Vận chuyển quốc tế: Chọn nhà cung cấp & vận chuyển trên toàn cầu

Các chủ cửa hàng trực tuyến thường tự hỏi: “Tôi có nên bán sản phẩm của mình ra quốc tế không? Đó sẽ là quá nhiều công việc? Làm thế nào tôi thậm chí sẽ tiếp tục làm điều đó? "

Và mặc dù vận chuyển quốc tế thường yêu cầu một số bước bổ sung (và phí vận chuyển cao hơn đối với khách hàng quốc tế), đó là một cách tuyệt vời để giúp doanh nghiệp của bạn đạt được tầm cao mới. Tại sao? Bởi vì bán hàng quốc tế sẽ mở ra cơ hội cho bạn kết nối với khách hàng trên toàn cầu.

Không còn giới hạn cửa hàng trực tuyến của bạn cho những người sống trong nước của bạn. Thay vào đó, bạn sẽ có thể chia sẻ các dịch vụ tuyệt vời của mình ở khắp mọi nơi, ở bất cứ đâu mà người tiêu dùng quan tâm sinh sống!

Và đoán xem? Vận chuyển quốc tế không đáng sợ như người ta vẫn tưởng tượng. Để chứng minh điều đó, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn tất cả những điều bạn cần biết để kích hoạt bán hàng quốc tế trong cửa hàng trực tuyến của bạn. Vì vậy, hãy lên tàu Chuyển phát nhanh Quốc tế và bắt đầu bán hàng!

Cách bán hàng trực tuyến
Lời khuyên từ thương mại điện tử chuyên gia dành cho các chủ doanh nghiệp nhỏ và các doanh nhân đầy tham vọng.
Vui lòng nhập một địa chỉ email hợp lệ

Cách chọn dịch vụ vận chuyển quốc tế

Điều đầu tiên là đầu tiên: bạn sẽ cần chọn một dịch vụ quốc tế. May mắn thay, có rất nhiều lựa chọn. Điều tốt nhất cho cửa hàng trực tuyến của bạn sẽ phụ thuộc vào mặt hàng bạn bán, mặt hàng đắt như thế nào và ưu tiên giao hàng của bạn (bạn biết đấy, như: giao hàng nhanh, số theo dõi, chi phí thấp, v.v.)

Để tìm mức giá tốt nhất có thể, hãy sử dụng các giải pháp quản lý vận chuyển để so sánh mức phí giữa các hãng vận chuyển như USPS, DHL, Canada Post, FedEx và UPS.

Mặc dù sự thật là nó đắt hơn gửi đơn hàng quốc tế, khách hàng quốc tế có thể sẽ sẵn sàng trả những chi phí này. Cung cấp cho họ tùy chọn mua sản phẩm của bạn và giao hàng cho họ (bất kể họ ở đâu) sẽ mở ra cơ hội kinh doanh của bạn một cách đáng kể và cho phép bạn tiếp cận nhiều hơn với nhiều loại sản phẩm hơn.

Hãy nhớ rằng: chi phí vận chuyển quốc tế có thể được chuyển cho người mua. Bạn không cần phải đánh giá cao về giá cả của mình để mở rộng cánh cửa tiếp cận cơ sở khách hàng quốc tế.

Tài liệu cho Vận chuyển Quốc tế

Khi bạn đã chọn đúng dịch vụ vận chuyển quốc tế cho doanh nghiệp của mình, bạn cần đảm bảo rằng mình hoàn thành các tài liệu bắt buộc của nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển.

Mẹo: Giữ một chồng nhãn vận chuyển phổ biến mà bạn sẽ sử dụng một cách thuận tiện sẽ cho phép bạn thực hiện phần này tại nhà và giúp bạn không phải đứng loanh quanh trong văn phòng để điền các thủ tục giấy tờ. Một số nhà cung cấp cũng sẽ cho phép bạn in nhãn vận chuyển tùy chỉnh tại nhà. Một tiết kiệm thời gian khác mà bạn nên xem xét!

