Nền tảng hỏi đáp dựa trên cộng đồng của Quora là một trong những trang web trực tuyến được yêu thích nhất. Từ việc tìm hiểu làm thế nào Bruce Wayne có được tất cả các kỹ năng của mình cho đến việc học cách xây dựng một công ty, có một số câu hỏi mà bạn không thể tìm thấy câu trả lời trên trang web.
Nhưng Quora không chỉ để tìm những câu hỏi và câu trả lời thú vị. Khi được sử dụng đúng cách, nó cũng có thể là một công cụ tiếp thị cực kỳ mạnh mẽ cho doanh nghiệp của bạn.
Trong bài đăng này, chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách tiếp cận 100 triệu người dùng hàng tháng của Quora để quảng bá cửa hàng, nghiên cứu khách hàng và tăng lượng khán giả của bạn.
Tại sao Quora?
Câu hỏi đầu tiên: tại sao phải bận tâm với Quora? Rốt cuộc, chẳng phải Facebook, Twitter và Instagram có lượng khán giả lớn hơn nhiều sao?
Một vài lý do:
1. Hàng triệu người dùng
Theo Người sáng lập Quora Adam D'Angelo, Quora có hơn 100 triệu người dùng mỗi tháng. Đây là gần một phần ba trong số 310 triệu người dùng hàng tháng của Twitter.
2. Thứ hạng trên công cụ tìm kiếm
Nhờ chất lượng nội dung, Quora nhận được rất nhiều lưu lượng truy cập từ các công cụ tìm kiếm (khoảng 30.6% theo Alexa).
Con số này cao hơn nhiều so với Twitter, vốn chỉ nhận được 7% lưu lượng truy cập từ tìm kiếm.
Bằng cách trả lời các câu hỏi trên Quora, khả năng cao câu trả lời của bạn sẽ được xếp hạng tốt trong SERPs, mang lại cho bạn lưu lượng truy cập trong nhiều tháng và thậm chí nhiều năm.
3. Hồ sơ cụ thể theo chủ đề
Bạn có thể thay đổi tiểu sử Quora của mình cho mọi chủ đề. Khi trả lời các câu hỏi về thời trang, bạn có thể tự nhận mình là một chuyên gia thời trang. Khi chuyển sang lĩnh vực tiếp thị, bạn có thể tự gọi mình là chuyên gia tiếp thị.
Thẻ “chuyên gia” này có thể ảnh hưởng đến thương hiệu của chính bạn (và cửa hàng của bạn).
4. Dài hạn giao thông
Cập nhật phương tiện truyền thông xã hội của bạn có rất ngắn
Điều này có nghĩa là sau 24 phút, dòng tweet sẽ chỉ tiếp cận được một nửa số người xem. Trong vòng 48 phút, con số này sẽ là 1/4 số khán giả ban đầu, v.v.
Mặt khác, các bài đăng trên Quora thì “vĩnh viễn” hơn. Nếu bạn trả lời một câu hỏi trên Quora, câu hỏi đó có thể tiếp tục được xếp hạng trong các công cụ tìm kiếm trong nhiều năm.
Điều này có nghĩa là bạn nhận được
Ngoài những điều trên, Nhân khẩu học của Quora cũng xếp hàng hoàn hảo với hầu hết
Điều này làm cho nó trở thành một nền tảng lý tưởng để quảng bá cửa hàng của bạn.
Cách sử dụng Quora để quảng cáo cửa hàng của bạn
Có một số cách bạn có thể sử dụng Quora - để có được
1. Sở hữu thương hiệu của bạn
Nếu bạn tìm kiếm một tên thương hiệu phổ biến trên Quora, bạn sẽ thấy kết quả “Chủ đề: [Tên thương hiệu]” ở đầu kết quả tìm kiếm.
Nếu nhấp vào chủ đề thương hiệu, bạn sẽ thấy danh sách các câu hỏi liên quan đến thương hiệu. Bạn cũng có thể chọn “theo dõi” chủ đề hoặc nhận mô tả ngắn gọn về chủ đề đó.
