Tại sao lạ lùng lại tốt cho việc bán hàng: Bài học từ thương hiệu bikini

Việc bán sản phẩm thủ công của bạn cho Miley Cyrus có đủ kỳ lạ không? Ali Conway nói, “Tự tin lên, em yêu!” - và đánh dấu điều đó khỏi cô ấy công việc phải làm danh sách.

Cô thành lập Những bộ bikini kỳ lạ vào năm 2012 để chứng minh rằng thông điệp mạnh mẽ là điều tạo nên sự khác biệt giữa một thương hiệu và “chỉ một thương hiệu khác”.

Một số người vẫn đang cố gắng tạo ra nhu cầu về đồ bơi của mình bằng cách sử dụng các kiểu người mẫu của Photoshop và Victoria Secret. Ali đã chọn một con đường khác - cung cấp những thiết kế chất lượng cho những người phụ nữ đích thực khiến mọi hình dáng cơ thể đều trông thật lộng lẫy. Và chính cô ấy là người vận chuyển đồ bơi thủ công của mình ra quốc tế.

Trong bài đăng này, chúng ta sẽ xem xét cách làm của cô ấy một người phụ nữ cho mọi người phụ nữ kinh doanh.

Gặp Ali, Người sáng lập Những bộ bikini kỳ lạ (Reno, NV)

Cách bán hàng trực tuyến
Lời khuyên từ thương mại điện tử chuyên gia dành cho các chủ doanh nghiệp nhỏ và các doanh nhân đầy tham vọng.
Vui lòng nhập một địa chỉ email hợp lệ

Từ đào tạo đến phát triển

Chính Học viện Thiết kế và Kinh doanh Thời trang đã giúp Ali phát triển các kỹ năng của mình và lấy được bằng Thiết kế Thời trang. Nhưng chúng ta sẽ nói về những bài học cuộc sống hơn là những bài học trên bàn học viện.

“Lý do tôi may bộ đồ bơi đầu tiên là vì tôi muốn một bộ khiến tôi cảm thấy tuyệt vời và trông thật tuyệt! Mua sắm đồ bơi thật khốn khổ và lẽ ra nó không nên như vậy. Các chi tiết táo bạo và dễ thương làm nổi bật thiết kế của tôi nhưng chất lượng mới là điều khiến chúng trở nên kỳ lạ. Bởi vì lạ có nghĩa là tuyệt vời.”

Ali chuẩn bị cho một cuộc kéo phong cách

Đăng một bức ảnh lên Instagram là một bước đột phá cho công việc kinh doanh của cô - cô đã bán được 3 bộ đồ bơi vào ngày hôm đó.

Vâng, hét lên ý tưởng của bạn với đám đông là đông máu. Đúng, thành công có thể không đến chỉ sau một đêm. Tuy nhiên, câu chuyện của Ali dạy chúng ta rằng sự tự tin vào tầm nhìn cá nhân của bạn quan trọng hơn việc chuẩn bị sẵn một kế hoạch kinh doanh hoàn hảo.

Có lẽ tôi đã may 3 bộ đồ bơi làm quà trước khi bắt đầu Strange Bikinis.

Vậy cái gì là bí quyết khởi nghiệp một thương hiệu thời trang điều đó ngay lập tức tạo ra doanh số bán hàng?

LẠ LẠ (chính là bạn, nhưng trong bộ Bikini sát thủ)

Bài đăng được chia sẻ bởi Strange Bikinis (@strangebikinis) trên 

Ngay khi Ali bắt đầu xây dựng thương hiệu, cô đã nhận được doanh số và nhu cầu nên cô biết rằng mình đang tạo ra một điều gì đó đặc biệt. Điều cô ấy cần là một thông điệp mạnh mẽ về lý do tại sao trở thành Người lạ (đó là cách cô ấy gọi là khách hàng của mình) lại tốt hơn bất cứ điều gì khác. Vì vậy, nó đã trở thành:

“Về cơ bản, tôi muốn mọi người cảm thấy được chào đón khi mặc Strange Bikinis… không giống như các thương hiệu khác cố gắng ngăn cản mọi người tiếp cận sản phẩm của họ bằng cách định cỡ sai hoặc định giá không công bằng.”

Tên thương hiệu đang thực hiện công việc của mình một cách hoàn hảo. “Nó hấp dẫn và hào nhoáng và mọi thứ đều ổn! Nó không phải là điển hình và mọi người muốn biết nhiều hơn khi nghe nó,” Ali nói.

Nếu bạn bắt đầu cảm thấy như đang đọc một truyện cổ tích, đừng nhầm lẫn. Có một phần khó khăn đằng sau nó.

