10 bản cập nhật Ecwid nổi bật nhất cho một cửa hàng trực tuyến mạnh mẽ đặc biệt

Chào mừng bạn đến với phiên bản độc đáo của các bài đăng trên blog cập nhật Ecwid.

Bài viết này không chỉ là một bản tóm tắt đơn giản về các tính năng mới. Đó là cánh cửa dẫn tới tương lai doanh nghiệp của bạn — mạnh mẽ, có khả năng thích ứng và am hiểu công nghệ cao. Nó mở ra cánh cửa cho một doanh nghiệp phát đạt, liên tục phát triển tầm ảnh hưởng, giữ chân khách hàng vượt trội và vượt trội so với đối thủ.

Trong vài tháng qua, chúng tôi đã tung ra hơn 30 bản cập nhật, từ những cải tiến đáng kể đến những điều chỉnh nhỏ, mỗi bản cập nhật đều đóng một vai trò quan trọng trong cửa hàng Ecwid của bạn. Nhưng một số các công cụ mới đại diện cho những thay đổi căn bản nhất trong lịch sử của Ecwid — và chúng tôi rất vui mừng được chia sẻ chúng với bạn. Vì vậy, hãy đi sâu vào!

Khám phá 10 bản cập nhật hàng đầu của Ecwid sẽ biến cửa hàng trực tuyến của bạn thành một tạo doanh thu cường quốc.

Cách bán hàng trực tuyến
Lời khuyên từ thương mại điện tử chuyên gia dành cho các chủ doanh nghiệp nhỏ và các doanh nhân đầy tham vọng.
Vui lòng nhập một địa chỉ email hợp lệ

Hãy Theo hướng dữ liệu Quyết định kinh doanh

Với tư cách là chủ doanh nghiệp, việc theo dõi tiến độ, dự báo tương lai và đưa ra quyết định tự tin là rất quan trọng đối với sự phát triển của doanh nghiệp bạn. Với tính năng nâng cao của Ecwid tính năng báo cáo, bạn có thể dễ dàng truy cập và phân tích dữ liệu của cửa hàng để đưa ra quyết định kinh doanh sáng suốt.

Giờ đây, bạn có được thông tin chi tiết có giá trị về hiệu suất cửa hàng của mình ngay trong quản trị viên Ecwid. Từ đó, bạn có thể truy cập thời gian thực báo cáo và phân tích, bao gồm số lượng bán hàng và dữ liệu khách hàng. Điều này cho phép bạn theo dõi các số liệu cần thiết ở một nơi thay vì sử dụng nhiều công cụ cho các loại dữ liệu khác nhau.

Phần Khách truy cập trong báo cáo của Ecwid

Trên Báo cáo trang, bạn có thể hiểu toàn diện về hiệu suất của cửa hàng bằng các số liệu chính sau:

Các báo cáo rất dễ đọc, có biểu đồ và đồ thị đầy màu sắc để trực quan hóa hiệu suất của cửa hàng. Và nếu bạn cần tìm hiểu sâu hơn nữa, bạn có thể xem các thông số cụ thể cho từng số liệu.

Bạn có thể chọn khoảng thời gian để tùy chỉnh báo cáo. Để biết thêm thông tin chi tiết, hãy chọn một khoảng thời gian để so sánh. Điều này sẽ cho phép bạn xem các số liệu hiện tại đã thay đổi như thế nào so với giai đoạn trước.

Các báo cáo tự động cập nhật và đồng bộ với dữ liệu của cửa hàng, giúp tiết kiệm thời gian và công sức.

Tìm hiểu thêm về cách theo dõi hiệu suất cửa hàng của bạn với Ecwid trong bài viết của chúng tôi:

Nói lời tạm biệt với tất cả Liên quan đến tên miền Rất bất tiện

Trong bối cảnh cạnh tranh ngày nay, một tên miền dễ nhận biết có thể tạo nên hoặc phá vỡ sự thành công của một cửa hàng thương mại điện tử. Tên miền rất quan trọng để mang lại cho doanh nghiệp của bạn một danh tính duy nhất và nó giúp khách hàng dễ dàng tìm thấy và truy cập vào cửa hàng trực tuyến của bạn. Ngoài ra, việc sử dụng tên miền với từ khóa phù hợp có thể tăng thứ hạng tìm kiếm. Đó là một thắng-thắng-thắng.

