Xây dựng kết nối trong thương mại điện tử

Việc kinh doanh và xây dựng thu nhập trực tuyến có thể rất đơn độc. Rich và Jesse thảo luận về các lựa chọn cho thương mại điện tử chủ cửa hàng luôn được đào tạo, kết nối và có động lực.

Đó là mùa hội nghị! Jesse và Rich sẽ tham dự một số hội nghị với sâu đào tạo từ các diễn giả chuyên nghiệp. Hai công ty lớn trong lĩnh vực tiếp thị kỹ thuật số và đều ở San Diego: Lưu lượng truy cập & Chuyển đổi và Thế giới tiếp thị truyền thông xã hội.

Jesse và Rich sẽ tham dự và chia sẻ những thông tin hay nhất trong vài tập tiếp theo.

Giao thông

Jesse: Này, Richie Thứ Sáu vui vẻ!

Richard: Thứ sáu vui vẻ! Mọi chuyện thế nào rồi?

Jesse: Tốt quá, hôm nay là một ngày podcast. Cơn mưa cuối cùng cũng đã tạnh.

Richard: Tôi biết thật buồn cười khi chúng tôi thực hiện chương trình và nói về nó với Steve và Mary những ngày khác. Có vẻ bi thảm quá. “Trời đang mưa! Ôi chúa ơi!" Phần còn lại của đất nước giống như "Bạn chỉ có mưa?".

Jesse: Vâng, bạn lúc nào cũng phàn nàn về hạn hán. Bây giờ trời đang mưa.

Richard: Chỉ cần cơn mưa mà bạn muốn, và bây giờ nó cũng chưa đủ tốt.

Jesse: Ừ, nhưng mặt trời đã lên rồi, hôm nay là ngày podcast.

Richard: Tôi tham gia. Hãy làm điều này.

Jesse: Ừ, làm thôi.

Richard: Thật là vui, gần đây bạn có nghe nhiều podcast ngoài cuộc phỏng vấn này không?

Jesse: Tôi biết. Tôi là một người nghiện podcast. Tôi nghe rất nhiều bài liên quan đến tiếp thị, một số bài về chính trị và các sự kiện thời sự. Vì vậy đài phát thanh không còn hoạt động nữa, tôi không ở đây vì đài phát thanh nữa.

Richard: Tôi cũng không. Thật tuyệt vời. Tôi yêu nó. Thật dễ dàng để thực hiện việc học đa nhiệm. Nơi bạn đang làm những việc mật ong và tất cả những thứ khác bằng tai nghe xung quanh việc nghe nội dung tiếp thị yêu thích của bạn hoặc bất cứ nội dung gì bạn nghe. Những việc bạn làm là gì? Loại theo kịp các công cụ học tập.

Jesse: Ồ, cậu bé. Tôi cũng đọc rất nhiều nên tôi xem rất nhiều bản tin và blog. Pod rất dễ dàng đối với tôi vì tôi có thể làm điều đó khi đang lái xe và tôi phải di chuyển khá xa. Vì vậy, đối với tôi thời gian lái xe là thời gian học tập và sau đó khi đi làm tôi sẽ làm bài tập về nhà. Nhưng sau đó tôi cũng đọc một chút ở nơi làm việc.

Richard: Vâng, dù sao thì đó cũng là điều chúng ta muốn nói hôm nay. Chúng tôi nhận thấy có rất nhiều việc phải làm với tư cách là một doanh nhân nhưng luôn có điều gì đó mới để học và tất cả những công nghệ mới này mà mọi người chưa từng tiếp cận trước khi chúng trở nên tuyệt vời. Nhưng đối với những người dùng iPhone, tôi chắc chắn rằng nó cũng tương tự với Android nhưng tôi chưa có iPhone. Bạn sẽ thấy tần suất những cập nhật đó xuất hiện trên điện thoại của mình, đúng không. Các tính năng mới, bộ mới, những điều mới để làm và theo kịp tất cả những gì đã học được. Nó đã mất một thời gian. Và chúng tôi biết bạn đang học hỏi nếu không bạn sẽ không nghe podcast này.

Jesse: Vậy là mọi người đang làm rất tốt việc nghe podcast, cố gắng cải thiện kỹ năng và khả năng điều hành doanh nghiệp của mình.

Richard: Vâng. Và bạn chỉ cần thoát ra khỏi chính mình để biết. Vâng, bạn biết doanh nghiệp của mình như không ai biết doanh nghiệp của bạn. Nhưng có rất nhiều thay đổi trong rất nhiều thứ đang diễn ra, điều quan trọng là phải thoát ra. Ý tôi là bạn có đi họp mặt hay làm gì tương tự không?

