8 cách để giảm CPC quảng cáo trên Facebook của bạn

Giảm chi phí quảng cáo trong khi tối đa hóa lợi nhuận là một thách thức không ngừng đối với các doanh nghiệp, đặc biệt là trên nền tảng cạnh tranh như Facebook. Với hơn 2.9 tỷ người dùng hoạt động hàng tháng, việc tối ưu hóa chiến dịch của bạn để có giá mỗi nhấp chuột (CPC) thấp hơn là điều cần thiết để kéo dài ngân sách quảng cáo của bạn hơn nữa.

Việc đạt được CPC thấp trên quảng cáo trên Facebook là điều đáng giá vì có một lợi tức chi tiêu quảng cáo (ROAS) trung bình là 4:1. Bài viết này khám phá các chiến lược hiệu quả để đạt được mục tiêu đó.

Cách bán hàng trực tuyến
Lời khuyên từ thương mại điện tử chuyên gia dành cho các chủ doanh nghiệp nhỏ và các doanh nhân đầy tham vọng.
Vui lòng nhập một địa chỉ email hợp lệ

Phân tích hiệu suất quảng cáo Facebook hiện tại của bạn

Trước khi khám phá các chiến thuật tối ưu hóa, trước tiên bạn phải hiểu chiến dịch hiện tại của mình đang hoạt động như thế nào. Trình quản lý quảng cáo của Facebook cung cấp nhiều dữ liệu để phân tích các số liệu như chi phí cho mỗi lần nhấp chuột (CPC), nhấp qua tỷ lệ (CTR) và điểm phù hợp.

CPC là gì?

Số liệu này đo lường số tiền bạn trả khi ai đó nhấp vào quảng cáo trên Facebook của bạn. Đây là thước đo quan trọng để đánh giá hiệu quả chi phí của các chiến dịch quảng cáo của bạn. Việc giảm CPC có thể giúp bạn nhận được nhiều nhấp chuột hơn cho ngân sách của mình, tăng khả năng chuyển đổi và ROI.

CPC quảng cáo trên Facebook trên toàn thế giới theo ngành (Nguồn: Statista)

CTR là gì?

CTR biểu thị phần trăm số người nhấp vào quảng cáo của bạn sau khi xem quảng cáo đó. Nó được tính bằng cách chia số lần nhấp chuột cho số lần hiển thị (số lần quảng cáo được hiển thị) rồi nhân với 100 để lấy phần trăm.

CTR cao hơn cho biết quảng cáo của bạn có liên quan và hấp dẫn đối tượng, điều này có thể cải thiện hiệu suất tổng thể của quảng cáo và giảm CPC của bạn.

Điểm liên quan là gì?

Số liệu này dao động từ 1 đến 10 và cho biết quảng cáo của bạn gây được tiếng vang như thế nào với đối tượng mục tiêu. Nó dựa trên phản hồi tích cực và tiêu cực được mong đợi từ khán giả xem quảng cáo của bạn.

Điểm liên quan cao hơn có nghĩa là quảng cáo của bạn phù hợp hơn với đối tượng, điều này có thể dẫn đến tỷ lệ tương tác cao hơn, CPC thấp hơn và hiệu suất quảng cáo tổng thể tốt hơn.

Việc hiểu và tối ưu hóa các số liệu này là rất quan trọng để chạy các chiến dịch quảng cáo trên Facebook thành công và đạt được lợi tức chi tiêu quảng cáo (ROAS) cao hơn.

Nói như vậy, việc xác định các nhóm quảng cáo và quảng cáo có CPC cao hơn và tỷ lệ tương tác thấp hơn sẽ giúp bạn xác định các khu vực cần cải thiện.

Để truy cập dữ liệu hiệu suất của bạn:

  1. Đi tới Trang Facebook của bạn.
  2. Nhấp vào “Trung tâm quảng cáo” trong tay trái đơn.
  3. Tìm quảng cáo bạn muốn xem xét và nhấp vào “Xem kết quả”.
  4. Chọn các số liệu có liên quan để theo dõi.

