Tận dụng tối đa quảng cáo mua sắm của Google

Văn năm 3 trước by Max Komonov

Bạn muốn sản phẩm của mình tiếp cận được nhiều khách hàng hơn? Cách dễ nhất để làm điều này là liệt kê các sản phẩm của bạn trên Google Mua sắm. Vào tháng 2020 năm XNUMX, Google đã mở nâng băng chuyền cuộn Mua sắm lên danh sách sản phẩm không phải trả tiền, điều đó có nghĩa là công cụ này có thể mang lại lợi ích bất kể ngân sách của bạn là bao nhiêu.

Trong khi đó, Google Mua sắm đang tỏ ra rất phổ biến đối với người tiêu dùng. Quảng cáo mua sắm của Google có trung bình Chuyển đổi cao hơn 30% tỷ lệ hơn chỉ có văn bản quảng cáo. Những doanh nhân và nhà tiếp thị hiểu biết biết rằng lợi tức chi tiêu quảng cáo cho Google Mua sắm cao hơn các loại quảng cáo khác của Google. Xu hướng này sẽ chỉ tiếp tục, khi xung quanh 65% tổng số lần nhấp vào quảng cáo của Google là danh sách sản phẩm.

Nói chung, Quảng cáo mua sắm của Google chỉ là một trong ba cách để đưa sản phẩm của bạn đến với người tiêu dùng trên Google. Google chỉ có văn bản quảng cáo gần như không phổ biến đối với các nhà bán lẻ so với các loại hình kinh doanh khác. Và giờ đây, bạn cũng có thể đưa sản phẩm của mình lên danh sách miễn phí trên Google Mua sắm thông qua tối ưu hóa tự nhiên.

Nếu bạn chưa quen với Google Mua sắm, hướng dẫn toàn diện này sẽ cho phép bạn bắt đầu quảng cáo cửa hàng trực tuyến Ecwid của mình hiệu quả hơn. Chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách sử dụng Quảng cáo mua sắm của Google và danh sách sản phẩm Mua sắm miễn phí để phát triển hoạt động kinh doanh bán lẻ của bạn.

Google Mua sắm là gì?

Bạn có nhận thấy rằng khi bạn tìm kiếm một mặt hàng cụ thể trên Google, một biểu ngữ cuộn gồm các sản phẩm có giá và nhà bán lẻ xuất hiện ở đầu kết quả tìm kiếm không? Bạn cũng có thể duyệt qua các sản phẩm từ khắp nơi trên web bằng cách tìm kiếm trong tab Sản phẩm. Mặc dù các vị trí trong băng chuyền nổi bật vẫn được dành riêng cho quảng cáo trả phí nhưng danh sách sản phẩm chung được mở cho tất cả mọi người có Tài khoản Merchant Center.

Trước khi chúng ta thực sự đi sâu vào chủ đề này, đây là một số thuật ngữ chính (và tương tự) cùng định nghĩa của chúng:

Google Mua sắm - Điều này đề cập đến danh sách sản phẩm có thể được lấy thông qua tìm kiếm của Google.
Quảng cáo Google Mua sắm so với Quảng cáo Google - Mặc dù bạn tạo quảng cáo Google Mua sắm trong nền tảng Google Ads (trước đây là Google Adwords), cả hai đều có các yêu cầu, chiến lược giá thầu và nguyên tắc tối ưu hóa cơ bản khác nhau. Nếu bạn cần trợ giúp về Google Ads, hãy nhấp vào đây.
Google Merchant Center — Tài khoản Google Merchant Center của bạn tách biệt với tài khoản Google Ads nhưng cần thiết nếu bạn đang bán các sản phẩm kỹ thuật số hoặc hữu hình. Cửa hàng trực tuyến Ecwid của bạn liên kết với tài khoản này để tự động hóa kho hàng của bạn.
Chiến dịch quảng cáo - Mỗi Quảng cáo Google hoặc Quảng cáo mua sắm Google là một chiến dịch riêng.
Từ khóa so với Từ khóa phủ định – Từ khóa không được vượt quá 3% nội dung của bạn, nhưng bạn có thể sử dụng từ đồng nghĩa để củng cố mô tả. Từ khóa phủ định là những từ khóa không liên quan hoặc không hiệu quả nên không được đưa vào tìm kiếm theo thị trường mục tiêu của bạn.
Nguồn cấp dữ liệu sản phẩm — Danh sách sản phẩm bạn muốn bán thông qua tài khoản Merchant Center của mình.
Nhóm quảng cáo so với nhóm sản phẩm — Bạn có thể tạo Nhóm quảng cáo trong tài khoản Google Ads của mình, nhưng nếu muốn liệt kê các sản phẩm mà không chạy chiến dịch quảng cáo Google Mua sắm, bạn cũng có thể sắp xếp khoảng không quảng cáo của mình theo nhóm sản phẩm.
Mạng hiển thị — Đây là thuật ngữ toàn diện cho các loại quảng cáo khác nhau và cách chúng được hiển thị trên các dịch vụ của Google.

