Cách khởi chạy Nền tảng thương mại điện tử chống vi phạm với Ecwid

Thương mại điện tử đã phát triển nhảy vọt trong vài năm qua, đặc biệt là để đáp ứng Covid-19 dịch bệnh. Đổi lại, điều này cũng mang lại nhiều rủi ro khác nhau, đặc biệt là những rủi ro liên quan đến vi phạm an ninh thương mại điện tử. Thật không may, nhiều nhà bán lẻ — ngay cả những nhà bán lẻ lớn với các tính năng bảo mật kỹ thuật số được cho là mạnh mẽ — đã bị tấn công bởi các vi phạm bảo mật. Điều này nhấn mạnh lý do tại sao cả người mua hàng và thương nhân đều phải cảnh giác với các lỗ hổng khi mua sắm trực tuyến.

Hơn bao giờ hết, người tiêu dùng đang lên mạng để mua sắm mọi thứ và mọi thứ. Doanh số bán hàng thông qua các dịch vụ thương mại điện tử tiếp tục tăng qua từng năm, nhưng các vi phạm bảo mật dữ liệu cũng vậy. Chẳng hạn, số vụ vi phạm dữ liệu ở Hoa Kỳ tăng từ 662 năm 2010 lên hơn một nghìn vào năm 2020. Và về 28% nạn nhân vi phạm dữ liệu là các doanh nghiệp nhỏ.

Với tất cả những điều này, bạn có thể tự hỏi: liệu có thể chạy một nền tảng thương mại điện tử an toàn không?

Cách bán hàng trực tuyến
Lời khuyên từ thương mại điện tử chuyên gia dành cho các chủ doanh nghiệp nhỏ và các doanh nhân đầy tham vọng.
Vui lòng nhập một địa chỉ email hợp lệ

Bảo mật thương mại điện tử và các khía cạnh của nó

Thông thường, để bảo vệ dữ liệu riêng tư, một hệ thống bảo mật thương mại điện tử toàn diện phải có khả năng bảo vệ phần mềm, phần cứng, khách hàng, tài nguyên, nhân sự và quy trình. Dữ liệu là một trong những tài sản và tài nguyên quan trọng nhất của một tổ chức. Và với sự phức tạp về kỹ thuật ngày càng tăng của tin tặc và các tác nhân xấu khác, dữ liệu của công ty có thể bị lộ theo nhiều cách khác nhau, cho dù đó là email, bản phác thảo của sản phẩm mới, bản thiết kế sản phẩm, hóa đơn, tài chính. tuyên bố, và như vậy.

Để giải quyết những rủi ro này và duy trì an toàn, các doanh nghiệp hiện đại như nền tảng thương mại điện tử cần phải có một quy trình bảo mật bao gồm các yếu tố sau: bảo mật, sẵn có và chính xác.

Bí mật

Một công ty chấp nhận và thực hành bảo mật hoạt động để ngăn chặn việc tiết lộ thông tin cho những người không có quyền truy cập thông tin đó đồng thời đảm bảo luồng dữ liệu và thông tin phù hợp cho người dùng được ủy quyền. Trong kinh doanh, bảo mật là chìa khóa, vì việc bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng là một trong những yếu tố quan trọng nhất đối với lòng trung thành của khách hàng và sự phát triển của công ty.

tính chính xác

Độ chính xác là về việc đảm bảo tính toàn vẹn của dữ liệu tổ chức. Điều đó có thể có nghĩa là thông tin tài khoản khách hàng, phương thức thanh toán, chi tiết đơn hàng, v.v. Là một nền tảng thương mại điện tử, điều quan trọng là dữ liệu của người bán của bạn không bị hỏng hoặc bị các bên thứ ba xem xét.

Sự có sẵn

Ngày nay, tầm quan trọng của sự hiện diện trực tuyến đáng tin cậy, không bị gián đoạn thực sự không thể phóng đại. Khách hàng muốn có thể mua sắm khi thuận tiện cho họ và một nền tảng thương mại điện tử mạnh mẽ phải đảm bảo rằng trang web hoạt động hiệu quả và hiệu quả nhất có thể. Vì vậy, các cải tiến bảo mật đối với và các vấn đề liên quan đến nỗ lực truy cập trái phép vào nền tảng không được chặn người bán của bạn bán hàng qua cửa hàng trực tuyến của họ.

