Ai có thể cưỡng lại một thỏa thuận mà bạn nhận được nhiều hơn với chi phí thấp hơn? Nếu bạn đã từng tận hưởng ưu đãi combo tại một
Gói sản phẩm có thể mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp của bạn, hỗ trợ nhiều mục tiêu khác nhau, chẳng hạn như tăng giá trị đơn hàng trung bình (AOV) và giới thiệu sản phẩm mới.
Trong bài viết này, chúng ta sẽ khám phá các chiến lược đóng gói sản phẩm khác nhau và những gì bạn có thể đạt được với mỗi chiến lược. Vì mỗi doanh nghiệp đều có nét tinh tế riêng nên hãy coi nó như một nguồn cảm hứng thay vì một quy tắc nghiêm ngặt.
Chiến lược đóng gói sản phẩm: Ví dụ và lợi ích
Có rất nhiều chiến lược đóng gói sản phẩm khác nhau mà bạn có thể thực hiện trong cửa hàng của mình. Những chiến lược này có thể phục vụ các sở thích khác nhau của khách hàng và nâng cao nỗ lực tiếp thị của bạn.
Nhân tiện, người bán Ecwid có thể đơn giản hóa quy trình đóng gói sản phẩm bằng cách sử dụng Gói sản phẩm: Kết hợp các mặt hàng và bán được nhiều hơn ứng dụng để tạo các gói dễ dàng. Đơn giản chỉ cần chọn các sản phẩm cho một gói và chỉ định số tiền chiết khấu.
Dưới đây là một số chiến lược gói sản phẩm phổ biến nhất:
Gói nguyên chất
Gói nguyên chất là một bộ sản phẩm không thể bán riêng lẻ. Chúng chỉ có sẵn dưới dạng gói.
Chiến lược đóng gói này hoạt động hiệu quả nhất đối với các sản phẩm được thiết kế để sử dụng cùng nhau, chẳng hạn như hộp DIY hoặc gói giao đồ ăn.
Có thể không phải là một ý tưởng hay khi tạo một gói thuần túy gồm các sản phẩm không được kết nối trực tiếp với nhau.
Lợi ích cho một doanh nghiệp: Cung cấp các gói thuần túy là một phương pháp nhanh chóng để tăng giá trị trung bình của đơn hàng vì khách hàng buộc phải mua trọn gói ngay cả khi họ chỉ cần một vài mặt hàng.
Các gói thuần túy (khi được tạo ra một cách chu đáo) cũng giúp bạn tận dụng tối đa các sự kiện theo mùa, chẳng hạn như Giáng sinh hoặc Halloween. Vào những thời điểm này, khách hàng có thể đang tìm kiếm một gói sản phẩm được thiết kế riêng cho một dịp cụ thể.
Ví dụ về các gói thuần túy: Tạp dề màu xanh là một
Một ví dụ khác là Dyson Airwrap đi kèm với các phụ kiện đính kèm:
Ngoài ra, bộ dụng cụ may vá dành cho trẻ em này còn bao gồm vải, chất độn và chỉ:
Các gói sản phẩm giống nhau
Chiến lược đóng gói này hoạt động tốt nhất đối với các sản phẩm có thể được sử dụng với số lượng lớn hoặc có thời gian sử dụng lâu dài.
Hãy nghĩ đến những sản phẩm được sử dụng lâu dài hoặc lặp đi lặp lại. Các sản phẩm chăm sóc răng miệng được sử dụng hàng ngày có thể mang lại hiệu quả tuyệt vời
Pro tip: sử dụng lịch sử đơn hàng để xác định những sản phẩm mà khách hàng của bạn mua nhiều lần.
Lợi ích cho một doanh nghiệp:
Chúng cũng làm giảm chi phí tiếp thị và phân phối vì nó hiệu quả hơn
Ví dụ về các gói sản phẩm giống nhau: Gói 12 nước chanh này của Nhà máy bia Sprecher:
Hoặc,
Gói sản phẩm hỗn hợp
Gói sản phẩm hỗn hợp là gói chứa hai hoặc nhiều sản phẩm khác nhau được bán cùng nhau với mức giá thấp hơn. Không giống như các sản phẩm ở dạng gói thuần túy, các gói sản phẩm hỗn hợp có thể được mua riêng.
Chiến lược đóng gói này hoạt động tốt nhất đối với các sản phẩm có thể được sử dụng cùng nhau, chẳng hạn như
Lợi ích cho một doanh nghiệp: Loại gói này giúp ích rất nhiều khi nói đến
Các gói sản phẩm hỗn hợp giúp việc tung ra sản phẩm mới dễ dàng hơn và nổi bật hơn so với các đối thủ cạnh tranh. Ví dụ: bạn có thể tạo một gói từ sản phẩm bán chạy nhất của mình và một sản phẩm mới.
