Cách sử dụng Người có ảnh hưởng vi mô trên Instagram để tăng doanh số thương mại điện tử

Cách sử dụng Người ảnh hưởng vi mô trên Instagram để tăng cường Thương mại điện tử Bán hàng

Đã đọc 17 phút

Người có ảnh hưởng là tấm vé vàng để bạn có được mức độ tương tác cao hơn, nhiều người theo dõi hơn và kiếm được nhiều lợi nhuận hơn từ bán hàng trên Instagram.

Tuy nhiên, những người có ảnh hưởng hàng đầu lại quá đắt hoặc quá khó tiếp cận đối với các thương hiệu nhỏ hơn. Là một thương mại điện tử doanh nhân, bạn sẽ thấy mình phải cạnh tranh với những công ty như Gap và Starbucks để thu hút sự chú ý của những người có ảnh hưởng này.

Có một cách để giải quyết vấn đề này: những người có ảnh hưởng vi mô.

Người ảnh hưởng vi mô hứa hẹn mức độ tương tác cao hơn và khả năng tiếp cận tốt hơn những người có ảnh hưởng hàng đầu với chi phí thấp hơn. Đối với nhỏ thương mại điện tử các doanh nghiệp, làm việc với những những người có ảnh hưởng vi mô có thể mang lại những kết quả ấn tượng.

Chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách làm việc với những người có ảnh hưởng vi mô trong bài viết này.

Ai là ai Người có ảnh hưởng vi mô?

Người ảnh hưởng vi mô chính xác như cái tên gợi ý: các cá nhân có ảnh hưởng đáng kể (nhưng có giới hạn) trong một lĩnh vực cụ thể.

Họ không phải là tên hộ gia đình. Bạn có thể sẽ không biết họ trừ khi bạn tham gia sâu vào lĩnh vực này. Tuy nhiên, những điều này những người có ảnh hưởng vi mô có vòng tròn người hâm mộ và người theo dõi của riêng họ. Bởi vì họ dành riêng cho thị trường ngách vị trí, những người theo dõi này cũng có xu hướng tương tác nhiều hơn.

TapInfluence tính tất cả những người có từ 1,000 đến 100,000 người theo dõi là người có ảnh hưởng vi mô, tùy thuộc vào niche.

các loại người có ảnh hưởng

Thông thường, ở những ngóc ngách dễ thu hút người theo dõi - sức khỏe, sắc đẹp, sự hài hước, v.v. - mức trần dành cho người có ảnh hưởng vi mô cao hơn. Trong những lĩnh vực khó khăn hơn như kinh doanh, du lịch, v.v., mức trần sẽ thấp hơn.

Liên quan: Cách phát triển chủ đề trực quan cho hồ sơ doanh nghiệp Instagram của bạn

Tại sao nên làm việc với Người có ảnh hưởng vi mô?

Muốn làm việc với một người có ảnh hưởng lớn như Kim Kardashian? Bạn có thể phải trả tới 500,000 USD cho một bài đăng.

Giá như thế này là lý do tại sao rất nhiều thương hiệu đang hướng tới những người có ảnh hưởng vi mô. Bên cạnh chi phí thấp hơn, những người có ảnh hưởng vi mô cũng cung cấp:

