Mọi thứ bạn cần để bán trực tuyến

Thiết lập cửa hàng trực tuyến trong vài phút để bán hàng trên trang web, mạng xã hội hoặc thị trường.

Các số liệu tài chính quan trọng mà mọi chủ doanh nghiệp thương mại điện tử nên nắm vững

Đã đọc 10 phút

chính xác và up-to-date các số liệu tài chính rất quan trọng để xác định sự thành công và sức khỏe của bất kỳ doanh nghiệp nào. Những con số này không chỉ là số liệu; họ là GPS hướng dẫn các chủ doanh nghiệp vượt qua những thăng trầm của lãi và lỗ.

Các số liệu tài chính quan trọng giúp chủ doanh nghiệp đưa ra quyết định kinh doanh có tác động trực tiếp đến lợi nhuận. May mắn thay, bạn không cần phải là chuyên gia tài chính mới có thể hiểu được các chỉ số hoạt động chính giúp doanh nghiệp của bạn hoạt động.

Hãy cùng thảo luận về các số liệu tài chính quan trọng mà mọi doanh nhân thương mại điện tử nên nắm bắt để duy trì hoạt động kinh doanh đó.

Cách bán hàng trực tuyến
Lời khuyên từ thương mại điện tử chuyên gia dành cho các chủ doanh nghiệp nhỏ và các doanh nhân đầy tham vọng.
Vui lòng nhập một địa chỉ email hợp lệ

Số liệu hiệu suất tài chính là gì?

Giám sát chặt chẽ các số liệu kinh doanh trong bất kỳ hoạt động kinh doanh thương mại điện tử nào là sứ mệnh quan trọng. Bạn không thể thúc đẩy doanh nghiệp tiến lên phía trước nếu không biết điểm yếu nằm ở đâu. Các số liệu hiệu suất tài chính cung cấp cái nhìn sâu sắc có giá trị về những lĩnh vực mà doanh nghiệp của bạn có thể cải thiện.

Vậy các thước đo hiệu quả tài chính là gì? Hãy thảo luận.

Số liệu tài chính hoặc KPI (chỉ số hiệu suất chính) được sử dụng để xác định hiệu suất và tình trạng tổng thể của công ty thương mại điện tử. Các số liệu này xem xét doanh thu, chi phí, doanh thu, lợi nhuận và các số liệu tài chính quan trọng khác thường được xem xét hàng tuần, hàng tháng hoặc hàng quý.

Các số liệu này có thể giúp chủ doanh nghiệp hiểu được các chi phí cần thiết như thu hút khách hàng mới, lợi nhuận trong bất kỳ thời gian nhất định nào và hơn thế nữa. Với những số liệu quan trọng này, chủ doanh nghiệp có thể thực hiện hướng dữ liệu những quyết định thúc đẩy lâu tăng trưởng và mở rộng.

Bạn đang thắc mắc KPI trong kinh doanh ngoài số liệu tài chính là gì? Đọc bài viết này đề cập đến các KPI kinh doanh thiết yếu cho các cửa hàng trực tuyến:

Các số liệu tài chính quan trọng cho một doanh nghiệp thương mại điện tử

Các doanh nghiệp thương mại điện tử có rất nhiều số liệu quan trọng cần được theo dõi hàng tuần, hàng tháng và hàng năm. Hãy thảo luận về các số liệu tài chính tốt nhất để đánh giá một công ty tại đây.

Tốc độ tăng trưởng doanh thu

Tốc độ tăng trưởng doanh thu là một thước đo mạnh mẽ giúp doanh nghiệp hiểu được doanh thu của họ đã tăng bao nhiêu trong một khoảng thời gian cụ thể.

Nó được đo bằng tỷ lệ phần trăm và có thể giúp các doanh nhân và chủ doanh nghiệp đo lường tốc độ phát triển kinh doanh của họ. Cũng rất hữu ích khi tham khảo lại thời điểm một công ty giới thiệu một sản phẩm hoặc sáng kiến ​​mới để hiểu được ảnh hưởng của nó đối với sự thay đổi này, dù là tích cực hay tiêu cực.

