Mọi thứ bạn cần để bán trực tuyến

Thiết lập cửa hàng trực tuyến trong vài phút để bán hàng trên trang web, mạng xã hội hoặc thị trường.

một minh họa với khuôn mặt và một con mắt

Làm thế nào Mẫu cửa hàng trực tuyến có thể truy cập của Ecwid trở thành một điểm nhấn

Đã đọc 10 phút

Vẻ đẹp của thị trường kỹ thuật số nằm ở tiềm năng không bị giới hạn bởi các ranh giới vật lý. Không phải việc truy cập nó sẽ thuận buồm xuôi gió mà không gặp bất kỳ trở ngại nào sao?

Tại Ecwid by Lightspeed, chúng tôi nhận thấy tầm quan trọng của khả năng tiếp cận — đó là lý do tại sao nền tảng thương mại điện tử của chúng tôi tuân theo các tiêu chuẩn được ban hành theo Đạo luật Người khuyết tật Hoa Kỳ hay ADA.

Nó không chỉ là việc đánh dấu vào ô để đảm bảo tính toàn diện — nó đã gây ấn tượng mạnh với các chủ cửa hàng trực tuyến.

Đặc biệt, một mẫu thiết kế dành cho các cửa hàng Ecwid đã tỏ ra thành công nhờ thiết kế dễ tiếp cận. Bây giờ, đó là đi đến tùy chọn dành cho các doanh nhân muốn cửa hàng của họ vừa dễ sử dụng vừa mở cửa cho tất cả mọi người.

Cách bán hàng trực tuyến
Lời khuyên từ thương mại điện tử chuyên gia dành cho các chủ doanh nghiệp nhỏ và các doanh nhân đầy tham vọng.
Vui lòng nhập một địa chỉ email hợp lệ

Khả năng truy cập web có ý nghĩa gì đối với các cửa hàng trực tuyến và tại sao nó quan trọng

Khả năng truy cập không phải là một tính năng; đó là một điều cần thiết. Nó thừa nhận nhiều khả năng và đảm bảo rằng khuyết tật không ngăn cản bất kỳ ai sử dụng nền tảng kỹ thuật số.

Các yêu cầu về khả năng tiếp cận phổ biến liên quan đến khả năng thị giác, thính giác, vận động và nhận thức. Điều này bao gồm việc đảm bảo khả năng tương thích với các công nghệ hỗ trợ như trình đọc màn hình cho người khiếm thị hoặc điều hướng bằng bàn phím thay thế cho người khuyết tật vận động.

Có một quan niệm sai lầm phổ biến rằng khả năng tiếp cận chỉ dành cho những người khuyết tật vĩnh viễn. Nó cũng phục vụ cho những tình trạng suy yếu tạm thời, chẳng hạn như bị gãy tay hoặc đang hồi phục sau phẫu thuật mắt.

Một trang web có thể truy cập mang lại lợi ích cho tất cả các loại người dùng. Ví dụ, cha mẹ bế con cũng sẽ được hưởng lợi từ sử dụng giao diện yêu cầu sử dụng tối thiểu chuột hoặc bàn phím.

Một cửa hàng trực tuyến có thể truy cập có nghĩa là tiếp cận được nhiều đối tượng và khách hàng tiềm năng hơn. Nó cũng thúc đẩy tính toàn diện và tạo ra một môi trường thân thiện hơn cho tất cả khách truy cập trang web.

Nguyên tắc chung để đảm bảo khả năng tiếp cận

Sản phẩm Americans with Disabilities Act (ADA) là một nổi tiếng luật bảo vệ người khuyết tật khỏi sự phân biệt đối xử. Điều này cũng mở rộng sang không gian kỹ thuật số và nhiều quốc gia có bộ nguyên tắc truy cập riêng cho các trang web và nền tảng trực tuyến.

Sản phẩm Nguyên tắc truy cập nội dung web (WCAG) là một framework được sử dụng rộng rãi để tạo nội dung web có thể truy cập được. Nó bao gồm bốn nguyên tắc: có thể nhận biết được, có thể hoạt động được, có thể hiểu được và mạnh mẽ. Những nguyên tắc này bao gồm nhiều nhu cầu về khả năng tiếp cận và cung cấp các hướng dẫn cụ thể để nhà phát triển tuân theo.

