11 mẹo tiếp thị Instagram chuyên nghiệp dành cho doanh nghiệp thương mại điện tử

1% trong số XNUMX tỷ khán giả của Instagram theo dõi ít nhất một trang kinh doanh trên nền tảng. Hơn, 20% hoặc 200 triệu người dùng Instagram truy cập hồ sơ doanh nghiệp mỗi ngày.

Instagram tiếp tục giúp các doanh nghiệp tối đa hóa lợi nhuận bằng cách kết hợp các tính năng mới như gắn thẻ sản phẩm trong “bài đăng có thể mua được” của họ. Điều đó cần bán hàng trên Instagram lên một tầm cao mới!

Nếu bạn chưa biết thì Instagram đã giúp người mua hàng có thể mua hàng ngay trong ứng dụng Instagram mà không cần phải nhấp vào trang web doanh nghiệp. “Bài đăng có thể mua được” của Instagram giờ đây cho phép người mua hàng mua sản phẩm nhanh chóng và không rắc rối Thu hút những người mua bốc đồng đó bằng các bài đăng hấp dẫn trên Instagram!

Để tận dụng sự liền mạch này, không qua trung gian cơ hội mua sắm, hãy đọc những nhận xét này từ 11 chuyên gia tiếp thị xã hội.

Cách bán hàng trực tuyến
Lời khuyên từ thương mại điện tử chuyên gia dành cho các chủ doanh nghiệp nhỏ và các doanh nhân đầy tham vọng.
Vui lòng nhập một địa chỉ email hợp lệ

Molly Marshall, Tiếp thị Molly Marshall:
- Instagram sẽ trở thành thiết bị di động lớn nhất thương mại điện tử nền tảng?
 - Trời ạ, điều đó khó mà tranh cãi được! Instagram rất mạnh mẽ, với hơn 1 tỷ người dùng hoạt động hàng tháng. Instagram đã tạo ra những cách tuyệt vời để phục vụ cơ sở người dùng của họ mà không yêu cầu họ rời khỏi ứng dụng. Các nền tảng truyền thông xã hội khác tụt hậu về khả năng và cơ sở người dùng. Đối với một thương mại điện tử trang web, tất cả đều xoay quanh những con số, thúc đẩy lưu lượng truy cập trang web và tối ưu hóa chuyển đổi. Instagram tạo cơ hội duy nhất cho nhà bán lẻ điện tử để gặp khách hàng lý tưởng ở nơi họ đã dành thời gian trên web di động.

- Mẹo tiếp thị số 1 trên Instagram của bạn là gì?
 — Kể chuyện là một phần quan trọng trong hoạt động tiếp thị hiệu quả trên Instagram và điều thực sự quan trọng là bạn phải có một câu chuyện rõ ràng mà bạn đang muốn kể thông qua hình ảnh và chú thích trên Instagram của mình. Thay vì chỉ trưng bày hàng hóa, làm thế nào bạn có thể bán phong cách sống với thương hiệu của mình? Sản phẩm của bạn nâng cao cuộc sống của ai đó như thế nào hoặc hạnh phúc? Đây là những câu chuyện mà các thương hiệu cần kể, thay vì chỉ đơn giản chia sẻ các tính năng và lợi ích của sản phẩm mà họ đang cố gắng bán.

Brian Peters, Giám đốc Quan hệ Đối tác Chiến lược tại Đệm:
- Instagram sẽ trở thành thiết bị di động lớn nhất thương mại điện tử nền tảng?
 — Tôi hoàn toàn tin rằng Instagram là biên giới lớn nhất và thú vị nhất đối với thương mại điện tử doanh nghiệp trong năm 2018 và hơn thế nữa. Với các tính năng như gắn thẻ sản phẩm [còn được gọi là “bài đăng có thể mua được”], Instagram sẽ giúp hỗ trợ các nhà bán lẻ trực tuyến (cả lớn và nhỏ) bằng cách nhanh chóng phát triển thành nền tảng di động mạnh mẽ nhất thương mại điện tử nền tảng.

- Mẹo tiếp thị số 1 trên Instagram của bạn là gì?
 — Mẹo lớn nhất của tôi khi bán hàng trên Instagram là làm cho nội dung quảng cáo của bạn trở nên tự nhiên trên nền tảng Instagram. Quảng cáo của bạn phải có tính trực quan cao và không spam. Những nhà quảng cáo có thể làm cho nội dung của họ có cảm giác như thể ai đó đang theo dõi một người bạn trong nguồn cấp dữ liệu của họ sẽ cực kỳ thành công.

