Mọi thứ bạn cần để bán trực tuyến

Thiết lập cửa hàng trực tuyến trong vài phút để bán hàng trên trang web, mạng xã hội hoặc thị trường.

Làm thế nào để đi nghỉ khi bạn điều hành một doanh nghiệp

Đã đọc 11 phút

Một trong những lợi ích của việc trở thành một doanh nhân là đặt ra lịch trình của riêng bạn. Rốt cuộc thì bạn là ông chủ.

Nhưng trên thực tế, một phần năm nhỏ chủ doanh nghiệp thực sự cảm thấy tội lỗi khi đi nghỉ và rời bỏ công việc kinh doanh của họ. Khi mọi người ngoại tuyến trong kỳ nghỉ lễ, hầu hết các doanh nhân đều ở lại.

Nhưng kỳ nghỉ quan trọng. Những người có chuyên môn thường xuyên nghỉ làm được chứng minh là có năng suất cao hơn hơn những người dành thêm thời gian để làm việc. Và những kỳ nghỉ thường xuyên cũng góp phần tích cực vào việc nâng cao sức khỏe tinh thần, giảm bớt các trường hợp trầm cảm.

Bạn không nên cảm thấy tội lỗi khi nghỉ việc. Trong bài đăng này, chúng ta sẽ xem xét một số bước bạn có thể thực hiện để cảm thấy bớt căng thẳng hơn trong khi thoát khỏi công việc bận rộn của mình để tìm một chút R&R.

Cách bán hàng trực tuyến
Lời khuyên từ thương mại điện tử chuyên gia dành cho các chủ doanh nghiệp nhỏ và các doanh nhân đầy tham vọng.
Vui lòng nhập một địa chỉ email hợp lệ

Thông báo kỳ nghỉ của bạn sớm

Bạn sẽ vận chuyển chậm trong kỳ nghỉ của bạn? Có lẽ bạn muốn dừng nó hoàn toàn? Dù bạn chọn gì, hãy cho khách hàng biết trước về những thay đổi. Tùy thuộc vào thời gian vận chuyển trung bình, “trước” có thể có nghĩa là từ ba ngày đến vài tuần.

biểu ngữ kỳ nghỉ


Một ví dụ về biểu ngữ bạn có thể đặt trên trang web của mình để thông báo những thay đổi cho khách hàng

Một biểu ngữ trên trang web của bạn có thể thực hiện công việc. Làm cho nó sáng sủa và đáng chú ý để mọi người nhìn thấy. Kiểm tra các ứng dụng Ecwid như Cửa sổ bật lên dễ dàng or Cửa sổ bật lên đồng hồ đếm ngược để tạo cửa sổ bật lên ngay trong bảng điều khiển của bạn. Và đừng quên truyền bá trên các trang truyền thông xã hội của bạn.

Nếu bạn muốn bán càng nhiều càng tốt trước khi đi nghỉ, hãy thử Tiếp thị lại trên Facebook để tiếp cận những khách truy cập trang web trước đó đã rời đi mà không hoàn tất quá trình thanh toán. Những người đã nghĩ đến việc mua hàng là thấp thỏm trái cây cho thương mại điện tử những người buôn bán muốn bán hàng nhanh chóng.

Tổ chức Đặt hàng trước

Cung cấp cho khách hàng của bạn đặt hàng trước — họ có thể mua trước và bạn giao hàng đến 2-3 tuần khi bạn quay trở lại. Giảm giá và những món quà sẽ làm cho sự chờ đợi trở nên xứng đáng.

Đóng đặt hàng trước một vài ngày trước kỳ nghỉ của bạn và dự trữ nguyên vật liệu/sản phẩm/bao bì. Sau đó, hãy đảm bảo rằng khi quay lại, bạn có đủ thời gian để chuẩn bị, đóng gói và vận chuyển. đơn đặt hàng trước. Ví dụ: thay vì cảm thấy cần vận chuyển mọi thứ vào ngày đầu tiên, hãy bắt đầu vận chuyển đơn hàng một tuần sau khi bạn quay lại. Thà thông báo cho khách hàng về việc bắt đầu muộn còn hơn là giao hàng muộn.

Đây là cách để chấp nhận đặt hàng trước trong cửa hàng Ecwid của bạn.

