Mọi thứ bạn cần để bán trực tuyến

Thiết lập cửa hàng trực tuyến trong vài phút để bán hàng trên trang web, mạng xã hội hoặc thị trường.

“Tôi là nhân viên duy nhất của tôi”: Bài học từ một nghệ sĩ tận dụng đòn bẩy Đa kênh Bán

Đã đọc 12 phút

Khi họ nói về việc “trở thành ông chủ của chính bạn”, họ thường không đề cập đến việc trở thành nhà cung cấp, kế toán, nhà tiếp thị, người quản lý phương tiện truyền thông xã hội của chính bạn hoặc bất kỳ vai trò nào khác cần thiết để điều hành một doanh nghiệp.

Mặc dù việc thành lập và điều hành một doanh nghiệp của riêng bạn có thể là một cuộc đấu tranh ít nhất nhưng có những doanh nhân tận hưởng mọi khía cạnh của việc tự mình điều hành một doanh nghiệp. Điều gì giúp họ làm tất cả và không bị hụt hơi trên đường đi?

Chúng tôi đã đặt câu hỏi đó cho Betsy Enzensberger, một nghệ sĩ nhạc pop nổi tiếng và là chủ sở hữu của một doanh nghiệp trực tuyến thành công. Hãy đọc bài phỏng vấn của cô ấy và ghi chú về cách đưa nó vào thế giới thương mại điện tử với tư cách là một người sáng tạo.

Cách bán hàng trực tuyến
Lời khuyên từ thương mại điện tử chuyên gia dành cho các chủ doanh nghiệp nhỏ và các doanh nhân đầy tham vọng.
Vui lòng nhập một địa chỉ email hợp lệ

Gặp Betsy Enzensberger

Betsy Enzensberger là một California dựa trên nghệ sĩ nhạc pop đã được công nhận trong lĩnh vực của mình. Cô ấy là nổi tiếng cho cô ấy thực tế, lớn hơn so với cuộc sống tác phẩm điêu khắc nhỏ giọt, xử lý đông lạnh.

“Tôi là một nghệ sĩ giỏi. Chuyên môn của tôi là tạo ra những tác phẩm điêu khắc đầy màu sắc, hoài cổ mang lại niềm vui cho mọi người. Tôi đã trưng bày và bán tác phẩm nghệ thuật của mình thông qua các phòng trưng bày trên toàn thế giới trong nhiều năm”.

Bạn có thể xem các tác phẩm điêu khắc của cô ấy tại các phòng trưng bày nghệ thuật và các sự kiện khác nhau quanh thế giới—trong các bộ sưu tập nghệ thuật công cộng và tư nhân, cũng như trên internet và trên các phương tiện truyền thông xã hội.

Betsy Enzensberger và một trong những tác phẩm điêu khắc Original Melting Pops™ của cô ấy

Nhu cầu về một cửa hàng trực tuyến

Khi sự nổi tiếng của Betsy với tư cách là một nghệ sĩ ngày càng tăng, nhu cầu về tác phẩm của cô ấy cũng tăng theo. Rõ ràng là cô ấy cần một giải pháp để cho phép những khách hàng quen quan tâm mua sản phẩm của cô ấy.

“Luôn có những yêu cầu cá nhân thông qua trang web hoặc Instagram của tôi về các tác phẩm nghệ thuật có sẵn. Thay vì trả lời từng câu hỏi, tôi quyết định mở một cửa hàng trực tuyến.”

Betsy đã chọn Ecwid cho cửa hàng trực tuyến của mình trong vài năm quay lại cô ấy tình cờ thấy một ưu đãi Thứ Sáu Đen vào đúng thời điểm:

“Đó là một quyết định bốc đồng nhưng cuối cùng lại là quyết định tốt nhất mà tôi đã đưa ra cho công việc kinh doanh của mình.”

Nghệ sĩ đã có một trang web, vì vậy sau khi đăng ký với Ecwid, cô ấy đã tạo một cửa hàng trực tuyến và thêm nó vào trang web của mình. Là người mới bắt đầu bán hàng trực tuyến, Betsy đã phải đầu tư thời gian để học cách khai thác tiềm năng của cửa hàng trực tuyến của mình.

“Tôi là một trong những người thích tìm hiểu mọi thứ, vì vậy tôi đã dành nhiều giờ để khám phá cách Ecwid hoạt động, kết nối tất cả các nền tảng truyền thông xã hội của mình, tối ưu hóa kết nối Google của tôi và tạo trang web cửa hàng hấp dẫn về mặt hình ảnh.”

