“Trao nhiều giá trị hơn” và một số bài học tôi học được khi khai trương hiệu sách trực tuyến dành cho trẻ em

Đã đọc 15 phút

Trong phần Câu chuyện thành công trên blog của mình, chúng tôi xuất bản đời thực câu chuyện của các chủ doanh nghiệp nhỏ điều hành cửa hàng trực tuyến của họ với Ecwid Thương mại điện tử. Tại đây bạn có thể làm quen với những người buôn bán đồng nghiệp và học hỏi từ đầu tay kinh nghiệm. Bạn có cửa hàng Ecwid và muốn chia sẻ câu chuyện của mình trên blog của chúng tôi? Đây là làm thế nào để làm điều đó.

Hôm nay chúng tôi muốn giới thiệu với bạn về RJ Rise, một giáo viên, tác giả sách thiếu nhi đang lên và một thương gia Ecwid. Kinh nghiệm giảng dạy của RJ đã truyền cảm hứng cho anh tạo ra sách tô màu và hành động cho trẻ em. Mặc dù đó là một lĩnh vực hoàn toàn mới đối với RJ, nhưng anh ấy đã tung ra những cuốn sách của mình, thành lập một cửa hàng trực tuyến và thành thạo hoạt động tiếp thị trên mạng xã hội cho thương hiệu của mình. Hãy cùng gặp RJ và tìm hiểu xem anh ấy đã làm điều đó như thế nào nhé!

RJ với cuốn sách Ultimate 5 Squad của mình

Tại sao tôi quyết định viết sách cho trẻ em

Tên tôi là RJ Rise và tôi là Người tăng cường sự tự tin chính tại Biệt đội 5 tối thượng. Tôi bắt đầu Ultimate 5 Squad vì sự cần thiết: Tôi nhận thấy thiếu các nhân vật siêu anh hùng tích cực trong sách dành cho trẻ em trên thị trường. Tôi biết các gia đình bất kể màu da hay thành phần xã hội đều xứng đáng được nhìn thấy nhiều nhân vật siêu anh hùng da đen tích cực hơn trong sách. Khi trẻ em, đặc biệt là trẻ em dân tộc thiểu số, nhìn thấy hình ảnh của mình trên báo in hoặc TV, chúng ngay lập tức nhận ra điều đó và điều đó làm tăng sự tự tin của chúng.

Hiện tại Ultimate 5 Squad có hai sản phẩm. Đầu tiên là một cuốn sách hành động tăng cường lòng tự trọng, giúp trẻ thấy mình được đại diện và dạy tầm quan trọng của tinh thần đồng đội. Sản phẩm thứ hai là sách tô màu với các hoạt động vui nhộn trong đó có hoạt động tư duy phát triển. Ultimate 5 Squad dành cho các gia đình có trẻ em và cũng dành cho các tổ chức phục vụ trẻ em như trường học.

Sách tô màu Biệt đội 5 tối thượng

Cách tôi tạo cuốn sách đầu tiên của mình

Việc tạo ra cuốn sách đầu tiên của tôi có một chút khó khăn. Nó đã gần đến một hai năm và tôi đã học được rất nhiều điều trong quá trình viết sách cho trẻ em. Tôi hy vọng những gì tôi có thể chia sẻ có thể giúp ích cho các tác giả trẻ em đầy tham vọng.

Giai đoạn đầu tiên đối với tôi là nghĩ ra tên cho cuốn sách, tên các nhân vật và ý tưởng chung đằng sau câu chuyện. Tôi muốn hình thành ý tưởng về trọng tâm của câu chuyện. Khi tôi làm vậy, điều đó đã trở thành chủ đề chính của cuốn sách. Sau đó, tôi liên hệ với một người có kinh nghiệm để giúp tôi thêm các tầng lớp cho các nhân vật và phát triển môi trường nơi câu chuyện diễn ra. Chúng tôi đã dành nhiều tuần để trả lời rất nhiều câu hỏi không chỉ về vai trò của các nhân vật mà còn về cuốn sách.