Trao quyền thông qua khả năng tiếp cận

Vào năm 2020, nhóm Lightspeed đã tình nguyện tạo ra một cửa hàng trực tuyến song ngữ, dễ tiếp cận cho Trường Hội nghị thượng đỉnh ở Montreal, một tổ chức giúp những học sinh có hệ thần kinh khác biệt phát huy được tiềm năng của mình.

Sau đó, khi Lightspeed thêm Ecwid vào dòng sản phẩm của họ, chúng tôi đã hợp tác và cải tiến trang web của Summit School, xây dựng một Thị trường hội nghị thượng đỉnh với Ecwid. Summit Marketplace trưng bày các tác phẩm của các nghệ nhân, nghệ sĩ và doanh nhân đang phát triển đa dạng từ Summit School.

Summit Marketplace được xây dựng bằng Ecwid

Như bạn có thể đã biết, Ecwid cung cấp cho tất cả người dùng một Trang web tức thì, một trang web thương mại điện tử miễn phí với một được xây dựng trong cửa hàng trực tuyến. Có nhiều mẫu khác nhau dành cho Trang web tức thì được điều chỉnh cho phù hợp với các lĩnh vực khác nhau.

Việc tạo một trang web có thể truy cập cho Summit School đã truyền cảm hứng cho chúng tôi tạo một mẫu Trang web tức thì mới.

Như đã đề cập ở trên, Ecwid đã Tuân thủ ADA và kiểm tra tất cả các hộp cho WCAG. Vậy chính xác thì lần này chúng tôi quyết định giải quyết vấn đề gì?

Đây là một điều về các trang web có thể truy cập: việc kết hợp các tính năng trợ năng đôi khi đi kèm với việc hy sinh tính thẩm mỹ của trang web. Ví dụ: việc cân bằng màu sắc, độ tương phản và kích thước phông chữ có thể là một thách thức.

Ngoài ra, các bài kiểm tra WCAG đôi khi có thể hiển thị các kết quả khác nhau, như trong ví dụ bên dưới. Một nút có văn bản màu đen được coi là đã vượt qua bài kiểm tra, tuy nhiên trên thực tế, nó khó đọc hơn nút tương tự có văn bản màu trắng.

Các xét nghiệm WCAG đôi khi có thể mang lại kết quả không chính xác

Chỉ làm theo hướng dẫn là không đủ. Mục đích của chúng tôi là phát triển một mẫu không chỉ dễ truy cập mà còn hấp dẫn về mặt hình ảnh, đảm bảo điều hướng dễ dàng mà không ảnh hưởng đến tính thẩm mỹ của trang web. Chúng tôi ủng hộ ý tưởng rằng khả năng tiếp cận cũng phải thể hiện vẻ đẹp.

Đồng thời, chúng tôi tin rằng không nên hy sinh khả năng tiếp cận vì tính thẩm mỹ. Mẫu của chúng tôi chứng minh rằng có thể có cả một trang web có thể truy cập và hấp dẫn về mặt hình ảnh.

Mọi thứ trên trang web, từ kích thước văn bản cho đến cách di chuyển dễ dàng, đều phù hợp với tất cả mọi người. Giờ đây, đây là một trong những mẫu cửa hàng trực tuyến phổ biến nhất của chúng tôi trong số tất cả các mẫu dành cho Trang web tức thì!

Một trong những mẫu Trang web tức thì phổ biến nhất của chúng tôi

Nhân tiện, nền tảng thương mại điện tử Ecwid không chỉ có thể truy cập được đối với khách hàng mà còn cả người bán. Quản trị viên Ecwid, nơi bạn quản lý cửa hàng trực tuyến của mình, cũng được thiết kế chú trọng đến khả năng truy cập. Điều này giúp các chủ doanh nghiệp khuyết tật dễ dàng điều hành các cửa hàng trực tuyến của họ một cách hiệu quả hơn.

