Lần trước, chúng ta đã nói về một số điều rất cơ bản những thứ bạn cần để bắt đầu một cửa hàng: sản phẩm, ngân sách và tên. Tôi cũng hứa rằng tôi sẽ đưa bạn đi cùng khi tôi cố gắng biến ý tưởng kinh doanh quần áo cổ điển, Bad Asta Vintage, thành một cửa hàng và thương hiệu trực tuyến.
Hôm nay chúng tôi sẽ đề cập đến:
- làm thế nào chúng tôi hiểu được “ngách” của chúng tôi
- cách chúng tôi biến ý tưởng đó thành cơ sở khách hàng
- cách chúng tôi chọn khoảng không quảng cáo xung quanh những ý tưởng này
- …và hơn thế nữa!
Tôi đã nói trong bài báo đầu tiên rằng tôi và đối tác kinh doanh Kate và tôi đã chuẩn bị sẵn ba thứ sau:
Sản phẩm của chúng tôi
Sản phẩm của chúng tôi là
một vài
Ngân sách của chúng tôi
Ngân sách hàng tồn kho của chúng tôi là nhỏ. Tôi thậm chí sẽ không gọi nó là “ngân sách” mỗi
Theo như một
Tên của chúng tôi
Tên của chúng tôi là Bad Asta Vintage, một vở kịch thông minh (nếu chúng tôi tự nói như vậy) về “Asta”, diễn viên chú chó được yêu mến trong những bộ phim ăn khách những năm 1930 như The Thin Man. Cũng là một cách chơi chữ
Giai đoạn hai
Hiểu thị trường ngách của chúng tôi
Với ba tài nguyên quan trọng này trong tay, đã đến lúc chúng ta phải hiểu rõ các vấn đề liên quan đến việc bán sản phẩm của mình.
Trước khi chúng tôi có thể bắt đầu xây dựng doanh nghiệp của mình, chúng tôi phải hiểu doanh nghiệp đó là gì và chúng tôi đang xây dựng nó cho ai. Thích hợp. Thẳng đứng. Chợ. Đây là tất cả các điều khoản có liên quan để giúp bạn xác định những gì bạn sẽ bán và bạn sẽ bán nó cho ai.
Mỗi thị trường ngách đều được nghĩ đến và trình bày theo một cách hơi khác. Ví dụ, bạn sẽ không nói về thịt bò nuôi hữu cơ giống như cách bạn nói về những đôi tất giảm giá, đúng không? (sẽ Bạn??). Các nguyên tắc tương tự áp dụng ở đây. Khi bạn đang nghĩ về một thị trường ngách, trước tiên hãy nghĩ về một số ngành dọc tổng thể cơ bản, chẳng hạn như:
- quần áo
- Đồ ăn thức uống
- Nhà cửa và làm vườn
- Nghệ thuật và nghệ thuật trang trí
- Thể thao/thể dục
- Phác thảo
Bây giờ, trong “chiều dọc” đó, hãy nghĩ đến những chi tiết cụ thể về sản phẩm của bạn là gì và làm gì. Nó có phải là một sản phẩm thể dục nhắm đến phụ nữ ngàn năm không? Một tiện ích được nhắm mục tiêu
Bạn có thể đã suy nghĩ về một số ý tưởng này khi nghĩ ra một cái tên. Nhưng bây giờ là lúc để thực sự đi sâu vào cuộc trò chuyện này và tìm ra thị trường ngách của bạn, vì nó có thể sẽ là một phần trong chiến lược tiếp thị của bạn trong tương lai.
Khi chúng tôi nghĩ về công việc kinh doanh non trẻ của mình một cách có chủ ý hơn, thì thị trường ngách của Bad Asta Vintage đã khá sẵn sàng.
Vẫn còn bối rối? Kiểm tra thêm mẹo tìm thị trường ngách của bạn trên blog.
Xác định đối tượng của chúng tôi
Chúng tôi đã biết từ việc xác định thị trường ngách của mình rằng khán giả của chúng tôi sẽ là những phụ nữ đánh giá cao thời trang và có sở thích về lịch sử điện ảnh. Nhưng hãy nhìn khán giả của chúng ta gần hơn một chút…
Vì cả hai chúng tôi đều xác định là phụ nữ và hạt giống trong kho hàng của chúng tôi đến từ tủ quần áo của chính chúng tôi, nên không có gì ngạc nhiên khi phần lớn quần áo của chúng tôi nhắm đến phụ nữ. Vậy những người phụ nữ này là ai? Họ có thể là những phụ nữ trẻ (tôi dám nói là Millennial) thích những thứ cũ kỹ. Họ là kiểu phụ nữ ghé thăm các cửa hàng đồ cổ vào cuối tuần, hoặc những bộ sưu tập đĩa nhựa… vẫn còn tồn tại.