Ali xử lý vụ phóng một mình và vượt qua được nhờ sự giúp đỡ của gia đình và bạn bè. Thời điểm ra mắt, hàng ngày cô đang ngồi may vá trên bàn bi-a trong phòng khách của ngôi nhà của bố mẹ bạn trai.

Tôi làm việc không mệt mỏi và luôn có mặt trước mọi người - khâu vá. Người cuối cùng đi ngủ - khâu vá. Đó là 5 năm trước. Thật vui khi nghĩ về những tiến bộ mà tôi đã đạt được.

Khách hàng đầu tiên của cô là người dân địa phương và cô cũng nhận được đơn đặt hàng từ Instagram, Facebook và qua email. Cơn bão bán hàng như vậy khiến cô phải thuê người. Điều đó cũng không hề dễ dàng. Ali đã phải học cách thuê nhà thầu, mà bây giờ cô ấy nhớ là "một thử thách nhàm chán".

“Mọi người không phải lúc nào cũng tốt, và mọi người sẽ làm bạn khó chịu. Học cách viết mọi thứ bằng văn bản là một trở ngại lớn trong năm đó.”

Vấn đề là đừng để tất cả những điều đó ngăn cản bạn. Ngày nay, công việc kinh doanh của Ali đã trải qua rất nhiều cột mốc quan trọng, bao gồm đoạt giải Nhà thiết kế nghệ sĩ thô của năm 2013, chiến thắng trong cuộc thi Khởi nghiệp nhỏ lớn nhất năm 2015, nhận đơn đặt hàng riêng của Miley Cyrus cho bữa tiệc sinh nhật của cô ấy cũng như mở nhà kho và cửa hàng bán lẻ. !

Strange Bikinis, cửa hàng vật lý

Cửa hàng trực tuyến

Doanh số bán hàng của Ali bắt đầu từ mạng xã hội và thậm chí ngày nay hầu hết hoạt động kinh doanh của cô đều đến từ Instagram. Vấn đề là: khi bạn cung cấp quá nhiều thứ, quy trình giỏ hàng “luôn luôn là một cơn ác mộng!”

Vì vậy, cô đã bắt đầu với cửa hàng trực tuyến của mình và đến nay Ali đã có khá nhiều kinh nghiệm với xe đẩy hàng. Nhà phát triển của cô, Michelle, đã yêu cầu cô chuyển sang Ecwid.

“Tôi nghĩ tôi đã sử dụng Shopify và một ứng dụng khác trước Ecwid. Tôi đã chuyển đổi vì nó có vẻ phù hợp nhất với hàng hóa của tôi. Tôi đã có rất nhiều biến số trong nhiều năm trôi qua nên tôi cần nhiều hơn nữa thả xuống các tùy chọn trên trang web của tôi.”

Những bộ bikini kỳ lạ' thông qua cửa hàng trực tuyến của chúng tôi, được cung cấp bởi Ecwid

Cửa hàng Ecwid của cô ấy hoạt động trên một trang web Wix. Cả Ali và Michelle đều hài lòng với sự kết hợp công nghệ này.

“Tôi YÊU hai hệ thống này. Tôi yêu phần phụ trợ, tôi yêu các ứng dụng và tôi yêu MỌI THỨ đều dễ dàng như thế nào.”

Ngoài cửa hàng trực tuyến, Ali còn bán hàng khi đang di chuyển bằng Ứng dụng di động Ecwid. Nó giúp cô ấy chấp nhận thanh toán tại cửa hàng thực tế của mình cũng như tại pop-up hàng rằng cô ấy đã tranh cử vào tháng Tư.

Tôi yêu ứng dụng [Ecwid]. Tôi bán khi đang di chuyển mọi lúc. Tôi thích việc tôi có thể dễ dàng cập nhật hàng tồn kho. Tôi thích việc tôi có thể nhìn thấy những con số của mình.

Phát triển kinh doanh

Ali đang tự mình làm hầu hết mọi việc: may 90% tổng số đơn đặt hàng, đăng bài trên mạng xã hội và tìm kiếm đối tác. Bạn có thể cảm nhận được năng lượng của cô ấy ngay cả khi ở xa - tôi thực sự ngạc nhiên trước tốc độ cô ấy trả lời email của tôi.

Trên blog của mình, Ali đã viết một bài đăng tuyệt vời về việc trở thành một #GirlBoss, nơi cô khám phá về mặt kỹ thuật thói quen hàng ngày của mình từng giờ một.

