Elvira Threeyama, người sáng lập tổ chức, cho biết: “Mọi phụ nữ sinh ra đều có khả năng đa nhiệm”. blog CHEZVIES và cửa hàng trực tuyến.
Sau khi kết hôn với chồng và chuyển từ Indonesia đến Ấn Độ vào năm 2002, cô phải nghỉ việc trợ lý pháp lý và ngồi ở nhà ở nước ngoài. Trải qua rào cản ngôn ngữ và văn hóa, không bạn bè và không việc làm - đó thực sự là khoảng thời gian đầy thử thách.
Nỗ lực vượt qua những thử thách ở ngôi nhà mới của Elvira là chìa khóa cho sự phát triển của cô - giờ đây cô đã là một người vợ, một người mẹ, một thợ thủ công và một blogger. MỘT
Trong nghiên cứu này, chúng ta sẽ khám phá cách cô ấy xây dựng một công việc kinh doanh thủ công trực tuyến có lợi nhuận và tìm hiểu xem việc bán hàng trên blog của cô ấy với Ecwid trong 5 tháng đã tạo ra doanh thu nhiều hơn một năm như thế nào trên Etsy.
Từ luật sư đến Blogger
Trở lại năm 1995, Elvira tham gia lớp học may khi đang lấy bằng luật. Cô ấy không hề biết rằng nó sẽ trở thành công việc kinh doanh của mình:
Vào ngày kỷ niệm đầu tiên của chúng tôi, tôi nói với chồng rằng tôi muốn có một chiếc máy khâu. Tôi bắt đầu học may trở lại bằng cách đọc sách. Sau khi làm mẹ vào khoảng năm 2006, tôi biết “viết blog” là gì và bắt đầu đọc rất nhiều hướng dẫn may vá. Sau đó, tôi tình cờ gặp Etsy vào năm 2008. Đó là lúc tôi nhận ra rằng mình thực sự có thể kiếm tiền từ công việc may vá của mình.
Sự tự tin và hỗ trợ là rất quan trọng đối với một doanh nhân mới chớm nở. Thật tuyệt vời khi Ấn Độ
Khi đó Facebook không được sử dụng rộng rãi, đặc biệt là đối với những người kinh doanh tại nhà. Đại gia đình của chồng tôi đã là những người ủng hộ tuyệt vời của tôi ngay từ đầu. Tôi quen biết nhiều người thông qua họ. Tôi bắt đầu làm đủ thứ cho gia đình và bạn bè, thậm chí còn thực hiện một vài cuộc triển lãm.
Kỷ nguyên trực tuyến đã giúp ước mơ của cô có thể đạt được:
Khi Facebook trở nên rất phổ biến và hoạt động mua sắm trực tuyến ở Ấn Độ phát triển, tôi bắt đầu đăng tác phẩm của mình lên Facebook và kết bạn với rất nhiều người bạn có cùng sở thích. Phần còn lại là lịch sử.
Con đường dẫn đến một sản phẩm chất lượng
Khởi động một doanh nghiệp sáng tạo rất khó - làm cách nào để bạn tạo ra những món đồ mà mọi người muốn mua? Giống như nhiều người bán hàng thủ công thành công, Elvira tin rằng việc kiểm soát chất lượng sản phẩm ở mọi giai đoạn là rất quan trọng:
Sản phẩm của tôi là do tôi thực hiện 100% và vải tôi bán đều do tôi đích thân lựa chọn. Tôi tạo ra sản phẩm của mình khi chúng đến. Khi tôi nhận được đơn đặt hàng, tôi viết chúng vào danh sách và thực hiện theo đó. Tôi cũng lưu ý bất kỳ tùy chỉnh nào mà khách hàng muốn.
Hiện tại, cô bán các mẫu, vải và đồ thủ công như vật lý và kỹ thuật số như ví và túi xách.
Việc thử nghiệm các ý tưởng sản phẩm mới cũng đi kèm với một số quy tắc:
Đối với các dòng sản phẩm mới, tôi bắt đầu bằng việc nghiên cứu trực tuyến và phác thảo mẫu ban đầu của mình. Tiếp theo, tôi thực hiện một vài dự án thí điểm. Sau khi mẫu được hoàn thiện, tôi bắt đầu giới thiệu nó trên tài khoản mạng xã hội của mình - và sau đó chỉ giới thiệu nó tại cửa hàng.
Elvira không bao giờ tiết kiệm thời gian nghiên cứu
Tạo một blog bán hàng
Blog CHEZVIES được xây dựng trên Blogger.
