Tedarikçi Performansı Nasıl Değerlendirilir?

Tarih 2 yıl önce by Max Komonov

Bir şirket ancak tedarik zinciri kadar güçlüdür. Güvenilir tedarikçiler olmadan pazarlama ve markalaşma gibi şeylerin çok az anlamı vardır. Müşterilere satacak ürünleriniz yoksa iş yapmanın hiçbir yolu yoktur. Yani bunu söylemek yetersiz kalır tedarikçileri bir işletmenin başarısında önemli bir rol oynar.

Dikkatli olmazsanız işletme sahipleri için bu biraz risk teşkil eder. Tedarikçiler genellikle üçüncü şahıslara ait veya doğrudan perakendeciler için çalışmayan bağımsız şirketler. Bu nedenle tedarik zincirinin bazı yönleri işletmenin kontrolü dışındadır.

Tedarikçilerin ötesinde, diğer dış faktörler de tedarik zincirini raydan çıkarabilir. Hava koşulları ve doğal afetlerin yanı sıra ekonomik faktörler de üretim ve nakliyeyi etkileyebilir.

Ancak iş gözetime geldiğinde potansiyel risklerin mevcut olması nedeniyle tedarik zinciriniz, bu işletmenizin güçsüz olduğu anlamına gelmez. İşletmeler periyodik olarak kapsamlı bir tedarikçi değerlendirmesi yaparak bu riskleri azaltabilir. Bu kılavuz, tedarikçi değerlendirmesinde aranacak önemli faktörlerin yanı sıra tedarikçi performans değerlendirmesinin yürütülmesine yönelik stratejileri de ele alacaktır.

Tedarikçi Değerlendirmesinde Nelere Dikkat Edilmeli?

Yanıtlanması gereken ilk soru şudur: “Bir tedarikçiyi değerlendirmek için hangi kriterleri kullanıyorsunuz?” Değerlendirme sırasında dikkate alınması gereken birkaç önemli faktör vardır. Bu faktörlerin tümü ölçülebilir ve anlaşılması kolay olmalıdır. Bu, tedarikçilerinize geri bildirimde bulunmanızı ve tedarik zinciri ihtiyaçlarınız hakkında karar vermenizi kolaylaştırır. Dahili ne varsa kullanabilirsiniz sıralama sistemi istediğiniz (sayılar, harf notları vb.) Derecelendirmelerinizin tutarlı ve anlaşılması kolay olduğundan emin olun.

Bununla birlikte, bir sonraki incelemeniz sırasında kullanabileceğiniz en önemli tedarikçi değerlendirme kriterlerinden bazılarını burada bulabilirsiniz.

Üretim kapasitesi

Sorulması gereken en önemli sorulardan biri “Tedarikçi gereksinimleri karşılayabilir mi?” sorusudur. üretim talepleri işimizden mi?” Perakendecilerin tedarikçilere güvenmelerinin temel nedenlerinden biri, onların büyük ölçekli üretme. İşletmenizin taleplerine yetişemeyen bir tedarikçi, iyi giyinmiş senin için çalışmak.

Risk ve risk tepkisi

Herhangi bir iş için her zaman bir miktar risk vardır. Tedarikçilerin risklere ve acil durumlara hızlı ve tutarlı bir şekilde yanıt verebilecek donanıma sahip olması gerekir. Bu nedenle, bir inceleme gerçekleştirirken tedarikçi değerlendirme risk derecelendirmenize güçlü bir vurgu yapmalısınız.

Risk derecelendirmesi, yalnızca tedarikçilerin risklere nasıl tepki verdiğini değil aynı zamanda tedarikçilerinizin hangi risklere karşı en savunmasız olduğunu da hesaba katmalıdır.

Örneğin, ara sıra olumsuz hava koşullarıyla karşılaşan bir bölgedeki tedarikçi, nakliye gecikmelerine karşı savunmasız olacaktır. Bu faktörler tedarikçinin kontrolü dışında olabilir ancak değerlendirmenizde kesinlikle dikkate alınmalıdır.

Elbette tedarikçinin risk yönetimi ve risk yanıt planları da tedarikçi değerlendirme risk derecelendirmesinin belirlenmesinde kilit öneme sahiptir.

Çevresel etki

Çevresel etki birçok tüketici ve işletme için en önemli endişe kaynağıdır. Üretim ve tedarik zinciri uygulamaları yoluyla çevreye verilen zararı en aza indirmek, çevreyi korumanın en etkili yollarından biridir. şirketinizin çevresel etkisini azaltın. Bu nedenle tedarikçi değerlendirmeleri her zaman tedarikçinin kaynak tüketimini ve sürdürülebilirlik uygulamalarını analiz etmelidir.

Tedarikçi hangi kaynakları kullanıyor ve bunları nasıl elde ediyor? Tedarikçi geri dönüştürülmüş malzemeler kullanıyor mu? Hem üretimde hem de sevkiyatta ne tür enerji kullanıyorlar? Tedarikçi zararlı kimyasalları nasıl ele alıyor? Bunların hepsi değerlendirme sırasında ele alınması gereken önemli sorulardır.

Endüstriler genelinde çevresel etkiyi ölçmek için standart sistem ISO 14001.

Ürün kalitesi

Son olarak, tedarikçi değerlendirmesinde ürün kalitesine duyulan ilgi de çok önemlidir. Diğer tüm kutular işaretlenmiş olsa bile, kötü kalite üretim her şeyi boşa çıkarabilir. Herhangi bir tedarikçiyle çalışmayı kabul etmeden önce ürün kalitesiyle ilgili beklentilerinizi net bir şekilde belirlemelisiniz. O halde tedarikçi değerlendirmeleriniz bu standartların karşılanıp karşılanmadığını değerlendirmelidir.