Tương tác cao hơn: Không giống như những người có ảnh hưởng hàng đầu, những người có ảnh hưởng vi mô chiếm một vị trí thích hợp. Điều này thường loại bỏ bất kỳ người nào tự động theo dõi các tài khoản hàng đầu. Người ảnh hưởng vi mô cũng có nhiều thời gian hơn để tương tác với những người theo dõi bằng các bình luận, dẫn đến mức độ tương tác cao hơn.
Chi phí thấp hơn: Chi phí quảng cáo trên mạng xã hội Instagram thường phụ thuộc vào tổng số người theo dõi của tài khoản. Từ những người có ảnh hưởng vi mô có lượng người theo dõi thấp hơn đáng kể so với những người có ảnh hưởng hàng đầu thì chi phí làm việc với họ cũng thấp hơn.
Độ tin cậy cao hơn: Những người có ảnh hưởng vi mô chuyên môn thích hợp có nghĩa là những người theo dõi họ có niềm tin cao hơn vào ý kiến của họ. 82% người tiêu dùng “rất có thể” làm theo khuyến nghị của người có ảnh hưởng vi mô.
Khám phá nội dung: Những người có ảnh hưởng hàng đầu thường sử dụng những người có ảnh hưởng vi mô để tìm nội dung mới. Làm việc với một người có ảnh hưởng vi mô tăng cơ hội được người có ảnh hưởng hàng đầu chọn một cách tự nhiên.
Đối tượng phù hợp hơn: Mức độ ảnh hưởng của bạn trên Instagram thường phụ thuộc vào mức độ rộng rãi của nội dung của bạn. Do đó, những người có ảnh hưởng lớn hơn sẽ đề cập đến nhiều chủ đề chung chung hơn. Với người có ảnh hưởng vi mô, tuy nhiên, bạn có thể làm việc với người chuyên phụ trách lĩnh vực cụ thể của bạn.

Mặc dù những người có ảnh hưởng như vậy có thể có phạm vi tiếp cận hạn chế nhưng chi phí thấp hơn có nghĩa là bạn có thể làm việc với họ trên quy mô lớn. Một đĩa đơn người có ảnh hưởng vi mô có thể không có phạm vi tiếp cận như Kim Kardashian, nhưng 100 người trong số họ cộng lại sẽ (với chi phí thấp hơn nhiều).

Ngoài ra còn có một thực tế là sau một lượng người theo dõi nhất định, mức độ tương tác sẽ giảm mạnh. Đối với hầu hết các niche, 1k-100k số lượng người theo dõi là “điểm hấp dẫn” cho sự tương tác.

tỷ lệ bình luận instagram so với lượng người theo dõi

Trong một nghiên cứu điển hình liên quan đến những người có ảnh hưởng trong lĩnh vực sức khỏe/thuần chay, làm việc với một người có ảnh hưởng lớn mang lại rất nhiều lượt chia sẻ và lượt thích. Tuy nhiên, người có ảnh hưởng vi mô đã tạo ra doanh số bán hàng cao hơn đáng kể.

kết quả chiến dịch có ảnh hưởng

Trong một nghiên cứu điển hình khác, Tom's of Maine có thể tạo ra 6,496 lượt thích, chia sẻ và bình luận trên các bài đăng bằng cách làm việc với những người có ảnh hưởng vi mô - Nhiều hơn 600% so với phương tiện truyền thông xã hội tự nhiên.

Tom của Maine

Lợi ích của việc làm việc với những người có ảnh hưởng vi mô rõ ràng.

Câu hỏi bây giờ là: làm thế nào để bạn tìm, chọn và làm việc với họ?

Cách tìm Người ảnh hưởng vi mô trên Instagram

Mason Ghrannie, Phó Chủ tịch của CBDRUSTORE.COM đã chia sẻ với chúng tôi rằng tiếp thị có ảnh hưởng là cách hiệu quả nhất để phát triển tài khoản Instagram một cách tự nhiên và thúc đẩy lưu lượng truy cập đến trang web của họ.

Để chạy chiến dịch tiếp thị có ảnh hưởng trên Instagram, trước tiên bạn cần tìm đúng những người có ảnh hưởng vi mô. Đây là mẹo của họ:

Một cách tuyệt vời để khám phá những người có ảnh hưởng trong lĩnh vực của bạn là tìm một người có ảnh hưởng và sau đó lấy danh sách những người họ đang theo dõi. Bạn sẽ thấy hầu hết những người có ảnh hưởng trong mỗi niche đều theo dõi lẫn nhau.

Thực hiện theo nhiều chiến thuật hơn để tìm thấy người có ảnh hưởng vi mô:

Tìm hiểu kỹ đối tượng hiện tại của bạn

Tìm hiểu đối tượng của riêng bạn trên danh sách email và những người theo dõi trên mạng xã hội để phát hiện những người có ảnh hưởng. Vì những người này đã theo dõi bạn nên họ sẽ quen thuộc với thương hiệu của bạn, khiến họ trở thành mục tiêu quảng cáo lý tưởng.

