Hãy sẵn sàng cho một trò chơi nhỏ. Trò chơi có thể giúp bạn kiếm tiền vì bạn chơi trò chơi đó với khách hàng của mình.
Nếu điều này khiến bạn mỉm cười hoài nghi, hãy nhìn vào chân dung một game thủ điển hình:
- Game thủ là 55% nam, 45% nữ.
- Trung bình anh chàng chơi game thì 35 tuổi; người phụ nữ trung bình là 44.
- Game thủ là nhiều khả năng đã từng
có trình độ đại học hơnnhững người không chơi game. - Game thủ là nhiều khả năng sử dụng công nghệ như điện thoại thông minh và máy tính bảng.
Bạn có nhận ra đối tượng mục tiêu của mình không?
Mọi người ở mọi lứa tuổi và mọi công việc đều thích chơi game. Bài đăng này giải thích cách thêm một chút tinh thần Las Vegas vào hoạt động tiếp thị trên mạng xã hội của bạn để tạo ra số nhấp chuột và doanh số bán hàng.
Khán giả tích cực trên mạng xã hội có thể được chia thành bốn loại tâm lý:
Bạn có thể xác định loại tâm lý của khán giả bằng cách xem xét kỹ hơn tính cách khách hàng. Dưới đây, chúng tôi xem xét mọi loại hình và hoạt động thu hút họ nhiều nhất.
Sự tò mò
Đây là những học sinh đạt điểm A trước đây và là những người học tập chăm chỉ. Họ thích tiếp thu kiến thức mới, giải quyết các vấn đề phức tạp và thể hiện sự tiến bộ trên dòng thời gian của mình.
Những người thuộc loại này không có khả năng tương tác với quà tặng. Mồi nhử tốt nhất cho họ là trò chơi trí tuệ. Những người tò mò sẽ kiểm tra câu trả lời của họ 100 lần trước khi chia sẻ chúng. Điều đó cho chúng tôi manh mối để thu hút họ đến cửa hàng của bạn.
Xuất bản một phần nội dung trên trang web của bạn (lịch sử công ty, một số mẹo vặt, cuộc phỏng vấn với người sáng lập và nhân viên, tổng quan về xu hướng, câu chuyện của khách hàng, buổi thử nghiệm sản phẩm và đánh giá). Trên mạng xã hội của bạn, hãy gợi ý rằng câu trả lời chính xác cho hoạt động cuộc thi của bạn có thể được tìm thấy trong nội dung. Số nhấp chuột được đảm bảo!
Nếu trang web của bạn thực sự hấp dẫn, những người thuộc loại tâm lý này sẽ không chỉ dừng lại ở một trang mà sẽ tiếp tục xem danh mục sản phẩm của bạn. Do đó tên, sự tò mò.
Dưới đây là một số trò chơi và cuộc thi mà những người tò mò không thể cưỡng lại việc tham gia.
Nói số
Có thể kể từ khi thành lập doanh nghiệp, bạn đã tích trữ rất nhiều danh hiệu quan trọng mà bạn muốn chia sẻ với khách hàng của mình.
Đó có thể là ngày ra mắt, số tách cà phê bạn đã uống cho bộ sưu tập mới của mình, số lượng khách truy cập vào cửa hàng trực tuyến của bạn kể từ khi mở cửa, v.v. Những thông tin đó càng sống động thì càng thú vị. để khách hàng của bạn đoán chúng.
Đặt số của bạn trên một bức tranh. Nhiệm vụ là khớp các con số và những gì tượng trưng cho chúng. Hãy chắc chắn có câu trả lời trên trang web của bạn.
Xem trước blog
Đừng chia sẻ toàn bộ nội dung trên mạng xã hội. Hãy trình bày quan điểm chính của bạn và để những người tò mò tự khám phá phần còn lại.
Mua ở đâu/Cách đặt hàng
Có thể chơi với nội dung ít thú vị hơn nhưng cũng quan trọng. Yêu cầu những người theo dõi đếm các điểm bán hàng của bạn, tạo tuyến đường từ bất kỳ địa điểm nào trong thành phố đến cửa hàng của bạn hoặc đếm tất cả các tùy chọn có thể có để đặt hàng. Bằng cách này, bạn không chỉ thu hút khán giả đến với cửa hàng trực tuyến của mình mà còn đưa họ đến gần hơn với việc mua hàng.
Câu đố/câu đố
Nếu cửa hàng của bạn có nhiều loại sản phẩm hoặc bán các sản phẩm theo mùa, bạn có thể tạo các câu đố khác nhau một cách an toàn bằng cách sử dụng hình ảnh sản phẩm. Những nhiệm vụ gây nghiện như vậy luôn gây ra nhiều cuộc thảo luận giữa các học sinh hạng “A” và những người đoán để tìm ra câu trả lời đúng trên trang web của bạn (ví dụ: bạn có thể chia sẻ liên kết đến trang “ưu đãi đặc biệt” và mã hóa giá thực trong câu đố của mình) .