Tài liệu vận chuyển quốc tế thường bao gồm thông tin về:

Hải quan

Các kiện hàng quốc tế phải thông qua hải quan khi xuất cảnh khỏi quốc gia của bạn và khi nhập cảnh đến quốc gia đích. Trên biểu mẫu hải quan của nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển, bạn sẽ được yêu cầu cung cấp thông tin về:

Một số lô hàng yêu cầu các khoản phí liên quan đến thuế và thuế — dựa trên về giá trị sản phẩm, việc sử dụng sản phẩm và các hiệp định thương mại. Người gửi hàng phải trả các khoản phí này trước khi các kiện hàng có thể được đưa ra khỏi hải quan.

Tuy nhiên, hầu hết các quốc gia đều cho phép quà tặng và các mặt hàng nhỏ vào nước miễn thuế nếu giá trị của quà tặng dưới một số tiền cụ thể.

Ngoài ra, mỗi quốc gia có danh sách thông tin hải quan riêng mà bạn cần làm quen trước khi vận chuyển một gói hàng quốc tế. Trên nhà cung cấp của bạn quốc gia cụ thể trang hải quan, bạn sẽ tìm thấy giới hạn kích thước / trọng lượng cho các gói hàng, chi phí bảo hiểm, các khu vực có dịch vụ cấp tốc và danh sách các mặt hàng bị cấm.

Các mặt hàng được quản lý / hạn chế

Nói về các mặt hàng bị cấm, một số quốc gia có các quy định hoặc hạn chế đặc biệt đối với các sản phẩm quốc tế cụ thể.

Danh sách các mặt hàng bị hạn chế này thường bao gồm những thứ như: rượu, sản phẩm động vật, lông thú, thuốc lá, thực vật, đồ dễ hỏng, thuốc lá điện tử, súng và hạt giống. Hãy chắc chắn rằng bạn biết về các mặt hàng bị hạn chế đối với nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển của mình để bạn không đặt mình hoặc khách hàng của mình vào nguy cơ bị tịch thu gói hàng.

Bao bì cho Vận chuyển Quốc tế

Tiếp theo, đã đến lúc đóng gói đơn đặt hàng quốc tế của bạn.

Nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển quốc tế của bạn có thể sẽ có vật tư đóng gói bạn có thể sử dụng mà không phải trả thêm phí (chỉ cần nhặt chúng lên trong cửa hàng), nhưng ngoài thực tế bao bì bạn sử dụng, bạn cũng sẽ cần đảm bảo rằng bạn đã đóng gói đơn đặt hàng của mình một cách an toàn cho một hành trình dài.

Mặt hàng của bạn sẽ được xử lý tại nhiều địa điểm, vì vậy hãy sử dụng màng bọc bong bóng, gói đậu phộng và gói khí để giữ cho mặt hàng của bạn được khít trong gói hàng. Các mặt hàng không được kêu lục cục, lăn lộn hoặc xê dịch trong hộp hoặc phong bì mà bạn đang sử dụng, vì điều đó có thể gây hư hỏng trên đường đi và làm tăng nguy cơ bạn phải đối phó với hàng trả lại quốc tế.

Bảo hiểm cho các chuyến hàng quốc tế

Vì rủi ro thiệt hại cao hơn đối với các chuyến hàng quốc tế, bạn nên cân nhắc mua bảo hiểm cho các đơn hàng quốc tế của mình. Chi phí bảo hiểm của bạn sẽ dựa trên giá trị gói hàng, do đó, nó sẽ khác nhau tùy thuộc vào mặt hàng bạn đang vận chuyển.

Đây cũng là một chi phí tùy chọn mà bạn có thể chuyển cho người mua — bởi thêm một khoản phí bổ sung khi thanh toán hoặc bằng cách bao gồm chi phí ước tính này vào giá mặt hàng của bạn. Một trong hai lựa chọn có thể mang lại cho người mua cảm giác tin tưởng hơn vào sự an toàn của các giao dịch mua hàng quốc tế của họ.

Theo dõi lô hàng quốc tế

Nếu bạn lo lắng về việc đơn đặt hàng của mình sẽ đến điểm đến quốc tế cuối cùng và bạn muốn bước-by-step giám sát gói hàng của bạn khi nó đến tay khách hàng, hãy đảm bảo rằng bạn có số theo dõi. Con số này rất quan trọng đối với hồ sơ của chính bạn và cũng nên được chia sẻ với người mua.