Dưới đây là một số phương pháp thực hành SMB của cô mà các cửa hàng thời trang có thể áp dụng.

Bộ sưu tập

Ali đã thực hiện các thiết kế của mình được 5 năm. Trong thời gian này, cô đã phát triển được một bộ sưu tập vững chắc, doanh số ổn định. Việc thêm những câu chuyện màu sắc mới giúp duy trì sự quan tâm từ năm này qua năm khác. “Tôi cũng cố gắng giới thiệu một số kiểu dáng mới mỗi năm,” nhà thiết kế nói.

Các thực tập sinh của Ali đang kiểm soát chất lượng đợt sản xuất đầu tiên cho bộ sưu tập Deep Dream, 2017

Nếu bạn muốn đánh giá khả năng tồn tại của sản phẩm mới của bạn, một cách là hãy thử nó trong mùa mua sắm sôi động, giống như Ali đã làm: “Tôi thử nghiệm những phong cách mới trong thời gian giữa mùa hè trong tôi pop-up cửa hàng để xem khách hàng mua gì.” Cô ấy cũng cho rằng bạn không nên bỏ qua việc tin tưởng vào trực giác của mình.

Hãy có một chiến lược tiếp thị xuất sắc và ĐỪNG suy nghĩ quá nhiều về nó.

Và tất nhiên, con mắt sáng tạo của cô ấy luôn cần nguồn cảm hứng.

“Chắc chắn, điều truyền cảm hứng nhất là sự thư giãn. Đi ra ngoài và chỉ sống…. Tôi cảm thấy tràn đầy năng lượng nhờ vitamin C. Tôi yêu những ngọn núi, đại dương và lối sống gắn liền với chúng - lấy tất cả những thứ đó và cố gắng ghi lại chúng trong thương hiệu của mình và thể hiện chúng qua đồ bơi của tôi.

Các mùa

Những dự đoán về tính thời vụ trong hoạt động kinh doanh của bạn ít nhiều trở nên đáng tin cậy khi chúng dựa trên dữ liệu bán hàng trong ít nhất hai hoặc ba năm. Nếu bạn chưa tham gia lĩnh vực này quá lâu, hãy nghiên cứu ngành này và học hỏi kinh nghiệm của những người đã tham gia lĩnh vực đó.

Ali cho biết doanh số bán hàng của cô khá ổn định quanh năm. Sự rơi chậm hơn, nhưng nó không biến mất.

Đồ bơi tự bán. Mùa đông là khi mọi người đi du lịch đến những nơi nhiệt đới, vì vậy tôi nhận thấy nếu tôi tung ra một số phong cách mới hoặc giảm giá thì tôi luôn có doanh số!

Hãy xem những bộ bikini và Giáng sinh có thể kết hợp tuyệt vời như thế nào khi bạn không coi các mùa là vấn đề.

Danh sách mong muốn của bạn có gì? | Kiểm tra blog để xem bài đăng blog Giáng sinh của chúng tôi 💋

Bài đăng được chia sẻ bởi Strange Bikinis (@strangebikinis) trên 

Chiến lược tiếp thị: “Suy nghĩ quá mức sẽ giết chết cảm xúc!”

“Chính thức” của Strange Bikinis chiến lược tiếp thị theo Ali, chỉ mới một tuổi. Năm ngoái, cô quyết định tập trung vào nhóm đối tượng khách hàng nhỏ hơn thay vì cố gắng thuyết phục mọi người mua bikini.

“Tôi đã chọn ra 15 đại sứ trên khắp đất nước một cách có chiến lược, thuê một công ty PR và dần dần gây dựng sự mong đợi cho bộ sưu tập đầu tiên.”

Trang chương trình đại sứ của cô ấy rất đáng để ghé thăm và bản thân chương trình này dạy một số bài học:

Chương trình Đại sứ của Strange Bikinis

Mặc dù hầu hết các bức ảnh đều do Jocelyn Little @joceXPhoto chụp nhưng các đại sứ và khách hàng cũng tạo ra rất nhiều nội dung.

Chương trình bắt đầu từ 5 năm trước và bám sát thương hiệu này ngay từ đầu.

“Đối với tôi, việc 'tài trợ' cho những cô gái cụ thể mặc, sống, cười, đi du lịch và mặc bikini của tôi là điều hợp lý. Đó là một cách tuyệt vời để nhận phản hồi về sản phẩm của bạn và tiếp cận những người bên ngoài khu vực địa lý của bạn! Sự tiếp xúc là tất cả mọi thứ và sự truyền miệng lan truyền đến tận các bài đăng trên mạng xã hội của họ.”