Bài kiểm tra
Đừng ngại đặt câu hỏi nhưng cũng đừng chỉ đặt câu hỏi về lịch sử sản phẩm hoặc công ty của bạn. Hãy chú ý đến các ngày lễ, sự kiện, lĩnh vực kiến thức, meme sắp tới có liên quan - điều này sẽ đánh thức hoạt động của bạn và tăng mức độ tương tác.
Những chuyên gia
Những kẻ này biết rõ họ muốn gì và không cần thêm bằng chứng nào cho thấy họ đúng. Họ đang bảo vệ quan điểm của mình một cách đầy thách thức và hợp lý. Họ chỉ sẵn sàng tham gia các hoạt động mới với điều kiện họ phải tham gia vào sở thích của mình và cung cấp thêm lý do để… à, thể hiện.
Làm thế nào để thu hút các chuyên gia vào cuộc chơi? Chỉ cần cho họ cơ hội thể hiện hương vị hoàn hảo của mình hoặc để lại đánh giá chuyên môn cho hàng hóa của bạn. Các chuyên gia dễ dàng tham gia vào quá trình này, nhưng có một mối nguy hiểm đằng sau nó: họ có thể trở nên hung hăng nếu bạn nghi ngờ chuyên môn của họ.
Hãy xem những trò chơi và cuộc thi nào có thể làm hài lòng họ.
Chọn yêu thích của bạn
Đây là một trong những cơ chế đơn giản nhất. Khách hàng đến cửa hàng trực tuyến của bạn để chọn sản phẩm họ muốn giành được. Bạn có thể yêu cầu người tham gia đăng liên kết đến nhận xét và chia sẻ bài đăng này trên trang của họ. Nó sẽ giúp bạn có được những cú nhấp chuột miễn phí từ bạn bè của họ.
Quan trọng: đừng quên đặt ngưỡng cho cuộc thi này (hoặc sử dụng các sản phẩm từ một danh mục), nếu không bạn có thể gặp phải những chi phí bất ngờ khi xác định được người chiến thắng.
Chọn một món quà cho bạn bè của bạn
Các chuyên gia luôn cẩn thận trong việc lựa chọn một cái gì đó cho bạn bè của họ. Chính họ có thể làm tăng đáng kể thời gian bạn dành cho số liệu trang. Yêu cầu họ thêm liên kết vào phần nhận xét và đề cập đến một người bạn. Xác định người chiến thắng một cách ngẫu nhiên.
Bạn bè của họ sẽ chú ý đến cuộc thi của bạn khi phương tiện truyền thông xã hội gửi thông báo khi ai đó được nhắc đến. Rất có thể họ sẽ đến cửa hàng của bạn để chọn quà đáp lại.
Tìm kết quả phù hợp nhất
Các cửa hàng quần áo và trang sức có thể giới thiệu chủng loại sản phẩm của mình bằng chiến thuật này. Đăng hình ảnh sản phẩm lên mạng xã hội và yêu cầu những người theo dõi bạn tìm sản phẩm phù hợp nhất trong cửa hàng trực tuyến của bạn để hoàn thiện giao diện.
Người chiến thắng có thể là người được nhiều lượt thích nhất hoặc người gợi ý nhiều phương án nhất.
Tạo một cái nhìn
Người tham gia tạo giao diện từ các mặt hàng họ đã mua trong cửa hàng của bạn. Trong tùy chọn này, hãy yêu cầu người đăng ký đính kèm liên kết đến sản phẩm và đăng tất cả những điều này lên hồ sơ của họ.
Ngoài ra, bạn có thể yêu cầu họ tạo hình dáng từ những sản phẩm mà họ muốn có. Trong trường hợp này, bạn có thể hứa toàn bộ diện mạo sẽ là giải thưởng cho người chiến thắng.
Để lại đánh giá
Nếu bạn chắc chắn về chất lượng sản phẩm của mình và có thể công khai hỏi ý kiến phản hồi của khách hàng thì kế hoạch này là dành cho bạn. Đừng ngần ngại hỏi những người theo dõi bạn — đề xuất để lại đánh giá trên trang web của bạn, bỏ khảo sát và tặng sản phẩm để lái thử cho những người đăng ký tích cực nhất. Điều này thu hút khách hàng quay lại và sớm hay muộn, khách hàng mới.
Nhà thám hiểm và người tìm kiếm
Những nhà thám hiểm đánh giá cao những thử thách chứ không phải kết quả. Bạn có thể chụp chúng bằng
Làm thế nào để động viên họ? Nó đủ để cung cấp thêm một số điểm trong chương trình trung thành hoặc nhiều cơ hội để giành chiến thắng. Họ không phụ thuộc nhiều vào quỹ giải thưởng của bạn.
Tìm sự khác biệt
Không chỉ trẻ em yêu thích trò chơi này. Xuất bản hình ảnh tiêu chuẩn lên phương tiện truyền thông xã hội của bạn và phiên bản lớn hơn — lên trang web của bạn. Những người theo dõi của bạn sẽ quan tâm và nhấp để kết thúc trò chơi.
