E-ticaret ve başarılı pazarlama stratejilerinden bahsederken genellikle öne çıkan terimlerden biri de şüphesiz markalaşma kavramıdır. En son 2021'de pazarlama danışmanı ajansı Invesp tarafından değerlendirildi. Tüketicilerin %59'u tanıdık markaların ürünlerini satın almayı tercih ediyor tanınmayanların üzerinde. Kalabalık bir ortamda ve rekabetçi pazar, markanız sizi diğerlerinden ayıracak ve müşterileri farkında olmadan mağazanıza çekecek olan şeydir. Markalaşmadan bahsettiğimizde müşterilerinizin ve hedef kitlenizin ürünleriniz ve hizmetleriniz hakkında yarattığı fikirden başka bir şeyden bahsetmiyoruz.
Gerçek şu ki, bir marka olmadan, belirli bir niş veya pazardaki tüm boşlukları dolduran, rakipsiz kalite sunan, ancak yine de geri kalanlarla rekabet edemeyen en değerli ve yenilikçi ürüne sahip olabilirsiniz. Bunun nedeni, bir üründen çok, yalnızca markalaşma yoluyla elde edilebilecek bir deneyim ve konsept satıyor olmanızdır.
Uygun bir markalama stratejisi olmadan, hedef kitlenizin ilgisini çekmeniz ve onları etkilemeniz çok zor olacaktır.
Hepimiz Marka Sadakatini Tecrübe Ediyoruz
Bize inanmayın, bir dahaki sefere bir şey satın almaya karar verdiğinizde durup gözlemlemek için biraz zaman ayırın. Tüketiciler olarak bilinçaltımızda, yıllardır satın alma kalıpları ve alışkanlıkları yaratıyoruz ve çoğu, başarılı markalama taktikleri aracılığıyla büyük perakendecilerden etkileniyor. Örneğin çoğu insanın kalem almaya gittiğinde ilk aklına global bir tercih olan Bic markası geliyor. Bics markası binlerce tüketici için tanıdık bir yüz haline geldi ve daha ucuz bir fiyat veya aynı derecede iyi ve belki daha fazlasını sunabilecek başka bir kalem fark etseler bile, zaten sadakat ve güven oluşturdukları için Bics markasını tercih ediyorlar. marka.
Bununla birlikte, bir marka oluşturmak ve halkın güvenini kazanmak hiçbir şekilde kolay değildir ve birçoğu başarısız olur. Bunun ortaya çıkmasının büyük nedeninin, markalaşmanın tam olarak ne olduğu ve nihayetinde bu terimi sahiplenmenin ve onu en büyük iş stratejiniz haline getirmenin gerçekte ne anlama geldiği konusundaki anlayış ve eğitim eksikliğinden kaynaklandığına inanıyoruz.
Bu yazı tam olarak bununla ilgili, markalaşma kavramı ve ne olduğu. Haydi hemen konuya girelim ve markalaşmanın tam olarak ne olduğunu ve nasıl dönüşeceğini öğrenmek için biraz zaman ayıralım.
Markalaşma Nedir?
Marka bilinci oluşturma, özünde, ürünlerinizin, iş ahlakınızın, mağazanızın, kalitenizin, erişilebilirliğinizin ve çok daha fazlasının neyle ilgili olduğunu müşterilerinize görsel olarak açıklamanın aktif uygulaması olarak tanımlanabilir.
Müşterinizin gözünde işletmeniz hakkında olumlu veya çelişkili bir algı oluşturmak için markalaşmaya güvenebilirsiniz. Müşteriler, logonuzda kullandığınız renklere ve hatta sunduğunuz ambalaj türüne bakarak sizden satın almak isteyip istemeyeceklerine anında karar verebilirler. Unutulmaması gereken önemli nokta, markalaşmanın bir logodan çok daha fazlası olduğudur. Terim, marka kelimesinin aktif bir şeklidir ve iş kültürünüzü ve misyon beyanınızı daha da geliştirmek için gerçekleştirdiğiniz eylemi ifade eder.