Đây là những gì Ali nói về tìm kiếm những cô gái phù hợp cho thuyết trình sản phẩm người chia sẻ và phản ánh triết lý thương hiệu của mình: “Tôi thành thật hỏi những Người lạ mà tôi gặp ở ngoài. Tôi đã tìm thấy chúng ở phòng tập thể dục, trên mạng, từ bạn của bạn.”

Tìm kiếm đối tác chắc chắn là điểm mạnh của cô. Cô tìm thấy cơ hội ở khắp mọi nơi. Gần đây, Strange Bikinis đã tổ chức các lớp học yoga quyên góp tại nhà kho của Ali, tổ chức thêm các nhà cung cấp và pop-up các cửa hàng. “Thật là thú vị vì con đường tôi đang đi đầy tính nghệ thuật, và những điều này pop-up các sự kiện luôn có lượng người tham gia lớn! Tôi dự định làm nhiều hơn nữa nhưng chỉ có bấy nhiêu thời gian thôi!” Ali chia sẻ.

Cô ấy tạo ra các ý tưởng quảng bá bằng cách nào? Không có vũ khí bí mật nào ở đây, trừ khi bạn coi tâm trí của mình là một.

Hầu hết tôi chỉ nảy ra một ý nghĩ ngẫu nhiên trong đầu và vứt nó ra ngoài, nó hầu như luôn xảy ra. Tôi thực sự tin vào sức mạnh của tâm trí!

Ali rất nhẹ dạ cả tin về mạng xã hội của cô ấy. Tiêu đề SMM của cô ấy là “Suy nghĩ quá nhiều sẽ giết chết cảm xúc!”.

“Tôi chắp cánh cho nó! Tôi cố gắng đưa ra một định hướng chung về câu chuyện màu sắc nhưng hầu hết các ngày, tôi chỉ đăng những gì tôi cảm thấy đẹp vào thời điểm đó — hoặc những gì tôi muốn bán!”

Bạn chọn màu đồng như thế nào? Bạn đã thử Bali Body chưa? #giấc mơ sâu #bikinis lạ2017 #bikini lạ #đồ bơi sang trọng #Inspo

Bài đăng được chia sẻ bởi Strange Bikinis (@strangebikinis) trên 

Ali đang lan tỏa những cảm xúc tích cực đó đến tận cửa nhà khách hàng của mình. Mỗi bộ đồ bơi đều được gói trong khăn giấy đẹp, nhãn dán và ghi chú viết tay.

Gói cá nhân hóa của Strange Bikinis

Hãy tự tin nhé em yêu!

Chúng tôi chắc chắn sẽ để mắt đến cửa hàng xinh đẹp này và sự phát triển của Ali trong tương lai. Cô ấy nói với chúng tôi rằng một trong những điều đầu tiên trong danh sách của cô ấy là đưa hệ thống vào quy trình: “Tôi đã phát triển quá nhanh và phải chấp nhận nó. Mọi chuyện sẽ rất tuyệt nhưng tôi sẽ kiệt sức nếu không có thêm người tham gia và thiết lập hệ thống!”

“Ngành công nghiệp may mặc thật điên rồ. Thời trang nhanh là một yếu tố tác động không thực sự ảnh hưởng đến tôi, nhưng đối với toàn bộ ngành, tôi nghĩ chúng ta phải giáo dục con cái và thế hệ tương lai rằng chất lượng tốt hơn số lượng! Ngoài ra, doanh số bán lẻ trên internet đang giảm nhanh chóng. Tôi chưa bao giờ có kế hoạch đạt được số lượng tài khoản bán buôn khổng lồ, tôi muốn duy trì đủ vị trí thích hợp để trang web của tôi chiếm phần lớn doanh số bán hàng của tôi.”

Đây là ba phẩm chất hàng đầu của Ali mà một chủ doanh nghiệp nên có:

Thành thật mà nói, hãy tìm những người tin tưởng bạn và sẽ giúp đỡ, hướng dẫn bạn. Sau đó giả mạo nó cho đến khi bạn thực hiện được nó!

***

Kính gửi các thương nhân Ecwid, bạn luôn được chào đón chia sẻ những câu chuyện kinh doanh của mình trên blog@ecwid.com.

Giới thiệu về Tác giả
Kristen là người sáng tạo nội dung tại Ecwid. Cô tìm thấy nguồn cảm hứng từ những cuốn sách khoa học viễn tưởng, nhạc jazz và đồ ăn nấu tại nhà.

Bắt đầu bán hàng trên trang web của bạn

Đăng kí miễn phí