Jesse: Đến một vài cuộc gặp gỡ. Tôi cũng làm việc trong lĩnh vực kỹ thuật số, tôi biết rất nhiều người ngay cả khi làm việc tại Ecwid. Tất cả chúng ta đều tham gia cùng một trò chơi nên điều đó thực sự hữu ích, nhưng đôi khi bạn phải vượt ra ngoài nhóm đó. Là một doanh nhân, bạn biết đấy, trong văn phòng của tôi, mọi người đều làm việc trong một số loại hình kỹ thuật số. Nhưng nếu bạn đang làm việc này với tư cách là một doanh nhân, có thể không ai trong số bạn bè của bạn hiểu bạn đang nói cái quái gì khi bạn nói “Thuật toán Facebook đó thực sự đã làm hỏng việc kinh doanh của tôi”, họ sẽ nói “Bạn đang nói về cái gì vậy? ”.

Richard: Bạn có biết LinkedIn cũng có pixel không?

Jesse: Vâng.

Richard: “Thật sao?” Mọi người khác đều giống như "Anh ấy đang nói về cái gì vậy?".

Jesse: Vâng, chính xác. Và bạn cần có một số người bạn để có thể chia sẻ nội dung này và nói bất kỳ thủ thuật mới nhất nào trên YouTube. Và nếu vợ/chồng hoặc gia đình bạn không biết bạn đang nói về điều gì thì điều đó cũng chẳng ích gì. Bạn cần tìm một lối thoát nào đó. Bạn cần tìm bộ lạc của mình, những người mà bạn có thể nói chuyện. Vì vậy, các buổi gặp mặt thực sự là một cách hay nếu bạn không có lối thoát đó.

Richard: Vâng, thực ra. Ồ, tôi vừa nghĩ tới chuyện đó, hôm nay tôi thực sự sẽ gặp Matt và Joe từ Evergreen Profits. Podcast mà chúng tôi đã có cách đây không lâu.

Jesse: Vì vậy, mặc dù bạn có thể nghe podcast của họ nhưng việc gặp gỡ trực tiếp mọi người vẫn là cách tốt hơn. Tôi nghĩ đó chính là điều bạn đang hướng tới.

Richard: Đặc biệt là khi đó là chiều thứ Sáu và chúng tôi vẫn ổn. Chúng tôi cũng sẽ thành lập một nhà máy bia muốn bắt đầu sản xuất podcast.

Jesse: Tuyệt vời.

Richard: Vâng. Vì vậy, nó sẽ rất thú vị. Chúng ta sẽ thấy điều đó diễn ra như thế nào. Và chúng tôi cũng muốn làm một podcast ở San Diego. Có tất cả các loại cuộc trò chuyện chủ yếu về tiếp thị sẽ diễn ra ở đó. Nhưng thật buồn cười khi chúng ta đang nói về điều này và tôi nghĩ "Ồ đúng rồi, đó là chiều nay".

Jesse: Vâng. Vậy nên cậu phải ra ngoài đó. Bạn phải gặp mọi người. Và bạn không chỉ học được từ họ mà còn giúp bạn có thêm động lực. Tôi nghĩ đôi khi có sự học hỏi và động lực. Doanh số bán hàng giảm và bạn nghĩ “Chuyện gì đang xảy ra vậy? Sao tuần này không có ai mua vậy?” Và bạn cần mọi người hiểu điều đó để giải quyết những vấn đề này.

Richard: Vì vậy, nếu bạn là một doanh nhân và bạn thực sự đã kinh doanh được một thời gian thì bạn biết đó là một lối sống hơi hưng cảm và trầm cảm. (cười) Nó có một chuyến đi tàu lượn siêu tốc trong đó. Không hẳn là chán nản nhưng có những lúc và giống như bạn muốn nghe người khác đã vượt qua điều đó như thế nào, người khác xử lý điều đó như thế nào. Và nó có thể trở nên cô đơn. Ý tôi là bạn là một nhà kinh doanh solo. Ai đã từng ngồi làm việc bên máy tính cả ngày và nghĩ văn phòng thật kinh khủng khi trước đây họ từng làm việc ở văn phòng, đôi khi bạn nhớ văn phòng đó. Gặp nhau ở quán cà phê, đi gặp mặt.

