Hãy tham gia cùng chúng tôi trong tập mới nhất của Triển lãm thương mại điện tử Ecwid khi chúng tôi đi sâu vào chủ đề hấp dẫn về việc sử dụng AI cho doanh nghiệp. Vị khách đặc biệt của chúng tôi, Matt Wolfe từ Công cụ tương lai, chia sẻ những hiểu biết sâu sắc có giá trị. Matt có rất nhiều điều để chia sẻ với tư cách là người chủ mưu đằng sau trang web quản lý và hợp lý hóa các công cụ AI. Hãy theo dõi tập phim để mở rộng kiến thức của bạn và luôn dẫn đầu cuộc chơi!
Nhận được kết quả tốt nhất với lời nhắc
Matt chia sẻ quan điểm của mình về kỹ thuật nhanh chóng khi sử dụng AI trong thương mại điện tử. Ý tưởng về kỹ thuật nhanh chóng có thể khiến một số người dùng sợ hãi vì nghĩ rằng họ cần có nền tảng kỹ thuật để sử dụng các công cụ đó. Tuy nhiên, mục tiêu là làm cho tất cả người dùng có thể truy cập được những công cụ này bằng cách tập trung vào tương tác ngôn ngữ tự nhiên.
Sử dụng AI cho SEO
Matt Wolfe nói về trải nghiệm của anh ấy khi sử dụng plugin SEO, giúp quét trang web và đề xuất các cải tiến để tối ưu hóa công cụ tìm kiếm, chẳng hạn như thêm văn bản thay thế vào hình ảnh. Các plugin SEO có thể đưa ra lời khuyên phù hợp cho các trang web cụ thể. Họ giúp chủ sở hữu trang web tìm cách cải thiện thứ hạng của họ.
Tranh luận đạo đức xung quanh nghệ thuật AI
Nhiều công cụ tạo AI hiện có đào tạo bằng cách sử dụng cơ sở dữ liệu hình ảnh không nhằm mục đích sử dụng với các công cụ này. Nhiều nhà phê bình đặt câu hỏi liệu có công bằng không khi một công cụ AI tạo ra tác phẩm nghệ thuật trông giống tác phẩm của một nghệ sĩ cụ thể mà không có sự đồng ý của họ.
Matt nhấn mạnh rằng các mô hình công cụ tạo AI mới hơn đang bắt đầu được sử dụng.
Cải thiện hình ảnh thương mại điện tử bằng công cụ AI
Matt gợi ý sử dụng
Một số công cụ giúp lấp đầy những khoảng trống khi hình ảnh được phóng to, mang lại hình ảnh rõ ràng,
Một số công cụ giúp bạn loại bỏ các đối tượng không mong muốn khỏi hình ảnh và điền vào nền. Những tính năng này rất hữu ích cho ảnh thương mại điện tử và có thể nhanh chóng chuyển đổi
Hỗ trợ dịch vụ khách hàng bằng AI
Chatbots ngày càng trở nên tinh vi. Họ có thể quét toàn bộ trang web và sử dụng thông tin đó để tạo ra câu trả lời cho câu hỏi của khách hàng. Bằng cách sử dụng AI, chatbot có thể cung cấp câu trả lời chi tiết kết hợp thông tin từ mô tả sản phẩm, dịch vụ khách hàng và Câu hỏi thường gặp.
Các chatbot AI mới hơn cũng kết hợp khả năng học máy. Họ học hỏi từ phản ứng của con người theo thời gian. Ví dụ: nếu người điều hành trả lời các câu hỏi của khách hàng theo cách thủ công trong một tháng, chatbot AI có thể quan sát và học hỏi từ những câu trả lời đó. Chatbot sẽ cải thiện khả năng trả lời các câu hỏi của khách hàng và mang lại trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng.
Với mức độ tinh vi này, chatbot AI là một công cụ ngày càng có giá trị cho các doanh nghiệp muốn cung cấp dịch vụ hiệu quả và dịch vụ khách hàng hiệu quả.
Tiềm năng sử dụng AI trong giải thích dữ liệu thương mại điện tử
Hầu hết các chương trình phân tích đều sử dụng một số hình thức tích hợp AI. Với AI, người dùng không còn cần phải mất hàng giờ để nhìn chằm chằm vào các bảng tính phức tạp và giải mã ý nghĩa của dữ liệu. Thay vào đó, AI có thể phân tích dữ liệu và cung cấp cho người dùng thông tin chi tiết mà trước đây chỉ các nhà phân tích dữ liệu mới có thể truy cập được. Khả năng mọi người xử lý và hiểu dữ liệu sẽ giúp doanh nghiệp đưa ra các quyết định chiến lược.
Nghe podcast và khám phá những công cụ AI mà Matt sử dụng và đề xuất cho chủ doanh nghiệp. Đừng quên kiểm tra trang web của anh ấy, Công cụ tương laivà đăng ký nhận bản tin của anh ấy để nhận các công cụ AI mới nhất và tuyệt vời nhất dành cho doanh nhân!