Nếu gói hàng của bạn bị thiếu, số theo dõi này là bằng chứng cho thấy đơn hàng thực sự là vận chuyển – như vậy nó bảo vệ bạn với tư cách là người bán. Bạn có thể báo cáo số theo dõi cho dịch vụ vận chuyển của mình để họ có thể biết nơi nó được kiểm tra lần cuối trong va có thể giúp giải quyết vấn đề từ đó.

Một số nhà cung cấp dịch vụ luôn cung cấp các đơn hàng có số theo dõi. Đối với những người khác, nó phụ thuộc. Đảm bảo rằng bạn trả thêm tiền để theo dõi thông qua dịch vụ này nếu bạn cần. Bạn có thể dễ dàng theo dõi các gói hàng cho đơn đặt hàng của mình với hậu quả.

Trả hàng

Khách hàng quốc tế đôi khi cần trả lại hàng. Do đó, bạn nên thiết lập và lưu ý chính sách hoàn trả rõ ràng trên trang web của mình trước thời hạn. Tại sao? Bởi vì bạn không muốn làm khách hàng ngạc nhiên với một $ 50-100 phí vận chuyển trở lại.

Hãy nêu rõ trong chính sách cửa hàng của bạn về việc bạn có cho phép trả hàng đối với các đơn đặt hàng quốc tế hay không, các đơn hàng trả lại đó thường mất bao lâu để được xử lý và phí vận chuyển hàng trả lại dự kiến ​​sẽ là bao nhiêu. Hãy trả lời trước hết mức có thể với người mua của bạn để họ biết những gì mong đợi từ quá trình trả hàng.

Tìm hiểu thêm: Cách viết chính sách hoàn trả tốt cho Cửa hàng thương mại điện tử của bạn

Phải có Công cụ vận chuyển quốc tế

Quản lý vận chuyển quốc tế cho cửa hàng trực tuyến của bạn thật dễ dàng với các công cụ phù hợp. Ecwid cung cấp nhiều giải pháp khác nhau để đơn giản hóa quy trình vận chuyển của người bán trực tuyến, từ in nhãn vận chuyển đến đóng gói.

In Nhãn Vận Chuyển Giảm Giá Tại Nhà

Chi phí vận chuyển quốc tế là một trong những yếu tố chính ngăn cản các chủ doanh nghiệp bán hàng trên toàn cầu. May mắn thay, với các công cụ phù hợp, bạn có thể tiết kiệm đáng kể — lên tới 50%!

Với Ecwid Ecommerce, bạn có thể mua và in nhãn giảm giá cho các lô hàng quốc tế USPS. Phần tốt nhất? Bạn có thể làm điều đó ngay từ Bảng điều khiển của mình!

Sau khi in nhãn vận chuyển, bạn chỉ cần dán lên thùng và yêu cầu người nhận hàng giao gói hàng cho nhà vận chuyển. Đúng vậy, bạn có thể gửi gói hàng của mình từ nhà — không cần phải xếp hàng ở bưu điện.

Với Thương mại điện tử Ecwid, bạn tiết kiệm cả thời gian và tiền bạc khi vận chuyển quốc tế:

Tìm hiểu thêm về mua và in nhãn vận chuyển với Thương mại điện tử Ecwid.

Các công cụ vận chuyển khác mà bạn có thể sử dụng

Với Ecwid Ecommerce, bạn có thể in nhãn giảm giá cho các lô hàng USPS nếu doanh nghiệp của bạn đặt tại Hoa Kỳ và bạn gửi hàng từ Hoa Kỳ. Nếu bạn không đến từ Hoa Kỳ, hãy xem các giải pháp sau mà bạn có thể cài đặt từ Chợ ứng dụng Ecwid để mua nhãn vận chuyển (lưu ý rằng các ứng dụng sau yêu cầu đăng ký hàng tháng.)

dễ dàng
Nếu bạn định gửi hàng đến Vương quốc Anh, Ý, Pháp, Đức hoặc Châu Á, bạn có thể mua nhãn vận chuyển với Easyship. Nhưng điều quan trọng nhất đối với các nhà bán hàng quốc tế là Easyship cung cấp khả năng hiển thị đầy đủ thuế và thuế nhập khẩu, đồng thời tạo tài liệu chính xác.