Mua một tên miền có thể tốn kém, với việc các nhà đăng ký tính giá cao cho những tên phổ biến, phí ẩn hoặc tăng giá đột ngột sau một năm. Và đừng quên những rắc rối khi kết nối miền của bạn với cửa hàng trực tuyến theo cách thủ công. Nó đòi hỏi một số kiến ​​thức kỹ thuật và có thể gây ra vấn đề nếu bạn làm hỏng nó.

May mắn thay, bạn có thể đơn giản hóa việc quản lý tên miền, đồng thời tiết kiệm tiền và công sức bằng cách mua tên miền mong muốn trực tiếp từ Ecwid by Lightspeed.

Mua miền qua Ecwid chỉ cần ba bước đơn giản

Bây giờ bạn có thể dễ dàng mua, thiết lập và quản lý một tên miền an toàn từ quản trị viên Ecwid:

Với Ecwid, bạn sẽ có được miền bảo mật với chứng chỉ SSL miễn phí và bảo vệ quyền riêng tư WHOIS sau vài phút.

Chứng chỉ SSL rất cần thiết cho các cửa hàng trực tuyến, bảo vệ dữ liệu nhạy cảm khỏi tin tặc và đảm bảo trao đổi dữ liệu an toàn với khách hàng. Về bảo vệ quyền riêng tư của WHOIS, nó ẩn thông tin miền của bạn khỏi chế độ xem công khai để ngăn những kẻ gửi thư rác truy cập vào dữ liệu của bạn.

Tìm hiểu thêm về lợi ích của việc mua tên miền qua Ecwid trong bài viết này:

Tăng cường mối quan hệ khách hàng

Một mục tiêu quan trọng đối với bất kỳ doanh nghiệp nào là tạo mối quan hệ bền chặt với khách hàng. Điều này có nghĩa là liên lạc thường xuyên, dành sự quan tâm cá nhân và đảm bảo khách hàng cảm thấy được tôn trọng. Phải mất công sức, nhưng nó đáng giá! Khi khách hàng cảm thấy được chăm sóc, họ sẽ có nhiều khả năng quay lại.

Chúng tôi ở đây để hỗ trợ bạn trong việc cung cấp đỉnh cao dịch vụ. Đó là lý do tại sao chúng tôi làm cho việc làm việc với khách hàng của bạn trở nên cực kỳ dễ dàng với trang Khách hàng được cập nhật trong quản trị viên Ecwid của bạn.

Với sự cải tiến khách hàng trang, bạn sẽ biết được nhân khẩu học và hành vi của khách hàng, điều này có thể dẫn đến chiến lược hiệu quả hơn để khuyến khích sự trở lại của họ.

Trang Khách hàng trong quản trị viên Ecwid

Trang Khách hàng giúp bạn xem và quản lý tất cả khách hàng của mình - bạn có thể xem, tìm và chỉnh sửa tất cả thông tin bạn cần, chẳng hạn như:

Điều tuyệt vời nhất là bạn có thể lọc cơ sở khách hàng của mình bằng nhiều thông số khác nhau! Giả sử bạn có thể lấy danh sách khách hàng thường xuyên từ một quốc gia cụ thể đã mua một sản phẩm nhất định hơn hai lần. Điều này giúp bạn nhắm mục tiêu các nhóm cụ thể tốt hơn, chẳng hạn như gửi các ưu đãi được cá nhân hóa.

Bạn thậm chí có thể lưu các bộ lọc này để thuận tiện cho bạn. Hãy tưởng tượng đánh dấu trang khách hàng VIP tại địa phương của bạn để truy cập nhanh vào số điện thoại và email của họ! Thật tuyệt vời phải không?

Bạn thậm chí có thể xuất toàn bộ danh sách khách hàng hoặc chỉ một phần của danh sách đó sang tệp CSV. Chẳng hạn, bạn có thể lấy danh sách khách hàng đã đăng ký email quảng cáo. Điều này rất hữu ích khi bạn muốn gửi một số email quảng cáo qua các dịch vụ khác.

Tìm hiểu thêm về quản lý khách hàng trong Trung tâm trợ giúp.

Củng cố câu chuyện kinh doanh của bạn bằng một Nhieu trang Website

Tin vui cho tất cả mọi người Thế hệ mới Người dùng trang web tức thì! Bạn có thể thêm tối đa 100 trang có thể tùy chỉnh với thiết kế sẵn các phần vào Trang web tức thì của bạn.

Thêm các trang vào trang web của bạn để phục vụ cho các khía cạnh khác nhau của doanh nghiệp bạn. Ví dụ: bao gồm các trang dành riêng cho lời chứng thực từ những khách hàng hài lòng, thông tin giao hàng chi tiết và chính sách hoàn tiền toàn diện của bạn.

