Các số liệu tài chính quan trọng mà mọi chủ doanh nghiệp thương mại điện tử nên nắm vững

Văn 3 tháng trước by Anastasia Prokofieva

chính xác và up-to-date các số liệu tài chính rất quan trọng để xác định sự thành công và sức khỏe của bất kỳ doanh nghiệp nào. Những con số này không chỉ là số liệu; họ là GPS hướng dẫn các chủ doanh nghiệp vượt qua những thăng trầm của lãi và lỗ.

Các số liệu tài chính quan trọng giúp chủ doanh nghiệp đưa ra quyết định kinh doanh có tác động trực tiếp đến lợi nhuận. May mắn thay, bạn không cần phải là chuyên gia tài chính mới có thể hiểu được các chỉ số hoạt động chính giúp doanh nghiệp của bạn hoạt động.

Hãy cùng thảo luận về các số liệu tài chính quan trọng mà mọi doanh nhân thương mại điện tử nên nắm bắt để duy trì hoạt động kinh doanh đó.

Số liệu hiệu suất tài chính là gì?

Giám sát chặt chẽ các số liệu kinh doanh trong bất kỳ hoạt động kinh doanh thương mại điện tử nào là sứ mệnh quan trọng. Bạn không thể thúc đẩy doanh nghiệp tiến lên phía trước nếu không biết điểm yếu nằm ở đâu. Các số liệu hiệu suất tài chính cung cấp cái nhìn sâu sắc có giá trị về những lĩnh vực mà doanh nghiệp của bạn có thể cải thiện.

Vậy các thước đo hiệu quả tài chính là gì? Hãy thảo luận.

Số liệu tài chính hoặc KPI (chỉ số hiệu suất chính) được sử dụng để xác định hiệu suất và tình trạng tổng thể của công ty thương mại điện tử. Các số liệu này xem xét doanh thu, chi phí, doanh thu, lợi nhuận và các số liệu tài chính quan trọng khác thường được xem xét hàng tuần, hàng tháng hoặc hàng quý.

Các số liệu này có thể giúp chủ doanh nghiệp hiểu được các chi phí cần thiết như thu hút khách hàng mới, lợi nhuận trong bất kỳ thời gian nhất định nào và hơn thế nữa. Với những số liệu quan trọng này, chủ doanh nghiệp có thể thực hiện hướng dữ liệu những quyết định thúc đẩy lâu tăng trưởng và mở rộng.

Bạn đang thắc mắc KPI trong kinh doanh ngoài số liệu tài chính là gì? Đọc bài viết này đề cập đến các KPI kinh doanh thiết yếu cho các cửa hàng trực tuyến:

Các số liệu tài chính quan trọng cho một doanh nghiệp thương mại điện tử

Các doanh nghiệp thương mại điện tử có rất nhiều số liệu quan trọng cần được theo dõi hàng tuần, hàng tháng và hàng năm. Hãy thảo luận về các số liệu tài chính tốt nhất để đánh giá một công ty tại đây.

Tốc độ tăng trưởng doanh thu

Tốc độ tăng trưởng doanh thu là một thước đo mạnh mẽ giúp doanh nghiệp hiểu được doanh thu của họ đã tăng bao nhiêu trong một khoảng thời gian cụ thể.

Nó được đo bằng tỷ lệ phần trăm và có thể giúp các doanh nhân và chủ doanh nghiệp đo lường tốc độ phát triển kinh doanh của họ. Cũng rất hữu ích khi tham khảo lại thời điểm một công ty giới thiệu một sản phẩm hoặc sáng kiến mới để hiểu được ảnh hưởng của nó đối với sự thay đổi này, dù là tích cực hay tiêu cực.

Tính tốc độ tăng trưởng doanh thu:
Tốc độ tăng trưởng doanh thu = (Doanh thu tháng B – Doanh thu tháng A) / Doanh thu tháng A X 100

Chi phí chuyển đổi khách hàng

Chi phí thu hút khách hàng (CAC) là số tiền doanh nghiệp bỏ ra để thu hút (hoặc giành được) một khách hàng mới. Nó giúp doanh nghiệp hiểu được hiệu quả của quá trình bán hàng và tiếp thị cũng như cách khách hàng mang lại lợi nhuận cho doanh nghiệp.

