Mọi thứ bạn cần để bán trực tuyến

Thiết lập cửa hàng trực tuyến trong vài phút để bán hàng trên trang web, mạng xã hội hoặc thị trường.

Bán câu chuyện: Cách bắt đầu kể chuyện cho thương hiệu của bạn

Đã đọc 6 phút

Không có ai mà bạn không thể yêu một khi đã nghe câu chuyện của họ. — Mary Lou Kownacki

Những câu chuyện giúp chúng ta kết nối. Những câu chuyện giúp chúng ta thấy được điều gì khác biệt và điều gì giống nhau giữa chúng ta và những người khác. Chúng có trong bản chất của chúng ta.

Hãy nghĩ về một hoặc hai thương hiệu yêu thích của bạn. Những thứ có trên bàn của bạn trong bữa tối gia đình, hoặc những thứ mà bạn tin tưởng giao phó khi lái xe. Hầu hết họ đều có một câu chuyện đằng sau làm nền tảng cho triết lý của họ.

Hãy xem cách bạn có thể truyền tải uy tín, niềm đam mê và tính chuyên nghiệp của mình đến khách hàng tiềm năng bằng sức mạnh của câu chuyện.

Cách bán hàng trực tuyến
Lời khuyên từ thương mại điện tử chuyên gia dành cho các chủ doanh nghiệp nhỏ và các doanh nhân đầy tham vọng.
Vui lòng nhập một địa chỉ email hợp lệ

Viết một câu chuyện đích thực

Bạn đang ngồi ở bàn, cầm bút, vượt qua chính mình sợ trang trống. Rất có thể, bạn đã có sẵn một câu chuyện trong đầu (vì bạn biết rõ doanh nghiệp của mình); tuy nhiên, bạn có thể gặp khó khăn với việc dịch chuyển nó từ đầu bạn sang Google Tài liệu đó.

Nếu việc bắt đầu viết lách khiến bạn cảm thấy như gặp phải một đám đông giám ngục, đây là một mẹo nhanh: hãy tưởng tượng câu chuyện này là người bạn thân nhất của bạn.

Hãy kể những điều sau đây một cách bình thường:

  • Bạn là ai
  • Điều gì đã truyền cảm hứng cho bạn mở cửa hàng của mình
  • Phương châm của bạn là gì
  • Mục tiêu chính của doanh nghiệp bạn là gì

FITNIT, một thương hiệu thể thao dành cho phụ nữ, là một ví dụ tuyệt vời về mức độ ngắn gọn và thuyết phục của bạn trên cùng một trang.

FITNIT một thương hiệu thể thao dành cho phụ nữ câu chuyện thương hiệu

Câu chuyện thương hiệu FITNIT

Ann Handley, tác giả của cuốn sách vui nhộn và giàu thông tin Mọi người đều viết, khuyên bạn nên soạn bản nháp tồi đầu tiên của mình, bỏ qua các lỗi ngữ pháp, văn phong và các lỗi khác. Chỉ cần đưa nó lên giấy. Viết càng lâu càng tốt. Bạn sẽ sửa nó sau.

Truyền bá nó xung quanh trang web của bạn

Sau khi bạn đã viết xong câu chuyện nháp của mình, hãy xem cách phân phối trên trang web của bạn để tạo cảm giác giống như Một Ý tưởng Tuyệt vời.

Dòng cuối cùng của trang chủ

Với câu chuyện của bạn ở phía trước, hãy có cái nhìn khác về trang chủ của bạn.

Phần nào thể hiện triết lý của bạn tốt nhất? Bạn muốn khách truy cập cảm thấy thế nào khi họ vào trang chủ của bạn? Sản phẩm của bạn làm cho cuộc sống của họ tốt hơn như thế nào? Chọn những từ mạnh mẽ nhất mà bạn đã nghĩ ra - đó sẽ là USP.

Đề xuất bán hàng độc đáo của nhà hàng Terrapin.com

Đề xuất bán hàng độc đáo của nhà hàng Terrapin

Huyền thoại cho mô tả sản phẩm của bạn

Mỗi sản phẩm trong cửa hàng của bạn, ngay cả một phụ kiện nhỏ, đều đặc biệt. Bạn có câu chuyện về việc tạo ra sản phẩm đầu tiên của mình không? Hoặc cái mới nhất? Hoặc một trong những yêu thích của bạn? Nếu không, hãy làm cho chúng lên.

Đây là công thức: Một con người + một sự kiện + một cách khiến cuộc sống tốt đẹp hơn = một câu chuyện sản phẩm tuyệt vời.

Đọc cũng: Cách viết mô tả sản phẩm tuyệt vời để bán

Trang “Giới thiệu về chúng tôi”

Đi ngang qua một cái nhỏ, mới sinh xây dựng thương hiệu trực tuyến, trước tiên khách hàng muốn biết bạn là ai và sau đó họ sẽ mua sắm.