Xây dựng nền tảng thương mại điện tử an toàn

Một chìa khóa để thành công trong ngành thương mại điện tử là bảo mật mạnh mẽ. Không có một kích cỡ phù hợp với tất cả cách tiếp cận để xây dựng và khởi chạy một nền tảng thương mại điện tử an toàn, bảo mật. Nhưng các nghiên cứu cho thấy rằng có một số điều mà khách hàng tin rằng có liên quan đến bảo mật dữ liệu mạnh mẽ, bao gồm các yếu tố xác thực như mã PIN, mật khẩu hoặc đơn giản là có nhiều trải nghiệm tích cực với một thương gia hoặc nhà bán lẻ nhất định trong quá khứ, điều này giúp tạo dựng niềm tin của khách hàng vào điều đó việc kinh doanh.

Trước đây, các công ty đã sử dụng một số chiến lược để chống lại các lỗ hổng bảo mật thương mại điện tử, bao gồm bảo vệ tài sản trí tuệ, bảo vệ kênh liên lạc và bảo vệ máy tính của khách hàng. Nhưng khi các mối đe dọa kỹ thuật số phát triển, thì bảo mật thương mại điện tử cũng phải bao gồm những thứ như đánh giá rủi ro, phát triển chính sách bảo mật, phát triển kế hoạch triển khai, tạo tổ chức bảo mật và hiệu suất kiểm toán bảo mật.

Khởi chạy một Chống vi phạm Nền tảng thương mại điện tử với Ecwid

Tại Ecwid, chúng tôi rất coi trọng vấn đề bảo mật để có thể cung cấp cho bạn (và người bán của bạn) một nền tảng thương mại điện tử an toàn nhất có thể. Áp lực đối với các nền tảng thương mại điện tử và nhà cung cấp dịch vụ trong việc giảm thiểu rủi ro trộm cắp và gian lận là rất cao, vì hầu hết người bán sẽ không muốn ở lại với một công ty thương mại điện tử sau khi công ty đó gặp sự cố vi phạm bảo mật dữ liệu hoặc có vẻ dễ bị tấn công.

Vậy Ecwid giải quyết một số lỗ hổng cơ bản mà các nhà cung cấp dịch vụ thương mại điện tử (và các công ty khác) gặp phải trong không gian kỹ thuật số như thế nào?

Chà, để bắt đầu, chúng tôi đã xây dựng các biện pháp bảo mật mạnh mẽ cho nền tảng thương mại điện tử của mình. Chúng tôi đã thông qua Chúng tôi được chứng nhận ở Cấp độ 1 của tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu ngành thẻ thanh toán hoặc PCI DSS — tiêu chuẩn quốc tế cao nhất về trao đổi dữ liệu an toàn cho các cửa hàng trực tuyến và hệ thống thanh toán, giúp bảo vệ bạn và người bán của bạn khỏi gian lận và các lỗ hổng khác. Với điều này trên trang web thương mại điện tử của mình, bạn sẽ có thể cung cấp mức độ đảm bảo cho người bán rằng trang web của bạn có các tiêu chuẩn bảo mật cần thiết để giữ cho thông tin thanh toán của họ an toàn và lành mạnh.

Để bảo vệ máy chủ của chúng tôi và giảm thiểu bất kỳ cuộc tấn công nào, chúng tôi đã áp dụng một số chiến lược để giữ an toàn cho chúng, bao gồm:

Chúng tôi cũng biết rằng các phương thức liên lạc là con đường lớn giúp những kẻ xấu có thể truy cập vào các trang web và nền tảng để thực hiện hành vi lừa đảo và trộm cắp. Đó là lý do tại sao chúng tôi đã triển khai một số biện pháp để bảo vệ thông tin liên lạc, chẳng hạn như:

sử dụng Nhiều lớp Bảo mật

Một chiến lược có giá trị để tăng cường bảo mật kỹ thuật số là sử dụng một số lớp bảo mật thông qua mạng phân phối nội dung, có thể chặn lưu lượng truy cập độc hại và các mối đe dọa và tấn công khác thông qua học máy.