Tôi có thể nói phần dài nhất là tạo hình minh họa và truyền tải ý tưởng của tôi một cách rõ ràng để biến chúng thành hiện thực. Vì hình minh họa là thứ không nằm trong tầm kiểm soát của tôi nên tôi đã hợp tác với một họa sĩ minh họa. Tôi thích phong cách và sự chú ý đến từng chi tiết của anh ấy, chúng tôi đã bắt tay vào làm việc và bắt đầu gần mười tháng để hoàn thiện nó.

Một điều tôi thấy quan trọng - đưa ra ví dụ rõ ràng và chính xác về những gì bạn muốn các nhân vật, hình nền, v.v. trông như thế nào. Để giúp người vẽ minh họa biết chính xác điều bạn muốn, hãy tìm hình ảnh trên Google mà họ có thể tham khảo.

Về máy in, nhiều cửa hàng địa phương sẽ in cho bạn một bản sao. Trước tiên, tôi sẽ ghé thăm hiệu sách địa phương của bạn và xem kích cỡ, màu sắc, bìa sách nào phổ biến đối với nhân khẩu học của bạn. Mua một cuốn sách và nhìn vào phông chữ, cỡ chữ, màu chữ, khoảng cách dòng, số từ trên trang, số trang, trình độ đọc, v.v. Hãy thực sự nghiên cứu cuốn sách đó.

Sau khi nghiên cứu, hãy mang cuốn sách đó đến một nhà in địa phương và tìm hiểu xem sẽ tốn bao nhiêu tiền để lấy một mẫu cho một thứ tương tự. Bước này là chìa khóa để tìm ra chi phí chung của bạn. Và quyết định mức giá bạn sẽ bán cuốn sách để kiếm lợi nhuận.

Thành công đầu tiên

Thành công lớn đầu tiên của Ultimate 5 Squad là theo dõi các đơn đặt hàng, ban đầu, tăng từ một con số một tuần cho đến nay là doanh số bán hàng hàng ngày.

Một cột mốc quan trọng khác là những đánh giá và cuộc trò chuyện mà chúng tôi đã có với khách hàng. Phản hồi và niềm hạnh phúc của họ với sản phẩm là vô cùng cảm động! Ví dụ, một khách hàng nói với tôi: “Tôi rất mong được mua cuốn sách tiếp theo. Cảm ơn bạn đã cung cấp một cuốn sách tuyệt vời và nguồn cảm hứng cần thiết vào thời điểm điên rồ này.”

Nhận được những phản hồi như thế này, nhận được những đánh giá tích cực trên mạng xã hội và sự chào đón nồng nhiệt của những người theo dõi trên buổi đọc trực tiếp của tôi khiến tôi tin rằng Ultimate 5 Squad không chỉ là một sản phẩm mà còn là một phong trào.

Cách tôi bán sách trực tuyến

Tôi quyết định bán sách trực tuyến với Ecwid Thương mại điện tử bởi vì nó được trình bày như một lựa chọn cho người không phải là lập trình viên giống tôi. Tôi không cần biết viết mã để xây dựng trang web của mình, kết nối nó với các tài khoản mạng xã hội và bắt đầu bán hàng.

Tôi mất khoảng một tháng để hiểu Ecwid và sau đó khoảng hai tuần để có được đơn hàng đầu tiên.

Sản phẩm trong cửa hàng trực tuyến Ultimate 5 Squad

Một điều khác về Ecwid Thương mại điện tử điều đó đã ảnh hưởng tích cực đến hoạt động kinh doanh của tôi là không có phí giao dịch cũng như bất kỳ khoản phí ẩn nào. Điều này cho phép tôi lấy số tiền đó và sử dụng nó để quyên góp cho các tổ chức từ thiện. Tôi tin vào việc không tích trữ tiền mà sử dụng nó cho mục đích tốt. Đưa nó về phía trước. Nó sẽ quay lại.