Nói tóm lại, khán giả của chúng tôi là những phụ nữ không quá khác biệt so với chính chúng tôi. Điều đó có nghĩa là hoạt động tiếp thị và xây dựng thương hiệu của chúng tôi sẽ xoay quanh việc làm cho khoảng không quảng cáo của chúng tôi hấp dẫn nhất có thể đối với điều đó
Một cách hữu ích khác để làm điều đó là tạo “personas” hay còn gọi là nhiều người mua sắm tiềm năng khác nhau với những đặc điểm độc đáo. Tôi không có thời gian để đi vào vấn đề này bây giờ (và bản thân tôi cũng chưa làm điều đó!) nhưng chúng tôi có một bài đăng trên blog về chủ đề này nếu bạn đang muốn nhảy về phía trước.
Vì vậy, bây giờ chúng tôi có một thị trường ngách và một bức tranh được xác định rõ ràng hơn về đối tượng khán giả của chúng tôi sẽ
Chọn khoảng không quảng cáo của chúng tôi
Khoảng không quảng cáo có lẽ là phần quan trọng nhất để tham gia vào trò chơi thương mại điện tử. Và một điều quan trọng cần nhớ ở đây là bạn muốn có hàng trong kho trước khi mở cửa hàng. Nghiêm túc. Đừng cố mở một cửa hàng mà không có hàng trong kho, hoặc ít nhất là có kế hoạch về việc bạn sẽ có sẵn hàng trong kho khi ai đó mua thứ gì đó. Bất cứ điều gì khác chỉ là không có ý nghĩa gì.
Sản phẩm
Kate và tôi, mỗi người lấy tối thiểu mười món đồ từ tủ quần áo của chính mình, mang lại cho chúng tôi tổng cộng hai mươi món đồ để bắt đầu bán. Khi suy nghĩ về những mặt hàng sẽ kéo, chúng tôi đã nghĩ rất nhiều về thị trường ngách: mặt hàng nào sẽ hấp dẫn nhất đối với nhóm nhân khẩu học mục tiêu của chúng tôi? Sự đa dạng lớn nhất về kiểu dáng và kích cỡ mà chúng tôi có thể cung cấp trong thị trường ngách đó là gì?
Chúng tôi cũng muốn có nhiều loại quần áo khác nhau, chẳng hạn như váy, đầm, áo sơ mi, khăn quàng cổ, v.v. theo phong cách, từ khoảng năm 1900 (chúc may mắn tìm được thứ gì đó phù hợp với hóa đơn trong tủ quần áo của chính chúng ta từ thời kỳ đó) đến năm 2000 (rất may, dễ dàng hơn nhiều!).
Chúng tôi còn có một sự cân nhắc khác: làm cách nào để những món đồ này gắn liền với “thương hiệu” đang nở rộ của chúng tôi, đó là
Điều này, tất nhiên, đòi hỏi một số nghiên cứu. Nghiên cứu có thể là một phần cần thiết của việc tìm nguồn cung ứng hàng tồn kho. Đôi khi nghiên cứu là xem xét xu hướng thị trường, kiểm tra thương hiệu của đối thủ cạnh tranh, v.v. Nghiên cứu của chúng tôi là như vậy. Nhưng nó cũng đã xem rất nhiều phim cũ. May mắn thay, đó là loại nghiên cứu mà chúng tôi thích.
Chiếc áo lấy cảm hứng từ Grace Kelly này đã trở thành một món đồ quan trọng trong kho
Cuối cùng chúng tôi giải quyết được hai mươi mảnh của chúng tôi. Tất cả đều có nguồn gốc từ sự kết hợp giữa tủ quần áo cá nhân của chúng tôi, tủ quần áo của mẹ và tủ quần áo của bạn bè gia đình. Tất cả đều có ít nhất một bức ảnh của một ngôi sao điện ảnh hoặc phim vẫn có thể đóng vai trò là nguồn cảm hứng.
Việc này tốn rất nhiều công sức, nhưng vì chúng tôi cảm thấy tràn đầy cảm hứng với ý tưởng rằng chúng tôi đang thực sự làm điều mình mơ ước và tiến một bước gần hơn đến việc mở một cửa hàng, nên nó không giống công việc cho lắm. Đừng bao giờ đánh giá thấp sức mạnh của nguồn cảm hứng giúp bạn hoàn thành công việc.
Chụp ảnh hàng tồn kho của chúng tôi
Chúng tôi quyết định chụp ảnh từng phần trong kho của mình và sau đó liệt kê chúng trên Instagram khi chúng tôi chụp, để giúp chúng tôi tuân thủ lịch đăng nhất quán và để đảm bảo luôn có nội dung động trên “gram.