Jesse: Đôi khi bạn thắc mắc “Làm cách nào để thực hiện một việc trong Excel mà khiến việc này thành như thế kia?” Và bạn chỉ thích đập đầu vào máy tính. Và sau đó giống như “Trời ơi, tôi đã từng ngồi với ai đó, ngày xưa có một chuyên gia Excel, việc này lẽ ra đã được thực hiện từ nhiều giờ trước rồi”.

Richard: Dù sao thì bạn cũng sẽ không nghĩ về điều đó. Chính xác. Bạn có tổ chức các hội nghị và những thứ tương tự không?

Jesse: Đó là những gì chúng tôi muốn nói đến như hội nghị. Nếu bạn không có lối thoát đó, nếu bạn không có nhóm gặp gỡ và bạn sẽ có được điều đó bằng cách bạn thậm chí có thể đi công tác trong các cuộc họp SBA hoặc có đủ thứ thứ. Phòng Thương mại và dù bạn sống ở đâu, cũng sẽ có điều tương tự xảy ra. Nhưng để thực sự nâng kỹ năng của bạn lên một tầm cao mới thì việc tham dự các hội nghị thực sự là một cách tốt và đây là mùa hội nghị ở San Diego.

Richard: Vâng. Thật buồn cười là thứ Ba tuần sau tôi sẽ bay đi tham dự hội nghị Hội nghị Thượng đỉnh Truyền thông Mới dành cho các nhà phát triển podcast và điều đó sẽ rất thú vị vì đó cũng là một hội nghị thú vị. Bạn không chỉ học được từ những người ở cùng không gian với bạn khi thực hiện podcasting mà còn bạn-bạn Ngoài ra, những gì chúng ta đã thảo luận, bạn có thể học được nhưng bạn cũng có thể được tiếp xúc nhiều hơn vì nhiều người tại các hội nghị họ đã làm việc này được một thời gian. Và đột nhiên bạn có được sản phẩm, dịch vụ, kiến ​​thức của mình trước một trong những người đó và có thể bạn xem một trong những podcast của họ, hoặc bạn truy cập một trong những blog của họ, hoặc bạn xem một trong những video của họ. . Nó có thể di chuyển kim một cách nhanh chóng.

Jesse: Tôi hiểu rồi. trong thương mại điện tử thế giới, có thể bạn chỉ là một người có ảnh hưởng cách bạn một triệu đô la. Phải. Điều đó là có thể. Chắc chắn rồi.

Richard: Chúng tôi không đảm bảo. (cười)

Jesse: Nhân tiện. Đó là một chút cực đoan.

Richard: Nhưng nó đã xảy ra. Nó không phải là một một lần điều. Bất kể việc đánh dấu vào hai ô đầu tiên là gì, chúng ta đã nói về việc đánh dấu, việc học hỏi từ những người trong ngành. Nếu bạn đi vào đúng nơi và mọi việc đang tiến triển tốt, bạn sẽ gặp được những người đang kinh doanh.

Jesse: Chắc chắn rồi.

Richard: Và với cái đầu tiên, chúng ta sẽ làm cái gì? Ồ, Lưu lượng truy cập và Chuyển đổi.

Jesse: Vâng. Vậy Lưu lượng truy cập và Chuyển đổi là ở San Diego. Điều đó sắp xảy ra. Vào thời điểm bạn nghe điều này có thể đã là quá khứ. Vì vậy có hai nhóm trong thương mại điện tử thế giới. Giống như nhóm Nhà bán lẻ Internet. Sau đó là nhóm Lưu lượng truy cập và Chuyển đổi. Lưu lượng truy cập và Chuyển đổi rất tốt cho phản hồi trực tiếp và tôi có thể nói nhiều hơn là các chiến lược tiếp thị độc đáo thực sự xuất hiện từ hội nghị đó và những người tham dự. Tôi đã đến đây lần đầu tiên vào năm ngoái và đã nghĩ "Chà, tôi đã từng nghe một số thuật ngữ này trước đây và bây giờ tôi thấy nó đang hoạt động". Và việc nói chuyện với mọi người thực sự rất thích thú, một số khái niệm đã thấm sâu vào đó mà có lẽ trước đây chưa từng có.

