Bạn có biết rằng 63% giao dịch mua sắm bắt đầu trực tuyến?
Với hoạt động tiếp thị sản phẩm phù hợp, bạn có thể thu hút khách hàng tiềm năng ở mọi giai đoạn trong hành trình mua hàng của họ, cuối cùng chuyển đổi họ từ người xem nội dung thành khách hàng trả tiền.
Vì vậy, làm thế nào để bạn đạt được chuyển đổi này? Một cách là tạo ra nội dung lan truyền.
Bất kể thị trường ngách của bạn là gì, nội dung lan truyền sẽ giúp nâng cao nhận thức và hiển thị sản phẩm của bạn trực tuyến. Bạn chỉ cần biết cách tạo nội dung tạo tiếng vang trực tuyến. Và thật may mắn cho bạn, bài đăng này sẽ đề cập chính xác điều đó.
Trong bài đăng này:
- Nội dung lan truyền là gì?
- Các chiến lược để lan truyền nội dung của bạn
- Cách khuếch đại tính lan truyền nội dung của bạn
Nội dung lan truyền là gì?
Tóm lại, nội dung lan truyền là bất kỳ loại nội dung internet nào (bài đăng, video, câu chuyện trên Instagram, v.v.) đạt được mức độ hiển thị và nhận thức cao trên các trang web tin tức, nền tảng truyền thông xã hội, bản tin email, công cụ tìm kiếm và trang tổng hợp.
Một phần nội dung lan truyền có thể mang lại hàng trăm khách truy cập vào trang web của bạn.
Hãy nhớ rằng nội dung lan truyền có thể tương đối rẻ so với các hoạt động tiếp thị trực tuyến khác, đặc biệt là quảng cáo trả phí và tiếp thị qua email. Điều này là do hầu hết lưu lượng truy cập đến từ lượt chia sẻ trên mạng xã hội, nhờ mức độ tương tác cao của nội dung.
Mặc dù nội dung lan truyền là một lựa chọn tương đối rẻ nhưng lại khó thực hiện được. Bạn cần phải vượt xa quy trình tạo nội dung thông thường để cung cấp nội dung thực sự
Các chiến lược để lan truyền nội dung của bạn
Vì vậy, bạn có thể làm gì để lan truyền? Làm thế nào bạn có thể tạo tiếng vang xung quanh sản phẩm của mình? Vâng, đã có bằng chứng
Dưới đây là năm chiến lược để giúp bạn bắt đầu:
Làm cho nội dung phù hợp với sở thích của khán giả
Dành thời gian để tìm hiểu khán giả của bạn sẽ giúp xác định loại nội dung nào sẽ cung cấp cho họ. Quan trọng hơn, nó cho phép bạn cá nhân hóa thông điệp của mình và xác định các kênh mà khán giả của bạn sử dụng nhiều nhất. Bạn có thể dễ dàng làm quen với khán giả của mình bằng cách:
- Xem lại dữ liệu và phân tích hiện tại của bạn
- Tạo người mua personas (còn gọi là nhân vật hư cấu mô tả khách hàng mục tiêu của bạn)
- Thực hiện khảo sát
- Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh của bạn
- Xem xét nhận xét và phản hồi của khán giả
- Hiểu người mua tiềm năng của bạn đến từ đâu
Các gạch đầu dòng ở trên rất quan trọng trong việc tìm hiểu thêm về đối tượng mục tiêu của bạn. Ngoài ra, bạn nên xem lại các chiến dịch thành công trước đó để biết thêm thông tin chi tiết về đối tượng của mình. Bạn càng thu thập được nhiều thông tin về khách hàng mục tiêu thì càng tốt.
Ví dụ, lấy Wistia. Họ đã tạo ra loạt phim truyền hình nhỏ của riêng mình có tên Brandwagon để thu hút khán giả mục tiêu lý tưởng của họ. Đây không chỉ là một dự án sáng tạo độc đáo mà còn liên quan trực tiếp đến sở thích của khán giả.
Tham gia vào các xu hướng lan truyền
Bạn có thể nhận thấy rằng các thương hiệu thường tham gia vào các thử thách và thảo luận về các chủ đề thịnh hành trên mạng xã hội. Trong khi người dùng mạng xã hội thường xuyên chủ yếu làm điều đó vì mục đích giải trí thì các thương hiệu lại coi đây là cơ hội để làm nổi bật sản phẩm của họ hoặc nhắc nhở khách hàng về giá trị thương hiệu của họ. Vì vậy, hãy nhảy vào cuộc!