Cửa hàng Ecwid của Betsy trên trang web của cô ấy

Tận dụng Đa kênh Bán

Khách hàng của Betsy là những người yêu thích nghệ thuật đại chúng, chủ yếu là phụ nữ trong độ tuổi từ 25 đến 45. Cho rằng 25-34 phụ nữ tuổi là một trong những nhóm nhân khẩu học tích cực nhất của Người dùng Instagram, không ngạc nhiên khi nhiều khách hàng tìm thấy tác phẩm nghệ thuật của Betsy trên Instagram. Đó là lý do tại sao Betsy kết nối cửa hàng trực tuyến của cô ấy với hồ sơ Instagram và liên kết trang web của cô ấy trong phần tiểu sử.

Khách hàng có thể nhấn vào sản phẩm và mua sản phẩm đó mà không cần rời khỏi trang cá nhân Instagram của Betsy

Có rất nhiều khách hàng chiêm ngưỡng các tác phẩm điêu khắc của Betsy tại các buổi triển lãm nghệ thuật và sau đó tìm kiếm trang web của cô ấy trên mạng. Việc thêm một cửa hàng trực tuyến vào trang web của cô ấy đã cho phép nghệ sĩ chuyển đổi khách truy cập trang web thành khách hàng.

“Tôi thường có doanh số bán hàng trực tuyến tăng vọt mỗi khi có một buổi trình diễn nghệ thuật lớn. Ví dụ, tháng trước tôi có một buổi biểu diễn ở London và đã thu hút được rất nhiều lô hàng quốc tế.”

Lưu ý rằng việc có một cửa hàng trực tuyến cho phép nghệ sĩ bán hàng cho khách hàng trên toàn thế giới. thế giới–đó là một lợi thế lớn của việc xây dựng sự hiện diện kỹ thuật số.

Tác phẩm nghệ thuật của Betsy tại LA Art Show

Là một nhà điêu khắc, Betsy thường làm việc trong xưởng vẽ của mình. Cô ấy thích mời các nhà sưu tập nghệ thuật ghé qua để xem trực tiếp tác phẩm của mình. Họ thường kết thúc việc mua nó—hoặc là ngay tại đó hoặc sau đó khi ghé thăm cửa hàng trực tuyến của cô ấy:

“Trong studio của tôi, tôi có mọi thứ, từ những tác phẩm nhỏ (được liệt kê trong cửa hàng của tôi) đến 6 foot tác phẩm điêu khắc cao. Rất nhiều người sẽ xem qua bộ sưu tập của tôi và sau đó mua tác phẩm từ cửa hàng trực tuyến của tôi.”

Tiếp thị sản phẩm trực tuyến

Chủ doanh nghiệp nhỏ có thể tiếp thị sản phẩm của chính họ không? Betsy chứng minh điều đó là có thể với các công cụ phù hợp khi bạn dành chút thời gian để hiểu cách chúng hoạt động.

Ngoài cửa hàng trực tuyến trên trang web của mình, Betsy sử dụng rất nhiều công cụ Ecwid khác để tiếp thị và bán sản phẩm của mình trực tuyến:

  • cô kích hoạt Mua sắm trên Facebook và Instagram, để khách hàng có thể mua sản phẩm ngay từ trang kinh doanh trên Facebook và Instagram của cô ấy.
  • Cô đã kết nối cửa hàng của mình với Google Shopping để các sản phẩm của cô ấy hiển thị với khách hàng thông qua Google Tìm kiếm và tab Google Mua sắm.
  • Cô ấy thiết lập một mẫu đăng ký trên trang web của mình với Tích hợp Mailchimp của Ecwid để thu thập địa chỉ của khách truy cập trang web và liên hệ với họ bằng các ưu đãi và tin tức sau đó.
  • cô kích hoạt Mua sắm TikTok để bán sản phẩm của cô ấy ngay trong hồ sơ TikTok của cô ấy và gắn thẻ sản phẩm của cô ấy trong video TikTok.

Tác phẩm điêu khắc của Betsy trên Google Mua sắm

Chúng tôi cá là bạn có thể đoán được công cụ yêu thích của Betsy: Mua sắm trên Instagram. Hóa ra khách hàng của cô ấy cũng thích nó:

“Công cụ số một của tôi là Mua sắm trên Instagram. Việc có thể gắn thẻ sản phẩm giúp mọi người mua hàng dễ dàng hơn rất nhiều. Bằng cách gắn thẻ sản phẩm trên Instagram và Facebook, tôi hy vọng tăng doanh số bán hàng nhưng cũng giúp mọi người điều hướng đến cửa hàng của tôi dễ dàng hơn. Cả hai mục tiêu này đều đã đạt được.”