Lauren tắm, Người có ảnh hưởng kỹ thuật số:
- Instagram sẽ trở thành thiết bị di động lớn nhất thương mại điện tử nền tảng?
 — Với các tính năng như gắn thẻ sản phẩm, Instagram đang giúp người tiêu dùng dễ dàng đưa ra quyết định nhanh chóng trực tuyến hơn và thực hiện mua sắm thuận tiện cho các mặt hàng họ đã xem. Tôi tin rằng đây sẽ là yếu tố thay đổi cuộc chơi mua sắm trực tuyến và sẽ khuyến khích việc mua sắm bốc đồng hơn rất nhiều. Với một chiến lược nội dung tuyệt vời và những sản phẩm tốt để bán thì tiềm năng là có.

- Mẹo tiếp thị số 1 trên Instagram của bạn là gì?
 — Mẹo tiếp thị số 1 trên Instagram của tôi là phát triển một cộng đồng cùng chí hướng mọi người và không thúc ép doanh số bán hàng quá mạnh. Hãy tập trung vào nội dung hay và phần còn lại sẽ tự giải quyết.

Phường Aaron, Doanh nhân trực tuyến và nhà tiếp thị kỹ thuật số:
- Instagram sẽ trở thành thiết bị di động lớn nhất thương mại điện tử nền tảng?
 — Instagram là ứng dụng hàng đầu dành cho thiết bị di động thương mại điện tử, đặc biệt là khi họ giới thiệu các tính năng mới như gắn thẻ sản phẩm. Đó là một cách hoàn hảo để hiển thị trực quan sản phẩm của bạn và ngay lập tức đưa chúng vào kênh bán hàng mà không cần rời khỏi nền tảng. Ngoài ra, bạn cũng có thể nhắm mục tiêu lại những người dùng quan tâm này (người dùng tương tác với bài đăng của bạn) thông qua quảng cáo Instagram hoặc Facebook trong Nền tảng quảng cáo Facebook, điều này có thể nghiêm trọng tăng ROI của bạn.

- Mẹo tiếp thị số 1 trên Instagram của bạn là gì?
 — Tập trung vào việc tạo nội dung thể hiện lối sống hoặc kết quả mà người dùng có thể mong đợi sau khi mua sản phẩm của bạn. Để làm điều này, bạn có thể sử dụng những người có ảnh hưởng hoặc người mẫu. Ví dụ: bất kỳ ai cũng có thể mua một chiếc đồng hồ, vì vậy đừng đăng ảnh của nó trên nền trắng: nó không cho bạn biết điều gì khác ngoài "này, đây là một chiếc đồng hồ đẹp". Thay vào đó, hãy bán cho họ ý tưởng rằng nếu bạn mua chiếc đồng hồ này, cuộc sống của bạn cũng sẽ tốt đẹp hơn nhiều. Tôi thích sử dụng phép so sánh “mua chiếc xe này và có được một cô gái xinh đẹp”. Làm tương tự với bài viết của bạn. Vì vậy, đối với một chiếc đồng hồ, đó phải là một người có ảnh hưởng (hoặc người mẫu) nhảy dù trên máy bay qua Hawaii và đeo đồng hồ.

Donna Moritz, Người kể chuyện bằng hình ảnh và Nhà chiến lược nội dung tại Sắp xếp theo xã hội:
- Instagram sẽ trở thành thiết bị di động lớn nhất thương mại điện tử nền tảng?
 — Instagram đang trên đường đạt được lợi thế lớn trong thế giới thương mại điện tử Nó đang phát triển với tốc độ nhanh chóng và có rất nhiều người dùng dành hàng giờ để cuộn qua các hình ảnh cũng như xem các câu chuyện và video để giải trí. Khi bạn cho rằng 80% người theo dõi trên Instagram theo dõi các doanh nghiệp và 1/3 số tin được xem nhiều nhất là những tin do doanh nghiệp tạo ra… cơ hội cho thương mại điện tử là rất lớn. Chúng tôi đã theo dõi các thương hiệu mua sắm yêu thích của mình và bây giờ chúng tôi có thể mua hàng từ họ chỉ bằng vài cú nhấp chuột. Khi bạn thêm tiếp thị có ảnh hưởng Về điều này, tiềm năng là rất lớn đối với các thương hiệu.