Các gói sản phẩm hỗn hợp cũng giúp tăng AOV bằng cách khuyến khích khách hàng mua nhiều mặt hàng hơn dự kiến ban đầu.
Ví dụ về gói sản phẩm hỗn hợp: Một món cổ điển là Big Mac McDonald's Combo Meal, một loại bánh mì kẹp thịt ăn kèm với khoai tây chiên và đồ uống.
Bộ trang điểm giá trị Colourpop là một ví dụ tuyệt vời khác:
Hoặc bộ dụng cụ vệ sinh ô tô này của ArmorAll, bao gồm khăn lau, nước rửa xe, nước lau kính và các dụng cụ vệ sinh khác:
Pha trộn và kết hợp Bó
Chiến lược đóng gói này hoạt động tốt nhất cho các sản phẩm có nhiều biến thể, chẳng hạn như quần áo hoặc phụ kiện.
Sẽ an toàn hơn khi cho khách hàng cơ hội lựa chọn các mặt hàng khác nhau với cùng một mức giá. Ví dụ: bạn cho phép khách hàng lựa chọn nhiều hương vị khác nhau của cùng một loại đồ uống.
Lợi ích cho một doanh nghiệp:
Họ cũng giảm chi phí tiếp thị và phân phối bằng cách cho phép khách hàng chọn các mặt hàng đã có trong kho.
Một tác dụng phụ tích cực khác là bạn có thể thấy các biến thể sản phẩm phổ biến nhất và ít phổ biến nhất sau một thời gian và xem xét thông tin này khi bổ sung thêm hàng.
Ví dụ về
Lane's BBQ cung cấp cho khách hàng tùy chọn để chọn bốn trong số mười một loại gia vị và kích cỡ của túi.
Cross-Bán Bó
Chiến lược đóng gói này có thể được sử dụng cho các mặt hàng có sản phẩm bổ sung, chẳng hạn như nước hoa và nước thơm.
Khi tạo
Lợi ích cho một doanh nghiệp:
Chúng cũng có thể hữu ích trong mùa nghỉ lễ khi mọi người có xu hướng mua nhiều hơn dự định.
Ví dụ về
Phần “Thêm một chút gì đó” khi thanh toán trên Asos là một ví dụ tuyệt vời về
Forever 21 sử dụng cách tiếp cận tương tự với đề xuất “Hoàn thiện giao diện”.
Gói nâng cấp
Gói Upsell cung cấp bản nâng cấp sản phẩm cho lựa chọn ban đầu. Ý tưởng đằng sau chiến lược này là cung cấp cho khách hàng phiên bản sản phẩm tốt hơn với mức giá hợp lý.
Chiến lược đóng gói này là sự lựa chọn hoàn hảo cho các sản phẩm có tùy chọn cao cấp hoặc
Lợi ích cho một doanh nghiệp: Các gói Upsell tăng AOV và sự hài lòng của khách hàng bằng cách cung cấp các tùy chọn cao cấp giúp cải thiện trải nghiệm tổng thể của khách hàng.
Ví dụ về các gói upsell: Dây đeo và vòng cho Apple Watch được cung cấp khi khách hàng thêm đồng hồ vào giỏ hàng của họ.
Crocs cho phép khách hàng thêm những phụ kiện bất ngờ vào giày của họ.
Các cửa hàng kính mắt thường cung cấp thêm hộp bảo vệ ống kính, hộp đựng và các cách khác để nâng cấp lần mua đầu tiên.
Làm thế nào để chọn chiến lược đóng gói sản phẩm?
Mặc dù mỗi chiến lược đóng gói đều có ưu điểm nhưng điều quan trọng là phải chọn chiến lược phù hợp nhất với mục tiêu kinh doanh và nhu cầu của khách hàng.
Dưới đây là một số bước bạn có thể thực hiện để chọn chiến lược đóng gói nào bạn nên thử trước:
Đảm bảo gói mang lại giá trị tốt hơn so với việc mua các mặt hàng riêng lẻ
Trước khi quyết định chiến lược gói, hãy đảm bảo rằng các mặt hàng đi kèm mang lại giá trị tốt hơn cho khách hàng so với việc họ mua các mặt hàng riêng lẻ.
Nếu gói không cung cấp mức giảm giá đáng kể hoặc không giải quyết được một điểm khó khăn nhất định, khách hàng có thể không có ý định mua gói đó và điều đó có thể tác động tiêu cực đến doanh số bán hàng của bạn.
