Mọi thứ bạn cần để bán trực tuyến

Thiết lập cửa hàng trực tuyến trong vài phút để bán hàng trên trang web, mạng xã hội hoặc thị trường.

Cách bán hàng trực tuyến cho người mới bắt đầu: Phần 2 “Tìm vị trí thích hợp của bạn"

Đã đọc 14 phút

Lần trước, chúng ta đã nói về một số điều rất cơ bản những thứ bạn cần để bắt đầu một cửa hàng: sản phẩm, ngân sách và tên. Tôi cũng hứa rằng tôi sẽ đưa bạn đi cùng khi tôi cố gắng biến ý tưởng kinh doanh quần áo cổ điển, Bad Asta Vintage, thành một cửa hàng và thương hiệu trực tuyến.

Hôm nay chúng tôi sẽ đề cập đến:

  • làm thế nào chúng tôi hiểu được “ngách” của mình
  • cách chúng tôi biến ý tưởng đó thành cơ sở khách hàng
  • cách chúng tôi chọn khoảng không quảng cáo xung quanh những ý tưởng này
  • …và hơn thế nữa!

Tôi đã nói trong bài báo đầu tiên rằng tôi và đối tác kinh doanh Kate và tôi đã chuẩn bị sẵn ba thứ sau:

Sản phẩm của chúng tôi

Sản phẩm của chúng tôi là thủ công quần áo cổ điển lấy cảm hứng từ các bộ phim từ mọi thập kỷ của thế kỷ 20. Váy, áo khoác, khăn quàng cổ, com lê, cà vạt, mũ, bạn có thể đặt tên cho nó. Nhiều hơn ngoài đó, và càng liên quan rõ ràng đến một phần lịch sử điện ảnh dễ nhận biết thì càng tốt! Tôi sẽ đi sâu hơn vào khoảng không quảng cáo của chúng tôi một chút.

một vài bắt mắt mảnh chúng tôi nghĩ có thể làm việc

Ngân sách của chúng tôi

Ngân sách tồn kho của chúng tôi nhỏ. Tôi thậm chí sẽ không gọi nó là “ngân sách” se—của chúng ta Hàng tồn kho ban đầu được lấy từ quần áo của chính chúng tôi (cả của mẹ chúng tôi và bạn bè gia đình mà chúng tôi có thể truyền bá trước khi họ “bán hàng tại sân” với những món đồ cổ điển của họ). Chúng tôi dự định dành 100% lợi nhuận ban đầu của mình vào việc phát triển kinh doanh và mở rộng kho hàng của mình, vì vậy hy vọng ngân sách của chúng tôi sẽ tăng theo thời gian.

Theo như một ngân sách thời gian đi, nó có thể thay đổi. Kate và tôi đã bắt đầu có một tuần, dài một giờ cuộc họp để thảo luận về mọi thứ Bad Asta, bao gồm cả việc động não tập thể, đưa ra các kế hoạch hành động, v.v. Thời gian còn lại sẽ là vài phút đây đó bất cứ khi nào chúng ta tìm thấy thời gian. Aka không có nhiều thời gian, nhưng hy vọng rằng vì có hai chúng tôi có nghĩa là nhân đôi sức mạnh của đàn ông (hoặc trong trường hợp này là phụ nữ).

Tên của chúng tôi

Tên của chúng tôi là Bad Asta Vintage, một vở kịch thông minh (nếu chúng tôi tự nói như vậy) về “Asta”, diễn viên chó được yêu thích trong những bộ phim đình đám những năm 1930 như The Thin Man. Đó cũng là một cách chơi chữ Bá đạo, bởi vì tôi đoán khi bạn là hai hai mươi cái gì đó phụ nữ kinh doanh cho chính mình, cụm từ không bao giờ là quá xa vời. Tên sẽ có ý nghĩa cho khách hàng? Liệu tiếp giáp với ngôn ngữ xấu sẽ xa lánh cơ sở khách hàng của chúng tôi? Ai biết! Nhưng chúng tôi thích cái tên đó và bây giờ thế là đủ.

Giai đoạn hai

Hiểu thị trường ngách của chúng tôi

Với ba tài nguyên quan trọng này trong tay, đã đến lúc chúng ta phải hiểu rõ các vấn đề liên quan đến việc bán sản phẩm của mình.

