Jesse và Rich nói chuyện với Rob Burns của Thần giao cách cảm qua video về
Hiển thị Ghi chú
- Video chứng thực
- video sản phẩm
- Trình diễn sản phẩm
- Cuộn trước YouTube
- Video trên Facebook và Instagram
- Video tiếp thị lại
Bảng điểm
Jesse: Chuyện gì đang xảy ra thế, Richie?
Richard: Chuyện gì đang xảy ra thế, Jesse? Lại đến lúc đó rồi, ngày podcast.
Jesse: Tôi yêu nó. Chúng tôi đã có một vài podcast. Chúng tôi có một podcast trên YouTube và có đầu bếp ở đó. Vì vậy, chúng tôi đã nói rất nhiều về video, nhưng chúng tôi đã nói: “Ồ, vâng. Chỉ cần nhấc điện thoại lên và bắt đầu quay video ”. Và đó có thể là lời khuyên tốt cho một số người. Nhưng tôi nghĩ hôm nay là ngày để nâng nó lên một tầm cao mới. Chúng tôi sẽ đưa ra những lời khuyên thực sự. Giống như, đây chính xác là những gì bạn làm khi muốn tạo một số video.
Richard: Chúng tôi đã đưa đúng người vào.
Jesse: Vâng. Vì vậy chúng tôi đã mang đến đúng người. Chúng tôi đã biết anh chàng này được vài năm thông qua các mối quan hệ khác nhau ở San Diego, như thế giới tiếp thị Internet. Hãy đưa anh ấy lên, Rob Burns. Bạn khỏe không, Rob?
Cướp: Này, tuyệt vời. Mọi người thế nào rồi?
Jesse: Chúng ta thật tuyệt vời, anh bạn. Thật tốt khi được gặp bạn. Chúng tôi có một
Cướp: Ở đây thật sang trọng.
Jesse: Vâng. Chỉ có điều tốt nhất cho bạn.
Cướp: Bình thường bạn không làm điều này phải không?
Jesse: Không. Chỉ dành cho bạn. (cười) Rob, chúng tôi đã biết bạn được một thời gian rồi. Chúng tôi đã biết con đường của bạn trên khắp thế giới tiếp thị Internet. Thậm chí quay lại bữa trưa mà chúng ta từng ăn. Hãy cho chúng tôi biết một chút về quá khứ của bạn và điều gì đã đưa bạn đến ngày hôm nay.
Cướp: Vâng. Chúa ơi. Tôi sẽ cố gắng kể một câu chuyện dài ngắn gọn. Vì vậy, trước thời kỳ có Internet, chúng tôi có một công ty tên là The Onion Publishing. Và chúng tôi đã thực hiện rất nhiều hoạt động tiếp thị cho các khách sạn, khu nghỉ dưỡng và khách sạn. Chúng tôi đã làm việc ở tất cả các khách sạn lớn, chúng tôi sẽ thực hiện các loại công cụ truyền thông khác, như tài liệu bán hàng và những thứ tương tự. Chúng tôi đến khách sạn, chụp ảnh và tất cả những điều thú vị đó. Và khi ngày 11 tháng 5000 xảy ra, hầu như mọi giám đốc tài chính của các tập đoàn chuỗi khách sạn đều nói: “Này, đây là hành động của Chúa. Chúng tôi phải hủy hợp đồng vì cách di chuyển trong khoảng một năm ”. Và chúng tôi đã làm vậy nếu bạn còn nhớ các hãng hàng không đã ngừng hoạt động. Vì vậy, theo đúng nghĩa đen, chúng tôi đã ngừng hoạt động, chỉ chết trong nước. Và vì vậy trong vòng hai tuần, chúng tôi đóng cửa hoạt động kinh doanh của mình. Chúng tôi có một nhà máy in rộng 25 foot vuông. Có lẽ là XNUMX nhân viên.
Jesse: Bạn đã có một công việc kinh doanh lành mạnh và kiếm tiền hợp pháp. Và hai tuần sau.
Cướp: Trong một ngày, bùm, nó đã được thực hiện. Trong lúc đó, tôi đang băn khoăn không biết điều tiếp theo mình sẽ làm là gì? Và ngày trước, tôi thường nghỉ học mỗi học kỳ. Và hồi đó bạn có thể đến những thị trấn, làng mạc nhỏ này và mọi người sẽ nhận nuôi bạn. Và tôi sẽ luôn coi trọng điều đó. Giống như đi chơi với mẹ và giúp đỡ, nấu ăn hoặc bất cứ việc gì để trả tiền theo cách của tôi. Và vì vậy tôi bắt đầu phát triển những công thức nấu nước sốt nóng này. Tôi bắt đầu thực hiện phong cách ban đầu của mình. Sau đó tôi sẽ quay lại và làm chúng cho bạn bè. Tôi đã kiếm được khoảng 50, 60 gallon mỗi tháng cho mọi người. Khi chúng tôi đóng cửa công việc kinh doanh, một nhóm bạn của tôi đã nói: “Bạn nên bắt đầu kinh doanh nước sốt cay”. Tôi đã nói: “Tôi không nghĩ đó là một ý tưởng hay.” Tôi đã tham gia cuộc thi này có tên là Giải thưởng Scovie Quốc tế, nghe có vẻ giống như giải bạc hay gì đó, nhưng thực ra đây là cuộc thi nước sốt nóng lớn nhất thế giới và cuối cùng tôi đã giành chiến thắng. Và tôi kiểu như, ồ, hãy thử sức đi. Tóm lại, đó thực sự là cách tôi tham gia vào lĩnh vực tiếp thị kỹ thuật số bởi vì ngay khi chúng tôi thu hẹp quy mô xuất bản tại địa điểm, đó cũng là lúc mọi người bắt đầu truy cập Internet và làm mọi việc. Vì vậy, tôi nghĩ, có lẽ tôi sẽ thử bán loại nước sốt cay này trên Internet và tìm hiểu xem. Và giống như hồi đó, giống như có 50 công cụ tìm kiếm khác nhau và tất cả những thứ tương tự. Và nó thực sự hoạt động khá tốt và đứng ở vị trí số một trong tất cả các công cụ tìm kiếm khác nhau cho từ khóa “sốt cay”.