Tạo chủ đề thương hiệu trên Quora là một cách tuyệt vời để thu hút mọi người theo dõi thương hiệu của bạn (và thu thập các câu hỏi liên quan đến thương hiệu đó). Hãy coi nó như một phần mở rộng của phương tiện truyền thông hiện có của bạn (chẳng hạn như blog của bạn).
Sau khi tạo chủ đề, bạn có thể gieo vào đó những câu hỏi có liên quan, tạo mô tả hấp dẫn và phát triển đối tượng trong Quora. Bạn cũng có thể sử dụng nó như một quản lý danh tiếng công cụ. Nhờ vào thẩm quyền tên miền mạnh mẽ của Quora, các câu hỏi liên quan đến thương hiệu của bạn sẽ hiển thị ở vị trí cao trong kết quả tìm kiếm.
Để tạo chủ đề thương hiệu, hãy nhập tên thương hiệu của bạn vào hộp tìm kiếm của Quora và chọn “Tìm kiếm: [Tên thương hiệu của bạn]”.
Từ kết quả, chọn “Chủ đề” trong “Theo loại”. Sau đó chọn “Tạo chủ đề” ở thanh bên phải.
Bây giờ bạn có thể tạo chủ đề có thương hiệu và gieo vào đó các câu hỏi và câu trả lời có liên quan.
2. Trả lời câu hỏi
Quora có vô số câu hỏi đã được trả lời và chưa được trả lời liên quan đến vị trí thích hợp của cửa hàng bạn. Trả lời những câu hỏi này là một trong những cách dễ nhất để xây dựng khán giả và phát triển uy tín trong ngành của bạn.
Qua
Để thực hiện việc này, hãy bắt đầu bằng cách tìm kiếm từ khóa mô tả cửa hàng hoặc sản phẩm của bạn. Nếu bạn bán xe đạp, thì đây sẽ là "xe đạp".
Điều này sẽ hiển thị cho bạn danh sách các câu hỏi liên quan đến từ khóa của bạn. Bạn có thể tiếp tục và trả lời những câu hỏi này bằng cái nhìn sâu sắc của riêng bạn.
Ví dụ: một trong những câu hỏi đầu tiên về “Xe đạp” là về mũ bảo hiểm. Nếu bạn cũng bán mũ bảo hiểm trong cửa hàng của mình, bạn có thể trả lời câu hỏi này bằng một số lời khuyên về lý do tại sao bạn cần mũ bảo hiểm và cách mua mũ bảo hiểm.
Nếu bạn đang trả lời một câu hỏi phổ biến, có khả năng câu trả lời của bạn sẽ bị tiếng ồn lấn át. Để giảm thiểu điều này, trước tiên hãy tập trung vào những câu hỏi chưa được trả lời.
Bạn có thể tìm thấy những câu hỏi chưa được trả lời này bằng cách nhấp vào “Trả lời” trong menu chủ đề.
Vì những câu hỏi này không có câu trả lời nên câu hỏi của bạn ban đầu sẽ hiển thị ở trên cùng, mang lại cho bạn nhiều lượt xem hơn.
Khi bạn trả lời một
Bạn có thể thực hiện việc này bằng cách nhấn “Trả lời” cho một câu hỏi, sau đó nhấp vào “Chỉnh sửa thông tin xác thực”.
Vào ngày tiếp theo
Thông tin đăng nhập của bạn có thể được thay đổi cho từng chủ đề. Ví dụ: nếu bạn đang trả lời một câu hỏi về tinh thần kinh doanh, hãy đề cập đến kiến thức nền tảng về trường kinh doanh của bạn. Nếu bạn đang trả lời câu hỏi về xe đạp, hãy đề cập đến trải nghiệm đạp xe của bạn.
Đây là một ví dụ điển hình về việc sử dụng thông tin xác thực để quảng bá doanh nghiệp của bạn:
Và như mọi khi, hãy nhớ giúp ích trước tiên, quảng cáo thứ hai. Câu trả lời của bạn sẽ cung cấp cho người đọc cái nhìn sâu sắc thực tế thay vì chỉ là một quảng cáo cho cửa hàng của bạn. Trở nên hữu ích là cách duy nhất để xây dựng một
3. Đặt câu hỏi liên quan đến lĩnh vực hoặc sản phẩm của bạn
Điều gì sẽ xảy ra nếu không có câu hỏi nào liên quan đến niche của bạn? Hoặc nếu bạn muốn mọi người trả lời một câu hỏi liên quan đến sản phẩm của bạn thì sao?