Tính tốc độ tăng trưởng doanh thu:
Tốc độ tăng trưởng doanh thu = (Doanh thu tháng B  Doanh thu tháng A) / Doanh thu tháng A X 100

Chi phí chuyển đổi khách hàng

Chi phí thu hút khách hàng (CAC) là số tiền doanh nghiệp bỏ ra để thu hút (hoặc giành được) một khách hàng mới. Nó giúp doanh nghiệp hiểu được hiệu quả của quá trình bán hàng và tiếp thị cũng như cách khách hàng mang lại lợi nhuận cho doanh nghiệp.

Tính toán chi phí thu hút khách hàng:
CAC = Chi phí chiến dịch tiếp thị/khách hàng có được

Giá trị đơn hàng trung bình

Giá trị đơn hàng trung bình (AOV) tính số tiền trung bình mà khách hàng chi tiêu cho mỗi đơn hàng. Nó giúp hiểu hành vi mua sắm của khách hàng và số tiền họ sẵn sàng chi cho sản phẩm của bạn.

Phần lớn các doanh nghiệp thương mại điện tử theo dõi số liệu này hàng tháng để có được bức tranh đầy đủ về thói quen chi tiêu và mua sắm của khách hàng.

Tính giá trị đơn hàng trung bình:
Giá trị đơn hàng trung bình = Doanh thu/số lượng đơn hàng

Doanh thu trung bình trên mỗi khách hàng/khách truy cập

Doanh thu trên mỗi khách truy cập là số liệu hữu ích để đo lường hiệu quả hoạt động bán hàng trực tuyến. Nó đánh giá chính xác số tiền doanh thu trung bình trên mỗi khách truy cập vào trang web của bạn. Điều quan trọng cần lưu ý là doanh thu trên mỗi khách truy cập tính toán số lượng khách truy cập vào trang web chứ không phải tổng số lượt truy cập.

Tính doanh thu trên mỗi khách hàng:
Doanh thu trên mỗi khách truy cập = Tổng doanh thu/số lượng khách truy cập (trong một khoảng thời gian cụ thể)

Biên lợi nhuận gộp

Tỷ suất lợi nhuận gộp được tính bằng cách trừ giá vốn hàng bán (COGS) khỏi tổng doanh thu thuần của bạn. Nó giúp đo lường hiệu quả sản xuất và có thể cung cấp cái nhìn sâu sắc khi định giá sản phẩm. Tỷ suất lợi nhuận gộp cũng giúp đánh giá việc kiểm soát chi phí và chiến lược định giá tổng thể trên thị trường.

Tính tỷ suất lợi nhuận gộp:
Biên lợi nhuận gộp = (Doanh thu thuần — Giá vốn hàng bán) / Doanh thu thuần

Biên lợi nhuận ròng

Biên lợi nhuận ròng cho biết khả năng sinh lời của công ty bằng cách cho biết công ty kiếm được bao nhiêu lợi nhuận tính theo phần trăm doanh thu. Đây là thước đo có giá trị để doanh nghiệp đánh giá hiệu quả của việc tạo ra lợi nhuận từ việc bán hàng và giám sát nếu chi phí vận hành và chi phí chung được kiểm soát.

Tính tỷ suất lợi nhuận ròng:
Tỷ suất lợi nhuận ròng = (Thu nhập ròng/Doanh thu) X 100

Vôn lưu động

Vốn lưu động là sự khác biệt giữa tài sản lưu động của công ty (tiền mặt, hóa đơn khách hàng, hàng tồn kho hiện tại) và nợ phải trả (các khoản phải trả, nợ).

Vốn lưu động đo lường khả năng hoạt động của một công ty thời gian ngắn khỏe tài chính và phản ánh hiệu quả hoạt động.