Jesse: Cái đó sẽ bán được một ít nước sốt nóng.
Cướp: Vâng. Nói tóm lại, cuối cùng tôi đã bán công ty và đó là lúc tôi nhúng chân vào, chuyển từ làm công việc đại lý sang làm công việc kỹ thuật số trực tuyến. Và từ đó nó trở thành con đường của tôi kể từ đó. Và sau đó, có lẽ chúng tôi đã thành lập công ty cách đây 8 năm, Copier Reach và đó là dịch vụ phân phối thông cáo báo chí bằng video. Chúng tôi thực sự sẽ có một phòng tin tức với một người phụ trách phát hành báo chí. Và đó là cách chúng tôi quay lại video. Tôi đã làm từ lâu rồi -
Richard: Đó là lúc tất cả các mảnh ghép lại với nhau. Bạn đã thấy mọi người bán đồ trực tuyến. Bạn đã rút ra được một chút kinh nghiệm và kiến thức từ việc bán nước chấm. Bạn đã có các công ty/cơ quan xuất bản trước đó để tập hợp tất cả lại với nhau. Điều gì sẽ mang lại chiến thắng lớn cho mọi người vào thời điểm đó, thực ra đó có phải là PR không?
Cướp: Chúng tôi cũng đã làm điều gì đó hơi khác một chút. Bởi vì PR gần như giống như một trăm năm trước
Jesse: Vậy là bạn vẫn tin vào nó?
Cướp: Ừ, tôi vẫn dùng nó. Lý do duy nhất tôi bán nó chỉ vì video. Nó vừa được tháo ra rất nhiều
Jesse: Đó là của bạn
Cướp: Vâng. Chuyện đó đã xảy ra trong vài năm gần đây.
Jesse: Tuyệt vời. Và rõ ràng đó là lý do tại sao chúng tôi mời bạn đến. Đây là một
Cướp: Ngày nay nhờ có công nghệ, bạn có thể làm được nhiều việc hơn với ít chi phí hơn. Có nhiều sản phẩm hơn, cho dù sức mạnh xử lý trên điện thoại thông minh của bạn bây giờ nhiều hơn
Jesse: Được rồi, chúng ta hãy đi sâu vào lời chứng thực một chút, vì đối với những người chưa từng tạo video trước đó thì điều đó giống như “Cậu bé, đó sẽ là một bổ sung tuyệt vời cho trang web”. Hoặc trở thành một sự bổ sung thú vị cho kênh YouTube của họ, v.v. Bạn thực hiện việc đó như thế nào? Hãy cùng nhìn xem, Rich, một khách hàng trước đây, có thể là những cô gái đeo kính trang điểm. Bạn lấy sản phẩm của mình và đi dạo bên ngoài?
Cướp: Kính trang điểm là gì? Điều đó nghe có vẻ hay đấy.
Jesse: Vâng. Họ có những chiếc kính này dành cho phụ nữ ở một độ tuổi nhất định; họ sử dụng thuật ngữ đó. Họ cần kính để trang điểm đúng cách. Nhưng bạn không thể có kính cản đường. Vì vậy, họ đã có những chiếc kính này với một chút
Richard: À, nó có vài thứ, chắc chắn cần phải minh họa đúng không?
Jesse: Vâng.
Richard: Bạn không thể biết khi chỉ nhìn vào một cặp kính là bạn có thể di chuyển nó xung quanh như thế. Đó là một chiến thắng gấp đôi. Trở lại chuyện của Jesse. Bạn đang ở ngoài đó. Bạn đang cố gắng để có được một lời chứng thực. Có cách nào nhất định để đặt câu hỏi cho mọi người mà bạn có thể nhận được câu trả lời tự nhiên, bạn có một số câu hỏi nhất định mà bạn đưa ra cho họ không?