Dễ dàng: chỉ cần tự đặt câu hỏi.
Quora cho phép bạn hoàn toàn tự do trả lời bất kỳ câu hỏi nào về hầu hết mọi chủ đề.
Để thực hiện việc này, hãy nhập câu hỏi của bạn vào hộp tìm kiếm. Đảm bảo diễn đạt nó dưới dạng một câu hỏi hoàn chỉnh chứ không chỉ là một loạt từ khóa (bao gồm cả “?” ở cuối). Sau đó bấm vào “Gửi câu hỏi”. Bạn thậm chí có thể đặt câu hỏi ẩn danh.
Sau khi bạn nhấp vào “Gửi câu hỏi”, nó sẽ hiển thị trên Quora. Sau đó, bạn có thể tự trả lời câu hỏi đó (hữu ích khi bạn đang xây dựng nền tảng kiến thức về sản phẩm của mình) hoặc bạn có thể mời ai đó trả lời câu hỏi đó (ví dụ: “Hỏi để trả lời”).
Câu hỏi của bạn lý tưởng nhất là:
- Có liên quan đến cửa hàng của bạn (vì vậy nếu cần, bạn có thể tự trả lời để thu hút mọi người đến cửa hàng của mình).
- Bao gồm các từ khóa liên quan đến cửa hàng của bạn để bạn có thể nhận được lưu lượng truy cập từ các công cụ tìm kiếm.
4. Xây dựng nền tảng kiến thức
Bạn có Câu hỏi thường gặp hoặc cơ sở kiến thức về trang web của mình không? Khách hàng có thường xuyên đến gặp bạn với một vài câu hỏi cụ thể không?
Quora có thể trở thành một giải pháp thay thế xứng đáng cho phần mềm cơ sở tri thức truyền thống, đặc biệt đối với
Ví dụ: giả sử bạn điều hành một cửa hàng xe đạp. Khách hàng có thể định kỳ gửi email cho bạn để hỏi bạn về các khung xe đạp khác nhau.
Thay vì trả lời từng câu hỏi này, bạn có thể chỉ cần tạo một câu hỏi về khung xe đạp trên Quora và hướng khách hàng đến câu trả lời đúng.
5. Lên ý tưởng nội dung mới
Việc đưa ra ý tưởng nội dung cho blog của bạn có thể là một thách thức. Các công cụ nghiên cứu từ khóa chỉ có thể cho bạn biết những từ khóa mà mọi người đang tìm kiếm chứ không phải những câu hỏi chính xác mà họ đang hỏi.
Đây là nơi Quora xuất hiện. Cơ sở dữ liệu của Quora xoay quanh
Hãy quay lại ví dụ về “khung xe đạp” của chúng ta. Tìm kiếm chủ đề này sẽ hiển thị một loạt câu hỏi có thể dễ dàng chuyển thành bài đăng trên blog.
Từ danh sách trên, bạn có thể lấy ý tưởng cho ba bài đăng blog riêng biệt:
- X trong số các vật liệu phổ biến nhất được sử dụng trong khung xe đạp (và tại sao)
- Cách xác định chiều rộng trục phù hợp cho khung xe đạp của bạn
- Làm thế nào để
Khử rỉ sét Khung và phụ kiện xe đạp của bạn
Để biết thêm câu hỏi, bạn có thể chuyển đến tab câu hỏi chưa được trả lời trong phần “Trả lời”. Mỗi câu hỏi này đều có khả năng trở thành một
6. Nghiên cứu từ khóa mới
Có hai cách bạn có thể sử dụng Quora để tìm từ khóa mới:
A. Khám phá từ khóa hạt giống
“Từ khóa gốc” về cơ bản là một từ khóa rộng có thể được đưa vào công cụ nghiên cứu từ khóa để tìm ý tưởng từ khóa mới.