Đóng gói một
Xác định mục tiêu của bạn và cách chiến lược gói có thể giúp đạt được chúng
Có thể có nhiều mục tiêu kinh doanh, nhưng khi lựa chọn chiến lược đóng gói sản phẩm, hãy tập trung vào một hoặc hai.
Bạn đang muốn tăng AOV, giảm chi phí tồn kho hay tung ra sản phẩm mới?
Các gói thuần túy sẽ hoàn hảo cho một mùa nghỉ lễ căng thẳng, nhưng chúng sẽ không thể hiện tốt sở thích của khách hàng như
Nếu một số sản phẩm của bạn mất quá nhiều thời gian để bán thì việc bán chúng theo cùng một gói sản phẩm có thể không phải là một ý tưởng hay. Xem xét bao gồm
Sau khi xác định được mục tiêu của mình, bạn có thể xem lại danh sách ở trên và xác định chiến lược gói nào phù hợp nhất với mục tiêu đó.
Giải quyết các điểm khó khăn của khách hàng và giải quyết chúng bằng các gói của bạn
Xem xét những điểm yếu của khách hàng và cách các gói của bạn có thể giải quyết chúng. Ví dụ: nếu khách hàng của bạn thường mua cùng một sản phẩm, họ có thể mua với số lượng lớn sẽ thuận tiện hơn.
Hoặc bạn có thể tập hợp một bộ trong đó mỗi sản phẩm giải quyết một phần khác nhau của một vấn đề phức tạp. Hãy nghĩ đến những món đồ như hộp đựng em bé hoặc bộ sản phẩm chăm sóc da làm đẹp.
Thử nghiệm các cách kết hợp khác nhau để tìm ra cách kết hợp phù hợp nhất cho cửa hàng của bạn
Hãy thử các cách kết hợp gói khác nhau để xem cái nào phù hợp nhất với cửa hàng của bạn. Bạn có thể thử nghiệm các sản phẩm, mức giá và mức giảm giá khác nhau để xác định sản phẩm nào phù hợp với khách hàng của mình.
Ví dụ: bạn có thể thấy các gói thuần túy không hiệu quả cho doanh nghiệp của mình nhưng nhận thấy doanh số bán hàng tăng đáng kể với
Lấy cảm hứng từ các gói hiệu quả của các doanh nghiệp khác
Nghiên cứu các doanh nghiệp lớn đã triển khai chiến lược gói thành công và xem liệu bạn có thể điều chỉnh chiến lược của họ cho phù hợp với cửa hàng của mình hay không.
Nhìn vào các gói dịch vụ của đối thủ cạnh tranh và xem bạn có thể tạo sự khác biệt cho mình như thế nào. Các ví dụ được cung cấp trong bài viết này cũng có thể là nguồn cảm hứng.
Việc thực hiện chiến lược gói thành công có thể đưa doanh nghiệp của bạn lên một tầm cao mới và mở ra những cơ hội tăng trưởng mới. Bất kỳ chiến lược nào trong số sáu chiến lược đóng gói được đề cập trong bài viết này đều có thể thúc đẩy doanh số bán hàng hoặc giới thiệu một sản phẩm mới.
Sản phẩm Gói sản phẩm: Kết hợp các mặt hàng và bán được nhiều hơn ứng dụng này là một trợ giúp tuyệt vời cho bất kỳ chủ doanh nghiệp nào thêm các gói vào cửa hàng của họ. Hãy thoải mái thử nghiệm các chiến lược khác nhau và luôn ghi nhớ cả mục tiêu của bạn lẫn nhu cầu của khách hàng.
- 5 Khuyến Mãi “Mua Một Tặng Một” Hiệu Quả
- 17 mẹo để tăng tỷ lệ chuyển đổi và tăng doanh số bán hàng
- 14 yếu tố kích thích tâm lý sẽ chinh phục được khách hàng
- 12 cách để tạo niềm tin cho khách hàng mới của bạn
- 10 cách hữu ích để tăng doanh thu thương mại điện tử của bạn
- Cách tăng cường chuyển đổi bằng chiết khấu tự động
- Ví dụ về lời kêu gọi hành động tuyệt vời bán được hàng
- Cách Tăng doanh số bán hàng bằng cách Cải thiện hành trình của khách hàng trong Thương mại điện tử
- Những điều nên và không nên làm khi lập bản đồ hành trình người mua của bạn
- AI có thể cải thiện việc bán hàng nâng cao và
Bán chéo - Cách kết hợp tiếp thị qua email và SMS để có chuyển đổi cao hơn
- Bán thêm,
Bán chéo, hoặc Dọn sạch hàng tồn kho: Bạn cần chiến lược đóng gói sản phẩm nào? - Tối đa hóa ROI: Tạo
Hiệu quả chi phí Chiến dịch tiếp thị cho thương mại điện tử