Richard: Ồ vâng. Đó là một trong những cái tôi yêu thích vì một vài lý do. Trước hết, chúng tôi biết nhau đang làm thương mại điện tử trong nhiều năm và trong suốt thời gian chúng tôi làm việc cùng nhau. Tôi biết có thể thỉnh thoảng tôi sẽ khiến bạn phát điên trong bữa trưa bằng cách nói như: “Tại sao bạn lại chọn cá đông lạnh để bán khi lẽ ra bạn có thể bán thông tin?” Bởi vì có cả thế giới khác này, có thế giới sản phẩm này của thế giới thương mại điện tử Và sau đó là cả thế giới thông tin khác và bạn biết như bạn đã nói nhiều hơn phong cách tiếp thị phong cách. Nhưng sau đó, hai thế giới đó chưa bao giờ thực sự nói chuyện với nhau, và Lưu lượng truy cập và Chuyển đổi là một trong những hội nghị đầu tiên tôi tham dự đã hợp nhất cả hai. Tôi nên nói rằng, không phải cái này hay cái kia, bạn cần bản sao để hỗ trợ lái xe nhưng bạn cần lưu lượng truy cập. Đừng lo lắng về chuyển đổi cho đến khi bạn có lưu lượng truy cập, ngay khi bạn có nhiều lưu lượng truy cập, bạn bắt đầu lo lắng về chuyển đổi. Nhưng mọi người đều đang cố gắng bán thứ gì đó, sản phẩm, dịch vụ, bất kể đó là gì.

Jesse: Và tất cả chúng đều là những khái niệm giống nhau ở đây. Rất có thể bạn sẽ sử dụng Facebook, bạn có thể sử dụng Google và sau đó bạn muốn chơi với các nền tảng mới khác hiện có, cho dù đó là Instagram, Pinterest hay YouTube. Trên thực tế, điều đó đưa tôi đến những hội nghị khác sắp diễn ra. Thế giới tiếp thị truyền thông xã hội. Vì vậy, đó cũng là ở San Diego và khoảng vài tuần sau. Nhưng nó thực sự rất giống nhưng tập trung hơn một chút vào mạng xã hội như bạn có thể đoán từ cái tên. Nhưng có rất nhiều loa giống nhau. Vì vậy, Rich, khi bạn đến những công ty này, cụ thể bạn đang xem xét chủ đề hoặc chiến thuật nào trong năm nay?

Richard: Hãy xem. Tôi sẽ lấy nó thành ba phần riêng biệt. Đầu tiên tôi sẽ nói, tôi thích làm gì nhất khi tham dự một hội nghị. Và điều đó thường kết nối sâu sắc hơn với những người mà tôi đã kết nối, hầu hết đều trực tuyến nhưng sau đó lại chuyển kết nối đó sang chế độ ngoại tuyến. Đó là mục tiêu cuối cùng của tôi tại những hội nghị này bởi vì bạn đã từng chọn bộ lạc của mình dựa trên vị trí và nơi bạn sống và bây giờ bộ tộc của bạn có thể ở phía đối diện thế giới hoặc ngay bên cạnh hoặc cách xa ba nghìn dặm, theo đúng nghĩa đen. Chọn một số. Nhưng tại những hội nghị này, đây thực sự là cơ hội tuyệt vời để làm sâu sắc thêm mối liên hệ đó. Vì vậy, đó là mục tiêu đầu tiên của tôi. Thông thường, sau đó nó đi vào đó. Điều thứ hai mà chúng ta đã nói đến trước đó. Điều đầu tiên của chúng tôi là học hỏi, tôi muốn học hỏi từ những người đó vì tôi đã ở đây đủ lâu. Họ ở tốc độ của tôi hoặc cao hơn tôi và vì vậy tôi muốn cố gắng luôn có điều gì đó mới mà tôi nghĩ rằng tôi có thể thêm vào tiết mục của họ và ngược lại. Thường có thứ gì đó tôi có thể thoát ra khỏi đó. Vì vậy, tôi chắc chắn muốn học nhưng tôi thực sự cố gắng dành thời gian vì muốn chạm vào rất nhiều người trong số họ và thực sự kết nối với họ ở bên ngoài cuộc sống thực. Tôi cố gắng lên lịch, tôi thực sự xem xét khi nào mỗi người trong số họ nói, chuyện gì đang xảy ra. Tôi cố gắng vì tôi biết tôi không phải là người duy nhất. Đặc biệt là tại Thế giới tiếp thị truyền thông xã hội, nơi gần như có những nhóm theo dõi một số người xung quanh. Thật thú vị khi bạn thậm chí có thể tiếp cận điều đó. Thông thường, tôi sẽ liên hệ trước với họ và cố gắng sắp xếp một cuộc gặp như "Này, bạn sẽ làm gì sau khi bùng phát?" Đại loại như thế hoặc “Bạn có muốn đến bữa tiệc này không?”

Jesse: Tôi nghĩ đó là một ý kiến ​​hay. Vâng, tôi hiểu ý bạn, có rất nhiều người. Chà, Richard, bạn nghĩ chúng ta có nhóm theo dõi podcast của mình chưa? Và tôi không nghĩ vậy.