Đây là những gì một người bán Ecwid bị khiếm thị chia sẻ về việc điều hành cửa hàng Ecwid của họ:

“Tôi xin cảm ơn bạn rất nhiều vì một cửa hàng tuyệt vời, thuận tiện quản lý cho người bán khiếm thị! Và không chỉ trang web mà cả ứng dụng cũng có sẵn cho bạn, điều này không phải lúc nào cũng như vậy!”

Cách Ecwid đảm bảo mẫu trang web tức thì có thể truy cập được

Khả năng truy cập không chỉ là việc tuân thủ các tiêu chuẩn — mà còn là việc người thực không gặp phải rào cản nào khi tương tác với nội dung trực tuyến. Làm thế nào mà Ecwid đạt được điều này?

  • Mẫu có độ tương phản cao: Độ rõ nét của hình ảnh là ưu tiên hàng đầu, cho phép người dùng khiếm thị có thể nhanh chóng phân biệt văn bản và các yếu tố khác.
  • Trọng tâm mặt tiền cửa hàng nổi bật: Bố cục được cấu trúc để làm nổi bật các sản phẩm và mặt tiền cửa hàng mà không gây phiền nhiễu không cần thiết hoặc cần phải cuộn thêm.
  • Yếu tố mở rộng: Hình ảnh và phông chữ lớn được sử dụng không chỉ vì tính thẩm mỹ mà còn để phù hợp với người dùng khiếm thị.

Điều quan trọng cần lưu ý là tất cả các mẫu Trang web tức thì đều có thể truy cập được. Mẫu được đề cập được thiết kế lấy khả năng truy cập làm trọng tâm chính đồng thời làm cho mẫu có kiểu dáng đẹp và đẹp mắt. Điều thứ hai có thể khó thực hiện khi đảm bảo khả năng truy cập của trang web, vì có thể dễ dàng bỏ qua các yếu tố thiết kế có lợi cho chức năng. Tuy nhiên, với các mẫu của chúng tôi, chúng tôi có thể đạt được cả hai điều đó.

Cách làm cho cửa hàng trực tuyến của bạn có thể truy cập được

Việc triển khai một cửa hàng trực tuyến có thể truy cập có vẻ khó khăn nhưng thực tế không phải vậy. Nó bắt đầu bằng việc chọn một mẫu trang web có thể truy cập, giống như bất kỳ mẫu Trang web tức thì nào của Ecwid.

Dưới đây là một số mẹo bổ sung để giúp cửa hàng trực tuyến của bạn dễ tiếp cận hơn:

  • Cung cấp văn bản thay thế mô tả cho hình ảnh: Đối với người dùng khiếm thị, văn bản thay thế sẽ mô tả hình ảnh.
  • Bao gồm điều hướng bàn phím và phím tắt: Điều này cho phép những người không thể sử dụng chuột có thể điều hướng trang web của bạn bằng bàn phím.
  • Chọn màu sắc cẩn thận: Tránh chỉ sử dụng màu sắc để truyền tải thông tin vì một số cá nhân có thể gặp khó khăn trong việc phân biệt giữa các màu cụ thể.
  • Thông báo chế độ có thể truy cập: Thông báo cho khách hàng rằng cửa hàng của bạn hỗ trợ chế độ có thể truy cập.

Bằng cách chọn Ecwid's thiết kế sẵn mẫu, bạn bắt đầu với một đường cơ sở có thể truy cập được. Các tùy chỉnh đều được hoan nghênh nhưng hãy chú ý đến việc duy trì khả năng truy cập.

Khi tạo một trang web từ đầu, điều quan trọng là phải xem xét khả năng truy cập cho tất cả người dùng. Điều này có nghĩa là bắt đầu với đường cơ sở có thể truy cập bằng cách sử dụng các mẫu hoặc hướng dẫn như WCAG, ADA hoặc các tiêu chuẩn tương đương.

Nhưng ngoài những nguyên tắc này, điều quan trọng là phải hiểu nhu cầu cụ thể của cơ sở khách hàng của bạn.

Ví dụ: nếu sản phẩm của bạn phục vụ cho những người bị mù màu thì bạn nên tập trung vào việc cung cấp độ tương phản mạnh giữa màu nút và văn bản để điều hướng và mua hàng dễ dàng hơn.