Trước khi chúng tôi có thể bắt đầu xây dựng doanh nghiệp của mình, chúng tôi phải hiểu doanh nghiệp đó là gì và chúng tôi đang xây dựng nó cho ai. Thích hợp. Thẳng đứng. Chợ. Đây là tất cả các điều khoản có liên quan để giúp bạn xác định những gì bạn sẽ bán và bạn sẽ bán nó cho ai.

Mỗi thị trường ngách đều được nghĩ đến và trình bày theo một cách hơi khác. Ví dụ, bạn sẽ không nói về thịt bò nuôi hữu cơ giống như cách bạn nói về những đôi tất giảm giá, đúng không? (sẽ Bạn??). Các nguyên tắc tương tự áp dụng ở đây. Khi bạn đang nghĩ về một thị trường ngách, trước tiên hãy nghĩ về một số ngành dọc tổng thể cơ bản, chẳng hạn như:

  • quần áo
  • Đồ ăn thức uống
  • Nhà cửa và làm vườn
  • Nghệ thuật và nghệ thuật trang trí
  • Thể thao/thể dục
  • Phác thảo

Bây giờ, trong “ngành dọc” đó, hãy nghĩ đến những chi tiết cụ thể về sản phẩm của bạn là gì và làm gì. Đây có phải là một sản phẩm thể dục nhắm đến phụ nữ thuộc thế hệ Millennial? Một tiện ích được nhắm mục tiêu vào tuổi bùng nổ đàn ông? Một mảnh rác không gian nhắm vào không ngoại lai loài người? Nó được coi là một sản phẩm kiểu dáng đẹp? Một cái mát mẻ? Một cái ấm cúng? MỘT năng lượng cao sợ hãi?

Bạn có thể đã suy nghĩ về một số ý tưởng này khi nghĩ ra một cái tên. Nhưng bây giờ là lúc để thực sự đi sâu vào cuộc trò chuyện này và tìm ra thị trường ngách của bạn, vì nó có thể sẽ là một phần trong chiến lược tiếp thị của bạn trong tương lai.

Khi chúng tôi nghĩ về công việc kinh doanh non trẻ của mình một cách có chủ ý hơn, thì thị trường ngách của Bad Asta Vintage đã khá sẵn sàng. được xác định rõ: quần áo cổ điển của phụ nữ ở giao điểm của phim ảnh và thời trang. Khi chúng tôi biết sản phẩm của mình phù hợp ở đâu trong không gian quần áo cổ điển, đã đến lúc suy nghĩ sâu hơn về đối tượng của chúng tôi.

Vẫn còn bối rối? Kiểm tra thêm mẹo tìm thị trường ngách của bạn trên blog.

Xác định đối tượng của chúng tôi

Chúng tôi đã biết từ việc xác định thị trường ngách của mình rằng khán giả của chúng tôi sẽ là những phụ nữ đánh giá cao thời trang và có sở thích về lịch sử điện ảnh. Nhưng hãy nhìn khán giả của chúng ta gần hơn một chút…

Vì cả hai chúng tôi đều xác định là phụ nữ và hạt giống trong kho hàng của chúng tôi đến từ tủ quần áo của chính chúng tôi, nên không có gì ngạc nhiên khi phần lớn quần áo của chúng tôi nhắm đến phụ nữ. Vậy những người phụ nữ này là ai? Họ có thể là những phụ nữ trẻ (tôi dám nói là Millennial) thích những thứ cũ kỹ. Họ là kiểu phụ nữ ghé thăm các cửa hàng đồ cổ vào cuối tuần, hoặc những bộ sưu tập đĩa nhựa… vẫn còn tồn tại.

Nói tóm lại, khán giả của chúng tôi là những phụ nữ không quá khác biệt so với chính chúng tôi. Điều đó có nghĩa là hoạt động tiếp thị và xây dựng thương hiệu của chúng tôi sẽ xoay quanh việc làm cho khoảng không quảng cáo của chúng tôi hấp dẫn nhất có thể đối với điều đó nhân khẩu học—không có xa lánh bất cứ ai không.