Đặt liên kết “Giới thiệu về chúng tôi” ở nơi có thể dễ dàng truy cập - tốt hơn là nên đặt liên kết đó trong tiêu đề của bạn chứ không phải trong trình đơn thả xuống. Mango Tree Coffee đặt câu chuyện của họ lên hàng đầu là có lý do.

Mangotreecoffee.org

Trang “Giới thiệu về chúng tôi” của Mangotreecoffee.org trên menu trên cùng

Đọc cũng: Cách viết trang “Giới thiệu về chúng tôi” nếu bạn không phải là người viết quảng cáo

Blogs

Bản nháp thô của bạn có thể trở thành nguồn cho nhiều chủ đề blog:

Hậu trường câu chuyện: Giải thích cách sản phẩm của bạn được tạo ra. Không nhất thiết phải là một blog viết, vì video có thể hiệu quả hơn. Đây là một ví dụ từ sự hợp tác của Afour x Chuck.

Một câu chuyện khiến bạn tự hào. Nói về cách doanh nghiệp của bạn đã giúp đỡ ai đó trong một ngày khó khăn hoặc ai đó đang tìm kiếm nhà cung cấp tốt nhất ở nước ngoài. Tên thương hiệu của bạn cũng có thể có một số câu chuyện đáng tự hào. Hãy biến nó thành một lấy con người làm trung tâm câu chuyện, tức là đặt bản thân hoặc nhóm của bạn vào trung tâm.

Câu chuyện về Nell Stephenson, paloista.com

Câu chuyện về Nell Stephenson, paloista.com

Một câu chuyện thành công của khách hàng. Đây là điều Nike luôn làm - nói về con người chứ không phải về bản thân họ. Họ cho thấy những gì bạn có thể đạt được với sản phẩm của họ và động viên bạn trong mọi quảng cáo.

Câu chuyện thành công của nhân viên. Khách hàng của bạn quan tâm đến người sản xuất sản phẩm họ sắp mua. Blog này cũng có thể hoạt động như một thỏi nam châm thu hút các nhân viên tiềm năng của bạn. Nếu bạn thể hiện rằng bạn coi trọng nhóm của mình và tự hào về họ, cả khách hàng và ứng viên sẽ thích bạn hơn.

Một phần của câu chuyện Woodstock Pizza

Một phần của câu chuyện Woodstock Pizza

Sự thật thú vị. Tất cả những gì bạn còn lại trong bản nháp của mình chỉ nhằm mục đích cung cấp một số thông tin thú vị - giống như BánhAn Toàn không.

Câu chuyện thương hiệu CakeSafe sự thật thú vị

Câu chuyện thương hiệu CakeSafe

Mỗi thương hiệu đều có một câu chuyện: Hãy chia sẻ câu chuyện của bạn

Chúng tôi hy vọng blog này hữu ích trong việc giúp bạn bắt đầu sử dụng cách kể chuyện trong chiến lược tiếp thị của mình.

Ngay khi bạn có được sự xác thực, bạn sẽ cần phải nhất quán với nó: tạo chiến lược truyền thông xã hội, phản ánh các giá trị của bạn trong bản tin hoặc tổ chức một sự kiện.

Chúng tôi hy vọng câu chuyện của bạn sẽ được hàng nghìn khách hàng lắng nghe.

 

Mục lục

Bán trực tuyến

Với Ecwid Ecommerce, bạn có thể dễ dàng bán hàng ở mọi nơi, cho bất kỳ ai — qua internet và trên toàn thế giới.

Giới thiệu về tác giả

Kristen là người sáng tạo nội dung tại Ecwid. Cô tìm thấy nguồn cảm hứng từ những cuốn sách khoa học viễn tưởng, nhạc jazz và đồ ăn nấu tại nhà.