Lấy Thử thách 10 năm làm ví dụ. Người dùng mạng xã hội đăng ảnh để cho thấy họ đã thay đổi như thế nào sau XNUMX năm, nhưng H&M đã tận dụng xu hướng này để gây sự chú ý cho trang phục của mình.
Sự thành công của tiếp thị nội dung phụ thuộc vào khả năng tận dụng các xu hướng hiện tại của bạn. Bạn sẽ có thể thực hiện
Video trực tuyến là
Ví dụ: Sở thú San Diego đã tạo một video có âm thanh phổ biến và video đó đã nhận được 1.2 triệu lượt xem:
@sandiegozoo Bạn có bao giờ cảm thấy như mình đang bị theo dõi không? 🦒 👁 👄 👁
Ngoài ra: Cách kiếm tiền trên TikTok: Hướng dẫn dành cho chủ doanh nghiệp
Bạn cũng nên xem xét phân phối trả phí để tạo ra nhiều tác động hơn với nội dung của mình. Ví dụ, hơn 50 triệu doanh nghiệp đang cạnh tranh để giành được sự chú ý trong nguồn cấp tin tức. Sử dụng quảng cáo trả phí 3 triệu doanh nghiệp sử dụng, cải thiện mức độ hiển thị cho nội dung của bạn trong tình huống như vậy.
Đi tìm những cảm xúc mạnh mẽ
Theo Harvard Business Review, việc gợi lên những cảm xúc mãnh liệt ở người xem có thể giúp nội dung của bạn được lan truyền rộng rãi. Tình cảm là động lực thiết yếu của nội dung lan truyền, đặc biệt khi nội dung gợi lên những cảm xúc tích cực, chẳng hạn như sự thích thú, niềm vui, sự thích thú, tình cảm, hy vọng, hạnh phúc, nhiệt tình, v.v.
Đương nhiên, mọi người bị thu hút bởi tình cảm. Như vậy, khán giả của bạn có nhiều khả năng chú ý hơn đến nội dung tác động đến họ về mặt cảm xúc. Ngoài ra, họ thường nhanh chóng chia sẻ loại nội dung này với bạn bè và những người theo dõi họ. Hãy đảm bảo mang lại trải nghiệm cảm xúc tích cực khi tạo nội dung của bạn.
Hãy đứng lên về một chủ đề gây tranh cãi
Hầu hết các thương hiệu đều có cách tiếp cận khách quan khi đề cập đến các chủ đề gây tranh cãi. Tuy nhiên, khi được tiếp cận một cách dứt khoát, một vấn đề gây tranh cãi có thể mang lại cho nội dung của bạn tính lan truyền mà bạn mong muốn. Tất nhiên, bạn không nên đưa ra quyết định bốc đồng về những chủ đề phức tạp như thế này.
Ngày nay, các thương hiệu ngày càng có quan điểm rõ ràng hơn về các vấn đề gây tranh cãi, nhờ vào sức ảnh hưởng của mạng xã hội và lượng người tiêu dùng tương tác cao. Một ví dụ điển hình là Nike, công ty đã phản ứng với vụ sát hại George Floyd vào tháng 2020 năm XNUMX bằng Chiến dịch “Một lần, đừng làm điều đó”. Mục tiêu của thương hiệu là kêu gọi người tiêu dùng và các công ty đoàn kết chống lại nạn phân biệt chủng tộc.
Trong môi trường chính trị ngày nay, thương hiệu cần phải xác định rõ đối tượng mục tiêu của mình trước khi đưa ra quan điểm về một vấn đề gây tranh cãi. Bất kể lập trường của bạn là gì, nội dung của bạn phải mang tính giáo dục, truyền cảm hứng, giải trí và tìm cách cung cấp thông tin cho khán giả.
Hãy sáng tạo với những bình luận trên mạng xã hội
Nền tảng truyền thông xã hội và các trang web đánh giá cung cấp
- Xây dựng lòng tin
- Biến những người gièm pha thành những người ủng hộ
- Cung cấp phản hồi
- Giải quyết vấn đề
- Học hỏi từ khách hàng của bạn
Tương tác với khách hàng cũng có thể cải thiện lượt chia sẻ trên mạng xã hội của bạn để được hiển thị nhiều hơn nếu bạn viết bình luận hài hước hoặc sáng tạo.
Ví dụ, Wendy's không chỉ được biết đến như một
Cách khuếch đại tính lan truyền nội dung của bạn
Bạn đã đấu tranh, kiên trì và cuối cùng đã tạo ra nội dung lan truyền đáng để chia sẻ, bình luận và thu hút khách hàng đến trang web của bạn. Bây giờ thì sao?