Cướp: Và đó là điều tuyệt vời về lời chứng thực. Những điều mà bạn thực sự không thể nói về bản thân hoặc công việc kinh doanh của mình thì ai đó có thể nói trong lời chứng thực. Nếu bạn làm một video và chỉ khoe khoang mình là người giỏi nhất trong số những người giỏi nhất thì mọi người sẽ nói, ừ, sao cũng được. Nhưng nếu bạn có một người thực sự đã mua sản phẩm của bạn và đó chỉ là một video tự nhiên và bạn nói, “Trời ơi, tôi yêu những người này. Đây là chiếc kính trang điểm tốt nhất, tôi chưa từng thấy khái niệm này; nó thật điên rồ.” Hãy tưởng tượng nếu bạn vừa nói điều đó về bạn. Nó giống như, “Này, tôi có người trang điểm, và chúng tôi là người giỏi nhất. Và điều này thật điên rồ. Hãy kiểm tra chúng tôi.” Rào cản sợ hãi của con người sẽ ngay lập tức tăng lên và bộ não của họ sẽ ngừng hoạt động. “Tôi sẽ không mua bất cứ thứ gì từ những người này vì tôi không tin tưởng họ.” Kiểu đó. Vì vậy, lời chứng là tuyệt vời cho sự tin tưởng. Và niềm tin có lẽ là điều quan trọng nhất đối với một
Jesse: Trong trường hợp như vậy. Thật tuyệt vời. tôi đã ở trong
Cướp: Vâng, một vài điều. Nếu bạn đã kinh doanh được một thời gian và bắt đầu có cơ sở khách hàng, bạn có thể bắt đầu xem xét cơ sở khách hàng của mình và xem ai là người địa phương. Và sau đó tìm ra những người nằm trong một tham số nhất định. Có thể bạn nói: “Chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn thêm một số mẫu sản phẩm. Chúng tôi chỉ muốn nhận được một chút phản hồi từ bạn.” Đó là một cách. Một cách khác là chúng tôi làm một thứ gọi là video đánh giá thị trường. Và đó là giá trị sản xuất cao hơn một chút. Nhưng đối với một công ty khởi đầu, điều đó thực sự không nhất thiết phải như vậy. Tôi có thể nói rằng đây là lần duy nhất tôi nói rằng bạn có thể đạt được giá trị sản xuất cao hơn cho phong cách chứng thực vì bạn luôn muốn trở nên tự nhiên và hữu cơ. Vì vậy, đây là kiểu người trên đường phố nơi bạn chỉ cần đi ra ngoài với một sản phẩm. Chúng tôi có người có cà phê hữu cơ. Những gì chúng tôi đã làm là chúng tôi thực sự đã đi đến chợ nông sản. Chúng tôi chỉ đi chơi ở rìa chợ nông sản khi mọi người đang đi ra ngoài. Chúng tôi nói: "Này, bạn có muốn thử loại cà phê hữu cơ này không?" Hầu như mọi người đều nói, vâng. Và điều chúng tôi làm là hỏi họ một loạt câu hỏi dựa trên lợi ích hoặc điểm yếu của sản phẩm đó vì bạn cũng muốn loại bỏ một số điểm yếu. Giống như những gì làm nổi bật sản phẩm của bạn. Vì vậy, trong trường hợp đó, họ có một nguồn duy nhất, cà phê hữu cơ từ Guatemala. Và tôi đoán cà phê truyền thống hoặc cà phê hữu cơ không ngon bằng cà phê thương mại. Tin hay không thì tùy. Cà phê có tính axit rất cao. Và loại cà phê đặc biệt này, theo cách họ trồng, nó có hàm lượng axit cực thấp. Nó không gây khó chịu cho dạ dày của bạn và nó có vị rất ngon. Nói một cách tương đối đối với cà phê hữu cơ. Và những gì chúng tôi đã làm là khi những người này thử nó, chúng tôi sẽ hỏi họ những câu hỏi này. Bạn nghĩ gì? Bạn cảm thấy thế nào trong bụng? Độ axit như thế nào? Và sau đó họ sẽ trả lời lại: “Nó thực sự khác biệt đối với hầu hết các loại cà phê. Chúng hơi khó chịu với bụng tôi. Nhưng thứ này thật tuyệt vời.” Và đó là phần chúng tôi sẽ sử dụng. Và nó giống như một lời tuyên bố, họ đang đưa ra một lời tuyên bố. Và bạn thích loại cà phê này như thế nào so với những loại cà phê hữu cơ khác? Tất nhiên phần đó không có trong clip. Và sau đó họ sẽ nói: “Thật ngọt ngào, hầu hết các loại cà phê đều hơi nhạt nhẽo, nhưng thứ này thì tuyệt vời.” Và sau đó chúng tôi sẽ lấy tất cả những thứ đó và chúng tôi sẽ chỉnh sửa chúng cùng nhau, tạo thành toàn bộ ảnh ghép này. Về cơ bản, điểm khó chịu nhất là lượng axit cao và cà phê. Vì vậy, điều này giải quyết được điểm yếu đó và làm cho nó hoàn toàn khác biệt. Nó khác với hầu hết các loại cà phê hữu cơ. Chúng tôi sẽ làm khoảng năm hoặc sáu câu hỏi như vậy rồi ghép chúng lại với nhau. Bằng cách đó, đây thực sự là một video chứng thực giúp hạ thấp rào cản sợ hãi. Nhưng đây cũng là một video bán hàng vì nó trình bày tất cả những điều mà bạn muốn mọi người biết về sản phẩm của mình để họ có thể đưa ra quyết định sáng suốt.