Tùy chỉnh từng trang bằng thương hiệu và nội dung của riêng bạn để tạo cửa hàng trực tuyến chuyên nghiệp phản ánh thực sự thương hiệu của bạn.

Mỗi phần trong menu điều hướng dẫn đến trang dành riêng

Sau đó, sắp xếp các trang của trang web bằng menu điều hướng đẹp mắt để khách truy cập khám phá, giúp khách hàng dễ dàng tìm thấy những gì họ đang tìm kiếm. Điều này không chỉ nâng cao trải nghiệm mua sắm mà còn tăng cơ hội bán hàng.

Ngoài ra, công cụ tìm kiếm yêu thích tổ chức tốt các trang có từ khóa phù hợp nên nó cũng có thể tăng thứ hạng của bạn!

Sử dụng các hướng dẫn này của Trung tâm trợ giúp để thêm trang mới đến Trang tức thì của bạn.

Bán hàng trên mạng xã hội với Liên kết trong sinh học Công cụ

Liên kết trong sinh học công cụ là những trang web nhỏ nhưng mạnh mẽ chứa nhiều liên kết đến trang web, hồ sơ truyền thông xã hội, trang cửa hàng của bạn, v.v. ở một nơi thuận tiện. Bạn có thể thêm của bạn liên kết trong sinh học trang web vào tiểu sử mạng xã hội của bạn, giữ cho nội dung và chi tiết liên hệ của bạn đơn giản và dễ tiếp cận đối với những người theo dõi.

Giờ đây, bạn có thể tận dụng tối đa tiểu sử mạng xã hội của mình bằng ngôn ngữ gốc của Ecwid liên kết trong sinh học giải pháp, Kết nối. Nó cho phép bạn dễ dàng tạo một điện thoại di động trang có liên kết đến tất cả hồ sơ xã hội, công việc, nội dung và sản phẩm!

Hãy coi Linkup như danh thiếp kỹ thuật số chứa tất cả nội dung quan trọng nhất của bạn

Với Linkup, bạn có thể dễ dàng bán sản phẩm trực tiếp từ cửa hàng trực tuyến của mình mà không cần người theo dõi phải rời khỏi trang mạng xã hội của bạn. Đây là một công cụ tiện lợi dành cho chủ doanh nghiệp, nghệ sĩ và người sáng tạo nội dung muốn quảng bá thương hiệu của họ và bán sản phẩm trực tuyến.

Không giống như Facebook Shop hay Instagram Mua sắm, Linkup hoạt động trên toàn cầu, cho phép bạn bán hàng trên mạng xã hội bất kể vị trí của bạn. Với Linkup, bạn có thể dễ dàng bắt đầu bán sản phẩm trên trang mạng xã hội của mình ngay lập tức, bỏ qua các phê duyệt hoặc hạn chế dài dòng của các nền tảng mạng xã hội.

Tìm hiểu thêm về cách sử dụng Linkup trong bài viết của chúng tôi:

Hưởng lợi từ Giải pháp PayPal mới

Chúng tôi đã cập nhật tích hợp với PayPal để cung cấp cho bạn các tính năng và đặc quyền mới nhất, giúp bạn quản lý tài chính của mình dễ dàng hơn và mang đến cho khách hàng trải nghiệm thanh toán mượt mà hơn.

Dưới đây là tất cả các lợi ích của việc sử dụng tích hợp PayPal được cập nhật trong cửa hàng Ecwid của bạn:

Thanh toán nhanh

Với PayPal Express, người mua hàng có thể tận hưởng một cú nhấp chuột thanh toán. Họ nhanh chóng đăng nhập vào tài khoản PayPal của mình và mua hàng mà không cần nhập địa chỉ của họ trên trang web của bạn.

Dựa trên quốc gia Phương pháp thanh toán

Để có trải nghiệm mua sắm tốt hơn ở Châu Âu, hãy cung cấp các nhà cung cấp thanh toán quen thuộc cho khách hàng Châu Âu của bạn.

Việc liên kết tài khoản PayPal của bạn sẽ loại bỏ việc đăng ký nhiều phương thức thanh toán riêng biệt. PayPal đã hỗ trợ nhiều tùy chọn thanh toán khác nhau cho Châu Âu: iDEAL, Bancontact, MyBank, Giropay và SEPA, Ghi nợ trực tiếp, EPS, BLIK và Przelewy24.

Nếu cửa hàng của bạn ở Hoa Kỳ, bạn có thể cho phép khách hàng Hoa Kỳ thanh toán bằng ứng dụng thanh toán Venmo phổ biến.