Khi bạn có dữ liệu, hãy xem xét kỹ CPC cho từng nhóm quảng cáo và nội dung quảng cáo và xác định xem bạn muốn tập trung vào cái nào.

Tìm kiếm sự chồng chéo về đối tượng

Một vấn đề lớn khi chạy các chiến dịch quảng cáo trên Facebook là vấn đề chồng chéo đối tượng khi bạn quảng cáo các nhóm quảng cáo khác nhau cho cùng một đối tượng.

Sự chồng chéo càng lớn, chiến dịch của bạn sẽ hoạt động càng kém và CPC càng cao thì bạn sẽ phải cạnh tranh với chính mình. Đáng báo động hơn, CPC quảng cáo trên Facebook của bạn càng cao, bạn sẽ càng phải cạnh tranh với chính mình.

Đừng lãng phí tiền của bạn để tranh giành sự chú ý của cùng một đối tượng: hãy sử dụng công cụ Đối tượng chồng chéo của Facebook để kiểm tra xem đối tượng có trùng lặp hay không đáng kể—và, nếu có, hãy loại trừ lẫn nhau những đối tượng đó để tránh đặt giá thầu chống lại chính bạn.

Kiểm tra sự chồng chéo của đối tượng bằng các bước sau:

  1. Từ Trình quản lý quảng cáo, hãy chuyển đến “Đối tượng”.
  2. Chọn các hộp bên cạnh đối tượng bạn muốn so sánh.
  3. Nhấp vào “Hành động” và chọn “Hiển thị chồng chéo đối tượng”.

Bạn có thể chọn tối đa năm đối tượng để so sánh và xem phần trăm người dùng trùng lặp giữa các đối tượng này.

Trong ví dụ này, có 62% đối tượng trùng lặp

Phân khúc đối tượng của bạn một cách hiệu quả

Một trong những cách hiệu quả nhất để giảm CPC quảng cáo trên Facebook của bạn chính xác là nhắm mục tiêu đúng phân khúc đối tượng.

Lý thuyết ở đây rất đơn giản: nếu bạn nhắm mục tiêu đến nhiều đối tượng, họ có thể nhấp vào quảng cáo của bạn, khiến bạn mất chi phí quảng cáo nhưng họ không có khả năng chuyển đổi, dẫn đến CPC cao hơn.

Bằng cách thu hẹp đối tượng (hoặc những người thực sự nhìn thấy quảng cáo của bạn), bạn không chỉ giảm số lần nhấp chuột mà còn nhắm mục tiêu đến những người có nhiều khả năng quan tâm đến sản phẩm của bạn hơn.

Để làm điều này, Facebook cung cấp các tùy chọn nhắm mục tiêu theo đối tượng mạnh mẽ, chẳng hạn như:

Bằng cách tận dụng các tùy chọn nhắm mục tiêu này, bạn sẽ tăng mức độ liên quan của quảng cáo và giảm khả năng hiển thị chúng cho những người dùng ít có khả năng tương tác, cuối cùng là giảm CPC của bạn.

Tối ưu hóa nội dung quảng cáo để có mức độ tương tác cao hơn

Nội dung quảng cáo hấp dẫn là cần thiết để thu hút sự chú ý của khán giả và thúc đẩy số lần nhấp chuột. Thuật toán của Facebook ưu tiên những quảng cáo hoạt động tốt, do đó tỷ lệ tương tác cao hơn sẽ dẫn đến CPC thấp hơn và CTR được cải thiện.

Dưới đây là một số mẹo để tạo nội dung quảng cáo hấp dẫn:

Hãy nhớ liên tục kiểm tra và tinh chỉnh nội dung quảng cáo của bạn để xác định sự kết hợp hiệu quả nhất giữa hình ảnh, nội dung và định dạng cho đối tượng và mục tiêu cụ thể của bạn.

