Mọi thứ bạn cần để bán trực tuyến

Thiết lập cửa hàng trực tuyến trong vài phút để bán hàng trên trang web, mạng xã hội hoặc thị trường.

hình minh họa tàu chở hàng với container trên biển

Vận chuyển Quốc tế: Chọn Nhà cung cấp & Vận chuyển Toàn cầu

Đã đọc 14 phút

Các chủ cửa hàng trực tuyến thường tự hỏi: “Tôi có nên bán sản phẩm của mình ra quốc tế không? Việc đó có phải là quá nhiều việc không? Làm sao tôi có thể thực hiện được việc đó?”

Và mặc dù vận chuyển quốc tế thường yêu cầu một số bước bổ sung (và phí vận chuyển cao hơn đối với khách hàng quốc tế), đó là một cách tuyệt vời để giúp doanh nghiệp của bạn đạt được tầm cao mới. Tại sao? Bởi vì bán hàng quốc tế sẽ mở ra cơ hội cho bạn kết nối với khách hàng trên toàn cầu.

Không còn giới hạn cửa hàng trực tuyến của bạn cho những người sống trong nước của bạn. Thay vào đó, bạn sẽ có thể chia sẻ các dịch vụ tuyệt vời của mình ở khắp mọi nơi, ở bất cứ đâu mà người tiêu dùng quan tâm sinh sống!

Và đoán xem? Vận chuyển quốc tế không đáng sợ như người ta vẫn tưởng tượng. Để chứng minh điều đó, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn tất cả những điều bạn cần biết để kích hoạt bán hàng quốc tế trong cửa hàng trực tuyến của bạn. Vì vậy, hãy lên tàu Chuyển phát nhanh Quốc tế và bắt đầu bán hàng!

Cách bán hàng trực tuyến
Lời khuyên từ thương mại điện tử chuyên gia dành cho các chủ doanh nghiệp nhỏ và các doanh nhân đầy tham vọng.
Vui lòng nhập một địa chỉ email hợp lệ

Cách chọn dịch vụ vận chuyển quốc tế

Điều đầu tiên là đầu tiên: bạn sẽ cần chọn một dịch vụ quốc tế. May mắn thay, có rất nhiều lựa chọn. Điều tốt nhất cho cửa hàng trực tuyến của bạn sẽ phụ thuộc vào mặt hàng bạn bán, mặt hàng đắt như thế nào và ưu tiên giao hàng của bạn (bạn biết đấy, như: giao hàng nhanh, số theo dõi, chi phí thấp, v.v.)

Để tìm mức giá tốt nhất có thể, hãy sử dụng các giải pháp quản lý vận chuyển để so sánh mức phí giữa các hãng vận chuyển như USPS, DHL, Canada Post, FedEx và UPS.

Mặc dù sự thật là nó đắt hơn gửi đơn hàng quốc tế, khách hàng quốc tế có thể sẽ sẵn sàng trả những chi phí này. Cung cấp cho họ tùy chọn mua sản phẩm của bạn và giao hàng cho họ (bất kể họ ở đâu) sẽ mở ra cơ hội kinh doanh của bạn một cách đáng kể và cho phép bạn tiếp cận nhiều hơn với nhiều loại sản phẩm hơn.

Hãy nhớ rằng: chi phí vận chuyển quốc tế có thể được chuyển cho người mua. Bạn không cần phải đánh giá cao về giá cả của mình để mở rộng cánh cửa tiếp cận cơ sở khách hàng quốc tế.

Tài liệu cho Vận chuyển Quốc tế

Khi bạn đã chọn đúng dịch vụ vận chuyển quốc tế cho doanh nghiệp của mình, bạn cần đảm bảo rằng mình hoàn thành các tài liệu bắt buộc của nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển.

Mẹo: Giữ một chồng nhãn vận chuyển phổ biến mà bạn sẽ sử dụng một cách thuận tiện sẽ cho phép bạn thực hiện phần này tại nhà và giúp bạn không phải đứng loanh quanh trong văn phòng để điền các thủ tục giấy tờ. Một số nhà cung cấp cũng sẽ cho phép bạn in nhãn vận chuyển tùy chỉnh tại nhà. Một tiết kiệm thời gian khác mà bạn nên xem xét!

Tài liệu vận chuyển quốc tế thường bao gồm thông tin về:

Hải quan

Các kiện hàng quốc tế phải thông qua hải quan khi xuất cảnh khỏi quốc gia của bạn và khi nhập cảnh đến quốc gia đích. Trên biểu mẫu hải quan của nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển, bạn sẽ được yêu cầu cung cấp thông tin về:

  • Người nhận (tên, địa chỉ)
  • Giá trị và trọng lượng của gói hàng
  • Giá trị và trọng lượng của nội dung gói

Một số lô hàng yêu cầu các khoản phí liên quan đến thuế và thuế — dựa trên về giá trị sản phẩm, việc sử dụng sản phẩm và các hiệp định thương mại. Người gửi hàng phải trả các khoản phí này trước khi các kiện hàng có thể được đưa ra khỏi hải quan.

Tuy nhiên, hầu hết các quốc gia đều cho phép quà tặng và các mặt hàng nhỏ vào nước miễn thuế nếu giá trị của quà tặng dưới một số tiền cụ thể.

Ngoài ra, mỗi quốc gia có danh sách thông tin hải quan riêng mà bạn cần làm quen trước khi vận chuyển một gói hàng quốc tế. Trên nhà cung cấp của bạn quốc gia cụ thể trang hải quan, bạn sẽ tìm thấy giới hạn kích thước / trọng lượng cho các gói hàng, chi phí bảo hiểm, các khu vực có dịch vụ cấp tốc và danh sách các mặt hàng bị cấm.

Các mặt hàng được quản lý / hạn chế

Nói về các mặt hàng bị cấm, một số quốc gia có các quy định hoặc hạn chế đặc biệt đối với các sản phẩm quốc tế cụ thể.

Danh sách các mặt hàng bị hạn chế này thường bao gồm những thứ như: rượu, sản phẩm động vật, lông thú, thuốc lá, thực vật, đồ dễ hỏng, thuốc lá điện tử, súng và hạt giống. Hãy chắc chắn rằng bạn biết về các mặt hàng bị hạn chế đối với nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển của mình để bạn không đặt mình hoặc khách hàng của mình vào nguy cơ bị tịch thu gói hàng.

Bao bì cho Vận chuyển Quốc tế

Tiếp theo, đã đến lúc đóng gói đơn đặt hàng quốc tế của bạn.

Nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển quốc tế của bạn có thể sẽ có vật tư đóng gói bạn có thể sử dụng mà không phải trả thêm phí (chỉ cần nhặt chúng lên trong cửa hàng), nhưng ngoài thực tế bao bì bạn sử dụng, bạn cũng sẽ cần đảm bảo rằng bạn đã đóng gói đơn đặt hàng của mình một cách an toàn cho một hành trình dài.

Mặt hàng của bạn sẽ được xử lý tại nhiều địa điểm, vì vậy hãy sử dụng màng bọc bong bóng, gói đậu phộng và gói khí để giữ cho mặt hàng của bạn được khít trong gói hàng. Các mặt hàng không được kêu lục cục, lăn lộn hoặc xê dịch trong hộp hoặc phong bì mà bạn đang sử dụng, vì điều đó có thể gây hư hỏng trên đường đi và làm tăng nguy cơ bạn phải đối phó với hàng trả lại quốc tế.

Bảo hiểm cho các chuyến hàng quốc tế

Vì rủi ro thiệt hại cao hơn đối với các chuyến hàng quốc tế, bạn nên cân nhắc mua bảo hiểm cho các đơn hàng quốc tế của mình. Chi phí bảo hiểm của bạn sẽ dựa trên giá trị gói hàng, do đó, nó sẽ khác nhau tùy thuộc vào mặt hàng bạn đang vận chuyển.