Danh sách “Chủ đề liên quan” của Quora khiến nó trở thành một công cụ tuyệt vời để tìm những từ khóa như vậy.
Hãy thử điều này: tìm kiếm chủ đề của bạn trên Quora, sau đó cuộn xuống và tìm phần “Chủ đề liên quan” ở thanh bên phải.
Ví dụ: tìm kiếm “xe đạp” sẽ hiển thị các chủ đề liên quan sau:
Mỗi chủ đề này có thể hoạt động như từ khóa hạt giống.
Quan trọng hơn, bạn có thể sử dụng các chủ đề này để nhóm các từ khóa hiện có và sắp xếp các sản phẩm của mình. Ví dụ: một cửa hàng xe đạp có thể sắp xếp sản phẩm của mình thành ba loại - “Xe đạp đường trường”, “Xe đạp đô thị” và “Xe đạp leo núi”.
B. Tìm
Nếu “Chủ đề liên quan” của Quora rất hữu ích cho việc tìm kiếm từ khóa hạt giống thì “Câu hỏi liên quan” lại hữu ích cho việc tìm kiếm
Để tìm những từ khóa này, hãy tìm kiếm chủ đề của bạn, sau đó nhấp vào câu hỏi liên quan đến lĩnh vực của bạn.
Cuộn xuống và tìm phần “Câu hỏi liên quan” ở thanh bên phải.
Trong ví dụ này, các bit được đánh dấu đều là
7. Theo dõi các chủ đề
Có hai điều bạn cần làm để khẳng định mình là chuyên gia trên Quora:
- Chia sẻ câu trả lời chi tiết, phù hợp
- Hãy nhất quán trong việc trả lời các câu hỏi
Rất may, Quora giúp bạn dễ dàng tìm thấy những câu hỏi mới một cách nhất quán.
Bạn có thể thực hiện việc này bằng cách “theo dõi” một chủ đề bằng cách nhấp vào nút “Theo dõi” trên trang chủ đề.
Khi bạn thực hiện việc này, các câu hỏi mới liên quan đến chủ đề sẽ hiển thị trong nguồn cấp dữ liệu trang chủ của bạn. Bạn cũng có thể đánh dấu một chủ đề bằng cách nhấp vào nút “Chỉnh sửa” bên cạnh Nguồn cấp dữ liệu ở menu bên trái.
Ngoài ra, bạn cũng có thể đánh dấu câu hỏi để trả lời sau. Để thực hiện việc này, hãy nhấp vào biểu tượng “…” bên cạnh câu hỏi và chọn “Trả lời sau”.
Lần tiếp theo, khi bạn nhấp vào tab “Trả lời” ở menu trên cùng, bạn sẽ thấy câu hỏi trong mục “Trả lời sau” ở thanh bên trái.
Bằng cách này, bạn có thể nhanh chóng xây dựng một thư viện các câu hỏi mà bạn muốn trả lời. Hãy cố gắng trả lời ít nhất
Đến với bạn
Quora cung cấp nhiều hơn là những câu hỏi mang tính giải trí. Do có cơ sở người dùng khổng lồ nên nó cũng là một nền tảng mạnh mẽ để quảng bá cửa hàng của bạn và tiến hành nghiên cứu thị trường ngách.
7 chiến thuật này sẽ giúp bạn có khởi đầu thuận lợi cho việc tiếp thị cửa hàng của mình. Hãy chọn một trong những chiến thuật này, chăm chỉ thực hiện nó trong một tháng và nhận thấy kết quả.
Bạn đang sử dụng Quora để quảng bá cửa hàng của mình như thế nào? Hãy cho chúng tôi biết trong phần bình luận bên dưới!
- 7 bước để thu hút người mua hàng đến với cửa hàng trực tuyến mới của bạn
- Những cách mạnh mẽ để tiếp thị cửa hàng của bạn trên Quora
- Cách tăng lưu lượng truy cập vào cửa hàng trực tuyến của bạn
- 12 cách miễn phí để tăng lưu lượng truy cập vào cửa hàng trực tuyến của bạn