Bạn có thể sử dụng một công cụ như SocialRank để lọc người theo dõi dựa trên vị trí, số lượng người theo dõi, v.v.

SocialRank

Lập danh sách bất kỳ người theo dõi nào có giữa 1k-100k những người theo đuổi của riêng họ. Bao gồm tên tài khoản, người theo dõi/theo dõi và URL tiểu sử (nếu có).

Tìm người viết blog có sự hiện diện của Instagram

86% người có ảnh hưởng có blog riêng của họ. Trên thực tế, những blog này thường là nguồn ảnh hưởng và quyền lực của họ.

Với phương pháp này, bạn tìm thấy những blogger có ảnh hưởng trong lĩnh vực của mình, sau đó kiểm tra xem họ có sự hiện diện có sức ảnh hưởng trên Instagram hay không.

Có một số công cụ giúp bạn tìm được những người có ảnh hưởng thích hợp — Klear, Buzzsumo và NinjaOutreach để kể tên một vài. Tuy nhiên, nếu muốn một giải pháp thay thế miễn phí, bạn cũng có thể thực hiện nghiên cứu này theo cách thủ công.

Bắt đầu bằng cách tìm kiếm những điều sau đây:

“[ngách của bạn] + blog”

Tìm kiếm danh sách “tốt nhất” và kết quả tổng hợp trong số các kết quả.

tìm các blogger có sự hiện diện trên instagram

Hãy truy cập từng blog này và kiểm tra xem họ có hiện diện trên Instagram hay không (nó sẽ được liệt kê trong hồ sơ xã hội của họ). Nếu sự hiện diện trên Instagram phù hợp với tiêu chí của bạn, hãy tiếp tục và thêm chúng vào danh sách của bạn.

dưa chua và mật ong

Bạn có thể nhanh chóng tìm thấy một số chất lượng cao những người có ảnh hưởng bằng phương pháp này.

Chạy tìm kiếm Hashtag

Một cách dễ dàng để tìm những người có ảnh hưởng là tìm kiếm hashtag của bạn trên Instagram.

Để làm điều này, trước tiên bạn cần tìm các hashtag có liên quan trong niche của mình. Bạn có thể sử dụng một công cụ như Tất cả-Hashtags để tìm các hashtag thích hợp có hiệu suất cao nhất:

tất cả các hashtag

Tiếp theo, cắm từng hashtag này vào tìm kiếm trên Instagram. Điều này sẽ hiển thị cho bạn những cập nhật phổ biến nhất gần đây với hashtag của bạn.

tìm kiếm hashtag instagram

Nhấp vào từng bản cập nhật (tránh các bản cập nhật có > 1 nghìn lượt thích vì đây là những tài khoản lớn hơn). Sau đó nhấp qua để tìm hiểu thêm về tài khoản.

Nếu nó phù hợp với tiêu chí của bạn, hãy thêm nó vào danh sách của bạn.

Thêm chi tiết liên hệ

Hầu hết những người có ảnh hưởng đều chia sẻ email, Skype hoặc số điện thoại trong tiểu sử của họ.

chi tiết liên hệ của người có ảnh hưởng

Nếu bạn không thể tìm thấy chi tiết liên hệ của họ, hãy để lại nhận xét về bài đăng cuối cùng của họ. Hỏi xem họ có chấp nhận các bài đăng được tài trợ hay không và nếu có, hãy chia sẻ email/số điện thoại của họ.

Thêm các chi tiết liên hệ này vào những người có ảnh hưởng vi mô bảng tính.

Bằng cách làm theo các bước sau, bạn có thể dễ dàng xây dựng danh sách hàng trăm những người có ảnh hưởng vi mô. Tuy nhiên, không phải tất cả những điều này đều phù hợp với thương hiệu của bạn.

Trong bước tiếp theo, chúng tôi sẽ phân tích danh sách của mình và loại bỏ những người có ảnh hưởng không liên quan.

Ngoài ra đọc: Làm thế nào để trở thành Instagram-Nổi tiếng trong một Dựa trên thuật toán Nuôi

Cách chọn quyền Người ảnh hưởng vi mô

Lựa chọn quyền những người có ảnh hưởng vi mô là phần khó nhất và được cho là quan trọng nhất của bất kỳ Instagram nào chiến dịch tiếp thị có ảnh hưởng.

Ian Cleary, người sáng lập Dao cạoXã hội, tư vấn như sau:

Nếu một người có ảnh hưởng đang nói về những gì có liên quan đến doanh nghiệp của bạn và thu hút lượng khán giả tương tác mà bạn cũng muốn thu hút thì việc xây dựng mối quan hệ với họ là điều đáng giá. Tuy nhiên, việc xây dựng các mối quan hệ tốn nhiều thời gian, vì vậy tốt hơn hết bạn nên lập một danh sách nhỏ, tập trung cao độ thay vì một danh sách lớn.

Brian Peters, chuyên gia truyền thông xã hội tại Đệm, cũng chia sẻ mẹo của anh ấy:

Những người có ảnh hưởng có thể có tác động lớn đến sự thành công của hoạt động quảng bá của bạn, nhưng việc tìm được người có ảnh hưởng phù hợp lại là một câu chuyện hoàn toàn khác. Chìa khóa để tìm được người có ảnh hưởng lớn là suy nghĩ “một cách tự nhiên” và quan tâm đến khán giả của bạn trước tiên. Nhiều công ty có một cộng đồng có tính tương tác cao những người theo dõi/người dùng sẽ rất vui lòng được giúp quảng bá sản phẩm của họ nếu được yêu cầu. Bắt đầu bằng cách xem qua danh sách các ứng cử viên có ảnh hưởng và chú ý đến số lượng tương tác của họ. Nhiều người có lượng người theo dõi lớn trên mạng xã hội nhưng mức độ tương tác lại rất thấp (hãy tránh những điều đó). Trong khi đó, một số người có lượng người theo dõi nhỏ hơn nhiều nhưng lại có lượng người theo dõi rất tích cực với số lượng tương tác cao - đó là những người có ảnh hưởng mục tiêu của bạn! Nếu bạn có ngân sách nhỏ, bạn có thể cung cấp cho những người có ảnh hưởng thứ gì đó ngoài tiền chẳng hạn như ưu đãi đặc biệt cho sản phẩm của bạn, trạng thái “đại sứ” hoặc nhiều thứ khác. Hãy tìm cách có được càng nhiều thứ này những người có ảnh hưởng vi mô vào phạm vi của bạn khi bạn có thể.

Hãy tìm những điều sau đây để chọn có mức độ liên quan cao người có ảnh hưởng vi mô:

Khán giả tương tác cao

Tính toán các số liệu sau cho mỗi tài khoản:

Tổng số người theo dõi/Tổng số bài viết: Bài đăng ít và số người theo dõi cao cho thấy chất lượng nội dung tốt hơn.
Tổng số người theo dõi/Tổng số người theo dõi: Tỷ lệ này càng cao thì càng tốt.
Tổng số người theo dõi/Số lượt thích trung bình: Kiểm tra số lượt thích mỗi bài đăng so với tổng số người theo dõi. Nếu có nhiều người theo dõi thích mỗi bài đăng, điều đó cho thấy mức độ tương tác cao.
Tổng số người theo dõi/Nhận xét trung bình: Giống như trên, số lượng bình luận lớn là dấu hiệu của sự tương tác.
Lượt thích:Tỷ lệ bình luận: Đăng một bình luận đòi hỏi nhiều nỗ lực hơn là chỉ thích một bài viết. Tỷ lệ lượt thích:bình luận thấp cho thấy lượng khán giả tương tác.

Bạn có thể thu thập các số liệu này theo cách thủ công hoặc sử dụng công cụ phân tích Instagram như Thợ làm bánh xã hội và đối thủIQ.

Chọn ra các tài khoản có lượng người theo dõi tương tác nhiều nhất. Nếu những tài khoản này phù hợp với tiêu chí bên dưới, bạn có thể thêm họ vào danh sách những người có ảnh hưởng cuối cùng của mình.