Bắt đầu

Việc chuẩn bị bán sản phẩm của bạn thông qua Google mua sắm đòi hỏi khá nhiều kế hoạch và nỗ lực. Trước khi có thể tận dụng các cơ hội của Google Mua sắm, bạn cần tạo cửa hàng trực tuyến của mình để qua đó các nhấp chuột vào băng chuyền Mua sắm hoặc danh sách sản phẩm sẽ chuyển hướng. Ecwid giúp việc này trở nên dễ dàng, đồng thời hướng dẫn bạn thiết lập tài khoản Google Ads và Merchant Center.

Bạn muốn tự mình giải quyết công việc này? Dưới đây là hướng dẫn từng bước để sử dụng Google Mua sắm, bao gồm:

Cách thiết lập Tài khoản Google Merchant Center của bạn
Cách thiết lập tài khoản Google Ads của bạn
Cách liên kết tài khoản Merchant Center, Adwords và Ecwid của bạn
Cách tải lên và tối ưu hóa dữ liệu sản phẩm của bạn

Cách thiết lập tài khoản Google Merchant Center của bạn

Google giúp việc thiết lập tài khoản Người bán của bạn dễ dàng nhất có thể. Trình hướng dẫn trực quan của họ cung cấp cho bạn các bước có thể thực hiện được dựa trên thông tin chi tiết bạn cung cấp về sản phẩm và doanh nghiệp của mình nói chung. Tất cả những gì bạn thực sự cần làm là làm theo lời nhắc, nhưng bạn sẽ cần một số thông tin có sẵn.

Bạn sẽ cần:

Thông tin doanh nghiệp như địa chỉ liên hệ, số điện thoại, địa chỉ email và địa chỉ thực.
Quyết định cách khách hàng của bạn sẽ thanh toán (chẳng hạn như thông qua cửa hàng trực tuyến Ecwid của bạn).
Danh sách các công cụ hoặc nền tảng của bên thứ 3 mà bạn sử dụng để quản lý kho hàng và quảng bá cửa hàng trực tuyến của mình.

Bạn có thể nhận thêm thông tin về cách thiết lập Google Merchant Center tại đây.

Cách thiết lập tài khoản Google Ads

Nếu dự định thiết lập chiến dịch quảng cáo Google Mua sắm, bạn cũng sẽ cần có Tài khoản Google Ads. Google Adwords, như đã biết trước đây, là nơi bạn chạy các chiến dịch Mua sắm của mình. Tài khoản Google Merchant của bạn sẽ liên kết với Google Ads và khi cũng được liên kết với cửa hàng trực tuyến Ecwid, việc quản lý khoảng không quảng cáo của bạn gần như hoàn toàn tự động.

Ngay cả khi bạn không muốn tạo Quảng cáo mua sắm trên Google thực tế, việc tạo và liên kết tài khoản Quảng cáo sẽ cung cấp cho bạn nhiều tùy chọn và tính năng hơn để quản lý danh sách sản phẩm và lưu lượng truy cập của bạn. Nó cũng đảm bảo bạn đã sẵn sàng để bắt đầu khi cuối cùng bạn quyết định đã đến lúc chạy Quảng cáo mua sắm trả phí đầu tiên của mình. Trước khi bắt đầu, bạn sẽ cần một địa chỉ email và trang web cho doanh nghiệp của mình.

Từ đó, bạn có thể chọn Chế độ thông minh mặc định hoặc chế độ Chuyên gia (dành cho các nhà tiếp thị kỹ thuật số có kinh nghiệm). Chế độ thông minh sẽ hướng dẫn bạn thiết lập tài khoản Quảng cáo theo cách tương tự như trình hướng dẫn được sử dụng để thiết lập Tài khoản người bán. Bạn có thể lấy thêm thông tin và trợ giúp từ Google Ads tại đây.