Tüm bunlarla ve daha fazlasıyla, sanırım vurgulamaya çalıştığımız asıl nokta, sıfır markalaşma şöyle dursun, doğru markalaşma olmadan işletmenizi bir sonraki aşamaya taşımayı veya tam potansiyeline ulaşmayı bekleyemeyeceğinizdir. İster inanın ister inanmayın, siz bunu okurken, e-ticaretin sularında maceraya atılan, markalaşma sürecini atlayan ve bu olmadan işini büyütmeye çalışan birisinin var olduğundan sizi temin edebiliriz. Sanırım hepimiz bunun nasıl biteceğini biliyoruz!
Gerçek şu ki, bardak veya anahtarlık gibi temel günlük yaşam ürünlerini satmayı planlamıyorsanız, başarılı olmak için bir marka oluşturmanız gerekecektir. Aslında günümüzde markalaşma stratejisi olmadan pazarlayabileceğiniz tek bir ürün veya hizmetin olmadığını belirtecek kadar ileri gidebiliriz diye düşünüyorum. Böylesine sert bir açıklama yapma cesaretini kazandık çünkü günümüz toplumunda çoğu insan, saat pilleri veya ampullerle ilgili olsa bile, her satın alma işleminde saygın ve tanınabilir markalar arıyor.
Bir Logodan Daha Fazlası, Markalaşma Bir Deneyimdir
Yıllardır markalaşmanın önemine vurgu yapan ünlü ve başarılı girişimci Alex Ikon'dan öğrendiğim gibi, onun öğretilerini başka kelimelerle ifade edecek olursam, her şey deneyimle ilgili her şeyi özetliyor. Başarılı Luxy Hair markasına ve şirketine sahip olduğu süre boyunca, müşterilerinin saç uzatmalarını marka kimliğine ve ismine iliştirdiğinde daha yüksek fiyatlar ödemeye istekli olduklarını, ancak ürün fazlasını çok düşük fiyata verdiğinde kimsenin ilgi göstermediğini belirtti. fiyatları Luxy hair markasına kadar takip etmenin hiçbir yolu olmayan üçüncü taraf platformlarda.
Bununla ne kadar çok kez en rekabetçi ya da en düşük fiyatları sunmaktan ibaret olmadığını, şüphesiz müşterilerin işinizi ve konsepti nasıl algıladığını, yaratmalarına yardımcı olduğunuzu görebilirsiniz.
Umarım markalaşma sürecinin nasıl çalıştığını ve ne kadar güçlü ve benzersiz bir araç olabileceğini görmeye başlayabilirsiniz. Devam edelim.
Markalaşmanın Unsurları
Markalamanın yaklaşık dört temel unsuru vardır; bunlardan birkaçı daha tavsiye edilebilir veya birçok kez tavsiye edilebilir.
Marka stratejinizi oluştururken ve markalaşma sürecine başlarken aklınızda bulundurmanız gerekenler aşağıda açıklanmıştır.
Görev beyanı. Markanızla neyi başarmak istediğinizi, onu benzersiz kılan şeyin ne olduğunu, arkasındaki itici gücün ne olduğunu ve takip etmek istediğiniz değerlerin neler olduğunu net bir şekilde belirtin. Bunların farkında olmak odaklanmanızı ve doğru yolda kalmanızı sağlayacak, markalaşma sürecinin diğer tüm bölümlerini uyumlu hale getirmenize ve kimliğiniz ile uyumlu kalmanıza yardımcı olacaktır. Rehberlik ve uyum sunmanın ötesinde, misyon beyanınız ve birçok kez hedef kitlenizin ve müşterinizin diğer markalar yerine sizi seçmesinin ve sonuçta geri gelmeye devam etmesinin nedeni olacaktır.
Logo. Her markanın, sattığı her ürüne veya sunduğu hizmete ekleyebileceği, alışveriş yapanların başkasının ürünlerini değil kendilerinin ürünlerini satın aldıklarını bilmelerini sağlayacak bir tür görsel kimliğe ihtiyacı vardır. Bildiğiniz bir markaya isim vermeden isim vermeyi deneyin.