Sử dụng thời điểm thích hợp để đăng bài
Thời gian là tất cả mọi thứ trong tiếp thị nội dung - bạn muốn truyền tải thông điệp của mình vào đúng thời điểm tới đúng đối tượng. Ví dụ: để đăng bài trên mạng xã hội, bạn cần biết khi nào nền tảng có nhiều người dùng tích cực nhất. Nói chung, mọi người hoạt động tích cực nhất trên các nền tảng này trong khoảng thời gian từ 10 giờ sáng đến 3 giờ chiều. Biết được điều này sẽ giúp lên lịch video hoặc bài đăng trên phương tiện truyền thông xã hội.
Thời điểm tốt nhất để đăng bài lên Facebook về hàng tiêu dùng mầm xã hội
Cho hầu hết
Ví dụ: lịch nội dung của bạn có thể tính đến các ngày nghỉ mỗi tháng để tận dụng nhu cầu trên nền tảng xã hội và các kênh khác. Cố gắng xuất bản nội dung của bạn càng sớm càng tốt — đồng thời đảm bảo rằng nội dung đó có liên quan và lâu dài.
Thúc đẩy chia sẻ khách hàng
Chia sẻ của khách hàng là một trong những động lực quan trọng nhất của nội dung lan truyền. Lý tưởng nhất là nội dung của bạn càng được chia sẻ nhiều thì càng tốt. Tuy nhiên, người dùng cần một lý do để chia sẻ nội dung của bạn, vì vậy bạn phải cho họ một lý do. Khi tạo nội dung, hãy đảm bảo thúc đẩy việc chia sẻ của khách hàng bằng cách:
- Thêm nút chia sẻ xã hội trên các trang
- Sử dụng mạnh mẽ
gọi hành động - Thu hút cảm xúc và niềm tin của họ
- Khuyến khích các trang sản phẩm của bạn
Amazon thực hiện điều này bằng cách thêm các nút chia sẻ lên mạng xã hội vào mỗi trang sản phẩm. Netflix giúp người dùng dễ dàng chia sẻ các tựa phim yêu thích của họ trên mạng xã hội và
Khuyến khích các trang sản phẩm của bạn
Phải mất rất nhiều nỗ lực để thu hút khách truy cập vào trang web của bạn với nội dung lan truyền và bạn không muốn họ rời đi mà không thực hiện bất kỳ hành động nào. Đã đến lúc khuyến khích!
Sử dụng ưu đãi là một cách tiếp cận đã được chứng minh để tăng cường chuyển đổi nếu bạn muốn bán sản phẩm trực tuyến. Quan trọng hơn, khách hàng có thể sẽ chia sẻ những loại cơ hội này với bạn bè và những người theo dõi họ.
Ví dụ về các ưu đãi tuyệt vời cho các trang sản phẩm bao gồm giao hàng miễn phí, quà tặng,
Lan truyền với nội dung chất lượng
Cho dù bạn đang tạo bài đăng trên mạng xã hội, video YouTube hay bài đăng trên blog thì nội dung của bạn phải có nhiều thông tin, hấp dẫn và giàu cảm xúc nếu bạn muốn lan truyền. Tất nhiên, không dễ dàng như việc tạo và xuất bản nội dung chất lượng — có rất nhiều yếu tố góp phần tạo nên thành công cho nội dung.
Điều quan trọng là sản xuất
Những câu chuyện có cốt truyện và nhân vật có khả năng thu hút khán giả của bạn — mọi người muốn đọc thứ gì đó thực sự hấp dẫn. Ngoài các chiến lược được nêu ở trên, bạn cũng có thể làm việc với những người có ảnh hưởng và được các phương tiện truyền thông đưa tin để mở rộng phạm vi phủ sóng nội dung của bạn.
Bây giờ đến với bạn! Bạn có chiến lược tạo nội dung lan truyền thành công không?
- Tiếp thị nội dung 101
- Cách quảng bá cửa hàng trực tuyến của bạn bằng tiếp thị nội dung
- Cách viết trang “Giới thiệu về chúng tôi”
- Sáu lỗi sao chép thương mại điện tử
- Tại sao bạn cần một trang Câu hỏi thường gặp
- Viết quảng cáo: Các phương pháp hay nhất để viết một bản sao xuất sắc
- Cách bắt đầu kể chuyện cho thương hiệu của bạn
- Cách sử dụng nội dung lan truyền để bán sản phẩm trực tuyến
- Sử dụng Tâm lý học
Ra quyết định trong Tối ưu hóa nội dung bán hàng