Chỉ vận chuyển những đơn hàng lớn

Nếu bạn không đi đâu trong thời gian nghỉ ngơi và sẵn sàng nhận một số đơn đặt hàng, hãy cân nhắc chỉ vận chuyển những đơn hàng lớn.

Để tránh làm mất lòng người mua hàng với những đơn hàng nhỏ hơn, bạn chỉ cần thay đổi điều khoản giao hàng. Ví dụ: cung cấp dịch vụ giao hàng nhanh cho các đơn hàng trên $60 và gửi các đơn hàng nhỏ hơn trong 10-15 ngày. Bằng cách này, bạn sẽ có được thời gian rảnh để thư giãn mà không cần phải tắt hoàn toàn các hoạt động. Tất nhiên, nếu khách hàng thực sự yêu thích sản phẩm của bạn, luôn có nguy cơ họ sẽ đặt hàng nhiều hơn để nhận được sản phẩm sớm hơn. Đó chắc chắn không phải là điều xấu, nhưng bạn nên sẵn sàng đối phó với nó.

Sử dụng tùy chọn thực hiện

“Fulfillment” bao gồm nhiều dịch vụ đa dạng dành cho cửa hàng trực tuyến, từ nhận cuộc gọi đến đóng gói và giao hàng. Một trung tâm thực hiện thậm chí có thể đảm nhận việc làm việc với các nhà cung cấp của bạn. Bạn có thể tìm thấy các dịch vụ thực hiện ngay trong Chợ ứng dụng Ecwid, Giống như Dịch vụ thực hiện điện tử.

Các trung tâm thực hiện đơn hàng bán các gói dịch vụ nhưng bạn không cần phải sử dụng tất cả. Thanh toán theo giờ hoặc theo số lượng đơn hàng đã xử lý. Nhưng hãy chú ý đến giá cả - đôi khi sẽ rẻ hơn nếu thanh toán riêng cho từng lần giao hàng.

Kiểm tra trang web và kênh bán hàng của bạn

Để thực sự thư giãn và tránh khỏi những cơn đau đầu khi đi nghỉ, hãy dành chút thời gian tiến hành kiểm tra kỹ lưỡng trang web, kênh bán hàng và các quy trình quan trọng khác trước khi bạn rời đi. Đây không chỉ là một bước đi thông minh để đảm bảo mọi thứ diễn ra bình thường mà còn giúp bạn phát hiện và khắc phục mọi vấn đề lớn trước khi rời đi.

Đây là những gì bạn nên chú ý đến:

  • Kiểm tra hiệu suất trang web của bạn. Ví dụ: nhập tên miền trên GTMetrix để đánh giá tốc độ trang web của bạn, khả năng phản hồi trên thiết bị di động và hiệu suất tổng thể.
  • Đặt hàng thử nghiệm để đảm bảo khách hàng của bạn sẽ không gặp vấn đề khi đặt hàng khi bạn đi vắng.
  • Kiểm tra hai lần rằng trang web và các trang truyền thông xã hội của bạn cung cấp một cách nhanh chóng để liên hệ với đại diện dịch vụ khách hàng (bạn hoặc người mà bạn ủy quyền).
  • Xác minh rằng tất cả mật khẩu của bạn đều mạnh.

Tự động hóa hoạt động tiếp thị của bạn

Nhờ hiện đại công cụ tự động hóa, việc tiếp thị trở nên đơn giản hơn bao giờ hết.

Tự động hóa tiếp thị cho phép bạn thu hút khán giả mới và cập nhật thông tin cho khách hàng trong kỳ nghỉ của bạn. Dưới đây là một số cách bạn có thể sử dụng nó:

  • Tự động hóa tiếp thị qua email. Về 70% khách hàng trực tuyến thêm sản phẩm vào giỏ hàng rồi rời đi mà không hoàn tất việc mua hàng. Việc khôi phục những chiếc xe bị bỏ rơi có thể tăng doanh số bán hàng lên tới 20%. Và nếu bạn nâng cấp lên gói Kinh doanh hoặc Không giới hạn của Ecwid, chúng tôi sẽ thực hiện tất cả công việc cho bạn: email giỏ hàng bị bỏ rơi sẽ được gửi tự động tới hộp thư đến của khách hàng.
  • Lên kế hoạch bản tin. Hãy suy nghĩ về các chủ đề, chuẩn bị nội dung email của bạn và lên lịch gửi. Khi đến thời điểm, email sẽ tự động gửi đến danh sách email được chỉ định của bạn. Tính năng này có sẵn trên tất cả các dịch vụ thư phổ biến.
  • Tự động hóa phương tiện truyền thông xã hội. Các công cụ lập kế hoạch tự động cho phép bạn lập kế hoạch và khe trước nội dung truyền thông xã hội sẽ tự động đăng vào ngày/giờ được chỉ định của bạn. Tất cả những gì bạn phải cung cấp trong ngày là thời gian thực sự tương tác.