Hiç şüphesiz, birisiyle ilk tanıştığınızda ilk fark ettiğiniz şey onun yüzüdür ve genellikle bu kişi hakkında varsayımlarda bulunmak için kullandığınız ilk unsurdur. Şu sözü bir düşünün: gözler ruhun penceresidir. Aynen bu şekilde logonuz markanızın yüzü olarak çalışır ve bu nedenle ve daha pek çok şeyden dolayı onu iyi bir şekilde temsil etmeli ve misyon ifadesini anlatmalıdır. Burada hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz mükemmel logoyu yaratmak markanız için. Son olarak, markalaşma sürecinin bu adımını dikkatli bir şekilde atmanızı ve gerekirse bir profesyonel tutmanızı öneririz.
Renk paleti. Bana en sevdiğin rengi söyle, ilgi alanların hakkında daha fazla bilgi edineyim. Peki, küçük yaşlardan beri başkalarının en sevdiği renkleri hep merak etmiş olmamız ilginç değil mi? Peki ya bunun, rastgele ve basit bir araştırmadan çok, neye sürüklendiklerine dair bir fikir edinmekle ilgisi varsa?
Örneğin, bir cenaze şirketi işletiyorsanız büyük olasılıkla günlüğünüzde veya web sitenizin yazı tiplerinde parlak pembe kullanmak istemezsiniz. Sadece şuna bir göz atın Bütün Gıdalar logosuhızlı bir örnek olarak. Misyonları sağlıklı ve doğal ürünler sunmaktır; Bunu logolarında bulunan yeşil renkler ve küçük ağaç yapraklarından rahatlıkla fark edebilirsiniz. Tıpkı bunun gibi, renk paletiniz de şirketinizin değerlerini ve müşterilerinizin sizden satın almayı seçerken aradıklarını konuşmalı ve yansıtmalıdır.
Sonra bir renk paleti seçinBu, paket, logo, web sitesi ve daha fazlası dahil olmak üzere şirketinizin her görsel kısmına uygulanmalıdır. Ve müşterilerinizin kafasını kolayca karıştırabileceği için renk farklılıklarından kaçınarak tüm bunların aynı kalması gerektiğini çok fazla vurgulamaya gerek yok.
Yazı. Tıpkı renk paletiniz gibi yazı tipiniz de marka olarak kim olduğunuzu ifade etmelidir. Bu, birçok yeni girişimcinin aştığı veya kabul edemediği, onları amatör konumuna düşüren ve halkın güvenini zedeleyen unsurlardan biridir. Bir markanın yazı tipini seçerken, bunun geri kalan öğelerin çoğunda kullanılacağını ve aynı zamanda markanın yüzü olarak da hizmet edeceğini unutmayın. Her yazı tipi belirli bir mesaj verir. İster üzüntü, sevinç, yenilik, kadim, bütünsel, hatta sevgi ve ayrılık mesajı olsun. Akıllıca seçim yapın ve yazı tiplerinizle tutarlı kalın.
Web sitesi. Web sitenizi unutmayın. Burası müşterilerinizin ve
Müşterilerinizin algısının temeli ve temeli olarak hizmet ettikleri için bu öğelerin her birine yeterli zaman ve dikkat ayırmayı düşünün. Ürünlerinizin neler sunabileceğini anlatacak bir temsilci veya web sitesi açıklaması olmadığında, sizin için konuşmayı ve ikna etmeyi onlar yaparlar. Bugün ele aldığımız markalama unsurlarının ötesinde, resimlere kartvizit, slogan, ses tonu ve görseller gibi önemli markalama araçları olan ek varlıkları da eklemeyi unutmayın. Unutmayın, her parçası farklı bir amaca hizmet eden büyük bir yapbozdur.
Markalaşma Neden Önemlidir?
Kendinizi diğerlerinden ayırmaya ve kim olduğunuza dair kalıcı bir etki ve algı yaratmaya çalışırken, adil bir fiyattan veya ürün açıklamasından çok daha fazlasına ihtiyacınız olacak. İddianızı destekleyen ve sizi rakiplerden farklılaştıran görsel unsurların ve eylemlerin yardımı olmadan tanınmak ve başkalarını etkilemek zordur.