Richard: Nhưng con gái tôi biết chúng tôi làm vậy.

Jesse: Được rồi. (Cười) Được rồi. Được rồi. Vì vậy, chúng tôi có một cái và chúng tôi có một cái chúng tôi đang nghiên cứu nó. Nhưng đúng vậy, khi bạn tham dự một số hội nghị có tên tuổi lớn hơn có nhiều người làm podcast hoặc người có ảnh hưởng, nhà tiếp thị kỹ thuật số hơn.

Richard: Các blogger.

Jesse: Vâng, họ đang ở ngoài đó và bạn thấy dòng người xếp thành sau khi họ nói sâu khoảng 30 cm và bạn có vẻ ổn. Tôi không biết liệu mình có muốn trở thành số 31 không vì tôi sẽ giống như một 30 giây giới thiệu những gì tôi làm và những gì tôi muốn. Vì vậy, bạn phải làm vậy. Bạn phải làm việc một chút, và như bạn đã đề cập đến việc đặt lịch hẹn trước, "Này, bạn định đi đâu?" Có vẻ như bạn có một cuộc hội thảo ở đây, bạn muốn ăn trưa, bạn muốn đi uống nước sau đó. Rất nhiều khi những người ở ngoài thành phố cũng vậy, điều đó có nghĩa là nó trở thành công việc 24/7. Những hội nghị này đôi khi kéo dài vài ngày và luôn có những bữa tiệc diễn ra sau đó.

Richard: Vâng. Và nó thực sự tuyệt vời. Có điều gì đó bạn đang nói mà tôi nghĩ cũng có liên quan đến những gì tôi đang nói. Tôi cũng thích những người mới mặc dù tôi thích học hỏi nâng cao. Đó chính là ý nghĩa của việc học. Đôi khi tôi cũng học được nhiều điều từ một người mới nhưng không nhất thiết là họ biết nhiều hơn tôi về chủ đề đó vì họ chưa sống và hít thở chủ đề đó. Vì vậy, đôi khi họ hỏi một câu hỏi hay hơn. Và điều mà chúng tôi đã làm theo cách tương tự bởi vì chúng tôi đã làm theo cách tương tự. Nó giống như ồ. Nếu bạn không nhanh chóng dập tắt câu hỏi vì họ chỉ mới bắt đầu nhưng bạn đã thực sự nghe thấy nó. Bạn có thể nhận được một số đá quý vì họ đang yêu cầu điều gì đó. Hãy nghĩ về tất cả những thứ đang chiến thắng ngay bây giờ, chính những thứ đang khiến mọi thứ trở nên suôn sẻ. Uber và Netflix và tất cả những thứ này. Một ngày nọ, con gái tôi đã nói với tôi theo đúng nghĩa đen: “Con thích xem nội dung này trên Amazon, bạn thậm chí không cần phải thay đổi kênh của mình, nó chỉ cần cuộn qua”. Ồ, tuyệt vời. Vì vậy, nhưng bạn có cơ hội nhìn mọi thứ theo cách khác và lý do tại sao tôi đưa ra điều đó là Blockbuster đã được Netflix tiếp cận. “Này, bạn có muốn yêu cầu loại thứ này không?” Bạn không những không muốn ra khỏi đây. Chúng tôi nghĩ mọi người thích ý tưởng về loạt phim tình cờ va vào hàng xóm khi nhìn vào mặt sau của phim. Vì vậy, nó giống như ai đó đã hỏi câu hỏi một cách khác nhau. Và sau đó Netflix được phát triển. Và Amazon, Sears không phải là Amazon sao? Đôi khi bạn cần tâm trí mới bắt đầu đó để khiến bạn nhìn nhận điều gì đó khác biệt và sau đó bạn có thể nói chuyện với tất cả những người khác và tìm ra câu trả lời một cách chắc chắn. Nhưng nó chỉ là một dài dòng cho nó. Đừng sợ. Chỉ vì chúng ta đã làm điều này được một thời gian để không tham dự một hội nghị, điều quan trọng không kém là hãy bắt đầu, bước ra ngoài, học hỏi và bạn sẽ có nhiều thứ để tham gia hơn vì bạn chưa làm được điều đó. đã ở đó thường xuyên. Nhưng đừng cố gắng chinh phục mọi thứ.