Tính toán chi phí thu hút khách hàng:
CAC = Chi phí chiến dịch tiếp thị/khách hàng có được

Giá trị đơn hàng trung bình

Giá trị đơn hàng trung bình (AOV) tính số tiền trung bình mà khách hàng chi tiêu cho mỗi đơn hàng. Nó giúp hiểu hành vi mua sắm của khách hàng và số tiền họ sẵn sàng chi cho sản phẩm của bạn.

Phần lớn các doanh nghiệp thương mại điện tử theo dõi số liệu này hàng tháng để có được bức tranh đầy đủ về thói quen chi tiêu và mua sắm của khách hàng.

Tính giá trị đơn hàng trung bình:
Giá trị đơn hàng trung bình = Doanh thu/số lượng đơn hàng

Doanh thu trung bình trên mỗi khách hàng/khách truy cập

Doanh thu trên mỗi khách truy cập là số liệu hữu ích để đo lường hiệu quả hoạt động bán hàng trực tuyến. Nó đánh giá chính xác số tiền doanh thu trung bình trên mỗi khách truy cập vào trang web của bạn. Điều quan trọng cần lưu ý là doanh thu trên mỗi khách truy cập tính toán số lượng khách truy cập vào trang web chứ không phải tổng số lượt truy cập.

Tính doanh thu trên mỗi khách hàng:
Doanh thu trên mỗi khách truy cập = Tổng doanh thu/số lượng khách truy cập (trong một khoảng thời gian cụ thể)

Biên lợi nhuận gộp

Tỷ suất lợi nhuận gộp được tính bằng cách trừ giá vốn hàng bán (COGS) khỏi tổng doanh thu thuần của bạn. Nó giúp đo lường hiệu quả sản xuất và có thể cung cấp cái nhìn sâu sắc khi định giá sản phẩm. Tỷ suất lợi nhuận gộp cũng giúp đánh giá việc kiểm soát chi phí và chiến lược định giá tổng thể trên thị trường.

Tính tỷ suất lợi nhuận gộp:
Biên lợi nhuận gộp = (Doanh thu thuần — Giá vốn hàng bán) / Doanh thu thuần

Biên lợi nhuận ròng

Biên lợi nhuận ròng cho biết khả năng sinh lời của công ty bằng cách cho biết công ty kiếm được bao nhiêu lợi nhuận tính theo phần trăm doanh thu. Đây là thước đo có giá trị để doanh nghiệp đánh giá hiệu quả của việc tạo ra lợi nhuận từ việc bán hàng và giám sát nếu chi phí vận hành và chi phí chung được kiểm soát.

Tính tỷ suất lợi nhuận ròng:
Tỷ suất lợi nhuận ròng = (Thu nhập ròng/Doanh thu) X 100

Vôn lưu động

Vốn lưu động là sự khác biệt giữa tài sản lưu động của công ty (tiền mặt, hóa đơn khách hàng, hàng tồn kho hiện tại) và nợ phải trả (các khoản phải trả, nợ).

Vốn lưu động đo lường khả năng hoạt động của một công ty thời gian ngắn khỏe tài chính và phản ánh hiệu quả hoạt động.

Các công ty thương mại điện tử thường yêu cầu vốn lưu động thấp hơn khi họ tương tác với lượng khách hàng lớn hơn so với các doanh nghiệp trong các lĩnh vực khác.

Tính toán vốn lưu động:
Vốn lưu động = Tài sản ngắn hạn — nợ ngắn hạn

Tỷ lệ quay vòng hàng tồn kho

Tỷ lệ vòng quay hàng tồn kho mô tả khoảng thời gian từ khi công ty mua sản phẩm đến khi khách hàng mua sản phẩm đó. Nói một cách đơn giản, đó là số ngày cần thiết để bán hết hàng tồn kho trong kho.

Số liệu này giúp doanh nghiệp hiểu cách bán sản phẩm của họ và đưa ra các quyết định chiến lược tốt hơn về sản xuất, định giá và mua hàng.

Tính tốc độ quay vòng hàng tồn kho:
Tỷ lệ vòng quay hàng tồn kho = Số ngày trong kỳ / (giá vốn hàng bán / Giá trị hàng tồn kho trung bình)

Cách theo dõi số liệu hiệu suất tài chính

Việc tính toán và hiểu các số liệu hiệu suất tài chính quan trọng không khó như người ta tưởng và có những công cụ và phần mềm có thể trợ giúp. Các công cụ phổ biến bao gồm SimpleKPI và GeckoBoard. Những công cụ như vậy cung cấp chức năng giám sát và quản lý để hỗ trợ chủ doanh nghiệp đưa ra các quyết định tài chính thông minh.