Mua ngay, thanh toán sau

Cung cấp cho khách hàng sự linh hoạt để chia thanh toán thành 4 không lãi suất trả góp, với hai tuần một lần hoặc các lựa chọn hàng tháng. Nâng cao khả năng chi trả và giúp khách hàng quản lý chi phí hiệu quả. Điều tuyệt vời nhất là bạn được trả trước.

Khi khách hàng chọn hình thức Pay Later sẽ thanh toán theo đợt

Chống gian lận

Ecwid chia sẻ trạng thái vận chuyển đơn hàng với PayPal. Điều này giúp bảo vệ bạn khỏi những kẻ lừa đảo tiềm ẩn đang yêu cầu hoàn lại tiền bằng cách khai báo sai sự thật không nhận được của việc mua hàng.

Hoàn lại tiền dễ dàng

Dễ dàng xử lý việc hoàn tiền PayPal từ quản trị viên Ecwid của bạn, không cần đăng nhập vào PayPal! Quản lý cửa hàng và nhiệm vụ thanh toán của bạn từ một nơi để tiết kiệm thời gian và công sức.

Tìm hiểu thêm về cách sử dụng PayPal cho doanh nghiệp trong bài viết của chúng tôi:

Xin lưu ý rằng khách hàng của bạn không cần có tài khoản PayPal để thanh toán. Họ chỉ cần sử dụng thẻ của mình và tiền sẽ chuyển thẳng vào tài khoản PayPal của bạn.

Nếu bạn đã chấp nhận thanh toán bằng PayPal trong cửa hàng Ecwid của mình, hãy đảm bảo bạn đã đã cập nhật tích hợp của bạn để tận dụng tối đa tài khoản PayPal của bạn.

Nếu bạn mới đăng ký Ecwid, hãy sử dụng hướng dẫn này để kết nối tài khoản PayPal của bạn với cửa hàng Ecwid của bạn. Tất cả các đặc quyền được mô tả ở trên sẽ có sẵn cho bạn!

Tiết kiệm thời gian với mức giảm giá linh hoạt hơn

Giảm giá đóng vai trò là yếu tố cơ bản trong các chiến dịch quảng cáo, như đợt giảm giá Thứ Sáu Đen và các sự kiện theo mùa khác. Việc điều chỉnh giá cho một vài sản phẩm rất đơn giản, nhưng còn việc quản lý hàng trăm mặt hàng trong cửa hàng trực tuyến của bạn thì sao? Chúng tôi đã bảo vệ bạn!

Giảm giá nâng cao mới cho phép bạn dễ dàng bán hàng chục sản phẩm hoặc thậm chí toàn bộ danh mục, có thể là giảm giá theo tỷ lệ phần trăm hoặc theo giá trị tuyệt đối.

Phần tốt nhất? Bạn có thể lên lịch bán hàng với ngày bắt đầu và ngày kết thúc cụ thể, giúp bạn tiết kiệm rất nhiều thời gian và công việc thủ công! Không cần phải thay đổi lại giá đã chiết khấu theo cách thủ công khi đợt giảm giá kết thúc.

Lên lịch bán hàng với ngày bắt đầu và ngày kết thúc cụ thể

Ngoài ra, tất cả các khoản giảm giá của bạn đều được lưu một cách thuận tiện trong quản trị viên Ecwid, cho phép bạn tự do bật và tắt chúng bất cứ khi nào bạn cần.

Sử dụng các hướng dẫn này của Trung tâm trợ giúp để tạo giảm giá nâng cao trong cửa hàng Ecwid của bạn.

Nâng cao trải nghiệm mua sắm với tính năng theo dõi đơn hàng dễ dàng hơn

Với tư cách là chủ doanh nghiệp, bạn có thể nhận được rất nhiều câu hỏi của khách hàng như “Đơn hàng của tôi ở đâu?” Điều này có thể hơi tốn thời gian, đặc biệt là với một nhóm nhỏ.

Khách hàng cũng không hài lòng về điều đó. Ai muốn dành thời gian tìm kiếm số theo dõi qua email, sau đó nhập số theo dõi đó theo cách thủ công trên một trang web khác để biết chi tiết?

Tin vui — chúng tôi có cách khắc phục cực kỳ dễ dàng cho cả bạn và khách hàng của bạn! Với tính năng theo dõi đơn hàng của Apple Wallet, bạn không chỉ có thể cung cấp cho người tiêu dùng một cách thuận tiện để theo dõi đơn hàng của họ mà còn xây dựng lòng trung thành với thương hiệu của bạn.