Một cách hữu ích khác để làm điều đó là tạo ra các “personas” hay còn gọi là nhiều người mua sắm tiềm năng khác nhau với những đặc điểm độc đáo. Bây giờ tôi không có thời gian để đi sâu vào vấn đề này (và bản thân tôi cũng chưa làm việc đó!) nhưng chúng tôi có một bài đăng trên blog về chủ đề này nếu bạn đang muốn nhảy về phía trước.

Vì vậy, bây giờ chúng tôi có một thị trường ngách và một bức tranh được xác định rõ ràng hơn về đối tượng khán giả của chúng tôi sẽ ngay bây giờ đã đến lúc chọn hàng tồn kho.

Chọn khoảng không quảng cáo của chúng tôi

Khoảng không quảng cáo có lẽ là phần quan trọng nhất để tham gia vào trò chơi thương mại điện tử. Và một điều quan trọng cần nhớ ở đây là bạn muốn có hàng trong kho trước khi mở cửa hàng. Nghiêm túc. Đừng cố mở một cửa hàng mà không có hàng trong kho, hoặc ít nhất là có kế hoạch về việc bạn sẽ có sẵn hàng trong kho khi ai đó mua thứ gì đó. Bất cứ điều gì khác chỉ là không có ý nghĩa gì.

Sản phẩm thực hiện để đặt hàng phương pháp này rất có thể sẽ khiến bạn thất vọng và buồn bã ở giai đoạn này của trò chơi. Lời khuyên của tôi: đừng làm điều đó. Có hàng tồn kho, hoặc nhà cung cấp vận chuyển giảm. Nhưng đừng chỉ nghĩ rằng bạn sẽ chấp cánh nó khi thời điểm đến, bởi vì bạn có thể sẽ không thể.

Kate và tôi, mỗi người lấy tối thiểu mười món đồ từ tủ quần áo của chính mình, mang lại cho chúng tôi tổng cộng hai mươi món đồ để bắt đầu bán. Khi suy nghĩ về những mặt hàng sẽ kéo, chúng tôi đã nghĩ rất nhiều về thị trường ngách: mặt hàng nào sẽ hấp dẫn nhất đối với nhóm nhân khẩu học mục tiêu của chúng tôi? Sự đa dạng lớn nhất về kiểu dáng và kích cỡ mà chúng tôi có thể cung cấp trong thị trường ngách đó là gì?

Chúng tôi cũng muốn có nhiều loại quần áo khác nhau, chẳng hạn như váy, đầm, áo sơ mi, khăn quàng cổ, v.v. theo phong cách, từ khoảng năm 1900 (chúc may mắn tìm được thứ gì đó phù hợp với hóa đơn trong tủ quần áo của chính chúng ta từ thời kỳ đó) đến năm 2000 (rất may, dễ dàng hơn nhiều!).

Chúng tôi còn có một vấn đề cần cân nhắc khác: làm thế nào để những phần này gắn kết với “thương hiệu” đang nở rộ của chúng tôi, tức là tập trung vào điện ảnh? Chúng tôi quyết định tìm kiếm những thứ khiến chúng tôi nhớ đến vẻ ngoài và phong cách mà chúng tôi đã xem trong các bộ phim mà chúng tôi yêu thích.

Điều này, tất nhiên, đòi hỏi một số nghiên cứu. Nghiên cứu có thể là một phần cần thiết của việc tìm nguồn cung ứng hàng tồn kho. Đôi khi nghiên cứu là xem xét xu hướng thị trường, kiểm tra thương hiệu của đối thủ cạnh tranh, v.v. Nghiên cứu của chúng tôi là như vậy. Nhưng nó cũng đã xem rất nhiều phim cũ. May mắn thay, đó là loại nghiên cứu mà chúng tôi thích.

Chiếc áo lấy cảm hứng từ Grace Kelly này đã trở thành một món đồ quan trọng trong kho

Cuối cùng chúng tôi giải quyết được hai mươi mảnh của chúng tôi. Tất cả đều có nguồn gốc từ sự kết hợp giữa tủ quần áo cá nhân của chúng tôi, tủ quần áo của mẹ và tủ quần áo của bạn bè gia đình. Tất cả đều có ít nhất một bức ảnh của một ngôi sao điện ảnh hoặc phim vẫn có thể đóng vai trò là nguồn cảm hứng.