Lưu ý quan trọng! Trình hướng dẫn sẽ giúp bạn liên kết Google Ads và Merchant Center, nhưng bạn sẽ cần thực hiện các bước bổ sung để liên kết cửa hàng Ecwid của mình với cả hai tài khoản này. (Nhấp vào đây để tìm hiểu thêm về cách sử dụng Ecwid với Google Mua sắm.)

Cách thêm danh sách sản phẩm vào Merchant Center của bạn

Bạn có một vài lựa chọn khác nhau để đăng sản phẩm trên Google Mua sắm. Bạn có thể tạo của bạn thức ăn chăn nuôi mỗi lần một sản phẩm theo cách thủ công, tải sản phẩm lên bảng tính để thêm nhiều sản phẩm cùng một lúc hoặc tự động hóa kho hàng của bạn bằng cách liên kết với cửa hàng trực tuyến Ecwid của bạn.

Nếu chọn tự tạo nguồn cấp dữ liệu sản phẩm, bạn cần đảm bảo rằng dữ liệu dự án của mình đầy đủ và chính xác. Để làm điều này dễ dàng nhất có thể, Google cung cấp hướng dẫn và mẫu dữ liệu sản phẩm này.

Cách thiết lập quảng cáo Google Mua sắm và tối ưu hóa danh sách sản phẩm của bạn

Việc thiết lập quảng cáo Google Mua sắm hơi khác so với các loại chiến dịch quảng cáo khác mà bạn chạy trong tài khoản Google Ads của mình. Bạn có thể nhận được thông tin chi tiết và hướng dẫn tạo Quảng cáo mua sắm từ Google. Một lần nữa, nền tảng Quảng cáo rất sử dụng và trực quan nên bất kỳ ai cũng có thể bắt đầu ngay.

Mặc dù bạn có thể được liệt kê trong Google Mua sắm mà không cần độc lập trang web hoặc cửa hàng trực tuyến, bạn nên có một trang web hoặc danh mục trực tuyến bao gồm một chất lượng cao hình ảnh sản phẩm và mô tả sản phẩm ngắn gọn nhưng chi tiết. Bạn cũng nên phát triển tiêu đề sản phẩm chiến lược mô tả chính xác mặt hàng đó và đáp ứng mọi yêu cầu từ Google dựa trên các sản phẩm/danh mục cụ thể.

Khi bạn xây dựng tiêu đề và mô tả sản phẩm, hãy sử dụng các thuộc tính chính vừa được thị trường mục tiêu mong muốn vừa mô tả chính xác sản phẩm của bạn. Các thuộc tính hiệu quả nhất để nhắm mục tiêu bao gồm:

Nhãn hiệu
Kích thước máy
Màu
Họa tiết
Vật liệu sử dụng
Các tính năng chính của sản phẩm

Việc bao gồm các thuộc tính này vừa giúp sản phẩm của bạn được liệt kê trong các tìm kiếm có liên quan vừa thu hút sự chú ý của khách hàng. Mặc dù các vị trí trên Google Mua sắm không được xếp hạng theo từ khóa nhưng việc sử dụng chúng một cách chiến lược trong mô tả và tiêu đề sản phẩm của bạn là rất quan trọng. Chúng giúp người tiêu dùng đang tìm kiếm biết rằng sản phẩm của bạn đáp ứng nhu cầu của họ, đồng thời cho Google biết nên liệt kê sản phẩm của bạn theo danh mục nào. Điều này mang lại cho bạn nhiều lượt hiển thị được nhắm mục tiêu hơn và lợi tức chi tiêu quảng cáo (ROAS) cao hơn.

Những điều bạn cần biết về Google Mua sắm và tìm kiếm không phải trả tiền

Có nhiều lý do bạn nên tối ưu hóa danh sách sản phẩm của mình giống như cách bạn làm với blog hoặc nội dung trang web của mình. Nếu bạn đang thử nghiệm ý tưởng dựa vào danh sách không phải trả tiền thay vì quảng cáo trả phí, có một số điều bạn cần lưu ý trước khi đưa ra quyết định. Bước đầu tiên là thỏa hiệp — thực hiện một cách tiếp cận bao gồm cả danh sách không phải trả tiền và ngân sách Quảng cáo mua sắm nhỏ.