Khách hàng có thể mua các tác phẩm điêu khắc của Betsy khi duyệt trang Facebook của cô ấy

Khi nói đến các công cụ mới, nghệ sĩ không ngại thử nghiệm điều gì đó ngay cả khi cô ấy không coi mình là chuyên gia về nền tảng này. Ví dụ: Betsy nhận thấy mức độ phổ biến ngày càng tăng của TikTok và quyết định khám phá cách cô có thể tận dụng ứng dụng này cho cửa hàng trực tuyến của mình:

“Điểm yếu của tôi là tiếp thị, nhưng tôi rất hào hứng khi có thể khám phá ra mọi thứ, chẳng hạn như TikTok Mua sắm mới. Thành thật mà nói, tôi thậm chí còn khó hiểu về TikTok, nhưng tôi đã có thể kết nối cửa hàng Ecwid với tài khoản TikTok của mình. Những chiến thắng nhỏ.”

Điều hành một doanh nghiệp của riêng mình

Nhìn vào trang web và hồ sơ mạng xã hội của Betsy, thật khó để tin rằng cô ấy quản lý công việc kinh doanh trực tuyến của mình (ngoài ra, bạn biết đấy, tự sáng tác nghệ thuật!) mà không giao công việc cho bất kỳ ai.

“Tôi là nhân viên duy nhất của tôi. Tôi tự mình tạo ra tất cả các tác phẩm nghệ thuật, tôi làm công việc vận chuyển, kế toán, tiếp thị… MỌI THỨ. Rất nhiều, nhưng tôi thực sự thích thú với mọi khía cạnh của việc điều hành một doanh nghiệp.”

Cô thừa nhận rằng việc tự mình điều hành mọi hoạt động có thể khá khó khăn. Tuy nhiên, cô không bị choáng ngợp bởi khối lượng công việc. Cô ấy thích chia nó thành những phần có thể quản lý được và thực hiện từng bước một.

“Tôi phải đối mặt với những thử thách hàng ngày. Từ quá trình sáng tạo cho đến việc cố gắng tìm ra thuật toán Instagram, tôi thực hiện từng thử thách một. Mối quan tâm số một của tôi là tạo ra một sản phẩm chất lượng. Doanh số bán hàng và thành công chỉ đơn giản là tiền thưởng.”

Quá trình tạo ra một tác phẩm điêu khắc

Điều gì giúp cô ấy kinh doanh suôn sẻ? Bạn có thể đã nhận thấy rằng Betsy háo hức khám phá các công cụ và xu hướng mới có thể mang lại lợi ích cho cửa hàng trực tuyến của cô ấy và thúc đẩy công việc kinh doanh của cô ấy. Bắt kịp những xu hướng mới nhất và không ngừng học hỏi là điều khiến cuộc đời doanh nhân của cô trở nên bổ ích.

“Tôi luôn đọc 'mẹo' mà Ecwid gửi email cho người đăng ký và chúng rất hữu ích. Khi thế giới trực tuyến phát triển, Ecwid cũng phát triển theo nó. Những email này rất hữu ích trong việc giải thích các xu hướng mới.”

Một vài bài học từ Betsy

Betsy không chỉ có thể tạo ra những tác phẩm điêu khắc độc đáo, đáng nhớ mà còn tự mình tiếp thị sản phẩm của mình tới một lượng lớn khán giả:

“Đối với tôi, thành công là khiến mọi người mỉm cười thông qua nghệ thuật của tôi. Nếu tôi có thể đưa tác phẩm của mình đến nhà mọi người dễ dàng hơn thì tôi cảm thấy mình đã đạt được mục tiêu.”

Chúng tôi ngưỡng mộ tài năng của Betsy và khuyến khích bạn khám phá cô ấy bắt mắt tác phẩm điêu khắc trên cô ấy trang mạng, Instagram, Facebook, hoặc là TikTok.

