Gặp Jordan West, khách mời của chúng tôi trong tập phim Ecwid này
Jordan giải thích cơ chế và tâm lý của các vụ phóng có cổng cho
Trong chương trình ngày hôm nay, Jordan cũng đề cập đến:
- sức mạnh của sự sẵn có hạn chế
- biến khách hàng của bạn thành VIP
- hiểu mức độ giao thông
- nuôi dưỡng những người ủng hộ thương hiệu
- xây dựng sự phấn khích của thương hiệu trước khi ra mắt
- duy trì niềm tin như một khía cạnh quan trọng trong việc thúc đẩy
lâu khách hàng.
Tiền thưởng:
Điểm nổi bật:
- “Các thương hiệu nghĩ khác rất nhiều so với suy nghĩ của các cửa hàng. Tôi thực sự quan tâm đến việc xây dựng thương hiệu và tôi nghĩ rằng quảng cáo trả phí đóng vai trò rất lớn trong việc đó. Tôi nghĩ rằng nó sẽ không bao giờ biến mất. Nhưng điều tôi thực sự quan tâm là làm chủ được khách hàng của mình. Đó là lý do tại sao chúng tôi bắt đầu nghĩ ra các chiến lược khác nhau để ra mắt.”
- “Vì vậy, chúng ta nói về năm cấp độ giao thông khác nhau. Có những khán giả lạnh lùng, họ không biết gì về bạn. Có những khán giả tương tác, họ đã tương tác với bạn, họ đã xem video. Sau đó là khán giả cấp ba. Đó là những người đã thực sự truy cập vào trang sản phẩm. Sau đó có bốn cái và đó là 'Thêm vào giỏ hàng.' Và có năm, và đó là những người mua hàng của bạn. Và đó là tất cả những gì mọi người nghĩ tới, năm cấp độ đó.
Chà, tôi nghĩ đó là một cách khủng khiếp để nghĩ về lưu lượng truy cập của bạn bởi vì tất cả những gì bạn đang nghĩ về lưu lượng truy cập của mình thực sự chỉ là tiền có thể thu được. Và chỉ vậy thôi. Đó chỉ là một lần mua hàng mà họ đang thực hiện. Nó vượt xa điều đó. Có cấp độ sáu, bảy, tám. Khi chúng ta đạt đến cấp độ tám, điều chúng ta đang nói đến, đây là những người thực sự đang ủng hộ thương hiệu của bạn.” - “Điều tuyệt vời khi có nhóm VIP trên Facebook là mọi người có thể trò chuyện qua lại. Một số thương hiệu thực sự lo lắng khi có một nhóm như thế này vì họ lo ngại về các vấn đề dịch vụ khách hàng sắp xảy ra. Điều tuyệt vời mà chúng tôi nhận thấy ở nhóm VIP này là chúng tôi không phải làm bất kỳ điều gì. dịch vụ khách hàng ở đó. Những người hâm mộ cuồng nhiệt ủng hộ chúng tôi.”