Với rất nhiều nền tảng để viết blog ngày nay, bạn có thể cảm thấy nhẹ nhõm khi áp dụng kinh nghiệm của một người đi trước bạn:
Blogger có giao diện dễ sử dụng nhất, đặc biệt đối với một bà mẹ doanh nhân có kiến thức khá cơ bản về internet như tôi. Blogger gần đây đã đưa ra những mẫu đẹp hơn, điều này thực sự hữu ích. Tôi đã thay đổi thiết kế blog của mình vào tháng trước với các mẫu mới.
Thứ hai, vì Blogger được tạo bởi Google nên tôi có được lợi thế khi hiển thị trên web khi có liên quan đến SEO. Trên thực tế, một trong những nguồn lưu lượng truy cập lớn nhất tạo ra doanh thu là blog của tôi. Bây giờ tôi cố gắng viết blog thường xuyên.
Blogger không phải là nền tảng đầu tiên cô thử:
Ban đầu, tôi tạo một trang web mới trên WordPress bằng cách sử dụng plugin Ecwid, nhưng vì tôi không rành về máy tính nên WordPress khiến tôi phải làm việc quá nhiều.
Sau khi thiết lập trang web của mình trên Blogger, cô ấy đã thêm Ecwid vào đó, và nó hoạt động hoàn toàn tốt đẹp. Elvira sử dụng toàn bộ chức năng của Trang web tức thì của Ecwid, không chỉ là mặt tiền cửa hàng được nhúng. Khách truy cập blog của cô mua ngay từ blog; bằng cách nhấp vào tab “Cửa hàng”, họ thấy mình đang ở trong một cửa hàng sạch sẽ:
Trang web tức thì mang lại lợi ích to lớn cho tôi vì tôi có thể sử dụng nó như một
Thật ngạc nhiên khi Elvira không có kỹ năng đặc biệt nào lại bán và tiếp thị sản phẩm của mình ở cấp độ chuyên nghiệp:
Bây giờ mỗi khi tôi giới thiệu một sản phẩm mới trên blog của mình, tôi luôn có thể nhúng sản phẩm vào cuối bài đăng trên blog của tôi và thả một hoặc hai liên kết tới Trang web tức thì.
Cân bằng các kênh bán hàng
Các kênh bán hàng của CHEZVIES là blog, Etsy, cửa hàng Facebook và Instagram. Phần lớn doanh số bán hàng của cô đến từ blog và mạng xã hội.
Bán hàng trên Etsy đi kèm với một số cạm bẫy. Giống như hầu hết các thị trường, Etsy sẽ tính phí cho mỗi lần bán hàng - doanh số bán hàng nhiều hơn chắc chắn đồng nghĩa với nhiều phí hơn.
Việc không tính phí ở Ecwid giúp Elvira đưa ra mức giá cạnh tranh hơn, điều này đặc biệt quan trọng đối với khách hàng quốc tế của cô.
Trên thực tế, sau 5 tháng với Ecwid, doanh thu bán hàng tại cửa hàng trực tuyến của tôi còn nhiều hơn số tiền tôi nhận được trên Etsy trong một năm. Và bằng cách trả mức giá cố định cho đăng ký của mình bằng Rupee Ấn Độ, tôi không phải lo lắng về các khoản phí khác và tỷ giá hối đoái.
Hơn nữa, Etsy chỉ hiển thị giá bằng USD, điều này có thể hơi đáng sợ đối với khách hàng Ấn Độ địa phương:
Tôi muốn tập trung nhiều hơn vào thị trường Ấn Độ, để khách hàng mua sắm từ trang web của riêng tôi sẽ thiết thực hơn nhiều, nơi họ có thể xem kỹ sản phẩm và chọn phương thức thanh toán.
Tuy nhiên, Etsy có thể hoạt động tốt như một công cụ tạo lưu lượng truy cập.
Có cửa hàng Ecwid của tôi được nhúng trên trang Facebook của tôi là một trợ giúp tuyệt vời. Nhiều người đã theo dõi công việc của tôi thông qua Etsy giờ đây có thể mua sắm dễ dàng bằng cách sử dụng tiền Ấn Độ.
Thị trường trực tuyến Ấn Độ là tăng trưởng nhanh nhất thế giới, mà Elvira đã trải nghiệm trong thực tế:
Trong 3 năm qua, mua sắm trực tuyến của Ấn Độ đã phát triển quá nhanh. Tôi nghĩ đây là thời điểm tốt nhất để có trang web của riêng mình.