Đây cũng là một chi phí tùy chọn mà bạn có thể chuyển cho người mua — bởi thêm một khoản phí bổ sung khi thanh toán hoặc bằng cách bao gồm chi phí ước tính này vào giá mặt hàng của bạn. Một trong hai lựa chọn có thể mang lại cho người mua cảm giác tin tưởng hơn vào sự an toàn của các giao dịch mua hàng quốc tế của họ.

Theo dõi lô hàng quốc tế

Nếu bạn lo lắng về việc đơn đặt hàng của mình sẽ đến điểm đến quốc tế cuối cùng và bạn muốn bước-by-step giám sát gói hàng của bạn khi nó đến tay khách hàng, hãy đảm bảo rằng bạn có số theo dõi. Con số này rất quan trọng đối với hồ sơ của chính bạn và cũng nên được chia sẻ với người mua.

Nếu gói hàng của bạn bị thiếu, số theo dõi này là bằng chứng cho thấy đơn hàng thực sự là vận chuyển – như vậy nó bảo vệ bạn với tư cách là người bán. Bạn có thể báo cáo số theo dõi cho dịch vụ vận chuyển của mình để họ có thể biết nơi nó được kiểm tra lần cuối trong va có thể giúp giải quyết vấn đề từ đó.

Một số nhà cung cấp dịch vụ luôn cung cấp các đơn hàng có số theo dõi. Đối với những người khác, nó phụ thuộc. Đảm bảo rằng bạn trả thêm tiền để theo dõi thông qua dịch vụ này nếu bạn cần. Bạn có thể dễ dàng theo dõi các gói hàng cho đơn đặt hàng của mình với hậu quả.

Trả hàng

Khách hàng quốc tế đôi khi cần trả lại hàng. Do đó, bạn nên thiết lập và lưu ý chính sách hoàn trả rõ ràng trên trang web của mình trước thời hạn. Tại sao? Bởi vì bạn không muốn làm khách hàng ngạc nhiên với một $ 50-100 phí vận chuyển trở lại.

Hãy nêu rõ trong chính sách cửa hàng của bạn về việc bạn có cho phép trả hàng đối với các đơn đặt hàng quốc tế hay không, các đơn hàng trả lại đó thường mất bao lâu để được xử lý và phí vận chuyển hàng trả lại dự kiến ​​sẽ là bao nhiêu. Hãy trả lời trước hết mức có thể với người mua của bạn để họ biết những gì mong đợi từ quá trình trả hàng.

Tìm hiểu thêm: Cách viết chính sách hoàn trả tốt cho Cửa hàng thương mại điện tử của bạn

Phải có Công cụ vận chuyển quốc tế

Quản lý vận chuyển quốc tế cho cửa hàng trực tuyến của bạn thật dễ dàng với các công cụ phù hợp. Ecwid cung cấp nhiều giải pháp khác nhau để đơn giản hóa quy trình vận chuyển của người bán trực tuyến, từ in nhãn vận chuyển đến đóng gói.

In Nhãn Vận Chuyển Giảm Giá Tại Nhà

Chi phí vận chuyển quốc tế là một trong những yếu tố chính ngăn cản các chủ doanh nghiệp bán hàng trên toàn cầu. May mắn thay, với các công cụ phù hợp, bạn có thể tiết kiệm đáng kể — lên tới 50%!

Với Ecwid Ecommerce, bạn có thể mua và in nhãn giảm giá cho các lô hàng quốc tế USPS. Phần tốt nhất? Bạn có thể làm điều đó ngay từ Bảng điều khiển của mình!

Sau khi in nhãn vận chuyển, bạn chỉ cần dán lên thùng và yêu cầu người nhận hàng giao gói hàng cho nhà vận chuyển. Đúng vậy, bạn có thể gửi gói hàng của mình từ nhà — không cần phải xếp hàng ở bưu điện.