Làm thế nào một người bán hàng trực tuyến mới có thể học hỏi từ kinh nghiệm của Betsy? Hãy tóm tắt những bí quyết thành công của cô ấy:

  • Giúp khách hàng dễ dàng tìm thấy sản phẩm của bạn ở nơi họ dành thời gian. Đối tượng mục tiêu của bạn có đi chơi trên TikTok không? Tạo một hồ sơ ở đó và liên kết cửa hàng của bạn trong tiểu sử. Hoặc, thậm chí tốt hơn-kết nối hồ sơ TikTok của bạn với Ecwid và hiển thị sản phẩm của bạn ngay trong hồ sơ của bạn.
  • Dành thời gian để tìm hiểu thêm về bán hàng trực tuyến. Nhưng đừng dừng lại đó–nó Điều quan trọng là tiếp tục học hỏi khi doanh nghiệp của bạn phát triển để triển khai các phương pháp hay nhất cho cửa hàng của bạn. Hãy theo dõi các xu hướng hiện tại bằng cách đăng ký các blog về thương mại điện tử như Blog sinh tử. Hoặc, hãy xem Ecwid's “Xây dựng doanh nghiệp của bạn” Học viện đăng ký các khóa học miễn phí về bán hàng trực tuyến.
  • Thử nghiệm các công cụ khác nhau để tìm giải pháp tốt nhất cho doanh nghiệp của bạn. Đừng ngại thử các công cụ mới ngay cả khi ban đầu chúng có vẻ phức tạp. Thực hiện nghiên cứu của bạn và nếu có vẻ như cửa hàng của bạn có thể hưởng lợi từ đó, hãy kiểm tra nó! Và nếu bạn cần bất kỳ trợ giúp nào với Ecwid của mình lưu trữ-chỉ liên hệ với chúng tôi Nhóm chăm sóc khách hàng.
  • Phấn đấu đa kênh bán. Ngày nay, mọi người mua sắm ở khắp mọi nơi: trên các trang web, phương tiện truyền thông xã hội, chợ, trong gạch và vữa cửa hàng. Đừng giới hạn bản thân chỉ trong một cách bán hàng và đưa sản phẩm của bạn đến các nền tảng mà đối tượng mục tiêu của bạn yêu thích nhất.

Chia sẻ câu chuyện của bạn trên Blog Ecwid

Trong phần “Câu chuyện thành công” trên blog của mình, chúng tôi đăng đời thực câu chuyện của các chủ doanh nghiệp nhỏ điều hành các cửa hàng trực tuyến của họ với Ecwid. Tại đây bạn có thể làm quen với các thương nhân khác và học hỏi từ đầu tay trải qua. Có một cửa hàng Ecwid và muốn chia sẻ câu chuyện của bạn trên blog của chúng tôi? Đây là cách để làm điều đó.

Mục lục

Bán trực tuyến

Với Ecwid Ecommerce, bạn có thể dễ dàng bán hàng ở mọi nơi, cho bất kỳ ai — qua internet và trên toàn thế giới.

Giới thiệu về tác giả

Anastasia Prokofieva là người viết nội dung tại Ecwid. Cô viết về tiếp thị và quảng bá trực tuyến để giúp công việc hàng ngày của các doanh nhân trở nên dễ dàng và bổ ích hơn. Cô ấy cũng thích mèo, sô cô la và làm kombucha tại nhà.

Thương mại điện tử hỗ trợ bạn

Sử dụng rất đơn giản – ngay cả những khách hàng khó tính nhất của tôi cũng có thể quản lý được. Dễ dàng cài đặt, thiết lập nhanh chóng. Đi trước nhiều năm ánh sáng so với các plugin cửa hàng khác.
Tôi rất ấn tượng nên đã giới thiệu nó cho khách hàng trên trang web của mình và hiện đang sử dụng nó cho cửa hàng của riêng tôi cùng với bốn cửa hàng khác mà tôi quản trị trang web. Mã hóa đẹp, hỗ trợ xuất sắc hàng đầu, tài liệu tuyệt vời, video hướng dẫn tuyệt vời. Cảm ơn bạn rất nhiều Ecwid, bạn tuyệt vời!
Tôi đã sử dụng Ecwid và tôi yêu thích nền tảng này. Mọi thứ đều đơn giản đến mức điên rồ. Tôi thích cách bạn có nhiều lựa chọn khác nhau để chọn hãng vận chuyển, để có thể đưa vào nhiều biến thể khác nhau. Đó là một cổng thương mại điện tử khá mở.
Dễ sử dụng, giá cả phải chăng (và một tùy chọn miễn phí nếu bắt đầu). Trông chuyên nghiệp, nhiều mẫu để lựa chọn. Ứng dụng là tính năng tôi yêu thích nhất vì tôi có thể quản lý cửa hàng của mình ngay từ điện thoại. Rất khuyến khích 👌👍
Tôi thích Ecwid rất dễ bắt đầu và sử dụng. Ngay cả đối với một người như tôi, không có nền tảng kỹ thuật. Bài viết trợ giúp được viết rất tốt. Và nhóm hỗ trợ là tốt nhất theo ý kiến ​​​​của tôi.
Đối với mọi thứ nó cung cấp, ECWID cực kỳ dễ cài đặt. Rất khuyến khích! Tôi đã nghiên cứu rất nhiều và thử khoảng 3 đối thủ khác. Chỉ cần thử ECWID và bạn sẽ trực tuyến ngay lập tức.