Richard: Vâng, điều đó thật tuyệt. Nó đưa tôi trở lại quan điểm của Jesse. Khi bạn hỏi mọi người, bạn không chỉ yêu cầu lời chứng thực. Đôi khi bạn cũng yêu cầu họ làm việc đó. Vì vậy, trong trường hợp này, bạn thực sự đang giúp đỡ họ vì có một số người sẽ nói: "Ồ, có một chiếc máy ảnh." Những người không ngại xuất hiện trước ống kính sẽ xuất hiện một cách tự nhiên và họ sẽ không quan tâm nhiều nữa. Và theo quan điểm của bạn, thì đó là sự thật và không có gì ngoài sự thật. Nhưng nó không nhất thiết phải là toàn bộ sự thật. Bạn chưa ra tòa. (cười) Ý tôi không phải là bạn đang lừa dối, mà bạn chỉ hỏi những câu hỏi đó theo cách chúng được tạo ra như một lời tuyên bố. Khi bạn loại bỏ các câu hỏi của mình ra khỏi đó, nó có vẻ siêu hữu cơ và tự nhiên. Và một lần nữa, họ thực sự đã nói điều đó.
Cướp: Vâng. Đó là sự chính trực một trăm phần trăm. Nghe có vẻ kỳ lạ nếu có giọng nói ở phía sau đang đặt câu hỏi, điều đó thật kỳ lạ. Nó chỉ làm cho một video tốt hơn. Đó là sự chính trực một trăm phần trăm. Nhưng cách chúng tôi làm, nó giống như những lời tuyên bố, và bạn sẽ luôn thấy điều đó. Tôi nghĩ chúng ta đã nói chuyện trước đó, thậm chí giống như quảng cáo truyền hình, tôi nghĩ các nhà sản xuất ô tô sẽ làm điều đó khi họ chỉ mời tất cả những người chưa từng nhìn thấy chiếc xe này trước đây đến và lấy ý kiến của họ. Họ đang đặt câu hỏi, nhưng tất cả những gì bạn thấy là họ sẽ nói: “Ồ, tôi thực sự thích công việc sơn” hoặc “Có quá nhiều chỗ.”
Jesse: Và rõ ràng là họ đã hỏi hàng trăm người và họ đã chọn ra người giỏi nhất. Làm được điều đó là được.
Cướp: Tôi nghĩ hầu hết mọi người đều biết.
Jesse: Vâng, tôi cũng nghĩ vậy. Và tôi nghĩ có lẽ một chút kiến thức mà tôi rút ra được từ đó là bạn không chỉ nói, cà phê thế nào? Bạn đã nghĩ đến một số câu hỏi vì bạn đã có những tuyên bố mà bạn muốn gợi ra.
Cướp: Vâng chính xác.
Jesse: Vâng. Bạn biết rằng, được rồi, đây là loại có tính axit thấp. Vì vậy, bạn đã đặt câu hỏi theo cách mà bạn hy vọng mình sẽ nhận được câu trả lời như vậy, nhưng bạn không ép buộc họ phải nói điều đó. Bạn không yêu cầu họ đọc ra một tờ giấy.
Cướp: Khoa học/nghệ thuật đằng sau nó là xoa bóp những câu trả lời đó sao cho nó nghe có vẻ rất tự nhiên. Nhưng nó cũng nói về những điều bạn muốn nói đến. Và điều tuyệt vời là đó là những điều bạn không thể nói về bản thân mình nhưng người khác thì có thể.
Jesse: Việc đầu tư thời gian của bạn ở đây giống như, được rồi, bạn đã đến chợ nông sản trong năm giờ. Rõ ràng là bạn đã lên kế hoạch từ trước và có chỉnh sửa. Tôi không hề coi thường quá trình sản xuất video. Tôi biết điều đó thật khó khăn. Nhưng thực tế, nếu mức chất lượng của bạn giống như
Cướp: Ý bạn là đối với ai đó chỉ đang làm việc một mình?
Jesse: Vâng.
Cướp: Ồ vâng. Để quay nó và đưa vào các clip và chỉ thêm gia vị cho chúng lại với nhau, cần có sự chỉnh sửa và thời gian.
Jesse: Tôi không cố nói rằng điều đó sẽ xảy ra quảng cáo truyền hình sẵn sàng. Tôi chỉ nói rằng nếu bạn mới bắt đầu thì đó là cách.
Cướp: Tôi nghĩ nó cũng sẽ rất hiệu quả. Và tôi nghĩ bản chất tự nhiên của loại video đó là tốt. Đó là vấn đề. Nó không cần phải hoàn hảo. Nó không cần phải trơn tru. Của chúng tôi là vậy, vì chúng tôi làm cho chúng giống như thế hơn một chút. Nhưng chúng tôi cũng đang làm cho những thương hiệu rất quan tâm đến hình ảnh và danh tiếng của họ. Điều đó không có nghĩa là; bạn là người không quan tâm đến hình ảnh và danh tiếng của họ. Nhưng một khi bạn đạt đến cấp độ công ty, thì luôn có những tiêu chuẩn, ủy ban và nhóm. Chuyện này phải thế này. Tuy nhiên, xét về tính hiệu quả của video, tôi nghĩ đó là quay video trên điện thoại di động của bạn, có lẽ chỉ để quay video thôi.