Thương mại điện tử hỗ trợ bạn

Sử dụng rất đơn giản – ngay cả những khách hàng khó tính nhất của tôi cũng có thể quản lý được. Dễ dàng cài đặt, thiết lập nhanh chóng. Đi trước nhiều năm ánh sáng so với các plugin cửa hàng khác.
Tôi rất ấn tượng nên đã giới thiệu nó cho khách hàng trên trang web của mình và hiện đang sử dụng nó cho cửa hàng của riêng tôi cùng với bốn cửa hàng khác mà tôi quản trị trang web. Mã hóa đẹp, hỗ trợ xuất sắc hàng đầu, tài liệu tuyệt vời, video hướng dẫn tuyệt vời. Cảm ơn bạn rất nhiều Ecwid, bạn tuyệt vời!
Tôi đã sử dụng Ecwid và tôi yêu thích nền tảng này. Mọi thứ đều đơn giản đến mức điên rồ. Tôi thích cách bạn có nhiều lựa chọn khác nhau để chọn hãng vận chuyển, để có thể đưa vào nhiều biến thể khác nhau. Đó là một cổng thương mại điện tử khá mở.
Dễ sử dụng, giá cả phải chăng (và một tùy chọn miễn phí nếu bắt đầu). Trông chuyên nghiệp, nhiều mẫu để lựa chọn. Ứng dụng là tính năng tôi yêu thích nhất vì tôi có thể quản lý cửa hàng của mình ngay từ điện thoại. Rất khuyến khích 👌👍
Tôi thích Ecwid rất dễ bắt đầu và sử dụng. Ngay cả đối với một người như tôi, không có nền tảng kỹ thuật. Bài viết trợ giúp được viết rất tốt. Và nhóm hỗ trợ là tốt nhất theo ý kiến ​​​​của tôi.
Đối với mọi thứ nó cung cấp, ECWID cực kỳ dễ cài đặt. Rất khuyến khích! Tôi đã nghiên cứu rất nhiều và thử khoảng 3 đối thủ khác. Chỉ cần thử ECWID và bạn sẽ trực tuyến ngay lập tức.

Ước mơ thương mại điện tử của bạn bắt đầu từ đây

Bằng cách nhấp vào “Chấp nhận tất cả cookie”, bạn đồng ý với việc lưu trữ cookie trên thiết bị của mình để nâng cao khả năng điều hướng trang web, phân tích việc sử dụng trang web và hỗ trợ các nỗ lực tiếp thị của chúng tôi.
riêng tư của bạn

Khi bạn truy cập bất kỳ trang web nào, trang web đó có thể lưu trữ hoặc truy xuất thông tin trên trình duyệt của bạn, chủ yếu ở dạng cookie. Thông tin này có thể là về bạn, sở thích của bạn hoặc thiết bị của bạn và chủ yếu được sử dụng để giúp trang web hoạt động như bạn mong đợi. Thông tin thường không trực tiếp nhận dạng bạn nhưng nó có thể mang lại cho bạn trải nghiệm web được cá nhân hóa hơn. Vì chúng tôi tôn trọng quyền riêng tư của bạn nên bạn có thể chọn không cho phép một số loại cookie. Nhấp vào các tiêu đề danh mục khác nhau để tìm hiểu thêm và thay đổi cài đặt mặc định của chúng tôi. Tuy nhiên, việc chặn một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn về trang web và các dịch vụ mà chúng tôi có thể cung cấp. Thêm thông tin

Thông tin thêm

Cookie thực sự cần thiết (Luôn hoạt động)
Những cookie này cần thiết để trang web hoạt động và không thể tắt trong hệ thống của chúng tôi. Chúng thường chỉ được đặt để phản hồi các hành động do bạn thực hiện, chẳng hạn như đặt yêu cầu dịch vụ, chẳng hạn như cài đặt tùy chọn quyền riêng tư của bạn, đăng nhập hoặc điền vào biểu mẫu. Bạn có thể đặt trình duyệt của mình chặn hoặc cảnh báo bạn về những cookie này, nhưng khi đó một số phần của trang web sẽ không hoạt động. Những cookie này không lưu trữ bất kỳ thông tin nhận dạng cá nhân nào.
Nhắm mục tiêu Cookie
Những cookie này có thể được các đối tác quảng cáo của chúng tôi thiết lập thông qua trang web của chúng tôi. Chúng có thể được các công ty đó sử dụng để xây dựng hồ sơ về sở thích của bạn và hiển thị cho bạn các quảng cáo có liên quan trên các trang web khác. Chúng không lưu trữ thông tin cá nhân trực tiếp mà dựa trên việc nhận dạng duy nhất trình duyệt và thiết bị internet của bạn. Nếu bạn không cho phép những cookie này, bạn sẽ gặp ít quảng cáo được nhắm mục tiêu hơn.
Bánh quy chức năng
Những cookie này cho phép trang web cung cấp chức năng nâng cao và cá nhân hóa. Chúng có thể được thiết lập bởi chúng tôi hoặc bởi các nhà cung cấp bên thứ ba có dịch vụ mà chúng tôi đã thêm vào trang của mình. Nếu bạn không cho phép những cookie này thì một số hoặc tất cả các dịch vụ này có thể không hoạt động bình thường.
Cookie hiệu suất
Những cookie này cho phép chúng tôi đếm số lượt truy cập và nguồn lưu lượng truy cập để chúng tôi có thể đo lường và cải thiện hiệu suất trang web của mình. Chúng giúp chúng tôi biết trang nào được yêu thích nhất và ít phổ biến nhất cũng như xem cách khách truy cập di chuyển quanh trang web. Tất cả thông tin mà các cookie này thu thập được tổng hợp và do đó mang tính ẩn danh. Nếu bạn không cho phép những cookie này, chúng tôi sẽ không biết khi nào bạn đã truy cập trang web của chúng tôi.