Việc này tốn rất nhiều công sức, nhưng vì chúng tôi cảm thấy tràn đầy cảm hứng với ý tưởng rằng chúng tôi đang thực sự làm điều mình mơ ước và tiến một bước gần hơn đến việc mở một cửa hàng, nên nó không giống công việc cho lắm. Đừng bao giờ đánh giá thấp sức mạnh của nguồn cảm hứng giúp bạn hoàn thành công việc.

Chụp ảnh hàng tồn kho của chúng tôi

Chúng tôi quyết định chụp ảnh từng mặt hàng trong kho của mình rồi liệt kê chúng trên Instagram khi chúng tôi chụp, nhằm giúp chúng tôi tuân thủ lịch đăng bài nhất quán và đảm bảo luôn có nội dung động trên “gram.

Nhưng tôi thực sự sẽ không khuyên bạn nên điều này. Mặc dù có hai người chúng tôi, nhưng nếu một trong số chúng tôi bị ốm hoặc quá bận rộn (dù sao thì đây cũng là một dự án phụ!), chúng tôi nhận thấy rằng mọi thứ sẽ chậm lại và các bài đăng của chúng tôi sẽ trở nên không nhất quán.

Nếu tôi phải làm điều đó một lần nữa, tôi chắc chắn khuyên bạn nên chụp ảnh hàng loạt toàn bộ danh mục hàng tồn kho của bạn cùng một lúc, sau đó liệt kê chúng thành từng phần lớn trên một trang web thực tế để bán (nhưng tất nhiên, sẽ sớm có thêm thông tin về điều đó).

Bất kể chiến lược của bạn là gì, hãy suy nghĩ trong phạm vi ngân sách của bạn. Hãy chụp những bức ảnh đẹp nhất có thể cho giai đoạn này khi mở cửa hàng, lưu ý rằng những thứ như ảnh hàng tồn kho có thể thay đổi khi thiết bị của bạn được nâng cấp.

Tôi nghĩ rằng phần quan trọng nhất của việc bán hàng trực tuyến là nhận được cửa hàng của bạn thiết lập và sẵn sàng để mọi người xem và mua hàng. Điều này phải bao gồm hình ảnh của các mặt hàng của bạn. Nếu bây giờ, điều đó có nghĩa là những bức ảnh trên máy ảnh iPhone khá đẹp trước bức màn do chính bạn dựng lên thì không sao cả!

Sẽ là một ý tưởng tồi tệ hơn nếu bạn tạm dừng toàn bộ dự án của mình cho đến khi bạn có thể phung phí vào việc chụp ảnh chuyên nghiệp, và trong quá trình đó, bạn sẽ mất dần động lực và khiến dự án của bạn bị đình trệ.

Nói cách khác, hãy luôn tiếp cận việc thiết lập doanh nghiệp thương mại điện tử của bạn theo cách giúp bạn tiến lên phía trước. Đó là những gì chúng tôi đang làm, và cho đến nay, nó đang hoạt động khá tốt. Hãy theo dõi phần tiếp theo, nơi tôi giải quyết tự bổ nhiệm nhiệm vụ bắt đầu một trang web có thể mua được để cuối cùng đưa sản phẩm của chúng tôi lên và sẵn sàng để mua. Nó sẽ rất thú vị và với Ecwid là nền tảng thương mại điện tử của tôi, tương đối dễ dàng.

Kiểm tra nhiều hơn nữa lời khuyên về nhiếp ảnh (và cách tránh một số lỗi phổ biến) trên blog của chúng tôi.

Những bài học quan trọng từ hôm nay

Những điều cần xem xét ở giai đoạn này:

  • Niche/Dọc: thương hiệu của bạn sẽ sống ở đâu trong thị trường lớn thế giới rộng lớn của những thương hiệu đã rất thú vị bán những thứ.
  • Hàng tồn kho: ban đầu bạn sẽ bán bao nhiêu sản phẩm? Bạn sẽ đặt tên cho chúng là gì?
  • Hình ảnh: sản phẩm cần hình ảnh của chúng để bán. Làm cho chúng có chất lượng cao, năng động, v.v.