Richard: Vì vậy, một điểm cộng là một chút chỉ cần lấy nó. Đối với một số người dùng Ecwid, đó là một công việc phụ, đối với một số người thì đó là
Jesse: Bạn không cần phải tạo video hoàn hảo ngay lần đầu tiên. Thật tuyệt vời nếu có lời chứng thực hoàn hảo này. Mọi đề xuất bán hàng độc đáo đều được liệt kê, nhưng bây giờ bạn có tất cả cảnh quay này và bạn có thể biến nó thành một số cảnh quay
Cướp: Chà, đây thực sự là một mẹo nhỏ bí mật dành cho chúng tôi. Nó thường xuất hiện trên hầu hết các video của chúng tôi và đặc biệt là những loại video mà chúng tôi luôn chuyển đổi. Có lẽ là năm đến tám giây, dài nhất là 15 giây. Không có cảnh thực sự nào dài hơn thế. Và tôi chắc rằng các bạn đã nghe toàn bộ câu chuyện tương tự về cá vàng. Tôi nghĩ đó là những năm 1990. Họ đã thực hiện một nghiên cứu về khoảng thời gian chú ý trung bình của người Mỹ và nó được đo bằng phút. Và rồi vào khoảng năm 2000, thời điểm Internet thực sự bắt đầu phát triển, khoảng thời gian chú ý trung bình giảm xuống còn khoảng 18 giây. Và sau đó một vài năm, tôi nghĩ năm 2017, đó thực sự là nơi mọi người thực sự bắt đầu, đó là thời kỳ đỉnh cao của điện thoại di động. Microsoft đã thực hiện một nghiên cứu lớn và khoảng thời gian chú ý trung bình giảm xuống còn XNUMX giây. Vì vậy, khoảng chú ý trung bình của người Mỹ là khoảng XNUMX giây. Để so sánh điều đó, người ta nói rằng khả năng chú ý của cá vàng là chín. Chúng tôi thực sự ít hơn. Đó là lý do tại sao chúng tôi sẽ làm điều đó. Chúng ta sẽ cắt mọi thứ thành những mảnh nhỏ bé này
Jesse: Để chuyển đổi, tôi biết bạn sẽ đi đâu với điều này. Nhưng đối với mọi người, ý bạn là gì khi chuyển đổi? Điều đó có nghĩa là gì? Bạn đang đặt một số đồ họa lạ mắt để cắt sang thứ khác hay nó chỉ hiển thị một số thứ khác?
Cướp: Vâng, tất cả phụ thuộc. Ví dụ, đối với một video đánh giá thị trường. Có lẽ đúng như vậy, người đang nói về lợi ích đó và có thể đó là tám giây. Và sau đó nó chuyển sang có lẽ chỉ là một slide, và có dòng chữ, “Nó thuộc về
Richard: Nghe thôi đã thấy khát rồi.
Cướp: Độ axit siêu thấp và sau đó bùng nổ, nó biến mất. Và một trong những điều nó làm là củng cố những gì người đó vừa nói và những điểm lợi ích đó. Và sau đó bạn cũng chuyển sang người tiếp theo mà họ đang nói đến. “Nó có hương vị tuyệt vời đối với chất hữu cơ.” Và sau đó, bùm, có thể đó là các trang trình bày, “hương vị tuyệt vời của chất hữu cơ” hoặc bạn có thể chuyển sang người tiếp theo đang nói về điều tiếp theo. Nó không cần phải quá cầu kỳ chút nào. Bí quyết là chỉ cần có ít
Richard: Chắc chắn có điều gì đó tôi đã nói về cuộc thử nghiệm. Ngay cả Hollywood cũng không tìm ra được điều đó. Bây giờ không phải tất cả những bộ phim đó.
Cướp: Có phải Netflix là nơi bạn đang tự lựa chọn kết quả cho mình? Những cảnh khác nhau và những điều điên rồ như thế.
Jesse: Vậy bạn nghĩ rằng bạn có tất cả những lời chứng thực tuyệt vời này trong video một phút rưỡi này?
Cướp: Và một điều khó khăn khác là tùy thuộc vào trình phát video nào đang sử dụng. Giống như bạn sử dụng Wistia, nó hơi đắt. Nhưng nó có số liệu phân tích tuyệt vời và tôi nghĩ Vimeo cũng làm điều tương tự khi bạn có thể thấy mọi người đang xem, bạn có thể biết họ dừng ở đâu và bạn có thể biết nơi nào có nhiều tương tác nhất. Đó là một cách khác mà nếu bạn không tăng quy mô nội dung vi mô và chạy tất cả nội dung, bạn sẽ thấy tất cả những người này bỏ cuộc trong 92.5 giây. Vì vậy, phải thay đổi video hoặc lần sau hãy làm video khác đi một chút và tìm ra điều gì sẽ thu hút họ. Và sau đó bạn chỉ cần giữ
Jesse: Vâng, có ý nghĩa.
Richard: Tôi có thể thấy sự sụt giảm. Xin lỗi, nhưng tôi không muốn tìm hiểu quá nhiều về nó, nhưng tôi là một người rất mê video. Nhưng làm thế nào nó có thể đo lường được mức độ tương tác? Bạn đang nói như bình luận trong video hay gì đó tương tự?
Cướp: Chà, xét về mức độ tương tác thì thực sự là xem video.
Richard: Hiểu rồi.
Cướp: Bạn đang tham gia xem video. Không ai xem đến cuối video. Hầu hết mọi người dừng xem video ở đâu?