Những hình ảnh dưới đây chứng minh lý do tại sao các cửa hàng trực tuyến phục vụ những người mua sắm như vậy cần độ tương phản mạnh giữa màu sắc nút và văn bản để giúp họ phân biệt các lựa chọn và mua hàng.

Đây là cách phần lớn mọi người nhìn thấy màu sắc

Đây là cách những người mắc bệnh Protanopia (một dạng mù màu) nhìn thấy màu sắc

Tương tự, nếu đối tượng mục tiêu của bạn bao gồm những người bị suy giảm khả năng vận động, việc đảm bảo điều hướng dễ dàng thông qua lệnh thoại có thể cải thiện đáng kể trải nghiệm duyệt web của họ.

Kiểm tra trang web của bạn thường xuyên bằng các công cụ như Google Lighthouse để xem mức độ truy cập vào cửa hàng của bạn. Liên tục đánh giá và cải thiện mọi thứ là rất quan trọng để tạo ra một không gian trực tuyến thân thiện cho mọi người.

Tổng kết

Nền tảng thương mại điện tử có thể truy cập của Ecwid không chỉ là một chiến thắng cho một sản phẩm; tất cả đều nhằm mục đích làm cho thương mại điện tử trở nên dễ dàng đối với mọi người. Ecwid giúp chủ cửa hàng trực tuyến tận dụng tối đa công việc kinh doanh của họ. Quan trọng hơn, nó đảm bảo mọi khách hàng đều có thể có trải nghiệm mua sắm suôn sẻ, bất kể khả năng của họ.

Hãy nhớ rằng, thiết kế dễ tiếp cận không chỉ có nghĩa là tuân thủ — mà còn là việc tạo ra một không gian trực tuyến thân thiện và hòa nhập cho tất cả mọi người. Vì vậy, đừng ngần ngại chủ động và làm cho trang web của bạn dễ tiếp cận hơn! Hãy cùng hướng tới một thế giới kỹ thuật số thực sự cởi mở và hòa nhập cho tất cả mọi người.

 

Mục lục

Bán trực tuyến

Với Ecwid Ecommerce, bạn có thể dễ dàng bán hàng ở mọi nơi, cho bất kỳ ai — qua internet và trên toàn thế giới.

Giới thiệu về tác giả

Anastasia Prokofieva là người viết nội dung tại Ecwid. Cô viết về tiếp thị và quảng bá trực tuyến để giúp công việc hàng ngày của các doanh nhân trở nên dễ dàng và bổ ích hơn. Cô ấy cũng thích mèo, sô cô la và làm kombucha tại nhà.

Thương mại điện tử hỗ trợ bạn

Sử dụng rất đơn giản – ngay cả những khách hàng khó tính nhất của tôi cũng có thể quản lý được. Dễ dàng cài đặt, thiết lập nhanh chóng. Đi trước nhiều năm ánh sáng so với các plugin cửa hàng khác.
Tôi rất ấn tượng nên đã giới thiệu nó cho khách hàng trên trang web của mình và hiện đang sử dụng nó cho cửa hàng của riêng tôi cùng với bốn cửa hàng khác mà tôi quản trị trang web. Mã hóa đẹp, hỗ trợ xuất sắc hàng đầu, tài liệu tuyệt vời, video hướng dẫn tuyệt vời. Cảm ơn bạn rất nhiều Ecwid, bạn tuyệt vời!
Tôi đã sử dụng Ecwid và tôi yêu thích nền tảng này. Mọi thứ đều đơn giản đến mức điên rồ. Tôi thích cách bạn có nhiều lựa chọn khác nhau để chọn hãng vận chuyển, để có thể đưa vào nhiều biến thể khác nhau. Đó là một cổng thương mại điện tử khá mở.
Dễ sử dụng, giá cả phải chăng (và một tùy chọn miễn phí nếu bắt đầu). Trông chuyên nghiệp, nhiều mẫu để lựa chọn. Ứng dụng là tính năng tôi yêu thích nhất vì tôi có thể quản lý cửa hàng của mình ngay từ điện thoại. Rất khuyến khích 👌👍
Tôi thích Ecwid rất dễ bắt đầu và sử dụng. Ngay cả đối với một người như tôi, không có nền tảng kỹ thuật. Bài viết trợ giúp được viết rất tốt. Và nhóm hỗ trợ là tốt nhất theo ý kiến ​​​​của tôi.
Đối với mọi thứ nó cung cấp, ECWID cực kỳ dễ cài đặt. Rất khuyến khích! Tôi đã nghiên cứu rất nhiều và thử khoảng 3 đối thủ khác. Chỉ cần thử ECWID và bạn sẽ trực tuyến ngay lập tức.