Mẹo thưởng

Giao tiếp là chìa khóa

Nếu bạn có một đối tác kinh doanh như tôi, thì điều quan trọng là phải ở trên cùng một trang. Các cuộc họp hàng tuần của chúng tôi đã trở thành cứu cánh trong việc đảm bảo rằng chúng tôi có thể đồng bộ hóa tất cả các loại ý tưởng liên quan đến kinh doanh và sắp xếp thời gian để thực sự biến chúng thành hiện thực.

Nhưng ngay cả khi bạn chỉ biểu diễn một mình, giao tiếp vẫn quan trọng. Trong trường hợp của bạn, nó có thể trông giống như việc sắp xếp ngăn nắp hơn: viết ra mọi thứ, lập danh sách, đánh dấu mọi thứ khi bạn thực hiện và rõ ràng về những gì bạn cần hoàn thành và khi nào.

Khoảng không quảng cáo có thể là một người bạn hay thay đổi

Điều quan trọng là lập kế hoạch. Bạn phải bán bao nhiêu mặt hàng cho biết bạn cần dành bao nhiêu thời gian để nghiên cứu chúng, đặt tên cho chúng, chụp ảnh chúng, định giá chúng, v.v. Hàng tồn kho thật tuyệt vời vì nó là trái tim của cửa hàng bạn. Nhưng hãy đảm bảo rằng bạn đã hiểu rõ về nghiên cứu và công việc cần thực hiện trước khi chìm đắm trong mù quáng.

Sắp tới Tiếp theo

Bài viết tiếp theo, chúng ta sẽ đi vào phần có lẽ thú vị nhất của câu đố…mở mặt tiền cửa hàng với Ecwid.

Lo lắng bạn sẽ bỏ lỡ phần tiếp theo của chúng tôi? Chắc chắn rằng đăng ký cho bản tin của chúng tôi vì vậy bạn sẽ không bỏ lỡ một điều!

Cũng trong sê-ri:

Mục lục

Bán trực tuyến

Với Ecwid Ecommerce, bạn có thể dễ dàng bán hàng ở mọi nơi, cho bất kỳ ai — qua internet và trên toàn thế giới.

Giới thiệu về tác giả

Nicole là nhà văn và Giám đốc tiếp thị nội dung tại Ecwid. Là người mới tham gia vào lĩnh vực thương mại điện tử, mục tiêu của cô là cung cấp các bài viết giàu thông tin và thân thiện với người dùng để tất cả người bán đều có thể truy cập được. Cô ấy sống ở Nam California, nơi hoàn hảo để săn đuổi ánh mặt trời và xem những bộ phim cũ.

Thương mại điện tử hỗ trợ bạn

Sử dụng rất đơn giản – ngay cả những khách hàng khó tính nhất của tôi cũng có thể quản lý được. Dễ dàng cài đặt, thiết lập nhanh chóng. Đi trước nhiều năm ánh sáng so với các plugin cửa hàng khác.
Tôi rất ấn tượng nên đã giới thiệu nó cho khách hàng trên trang web của mình và hiện đang sử dụng nó cho cửa hàng của riêng tôi cùng với bốn cửa hàng khác mà tôi quản trị trang web. Mã hóa đẹp, hỗ trợ xuất sắc hàng đầu, tài liệu tuyệt vời, video hướng dẫn tuyệt vời. Cảm ơn bạn rất nhiều Ecwid, bạn tuyệt vời!
Tôi đã sử dụng Ecwid và tôi yêu thích nền tảng này. Mọi thứ đều đơn giản đến mức điên rồ. Tôi thích cách bạn có nhiều lựa chọn khác nhau để chọn hãng vận chuyển, để có thể đưa vào nhiều biến thể khác nhau. Đó là một cổng thương mại điện tử khá mở.
Dễ sử dụng, giá cả phải chăng (và một tùy chọn miễn phí nếu bắt đầu). Trông chuyên nghiệp, nhiều mẫu để lựa chọn. Ứng dụng là tính năng tôi yêu thích nhất vì tôi có thể quản lý cửa hàng của mình ngay từ điện thoại. Rất khuyến khích 👌👍
Tôi thích Ecwid rất dễ bắt đầu và sử dụng. Ngay cả đối với một người như tôi, không có nền tảng kỹ thuật. Bài viết trợ giúp được viết rất tốt. Và nhóm hỗ trợ là tốt nhất theo ý kiến ​​​​của tôi.
Đối với mọi thứ nó cung cấp, ECWID cực kỳ dễ cài đặt. Rất khuyến khích! Tôi đã nghiên cứu rất nhiều và thử khoảng 3 đối thủ khác. Chỉ cần thử ECWID và bạn sẽ trực tuyến ngay lập tức.