Các công ty thương mại điện tử thường yêu cầu vốn lưu động thấp hơn khi họ tương tác với lượng khách hàng lớn hơn so với các doanh nghiệp trong các lĩnh vực khác.

Tính toán vốn lưu động:
Vốn lưu động = Tài sản ngắn hạn — nợ ngắn hạn

Tỷ lệ quay vòng hàng tồn kho

Tỷ lệ vòng quay hàng tồn kho mô tả khoảng thời gian từ khi công ty mua sản phẩm đến khi khách hàng mua sản phẩm đó. Nói một cách đơn giản, đó là số ngày cần thiết để bán hết hàng tồn kho trong kho.

Số liệu này giúp doanh nghiệp hiểu cách bán sản phẩm của họ và đưa ra các quyết định chiến lược tốt hơn về sản xuất, định giá và mua hàng.

Tính tốc độ quay vòng hàng tồn kho:
Tỷ lệ vòng quay hàng tồn kho = Số ngày trong kỳ / (giá vốn hàng bán / Giá trị hàng tồn kho trung bình)

Cách theo dõi số liệu hiệu suất tài chính

Việc tính toán và hiểu các số liệu hiệu suất tài chính quan trọng không khó như người ta tưởng và có những công cụ và phần mềm có thể trợ giúp. Các công cụ phổ biến bao gồm SimpleKPI và GeckoBoard. Những công cụ như vậy cung cấp chức năng giám sát và quản lý để hỗ trợ chủ doanh nghiệp đưa ra các quyết định tài chính thông minh.

Điều tốt nhất là một số nền tảng thương mại điện tử đi kèm được xây dựng trong phân tích số liệu. Lấy Ecwid của Lightspeed, Ví dụ. Nó có một được xây dựng trong công cụ báo cáo cung cấp thông tin chi tiết về các số liệu khác nhau của một công ty. Báo cáo bao gồm dữ liệu về Khách truy cập, Chuyển đổi, Đơn đặt hàng, Tiếp thị và Doanh thu của cửa hàng trực tuyến.

Báo cáo Doanh thu của Ecwid cung cấp thông tin chi tiết về một số số liệu tài chính quan trọng mà chúng tôi đã thảo luận ở trên:

  • Giá trị đặt hàng trung bình
  • Doanh thu trung bình trên mỗi khách hàng
  • Doanh thu trung bình trên mỗi khách truy cập.

Kiểm tra doanh thu trung bình trên mỗi khách truy cập trong báo cáo của Ecwid

Tuy nhiên, đó không phải là tất cả. Báo cáo Doanh thu của Ecwid cũng cung cấp cho bạn dữ liệu về những điều sau:

  • Doanh thu của cửa hàng: tổng số tiền mà cửa hàng của bạn nhận được từ việc bán hàng
  • Chi phí và chi phí: bạn chi bao nhiêu tiền để kiếm tiền từ việc bán hàng
  • Thuế: tổng số thuế được tính cho tất cả các đơn hàng trong cửa hàng của bạn
  • Chi phí vận chuyển: tổng cộng tất cả phí vận chuyển mà bạn đã chỉ định cho các phương thức vận chuyển của mình
  • Phí xử lý: nếu bạn chỉ định phí xử lý cho các phương thức vận chuyển của mình, bạn sẽ thấy tổng số phí cho tất cả các đơn đặt hàng
  • Giá vốn sản phẩm đã bán: tổng giá vốn sản phẩm được chỉ định trong cài đặt cửa hàng của bạn.

Theo dõi các số liệu tài chính sẽ giúp doanh nghiệp thương mại điện tử của bạn duy trì sự tăng trưởng lành mạnh theo thời gian. Bạn sẽ có thể theo dõi và dự đoán doanh thu của mình theo thời gian, đồng thời cải thiện hành trình của khách hàng để có lợi nhuận tốt hơn.