Ước mơ thương mại điện tử của bạn bắt đầu từ đây

Bằng cách nhấp vào “Chấp nhận tất cả cookie”, bạn đồng ý với việc lưu trữ cookie trên thiết bị của mình để nâng cao khả năng điều hướng trang web, phân tích việc sử dụng trang web và hỗ trợ các nỗ lực tiếp thị của chúng tôi.
riêng tư của bạn

Khi bạn truy cập bất kỳ trang web nào, trang web đó có thể lưu trữ hoặc truy xuất thông tin trên trình duyệt của bạn, chủ yếu ở dạng cookie. Thông tin này có thể là về bạn, sở thích của bạn hoặc thiết bị của bạn và chủ yếu được sử dụng để giúp trang web hoạt động như bạn mong đợi. Thông tin thường không trực tiếp nhận dạng bạn nhưng nó có thể mang lại cho bạn trải nghiệm web được cá nhân hóa hơn. Vì chúng tôi tôn trọng quyền riêng tư của bạn nên bạn có thể chọn không cho phép một số loại cookie. Nhấp vào các tiêu đề danh mục khác nhau để tìm hiểu thêm và thay đổi cài đặt mặc định của chúng tôi. Tuy nhiên, việc chặn một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn về trang web và các dịch vụ mà chúng tôi có thể cung cấp. Thêm thông tin

Thông tin thêm

Cookie thực sự cần thiết (Luôn hoạt động)
Những cookie này cần thiết để trang web hoạt động và không thể tắt trong hệ thống của chúng tôi. Chúng thường chỉ được đặt để phản hồi các hành động do bạn thực hiện, chẳng hạn như đặt yêu cầu dịch vụ, chẳng hạn như cài đặt tùy chọn quyền riêng tư của bạn, đăng nhập hoặc điền vào biểu mẫu. Bạn có thể đặt trình duyệt của mình chặn hoặc cảnh báo bạn về những cookie này, nhưng khi đó một số phần của trang web sẽ không hoạt động. Những cookie này không lưu trữ bất kỳ thông tin nhận dạng cá nhân nào.
Nhắm mục tiêu Cookie
Những cookie này có thể được các đối tác quảng cáo của chúng tôi thiết lập thông qua trang web của chúng tôi. Chúng có thể được các công ty đó sử dụng để xây dựng hồ sơ về sở thích của bạn và hiển thị cho bạn các quảng cáo có liên quan trên các trang web khác. Chúng không lưu trữ thông tin cá nhân trực tiếp mà dựa trên việc nhận dạng duy nhất trình duyệt và thiết bị internet của bạn. Nếu bạn không cho phép những cookie này, bạn sẽ gặp ít quảng cáo được nhắm mục tiêu hơn.
Bánh quy chức năng
Những cookie này cho phép trang web cung cấp chức năng nâng cao và cá nhân hóa. Chúng có thể được thiết lập bởi chúng tôi hoặc bởi các nhà cung cấp bên thứ ba có dịch vụ mà chúng tôi đã thêm vào trang của mình. Nếu bạn không cho phép những cookie này thì một số hoặc tất cả các dịch vụ này có thể không hoạt động bình thường.
Cookie hiệu suất
Những cookie này cho phép chúng tôi đếm số lượt truy cập và nguồn lưu lượng truy cập để chúng tôi có thể đo lường và cải thiện hiệu suất trang web của mình. Chúng giúp chúng tôi biết trang nào được yêu thích nhất và ít phổ biến nhất cũng như xem cách khách truy cập di chuyển quanh trang web. Tất cả thông tin mà các cookie này thu thập được tổng hợp và do đó mang tính ẩn danh. Nếu bạn không cho phép những cookie này, chúng tôi sẽ không biết khi nào bạn đã truy cập trang web của chúng tôi.