Một lựa chọn khác là sử dụng đa nhân tố xác thực, yêu cầu người dùng sử dụng cả thông tin đăng nhập và mật khẩu của họ cũng như thơi điểm nhạy cảm mã hoặc các thiết bị khác để xác minh danh tính và quyền truy cập của họ. Điều này có thể giúp chặn những kẻ lừa đảo truy cập dữ liệu nhạy cảm, vì chúng sẽ cần thông tin ngoài tên người dùng và mật khẩu cơ bản để làm như vậy.

Chứng chỉ lớp cổng bảo mật (SSL)

Ngoài ra nhiều lớp bảo mật, Ecwid cũng sử dụng chứng chỉ lớp cổng bảo mật. Các nền tảng và trang web sử dụng chứng chỉ SSL có thể mã hóa dữ liệu của bạn và đảm bảo rằng chỉ những người phù hợp mới có quyền truy cập thông tin. Điều này rất quan trọng vì việc không mã hóa chứng chỉ SSL cho thấy rằng bất kỳ thiết bị điện tử nào cũng có thể truy cập thông tin của bạn.

Sử dụng tường lửa

Tại Ecwid, chúng tôi tiến thêm một bước về bảo mật bằng cách sử dụng tường lửa tốt nhất hiện có để ngăn chặn các cuộc tấn công trên nền tảng của chúng tôi và đảm bảo rằng chỉ những người dùng thực mới có thể có quyền truy cập. Điều này cũng giúp nền tảng của chúng tôi chống lại các mối đe dọa bảo mật khác như đánh cắp dữ liệu, từ chối dịch vụ, trang web giả mạo, thiệt hại cho mạng máy tính, thay đổi độc hại đối với trang web và truy cập gian lận vào dữ liệu của người dùng. Tường lửa cung cấp cho chúng tôi khả năng chặn lưu lượng truy cập xấu và cho phép lưu lượng phù hợp vào.

Tại Ecwid, chúng tôi tin rằng bảo mật là yếu tố quan trọng để thành công trong thương mại điện tử, đó là lý do tại sao chúng tôi quan tâm đến mọi thứ liên quan đến bảo mật. Với tư cách là đối tác, bạn sẽ không bao giờ phải lo lắng về việc cài đặt thủ công các bản cập nhật chương trình hoặc bản vá bảo mật — không giống như một số đối thủ cạnh tranh của chúng tôi — cho phép bạn chỉ cần tập trung vào công việc kinh doanh của mình. Và tất cả dữ liệu của cửa hàng được lưu trữ trên đám mây thông qua AWS, vì vậy tệp và dữ liệu của khách hàng sẽ không bao giờ bị mất hoặc bị hỏng, đảm bảo cửa hàng của họ luôn hoạt động, hoạt động và bán hàng 24/7.

Chúng tôi hy vọng điều này đã cung cấp cho bạn một chút thông tin chi tiết về mức độ nghiêm trọng của chúng tôi đối với bảo mật kỹ thuật số và một số bước khác nhau mà chúng tôi đã thực hiện để giữ cho nền tảng của mình luôn an toàn và chống vi phạm càng tốt. Có bất cứ điều gì chúng ta bỏ lỡ? Bạn sử dụng những chiến lược nào với trang web của mình? Hãy cho chúng tôi biết trong phần bình luận!

Bạn có muốn tìm hiểu thêm về cách phát triển kinh doanh với Chương trình Đối tác Ecwid không?

Giới thiệu về Tác giả
Colin Thompson là người viết nội dung tại Ecwid. Anh ấy viết về tiếp thị, phát triển kinh doanh và quảng bá cho Đối tác Ecwid của chúng tôi. Anh ấy yêu mèo, các môn thể thao ở Chicago, món pizza sâu lòng và đi bộ đường dài.

Bắt đầu bán hàng trên trang web của bạn

Đăng kí miễn phí