Chiến lược tiếp thị
Elvira đã phát triển trực tuyến của mình chiến lược tiếp thị. Phần này sẽ đặc biệt hữu ích cho những người bán hàng thủ công đang băn khoăn về cách họ nên hành động trên mạng xã hội và các kênh tiếp thị khác.
“Danh mục ý tưởng lớn nhất thế giới” chắc chắn là nơi thích hợp cho mọi người sáng tạo thủ công: nó không chỉ tuyệt vời cho quảng bá sản phẩm của bạn và tăng doanh số bán hàng của bạn, nhưng phương tiện xã hội này cũng có thể được sử dụng để hiểu niche của bạn.
Pinterest là kênh lớn thứ hai mang lại doanh thu cho cửa hàng của tôi. Tôi đã tham gia rất nhiều Nhóm Pinterest và đăng bài ở đó thường xuyên. Tôi đăng bài chủ yếu từ cửa hàng của tôi. Đôi khi tôi chia sẻ một bài viết hoặc một bài đăng trên blog hoặc một số ý tưởng và hướng dẫn.
Mỗi sản phẩm có vẻ ngoài hấp dẫn (và hầu hết các sản phẩm thủ công) ít nhất phải xuất hiện trên Instagram.
Elvira cũng sử dụng nó:
Sau khi đăng ký với Ecwid, tôi quyết định tạo một tài khoản riêng cho cửa hàng của mình trên Instagram. Tôi đăng tối đa 3 lần một ngày. Tôi đã thực hiện một số nghiên cứu về thời điểm tốt nhất để đăng bài và thực hiện nó cho phù hợp. Tôi thường xuyên đọc về chiến lược Instagram mới nhất và cố gắng theo kịp những thay đổi.
Elvira chứng minh một tài khoản Instagram thành công là vấn đề học tập - cô ấy đã học cách chụp và chỉnh sửa ảnh tại nhà. Cô ấy đã mua một chiếc máy ảnh tốt cách đây vài năm và gần đây đã mua một phông nền.
Tôi là một người DIY ^^. Tôi có một ban công nhỏ có ánh sáng tốt suốt cả ngày. Tôi sử dụng một tấm vải canvas đơn giản cho nền trắng của mình và gần đây tôi đã mua một phông nền chụp ảnh. Tôi cũng học cách tạo kiểu cho ảnh của mình sao cho chúng trông giống như ảnh chụp từ tạp chí và sách. Với ánh sáng và hậu cảnh tốt, bạn có thể chụp được những bức ảnh đẹp mà không cần chỉnh sửa nhiều.
Elvira đăng lên Facebook chủ yếu từ Instagram:
Tôi nhận thấy rằng bằng cách chia sẻ nội dung Instagram lên trang Facebook của mình, tôi nhận được nhiều lượt xem và tương tác hơn trên Facebook.
Liên quan đến Quảng cáo Facebook, Elvira đã thử chạy các chiến dịch trả phí nhưng không thành công — cô ấy nhận được rất nhiều lượt thích nhưng không có doanh thu.
Đối với các doanh nghiệp thủ công và nhỏ, thị trường rất thích hợp. Hiện tại tôi không thực hiện bất kỳ hoạt động tiếp thị trả phí nào khác. Tôi đang nỗ lực SEO và đăng bài lên mạng xã hội nhiều nhất có thể.
Elvira đăng tweet rất nhiều và cố gắng cập nhật các hashtag thịnh hành liên quan đến sản phẩm của mình, dù là về vải, hoa văn hay sản phẩm thủ công.
Người bán hàng thủ công có một cộng đồng mạnh mẽ trên Twitter. Chúng tôi nói chuyện với nhau rất nhiều, điều này thực sự giúp ích cho việc tiếp xúc. Tôi tweet ít nhất 5 lần một ngày, trực tiếp từ cửa hàng và chia sẻ từ Instagram.
mẫu nhanh chóng và dễ dàng để thực hiện và bán #tự làm lấy #handcraft #quà tặng thủ công #crafturday #etsymntt #EpicOnEtsy https://t.co/GQzfjkjrmj
- elvira (@chezvies) Ngày 8 tháng 2017 năm XNUMX
Email marketing
Elvira sắp sửa bắt đầu thực hiện tiếp thị qua email (thật thú vị!). Bây giờ cô ấy sử dụng công cụ bản tin do Blogger cung cấp. Cô ấy đang lên kế hoạch cho nội dung email của mình như sau:
Tôi cố gắng viết một bài blog mỗi tuần một lần để không gửi thư rác cho những người đăng ký của mình. ☺ Các bài đăng trên blog chủ yếu là về công việc của tôi và đôi khi tôi kết hợp nó với một chút
Elvira cũng chia sẻ những hướng dẫn có thể hữu ích cho các doanh nhân, ví dụ: Cách chỉnh sửa ảnh Instagram bán hàng.