Relevancy

Nếu bạn bán thực phẩm bổ sung dành cho người ăn chay, bạn sẽ không nhận được nhiều sự chú ý từ tài khoản Instagram đăng công thức nấu món thịt.

Đây là lý do tại sao mức độ liên quan lại quan trọng hơn phạm vi tiếp cận và thậm chí là mức độ tương tác.

Thật không may, không có cách nào để định lượng mức độ liên quan; bạn sẽ phải tìm hiểu kỹ từng tài khoản trong danh sách của mình và đánh giá nội dung của chúng.

Bắt đầu bằng cách xem tiểu sử của họ để tìm từ khóa phù hợp. Ví dụ: nếu bạn đang bán thực phẩm bổ sung dành cho người ăn chay, từ khóa mục tiêu của bạn sẽ là "thuần chay", "thực vật", v.v. Bất kỳ tài khoản nào sử dụng các từ khóa này trong tiểu sử của nó đều phù hợp.

từ khóa trong sinh học

Nếu cách đó không hiệu quả, hãy mở 3 phần nội dung cuối cùng của họ. Tìm từ khóa mục tiêu của bạn trong chú thích hình ảnh và hashtag.

chú thích hình ảnh và hashtag

Thêm bất kỳ tài khoản có liên quan nào vào danh sách cuối cùng của bạn.

Chất lượng nội dung và tính nhất quán

Một bài đăng được tài trợ từ tài khoản Instagram đóng vai trò giống như một sự chứng thực. Nếu tài khoản có danh tiếng kém, nó sẽ ảnh hưởng đến thương hiệu của bạn theo một cách nào đó.

Đây là lý do tại sao điều quan trọng là bạn chỉ nhắm mục tiêu đến các tài khoản đăng nội dung chất lượng cao thường xuyên.

Khó có thể định lượng được những gì được coi là nội dung “chất lượng cao”; bạn chỉ biết nó khi bạn nhìn thấy nó. Tuy nhiên, hãy tìm những điều sau trong nội dung của Instagrammer:

Chụp ảnh chất lượng cao với chú thích mô tả.
Nội dung gốc, không chia sẻ lại hình ảnh.
Thiếu meme, trò đùa chính trị và bất cứ điều gì có thể gây phân cực khán giả.
(Tùy chọn) Blog chất lượng cao được liên kết với tài khoản.

Xem xét các chương trình khuyến mãi trong quá khứ của họ

Với sự phổ biến của tiếp thị có ảnh hưởng, hầu hết những người có ảnh hưởng vi mô sẽ có ít nhất một vài bài viết được tài trợ dưới vành đai của họ.

Tìm hiểu nội dung của họ để tìm các bài đăng được tài trợ này. Hãy tự hỏi mình những câu hỏi sau:

Người có ảnh hưởng đã hiển thị thương hiệu nổi bật như thế nào?
Người có ảnh hưởng có tạo ra hình ảnh độc đáo về thương hiệu không?
Chú thích có mang tính mô tả và thuyết phục không?
Người có ảnh hưởng có sử dụng hashtag và từ khóa mục tiêu của thương hiệu không?
Người có ảnh hưởng có tương tác với những người theo dõi trong các bình luận không?
Người có ảnh hưởng có thường xuyên chia sẻ các bài đăng được tài trợ không?

Một người có ảnh hưởng chia sẻ quá nhiều bài đăng được tài trợ và không tương tác với những người theo dõi anh ta sẽ mang lại kết quả kém.

Nếu người có ảnh hưởng đáp ứng các tiêu chí trên, hãy thêm họ vào danh sách cuối cùng của bạn. Ít nhất, bạn nên có hơn 30 người có ảnh hưởng trong danh sách này với tổng số người theo dõi tối thiểu là 1 triệu+.

Khi bạn có danh sách những người có ảnh hưởng, bạn có thể bắt đầu tiếp cận họ.

Tuy nhiên, vẫn còn một câu hỏi quan trọng: bạn nên chạy loại khuyến mãi nào?

Chúng tôi sẽ chia sẻ một số chương trình khuyến mãi phổ biến cho thương mại điện tử cửa hàng bên dưới.