Điều tốt nhất là một số nền tảng thương mại điện tử đi kèm được xây dựng trong phân tích số liệu. Lấy Ecwid của Lightspeed, Ví dụ. Nó có một được xây dựng trong công cụ báo cáo cung cấp thông tin chi tiết về các số liệu khác nhau của một công ty. Báo cáo bao gồm dữ liệu về Khách truy cập, Chuyển đổi, Đơn đặt hàng, Tiếp thị và Doanh thu của cửa hàng trực tuyến.

Báo cáo Doanh thu của Ecwid cung cấp thông tin chi tiết về một số số liệu tài chính quan trọng mà chúng tôi đã thảo luận ở trên:

Giá trị đặt hàng trung bình
Doanh thu trung bình trên mỗi khách hàng
Doanh thu trung bình trên mỗi khách truy cập.

Kiểm tra doanh thu trung bình trên mỗi khách truy cập trong báo cáo của Ecwid

Tuy nhiên, đó không phải là tất cả. Báo cáo Doanh thu của Ecwid cũng cung cấp cho bạn dữ liệu về những điều sau:

Doanh thu của cửa hàng: tổng số tiền mà cửa hàng của bạn nhận được từ việc bán hàng
Chi phí và chi phí: bạn chi bao nhiêu tiền để kiếm tiền từ việc bán hàng
Thuế: tổng số thuế được tính cho tất cả các đơn hàng trong cửa hàng của bạn
Chi phí vận chuyển: tổng cộng tất cả phí vận chuyển mà bạn đã chỉ định cho các phương thức vận chuyển của mình
Phí xử lý: nếu bạn chỉ định phí xử lý cho các phương thức vận chuyển của mình, bạn sẽ thấy tổng số phí cho tất cả các đơn đặt hàng
Giá vốn sản phẩm đã bán: tổng giá vốn sản phẩm được chỉ định trong cài đặt cửa hàng của bạn.

Theo dõi các số liệu tài chính sẽ giúp doanh nghiệp thương mại điện tử của bạn duy trì sự tăng trưởng lành mạnh theo thời gian. Bạn sẽ có thể theo dõi và dự đoán doanh thu của mình theo thời gian, đồng thời cải thiện hành trình của khách hàng để có lợi nhuận tốt hơn.

Đây là những gì người bán Ecwid Benjamin Dorner của BraveBrew nói về các báo cáo của Ecwid:

Tính năng Báo cáo mới giúp chúng tôi theo dõi các KPI quan trọng nhất mà không gặp rào cản: thời điểm thực hiện mua hàng, tần suất mua hàng được thực hiện và việc mua hàng được thực hiện từ thiết bị nào. Nói chung là nó tuyệt vời và vui hơn của bên thứ ba ứng dụng. Benjamin Dorner của BraveBrew

Bắt đầu theo dõi số liệu tài chính cho cửa hàng của bạn

Bạn bị choáng ngợp bởi tất cả các ví dụ về số liệu tài chính mà bạn nên theo dõi với tư cách là chủ doanh nghiệp trực tuyến? Đừng căng thẳng! Bạn không cần phải là thiên tài toán học mới có thể giải thích được những con số này — chỉ cần thái độ tích cực và một chút hỗ trợ từ các công cụ báo cáo.

Ecwid cung cấp đầy đủ chức năng nền tảng thương mại điện tử với được xây dựng trong báo cáo về các số liệu quan trọng nhất của cửa hàng trực tuyến. Hãy bắt đầu ngay hôm nay và theo dõi hiệu quả kinh doanh của bạn ngay tại nơi bạn quản lý cửa hàng trực tuyến của mình — trong quản trị viên Ecwid của bạn.

Giới thiệu về Tác giả

Anastasia Prokofieva là người viết nội dung tại Ecwid. Cô viết về tiếp thị và quảng bá trực tuyến để giúp công việc hàng ngày của các doanh nhân trở nên dễ dàng và bổ ích hơn. Cô ấy cũng thích mèo, sô cô la và làm kombucha tại nhà.