Khi tôi viết bài này, chúng ta đang dấn thân vào cơn sốt bán lẻ được biết đến với cái tên BFCM:
Bất kì
Rất may, quảng cáo trên Facebook không quá khó thực hiện nếu bạn đã quen với những điều cơ bản. Hãy cùng tìm hiểu cách bạn có thể thực hiện một số quảng cáo trên Facebook để thúc đẩy doanh số BFCM của mình một cách hiệu quả:
Bước 1: Đặt nền tảng trong Trình quản lý quảng cáo
Từ tài khoản Facebook được liên kết với trang cửa hàng của bạn, hãy đi tới Trình quản lý quảng cáo, chọn tài khoản của bạn nếu cần và nhấp vào “Tạo”, sau đó chọn mục tiêu của bạn từ danh sách đề xuất. Đối với các sản phẩm BFCM, tôi đề xuất "Chuyển đổi", vì cuối cùng bạn sẽ quan tâm đến doanh số bán hàng thay vì tạo khách hàng tiềm năng (phù hợp hơn cho
Bạn sẽ có hai tùy chọn trước khi tiếp tục: “Tạo thử nghiệm phân tách” (sẽ cho phép các nhóm quảng cáo của bạn cạnh tranh) hoặc “Tối ưu hóa ngân sách” (sẽ tự động phân bổ ngân sách cho các nhóm quảng cáo của bạn).
Trừ khi bạn thực sự tự tin về việc thực hiện các thay đổi thủ công, tôi khuyên bạn nên thực hiện thay đổi sau (bạn chỉ có thể chọn một) vì sau đó bạn có thể đặt cấp chiến dịch ngân sách và để Facebook tìm ra nhóm quảng cáo nào sẽ được đầu tư nhiều nhất.
Tiếp tục và chọn “Tạo pixel” cho tùy chọn trang web. Nhập URL cửa hàng của bạn và sau khi hoàn tất, hãy chọn thiết lập Pixel: sau đó, bạn có thể quyết định cách triển khai Pixel, điều này cho phép Facebook theo dõi điều gì xảy ra khi người nhấp vào quảng cáo đến trang web của bạn.
Nếu bạn có cửa hàng Ecwid, bạn có thể tích hợp nó với Facebook pixel miễn phí. Điều đó rất dễ thực hiện và không liên quan đến việc viết mã.
Với việc định cấu hình và thêm Pixel, bạn đã đặt nền móng và giờ đây có thể bắt đầu suy nghĩ về đối tượng bạn muốn nhắm mục tiêu. Cuộn xuống phần “Đối tượng” và đọc tiếp.
Ngoài ra đọc: Cập nhật tiếp thị trên Instagram và Facebook: Ecwid hiện cung cấp Facebook Pixel MIỄN PHÍ cho tất cả người bán
Bước 2: Chuẩn bị phân khúc của bạn
Facebook có nhiều tùy chọn nhắm mục tiêu cho phép bạn hiểu chi tiết về phân khúc quảng cáo của mình và điều cần thiết là bạn phải sử dụng tốt chúng. Cố gắng đừng quá sợ hãi trước vô số lựa chọn. Bạn không cần phải sử dụng mọi thông số — thực tế, điều này sẽ có nhiều khả năng gây hại nếu bạn cố gắng, vì việc này sẽ mất rất nhiều thời gian và tỏ ra quá hạn chế.
Bởi vì Facebook sẽ cho bạn biết đại khái số lượng người bạn có thể mong đợi tiếp cận bằng cách sử dụng bất kỳ cấu hình nào bạn chọn (xem bảng bên phải màn hình.)
Hãy dành chút thời gian để thử nghiệm các cài đặt. Với những đặc điểm nổi bật của BFCM, có một số nhân khẩu học nhất định đáng xem xét đầu tiên: game thủ, những người làm việc trong lĩnh vực CNTT, người đi làm, những người “thích” các thương hiệu có liên quan, v.v.
Closer's Cafe có một thiết lập đồ họa thông tin nổi bật trình bày tất cả các tùy chọn nhắm mục tiêu mà bạn có thể sử dụng, vì vậy hãy đọc kỹ nó. Khi bạn làm vậy, hãy nghĩ về những khách hàng mong muốn của bạn. Họ có những đặc điểm gì chung? Bạn đang cố gắng vượt qua ranh giới giữa việc không đủ cụ thể và quá cụ thể — đưa quảng cáo của bạn đến với đối tượng tốt nhất có thể.