Với Thương mại điện tử Ecwid, bạn tiết kiệm cả thời gian và tiền bạc khi vận chuyển quốc tế:

  • Truy cập mức giá USPS độc quyền dành cho người bán Ecwid để vận chuyển quốc tế với chi phí thấp nhất có thể.
  • Đừng lãng phí thời gian vào các chuyến thăm bưu điện. Bạn không cần phải đến đó nữa để mua nhãn và vận chuyển gói hàng.
  • Tạo nhãn vận chuyển quốc tế nhanh hơn. Không cần sử dụng của bên thứ ba phần mềm. Mọi thứ diễn ra trong Bảng điều khiển của bạn và các nhãn sẽ tự động được điền trước để tránh lỗi chính tả.

Tìm hiểu thêm về mua và in nhãn vận chuyển với Thương mại điện tử Ecwid.

Các công cụ vận chuyển khác mà bạn có thể sử dụng

Với Ecwid Ecommerce, bạn có thể in nhãn giảm giá cho các lô hàng USPS nếu doanh nghiệp của bạn đặt tại Hoa Kỳ và bạn gửi hàng từ Hoa Kỳ. Nếu bạn không đến từ Hoa Kỳ, hãy xem các giải pháp sau mà bạn có thể cài đặt từ Chợ ứng dụng Ecwid để mua nhãn vận chuyển (lưu ý rằng các ứng dụng sau yêu cầu đăng ký hàng tháng.)

dễ dàng
Nếu bạn định gửi hàng đến Vương quốc Anh, Ý, Pháp, Đức hoặc Châu Á, bạn có thể mua nhãn vận chuyển với Easyship. Nhưng điều quan trọng nhất đối với các nhà bán hàng quốc tế là Easyship cung cấp khả năng hiển thị đầy đủ thuế và thuế nhập khẩu, đồng thời tạo tài liệu chính xác.

Tìm hiểu thêm về Easyship và cài đặt nó từ Chợ ứng dụng Ecwid.

Nhà máy đóng tàu
Giải pháp tự động hóa và quản lý vận chuyển này hiện có sẵn cho người bán ở Vương quốc Anh, Canada và Úc. Bạn cũng có thể sử dụng Shipstation để tự động hóa các tác vụ lặp đi lặp lại mà bạn thực hiện nhằm chuẩn bị vận chuyển đơn hàng, chẳng hạn như thêm ghi chú vào đơn hàng hoặc thêm nhãn trả lại.

Tìm hiểu thêm về Shipstation và cài đặt nó từ Chợ ứng dụng Ecwid.

Vận chuyển
Một trong những lợi ích chính của ShippingEasy dành cho người bán hàng trực tuyến quốc tế là dân số tự động của các hình thức hải quan. Bạn có thể lưu thông tin lô hàng quốc tế vào cài đặt tài khoản của mình. Sau đó, chính sách này sẽ tự động được áp dụng cho tất cả các lô hàng quốc tế của bạn trong quá trình lựa chọn nhà vận chuyển và dịch vụ.

Tìm hiểu thêm về ShippingEasy và cài đặt nó từ Chợ ứng dụng Ecwid.

gửi đám mây
Phần mềm vận chuyển này được thiết kế đặc biệt cho người bán hàng ở Châu Âu. Nó kết nối Có trụ sở tại Châu Âu người bán cho các hãng vận tải lớn và cung cấp các lợi ích khác cho người bán như không căng thẳng trả lại trên khắp châu Âu và thông báo theo dõi thương hiệu.

Tìm hiểu thêm về Sendcloud và cài đặt nó từ Chợ ứng dụng Ecwid.

Nâng cấp bao bì của bạn

Mọi người đều muốn được đáng nhớ, phải không? Một trong những cách tốt nhất để ghi nhớ trong tâm trí khách hàng là sử dụng bao bì và/hoặc hấp dẫn về mặt hình ảnh, bất kể bạn gửi hàng đến đâu. Vậy tại sao không thiết kế và đặt hàng đóng gói tùy chỉnh cho các lô hàng quốc tế của bạn với Arka.

