Bạn đã sẵn sàng áp dụng chiến lược bán hàng trên mạng xã hội của mình vào thực tế và đang tìm kiếm một số câu chuyện để truyền cảm hứng cho mình khi thực hiện bước tiếp theo chưa? Hoặc, có thể bạn mới bắt đầu bán hàng trực tuyến và đang tìm kiếm ý tưởng về cách những người bán khác khai thác sức mạnh của mạng xã hội để đưa trò chơi thương mại điện tử của họ lên một tầm cao mới.
Nếu bạn đang tìm kiếm thông tin về cách bán hàng thành công thông qua mạng xã hội, hãy tìm đâu xa hơn hai nền tảng trực tuyến phổ biến nhất hiện nay: Facebook và Instagram. Với các tính năng như quảng cáo trên Facebook cũng như các bài đăng có thể mua được trên Facebook và Instagram, thực sự không có gì ngạc nhiên khi hai nền tảng này là một trong những nền tảng phổ biến nhất đối với các thương nhân Ecwid đang muốn mở rộng đế chế thương mại điện tử của họ.
Để giúp khơi dậy sự tò mò và sáng tạo của bạn, chúng tôi đã biên soạn một số câu chuyện, mẹo và ý tưởng về cách sử dụng Facebook và Instagram từ cộng đồng Ecwid. Tìm hiểu điều gì đang mang lại hiệu quả cho họ và để những thành công của họ giúp truyền cảm hứng cho chính bạn.
Đầu tiên là Facebook
Đây là những gì một số thương nhân nói về thương mại điện tử với sự trợ giúp của nền tảng truyền thông xã hội phổ biến nhất thế giới.
Laraine Craig của thương hiệu quần áo nữ Một chút ren về việc sử dụng quảng cáo trên Facebook:
“Quảng cáo trên Facebook là một trong những động lực tăng trưởng chính cho hoạt động kinh doanh của chúng tôi trong 12 tháng qua với lưu lượng truy cập và doanh số tăng lên thông qua các chiến dịch quảng cáo. Ngay cả với những thay đổi của iOS, Facebook vẫn là một công cụ bán hàng tuyệt vời.
Tôi cũng nhận thấy việc sử dụng đánh giá trong quảng cáo cực kỳ hiệu quả. Mọi người đều thích nghe trải nghiệm của những khách hàng khác và nhìn thấy sản phẩm trên người thường ngày.”
Thương hiệu đồ thể thao Thiết bị Justsaiyin về việc thúc đẩy sự tương tác với nội dung:
“Khi bạn hiểu hệ thống Facebook cũng như nội dung và cách thức nó cung cấp các quảng cáo của bạn, nó có thể rất mạnh mẽ. Chúng tôi đã thấy Chi phí mỗi lần mua trên trang web thấp tới 1.26 đô la New Zealand.”
Chúng tôi cũng đã khám phá các chiến dịch video dọc “không chuyên nghiệp”. