Có hàng tỷ trang web trên internet. Trừ khi bạn là Amazon hoặc eBay, có thể bạn đang gặp khó khăn trong việc thu hút những người mua sắm có động cơ đến với mình.
Tạo trang web và hồ sơ xã hội của bạn chỉ là bước đầu tiên để tăng khả năng hiển thị của bạn. Những gì bạn làm với những nền tảng này cuối cùng sẽ quyết định lượng lưu lượng truy cập mà bạn tạo ra.
Trong bài viết này, tôi sẽ cho bạn biết các bước cần thực hiện để thu hút nhiều lưu lượng truy cập chất lượng hơn từ đối tượng mục tiêu của bạn.
1. Quyết định số lượng khách truy cập bạn cần hàng ngày
Nếu bạn lao vào bất kỳ chiến lược tiếp thị nào mà không có mục tiêu, nó có thể bị choáng ngợp và vô tổ chức. Vì vậy, trước tiên, bạn nên đặt mục tiêu về số lượng khách truy cập hàng ngày bạn muốn thấy trên trang web của mình.
Để quyết định một mục tiêu có thể đạt được, chúng ta hãy làm một phép tính nhanh.
Giả sử bạn đang hướng tới việc tạo ra doanh thu hàng năm là 100,000 USD. Chia tổng doanh số bán hàng của bạn cho giá trị đơn hàng trung bình của bạn, chúng tôi sẽ nói là 20 đô la.
Tổng số đó sẽ cho bạn biết số lượng đơn đặt hàng hàng năm bạn cần để đạt được mục tiêu bán hàng của mình. Trong ví dụ này, số lượng bán hàng bạn cần là 5,000 (khoảng 13 đơn hàng mỗi ngày).
Giả sử bạn có tỷ lệ chuyển đổi 2% để đạt được 13 đơn hàng mỗi ngày. Điều đó có nghĩa là bạn cần khoảng 650 khách truy cập hàng ngày để đạt được 13 đơn hàng hàng ngày.
Bây giờ bạn đã xác định được mục tiêu, bạn có thể định hình chiến lược tiếp thị. Những con số cụ thể như thế này có thể giúp thu hẹp nỗ lực của bạn để đạt được những mục tiêu có thể đo lường được.
Tìm hiểu thêm: KPI của cửa hàng trực tuyến: Nó là gì và hoạt động như thế nào
2. Bắt đầu SEO của bạn
Một trong những nguồn lưu lượng truy cập chính của bạn đến từ các công cụ tìm kiếm, bất kể bằng cách nào
Để bắt đầu với SEO, bạn cần kiểm tra trang web của mình. Chọn một công cụ kiểm tra SEO có thể giúp bạn xem xét và tối ưu hóa tất cả các trang và sản phẩm của mình. Đảm bảo bạn chọn một công cụ cho phép phân tích đối thủ cạnh tranh và theo dõi từ khóa để tối đa hóa nỗ lực tối ưu hóa của bạn.
Một số công cụ phổ biến phù hợp với mô tả này bao gồm Moz, WooRank, SEMRushvà aHrefs. Moz và WooRank cũng cung cấp bản dùng thử miễn phí để kiểm tra công cụ trước khi bạn cam kết trả tiền.
Với công cụ từ khóa, bạn sẽ có thể xem khối lượng và thứ hạng cho từng từ khóa bạn đang nhắm mục tiêu và cách bạn đang hoạt động so với đối thủ cạnh tranh cho từ khóa đó.
Công cụ Từ khóa của WooRank hiển thị lượng tìm kiếm trung bình hàng tháng cho một từ khóa cụ thể
Công cụ nghiên cứu từ khóa miễn phí có thể giúp bạn chọn từ khóa cho
- Người lập kế hoạch từ khóa của Google
- Bing Webmaster Tools
- Trả lời công chúng
- Keywordtool.io
- Đề xuất
- Spyfu
Để xếp hạng cho từng sản phẩm hoặc trang trên trang web của bạn, bạn cần có chiến lược từ khóa vững chắc. Mỗi trang sản phẩm đều quan trọng, vì vậy hãy đảm bảo bạn đang tối ưu hóa từng tiêu đề, từng mô tả meta và từng từ khóa để khiến đối tượng mục tiêu của bạn hiển thị rõ hơn.
Nếu bạn cần trợ giúp về chiến lược từ khóa, hãy xem hướng dẫn hữu ích dành cho người mới bắt đầu này.
Liên quan: Sản phẩm
3. Tạo nội dung cho đối tượng mục tiêu của bạn
Đừng nghĩ chỉ vì bạn là một
Mô tả sản phẩm của bạn là một cách tự nhiên để kết hợp các từ khóa mà bạn đã dày công xác định. Bạn cũng có thể chọn những từ khóa mà bạn biết là dễ xếp hạng và thúc đẩy chuyển đổi.