Quảng cáo này thể hiện nghệ thuật sao chép thuyết phục

Chiến lược đấu thầu tổng thể để giảm chi phí

Facebook cung cấp một số tùy chọn đặt giá thầu giúp tối ưu hóa chi tiêu quảng cáo và giảm CPC của bạn. Hiểu các chiến lược này và chọn chiến lược phù hợp cho mục tiêu chiến dịch của bạn là điều cơ bản để hiệu suất cao, chi phí thấp Chiến dịch quảng cáo Facebook.

Thử nghiệm các chiến lược đặt giá thầu khác nhau và theo dõi tác động của chúng đối với CPC cũng như hiệu suất tổng thể của chiến dịch để tìm ra chiến lược phù hợp nhất với mục tiêu và ngân sách của bạn.

Sử dụng công cụ đặt giá thầu tự động

Công cụ đặt giá thầu tự động của Facebook tận dụng thuật toán máy học để phân tích dữ liệu chiến dịch của bạn và điều chỉnh giá thầu theo thời gian thực dựa trên hiệu suất. Những công cụ này hợp lý hóa quy trình đặt giá thầu của bạn và tối ưu hóa chiến dịch của bạn để có CPC thấp hơn bằng cách:

Để thiết lập đặt giá thầu tự động, hãy điều hướng đến cấp chiến dịch hoặc nhóm quảng cáo trong Trình quản lý quảng cáo Facebook, chọn chiến lược giá thầu thích hợp (ví dụ: chi phí thấp nhất, chi phí mục tiêu hoặc giá trị cao nhất), đặt số tiền giá thầu mong muốn hoặc chi phí mục tiêu cho mỗi sự kiện tối ưu hóa và bật điều chỉnh giá thầu tự động.

Hãy nhớ giám sát chặt chẽ các chiến dịch của bạn và điều chỉnh cài đặt để đảm bảo các công cụ đặt giá thầu tự động mang lại kết quả mong muốn.

Khám phá Hướng dẫn chiến lược giá thầu của Meta để biết thông tin chi tiết về cách chọn phương pháp đặt giá thầu lý tưởng.

Cân đối chi phí và kiểm soát khi setup quảng cáo Facebook (Nguồn: Siêu dữ liệu)

Tận dụng thử nghiệm A/B để Tinh chỉnh Chiến dịch quảng cáo

Thử nghiệm A / B, còn được gọi là thử nghiệm phân tách, là một kỹ thuật mạnh mẽ để tối ưu hóa Quảng cáo trên Facebook và giảm CPC của bạn. Bằng cách thử nghiệm các biến thể khác nhau của các yếu tố quảng cáo, chẳng hạn như hình ảnh, bản sao, nhắm mục tiêu hoặc chiến lược giá thầu, bạn có thể xác định các kết hợp hiệu quả nhất cho đối tượng và mục tiêu của mình.

Để thiết lập thử nghiệm A/B hiệu quả, hãy làm theo các bước sau:

  1. Xác định giả thuyết kiểm tra của bạn: Xác định rõ ràng những gì bạn muốn thử nghiệm và kết quả mong đợi, ví dụ: “Sử dụng một bản sao quảng cáo khác sẽ làm tăng nhấp qua và giảm CPC.”
  2. Tạo các biến thể: Tạo hai hoặc nhiều biến thể của phần tử bạn muốn thử nghiệm. Ví dụ: nếu bạn đang thử nghiệm bản sao quảng cáo, hãy tạo hai phiên bản văn bản khác nhau.
  3. Thiết lập bài kiểm tra: Trong Trình quản lý quảng cáo Facebook, hãy tạo các nhóm quảng cáo riêng biệt cho từng biến thể, đảm bảo tất cả các yếu tố khác (ví dụ: nhắm mục tiêu, ngân sách và lịch trình) trên các nhóm quảng cáo đều giống nhau.
  4. Chạy thử nghiệm: Hãy để thử nghiệm chạy trong khoảng thời gian cho phép bạn thu thập đủ dữ liệu để đưa ra quyết định đáng tin cậy. Điều này có nghĩa là bạn cần thu thập cỡ mẫu đủ lớn để đảm bảo kết quả thu được không phải là ngẫu nhiên. Thông thường, việc này bao gồm việc chạy thử nghiệm trong ít nhất một tuần, nhưng khoảng thời gian chính xác có thể khác nhau tùy thuộc vào lưu lượng truy cập và số liệu cụ thể mà bạn đang đo lường.
  5. Phân tích kết quả: Khi quá trình thử nghiệm đã hoàn tất, hãy phân tích dữ liệu hiệu suất cho từng biến thể, chú ý kỹ đến CPC và các số liệu liên quan khác.
  6. Thực hiện các phát hiện: Dựa trên kết quả thử nghiệm, hãy triển khai (các) biến thể chiến thắng và tiếp tục thử nghiệm để tìm thêm cơ hội tối ưu hóa.