Cách tôi quảng bá sách của mình

Ban đầu tôi quảng bá việc ra mắt cuốn sách đầu tiên của mình thông qua truyền miệng. Đầu tiên, tôi giới thiệu với bạn bè và gia đình về Ultimate 5 Squad, sau đó sử dụng mạng xã hội để tiếp cận nhiều đối tượng hơn.

MẠNG XÃ HỘI

Bây giờ tôi quảng bá cửa hàng của mình bằng cách sử dụng Facebook và Instagram. Việc sử dụng câu chuyện, bài đăng, chú thích và đồ họa sẽ giúp công chúng hiểu được nội dung của bạn. Tôi sử dụng chúng để cho thấy chúng tôi khác biệt như thế nào so với các đối thủ cạnh tranh. Khi quảng bá sản phẩm của bạn, sẽ rất hữu ích khi nêu rõ giá trị bạn mang lại, những khó khăn bạn giải quyết. Phương tiện truyền thông xã hội cho phép bạn làm điều đó đồng thời giao tiếp với khách hàng.

Ultimate 5 Squad thông báo buổi phát trực tiếp với RJ trên trang của họ Facebook trang

Tôi đã tạo một lịch truyền thông xã hội để tôi biết nội dung nào sẽ đăng trong suốt cả tuần. Về hình ảnh thì mình tự chụp hoặc sử dụng Canva để tạo ra các hình ảnh.

Sản phẩm có thể tải xuống miễn phí

Ngoài sách hành động và tô màu, tôi còn cung cấp các bảng tính có thể tải xuống miễn phí trong cửa hàng của mình, do tôi tự tạo bằng Canva.

Khi khách hàng đặt mua sản phẩm có thể tải xuống miễn phí này, họ sẽ nhận được tổng cộng 11 trang bài tập

Những bảng tính miễn phí này giúp thúc đẩy hoạt động kinh doanh của tôi bằng cách chiếm được lòng tin của khách hàng tiềm năng. Có lẽ họ đang kiểm tra tôi lần đầu tiên vì tò mò. Tôi muốn đảm bảo rằng tôi sẽ tặng họ một món quà đặc biệt tuyệt vời. Đó là thứ mà tôi có thể tính phí nhưng tôi muốn đưa nó cho họ và tạo dựng niềm tin của họ với thương hiệu.

Nếu bạn cũng muốn bán các mặt hàng có thể tải xuống, bạn có thể thêm một sản phẩm kỹ thuật số đến cửa hàng Ecwid của bạn. Đây là cách hoạt động: bạn tải tệp lên khi tạo trang sản phẩm và tệp sẽ tự động được gửi đến khách hàng thông qua các liên kết tải xuống duy nhất sau khi họ mua hàng.

Ngoài ra: Cách tạo và bán sách điện tử

Mẹo quảng cáo sản phẩm đầu tiên của bạn

Tôi không thể quảng bá cửa hàng của mình nếu không có trợ lý tiếp thị Yullia Konovnitsyna. Cô ấy là bộ não đằng sau việc tiếp thị và tối ưu hóa trang web. Giữa hai chúng tôi có những mục tiêu rõ ràng và xem cách sử dụng Ecwid tốt nhất Thương mại điện tử để hoàn thành những mục tiêu đó.

