Mọi thứ bạn cần để bán trực tuyến

Thiết lập cửa hàng trực tuyến trong vài phút để bán hàng trên trang web, mạng xã hội hoặc thị trường.

Email đã chết? Vạch trần những lầm tưởng về tiếp thị qua email

Đã đọc 5 phút

Hãy tham gia cùng chúng tôi trong tập podcast mới nhất của chúng tôi với chuyên gia tiếp thị qua email Amandine Liepmann để khám phá những bí quyết tiếp thị qua email thành công. Từ việc tạo ra một chuỗi chào mừng hoàn hảo đến phân khúc người đăng ký và thử nghiệm nội dung, chúng ta sẽ suy ngẫm về sức mạnh của cá nhân và giao tiếp hiệu quả bằng email.

Tìm hiểu cách xây dựng mối quan hệ kỹ thuật số mạnh mẽ với khách hàng của bạn, thúc đẩy lâu bán hàng và đạt được thành công thông qua tiếp thị qua email.

Gặp Amandine

Amandine Liepmann điều hành một công ty tiếp thị qua email Danh sáchBurst và bán làm trước Mailchimp mẫu cho doanh nghiệp. Với tư cách là nhà tiếp thị email thuộc top 1% trên Upwork, thông tin chi tiết và chiến lược của Amandine là nguồn tài nguyên vô giá dành cho các doanh nhân và chủ doanh nghiệp đang tìm cách cải thiện các chiến dịch tiếp thị qua email của họ.

Email Marketing đã chết?

Trong podcast, Amandine Liepmann nói về quan niệm sai lầm rằng tiếp thị qua email không còn hiệu quả. Trên thực tế, đây vẫn là kênh tiếp thị thành công nhất, với ROI trung bình là 42 đô la cho mỗi đô la đầu tư. Điều này trái ngược với tiếp thị truyền thông xã hội, chỉ mang lại lợi nhuận 5 đô la cho mỗi đô la đầu tư. Nhiều doanh nhân bỏ qua sức mạnh của tiếp thị qua email, không gặt hái được những lợi ích đáng kể của nó.

Các phương pháp hay nhất để phát triển danh sách email

Amandine Liepmann khuyên các doanh nhân đang tìm cách phát triển danh sách email của họ một cách hữu cơ để đặt liên kết đăng ký ở mọi nơi họ có thể, từ bài đăng trên blog đến hồ sơ mạng xã hội đến biểu mẫu trang web.

Amandine cũng thảo luận về sự thành công của cửa sổ bật lên tương tác trên các trang web cung cấp giảm giá cho du khách. Cửa sổ bật lên tương tác có 9% opt-in tỷ lệ này rất đáng kể khi so sánh với cửa sổ bật lên tiêu chuẩn 3-4%. Amandine đề xuất thử nghiệm các loại ưu đãi khác nhau để khuyến khích đăng ký, chẳng hạn như giảm giá, giảm số tiền hoặc miễn phí vận chuyển. Bạn có thể xem ưu đãi nào gây ấn tượng tốt nhất với khán giả của mình.

Tuy nhiên, vấn đề không chỉ là thu hút mọi người đăng ký mà còn là nuôi dưỡng những khách hàng tiềm năng đó với những thông tin liên quan và tạo ra trải nghiệm đáng nhớ cho họ. Tránh spam người đăng ký của bạn. Đảm bảo họ chỉ nhận được nội dung mà họ quan tâm.

Công cụ để viết bản sao email

Các doanh nhân thường gặp phải trở ngại khi viết chiến dịch email đầu tiên của mình. Amandine Liepmann khuyên nên viết mà không sợ bị phán xét. Cô ấy khuyên bạn nên sử dụng các trợ lý viết AI như Jasper và ChatGPT, cũng như sử dụng Grammarly để trợ giúp về ngữ pháp và ngữ cảnh. Những công cụ này giúp chủ doanh nghiệp tạo ra chất lượng cao nội dung mà không lo mắc lỗi.

Phải có Chiến dịch email

Một chuỗi chào mừng của 2-5 email có thể là một cách tuyệt vời thấp thỏm trái cây dành cho các doanh nhân muốn tạo ấn tượng tốt đầu tiên và thúc đẩy sự nhất quán lâu việc bán hàng. Đó là một cách hiệu quả để giới thiệu bản thân và doanh nghiệp của bạn cũng như mang lại giá trị cho người đăng ký. Amandine khuyên bạn nên tập trung vào việc sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn có thể biến đổi như thế nào thay vì chỉ giới thiệu bản thân.