Ước mơ thương mại điện tử của bạn bắt đầu từ đây

Bằng cách nhấp vào “Chấp nhận tất cả cookie”, bạn đồng ý với việc lưu trữ cookie trên thiết bị của mình để nâng cao khả năng điều hướng trang web, phân tích việc sử dụng trang web và hỗ trợ các nỗ lực tiếp thị của chúng tôi.
riêng tư của bạn

Khi bạn truy cập bất kỳ trang web nào, trang web đó có thể lưu trữ hoặc truy xuất thông tin trên trình duyệt của bạn, chủ yếu ở dạng cookie. Thông tin này có thể là về bạn, sở thích của bạn hoặc thiết bị của bạn và chủ yếu được sử dụng để giúp trang web hoạt động như bạn mong đợi. Thông tin thường không trực tiếp nhận dạng bạn nhưng nó có thể mang lại cho bạn trải nghiệm web được cá nhân hóa hơn. Vì chúng tôi tôn trọng quyền riêng tư của bạn nên bạn có thể chọn không cho phép một số loại cookie. Nhấp vào các tiêu đề danh mục khác nhau để tìm hiểu thêm và thay đổi cài đặt mặc định của chúng tôi. Tuy nhiên, việc chặn một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn về trang web và các dịch vụ mà chúng tôi có thể cung cấp. Thêm thông tin

Thông tin thêm

Cookie thực sự cần thiết (Luôn hoạt động)
Những cookie này cần thiết để trang web hoạt động và không thể tắt trong hệ thống của chúng tôi. Chúng thường chỉ được đặt để phản hồi các hành động do bạn thực hiện, chẳng hạn như đặt yêu cầu dịch vụ, chẳng hạn như cài đặt tùy chọn quyền riêng tư của bạn, đăng nhập hoặc điền vào biểu mẫu. Bạn có thể đặt trình duyệt của mình chặn hoặc cảnh báo bạn về những cookie này, nhưng khi đó một số phần của trang web sẽ không hoạt động. Những cookie này không lưu trữ bất kỳ thông tin nhận dạng cá nhân nào.
Nhắm mục tiêu Cookie
Những cookie này có thể được các đối tác quảng cáo của chúng tôi thiết lập thông qua trang web của chúng tôi. Chúng có thể được các công ty đó sử dụng để xây dựng hồ sơ về sở thích của bạn và hiển thị cho bạn các quảng cáo có liên quan trên các trang web khác. Chúng không lưu trữ thông tin cá nhân trực tiếp mà dựa trên việc nhận dạng duy nhất trình duyệt và thiết bị internet của bạn. Nếu bạn không cho phép những cookie này, bạn sẽ gặp ít quảng cáo được nhắm mục tiêu hơn.
Bánh quy chức năng
Những cookie này cho phép trang web cung cấp chức năng nâng cao và cá nhân hóa. Chúng có thể được thiết lập bởi chúng tôi hoặc bởi các nhà cung cấp bên thứ ba có dịch vụ mà chúng tôi đã thêm vào trang của mình. Nếu bạn không cho phép những cookie này thì một số hoặc tất cả các dịch vụ này có thể không hoạt động bình thường.
Cookie hiệu suất
Những cookie này cho phép chúng tôi đếm số lượt truy cập và nguồn lưu lượng truy cập để chúng tôi có thể đo lường và cải thiện hiệu suất trang web của mình. Chúng giúp chúng tôi biết trang nào được yêu thích nhất và ít phổ biến nhất cũng như xem cách khách truy cập di chuyển quanh trang web. Tất cả thông tin mà các cookie này thu thập được tổng hợp và do đó mang tính ẩn danh. Nếu bạn không cho phép những cookie này, chúng tôi sẽ không biết khi nào bạn đã truy cập trang web của chúng tôi.