Với sự trợ giúp của các công cụ tiếp thị tự động, bạn có thể cải thiện hiệu quả hoạt động của mình và dành nhiều thời gian hơn để tận hưởng kỳ nghỉ của mình.

Tận dụng khả năng từ xa của bạn

Một trong những điều tuyệt vời về công nghệ là nó cho phép chúng ta làm việc bất cứ khi nào chúng ta muốn, ở bất cứ nơi nào chúng ta muốn. Và nếu bạn đang đi du lịch, việc mang theo điện thoại thông minh, máy tính xách tay hoặc máy tính bảng đồng nghĩa với việc bạn có thể theo dõi hoạt động kinh doanh của mình ở bất cứ nơi nào bạn đi đến.

Nếu cửa hàng trực tuyến của bạn được xây dựng bằng Ecwid, bạn có thể sử dụng Ứng dụng quản lý cửa hàng di động Ecwid dành cho iOS và Android để xử lý công việc quan trọng từ thiết bị di động của bạn. Với ứng dụng này, bạn có thể:

  • Quản lý đơn hàng
  • Nhận thông báo khi có đơn hàng mới
  • Chụp ảnh và liệt kê các sản phẩm mới
  • Chia sẻ sản phẩm trên phương tiện truyền thông xã hội
  • Sửa đổi và quản lý hàng tồn kho
  • Quy trình bán hàng và nhiều hơn nữa.

danh sách sản phẩm trong ứng dụng di động Ecwid

Chỉnh sửa sản phẩm trong Ứng dụng di động Ecwid

Vì vậy, ngay cả khi bạn đi vắng, bạn vẫn có thể chăm sóc những điều đó phải làm các mục trong danh sách kiểm tra của bạn. Bạn có thể dùng thử ứng dụng Ecwid Mobile miễn phí trong 28 ngày.

Hãy nhớ rằng mặc dù bạn có thể làm việc ở bất cứ đâu, bạn vẫn có thể tận hưởng kỳ nghỉ của mình. Lên lịch một khoảng thời gian nhất định trong ngày để bạn có thể tập trung vào công việc và sau đó quay lại thư giãn. Đặt thời gian cho công việc và thời gian nghỉ ngơi có thể giúp bạn quản lý và tập trung tốt hơn vào cả hai.

Ủy quyền những gì bạn có thể

Không có khả năng ủy quyền là một trong những lý do khiến các doanh nghiệp mới thất bại. Đẩy lùi trách nhiệm không dễ dàng như người ta tưởng. Đôi khi có cảm giác như không ai có thể làm công việc của bạn tốt như bạn. Nhưng bạn vẫn cần tạm dừng và nhường chỗ cho việc hoạch định chiến lược quan trọng. Đây là những gì bạn có thể làm:

Ghi lại các quy trình của bạn cho nhân viên hoặc hỗ trợ tạm thời. Điều này có thể bao gồm chính sách dịch vụ khách hàng, hướng dẫn chạy các trang truyền thông xã hội, danh sách kiểm tra đóng gói hoặc bất cứ điều gì khác có vẻ quan trọng.

Có hướng dẫn bằng văn bản là rất quan trọng để ủy quyền thành công. Khi bạn quản lý cửa hàng của mình, hãy phát triển thói quen viết ra (hoặc lưu liên kết đến) hướng dẫn cho tất cả các hoạt động quan trọng. Ví dụ: tại sao phải tạo mọi hình ảnh trên mạng xã hội từ đầu nếu bạn có thể sử dụng mẫu? Bắt đầu phát triển các quy trình dễ truyền đạt và kỳ nghỉ của bạn sẽ cảm ơn bạn.