Chuỗi chào mừng mang đến cơ hội thiết lập niềm tin và sự tín nhiệm với những người đăng ký mới. Email chào mừng có tỷ lệ mở giữa 50-80%; điều này thật tuyệt vời, đặc biệt khi so sánh với tỷ lệ mở email tiêu chuẩn là 20-30%.

Amandine cũng gợi ý nên có một mẫu và tạo các phân khúc tùy chỉnh. Ví dụ: tạo phân khúc cho những khách hàng đã mua hàng trong sáu tháng qua chứ không phải gần đây. Đối với những khách hàng trung thành, việc được giảm giá mạnh hoặc các cơ hội độc quyền như hội thảo trên web có thể giúp củng cố mối quan hệ của họ với thương hiệu hoặc công ty.

Xe đẩy bị bỏ rơi và sau khi mua theo dõi email cũng có thể có tác dụng mạnh mẽ. Các chiến lược nâng cao hơn, như email đề xuất sản phẩm, có thể được triển khai bằng cách sử dụng dữ liệu khách hàng để đề xuất các sản phẩm liên quan.

Càng đơn giản càng đẹp

Các nghiên cứu đã chỉ ra rằng các doanh nhân có khoảng 7 giây để thu hút sự chú ý của khán giả qua email, thời gian này có thể giảm hơn nữa khi nội dung video ngày càng gia tăng. Amandine khuyên nên tập trung vào một lời kêu gọi hành động và một phần thông tin để giữ cho nội dung email ngắn gọn. Điều thú vị là, dựa trên văn bản email có định dạng ngắn gọn có xu hướng có tỷ lệ gửi được cao nhất và có thể được người nhận coi là mang tính cá nhân hơn.

Kiểm tra vùng nước với Thử nghiệm AB

Amandine khuyên bạn nên sử dụng tính năng kiểm tra AB của MailChimp để kiểm tra các ý tưởng email khác nhau với nhau. Thử nghiệm AB có thể giúp các doanh nhân hiểu điều gì gây được tiếng vang với đối tượng của họ và cải thiện hiệu suất email của họ. Điều quan trọng là phải tách riêng một biến tại một thời điểm khi thử nghiệm nội dung và dòng chủ đề thử nghiệm A/B là một cách dễ dàng để bắt đầu.

Đảm bảo nghe podcast để biết thêm mẹo nội bộ về tiếp thị qua email và nhận các ví dụ chi tiết mà bạn có thể triển khai cho chiến lược của mình. Cho dù bạn mới bắt đầu hay đang tìm cách cải thiện email hiện tại của mình chiến lược tiếp thị, những thông tin chi tiết này có thể giúp đưa chiến dịch của bạn lên cấp độ tiếp theo.

Bán trực tuyến

Với Ecwid Ecommerce, bạn có thể dễ dàng bán hàng ở mọi nơi, cho bất kỳ ai — qua internet và trên toàn thế giới.

Ở lại đến ngày!

Đăng ký podcast của chúng tôi để có động lực hàng tuần và lời khuyên hữu ích nhằm xây dựng doanh nghiệp mơ ước của bạn.

Thương mại điện tử hỗ trợ bạn

Sử dụng rất đơn giản – ngay cả những khách hàng khó tính nhất của tôi cũng có thể quản lý được. Dễ dàng cài đặt, thiết lập nhanh chóng. Đi trước nhiều năm ánh sáng so với các plugin cửa hàng khác.
Tôi rất ấn tượng nên đã giới thiệu nó cho khách hàng trên trang web của mình và hiện đang sử dụng nó cho cửa hàng của riêng tôi cùng với bốn cửa hàng khác mà tôi quản trị trang web. Mã hóa đẹp, hỗ trợ xuất sắc hàng đầu, tài liệu tuyệt vời, video hướng dẫn tuyệt vời. Cảm ơn bạn rất nhiều Ecwid, bạn tuyệt vời!
Tôi đã sử dụng Ecwid và tôi yêu thích nền tảng này. Mọi thứ đều đơn giản đến mức điên rồ. Tôi thích cách bạn có nhiều lựa chọn khác nhau để chọn hãng vận chuyển, để có thể đưa vào nhiều biến thể khác nhau. Đó là một cổng thương mại điện tử khá mở.
Dễ sử dụng, giá cả phải chăng (và một tùy chọn miễn phí nếu bắt đầu). Trông chuyên nghiệp, nhiều mẫu để lựa chọn. Ứng dụng là tính năng tôi yêu thích nhất vì tôi có thể quản lý cửa hàng của mình ngay từ điện thoại. Rất khuyến khích 👌👍
Tôi thích Ecwid rất dễ bắt đầu và sử dụng. Ngay cả đối với một người như tôi, không có nền tảng kỹ thuật. Bài viết trợ giúp được viết rất tốt. Và nhóm hỗ trợ là tốt nhất theo ý kiến ​​​​của tôi.
Đối với mọi thứ nó cung cấp, ECWID cực kỳ dễ cài đặt. Rất khuyến khích! Tôi đã nghiên cứu rất nhiều và thử khoảng 3 đối thủ khác. Chỉ cần thử ECWID và bạn sẽ trực tuyến ngay lập tức.

