Blog Ecwid>Cách phát triển doanh nghiệp thương mại điện tử của bạn với tiếp thị có ảnh hưởng

Cách phát triển doanh nghiệp thương mại điện tử của bạn với tiếp thị có ảnh hưởng

Văn by Shane vỏ cây

Đang tìm cách để phát triển thương mại điện tử kinh doanh?

Mát mẻ. Thế thì đây là một phải đọc dành cho bạn.

Phần lớn người tiêu dùng nghiên cứu sản phẩm và nhãn hiệu trực tuyến trước khi mua. Họ chú ý đến các khuyến nghị: cho dù từ bạn bè thân thiết, gia đình hay những người có ảnh hưởng trên mạng xã hội mà họ tin tưởng và theo dõi.

Nếu bạn muốn phát triển thương mại điện tử doanh nghiệp, đầu tư vào tiếp thị có ảnh hưởng là một lựa chọn tuyệt vời. Theo một Báo cáo năm 2020, 95% nhà tiếp thị cho rằng tiếp thị có ảnh hưởng có hiệu quả trong việc thúc đẩy doanh số bán hàng.

Đối với những người chưa biết, phạm vi của những người có ảnh hưởng đã phát triển một cách đáng kinh ngạc trong vài năm qua. Những người có ảnh hưởng hiện nay có nhiều quy mô khác nhau, từ người nổi tiếng đến vĩ mô-, vi-, và những người có ảnh hưởng nano. Trên thực tế, những thương hiệu như Millennial trang điểm cường quốc Glossier đã mở đường cho các thương hiệu thậm chí sử dụng chính khách hàng của họ làm người có ảnh hưởng.

Muốn tham gia vào xu hướng và tận dụng sự hợp tác hiệu quả của những người có ảnh hưởng để thúc đẩy hoạt động của bạn thương mại điện tử việc bán hàng? Chúng tôi biết bạn làm vậy.

Đọc tiếp để tìm hiểu cách đưa những người có ảnh hưởng vào danh sách của bạn kế hoạch tiếp thị có thể giúp bạn phát triển thương mại điện tử kinh doanh vào năm 2022 (và hơn thế nữa!).

Cách bán hàng trực tuyến
Lời khuyên từ thương mại điện tử chuyên gia dành cho các chủ doanh nghiệp nhỏ và các doanh nhân đầy tham vọng.
Vui lòng nhập một địa chỉ email hợp lệ

1. Tìm những Người có ảnh hưởng phù hợp cho doanh nghiệp của bạn

Phần quan trọng nhất của việc thực hiện chiến dịch có ảnh hưởng là tìm và hợp tác với những người có ảnh hưởng phù hợp. Bạn có thể xác định phạm vi những người có ảnh hưởng trên mạng truyền thông xã hội theo cách thủ công hoặc tận dụng nền tảng hoặc đại lý có ảnh hưởng để tìm thấy họ.

Bây giờ câu hỏi là: Làm thế nào bạn có thể biết liệu một người có ảnh hưởng có phù hợp với bạn hay không?

Bạn nên kiểm tra xem người có ảnh hưởng có:

Khi bạn tìm được người có ảnh hưởng phù hợp, bước đầu tiên dễ dàng là tương tác với nội dung của họ. Nhận xét về các bài đăng có liên quan đến lĩnh vực hoặc phong cách của bạn và tìm những cách nhỏ để đánh giá cao công việc của họ.

Sau đó, bạn có thể liên hệ với họ qua DM hoặc liên hệ với họ bằng cách gửi email để cộng tác. Bị đe dọa? Đừng như vậy!

DM hoặc email của bạn có thể đơn giản như:

“Này [Tên người ảnh hưởng],

Tôi đã tìm thấy hồ sơ của bạn gần đây và thực sự yêu thích phong cách nội dung và tính nhất quán của bạn. Tôi có một cửa hàng thương mại điện tử bán các sản phẩm [thời trang/làm đẹp/du lịch/v.v.] mà khán giả của bạn có thể thấy hữu ích.

Bạn có muốn cộng tác với [tên thương hiệu của bạn] để quảng bá sản phẩm của chúng tôi không?

Mong muốn được nghe từ bạn.

Cảm ơn!

[Tên của bạn]

[Chỉ định]”

Nếu người có ảnh hưởng quan tâm và trả lời lại, bạn có thể tiếp tục cuộc trò chuyện và thảo luận về nguyên tắc cộng tác cũng như chi tiết thanh toán.

Để tối ưu hóa hiệu quả của thông điệp, hãy đảm bảo rằng bạn:

Bạn cũng có thể cung cấp các đặc quyền khác như sản phẩm miễn phí hoặc mã giảm giá liên kết để khuyến khích người có ảnh hưởng nỗ lực nhiều hơn để thúc đẩy doanh số bán hàng. Đôi bên cùng có lợi!

Để tránh xung đột tiềm ẩn, bạn cũng có thể tạo và ký thỏa thuận với những người có ảnh hưởng mà bạn hợp tác. Thỏa thuận phải xác định tất cả các sản phẩm bàn giao, lợi ích và thanh toán bằng văn bản trước khi thực hiện bất kỳ công việc nào.