Sách thương hiệu Jamie Oliver


Từ cuốn sách thương hiệu của Jamie Oliver

Thêm nhân viên vào Nhóm cửa hàng Ecwid của bạn. Với quyền nhân viên tùy chỉnh, các thành viên trong nhóm của bạn sẽ được cấp quyền truy cập hạn chế để đăng nhập vào cửa hàng Ecwid của bạn mà không có nguy cơ nhìn thấy thông tin cá nhân quan trọng. Ví dụ: bạn có thể ủy quyền công việc và cấp quyền truy cập vào:

  • quản lý cửa hàng - để quản lý việc bán hàng và kiểm soát hàng tồn kho,
  • người vận hành đơn hàng — để chuẩn bị các đơn đặt hàng để vận chuyển, giao hàng hoặc trong cửa hàng đón,
  • hoặc người quản lý tiếp thị - để chạy các chương trình khuyến mãi.

Nếu có một số hỗ trợ bổ sung khi bạn đi vắng giúp bạn yên tâm hơn thì đây là một khoản đầu tư nhỏ sẽ có giá trị như vàng. Hãy thoải mái kiểm tra ứng dụng trò chuyện trực tiếp trong Chợ ứng dụng Ecwid để cài đặt trong cửa hàng của bạn.

Hãy đi nghỉ và tận hưởng nó!

Nếu doanh số bán hàng của bạn đã giảm trong mùa hè, hãy nắm bắt thời điểm đó và nghỉ ngơi khi khách hàng không hoạt động. Bằng cách tận dụng những lời khuyên mà chúng tôi đã nêu ở đây, cuối cùng bạn cũng có thể tận hưởng kỳ nghỉ mà bạn hằng mơ ước… và thực sự tận hưởng nó!

Bạn sẽ dành ít thời gian hơn để lo lắng rằng công việc kinh doanh của mình đang sa sút và các đối tác du lịch của bạn sẽ đánh giá cao việc bạn có mặt và thoải mái hơn. Đừng để sự do dự giữ bạn ở nhà - hãy nghỉ ngơi! Bạn xứng đáng với nó.

Kỳ nghỉ cuối cùng của bạn với tư cách là chủ doanh nghiệp là khi nào?

 

Mục lục

Bán trực tuyến

Với Ecwid Ecommerce, bạn có thể dễ dàng bán hàng ở mọi nơi, cho bất kỳ ai — qua internet và trên toàn thế giới.

Giới thiệu về tác giả

Lina là người sáng tạo nội dung tại Ecwid. Cô viết để truyền cảm hứng và giáo dục người đọc về mọi thứ liên quan đến thương mại. Cô ấy thích đi du lịch và chạy marathon.

Thương mại điện tử hỗ trợ bạn

Sử dụng rất đơn giản – ngay cả những khách hàng khó tính nhất của tôi cũng có thể quản lý được. Dễ dàng cài đặt, thiết lập nhanh chóng. Đi trước nhiều năm ánh sáng so với các plugin cửa hàng khác.
Tôi rất ấn tượng nên đã giới thiệu nó cho khách hàng trên trang web của mình và hiện đang sử dụng nó cho cửa hàng của riêng tôi cùng với bốn cửa hàng khác mà tôi quản trị trang web. Mã hóa đẹp, hỗ trợ xuất sắc hàng đầu, tài liệu tuyệt vời, video hướng dẫn tuyệt vời. Cảm ơn bạn rất nhiều Ecwid, bạn tuyệt vời!
Tôi đã sử dụng Ecwid và tôi yêu thích nền tảng này. Mọi thứ đều đơn giản đến mức điên rồ. Tôi thích cách bạn có nhiều lựa chọn khác nhau để chọn hãng vận chuyển, để có thể đưa vào nhiều biến thể khác nhau. Đó là một cổng thương mại điện tử khá mở.
Dễ sử dụng, giá cả phải chăng (và một tùy chọn miễn phí nếu bắt đầu). Trông chuyên nghiệp, nhiều mẫu để lựa chọn. Ứng dụng là tính năng tôi yêu thích nhất vì tôi có thể quản lý cửa hàng của mình ngay từ điện thoại. Rất khuyến khích 👌👍
Tôi thích Ecwid rất dễ bắt đầu và sử dụng. Ngay cả đối với một người như tôi, không có nền tảng kỹ thuật. Bài viết trợ giúp được viết rất tốt. Và nhóm hỗ trợ là tốt nhất theo ý kiến ​​​​của tôi.
Đối với mọi thứ nó cung cấp, ECWID cực kỳ dễ cài đặt. Rất khuyến khích! Tôi đã nghiên cứu rất nhiều và thử khoảng 3 đối thủ khác. Chỉ cần thử ECWID và bạn sẽ trực tuyến ngay lập tức.