Thứ hai, hãy nhớ rằng danh sách Google Mua sắm miễn phí chỉ xuất hiện trong phần Sản phẩm phổ biến chứ không phải băng chuyền ở đầu kết quả tìm kiếm. Việc không cung cấp chính xác tất cả dữ liệu sản phẩm được yêu cầu cũng có thể khiến các mặt hàng của bạn không được liệt kê. Cuối cùng, nó được cung cấp bởi nguồn cấp dữ liệu sản phẩm của bạn và cần được bảo trì liên tục. Việc kết nối cửa hàng trực tuyến Ecwid của bạn với nguồn cấp dữ liệu sản phẩm Google Mua sắm sẽ tự động hóa phần lớn quy trình.

Cách tạo chiến dịch quảng cáo mua sắm trên Google

Khi mọi thứ cuối cùng đã được thiết lập và sẵn sàng hoạt động, bạn sẽ cần tạo chiến dịch quảng cáo Google Mua sắm đầu tiên của mình. Điều này không đòi hỏi nhiều công sức nhưng bạn vẫn nên dành chút thời gian lập kế hoạch cho chiến dịch của mình để tăng hiệu quả của chiến dịch.

Ngay cả khi bạn là người dùng Google Adwords lâu năm, bạn cũng nên tìm hiểu một số thông tin chung hướng dẫn từ Google trước khi tạo chiến dịch Mua sắm đầu tiên của bạn. Có một số quyết định cần được đưa ra trước khi bạn có thể bắt đầu lập kế hoạch và triển khai chiến dịch quảng cáo của mình.

Chọn cấu trúc chiến dịch Quảng cáo mua sắm. Đơn giản nhất là một nhóm sản phẩm với một chiến dịch và hầu như ai cũng có thể thiết lập chiến dịch đó. Bạn cũng có thể chọn hai chiến dịch để được nhắm mục tiêu chính xác hơn bằng cách sử dụng cài đặt mức độ ưu tiên của chiến dịch. Ngoài ra còn có tùy chọn ba chiến dịch cho ba nhóm quảng cáo, nhưng điều đó sẽ phức tạp và tốn thời gian hơn.
Thiết lập Nhóm quảng cáo hoặc nhóm sản phẩm. Nhóm sản phẩm nên được thiết lập trước khi bạn bắt đầu lập kế hoạch quảng cáo.
Đặt ngân sách cho Quảng cáo mua sắm. Bạn có thể sẽ cần phải thử nghiệm với các chiến lược đặt giá thầu của mình, bao gồm chi phí mỗi nhấp chuột và chi phí dự kiến tỷ lệ hiển thị trong vài tháng để điều chỉnh quy trình của bạn.

Có một số lưu ý khác cần giải quyết trước khi bạn có thể khởi chạy chiến dịch Quảng cáo mua sắm Google đầu tiên của mình, tùy thuộc vào loại sản phẩm bạn đang bán. Một số loại sản phẩm có nhiều yêu cầu hơn (hoặc ít hơn) so với những loại khác. Trong mọi trường hợp, Quảng cáo mua sắm của bạn sẽ không bao giờ được nhìn thấy nếu bạn không tuân theo nguyên tắc của Google. Chúng bao gồm các yêu cầu về dữ liệu sản phẩm và chính sách được đăng. Bạn có thể truy cập đầy đủ Yêu cầu về quảng cáo mua sắm tại đây.

Có vẻ như quảng cáo Google Mua sắm tốn nhiều công sức đến mức bạn không có thời gian để giải quyết, nhưng đó là một sai lầm. Nếu bạn không tham gia vào xu hướng này ngay bây giờ, bạn có thể bỏ lỡ cơ hội phát triển doanh nghiệp của mình. Coi như sử dụng Ecwid để giảm nỗ lực và tăng kết quả.

Bạn có muốn tìm hiểu thêm về cách bán hàng trên Google không?

Giới thiệu về Tác giả

Max đã làm việc trong ngành thương mại điện tử trong sáu năm qua để giúp các thương hiệu thiết lập và nâng cao khả năng tiếp thị nội dung và SEO. Mặc dù vậy, anh ấy có kinh nghiệm kinh doanh. Anh ấy là một nhà văn tiểu thuyết trong thời gian rảnh rỗi.