2. Yêu cầu những người có ảnh hưởng đánh giá sản phẩm của bạn

Phần lớn người tiêu dùng đọc/xem đánh giá sản phẩm trước khi đưa ra quyết định mua hàng. Nhiều người thấy hiệu quả hơn khi xem xét trải nghiệm và phản hồi của người dùng sản phẩm thực tế, thay vì chỉ làm theo thông điệp của thương hiệu.

Nếu bạn muốn phát triển hoạt động kinh doanh thương mại điện tử của mình, một cách dễ dàng là yêu cầu một người có ảnh hưởng kiểm tra sản phẩm của bạn và xem xét chúng. Đảm bảo rằng bạn chọn những người có ảnh hưởng thường xuyên sử dụng các sản phẩm tương tự như sản phẩm của bạn.

Ấn tượng đánh giá sản phẩm có thể giúp khách hàng cảm thấy được trao quyền để mua hàng từ bạn.

Ví dụ:

EE, nhà điều hành mạng di động và nhà cung cấp dịch vụ Internet của Anh, đã hợp tác với The Tech Chap, một nhà quan sát công nghệ YouTube nổi tiếng của Vương quốc Anh, để khuyến khích mọi người đặt hàng trước Samsung Galaxy S9 Plus. Người có ảnh hưởng đã ghi lại 48 giờ sử dụng điện thoại mới để bao quát toàn bộ mọi khía cạnh của giao diện, so sánh nó với Galaxy S8 và liệu nó (theo ý kiến ​​​​của họ) có đáng để nâng cấp hay không.


Video của YouTube

Video đã nhận được hơn 200 nghìn lượt xem và tác động tích cực đến doanh số bán hàng của họ.

Nhiều thương hiệu hiểu được sức mạnh vốn có của lời chứng thực và đánh giá và sử dụng chúng để nâng cao nhận thức về sản phẩm của họ.

Huda Beauty, một công ty mỹ phẩm, cũng thường xuyên hợp tác với những người có ảnh hưởng để yêu cầu họ sử dụng và đánh giá các sản phẩm trang điểm và làm đẹp của họ.

Ngoài các bài đăng trên mạng xã hội và các trang web đánh giá, bạn cũng có thể đưa ra lời chứng thực của người có ảnh hưởng trên trang web của mình. tự lưu trữ trang web thương mại điện tử. Đây là khái niệm tương tự, nhưng nội dung đánh giá vẫn tồn tại trên trang web của bạn, nghĩa là nó được hiển thị cho đối tượng hơi khác và bạn duy trì quyền kiểm soát sự xuất hiện của nội dung đánh giá trên trang của mình.

3. Kết hợp tiếp thị bán hàng trong dịp lễ với mục đích xã hội

Hỗ trợ một mục đích xã hội có thể giúp khuyến khích mọi người mua sắm từ cửa hàng của bạn. Và cách tốt nhất để cho người tiêu dùng biết về mục tiêu mà bạn yêu thích là cộng tác với người có ảnh hưởng có cùng giá trị với thương hiệu của bạn.

Tìm kiếm một ví dụ? Chúng tôi đã hỗ trợ bạn:

Kotn là thương hiệu quần áo bán lẻ tập trung vào việc sáng tạo và tiêu dùng có ý thức bằng cách sử dụng các vật liệu bền vững. Họ thường xuyên hợp tác với những người có ảnh hưởng như Jazmine Rogers, người ủng hộ hàng hóa thời trang và phong cách sống bền vững.

Để tăng doanh số bán hàng trong dịp lễ, Kotn đã hợp tác với Jazmine Rogers, một người có ảnh hưởng trên Instagram, để truyền bá về việc quyên góp 100% lợi nhuận từ đợt bán hàng vào Thứ Sáu Đen để xây dựng hai trường tiểu học.

Sau đó, họ đã làm điều này trong ba năm liên tiếp, điều này tạo ra cảm giác chân thực trong việc tặng quà của họ và luôn mang lại cho người tiêu dùng lý do để mua sắm từ họ trong thời gian này trong năm.


Hình ảnh thông qua Instagram

Một điều cần lưu ý ở đây là: Kotn đã quyết định thông minh về giới hạn quyên góp tối đa, điều đó có nghĩa là nếu lượng khách hàng của họ hào phóng hơn khả năng đáp ứng của họ, họ vẫn có thể duy trì lợi nhuận trong mùa bán hàng bận rộn.

Bạn có thể thực hiện theo một chiến lược tương tự để ủng hộ mục tiêu mà bạn tin tưởng đồng thời nâng cao thương mại điện tử bán hàng.

Những người có ảnh hưởng mà bạn chọn hợp tác có thể ảnh hưởng đến hiệu quả của chiến dịch tiếp thị của bạn. Vì vậy, bạn nên tận dụng công cụ mạnh mẽ để tìm những người có ảnh hưởng có cùng giá trị và sở thích với thương hiệu của bạn.