Nó có thể chưa phải là Amazon, nhưng Instagram rất có thể sẽ tạo ra một loại trải nghiệm mua sắm mới; nơi chúng ta có thể giải trí trong khi mua sắm! Điều còn lại phải xem là nếu  giống như Amazon - cuối cùng chúng ta sẽ mua hàng trực tiếp từ Instagram, trong đó Instagram sẽ hưởng một phần tất cả!

- Mẹo tiếp thị số 1 trên Instagram của bạn là gì?
 — Tập trung ít hơn vào việc bán hàng mà tập trung nhiều hơn vào việc cung cấp giá trị để tạo dựng niềm tin trước tiên — sau đó việc bán hàng sẽ dễ dàng hơn. Và đừng vội gửi cho mọi người các liên kết bên ngoài Instagram. Việc sử dụng tin nhắn trực tiếp để thu hút và kết nối với khách hàng trước khi bán hàng có giá trị thực sự.

Tiến sĩ Dave Chaffey, tác giả của Tiếp thị kỹ thuật số xuất sắc và đồng sáng lập of Thông tin chi tiết thông minh:
- Instagram sẽ trở thành thiết bị di động lớn nhất thương mại điện tử nền tảng?
 — Trong nhiều lĩnh vực, Instagram là nền tảng truyền thông xã hội hấp dẫn nhất với tỷ lệ tương tác cao hơn nhiều so với Facebook hoặc Twitter. Các công cụ mới như gắn thẻ sản phẩm mang lại hai chiều tích hợp thương mại xã hội với trang web của bạn để mang lại sự chuyển đổi liền mạch hơn từ Insta sang thương mại điện tử trang web.

- Mẹo tiếp thị số 1 trên Instagram của bạn là gì?
 — Bằng chứng xã hội và sự tham gia là vô cùng quan trọng trong việc thuyết phục lần đầu tiên người mua của bạn là thương hiệu mà họ có thể tin tưởng. Vì vậy, hãy đảm bảo những lời chứng thực và nhận xét chân thực trên Instagram và tích hợp trang Insta với trang web của bạn.

Adina Jipa, đồng sáng lập người trong cuộc:
- Instagram sẽ trở thành thiết bị di động lớn nhất thương mại điện tử nền tảng?
Trường hợp kinh doanh cho Instagram thương mại điện tử mạnh mẽ. Với các tính năng như bài đăng có thể mua được và khả năng áp dụng nhanh chóng các tính năng của Instagram — Instagram Stories 400 triệu người dùng hoạt động hàng ngày — Instagram đang trở thành một nhân tố quan trọng trong lĩnh vực này. thương mại điện tử phân khúc.

Quảng cáo trên Instagram đang bùng nổ và giờ đây việc bán hàng trên Instagram thậm chí còn dễ dàng hơn. Đầu năm nay, Instagram đã ra mắt tính năng bài đăng có thể mua được, cung cấp một cách hoàn toàn mới để những người theo dõi mua sản phẩm của bạn trực tiếp từ các bài đăng hoặc Câu chuyện trên Instagram của bạn.

Mở to người bán hoặc người bán địa phương sử dụng nền tảng này để tạo ra sự tương tác, sau đó là bán hàng. Trên Instagram, người ta phải ưu tiên tương tác trước rồi mới đến doanh số bán hàng.

- Mẹo tiếp thị số 1 trên Instagram của bạn là gì?
Xác định tính cách người mua của bạn trước khi bắt đầu bán hàng trên Instagram. Bernadette Jiwa có một mẫu tuyệt vời - bản đồ đồng cảm - về cách mô tả tính cách người mua của bạn, mẫu này cũng hoàn toàn phù hợp với Instagram.

Hãy tưởng tượng đối tượng trên Instagram của bạn bằng cách trả lời câu hỏi sau: “Khách hàng của bạn nói, nghĩ, làm và cảm nhận gì trên Instagram?” Xác định cảm xúc, suy nghĩ và thái độ của họ, sau đó phát triển chiến lược nội dung cho hồ sơ của bạn.

Amanda Webb, Nhà tiếp thị kỹ thuật số cho doanh nghiệp nhỏ:
- Instagram sẽ trở thành thiết bị di động lớn nhất thương mại điện tử nền tảng?
 - Instagram chắc chắn sẽ là vua hoặc nữ hoàng của xu hướng mua hàng bốc đồng. Thật khó để cưỡng lại khi bạn nhìn thấy những hình ảnh đẹp đẽ đó, và quá dễ dàng để mua khi bạn chỉ cần nhấp vào một liên kết. Tuy nhiên, đó không phải là nơi chúng ta đến để tìm sản phẩm mình muốn mua, tôi nghĩ tìm kiếm và các trang lớn như Amazon, eBay vẫn sẽ phát triển mạnh khi chúng ta có chủ ý mua hàng.