Richard: Sao chép đó. Còn như tua lại thì sao? Nếu họ luôn tua lại ở một điểm đó. Phải nói thêm điều đó. Họ đã ở xung quanh đó. Họ muốn tìm hiểu thêm về lĩnh vực đó.
Cướp: Vâng. Hoặc đó hoặc đó giống như một lỗi lớn mà bạn không hề hay biết. (cười)
Jesse: Tốt đấy. Và đối với những người thích Vimeo, Wistia. Đó có thể là những người chơi mà bạn có thể muốn hiển thị thông tin này ở đầu màn hình chính hoặc đầu trang danh mục. Bạn sẽ sử dụng những người chơi đó. Bạn cũng sẽ sử dụng YouTube, YouTube miễn phí.
Cướp: YouTube hiện có một số phân tích khá tốt.
Jesse: Vâng. Nó có trọng lượng. Bạn có thể biết mọi người sẽ xuống xe ở đâu. Chúng ta sẽ không đi sâu vào tất cả điều đó. Chúng tôi sẽ không quan tâm đến điều đó. Nhưng vâng, cũng có rất nhiều số liệu thống kê về điều đó. Điều đầu tiên là bạn phải tạo những video này để có thể tìm hiểu về động lực sau này.
Cướp: Nếu bạn sử dụng YouTube thì đây vẫn sẽ là một nền tảng trình phát video như mọi khi, bạn chỉ muốn đảm bảo rằng bạn cực kỳ hợp pháp. Bạn không muốn có cả đống video, sau đó chúng vượt quá giới hạn và biến mất rất nhanh và điều đó xảy ra thường xuyên. Không ai biết tại sao. Hầu hết thời gian.
Richard: Bạn cảm thấy thế nào khi mọi người nghe thấy từ vui vẻ? Tất cả những gì chúng ta nói về niềm vui đều có nhiều cách khác nhau để làm điều đó. Bạn cảm thấy thế nào về việc đăng các liên kết bên trong các nền tảng khác, hay bạn nghĩ họ chỉ nên tải chúng lên theo cách nguyên bản? Họ quay cái gì đó trên điện thoại của họ, và họ nói, tôi phải làm cái này và bắt họ làm cái kia. Và sau đó họ chỉ nghe thấy điều này. Có rất nhiều bước để đưa họ đến đây. Lấy chúng đi. Bạn nghĩ họ nên tải lên YouTube rồi đưa liên kết YouTube đó vào Facebook của họ hay họ chỉ nên lấy video đó và truy cập thẳng vào Facebook với video đó?
Cướp: Cá nhân tôi nghĩ rằng mỗi nền tảng xã hội nói một ngôn ngữ khác nhau và thường có định dạng khác nhau mà Instagram thường muốn giữ khoảng 15 giây. Và nếu bạn đang xem quảng cáo trên Instagram, nó giống như
Jesse: Vâng. Nó không bao giờ dễ dàng. Bạn không bao giờ có thể chỉ tạo một video và vấn đề của bạn sẽ được giải quyết. Ngồi lại và đếm tiền của bạn.
Cướp: Nhiều người bán cái đó lắm “Thật dễ dàng.” Nhưng sự thật là nó không dễ dàng như vậy. Tiếp thị cần một số công việc và cần phải suy nghĩ, và không có viên đạn thần kỳ nào. Không có nút lớn màu đỏ nào bạn có thể nhấn.
Jesse: Tôi ước gì có. Chúng tôi tiếp tục đưa các nút lớn màu đỏ vào podcast ở đây nhưng bạn vẫn phải thực hiện công việc nếu đang tìm kiếm video. Bạn đã đưa ra một số ví dụ khác nhau ở đây, chúng tôi thích một lời chứng thực nghiên cứu thị trường và sau đó chúng tôi đã nói về độ dài và định dạng khác nhau cho các nền tảng khác nhau này. Đối với một người mới bắt đầu, bạn sẽ bảo ai đó bắt đầu từ đâu? Đây là những người bán sản phẩm vật chất.
Cướp: Tùy thuộc vào sản phẩm của họ. Và một lần nữa. Đây là kiểu chụp bằng điện thoại di động của bạn phải không?
Jesse: Hoặc hầu hết mọi người đều có một chiếc máy ảnh DSLR khá tốt. Bạn không cần phải sử dụng điện thoại của bạn.