Cuộc chiến giá cả
Khuyến khích khán giả so sánh và tìm kiếm mức giá tốt nhất cho một sản phẩm cụ thể trong cửa hàng trực tuyến của bạn. Nếu bạn đang bán quần áo và có một số loại áo sơ mi trắng trong danh mục của bạn, hãy yêu cầu người tham gia gửi liên kết đến giao dịch mua có lợi nhất (ở mức giá thấp nhất). Một cơ hội tuyệt vời cho ý tưởng này có thể là
Cơ hội nhân đôi cho hành động mục tiêu
Ngoài các điều khoản chính của cuộc thi, hãy tặng điểm hoặc giảm giá khi đăng ký nhận bản tin của bạn.
Thêm liên tiếp
Thay thế một trong các bức ảnh sản phẩm trên mặt tiền cửa hàng của bạn bằng meme/nhãn dán đang thịnh hành. Người chơi cần tìm sản phẩm này và gửi liên kết đến nó.
Nhìn vĩ mô
Đăng một đoạn sản phẩm của bạn lên mạng xã hội và đề xuất những người theo dõi bạn tìm thấy sản phẩm này trong cửa hàng trực tuyến của bạn.
Sự tiến bộ
Nhóm này bao gồm những người dùng tích cực nhất đang khao khát các công nghệ mới. Họ có thể phản ứng như nhau trước một quảng cáo bất thường, hình ảnh mới hoặc một giải thưởng chưa biết. Những người này thu thập mọi thứ khác thường và thể hiện xu hướng của họ với khán giả.
Họ sẽ không tham gia vào những trò chơi phức tạp nhưng họ có thể hỗ trợ những ý tưởng điên rồ nhất của bạn. Họ chỉ muốn thử mọi thứ trước tiên. Nếu bạn muốn nhắm mục tiêu vào những người này, công ty của bạn cần phải đi trước một bước.
Những câu chuyện vui nhộn trên Instagram
Có thể chèn một liên kết có thể nhấp vào vào hình ảnh Câu chuyện của bạn. Người dùng được yêu cầu nhấp vào “Thêm” hoặc vuốt lên để hoàn thành hành động mục tiêu của bạn. Để thúc đẩy người dùng của bạn làm điều đó, hãy sử dụng các trò chơi sau:
Cho dù trò chơi của bạn có sáng tạo đến đâu thì điều quan trọng là phải cung cấp nội dung chất lượng trên các trang mà bạn sẽ dẫn khán giả đến. Nội dung trừu tượng hoặc nhàm chán sẽ gây thất vọng và tỷ lệ thoát cao.
Cuộc thi biểu tượng cảm xúc
Yêu cầu những người theo dõi giải thích điều gì đó chỉ bằng biểu tượng cảm xúc.
Thu thập danh bạ
Nếu bạn muốn không chỉ hoạt động của người đăng ký mà còn cả thông tin liên hệ của họ (địa chỉ bưu điện, số điện thoại), thì một trong những phương pháp có thể là tiến hành kiểm tra hoặc thăm dò ý kiến. Thật đơn giản:
- Viết một bảng câu hỏi từ các câu hỏi (bạn có thể hỏi bất cứ điều gì, nhưng hãy nhớ rằng hầu hết mọi người thích nói về bản thân họ).
- Hứa sẽ thưởng khi điền vào bảng câu hỏi (bất kỳ giải thưởng nhỏ và giảm giá nào).
- Trao nhiều giải thưởng có giá trị hơn cho những người để lại thông tin liên hệ đầy đủ nhất.
Quảng cáo video
Video là xu hướng của các mùa trước và hiện tại. Ngay cả khi bạn không có nhà thiết kế hoặc quay phim, bạn vẫn có thể tạo video bằng điện thoại thông minh và ứng dụng miễn phí.
Một trong những ý tưởng dễ thực hiện nhất là thanh trượt (tự động thay đổi hình ảnh của một hoặc nhiều sản phẩm của bạn):
Dù hạt nhân tích cực trong cộng đồng của bạn thuộc loại tâm lý nào, hãy nhớ rằng: không thể dành quá nhiều sự chú ý cho người đăng ký nhưng rất dễ đánh mất một bộ phận khán giả đáng kể vì vắng mặt. Chơi nhiều hơn và vui chơi!
- Thương mại xã hội: Cách bán hàng trên mạng xã hội
- Chiến lược truyền thông xã hội cho doanh nghiệp nhỏ
- 25 ý tưởng cuộc thi truyền thông xã hội đã được chứng minh để thúc đẩy hoạt động kinh doanh trực tuyến của bạn
- 19 hoạt động sẽ đánh thức những người theo dõi trên mạng xã hội của bạn
- Cách tìm đối tượng mục tiêu của bạn trên mạng xã hội
- Cách quảng bá thương hiệu của bạn bên ngoài mạng xã hội
- Nắm vững nghệ thuật lắng nghe xã hội
- Tiếp thị người ảnh hưởng là gì? Chiến lược, công cụ và ví dụ
- một là gì
Người có ảnh hưởng vi mô? Ưu và nhược điểm khi làm việc với họ - Tiếp thị truyền thông xã hội siêu địa phương