- Mẹo tiếp thị số 1 trên Instagram của bạn là gì?
 — Để bán hàng trên Instagram, điều quan trọng nhất là hình ảnh. Biết rằng các giao dịch mua hàng được thực hiện trên Instagram thường là mua hàng ngẫu hứng, hình ảnh hoặc video của bạn cần thu hút sự chú ý, có tính thẩm mỹ, vuông vắn để không bị lệch về hình thức và phải đẹp mắt.

Shane vỏ cây, Nhà chiến lược kỹ thuật số:
- Instagram sẽ trở thành thiết bị di động lớn nhất thương mại điện tử nền tảng?
 — Instagram là một nền tảng trực quan được thiết kế để chỉnh sửa và chia sẻ những bức ảnh và video ấn tượng. Nhiều thương hiệu, đặc biệt là các thương hiệu thời trang và quần áo, đã bắt đầu sử dụng Instagram để giới thiệu sản phẩm của mình. Người tiêu dùng cũng thích xem các sản phẩm theo xu hướng được giới thiệu ở đây. Một số người cũng chọn truy cập trang web của thương hiệu và mua chúng. Với rất nhiều người đã sử dụng Instagram để xem hình ảnh sản phẩm, tính năng gắn thẻ sản phẩm hoàn toàn có ý nghĩa. Tính năng như vậy có thể thu hẹp khoảng cách giữa thương hiệu và người mua.

Nó có thể giúp mọi người mua những sản phẩm hấp dẫn họ dễ dàng hơn. Với các đề xuất sản phẩm được cá nhân hóa hiển thị ở nhiều định dạng sáng tạo khác nhau, Instagram có thể tạo ra trải nghiệm mua sắm liền mạch cho người dùng.

Và vâng, tôi nghĩ chúng ta có thể kỳ vọng nó sẽ trở thành thiết bị di động lớn nhất thương mại điện tử nền tảng. Tôi hoàn toàn tin tưởng vào tiềm năng tiếp thị của những người dùng Instagram có sức ảnh hưởng. Cách tốt nhất để bán hàng nhanh hơn và nhiều hơn trên Instagram là thông qua sự hợp tác hiệu quả với người ảnh hưởng.

- Mẹo tiếp thị số 1 trên Instagram của bạn là gì?
Bạn nên tìm những người có ảnh hưởng phù hợp trong lĩnh vực của mình và yêu cầu họ quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Những người có ảnh hưởng này có lượng người theo dõi rất lớn và tin tưởng vào đề xuất của họ. Họ có thể giới thiệu những sản phẩm tuyệt vời của bạn thông qua các bài đăng sáng tạo và khiến những người theo dõi họ tin tưởng vào thương hiệu của bạn. Nếu khán giả của họ thích sản phẩm của bạn, họ có nhiều khả năng mua hàng của bạn hơn và trở thành khách hàng trung thành của bạn.

Elise Darma, Nhà tiếp thị Instagram:
- Instagram sẽ trở thành thiết bị di động lớn nhất thương mại điện tử nền tảng?
 — Tôi nghĩ Messenger cũng là một đối thủ mạnh về lĩnh vực lái xe thương mại điện tử bán hàng qua thiết bị di động, nhưng do tính chất trực quan cao của Instagram, tôi cho rằng tôi sẽ đặt cược vào Instagram về lâu dài. Theo kinh nghiệm của tôi, Instagram và thương mại điện tử là cặp đôi hoàn hảo. Instagram đã là đi đến nền tảng để kể chuyện bằng hình ảnh và bán hàng trong nhiều năm — và tôi không thấy điều đó sẽ sớm dừng lại. Thêm vào đó, người dùng Instagram có xu hướng mua hàng nhiều hơn bất kỳ nền tảng nào khác.