SEO
Elvira thừa nhận điều đó không hề dễ dàng
SEO thực sự là phần khó khăn nhất của việc bán hàng trực tuyến. Tôi rất vui vì có tab SEO trong Ecwid. tôi sử dụng Google Trends để kiểm tra các từ khóa thịnh hành và cũng nghiên cứu các sản phẩm tương tự được bán trực tuyến
Các công cụ và ứng dụng của Ecwid
Để quảng cáo, Elvira sử dụng phiếu giảm giá giảm giá ở Ecwid để nhận quà tặng, phân phát các mẫu miễn phí và các ưu đãi bất ngờ.
Mọi người thích những thứ miễn phí nhưng chúng tôi, những người bán hàng thủ công, không đủ khả năng cho đi nhiều.
Mặt tiền cửa hàng CHEZVIES rực rỡ với Nhãn sản phẩm như “Tốt nhất” và “Mới” và bạn cũng có thể thấy Chuyển đổi tiền tệ cài đặt.
Cuối cùng, Elvira quan tâm đến khách hàng của mình từ cửa hàng đến việc giao đơn hàng đến tận nhà:
Tôi in nhãn cảm ơn của riêng mình cho khách hàng và viết ghi chú viết tay cho các sản phẩm thủ công. Tôi thêm quà tặng miễn phí cho các đơn đặt hàng vải. Khách hàng của tôi thực sự yêu thích những quà tặng miễn phí nhỏ đó.
Chạy toàn bộ chương trình một mình
May vá, viết blog, bán hàng và quảng cáo có vẻ là quá sức đối với một người, nhưng Elvira là một trường hợp nổi bật. Làm tất cả những điều đó thành công, cô khẳng định gia đình là ưu tiên hàng đầu của mình. Cô cố gắng hoàn thành hầu hết các nhiệm vụ khi các con trai cô đang đi học.
Cho đến trưa hàng ngày, cô quản lý việc quảng cáo trên mạng xã hội, kiểm tra email, chụp ảnh và chuẩn bị đơn hàng để vận chuyển. Sau buổi trưa, cô thường đi may vá.
Cô ấy không nghĩ đến các biện pháp tăng năng suất mà chỉ làm theo lịch trình của mình.
Tôi sử dụng rất nhiều giấy ghi chú để ghi lại các đơn đặt hàng, tiến độ hoặc những việc tôi cần làm. Nếu tôi cần chỉnh sửa hoặc thêm thứ gì đó từ cửa hàng, tôi thường dán ghi chú lên máy tính xách tay của mình và thực hiện.
Cô mơ về một xưởng vẽ lớn hơn - hiện tại, CHEZVIES điều hành từ phòng vẽ của cô được chuyển đổi thành phòng may. Trong tương lai, cô muốn biến CHEZVIES trở thành
Kỹ năng đa nhiệm tuyệt vời của cô khiến Elvira trở thành người phù hợp để các doanh nhân xin lời khuyên. Đây là những gì cô ấy đề nghị:
- Đọc mọi bản tin của Ecwid - chúng thực sự có thể giúp bạn tiết kiệm thời gian. Tối đa hóa tất cả các công cụ và ứng dụng phù hợp với bạn.
- Dành cho những người bán hàng thủ công muốn có hàng tốt
thương mại điện tử nền tảng, đặc biệt là ở Ấn Độ, Ecwid là sự lựa chọn tốt nhất Nó đặc biệt đúng đối với mẹ doanh nhân người sử dụng Facebook làm kênh bán hàng chính. - Thành công không xảy ra qua đêm. Hãy kiên nhẫn và tiếp tục làm việc với những gì bạn tin tưởng. Đừng nản lòng, một số người có thể thành công nhanh hơn, nhưng với tư cách là một người bán hàng thủ công, tôi muốn nói rằng việc tận hưởng chuyến đi luôn quan trọng không kém.
Nếu câu chuyện này gây ấn tượng với bạn, xin vui lòng viết một dòng blog@ecwid.com để chúng tôi cũng giới thiệu doanh nghiệp độc đáo của bạn.