Ước mơ thương mại điện tử của bạn bắt đầu từ đây

Bằng cách nhấp vào “Chấp nhận tất cả cookie”, bạn đồng ý với việc lưu trữ cookie trên thiết bị của mình để nâng cao khả năng điều hướng trang web, phân tích việc sử dụng trang web và hỗ trợ các nỗ lực tiếp thị của chúng tôi.
riêng tư của bạn

Khi bạn truy cập bất kỳ trang web nào, trang web đó có thể lưu trữ hoặc truy xuất thông tin trên trình duyệt của bạn, chủ yếu ở dạng cookie. Thông tin này có thể là về bạn, sở thích của bạn hoặc thiết bị của bạn và chủ yếu được sử dụng để giúp trang web hoạt động như bạn mong đợi. Thông tin thường không trực tiếp nhận dạng bạn nhưng nó có thể mang lại cho bạn trải nghiệm web được cá nhân hóa hơn. Vì chúng tôi tôn trọng quyền riêng tư của bạn nên bạn có thể chọn không cho phép một số loại cookie. Nhấp vào các tiêu đề danh mục khác nhau để tìm hiểu thêm và thay đổi cài đặt mặc định của chúng tôi. Tuy nhiên, việc chặn một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn về trang web và các dịch vụ mà chúng tôi có thể cung cấp. Thêm thông tin

Thông tin thêm

Cookie thực sự cần thiết (Luôn hoạt động)
Những cookie này cần thiết để trang web hoạt động và không thể tắt trong hệ thống của chúng tôi. Chúng thường chỉ được đặt để phản hồi các hành động do bạn thực hiện, chẳng hạn như đặt yêu cầu dịch vụ, chẳng hạn như cài đặt tùy chọn quyền riêng tư của bạn, đăng nhập hoặc điền vào biểu mẫu. Bạn có thể đặt trình duyệt của mình chặn hoặc cảnh báo bạn về những cookie này, nhưng khi đó một số phần của trang web sẽ không hoạt động. Những cookie này không lưu trữ bất kỳ thông tin nhận dạng cá nhân nào.
Nhắm mục tiêu Cookie
Những cookie này có thể được các đối tác quảng cáo của chúng tôi thiết lập thông qua trang web của chúng tôi. Chúng có thể được các công ty đó sử dụng để xây dựng hồ sơ về sở thích của bạn và hiển thị cho bạn các quảng cáo có liên quan trên các trang web khác. Chúng không lưu trữ thông tin cá nhân trực tiếp mà dựa trên việc nhận dạng duy nhất trình duyệt và thiết bị internet của bạn. Nếu bạn không cho phép những cookie này, bạn sẽ gặp ít quảng cáo được nhắm mục tiêu hơn.
Bánh quy chức năng
Những cookie này cho phép trang web cung cấp chức năng nâng cao và cá nhân hóa. Chúng có thể được thiết lập bởi chúng tôi hoặc bởi các nhà cung cấp bên thứ ba có dịch vụ mà chúng tôi đã thêm vào trang của mình. Nếu bạn không cho phép những cookie này thì một số hoặc tất cả các dịch vụ này có thể không hoạt động bình thường.
Cookie hiệu suất
Những cookie này cho phép chúng tôi đếm số lượt truy cập và nguồn lưu lượng truy cập để chúng tôi có thể đo lường và cải thiện hiệu suất trang web của mình. Chúng giúp chúng tôi biết trang nào được yêu thích nhất và ít phổ biến nhất cũng như xem cách khách truy cập di chuyển quanh trang web. Tất cả thông tin mà các cookie này thu thập được tổng hợp và do đó mang tính ẩn danh. Nếu bạn không cho phép những cookie này, chúng tôi sẽ không biết khi nào bạn đã truy cập trang web của chúng tôi.