilgilenen sağlam bir müşteri tabanınız varsa bu seçeneğe dikkat edin. Bu bir yaratır üst satış fırsatıveya müşterileri daha pahalı bir ürünü (sizin durumunuzda bir abonelik) satın almaya davet edebilirsiniz.
Aboneler için Etkinlikler Düzenleyin
Abonelere yönelik etkinlikler yalnızca daha fazla alışveriş yapan kişinin ilgisini çekmekle kalmaz, aynı zamanda markanızın etrafında bir topluluk oluşturmaya ve müşteri katılımını ve sadakatini artırmaya da yardımcı olabilir.
Örneğin: çiçek satıyorsanız aboneleri çiçek aranjmanlarıyla ilgili çevrimdışı bir atölyeye davet edin. Veya bir yemek hazırlama şirketi, bir beslenme uzmanıyla çevrimiçi bir Soru-Cevap toplantısı düzenleyebilir.
Ama hepsi bu değil millet! Abonelik ürününüzü sürekli müşteriler için çekici hale getirme konusunda daha fazla fikir edinmek için podcast'imizi dinleyin.
Abonelik Satışına Nasıl Başlanır?
Aboneliklerle sürekli gelirinizi artırmaya hazır mısınız? Yardım etmek için buradayız!
Ecwid'le şunları yapabilirsiniz:
- Popüler olanı sat
aboneliğe dayalı gıda, kozmetik, abonelik kutuları, üyeliklere erişim, yenileme öğeleri gibi ürünler. - Faturalandırma döngüsünü günlük, haftalık, iki haftada bir, aylık, üç aylık veya yıllık olarak ayarlayın.
- Tekrarlanan bağışları toplayın mağazanız için veya
kar amacı gütmeyen - Bununla birlikte yinelenen abonelikleri etkinleştirin
bir kere Müşterilerinize daha fazla seçenek sunmak için satın alma işlemleri gerçekleştirin. - Abonelikleri kolayca yönetin. Aktif, iptal edilmiş, ödemesi başarısız olan abonelikler ve onaylanması gerekenler de dahil olmak üzere bunların tümü Ecwid yöneticinizde saklanır.
- Teslimat adresini belirtmeniz veya abonelik ayrıntılarını netleştirmeniz gerekiyorsa abonelik müşterileriyle iletişime geçin.
İşleyiş şekli şu şekildedir: Kontrol Panelinizde abonelikleri etkinleştirdikten sonra, mağazanızda müşterilerin abone olabileceği ve tekrarlanan bir programla alabileceği bir ürün oluşturursunuz.
Alışveriş yapanlar ürününüze abone olduklarında abonelik süresine göre otomatik olarak ücretlendirilirler. Müşteriler, müşteri hesabındaki aboneliklerini iptal edebilir veya ödeme ayrıntılarını değiştirebilir.
Abonelik süresi boyunca bir müşteriden her ücret tahsil edildiğinde, bir e-posta alacaksınız ve otomatik olarak yeni bir sipariş verilecektir. Abonelik iptal edilirse veya ödemeyle ilgili bir sorun olursa bu konuda da bilgilendirilirsiniz.
Bunu, her şeyin sorunsuz çalışması için ayarladık: Bir abonelik ürününü bir kez kurduğunuzda satış yaratmaya başlarsınız. Müşterilerin buna ihtiyacı yok
Ecwid ile abonelik satmaya hazır mısınız? Kısa sürede başlayabilirsiniz:
- Ecwid'e kaydolun. Yapabileceksin e-ticaret sitesi kurmak or çevrimiçi mağaza ekle mevcut web sitenize.
- Abonelik satın almaya ilişkin politikaları Şartlar ve Koşullar'ınıza ekleyin. İade/iade/iptal politikanızı ve teslimat ayrıntılarınızı yazdığınızdan emin olun.
- Bunu kullanarak mağazanıza bir abonelik ürünü ekleyin
adım adım talimat.
Ecwid mağazanızda abonelikleri ayarlama ve yönetme hakkında daha fazla bilgi edinmek için
Abonelik Satışına Başlayın
Beyin fırtınasını elimizden gelenin en iyisini yaptık, ancak bahse gireriz ki satış konusunda daha iyi fikirleriniz vardır
Abonelik mağazanızı kurma konusunda yardıma mı ihtiyacınız var? tereddüt etmeyin Müşteri Hizmetleri ekibimize ulaşın. Siz de deneyimli bir abonelik satıcısıysanız deneyiminizi okuyucularımızla paylaşmaktan çekinmeyin.
Gelecek hafta bu iş modeliyle satılan en popüler ürünlerden biri olan abonelik kutusu konusuna gireceğiz. Onlarca fikir paylaşacağız
- Abonelikler Nasıl Satılır: Artan Sürekli Gelir Rehberi
- Abonelik İşletmeniz için Daha Fazla Müşteri Nasıl Elde Edilir
- Kutunun İçinde Düşünmek: Bir Abonelik Kutusu İşletmesi için 10 Ürün Fikri
- Abonelik İş Modeli: Müşterilerinizi Aylık Ödemelere Nasıl Geçirirsiniz?
- 8 Abonelik İş Fikri
- Abonelik Kutuları Herkese Nasıl Satılır
- Yinelenen Ödemeler: Aylık Abonelik Satışı