Urban Outfitters trưng bày áo khoác nữ kèm tên sản phẩm
Urban Outfitters sử dụng từ khóa trong mỗi mô tả sản phẩm
Để tạo nội dung của bạn để khán giả mục tiêu có thể nhìn thấy, hãy làm theo các bước đơn giản sau:
- Xác định từ khóa mục tiêu của bạn bằng cách sử dụng một trong các công cụ từ khóa được liệt kê ở trên.
- Viết mô tả sản phẩm bao gồm từ khóa mục tiêu của bạn. Ví dụ: nếu bạn đang bán chất tẩy vết bẩn và bạn có thể xếp hạng cao cho từ khóa “chất tẩy vết bẩn cho rượu vang đỏ”, bạn nên đưa từ khóa đuôi dài này vào mô tả sản phẩm.
- Thêm hình ảnh sản phẩm và đừng quên bao gồm văn bản thay thế cho mỗi hình ảnh bạn sử dụng. Hãy nhớ chỉ sử dụng hình ảnh đại diện cho sản phẩm thực tế chứ không phải hình ảnh khác với sản phẩm thực tế của bạn trên Internet.
- Xuất bản video sản phẩm trên YouTube, chẳng hạn như video mở hộp, sử dụng từ khóa mục tiêu của bạn.
- Chia sẻ video của bạn trên phương tiện truyền thông xã hội để bạn nhận được nhiều lượt hiển thị và nhấp chuột hơn!
Liên quan: Cách quảng bá cửa hàng trực tuyến của bạn bằng tiếp thị nội dung
4. Khai thác thị trường người ảnh hưởng
Instagram có mức độ tương tác cao hơn khoảng 25% so với các nền tảng truyền thông xã hội khác - và tỷ lệ người mua hàng trực tuyến bị ảnh hưởng bởi các đề xuất trên mạng xã hội là gần như nhau (23%).
Bạn thực sự có thể tận dụng nền tảng này để tìm những người có ảnh hưởng có thể giới thiệu thương hiệu hoặc sản phẩm của bạn với hàng nghìn người theo dõi của họ. Tuy nhiên, việc tìm kiếm người có ảnh hưởng nói dễ hơn làm. Có một công cụ tên là WEBSTA về cơ bản là một danh mục các tài khoản Instagram phổ biến và các thẻ bắt đầu bằng # thịnh hành có thể giúp bạn thực hiện nhiệm vụ của mình.
Thanh tìm kiếm trên WEBSTA
Với WEBSTA, tất cả những gì bạn làm là nhập từ khóa của mình vào thanh tìm kiếm. Kết quả sẽ hiển thị cho bạn những tài khoản liên quan đến từ khóa đó; kiểm tra những người theo dõi tài khoản để xem liệu có đáng để liên hệ và yêu cầu tính năng sản phẩm hay không. Rõ ràng, hãy cung cấp liên kết chuyển hướng đến trang web hoặc trang sản phẩm của bạn.
Ngoài ra đọc: Cách sử dụng
5. Tổ chức một cuộc thi
Hãy đối mặt với nó
Để tổ chức một cuộc thi, bạn nên:
- Xác định mục tiêu cuộc thi của bạn. Cho dù đó là tăng lưu lượng truy cập, xây dựng danh sách email của bạn hay tăng mức độ tương tác trên mạng xã hội, hãy đảm bảo bạn biết mình đang hướng tới mục tiêu gì.
- Quyết định đối tượng mục tiêu của bạn là ai cho cuộc thi này, điều này có thể được xác định bởi những yếu tố như nhân khẩu học, vị trí địa lý hoặc việc sử dụng mạng xã hội.
- Chọn loại cuộc thi, chi tiết và giải thưởng của bạn. Cách dễ nhất là tổ chức một cuộc thi rút thăm trúng thưởng sẽ thu hút được nhiều người tham gia. Bạn muốn giải thưởng của mình có giá trị như thế nào và bạn sẽ có bao nhiêu người chiến thắng. Đối với một số ý tưởng giải thưởng, kiểm tra bài blog này.
- Tạo cuộc thi của bạn. Chọn một tiêu đề hay, viết ra các quy tắc, thời hạn và cách tham gia, sau đó chọn một hình ảnh tương ứng.
- Thúc đẩy, thúc đẩy, thúc đẩy! Gửi một loạt email, thay đổi biểu ngữ trang web của bạn và đăng bài (thường xuyên) trên các kênh xã hội của bạn.
- Theo dõi thành công của bạn bằng Google Analytics.
- Chọn người chiến thắng, thông báo cho họ và đăng kết quả lên các kênh xã hội của bạn.