Cướp: Kiểu chỉnh sửa và những thứ tương tự. Tôi có thể nói rằng, một trong những video linh hoạt nhất mà bạn thực sự có thể sử dụng cho nhiều mục đích khác nhau là video mà chúng tôi gọi là video trình diễn sản phẩm. Một video trình diễn sản phẩm thực sự chỉ cho thấy sản phẩm đó đang được sử dụng. Và sau đó chúng ta sẽ có một số bản nhạc và một số văn bản động. Văn bản thực sự là điểm lợi ích giống như chúng ta làm trên video đánh giá thị trường hoặc video chứng thực. Có thể ai đó đang pha tách cà phê hữu cơ đó vì mục đích của video trình diễn là người xem video nằm trong tâm trí họ. Đó là họ đang sử dụng sản phẩm đó và họ tưởng tượng mình đang sử dụng sản phẩm của mình, cưỡi con sóng lớn đó trên chiếc ván lướt sóng hay ván lướt sóng hay bất cứ thứ gì. Bạn có thể làm điều đó ở nơi không cần quá cầu kỳ hoặc có thể là nấu ăn, để bạn có thể thực hiện những phong cách ngon lành đó
Jesse: Tôi nghĩ bạn cũng đã đề cập với Amazon. Điều đó gần giống như một
Cướp: Sản phẩm dễ sử dụng như thế nào hoặc kết quả thực tế như thế nào là do mọi người chỉ muốn sự hài lòng đó. Nó cho thấy sản phẩm này sẽ giúp cuộc sống của họ dễ dàng hơn, khiến họ hạnh phúc hơn, trông đẹp hơn hay bất cứ điều gì. Chúng tôi chỉ làm vậy khi đó là một thứ tẩy trang và tất cả chỉ có cô gái này là một người mẫu, và cô ấy có bút đánh dấu ma thuật trên khắp khuôn mặt và sau đó cô ấy chỉ cần giữ. Cô ấy không nói một lời nào. Điều kỳ lạ này là, cô ấy chỉ đứng dậy như các ứng cử viên, một loại tẩy trang đặc biệt, đầu tiên cô ấy làm điều đó với bút đánh dấu thần kỳ và sau đó cô ấy tự trang điểm, và cô ấy chỉ làm toàn bộ, và đó là một
Jesse: Không có văn bản nào trên đó cả? Bây giờ bạn là người quốc tế. Không chỉ dành cho người nói tiếng Anh bây giờ. Bất kỳ ngôn ngữ. Tuyệt vời.
Richard: Bạn có thấy nền tảng nào tốt hơn những nền tảng khác về nội dung đầu kênh hay điều đó có quan trọng dựa trên sản phẩm của bạn không?
Cướp: Ý bạn là về nền tảng xã hội?
Richard: Vâng. Vì theo quan điểm của bạn, việc này không giống như việc ai đó đang tìm kiếm video đó. Nhưng về cơ bản, nó thu hút khán giả của chính mình trong video. Bạn có nhận thấy những điều đó rất tuyệt vời trên Facebook vì họ đang tìm kiếm nội dung không?
Cướp: Ở một mức độ nhất định, nó phụ thuộc vào sản phẩm. Nhưng Instagram dành cho
Jesse: Video ngắn?
Cướp: Siêu ngắn. Ý tôi là bạn có thể tạo Câu chuyện trên Instagram và những câu chuyện đó dài hơn và tôi không nghĩ bạn có thể quảng cáo Câu chuyện trên Instagram giống như bạn không thể tạo quảng cáo từ một câu chuyện dài hơn, nhưng bạn có thể dài 59 giây hoặc ít hơn cho đến nay nó vẫn là một quảng cáo trên Instagram.
Jesse: Nhân tiện, tôi nghĩ bạn có thể. Tôi khá chắc chắn. Vì có rất nhiều hàng trong phần truyện nên bạn có thể trả tiền cho những hàng đó.
Cướp: Tôi biết khi họ khởi chạy nền tảng và câu chuyện của bạn, họ giống như lúc đầu bạn nghĩ, tôi không thể tìm ra cách để làm điều đó.
Jesse: Trên thực tế, bây giờ tôi nghĩ lại và vâng, bạn có thể.
Richard: Ý tôi là những nền tảng mà chúng tôi chưa bắt đầu này, chúng tôi thấy họ cung cấp rất nhiều thứ miễn phí ngay từ đầu và cung cấp đủ loại phạm vi tiếp cận cho đến khi họ tìm ra thứ gì hiệu quả và sau đó họ sẽ sẵn lòng nhận tiền của bạn. (cười)
Cướp: Ồ vâng. Chính xác. Đó là lợi ích tốt nhất của họ để làm điều đó. Tôi cảm thấy mình sẽ không thể thực hiện công việc của mình với tư cách là anh chàng Ecwid ở đây nếu không nói rằng, nếu bạn đang sử dụng Instagram Stories, giờ đây bạn có thể gắn thẻ những sản phẩm đó bằng danh mục Ecwid của mình trên Instagram. Vì vậy, bây giờ khi bạn đang xem câu chuyện này, đó là phần giới thiệu sản phẩm. Có một điều nhỏ nhặt mà bất kỳ ai cũng có thể nhấp bằng ngón tay cái để mua từ cửa hàng của bạn. Có một plugin nhỏ dành cho Ecwid, dành cho các bài đăng có thể mua được trên câu chuyện.
Cướp: Một ví dụ điển hình là chúng tôi đã thực hiện một số công việc nhồi nhét. Không tẩy trắng răng. Nếu bạn nhìn vào những hồ sơ Instagram đó và họ làm điều đó, họ làm rất nhiều thứ không chỉ với chúng tôi mà còn với những công ty trị giá 40 triệu đô la mỗi năm và hầu hết hoạt động kinh doanh của họ đều đến từ Instagram. Họ sẽ có rất nhiều người có ảnh hưởng và chia sẻ như Floyd Mayweather. Nó sẽ cho thấy anh ấy làm trắng răng như thế nào.
Jesse: Anh ấy vẫn còn đủ răng à? (cười)
Cướp: Vâng. Tôi nghĩ anh ấy có đủ khả năng để mua những cái mới. Đó là một điều tốt.