Đây là những gì người bán Ecwid Benjamin Dorner của BraveBrew nói về các báo cáo của Ecwid:

 Tính năng Báo cáo mới giúp chúng tôi theo dõi các KPI quan trọng nhất mà không gặp rào cản: thời điểm thực hiện mua hàng, tần suất mua hàng được thực hiện và việc mua hàng được thực hiện từ thiết bị nào. Nói chung là nó tuyệt vời và vui hơn của bên thứ ba ứng dụng. Benjamin Dorner của BraveBrew

Bắt đầu theo dõi số liệu tài chính cho cửa hàng của bạn

Bạn bị choáng ngợp bởi tất cả các ví dụ về số liệu tài chính mà bạn nên theo dõi với tư cách là chủ doanh nghiệp trực tuyến? Đừng căng thẳng! Bạn không cần phải là thiên tài toán học mới có thể giải thích được những con số này — chỉ cần thái độ tích cực và một chút hỗ trợ từ các công cụ báo cáo.

Ecwid cung cấp đầy đủ chức năng nền tảng thương mại điện tử với được xây dựng trong báo cáo về các số liệu quan trọng nhất của cửa hàng trực tuyến. Hãy bắt đầu ngay hôm nay và theo dõi hiệu quả kinh doanh của bạn ngay tại nơi bạn quản lý cửa hàng trực tuyến của mình — trong quản trị viên Ecwid của bạn.

 

Mục lục

Bán trực tuyến

Với Ecwid Ecommerce, bạn có thể dễ dàng bán hàng ở mọi nơi, cho bất kỳ ai — qua internet và trên toàn thế giới.

Giới thiệu về tác giả

Anastasia Prokofieva là người viết nội dung tại Ecwid. Cô viết về tiếp thị và quảng bá trực tuyến để giúp công việc hàng ngày của các doanh nhân trở nên dễ dàng và bổ ích hơn. Cô ấy cũng thích mèo, sô cô la và làm kombucha tại nhà.

Thương mại điện tử hỗ trợ bạn

Sử dụng rất đơn giản – ngay cả những khách hàng khó tính nhất của tôi cũng có thể quản lý được. Dễ dàng cài đặt, thiết lập nhanh chóng. Đi trước nhiều năm ánh sáng so với các plugin cửa hàng khác.
Tôi rất ấn tượng nên đã giới thiệu nó cho khách hàng trên trang web của mình và hiện đang sử dụng nó cho cửa hàng của riêng tôi cùng với bốn cửa hàng khác mà tôi quản trị trang web. Mã hóa đẹp, hỗ trợ xuất sắc hàng đầu, tài liệu tuyệt vời, video hướng dẫn tuyệt vời. Cảm ơn bạn rất nhiều Ecwid, bạn tuyệt vời!
Tôi đã sử dụng Ecwid và tôi yêu thích nền tảng này. Mọi thứ đều đơn giản đến mức điên rồ. Tôi thích cách bạn có nhiều lựa chọn khác nhau để chọn hãng vận chuyển, để có thể đưa vào nhiều biến thể khác nhau. Đó là một cổng thương mại điện tử khá mở.
Dễ sử dụng, giá cả phải chăng (và một tùy chọn miễn phí nếu bắt đầu). Trông chuyên nghiệp, nhiều mẫu để lựa chọn. Ứng dụng là tính năng tôi yêu thích nhất vì tôi có thể quản lý cửa hàng của mình ngay từ điện thoại. Rất khuyến khích 👌👍
Tôi thích Ecwid rất dễ bắt đầu và sử dụng. Ngay cả đối với một người như tôi, không có nền tảng kỹ thuật. Bài viết trợ giúp được viết rất tốt. Và nhóm hỗ trợ là tốt nhất theo ý kiến ​​​​của tôi.
Đối với mọi thứ nó cung cấp, ECWID cực kỳ dễ cài đặt. Rất khuyến khích! Tôi đã nghiên cứu rất nhiều và thử khoảng 3 đối thủ khác. Chỉ cần thử ECWID và bạn sẽ trực tuyến ngay lập tức.