Bạn cũng có thể sử dụng
Mặc dù đó là một cách tốt để tăng lưu lượng truy cập vào
Tìm hiểu thêm: 25 ý tưởng cuộc thi đã được chứng minh để thúc đẩy hoạt động kinh doanh trực tuyến của bạn
6. Khuyến khích người dùng để lại đánh giá
Một nghiên cứu gần đây cho thấy 84% người mua hàng tin tưởng đánh giá họ đọc trực tuyến. Nếu bạn có người dùng để lại đánh giá (hy vọng là tích cực), bạn sẽ xếp hạng cao hơn trong kết quả tìm kiếm và người dùng có nhiều khả năng nhấp vào trang web hoặc trang truyền thông xã hội của bạn hơn.
Có một số cách đơn giản để bạn có thể thu hút các bài đánh giá cho trang web của mình mà không làm ảnh hưởng đến khách hàng.
- Hỏi! Điều này có vẻ hiển nhiên nhưng hãy yêu cầu khách hàng của bạn đưa ra phản hồi khi thấy điều đó hợp lý. Đừng nhấn chìm trang web của bạn trong CTA, nhưng nếu việc yêu cầu phản hồi hoặc ý kiến của họ là hợp lý, đừng ngại!
- Gửi email cho họ - Sau khi sản phẩm được giao và khách hàng nhận được hàng là thời điểm tốt nhất để yêu cầu đánh giá. Hỏi họ xem họ có thích ốp lưng iPhone mới không (ví dụ) và giúp họ dễ dàng nhấp vào trang web của bạn và để lại đánh giá nhanh!
- Hiển thị các đánh giá trên trang web của bạn — Điều quan trọng là người dùng phải biết rằng họ có thể để lại đánh giá mà không cần tìm kiếm địa điểm để làm việc đó.
- Công bố mặt tốt và mặt xấu — Người dùng của bạn cần cảm thấy yên tâm rằng đánh giá của họ sẽ được công bố, bất kể quan điểm của họ về sản phẩm. Việc kiểm duyệt các bài đánh giá sẽ ảnh hưởng đến khả năng kiếm được những bài đánh giá mới của bạn.
- Khuyến khích khách hàng của bạn - Nếu bạn nói rằng những người đánh giá sản phẩm của bạn sẽ được tham gia rút thăm hàng tháng hoặc cuộc thi để nhận quà tặng miễn phí, điều đó sẽ khuyến khích họ tham gia.
Đánh giá của người dùng có thể đảm bảo trang web của bạn có nội dung mới mẻ và phù hợp (một điểm cộng rất lớn trong mắt Google).
Liên quan: Cách thu thập phản hồi của khách hàng và sử dụng phản hồi đó để xây dựng niềm tin
7. Hút lưu lượng truy cập của đối thủ cạnh tranh
Đối thủ cạnh tranh của bạn có thể sẽ không gửi cho bạn Google Analytics của họ
Sử dụng một công cụ miễn phí như SimilarWeb sẽ cung cấp cho bạn đủ để bắt đầu. Bạn có thể xem lưu lượng truy cập ước tính của họ, các địa điểm trên thế giới nơi lưu lượng truy cập của họ đến, các trang web giới thiệu của họ và hơn thế nữa.
Các trang web giới thiệu là thứ bạn nên tập trung vào, vì rõ ràng có những khách hàng có động lực đến từ những nơi đó. Cố gắng trở nên nổi bật trên các trang web đó bằng vị trí đặt quảng cáo hoặc tiếp cận để có được liên kết ngược đến trang web của bạn.
Web tương tự hiển thị tổng số lượt truy cập cũng như các số liệu thống kê quan trọng khác
Web tương tự hiển thị các trang web giới thiệu hàng đầu của bạn cũng như các trang web mà người dùng đang truy cập từ trang web của bạn
Tìm hiểu thêm: Làm thế nào để phân tích đối thủ cạnh tranh? 12 câu hỏi và 9 dịch vụ
Kết luận
Giống như mọi thứ trong tiếp thị kỹ thuật số, cho dù bạn là người
Nếu bạn biết khách hàng của mình đến từ đâu và bạn cần có bao nhiêu lượt truy cập mỗi ngày dựa trên tỷ lệ chuyển đổi, bạn có thể bắt đầu nhắm mục tiêu họ bằng các từ khóa cụ thể và
- 7 bước để thu hút người mua hàng đến với cửa hàng trực tuyến mới của bạn
- Những cách mạnh mẽ để tiếp thị cửa hàng của bạn trên Quora
- Cách tăng lưu lượng truy cập vào cửa hàng trực tuyến của bạn
- 12 cách miễn phí để tăng lưu lượng truy cập vào cửa hàng trực tuyến của bạn