Jesse: Chắc chắn rồi. Vâng, tôi nghĩ dù đó là một hội nghị hay thậm chí là một cuộc gặp gỡ thì chắc chắn sẽ có những người biết nhiều hơn bạn. Có lẽ tôi đang tìm kiếm những kiến ​​thức ở cấp độ chuyên gia hơn là những người mới, thích nói chuyện với mọi người. Tôi không phải là người nói nhiều như bạn. Sẽ có những người mà tôi đã từng nghe họ trên podcast trước đây và tôi sẽ phải tham dự phiên họp của họ vì tôi biết họ là ai hoặc-hoặc Tôi đã nghe nói về họ. Và tôi chỉ muốn ghi lại tất cả và cố gắng ghi chép, có rất nhiều thông tin đang đến. Đôi khi bạn thực sự không thể ghi chú nhưng nó cung cấp cho tôi tất cả các loại thông tin mà tôi có thể áp dụng sau này, cho dù đó là hoạt động kinh doanh phụ hay trên tài khoản Ecwid, bạn biết đấy, tôi quản lý kỹ thuật số cho Ecwid. Vì vậy chỉ có rất cấp độ cao những thứ mà bạn không nhận được. Bạn có thể lấy chúng từ podcast nhưng gần như bạn cần nhìn thấy nó trước mặt, cần nhìn thấy màn hình và mọi người đặt câu hỏi. Có lẽ chỉ cần nghe đủ lần là thấm.

Richard: Tôi nghĩ bạn vừa đóng đinh nó ngay tại đó. Nếu trong lĩnh vực bán hàng, hãy quay lại vấn đề mà chúng ta đã nghe đi nghe lại từ năm đến mười điểm tiếp xúc. Điều đó thực sự có nghĩa là gì? Điều đó có nghĩa là, tôi sẽ không coi đây là số liệu thống kê khó, nhưng điều đó có nghĩa là phải mất năm lần bạn mới có thể nhận thức được điều gì đó. Bạn nhìn thấy những thứ mới liên tục và sau đó khoảng sáu hoặc bảy bạn sẽ nói "Ồ, thật thú vị", tám, chín hoặc mười, bạn mua hoặc không mua. Nhưng theo quan điểm của bạn, bạn cần phải xem đi xem lại nhiều lần. Hãy suy nghĩ về bao nhiêu cách khác nhau. Vì vậy, năm đến mười điểm tiếp xúc Ecwid. Bạn có thể đến những nơi này và rất nhiều hội nghị như vậy, bản thân bạn có thể học được điều gì đó. Bạn có thể phát triển biz với các sản phẩm của nhà cung cấp khác có thể trợ giúp Ecwid. Vì vậy, bạn sẽ đi đến những điều này và hy vọng rằng bạn có thể tìm thấy hai hoặc ba người mới muốn kết nối với App Store và hoạt động kinh doanh mới. Tôi không nói rằng bạn sẽ hoàn tất giao dịch đó ngay lúc đó nhưng đó là một điểm tiếp xúc.

Jesse: Thực ra tôi nghĩ đó là một bài đọc hay. Chúng tôi chưa thực sự đề cập đến vấn đề đó nhưng cũng rất nhiều lần chúng tôi tham gia các hội nghị. Đừng bỏ qua những người bán hàng, những gian hàng của người bán hàng. Tất nhiên, họ đang cố gắng bán cho bạn thứ gì đó và họ muốn đến để nói chuyện với bạn và có thể họ có một số quà tặng và quà tặng miễn phí nhưng bạn có thể học được nhiều điều bằng cách nói chuyện với những người bán hàng cũng như tất cả những điều khác mà bạn chưa từng biết. nghĩ tới chưa.

Richard: Ý tôi là bạn có thể ngồi đó và Google theo cách của mình để cố gắng tìm ra câu trả lời. Bạn có thể tham dự một hội nghị và có năm phương thức vận chuyển khác nhau và bây giờ bạn có thể tìm ra phương thức vận chuyển nào bạn thực sự nên sử dụng ngay từ đầu.

Jesse: Chắc chắn rồi.

Richard: Tìm kiếm trên Google, nhìn qua các dấu chấm, cố gắng tìm ra cái nào sẽ hoạt động.