Thử nghiệm A/B phải là một quá trình liên tục vì hiệu suất quảng cáo sẽ thay đổi theo thời gian do các yếu tố như sự mệt mỏi của khán giả, sự thay đổi của thị trường hoặc cập nhật thuật toán. Liên tục kiểm tra và tinh chỉnh các yếu tố quảng cáo của bạn để đảm bảo bạn phân phối các chiến dịch hiệu quả nhất ở mức CPC thấp nhất có thể.

Thực hiện các kỹ thuật nhắm mục tiêu nâng cao

Mặc dù nhắm mục tiêu theo nhân khẩu học cơ bản có thể hiệu quả nhưng việc tận dụng các tùy chọn nhắm mục tiêu nâng cao của Facebook sẽ giúp bạn tiếp cận nhiều đối tượng phù hợp hơn, có khả năng làm giảm CPC của bạn.

Ngoài nhắm mục tiêu theo nhân khẩu học được đề cập trước đó, các tùy chọn nhắm mục tiêu bổ sung bao gồm:

Mặc dù việc nắm vững các điểm tốt hơn của nhắm mục tiêu nâng cao sẽ là một lộ trình học tập, nhưng việc tận dụng tối đa tiềm năng của các tùy chọn này chắc chắn sẽ giúp bạn đạt được mục tiêu cao và chi phí-hiệu quả chiến dịch.

Quảng cáo này có thể được nhắm mục tiêu đến những cá nhân đã chỉ ra “du lịch” là một sự kiện trong đời trên Facebook

Khám phá đối tượng tương tự và nhắm mục tiêu lại

Ngoài các tùy chọn nhắm mục tiêu nâng cao, Facebook còn cung cấp các công cụ mạnh mẽ để tiếp cận đối tượng tương tự và nhắm mục tiêu lại những người dùng đã thể hiện sự quan tâm đến thương hiệu của bạn.

Đối tượng trông giống

Tính năng Lookalike Audiences của Facebook cho phép bạn nhắm mục tiêu những người dùng có chung đặc điểm với cơ sở khách hàng hiện tại hoặc khách truy cập trang web của bạn. Bằng cách tận dụng dữ liệu từ đối tượng tùy chỉnh, Facebook xác định và tiếp cận những người dùng mới có khả năng quan tâm đến sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.

Để tạo Đối tượng tương tự:

  1. Đi tới phần “Đối tượng” trong Trình quản lý quảng cáo Facebook
  2. Chọn “Tạo đối tượng” và chọn “Đối tượng tương tự”
  3. Chọn đối tượng nguồn (ví dụ: danh sách khách hàng, khách truy cập trang web) mà bạn muốn tạo đối tượng tương tự từ đó
  4. Điều chỉnh quy mô đối tượng và cài đặt vị trí dựa trên tùy chọn của bạn.
  5. Chọn “Tạo đối tượng”.

Tạo đối tượng tương tự cho quảng cáo trên Facebook

Nhắm mục tiêu lại

Nhắm mục tiêu lại, còn được gọi là tiếp thị lại, cho phép bạn nhắm mục tiêu đến những người dùng trước đây đã tương tác với thương hiệu của bạn, chẳng hạn như truy cập trang web hoặc tương tác với nội dung truyền thông xã hội của bạn. Những người dùng này đã quen rồi với các dịch vụ của bạn và có nhiều khả năng chuyển đổi hơn, khiến việc nhắm mục tiêu lại trở thành một chi phí-hiệu quả chiến lược giảm CPC của bạn.