Apple Wallet là ứng dụng iPhone mặc định được sử dụng để lưu trữ thẻ tín dụng, giấy phép lái xe, vé điện tử, và các đơn đặt hàng của cửa hàng trực tuyến.

Khách hàng có thể theo dõi đơn đặt hàng của cửa hàng Ecwid trong Apple Wallet, nhận thông báo đẩy về các thay đổi trạng thái và xem chi tiết trong ứng dụng. Chỉ với một lần nhấn, họ truy cập thông tin đặt hàng mới nhất mà không cần số theo dõi hoặc truy cập nhiều trang web.

Khách hàng có thể dễ dàng theo dõi đơn hàng từ các cửa hàng Ecwid trong Apple Wallet

Nút “Theo dõi bằng Apple Wallet” khả dụng cho các giao dịch mua được thực hiện từ trình duyệt Safari trên iPhone chạy iOS 17 trở lên hoặc thiết bị Mac có Mac OS phiên bản 14 trở lên.

Tìm hiểu thêm về lợi ích của việc theo dõi đơn hàng trên Apple Wallet đối với thương hiệu của bạn trong bài viết của chúng tôi:

Quản lý cửa hàng của bạn trên thiết bị di động hơn bao giờ hết

Nếu bạn chưa cài đặt ứng dụng Ecwid Mobile thì bây giờ là thời điểm hoàn hảo để kiểm tra các tính năng tuyệt vời của nó và tải xuống nó!

Trong những tháng gần đây, Ứng dụng Ecwid Mobile đã trải qua các bản cập nhật quan trọng, nâng cao chức năng và trải nghiệm người dùng:

Ngoài ra còn có một có một không hai công cụ mới xứng đáng được chú ý, vì vậy hãy đọc tiếp!

Người mua sắm WOW với Mô hình 3D của Sản phẩm của bạn

Nếu bạn sở hữu một thiết bị Apple Pro có máy quét LiDAR, đã đến lúc bạn nên sử dụng Buổi giới thiệu sản phẩm lên một tầm cao mới với Ứng dụng di động Ecwid dành cho iOS.

Sử dụng Ứng dụng di động Ecwid, bạn có thể tạo và giới thiệu các mô hình 3D tuyệt đẹp mà người mua hàng hầu như có thể “thử” bằng cách sử dụng tiên tiến Công nghệ AR.

Khách hàng có thể xem mô hình 3D trên trang chi tiết sản phẩm

Việc cung cấp trải nghiệm phong phú này mang đến cho khách hàng của bạn một cách độc đáo và hấp dẫn để khám phá và tương tác với các sản phẩm của bạn hơn bao giờ hết. Điều này đặc biệt hữu ích nếu bạn bán quần áo, đồ trang trí nhà cửa hoặc bất kỳ sản phẩm nào khác mà khách hàng muốn xem một cách thực tế hơn trước khi mua hàng.

Mô hình 3D của sản phẩm

Để tạo mô hình 3D cho sản phẩm của bạn, hãy truy cập trang chỉnh sửa sản phẩm, nhấn vào nút để thêm hình ảnh mới, sau đó nhấn vào nút Tạo mô hình 3D.

Tìm hiểu thêm về cách dễ dàng tạo mô hình sản phẩm 3D cho cửa hàng Ecwid của bạn:

Ở lại Cập nhật

Đừng bỏ qua những công cụ mới nhất có thể hợp lý hóa công việc hàng ngày của bạn. Khám phá thêm chi tiết về các công cụ và cập nhật tại đây:

Bạn có ý tưởng về cách làm cho cửa hàng Ecwid hoạt động tốt hơn cho bạn và hàng nghìn người bán khác không? Cần giúp đỡ tinh chỉnh cửa hàng Ecwid của bạn có phù hợp với nhu cầu kinh doanh của bạn không? Đừng ngần ngại liên hệ với nhóm Chăm sóc khách hàng của chúng tôi với các câu hỏi — chúng tôi sẵn lòng trợ giúp!

 

Giới thiệu về Tác giả
Anastasia Prokofieva là người viết nội dung tại Ecwid. Cô viết về tiếp thị và quảng bá trực tuyến để giúp công việc hàng ngày của các doanh nhân trở nên dễ dàng và bổ ích hơn. Cô ấy cũng thích mèo, sô cô la và làm kombucha tại nhà.

Bắt đầu bán hàng trên trang web của bạn

Đăng kí miễn phí