Nếu bạn cũng đang chạy các hình thức quảng cáo khác (tiếp thị qua email là điều bắt buộc cho Thứ Sáu Đen), thì sẽ có rất nhiều sự giao thoa để mọi việc trở nên dễ dàng hơn. Khi bạn đã thực hiện xong công việc phân đoạn cho một cái, bạn có thể chuyển các tham số sang cái kia.
Việc gắn bó với PPC có thể có nghĩa là việc quảng cáo của bạn được hiển thị cho người nhận dưới mức tối ưu dường như không gây tổn hại quá lớn, nhưng nó có thể gây lãng phí thời gian (cũng có khả năng là quảng cáo của bạn sẽ thu hút một số nhấp chuột vì sự tò mò vu vơ từ những người không có sự quan tâm thực sự đến nó, khiến bạn tốn tiền và không mang lại cho bạn thứ gì).
Nếu bạn không chắc chắn 100% về cách tiếp tục, bạn luôn có thể thiết lập nhiều biến thể quảng cáo của mình, trong đó mỗi biến thể nhắm mục tiêu đến một
Bạn cũng cần phải quyết định xem bạn muốn chiến dịch của mình chạy trong bao lâu. Chắc chắn bạn nên đặt nó kết thúc vào cuối Thứ Hai Điện Tử, nhưng bạn có thể muốn nó chạy trong vài tuần trước Thứ Sáu Đen. Tất cả phụ thuộc vào số tiền bạn sẵn sàng chi sớm để quảng bá sự kiện. Nếu bạn có quảng cáo thương hiệu chung, bạn có thể chạy chúng sớm hơn nhưng hãy để lại quảng cáo sản phẩm cho đến khi chương trình giảm giá lớn của bạn có hiệu lực.
Liên quan: Công cụ bán hàng xã hội mới của Ecwid trên Facebook
Bước 3: Chọn mô hình thanh toán của bạn
Quảng cáo trên Facebook có thể sử dụng một trong hai mô hình thanh toán, mô hình đầu tiên là PPC quen thuộc
Nhưng Facebook cũng hỗ trợ PPM
Nói chung, PPC là lựa chọn an toàn hơn vì nó ít rủi ro hơn. Ngay cả khi bạn thắng giá thầu và giành được vị trí, bạn sẽ không bị tính phí bất cứ điều gì trừ khi bạn nhận được một nhấp chuột, do đó, bất kỳ ngân sách nào bạn đặt sẽ chỉ được sử dụng nếu mọi người nhấp vào quảng cáo của bạn. Điều này làm cho nó trở thành một lựa chọn tuyệt vời cho quảng cáo sản phẩm.
Tuy nhiên, PPM có xu hướng rẻ hơn, vì vậy nếu bạn có quảng cáo cụ thể mà bạn tự tin sẽ chuyển đổi tốt, bạn có thể muốn thử đổi quảng cáo đó sang PPM. Nếu cửa hàng của bạn còn khá mới và bạn muốn sử dụng BFCM để trở thành một thương hiệu dễ nhận biết, PPM là cách để đạt được mức độ hiển thị tối đa.
Tùy thuộc vào các lựa chọn bạn đã thực hiện về mục đích chiến dịch của mình (ví dụ: bạn chọn “Chuyển đổi” hay mục đích nào khác), mô hình của bạn có thể được đặt là PPC hoặc PPM. Nếu không có lựa chọn nào trong vấn đề này, bạn sẽ cần thay đổi tùy chọn “Tối ưu hóa để phân phối quảng cáo” thành tùy chọn hỗ trợ mô hình thanh toán mà bạn muốn sử dụng.
Bước 4: Tạo quảng cáo của bạn
Sau khi đã quyết định các thông số, hãy tiếp tục và bạn sẽ ở giai đoạn tạo quảng cáo. Đảm bảo chọn đúng trang Facebook (trang cửa hàng của bạn) và xem lại các định dạng có sẵn. Bạn có thể tạo quảng cáo quay vòng để hiển thị nhiều sản phẩm hoặc sử dụng một hình ảnh hoặc cung cấp bản trình chiếu.