Bao bì của họ được sản xuất tại Mỹ từ thân thiện với môi vật liệu, và có sẵn để vận chuyển quốc tế. Các lợi ích khác bao gồm:
hộp được tối ưu hóa để vận chuyển tỷ lệ — không chi phí phụ trội!
tùy chọn cho âm lượng nhỏ đơn đặt hàng — nhận được bắt đầu với 10 hộp cùng một lúc.

Tìm hiểu thêm về Arka và cài đặt nó từ Chợ ứng dụng Ecwid.

Vận chuyển quốc tế: Dễ dàng hơn bạn nghĩ

Bây giờ bạn đã biết một số điều cần suy nghĩ khi chọn một nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển quốc tế, cũng như các yếu tố chính trong quá trình này, hy vọng bạn dễ thở hơn một chút. Chúng tôi hy vọng bài viết này đã tiết lộ toàn bộ quá trình thực sự đơn giản như thế nào.

Có một vài bước nữa giúp vận chuyển quốc tế thành hiện thực không? Đúng. Những đơn đặt hàng này có tốn thêm một chút phí vận chuyển không? Đúng. Nhưng có đáng để mở cửa hàng trực tuyến của bạn cho nhiều khách hàng tiềm năng hơn trên toàn cầu không? Chắc chắn!

Đạo lý của câu chuyện: đừng để bị đe dọa bởi vận chuyển quốc tế. Với một vài bước chuẩn bị, sản phẩm của bạn có thể được gửi đến các quốc gia trên thế giới. Và điều đó khá thú vị. Ít nhất, chúng tôi nghĩ như vậy.

 

Mục lục

Bán trực tuyến

Với Ecwid Ecommerce, bạn có thể dễ dàng bán hàng ở mọi nơi, cho bất kỳ ai — qua internet và trên toàn thế giới.

Giới thiệu về tác giả

Lina là người sáng tạo nội dung tại Ecwid. Cô viết để truyền cảm hứng và giáo dục người đọc về mọi thứ liên quan đến thương mại. Cô ấy thích đi du lịch và chạy marathon.

Thương mại điện tử hỗ trợ bạn

Sử dụng rất đơn giản – ngay cả những khách hàng khó tính nhất của tôi cũng có thể quản lý được. Dễ dàng cài đặt, thiết lập nhanh chóng. Đi trước nhiều năm ánh sáng so với các plugin cửa hàng khác.
Tôi rất ấn tượng nên đã giới thiệu nó cho khách hàng trên trang web của mình và hiện đang sử dụng nó cho cửa hàng của riêng tôi cùng với bốn cửa hàng khác mà tôi quản trị trang web. Mã hóa đẹp, hỗ trợ xuất sắc hàng đầu, tài liệu tuyệt vời, video hướng dẫn tuyệt vời. Cảm ơn bạn rất nhiều Ecwid, bạn tuyệt vời!
Tôi đã sử dụng Ecwid và tôi yêu thích nền tảng này. Mọi thứ đều đơn giản đến mức điên rồ. Tôi thích cách bạn có nhiều lựa chọn khác nhau để chọn hãng vận chuyển, để có thể đưa vào nhiều biến thể khác nhau. Đó là một cổng thương mại điện tử khá mở.
Dễ sử dụng, giá cả phải chăng (và một tùy chọn miễn phí nếu bắt đầu). Trông chuyên nghiệp, nhiều mẫu để lựa chọn. Ứng dụng là tính năng tôi yêu thích nhất vì tôi có thể quản lý cửa hàng của mình ngay từ điện thoại. Rất khuyến khích 👌👍
Tôi thích Ecwid rất dễ bắt đầu và sử dụng. Ngay cả đối với một người như tôi, không có nền tảng kỹ thuật. Bài viết trợ giúp được viết rất tốt. Và nhóm hỗ trợ là tốt nhất theo ý kiến ​​​​của tôi.
Đối với mọi thứ nó cung cấp, ECWID cực kỳ dễ cài đặt. Rất khuyến khích! Tôi đã nghiên cứu rất nhiều và thử khoảng 3 đối thủ khác. Chỉ cần thử ECWID và bạn sẽ trực tuyến ngay lập tức.