Bạn muốn làm khách?

Chúng tôi muốn chia sẻ những câu chuyện thú vị với cộng đồng, hãy điền vào biểu mẫu này và cho chúng tôi biết lý do bạn sẽ là một vị khách tuyệt vời.

Ước mơ thương mại điện tử của bạn bắt đầu từ đây

Bằng cách nhấp vào “Chấp nhận tất cả cookie”, bạn đồng ý với việc lưu trữ cookie trên thiết bị của mình để nâng cao khả năng điều hướng trang web, phân tích việc sử dụng trang web và hỗ trợ các nỗ lực tiếp thị của chúng tôi.
riêng tư của bạn

Khi bạn truy cập bất kỳ trang web nào, trang web đó có thể lưu trữ hoặc truy xuất thông tin trên trình duyệt của bạn, chủ yếu ở dạng cookie. Thông tin này có thể là về bạn, sở thích của bạn hoặc thiết bị của bạn và chủ yếu được sử dụng để giúp trang web hoạt động như bạn mong đợi. Thông tin thường không trực tiếp nhận dạng bạn nhưng nó có thể mang lại cho bạn trải nghiệm web được cá nhân hóa hơn. Vì chúng tôi tôn trọng quyền riêng tư của bạn nên bạn có thể chọn không cho phép một số loại cookie. Nhấp vào các tiêu đề danh mục khác nhau để tìm hiểu thêm và thay đổi cài đặt mặc định của chúng tôi. Tuy nhiên, việc chặn một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn về trang web và các dịch vụ mà chúng tôi có thể cung cấp. Thêm thông tin

Thông tin thêm

Cookie thực sự cần thiết (Luôn hoạt động)
Những cookie này cần thiết để trang web hoạt động và không thể tắt trong hệ thống của chúng tôi. Chúng thường chỉ được đặt để phản hồi các hành động do bạn thực hiện, chẳng hạn như đặt yêu cầu dịch vụ, chẳng hạn như cài đặt tùy chọn quyền riêng tư của bạn, đăng nhập hoặc điền vào biểu mẫu. Bạn có thể đặt trình duyệt của mình chặn hoặc cảnh báo bạn về những cookie này, nhưng khi đó một số phần của trang web sẽ không hoạt động. Những cookie này không lưu trữ bất kỳ thông tin nhận dạng cá nhân nào.
Nhắm mục tiêu Cookie
Những cookie này có thể được các đối tác quảng cáo của chúng tôi thiết lập thông qua trang web của chúng tôi. Chúng có thể được các công ty đó sử dụng để xây dựng hồ sơ về sở thích của bạn và hiển thị cho bạn các quảng cáo có liên quan trên các trang web khác. Chúng không lưu trữ thông tin cá nhân trực tiếp mà dựa trên việc nhận dạng duy nhất trình duyệt và thiết bị internet của bạn. Nếu bạn không cho phép những cookie này, bạn sẽ gặp ít quảng cáo được nhắm mục tiêu hơn.
Bánh quy chức năng
Những cookie này cho phép trang web cung cấp chức năng nâng cao và cá nhân hóa. Chúng có thể được thiết lập bởi chúng tôi hoặc bởi các nhà cung cấp bên thứ ba có dịch vụ mà chúng tôi đã thêm vào trang của mình. Nếu bạn không cho phép những cookie này thì một số hoặc tất cả các dịch vụ này có thể không hoạt động bình thường.
Cookie hiệu suất
Những cookie này cho phép chúng tôi đếm số lượt truy cập và nguồn lưu lượng truy cập để chúng tôi có thể đo lường và cải thiện hiệu suất trang web của mình. Chúng giúp chúng tôi biết trang nào được yêu thích nhất và ít phổ biến nhất cũng như xem cách khách truy cập di chuyển quanh trang web. Tất cả thông tin mà các cookie này thu thập được tổng hợp và do đó mang tính ẩn danh. Nếu bạn không cho phép những cookie này, chúng tôi sẽ không biết khi nào bạn đã truy cập trang web của chúng tôi.