Liên quan: 10 Ý Tưởng Trình Bày Sản Phẩm Sáng Tạo Trong Phòng Trưng Bày Instagram

Những loại khuyến mãi nào để chạy?

Trong thương mại điện tử doanh nghiệp, các chương trình khuyến mãi sau hoạt động hiệu quả trên Instagram:

Phiếu giảm giá

Với chương trình khuyến mãi này, người có ảnh hưởng sẽ chia sẻ một phiếu giảm giá cùng với một hình ảnh có liên quan với khán giả của mình.

phiếu giảm giá giảm giá

Để có kết quả tốt nhất, hãy sử dụng phiếu giảm giá tùy chỉnh cho từng người có ảnh hưởng. Điều này không chỉ khiến người có ảnh hưởng (và những người theo dõi họ) cảm thấy đặc biệt mà còn giúp bạn theo dõi kết quả của mình dễ dàng hơn.

Đề cập và đánh giá được tài trợ

Cách tiếp cận này tinh tế hơn việc chỉ chia sẻ phiếu giảm giá. Thay vì chia sẻ mã giảm giá, người có ảnh hưởng chia sẻ suy nghĩ của họ về sản phẩm của bạn cùng với tên tài khoản và/hoặc hashtag của bạn.

đánh giá nhà tài trợ

Bạn không cần phải làm một chính thức tất nhiên là xem xét. Bạn cũng có thể nhận được đề cập được tài trợ, như thế này:

đề cập được tài trợ

Hãy sử dụng phương pháp này khi bạn:

Không muốn cung cấp giảm giá mạnh.
Muốn thu hút mọi người đến tài khoản Instagram của bạn.

Quản lý và theo dõi chiến dịch

Bạn có thể áp dụng hai cách tiếp cận với mỗi chương trình khuyến mãi:

loạng choạng: Với cách tiếp cận này, một số chương trình khuyến mãi sẽ được triển khai hàng ngày. Điều này mang lại cho bạn một lưu lượng truy cập nhỏ giọt liên tục.
Tất cả cùng nhau: Với cách tiếp cận này, mọi chương trình khuyến mãi sẽ diễn ra trong cùng một ngày. Mặc dù khó hơn để điều phối, nó có thể giúp bạn tăng lưu lượng truy cập đáng kể ngay lập tức.

Sử dụng tất cả cùng nhau cách tiếp cận cho việc ra mắt sản phẩm và các sự kiện bán hàng lớn. Cách tiếp cận so le hoạt động tốt nhất cho các chương trình khuyến mãi đang diễn ra.

Cuối cùng, hãy đảm bảo rằng bạn sử dụng hashtag riêng cho từng chiến dịch. Điều này sẽ giúp bạn theo dõi và so sánh kết quả.

Kết luận

Một Instagram người có ảnh hưởng vi mô chiến dịch tiếp thị là một trong những cách tốt nhất để thu hút lưu lượng truy cập đến thương mại điện tử cửa hàng. Bằng cách bỏ qua đắt tiền và bận rộn những người có ảnh hưởng lớn, bạn có thể nhận được mức độ tương tác tốt hơn, quảng cáo tốt hơn và lưu lượng truy cập được nhắm mục tiêu nhiều hơn.

Để chạy một người có ảnh hưởng vi mô Chiến dịch tiếp thị trên Instagram, bạn cần:

Tìm kiếm những người có ảnh hưởng vi mô bằng cách tìm hiểu những người theo dõi bạn, tìm kiếm các blogger và sử dụng tìm kiếm hashtag trên Instagram.
Chọn những người có ảnh hưởng phù hợp bằng cách phân tích mức độ tương tác của khán giả, chất lượng nội dung và công việc quảng cáo trước đây của họ.
Ưu đãi tùy chỉnh phiếu giảm giá giảm giá hoặc nhận được đề cập được tài trợ từ những người có ảnh hưởng vi mô để quảng bá cửa hàng của bạn.

***

Bạn đã bao giờ chạy một chiến dịch tiếp thị có ảnh hưởng trên Instagram chưa? Hãy cho chúng tôi biết kết quả của bạn trong phần bình luận bên dưới!