Markalaşma süreci binlerce kez kolaylaştıracak ve başkalarının ürünlerinize veya hizmetlerinize ilgi duymasına yardımcı olacaktır.
Küçük bir özet yapalım ve bugün öğrendiklerimize ve markalaşmanın neden bu kadar önemli olduğuna bir göz atalım:
- Orijinal misyon ve vizyonunuzla uyum içinde kalmanıza yardımcı olacaktır.
- Hedef kitleniz hakkında daha fazla bilgi edinmenize yardımcı olacaktır.
- İşletmenizin yüzü ve gövdesi haline gelecek ve müşterilerinizle bağlantı kurmanıza yardımcı olacaktır.
- Sizi rekabetten farklı kılacaktır.
- Sizi güvenilir bir şirket haline getirecek.
- Örneğin ücretli reklamcılık gibi sürekli yeniden yatırım yapmanıza gerek kalmadan hizmetlerinizi ve ürünlerinizi tanıtacaktır.
Sonuçta markanız, logonuz ve misyon beyanınızdan çok daha fazlasıdır. Haber bülteninizden, çalışanlarınızın kültürüne, sunduğunuz ürünlerin türüne ve hatta sosyal medyada yayınlamayı seçtiğiniz herhangi bir şey olabilir. Bunlar ve daha birçok nedenden dolayı markalaşma, tüketiciler üzerinde unutulmaz ve kalıcı izlenimler yaratmak ve işletmenizi diğerlerinden ayırmak için her zaman en iyi araç ve araç olacaktır.
İşletmenizi Bir Sonraki Seviyeye Taşımak için Markalamayı Kullanın
Markalaşma süreci çok karmaşık ama bir o kadar da ödüllendirici olabilir. Marka unsurlarından en iyi şekilde yararlanan ve bu konsepti işlerinin temel taşı olarak kullanan yüzlerce e-ticaret sahibine sorun. Kendi markanızı kurduğunuzda ve markalaşma fikrinden yararlanmaya başladığınızda, bir hikaye anlatıcısı olmanız gerektiğini hemen fark edeceksiniz. Markalaşmanın amacı, hedef kitlenize ilişki kurabilecekleri bir hikaye vermek ve bunu işletmenizle ilgili algılarıyla senkronize etmektir.
Marka bilinci oluşturma konusundaki en büyük ipucumuz, müşterilerinizin geri bildirimlerini ve onlara anlatmaya çalıştığınız hikayeye nasıl tepki verdiklerini her zaman dinlemek ve bunlara dikkat etmek ve sonuçta onları etkileşime geçmeleri için etkilemenin en iyi yolunu bulmaktır.
Ecwid ekibine katılın Marka hikayeleri ve hedef kitleleriyle bağlantı kurmanın benzersiz yolları aracılığıyla etki yaratan başarılı hikaye anlatıcıları ve e-ticaret sahiplerinden oluşan bir grup. Kendi hikayesini paylaşma arzusu olan herkesin bu işe girişmesini ve istediği zaman başlamasını kolaylaştırdık. Zaten Ecwid topluluğunun bir parçasıysanız, yorumlarda bu gönderinin sizin için ne kadar yararlı olduğunu bize anlatın!
- Markalaşma Nedir: Temel Kılavuz
- Marka Kimliği: Kalpleri ve Zihinleri Büyüleme Rehberiniz
- Bütçenizi zorlamadan Markanızı Yükseltmek
- Markanız İçin Harika Bir Logo Nasıl Oluşturulur
- Logo Fikirleri Nasıl Bulunur?
- İyi Bir Logo Nedir?
- Logo Tasarımları Ne Kadar
- Bir İsim ve Logonun Ticari Markası Nasıl Yapılır?
- İşletme Adları Fikirleri: En İyi Mağaza Adı Nasıl Seçilir?
- Marka Nasıl Oluşturulur: Küçük E-Ticaret İşletmeleri İçin Bir Başucu Kitabı
- Çevrimiçi Mağazanız için Güçlü Bir Değer Teklifi Nasıl Oluşturulur?
- Ürün Sunum Sanatında Ustalaşmak