Ước mơ thương mại điện tử của bạn bắt đầu từ đây

Bằng cách nhấp vào “Chấp nhận tất cả cookie”, bạn đồng ý với việc lưu trữ cookie trên thiết bị của mình để nâng cao khả năng điều hướng trang web, phân tích việc sử dụng trang web và hỗ trợ các nỗ lực tiếp thị của chúng tôi.
riêng tư của bạn

Khi bạn truy cập bất kỳ trang web nào, trang web đó có thể lưu trữ hoặc truy xuất thông tin trên trình duyệt của bạn, chủ yếu ở dạng cookie. Thông tin này có thể là về bạn, sở thích của bạn hoặc thiết bị của bạn và chủ yếu được sử dụng để giúp trang web hoạt động như bạn mong đợi. Thông tin thường không trực tiếp nhận dạng bạn nhưng nó có thể mang lại cho bạn trải nghiệm web được cá nhân hóa hơn. Vì chúng tôi tôn trọng quyền riêng tư của bạn nên bạn có thể chọn không cho phép một số loại cookie. Nhấp vào các tiêu đề danh mục khác nhau để tìm hiểu thêm và thay đổi cài đặt mặc định của chúng tôi. Tuy nhiên, việc chặn một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn về trang web và các dịch vụ mà chúng tôi có thể cung cấp. Thêm thông tin

Thông tin thêm

Cookie thực sự cần thiết (Luôn hoạt động)
Những cookie này cần thiết để trang web hoạt động và không thể tắt trong hệ thống của chúng tôi. Chúng thường chỉ được đặt để phản hồi các hành động do bạn thực hiện, chẳng hạn như đặt yêu cầu dịch vụ, chẳng hạn như cài đặt tùy chọn quyền riêng tư của bạn, đăng nhập hoặc điền vào biểu mẫu. Bạn có thể đặt trình duyệt của mình chặn hoặc cảnh báo bạn về những cookie này, nhưng khi đó một số phần của trang web sẽ không hoạt động. Những cookie này không lưu trữ bất kỳ thông tin nhận dạng cá nhân nào.
Nhắm mục tiêu Cookie
Những cookie này có thể được các đối tác quảng cáo của chúng tôi thiết lập thông qua trang web của chúng tôi. Chúng có thể được các công ty đó sử dụng để xây dựng hồ sơ về sở thích của bạn và hiển thị cho bạn các quảng cáo có liên quan trên các trang web khác. Chúng không lưu trữ thông tin cá nhân trực tiếp mà dựa trên việc nhận dạng duy nhất trình duyệt và thiết bị internet của bạn. Nếu bạn không cho phép những cookie này, bạn sẽ gặp ít quảng cáo được nhắm mục tiêu hơn.
Bánh quy chức năng
Những cookie này cho phép trang web cung cấp chức năng nâng cao và cá nhân hóa. Chúng có thể được thiết lập bởi chúng tôi hoặc bởi các nhà cung cấp bên thứ ba có dịch vụ mà chúng tôi đã thêm vào trang của mình. Nếu bạn không cho phép những cookie này thì một số hoặc tất cả các dịch vụ này có thể không hoạt động bình thường.
Cookie hiệu suất
Những cookie này cho phép chúng tôi đếm số lượt truy cập và nguồn lưu lượng truy cập để chúng tôi có thể đo lường và cải thiện hiệu suất trang web của mình. Chúng giúp chúng tôi biết trang nào được yêu thích nhất và ít phổ biến nhất cũng như xem cách khách truy cập di chuyển quanh trang web. Tất cả thông tin mà các cookie này thu thập được tổng hợp và do đó mang tính ẩn danh. Nếu bạn không cho phép những cookie này, chúng tôi sẽ không biết khi nào bạn đã truy cập trang web của chúng tôi.