Üretim kalitesini ölçme hakkında daha fazla bilgi için şu bilgileri okuyun: ISO Kalite Yönetim Sistemi kalite yönetim sistemleri. Bu sertifikasyon sistemi, tedarikçi performans değerlendirmesi için endüstri standardı olarak kabul edilir.

Bir Tedarikçiyi Nasıl Değerlendirirsiniz?

Artık tedarikçi değerlendirmesi sırasında hangi kriterlerin kullanılacağını biliyorsunuz. Peki tedarikçi seçimi ve değerlendirmesinde ilk adım nedir? Değerlendirme yaparken nasıl bir yol izlemelisiniz? Tedarikçi performans değerlendirmenizin etkili olmasını sağlamak için takip etmeniz gereken bazı temel adımlar aşağıda verilmiştir.

Kriterleri açıkça tanımlayın

Değerlendirmenizi yaparken yukarıdaki kriterlerin olması önemlidir. Ancak tedarikçinizin de kriterleri anladığından emin olmanız da önemlidir. Kriterlerin anlaşılması, tedarikçinin hedeflerinizi ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlamasını sağlar. Ayrıca onlara değerlendirme hakkında geri bildirim sunma şansı da artar.

Son olarak sahip açıkça tanımlanmış kriterler tüm sürecin daha sorunsuz ilerlemesini sağlayabilir. Tedarikçi nasıl değerlendirileceğini anladığı için iyi hazırlanmış zamanı geldiğinde.

Tedarikçi değerlendirme kriterlerini belirlerken tedarikçilere danışın

Değerlendirmenizi yapmadan önce tedarikçilerinizle de kriterleri tartışmalısınız. Bu, nasıl değerlendirilecekleri konusunda geri bildirim sunmalarına veya ek bilgi sağlamalarına olanak tanır.

Birçok şirket bir ön değerlendirme Tedarikçileri için anket veya anket. Bu anketler tedarikçi performansının hem gerçek hem de öznel yönlerini ölçmek için kullanılabilir. Amaç, tedarikçilerin performanslarını ve beklentilerini değerlendirmelerine fırsat tanımaktır.

Geri bildirimde bulunun ve tedarikçileri dinleyin

Tedarikçi değerlendirmesi tamamlandıktan sonra sonuçları tedarikçilerinizle paylaşmalısınız. Sonuçları paylaşırken, iyileştirme veya başarı alanları için geri bildirimde bulunmak da gelenekseldir.

Bu, tedarikçilerin tedarik zincirlerinde veya üretim uygulamalarında gerekli ayarlamaları yapmalarına yardımcı olur. Tedarikçilerin iyi çalışmalarının tanındığını ve takdir edildiğini bilmelerini sağladığı için olumlu geri bildirimler de takdir edilmektedir.

Geri bildirim sunarken tedarikçiye yanıt verme şansı vermek de kritik öneme sahiptir. Performanslarını etkileyebilecek bazı zorluklara ilişkin daha fazla bilgi sağlayabilirler. Tedarikçi performans değerlendirmeniz asla kapatılmamalı veya tek taraflı.

Tedarikçi incelemesi yaparken dikkate alınması gereken iki temel amaç vardır. Öncelikle şirketinizin tedarik zincirindeki risk ve hassasiyet alanlarını belirleyin. İkincisi, tedarikçilerinize iyileştirme fırsatları sunmak.

İncelemeyi yürütmek için doğru ekip üyelerini atayın

Son olarak tedarikçi değerlendirmesini yürütmekle görevlendirilen kişinin ne yaptığını bilmesi gerekir. İdeal olarak, incelemeyi bir satın alma uzmanına yaptıracaksınız. Bir satın alma tedarikçisi neden tedarikçi performansını değerlendirmelidir? Bunun birkaç nedeni var.

Birincisi, muhtemelen tedarikçiyle halihazırda yerleşik bir ilişkileri vardır. Satın alma uzmanı aynı zamanda bir derinlemesine Şirketinizin tedarik ihtiyaçlarının anlaşılması. Bu, ürün kalitesini, üretim kapasitesini ve tedarik zinciri risklerini değerlendirirken nelere dikkat etmeleri gerektiğini bilecekleri anlamına gelir.

Tedarikçi performans değerlendirmesi doğru yapıldığında sonuçları iyileştirebilir ve daha iyi kar elde edilmesini sağlayabilir. Bu değerlendirmeler, bir işletmeyi yönetirken atılacak ileri düzey bir adımdır. İşinize yeni başlıyorsanız tedarikçi performans değerlendirmelerinize geçmeden önce göz önünde bulundurmanız gereken başka adımlar da vardır.

Tedarikçi ilişkilerinin temelleri hakkında daha fazla bilgi edinmek için Ecwid'in kılavuzunu okuyun. tedarikçi bulma işiniz için. Veya favorimiz hakkında bilgi edinin iş yönetimi araçları çevrimiçi işiniz için kullanabileceğiniz.

Yazar hakkında

Max, son altı yıldır e-ticaret sektöründe çalışıyor ve markaların içerik pazarlaması ve SEO oluşturmalarına ve seviyelerini yükseltmelerine yardımcı oluyor. Buna rağmen girişimcilik konusunda tecrübesi var. Boş zamanlarında kurgu yazarıdır.