Tìm hiểu thêm về Easyship và cài đặt nó từ Chợ ứng dụng Ecwid.

Nhà máy đóng tàu
Giải pháp tự động hóa và quản lý vận chuyển này hiện có sẵn cho người bán ở Vương quốc Anh, Canada và Úc. Bạn cũng có thể sử dụng Shipstation để tự động hóa các tác vụ lặp đi lặp lại mà bạn thực hiện nhằm chuẩn bị vận chuyển đơn hàng, chẳng hạn như thêm ghi chú vào đơn hàng hoặc thêm nhãn trả lại.

Tìm hiểu thêm về Shipstation và cài đặt nó từ Chợ ứng dụng Ecwid.

Vận chuyển
Một trong những lợi ích chính của ShippingEasy dành cho người bán hàng trực tuyến quốc tế là dân số tự động của các hình thức hải quan. Bạn có thể lưu thông tin lô hàng quốc tế vào cài đặt tài khoản của mình. Sau đó, chính sách này sẽ tự động được áp dụng cho tất cả các lô hàng quốc tế của bạn trong quá trình lựa chọn nhà vận chuyển và dịch vụ.

Tìm hiểu thêm về ShippingEasy và cài đặt nó từ Chợ ứng dụng Ecwid.

gửi đám mây
Phần mềm vận chuyển này được thiết kế đặc biệt cho người bán hàng ở Châu Âu. Nó kết nối Có trụ sở tại Châu Âu người bán cho các hãng vận tải lớn và cung cấp các lợi ích khác cho người bán như không căng thẳng trả lại trên khắp châu Âu và thông báo theo dõi thương hiệu.

Tìm hiểu thêm về Sendcloud và cài đặt nó từ Chợ ứng dụng Ecwid.

Nâng cấp bao bì của bạn

Mọi người đều muốn được đáng nhớ, phải không? Một trong những cách tốt nhất để ghi nhớ trong tâm trí khách hàng là sử dụng bao bì và/hoặc hấp dẫn về mặt hình ảnh, bất kể bạn gửi hàng đến đâu. Vậy tại sao không thiết kế và đặt hàng đóng gói tùy chỉnh cho các lô hàng quốc tế của bạn với Arka.

Bao bì của họ được sản xuất tại Mỹ từ thân thiện với môi vật liệu, và có sẵn để vận chuyển quốc tế. Các lợi ích khác bao gồm:
hộp được tối ưu hóa để vận chuyển tỷ lệ — không chi phí phụ trội!
tùy chọn cho âm lượng nhỏ đơn đặt hàng — nhận được bắt đầu với 10 hộp cùng một lúc.

Tìm hiểu thêm về Arka và cài đặt nó từ Chợ ứng dụng Ecwid.

Vận chuyển quốc tế: Dễ dàng hơn bạn nghĩ

Bây giờ bạn đã biết một số điều cần suy nghĩ khi chọn một nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển quốc tế, cũng như các yếu tố chính trong quá trình này, hy vọng bạn dễ thở hơn một chút. Chúng tôi hy vọng bài viết này đã tiết lộ toàn bộ quá trình thực sự đơn giản như thế nào.

Có một vài bước nữa giúp vận chuyển quốc tế thành hiện thực không? Đúng. Những đơn đặt hàng này có tốn thêm một chút phí vận chuyển không? Đúng. Nhưng có đáng để mở cửa hàng trực tuyến của bạn cho nhiều khách hàng tiềm năng hơn trên toàn cầu không? Chắc chắn!

Đạo lý của câu chuyện: đừng để bị đe dọa bởi vận chuyển quốc tế. Với một vài bước chuẩn bị, sản phẩm của bạn có thể được gửi đến các quốc gia trên thế giới. Và điều đó khá thú vị. Ít nhất, chúng tôi nghĩ như vậy.

 

Giới thiệu về Tác giả
Lina là người sáng tạo nội dung tại Ecwid. Cô viết để truyền cảm hứng và giáo dục người đọc về mọi thứ liên quan đến thương mại. Cô ấy thích đi du lịch và chạy marathon.

Bắt đầu bán hàng trên trang web của bạn

Đăng kí miễn phí