Ước mơ thương mại điện tử của bạn bắt đầu từ đây

Bằng cách nhấp vào “Chấp nhận tất cả cookie”, bạn đồng ý với việc lưu trữ cookie trên thiết bị của mình để nâng cao khả năng điều hướng trang web, phân tích việc sử dụng trang web và hỗ trợ các nỗ lực tiếp thị của chúng tôi.
riêng tư của bạn

Khi bạn truy cập bất kỳ trang web nào, trang web đó có thể lưu trữ hoặc truy xuất thông tin trên trình duyệt của bạn, chủ yếu ở dạng cookie. Thông tin này có thể là về bạn, sở thích của bạn hoặc thiết bị của bạn và chủ yếu được sử dụng để giúp trang web hoạt động như bạn mong đợi. Thông tin thường không trực tiếp nhận dạng bạn nhưng nó có thể mang lại cho bạn trải nghiệm web được cá nhân hóa hơn. Vì chúng tôi tôn trọng quyền riêng tư của bạn nên bạn có thể chọn không cho phép một số loại cookie. Nhấp vào các tiêu đề danh mục khác nhau để tìm hiểu thêm và thay đổi cài đặt mặc định của chúng tôi. Tuy nhiên, việc chặn một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn về trang web và các dịch vụ mà chúng tôi có thể cung cấp. Thêm thông tin

Thông tin thêm

Cookie thực sự cần thiết (Luôn hoạt động)
Những cookie này cần thiết để trang web hoạt động và không thể tắt trong hệ thống của chúng tôi. Chúng thường chỉ được đặt để phản hồi các hành động do bạn thực hiện, chẳng hạn như đặt yêu cầu dịch vụ, chẳng hạn như cài đặt tùy chọn quyền riêng tư của bạn, đăng nhập hoặc điền vào biểu mẫu. Bạn có thể đặt trình duyệt của mình chặn hoặc cảnh báo bạn về những cookie này, nhưng khi đó một số phần của trang web sẽ không hoạt động. Những cookie này không lưu trữ bất kỳ thông tin nhận dạng cá nhân nào.
Nhắm mục tiêu Cookie
Những cookie này có thể được các đối tác quảng cáo của chúng tôi thiết lập thông qua trang web của chúng tôi. Chúng có thể được các công ty đó sử dụng để xây dựng hồ sơ về sở thích của bạn và hiển thị cho bạn các quảng cáo có liên quan trên các trang web khác. Chúng không lưu trữ thông tin cá nhân trực tiếp mà dựa trên việc nhận dạng duy nhất trình duyệt và thiết bị internet của bạn. Nếu bạn không cho phép những cookie này, bạn sẽ gặp ít quảng cáo được nhắm mục tiêu hơn.
Bánh quy chức năng
Những cookie này cho phép trang web cung cấp chức năng nâng cao và cá nhân hóa. Chúng có thể được thiết lập bởi chúng tôi hoặc bởi các nhà cung cấp bên thứ ba có dịch vụ mà chúng tôi đã thêm vào trang của mình. Nếu bạn không cho phép những cookie này thì một số hoặc tất cả các dịch vụ này có thể không hoạt động bình thường.
Cookie hiệu suất
Những cookie này cho phép chúng tôi đếm số lượt truy cập và nguồn lưu lượng truy cập để chúng tôi có thể đo lường và cải thiện hiệu suất trang web của mình. Chúng giúp chúng tôi biết trang nào được yêu thích nhất và ít phổ biến nhất cũng như xem cách khách truy cập di chuyển quanh trang web. Tất cả thông tin mà các cookie này thu thập được tổng hợp và do đó mang tính ẩn danh. Nếu bạn không cho phép những cookie này, chúng tôi sẽ không biết khi nào bạn đã truy cập trang web của chúng tôi.