- Mẹo tiếp thị số 1 trên Instagram của bạn là gì?
 – tôi kể thương mại điện tử thương hiệu không bán QUÁ nhiều trên Instagram. Tôi biết, nó nghe có vẻ phản trực giác. Nhưng ý tôi là thế này: Người dùng Instagram muốn được truyền cảm hứng, giải trí hoặc giáo dục. Họ không duyệt qua nền tảng để bán. Nhưng điều đó không có nghĩa là bạn không thể! Tôi khuyên bạn nên sử dụng quy tắc 80/20: 80% thời gian (hoặc 4 trên 5 bài đăng) chia sẻ giá trị với những người theo dõi bạn — truyền cảm hứng, giải trí hoặc giáo dục họ. Sau đó, 20% thời gian, hoặc cứ 1 bài đăng thì có 5 bài chia sẻ nội dung nào đó mang tính quảng cáo - một sản phẩm, chương trình giảm giá hoặc khuyến mãi.

Anthony Carbone, Chuyên gia tư vấn bán hàng và tiếp thị trên Instagram, Wolfmillionaire.com:
- Instagram sẽ trở thành thiết bị di động lớn nhất thương mại điện tử nền tảng?
 — Khi Instagram tiếp tục phát triển thành mạng xã hội phát triển nhanh nhất thế giới, nó cũng tiếp tục thống trị với tư cách là phương tiện số 1 thế giới về xu hướng thời trang và khám phá sản phẩm.

Ngay cả Adidas cũng đã phát hành một loại giày sneaker có tên Deerupt, trong đó thiết kế của nó được tạo ra để trông đẹp mắt trên Instagram. Đôi giày này đã ngay lập tức gây sốt khi ra mắt vào năm 2018. Điều này báo hiệu một xu hướng mới nổi lớn để các nhà thiết kế thời trang và sản phẩm tận dụng đóng góp cộng đồng gợi ý thiết kế để tạo kiểu cho sản phẩm của họ nhằm được chấp nhận toàn cầu trên Instagram.

Instagram chắc chắn sẽ trở thành ứng dụng di động lớn nhất thương mại điện tử nền tảng trên thế giới về thời trang, tiện ích và phải có các sản phẩm từ mọi ngành dọc của người tiêu dùng. Với xu hướng đặt hàng trực tuyến mọi thứ thông qua thiết bị di động của xã hội, Instagram đã giúp người dùng mua sản phẩm một cách cực kỳ dễ dàng và nhanh chóng nhờ tính năng gắn thẻ sản phẩm của họ.

Tính năng gắn thẻ sản phẩm thay đổi trò chơi này đã giúp các nhà bán lẻ, doanh nghiệp từ nhỏ đến lớn, doanh nhân và bất kỳ ai bán thứ gì đó sử dụng nền tảng của họ và dễ dàng bán sản phẩm của họ cho đại chúng trên toàn thế giới!

- Mẹo tiếp thị số 1 trên Instagram của bạn là gì?
Để tiếp thị và bán sản phẩm thành công trên Instagram, bạn phải có ảnh và video sản phẩm chất lượng cao, độ phân giải cao để đảm bảo sản phẩm được thể hiện đúng cách và nổi bật với đối tượng nhân khẩu học được nhắm mục tiêu, những người có thể khám phá sản phẩm của bạn.

Ánh sáng và bầu không khí của ảnh và video sản phẩm là yếu tố quan trọng nhất cần có để tạo ra hình ảnh sản phẩm phong phú, đầy màu sắc và hấp dẫn nhằm thu hút sự chú ý của những người quan tâm đến sản phẩm của bạn.

Các video nêu bật cách sử dụng hoặc vận hành sản phẩm của bạn (từ đồ dùng đến quần áo) cực kỳ quan trọng vì người tiêu dùng ngày nay có xu hướng luôn thích các video về hình thức hoặc hoạt động của sản phẩm. Một bức ảnh có thể nói lên hàng ngàn lời nói nhưng một video thô chân thực về sản phẩm sẽ giúp đẩy nhanh doanh số bán hàng trên Instagram nhanh hơn một bức ảnh tĩnh được tuyển chọn chuyên nghiệp.

***
Chúng tôi hy vọng những mẹo này sẽ giúp bạn mở rộng hoạt động kinh doanh và tăng doanh số bán hàng, cho dù bạn đã bán hàng trên Instagram hay chỉ đang có ý định bán hàng. Hãy theo dõi để biết thêm lời khuyên!

 

Giới thiệu về Tác giả
Anastasia là tác giả tự do và viết về thương mại điện tử, du lịch và phong cách sống. Trong thời gian rảnh rỗi, cô ấy là một cô mèo điên cuồng và nghiện sô cô la.

Bắt đầu bán hàng trên trang web của bạn

Đăng kí miễn phí