Bản thân là một người kinh doanh solo, tôi biết rằng việc quảng bá sản phẩm của bạn mà không có bất kỳ kinh nghiệm tiếp thị nào có thể là một thách thức. Đó là lý do tại sao Yulia và tôi muốn chia sẻ một số mẹo tiếp thị dành cho những người buôn bán Ecwid đầy tham vọng:

1. Bắt đầu từ việc nhỏ

Thật dễ dàng để hào hứng với công việc kinh doanh mới của bạn và bắt đầu tạo ra các biến thể sản phẩm, hàng hóa, hàng mẫu, quà tặng miễn phí, bó, v.v. Nhưng là một doanh nghiệp mới, bạn phải luôn ưu tiên giữ chi phí ở mức thấp, trang bán hàng của bạn đơn giản và không gây choáng ngợp cho bạn. công việc phải làm danh sách. Có 100 mặt hàng trong 1 hoặc 2 SKU sẽ dễ quản lý hơn nhiều so với việc cố gắng dẫn đầu một số lượng lớn đa sản phẩm hàng tồn kho.

2. Chọn một niche

Đừng cố gắng trở thành tất cả đối với tất cả mọi người. Điều quan trọng nhất bạn sẽ tập trung vào thương hiệu của mình để phân biệt bạn với một thị trường rộng lớn hơn là gì? Sản phẩm của bạn đặc biệt như thế nào và nó được sản xuất cho ai? Tại Ultimate 5 Squad, tôi đang tạo ra những cuốn sách về siêu anh hùng nhằm khơi dậy sự tự tin của trẻ em và cho chúng tiếp xúc với các nhân vật chính là người da màu.

3. Biết khán giả của bạn

Bất kỳ giao dịch mua nào cũng có hệ thống phân cấp người ra quyết định — người mua (thường chia thành nhiều diện mạo), người dùng cuối, người có ảnh hưởng, v.v. Khi định vị sản phẩm hoặc dịch vụ của mình, bạn phải nhớ đánh giá xem quyết định mua hàng sẽ được đưa ra như thế nào và bởi ai. Nếu bạn đang bán sách dành cho trẻ em, bạn nên thử nghiệm tin nhắn riêng dành cho các ông bố, bà mẹ, v.v.

RJ bán sách cho trẻ em nên thông điệp của anh hướng tới phụ huynh và giáo viên

Nếu bạn đang bán một khóa học kỹ thuật số về nhiếp ảnh, bạn nên cân nhắc các lựa chọn khác nhau. điểm đau dành cho người mới bắt đầu chụp ảnh vs. trình độ trung cấp những cái đó. Tất cả mọi thứ đều yêu cầu thử nghiệm để xác định ai là người mua tốt nhất của bạn.

Ngoài ra: 8 loại người mua sắm khác nhau và cách tiếp thị với họ

4. Thêm giá trị thông qua chiến lược nội dung của bạn

Sự hiện diện trên phương tiện truyền thông xã hội của bạn có thể tạo nên hoặc phá vỡ hoạt động kinh doanh của bạn trong thời điểm hiện tại. Đừng chỉ đăng quảng cáo chiêu hàng trên các kênh kỹ thuật số của bạn. THÊM GIÁ TRỊ mỗi ngày. Đưa ra lời khuyên miễn phí về chủ đề của bạn. Làm làm thế nào để nội dung. Tạo các bản tải xuống miễn phí (có thể giúp bạn xây dựng danh sách email của những người mua tiềm năng). Tổ chức các sự kiện kỹ thuật số hoặc hội thảo trực tuyến miễn phí để tiếp cận nhiều người hơn. Cộng tác với những người sáng tạo khác để cross-thúc đẩy sản phẩm của bạn. Bạn càng mang lại nhiều giá trị cho khách hàng tiềm năng và người theo dõi thì họ càng có nhiều khả năng mua sản phẩm đầy đủ của bạn.