Jesse: Trình diễn sản phẩm, chúng tôi làm gì? Bạn đã đề cập đến một số điều tốt đẹp; bạn muốn đưa ra một vài gạch đầu dòng về những gì mọi người sẽ thể hiện trong phần này, bạn sử dụng nó như thế nào? Nó làm gì cho bạn? Bạn làm việc với rất nhiều khách hàng.
Cướp: Tôi sẽ nói nó giải quyết được những vấn đề gì. Nếu bạn có thể chỉ ra cách nó giải quyết một vấn đề, nếu bạn có thể chỉ ra cách nó giúp cuộc sống của ai đó tốt hơn hoặc dễ dàng hơn. Nếu bạn có thể cho họ thấy điều đó có thể giúp họ tiết kiệm tiền như thế nào hoặc liệu nó có khiến họ trông đẹp hơn hay không, thì đó thực sự là những thứ nguyên thủy của bộ não thằn lằn mà trong đầu mọi người thậm chí có thể không nhận ra đó là thứ họ đang tìm kiếm. Nhưng đó là hầu hết mọi thứ; bạn muốn cảm thấy an toàn, bạn muốn biết, bạn muốn được bảo vệ. Bạn muốn trông đẹp. Bạn muốn kiếm tiền.
Jesse: Chúng tôi sẽ tạo đoạn clip nhỏ đó thông qua câu chuyện trên Instagram của mình ngay tại đó.
Cướp: Một nền tảng tốt khác dành cho
Jesse: Tôi nhận thấy các video của chúng tôi trên Facebook dành cho Ecwid chắc chắn có thời gian nghe hoặc thời gian xem cực ngắn so với Instagram hoặc YouTube so với YouTube. Ý tưởng của chúng tôi là khách hàng đang thành công với video cụ thể trên Facebook.
Cướp: Facebook, tôi có thể nói, khoảng một phút rưỡi cho video của bạn.
Jesse: Vậy nó có phần nào giống với YouTube không? Giống như nó không nhất thiết phải hoàn toàn khác. Instagram giống như 15 giây.
Cướp: Bạn có thể chạy một video YouTube trên Facebook và nó sẽ hoạt động khá tốt. Tôi chỉ đảm bảo rằng bạn chú thích nó và chúng tôi cũng chú thích cả các video trên YouTube. Hai cái đó bạn có thể chuyển đổi qua lại.
Jesse: Với cùng một phút này sang phút khác?
Cướp: Một video YouTube thực sự hoạt động tốt trên Facebook. Một video trên Facebook có thể không thực sự hoạt động tốt trên YouTube vì một video trên Facebook mà bạn có thể không đưa ra mức độ tương tác hoặc điểm thu hút đó trong 10 hoặc XNUMX giây đầu tiên. Hãy ghi nhớ điều đó. Và sau đó là một nền tảng mà nhiều người thực sự không nghĩ đến, đặc biệt là dành cho
Jesse: Vâng. Chúng tôi vừa có một vài nhóm trên Pinterest. Người hâm mộ lớn. Họ cũng sống tiếp.
Cướp: Và đó là điều dễ hiểu vì rất nhiều người không thực sự nói nhiều về nó. Họ luôn nói về Big Three, nhưng thực tế không phải vậy.
Richard: Chúng tôi vô cùng biết ơn. Đã có một số lời khuyên hữu ích nếu mọi người ở ngoài đó và họ nghĩ: “Điều này thật tuyệt, tôi sẽ thử điều này”. Nhưng họ có thể muốn làm việc với bạn hoặc tìm hiểu thêm về bạn. Ai đó nên đến đâu để tìm hiểu thêm xem Rob Burns và công ty đang làm gì?
Cướp: Chỉ cần truy cập VideoTelepathy.com. Bạn thực sự có thể thiết lập một thời gian để trò chuyện với chúng tôi. Chúng tôi chỉ trả lời các câu hỏi. Đó là văn hóa công ty của chúng tôi, chúng tôi chỉ giúp đỡ mọi người đến chết và việc bạn có áp dụng những điều đó hay không là tùy thuộc vào bạn. Chúng tôi không bao giờ cố gắng bán hàng cho bạn nhưng nếu bạn có thắc mắc và cần trợ giúp hoặc bạn đã tìm ra loại chiến lược bạn muốn thực hiện với video của mình thì chúng tôi rất sẵn lòng trợ giúp.
Jesse: Chúng tôi có thể nói với bạn rằng bạn chỉ thích giúp đỡ mọi người và mang lại giá trị. Chúng tôi muốn đảm bảo rằng có cơ hội đề cập đến công ty của bạn ở đây. Tôi biết đó không phải là bản chất của bạn. Vì vậy, chúng tôi sẽ cố gắng giúp bạn thể hiện bản thân một chút. Rich, bạn có câu hỏi hoặc nhận xét cuối cùng nào không?
Richard: Không thực sự. Tôi thực sự cảm thấy đói khi nghĩ đến tất cả những loại cà phê này, tất cả những mô tả sản phẩm này. Tôi sẽ cố gắng quay một video thật nhanh về một trong những nhà hàng quanh đây. (cười)
Jesse: Được rồi, Rob, cảm ơn vì đã tham gia chương trình. Thực sự đánh giá cao nó.
Cướp: Cảm ơn các bạn đã có tôi.
Jesse: Mọi người ngoài kia, hãy biến nó thành hiện thực.