Ước mơ thương mại điện tử của bạn bắt đầu từ đây

Bằng cách nhấp vào “Chấp nhận tất cả cookie”, bạn đồng ý với việc lưu trữ cookie trên thiết bị của mình để nâng cao khả năng điều hướng trang web, phân tích việc sử dụng trang web và hỗ trợ các nỗ lực tiếp thị của chúng tôi.
riêng tư của bạn

Khi bạn truy cập bất kỳ trang web nào, trang web đó có thể lưu trữ hoặc truy xuất thông tin trên trình duyệt của bạn, chủ yếu ở dạng cookie. Thông tin này có thể là về bạn, sở thích của bạn hoặc thiết bị của bạn và chủ yếu được sử dụng để giúp trang web hoạt động như bạn mong đợi. Thông tin thường không trực tiếp nhận dạng bạn nhưng nó có thể mang lại cho bạn trải nghiệm web được cá nhân hóa hơn. Vì chúng tôi tôn trọng quyền riêng tư của bạn nên bạn có thể chọn không cho phép một số loại cookie. Nhấp vào các tiêu đề danh mục khác nhau để tìm hiểu thêm và thay đổi cài đặt mặc định của chúng tôi. Tuy nhiên, việc chặn một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn về trang web và các dịch vụ mà chúng tôi có thể cung cấp. Thêm thông tin

Thông tin thêm

Cookie thực sự cần thiết (Luôn hoạt động)
Những cookie này cần thiết để trang web hoạt động và không thể tắt trong hệ thống của chúng tôi. Chúng thường chỉ được đặt để phản hồi các hành động do bạn thực hiện, chẳng hạn như đặt yêu cầu dịch vụ, chẳng hạn như cài đặt tùy chọn quyền riêng tư của bạn, đăng nhập hoặc điền vào biểu mẫu. Bạn có thể đặt trình duyệt của mình chặn hoặc cảnh báo bạn về những cookie này, nhưng khi đó một số phần của trang web sẽ không hoạt động. Những cookie này không lưu trữ bất kỳ thông tin nhận dạng cá nhân nào.
Nhắm mục tiêu Cookie
Những cookie này có thể được các đối tác quảng cáo của chúng tôi thiết lập thông qua trang web của chúng tôi. Chúng có thể được các công ty đó sử dụng để xây dựng hồ sơ về sở thích của bạn và hiển thị cho bạn các quảng cáo có liên quan trên các trang web khác. Chúng không lưu trữ thông tin cá nhân trực tiếp mà dựa trên việc nhận dạng duy nhất trình duyệt và thiết bị internet của bạn. Nếu bạn không cho phép những cookie này, bạn sẽ gặp ít quảng cáo được nhắm mục tiêu hơn.
Bánh quy chức năng
Những cookie này cho phép trang web cung cấp chức năng nâng cao và cá nhân hóa. Chúng có thể được thiết lập bởi chúng tôi hoặc bởi các nhà cung cấp bên thứ ba có dịch vụ mà chúng tôi đã thêm vào trang của mình. Nếu bạn không cho phép những cookie này thì một số hoặc tất cả các dịch vụ này có thể không hoạt động bình thường.
Cookie hiệu suất
Những cookie này cho phép chúng tôi đếm số lượt truy cập và nguồn lưu lượng truy cập để chúng tôi có thể đo lường và cải thiện hiệu suất trang web của mình. Chúng giúp chúng tôi biết trang nào được yêu thích nhất và ít phổ biến nhất cũng như xem cách khách truy cập di chuyển quanh trang web. Tất cả thông tin mà các cookie này thu thập được tổng hợp và do đó mang tính ẩn danh. Nếu bạn không cho phép những cookie này, chúng tôi sẽ không biết khi nào bạn đã truy cập trang web của chúng tôi.