4. Tặng chiết khấu liên kết

Nhiều thương hiệu cung cấp mã giảm giá liên kết duy nhất cho những người có ảnh hưởng để tăng cường thương mại điện tử việc bán hàng. Phương pháp này cũng giúp họ theo dõi hiệu quả của từng người có ảnh hưởng trong việc thúc đẩy doanh số bán hàng.

Một trong những ví dụ điển hình nhất về một thương hiệu đã thành công nhờ tiếp thị có ảnh hưởng và giảm giá cho đơn vị liên kết là Daniel Wellington.

Thương hiệu đồng hồ nổi tiếng thường xuyên hợp tác với nhiều vi và người ảnh hưởng nano để quảng bá bộ sưu tập đồng hồ của họ. Họ cung cấp mã giảm giá độc đáo để giúp những người có ảnh hưởng khuyến khích những người theo dõi họ mua hàng ngay lập tức.

Đây là một bài đăng gần đây của người có ảnh hưởng để quảng bá chương trình giảm giá cho kỳ nghỉ Năm Mới của họ:


Hình ảnh thông qua Instagram

Cùng với việc được giảm giá 25% khi mua hai mặt hàng trở lên, người tiêu dùng cũng có thể được giảm thêm 15% khi sử dụng mã giảm giá của người ảnh hưởng.

Chiến lược này đã giúp Daniel Wellington tạo ra lợi nhuận ròng từ doanh thu thuần là $ 58 triệu riêng trong năm 2019.

Bạn muốn có cơ hội đạt được thành công tương tự? Tuyệt vời! Chúng tôi khuyên bạn nên bắt đầu một chương trình liên kết và cộng tác với những người có ảnh hưởng thích hợp để quảng bá sản phẩm của bạn. Hãy chú ý tìm kiếm mối quan hệ hợp tác với những người có ảnh hưởng, những người có lượng khán giả tương tác cao, bao gồm cả những người mua lý tưởng của bạn.

5. Tổ chức các cuộc thi và quà tặng

Mọi người đều thích giành được những thứ miễn phí.

Cộng tác với những người có ảnh hưởng để tổ chức các cuộc thi và quà tặng có thể giúp nâng cao nhận thức về thương hiệu và sản phẩm của bạn.

Bạn có thể yêu cầu những người có ảnh hưởng gửi người theo dõi họ đến hồ sơ truyền thông xã hội chính thức của bạn bằng cách sử dụng cụ thể kêu gọi hành động. Điều này không chỉ giúp tăng số lượng người theo dõi mà còn tăng cơ hội thu hút và chuyển đổi người mua hàng tiềm năng thành khách hàng tích cực.

Chiến thuật tiếp thị trực tuyến này có thể giúp doanh nghiệp của bạn phát triển về phạm vi tiếp cận, mức độ tương tác và doanh số bán hàng.

Hãy xem một ví dụ:

Elle Rae Boutique hợp tác với người có ảnh hưởng về thời trang, Aly, để tổ chức chương trình tặng thẻ quà tặng trị giá $250.


Hình ảnh thông qua Instagram

Họ yêu cầu người tham gia thích bài đăng của họ, gắn thẻ bạn bè, theo dõi người có ảnh hưởng và thương hiệu, đồng thời chia sẻ bài đăng trong Câu chuyện của họ để giành chiến thắng.

Bạn có thể hỏi: Đó không phải là sự tham gia rất nhiều sao?

Nhưng nó đã hoạt động. Và nó cũng có thể có tác dụng với bạn. Bạn có thể tổ chức cùng một loại cuộc thi để thu hút người theo dõi mới, tăng doanh thu và doanh thu, và phát triển thương mại điện tử kinh doanh.

Để tổ chức các cuộc thi và quà tặng thành công, bạn nên:

Bạn đã sẵn sàng tăng doanh số bán hàng thương mại điện tử với Influencer Marketing chưa?

tốt chiến dịch tiếp thị có ảnh hưởng có thể giúp tăng cường thương mại điện tử bán hàng với số lượng lớn khi thực hiện đúng. Nhưng để thực hiện một chiến dịch thành công không phải là điều dễ dàng. Dưới đây là một số điều cần ghi nhớ:

Bạn có thắc mắc về việc tìm kiếm và hợp tác với những người có sức ảnh hưởng không? Hoặc, bạn cần trợ giúp để phát triển thương mại điện tử kinh doanh?

 

Giới thiệu về Tác giả
Shane vỏ cây là nhà tư vấn tiếp thị kỹ thuật số chuyên về tiếp thị có ảnh hưởng, tiếp thị nội dung và SEO. Ông là người đồng sáng lập của tấn công, một đại lý tiếp thị kỹ thuật số. Anh ấy đã tham khảo ý kiến ​​từ các công ty trong danh sách Fortune 500, những người có ảnh hưởng với các sản phẩm kỹ thuật số và một số nhân vật nổi tiếng hạng A.

Bắt đầu bán hàng trên trang web của bạn

Đăng kí miễn phí