5. Xây dựng uy tín

Là một doanh nghiệp mới, bạn bắt đầu lại từ đầu, thường không có danh tiếng hoặc sự tín nhiệm. Điều đó có thể ngăn cản nhiều người tin tưởng vào sản phẩm/dịch vụ của bạn. Có nhiều cách bạn có thể giải quyết vấn đề này — dưới đây là một số cách bạn có thể bắt đầu:

Xác định một vài những người có ảnh hưởng vi mô trong phân khúc sản phẩm của bạn và đề nghị gửi cho họ sản phẩm/mẫu dịch vụ của bạn miễn phí, sau đó yêu cầu video hoặc lời chứng thực bằng văn bản và quyền sử dụng nội dung đó. Yêu cầu họ chia sẻ nó trên nền tảng của họ để thu hút lưu lượng truy cập mới đến cửa hàng của bạn.
Yêu cầu phản hồi trong vòng vài ngày sau khi giao sản phẩm/dịch vụ của bạn cho người mua. Họ hào hứng nhất với thương hiệu của bạn và nếu họ hài lòng, họ sẽ sẵn sàng để lại đánh giá.
Tích hợp đánh giá trực tuyến vào các trang sản phẩm của bạnhoặc thiết lập trang Google Doanh nghiệp của tôi cho thương hiệu dịch vụ của bạn nơi khách hàng có thể xếp hạng dịch vụ của bạn.
Tìm cơ hội để chia sẻ câu chuyện của bạn thông qua phi truyền thống phương tiện truyền thông - blog, podcast, phương tiện truyền thông xã hội tiếp quản các trang thương hiệu, hội thảo trên web, sự kiện kỹ thuật số trong thời đại COVID-19 và vv

More: 12 cách để tạo niềm tin cho khách hàng mới của cửa hàng trực tuyến của bạn

Lời khuyên tốt nhất của tôi: Cho đi và giao tiếp nhiều hơn

Công thức thành công của tôi là cho đi nhiều hơn nhận lại. Trao nhiều giá trị hơn, nhiều giá trị hơn, nhiều giá trị hơn! Hãy đặt mình vào vị trí của khách hàng. Ngoài ra, khi trả lời các bình luận hoặc câu hỏi trên các bài đăng trên mạng xã hội cho khách hàng tiềm năng, hãy đưa ra những câu trả lời chu đáo. Bằng cách dành thời gian trả lời họ, bạn giúp họ và những người khác hiểu thương hiệu của bạn là gì.

Tạo sản phẩm của bạn và bắt đầu bán hàng trực tuyến

Câu chuyện của RJ chứng minh rằng mọi người đều có thể tạo và bán sản phẩm của mình: bạn không cần kỹ năng viết mã, ngân sách khổng lồ hay bằng cấp đặc biệt. Những gì bạn cần là một ý tưởng tuyệt vời và sự tự tin rằng bạn có thể tạo ra sự khác biệt với sản phẩm của mình.

Nhiều thương nhân Ecwid khác nhận thấy nhu cầu về một sản phẩm và quyết định tự tạo ra nó. Ví dụ, Angela Brathwaite đã được truyền cảm hứng để tạo ra một món đồ độc đáo dành cho phụ nữ trong thời gian hồi phục sau phẫu thuật. Tìm hiểu cách cô ấy được cấp bằng sáng chế và sản xuất nó trên podcast của chúng tôi!

Nếu bạn cũng muốn tạo và bán một sản phẩm cho nhu cầu thị trường, hãy xem các bài đăng trên blog của chúng tôi tập trung cụ thể vào chủ đề này:

Bạn đã có sản phẩm chưa? Bạn có thể cần một số lời khuyên và hướng dẫn thực tế mà chúng tôi tổng hợp trong bài viết này. thương mại điện tử bản vẽ thiết kế:

Bán trực tuyến

Với Ecwid Ecommerce, bạn có thể dễ dàng bán hàng ở mọi nơi, cho bất kỳ ai — qua internet và trên toàn thế giới.

Bắt đầu

Câu chuyện thành công

Tháng Sáu 19, 2020

Giới thiệu về tác giả

Anastasia Prokofieva là người viết nội dung tại Ecwid. Cô viết về tiếp thị và quảng bá trực tuyến để giúp công việc hàng ngày của các doanh nhân trở nên dễ dàng và bổ ích hơn. Cô ấy cũng thích mèo, sô cô la và làm kombucha tại nhà.