Để thiết lập chiến dịch nhắm mục tiêu lại trên Facebook:

  1. Cài đặt Facebook Pixel trên trang web của bạn để theo dõi hành vi và tương tác của người dùng.
  2. Phát triển nội dung quảng cáo và thông điệp phù hợp với giai đoạn cụ thể của hành trình khách hàng mà đối tượng nhắm mục tiêu lại của bạn tham gia.
  3. Trong Trình quản lý quảng cáo Facebook, hãy tạo đối tượng tùy chỉnh dựa trên các sự kiện trang web cụ thể (ví dụ: xem trang sản phẩm, thêm vào giỏ hàng hoặc bắt đầu thanh toán).
  4. Tạo chiến dịch hoặc nhóm quảng cáo mới nhắm mục tiêu đối tượng tùy chỉnh này.

Bằng cách nhắm mục tiêu đến những người dùng đã thể hiện sự quan tâm đến thương hiệu của bạn, bạn sẽ tăng mức độ liên quan của quảng cáo và cải thiện cơ hội chuyển đổi, cuối cùng dẫn đến CPC thấp hơn.

Ví dụ: đối với người sáng tạo sử dụng Live streaming, bạn có thể tạo đối tượng tùy chỉnh dựa trên những người xem đã xem các phiên trực tiếp của bạn, sau đó nhắm mục tiêu lại những người dùng này bằng quảng cáo quảng cáo các lớp học sắp tới hoặc ưu đãi đặc biệt của bạn.

Nếu bán hàng trực tuyến với Ecwid, bạn có thể cài đặt Facebook pixel miễn phí trên cửa hàng Ecwid của mình. Chỉ cần làm theo hướng dẫn trong Trung tâm trợ giúp của chúng tôi.

Quảng cáo này nhắm đến những cá nhân trước đây đã thể hiện sự quan tâm đến các sản phẩm cụ thể này

Tổng kết

Tối ưu hóa CPC quảng cáo trên Facebook của bạn là một quá trình liên tục đòi hỏi phải lập kế hoạch chiến lược, phân tích dữ liệu và thử nghiệm liên tục. Việc triển khai các chiến lược được nêu trong bài viết này có thể giảm đáng kể chi phí quảng cáo và cải thiện hiệu suất chiến dịch tổng thể của bạn.

Hãy nhớ theo dõi liên tục các chiến dịch của bạn, thử nghiệm các phương pháp tiếp cận mới và duy trì up-to-date với những thông tin cập nhật và thực tiễn tốt nhất về quảng cáo trên Facebook. Với sự cống hiến và hướng dữ liệu theo cách tiếp cận này, bạn có thể đạt được CPC thấp hơn, từ đó sẽ tối đa hóa lợi tức đầu tư của bạn từ quảng cáo trên Facebook.

Nếu bạn muốn cải thiện hơn nữa quảng cáo Facebook của mình, hãy xem xét di chuyển cửa hàng trực tuyến của bạn sang Ecwid (hoặc tạo một cái mới). Người dùng Ecwid có thể dễ dàng kết nối danh mục sản phẩm của họ với Facebook và bắt đầu quảng cáo sản phẩm của họ trên Facebook.

Bạn sẽ có thể:

Vì vậy, đừng chờ đợi nữa - đăng ký Ecwid và bắt đầu tận dụng quảng cáo Facebook cho doanh nghiệp của bạn.

 

Giới thiệu về Tác giả
Irina Maltseva là trưởng nhóm tăng trưởng tại Aura, Người sáng lập tại ONSAAS, Và một Cố vấn SEO. Trong tám năm qua, cô đã giúp các công ty SaaS tăng doanh thu bằng hoạt động tiếp thị trong nước.

Bắt đầu bán hàng trên trang web của bạn

Đăng kí miễn phí