Jesse: Và rất nhiều khi bạn đến dự các hội nghị, bạn nhận ra rằng không chỉ những người mới làm việc trong các gian hàng, đôi khi còn có những chuyên gia hàng đầu đang làm việc trong các gian hàng. Bạn thích nó bây giờ. Trước đây tôi đã từng làm việc tại các hội nghị với tư cách vừa là một người chuyên nghiệp vừa là một người có kinh nghiệm hơn. Đôi khi tôi không biết câu trả lời nhưng…

Richard: Nó phụ thuộc vào chuyến đi đó kéo dài bao lâu. Bạn đã đi trên đường được ba tháng chưa? Có lẽ là người mới. Nếu đây là một hội nghị lớn thì có lẽ…

Jesse: Rất nhiều lần bạn gặp những con chó lớn ở đó. Bạn không chỉ nhận được thông tin mà còn nhận được thông tin từ đúng người mà bạn sẽ không bao giờ nhận được người này qua email. Tôi đoán đó là một điểm tốt ở đó. Nếu đó là Phó chủ tịch bán hàng hoặc bất cứ điều gì làm việc trong gian hàng thì người đó không nhất thiết phải ở đường dây hỗ trợ khách hàng. Vì vậy, điều quan trọng là phải nói chuyện với các nhà cung cấp và học hỏi từ họ, học hỏi từ mọi người, mạng lưới. Điều này rất quan trọng và lý do chúng tôi nói với bạn điều này trong podcast là vì chúng tôi rất vui mừng được tham dự những hội nghị này và sau đó tìm hiểu những điều rất cụ thể mà chúng tôi có thể mang lại trong tương lai. Vì vậy tôi sẽ cho bạn một vài ví dụ. Gần đây chúng ta đã nói rất nhiều về Instagram nên sẽ là bất cứ thứ gì liên quan đến Instagram. Tôi sẽ đi sâu vào phần đó và ghi chép lại. Một số trong đó có thể là một cách để nâng cao khả năng ghi chú và đưa nó vào podcast nhưng tôi sẽ cố gắng thu thập một số thông tin mà chúng ta có thể sử dụng. Giàu có, bạn là ai, cần chủ đề cụ thể mà bạn chỉ nhìn tổng thể thôi?

Richard: Chủ yếu quay lại hai điểm đầu tiên của tôi, sự kết nối với mọi người. Rõ ràng là bạn biết làm podcast này như chúng ta làm cùng nhau nhưng cũng đồng chủ nhà trên ba cái khác và bắt đầu hai cái khác. Đúng rồi, giọng tôi nặng quá. Tôi thậm chí còn nghe thấy dự đoán của mình rằng thương mại bằng giọng nói sẽ xuất hiện. Vì vậy, đối với tôi, nó chủ yếu tập trung vào những gì mọi người đang làm với việc kiếm tiền và phân phối, đồng thời chỉ kết nối với nhiều podcast hơn nói chung. Tôi chỉ gọi đó là kỳ nghỉ của Oprah. Bạn biết Oprah đã phỏng vấn. Cô ấy có phải là chuyên gia không? Nhưng khi cô ấy thắng, cô ấy đã phỏng vấn tám người, cô ấy đã trở thành người thứ chín. Tôi đang chọn một con số. Nhưng bạn hiểu rõ vấn đề. Vì vậy, bạn làm quen với mọi người, đi loanh quanh và tìm thấy bộ lạc của mình, đôi khi là bộ lạc của người khác. Họ thích sự rung cảm của bạn và vì vậy hiện tại tôi chủ yếu đang cố gắng tăng cường kết nối.

Jesse: Tuyệt, vậy thì tôi sẽ đi chơi với bạn. Sau đó, bạn có thể là người kết nối và tôi sẽ là người ghi chép và học hỏi các chiến thuật một cách tích cực. Nó có thể là một điều tốt.

Richard: Nghe hay đấy. Lập nhóm một trong các bên.

Jesse: Vâng, chúng tôi cũng đi dự tiệc. Cũng vui lắm luôn. Đó là cách bạn thực sự gặp gỡ mọi người. Tôi cũng đang nghĩ, đây là mùa chatbot đối với tôi nên tôi sẽ cực kỳ hào hứng với chatbot và tôi đã nghe rất nhiều podcast, tôi đã áp dụng nó một chút ở chỗ này chỗ kia nhưng tôi nghĩ tôi chỉ cần phải lao đầu vào. Vì vậy, tôi có thể sẽ bắt đầu bốn hoặc năm phiên khác nhau, cụ thể là về chatbot và tiếp thị bằng chatbot chứ không chỉ từ “Làm cách nào để bạn có được lưu lượng truy cập”. Xây dựng một kênh với chatbot nên đó là điều tôi cực kỳ hào hứng với nó. Tôi sẽ không chia sẻ khoảng 5 giờ thông tin trên podcast nhưng tôi muốn cung cấp những gì tôi có thể và từ một số chuyên gia. Cố gắng chia nó thành phong cách Jesse và Rich.