Nhưng tôi thực sự sẽ không khuyên bạn nên điều này. Mặc dù có hai người chúng tôi, nhưng nếu một trong số chúng tôi bị ốm hoặc quá bận rộn (dù sao thì đây cũng là một dự án phụ!), chúng tôi nhận thấy rằng mọi thứ sẽ chậm lại và các bài đăng của chúng tôi sẽ trở nên không nhất quán.
Nếu tôi phải làm điều đó một lần nữa, tôi chắc chắn khuyên bạn nên chụp ảnh hàng loạt toàn bộ danh mục hàng tồn kho của bạn cùng một lúc, sau đó liệt kê chúng thành từng phần lớn trên một trang web thực tế để bán (nhưng tất nhiên, sẽ sớm có thêm thông tin về điều đó).
Bất kể chiến lược của bạn là gì, hãy suy nghĩ trong phạm vi ngân sách của bạn. Hãy chụp những bức ảnh đẹp nhất có thể cho giai đoạn này khi mở cửa hàng, lưu ý rằng những thứ như ảnh hàng tồn kho có thể thay đổi khi thiết bị của bạn được nâng cấp.
Tôi nghĩ rằng phần quan trọng nhất của việc bán hàng trực tuyến là nhận được cửa hàng của bạn
Sẽ là một ý tưởng tồi tệ hơn nếu bạn tạm dừng toàn bộ dự án của mình cho đến khi bạn có thể phung phí vào việc chụp ảnh chuyên nghiệp, và trong quá trình đó, bạn sẽ mất dần động lực và khiến dự án của bạn bị đình trệ.
Nói cách khác, hãy luôn tiếp cận việc thiết lập doanh nghiệp thương mại điện tử của bạn theo cách giúp bạn tiến lên phía trước. Đó là những gì chúng tôi đang làm, và cho đến nay, nó đang hoạt động khá tốt. Hãy theo dõi phần tiếp theo, nơi tôi giải quyết
Kiểm tra nhiều hơn nữa lời khuyên về nhiếp ảnh (và cách tránh một số lỗi phổ biến) trên blog của chúng tôi.
Những bài học quan trọng từ hôm nay
Những điều cần xem xét ở giai đoạn này:
- Niche/Dọc: thương hiệu của bạn sẽ sống ở đâu trong thị trường lớn
thế giới rộng lớn của những thương hiệu đã rất thú vị bán những thứ. - Hàng tồn kho: ban đầu bạn sẽ bán bao nhiêu sản phẩm? Bạn sẽ đặt tên cho chúng là gì?
- Hình ảnh: sản phẩm cần hình ảnh của chúng để bán. Làm cho chúng có chất lượng cao, năng động, v.v.
Mẹo thưởng
Giao tiếp là chìa khóa
Nếu bạn có một đối tác kinh doanh như tôi, thì điều quan trọng là phải ở trên cùng một trang. Các cuộc họp hàng tuần của chúng tôi đã trở thành cứu cánh trong việc đảm bảo rằng chúng tôi có thể đồng bộ hóa tất cả các loại ý tưởng liên quan đến kinh doanh và sắp xếp thời gian để thực sự biến chúng thành hiện thực.
Nhưng ngay cả khi bạn chỉ biểu diễn một mình, giao tiếp vẫn quan trọng. Trong trường hợp của bạn, nó có thể trông giống như việc sắp xếp ngăn nắp hơn: viết ra mọi thứ, lập danh sách, đánh dấu mọi thứ khi bạn thực hiện và rõ ràng về những gì bạn cần hoàn thành và khi nào.
Khoảng không quảng cáo có thể là một người bạn hay thay đổi
Điều quan trọng là lập kế hoạch. Bạn phải bán bao nhiêu mặt hàng cho biết bạn cần dành bao nhiêu thời gian để nghiên cứu chúng, đặt tên cho chúng, chụp ảnh chúng, định giá chúng, v.v. Hàng tồn kho thật tuyệt vời vì nó là trái tim của cửa hàng bạn. Nhưng hãy đảm bảo rằng bạn đã hiểu rõ về nghiên cứu và công việc cần thực hiện trước khi chìm đắm trong mù quáng.
Sắp tới Tiếp theo
Bài viết tiếp theo, chúng ta sẽ đi vào phần có lẽ thú vị nhất của câu đố…mở mặt tiền cửa hàng với Ecwid.
Lo lắng bạn sẽ bỏ lỡ phần tiếp theo của chúng tôi? Chắc chắn rằng
Cũng trong sê-ri:
- Phần 1: Giấc mơ”
- Phần 2: “Tìm kiếm niche của bạn”
- Phần 3: “Mở cửa hàng”
- Phần 4: “Hòa nhập xã hội”
- Phần 5: “Rào cản”
- Phần 6: “Có gì trong một miền?”