Bạn thậm chí có thể sử dụng “Trải nghiệm tức thì” (trước đây được gọi là "Canvas") là trang đích dành cho thiết bị di động bên trong Facebook mở ra khi quảng cáo của bạn được nhấp vào. Nếu bạn có nhiều sản phẩm khác nhau để làm nổi bật hoặc bạn có hình ảnh hấp dẫn, hãy thử. Việc trộn lẫn các định dạng có giá trị và bạn luôn có thể thay đổi mọi thứ sau này.
Thiết lập các liên kết và văn bản của bạn và xem bạn làm gì với bản xem trước. BFCM là thời điểm sôi động với rất nhiều nhà bán lẻ tranh giành sự chú ý, vì vậy việc nổi bật càng khó hơn. Hãy bỏ nhiều công sức để làm cho quảng cáo của bạn trông tuyệt vời bằng cách sử dụng
Hãy ghi nhớ các yêu cầu về tỷ lệ khung hình của quảng cáo trên Facebook, cũng như các hạn chế khác nhau, chẳng hạn như giới hạn về số lượng văn bản bạn có thể hiển thị trong hình ảnh (bạn có thể sử dụng Công cụ này để kiểm tra hình ảnh có văn bản trước khi gửi và tôi khuyên bạn nên làm như vậy để không cần phải đợi xem hình ảnh của mình có bị từ chối hay không).
Sau đó, bạn đã sẵn sàng bắt đầu chiến dịch của mình. Bạn đã hoàn thành công việc ban đầu và giờ là lúc chuyển sang giai đoạn quan trọng nhất: giám sát chiến dịch.
Bước 5: Xem lại phân tích của bạn
Facebook hiện có một nền tảng phân tích toàn diện được gọi là Facebook Analytics, nhưng việc định cấu hình có thể khó khăn, vì vậy chỉ theo đuổi nó nếu bạn thực sự muốn tìm hiểu cách thức hoạt động của nó. Nếu không, bạn có thể sử dụng Trình quản lý quảng cáo và xem kết quả theo cách đó.
Điều bạn muốn làm khi chiến dịch của mình tiếp tục là xem các quảng cáo và phân khúc khác nhau đang hoạt động như thế nào. Đối với mỗi quảng cáo, bạn có thể truy cập “Đối tượng” để biết thông tin chi tiết về những người mà quảng cáo đã tiếp cận và tất nhiên xem lại các tùy chọn nhắm mục tiêu bạn đã đặt ở bước 2.
Bạn có thể thấy rằng một số quảng cáo nhất định hầu như không tiếp cận được bất kỳ ai vì các thông số bạn đặt quá hạn chế. Dự đoán đối tượng của Facebook không phải là không thể sai lầm, do đó, có thể dự đoán rằng bạn sẽ tiếp cận được 2.000 người mỗi tuần nhưng bạn sẽ chỉ tiếp cận được 200 người. Đó là lý do tại sao bạn không thể chỉ thiết lập mọi thứ và để chúng chạy, ngay cả khi tối ưu hóa ngân sách.
Liên quan: 5 cách để giảm CPC quảng cáo trên Facebook của bạn
Bước 6: Thực hiện các chỉnh sửa khi cần thiết
Nếu có điều gì đó không hiệu quả, hãy thay đổi nó. Thậm chí hơn một
Thay đổi mọi thứ vào buổi chiều và một lần nữa trước Thứ Bảy và thường xuyên cho đến khi Thứ Hai Điện Tử kết thúc. Và một khi mọi chuyện đã kết thúc, đừng quên nó và tiếp tục. Kết quả của bạn, dù tốt, xấu hay ở mức trung bình, đều có thể là vô giá để giúp chiến dịch BFCM 2019 được cải thiện đáng kể — hãy dành chút thời gian để nghiên cứu kết quả và xem bạn có thể làm tốt hơn như thế nào.
Quảng cáo trên Facebook mạnh mẽ đến mức nó là cốt lõi hoàn hảo của BFCM chiến lược tiếp thị, nhưng phải mất rất nhiều công sức mới làm được điều đó. Thực hiện các bước này, tìm các tài nguyên khác khi cần thiết và tiếp tục thử nghiệm, thậm chí cho đến tận sáng Thứ Hai Điện Tử. Không để lại đá lật!
Ngoài ra đọc: Đăng gì trên Facebook: 20 ý tưởng đăng bài cho trang kinh doanh trên Facebook của bạn