Richard: Vâng, đó sẽ là điều tuyệt vời. Sự kết hợp tuyệt vời giữa cả hai chúng tôi vì tôi cũng sẽ tập trung rất nhiều vào không chỉ podcast mà còn phát trực tuyến nói chung. Phát trực tiếp, âm thanh, video vì theo quan điểm của bạn, bạn cần lưu lượng truy cập. Và nếu ai đó biết chính xác bộ phim sẽ làm. Họ sẽ chỉ làm bộ phim đó. Nhưng Hollywood không biết chính xác bộ phim sẽ được thực hiện. Vì vậy, bạn làm 20 bộ phim và bạn chỉ hy vọng xây dựng được mô hình mà một trong số đó thành công sẽ trả tiền cho 40 bộ phim tiếp theo. Đến đó và học cách tạo nội dung của riêng bạn sẽ tốt cho những người này. Podcast Ecwid cũng vậy vì dù bạn biết là gì thì cũng có một số loại nội dung bạn cần tạo. Nếu bạn muốn mọi người sử dụng chatbot, bạn sẽ cung cấp cho họ một số nội dung nào đó.

Jesse: Nó chỉ cần ngắn hơn thôi.

Richard: Vâng. Chính xác. Bạn viết blog để thu hút mọi người đến trang web của bạn và cải thiện SEO của bạn. Vì vậy, tất cả đều là cùng một trò chơi.

Jesse: Bạn cũng thích làm gì. Giống như bạn, nếu bạn có thể thực hiện câu chuyện 15 giây trên Instagram, nếu bạn có thể nhấc điện thoại lên. Tôi đang làm điều này trước mặt mình và đặt ngón tay cái của bạn lên nút ghi âm và truyền tải một cách tuyệt vời 15 giây băng hình. Cảm ơn bạn. Tôi mất khoảng 15 phút để làm một việc 15 giây video nhưng mọi người sẽ tìm được phương tiện phù hợp mà họ thích và nó cũng phù hợp với doanh nghiệp của họ. Không phải mọi hoạt động kinh doanh đều hoạt động tốt trên Instagram.

Richard: Tất nhiên rồi. Hãy xem, nếu một trong những điều tôi thực sự yêu thích là tìm hiểu điều mà có thể một số bạn muốn chúng tôi học là tìm hiểu tại những hội nghị này. Vì vậy, nếu bạn truy cập Ecwid.com/blog/podcast và cuộn xuống bất kỳ podcast riêng lẻ nào, bạn thực sự có thể viết câu hỏi ở đó và cho chúng tôi biết lý do bạn nên tham gia chương trình này. Cũng bởi vì chúng tôi cũng muốn có nhiều thương nhân hơn trong chương trình. Chúng tôi muốn cung cấp cho bạn thông tin phản hồi và cũng giúp bạn trong công việc kinh doanh của mình. Tất cả chúng ta đều ở đây để học hỏi và phát triển hoạt động kinh doanh của mình.

Jesse: Vâng, hoàn toàn có. Nếu có điều gì đó bạn đặc biệt muốn học, chúng ta sẽ tham dự một số hội nghị khá tốn kém mà bạn không phải trả tiền. Vì vậy, nếu bạn có một câu hỏi rất cụ thể, hãy cho chúng tôi biết trong podcast ở cuối trang podcast và sau đó, chắc chắn những gì Richard đang nói là đúng. Chúng tôi muốn nói chuyện với một số thương nhân nữa. Có một nút nhỏ ở phía dưới để bạn có thể kể cho chúng tôi nghe câu chuyện của mình. Hãy cho chúng tôi biết lý do tại sao bạn nghĩ anh ấy sẽ là một khách mời podcast tuyệt vời. Chúng tôi có thể xem xét trang web của bạn và cung cấp cho bạn một số lời khuyên và mẹo trực tiếp. Vì vậy, có rất nhiều lý do để giúp thúc đẩy hoạt động kinh doanh của bạn.

Richard: Khi nói đến việc đọc và ôn lại, chúng ta luôn có thể sử dụng nó. Chúng tôi yêu thích phản hồi. Chúng tôi thích học hỏi. Chúng tôi muốn biết bạn thích gì, bạn không thích gì, chúng tôi có thể làm gì nhiều hơn hoặc những gì chúng tôi có thể làm ít hơn. Chắc chắn vui lòng đọc và xem lại podcast hay đó.

Jesse: Đánh giá đánh giá, nhận được ra khỏi đó. Làm cho nó xảy ra.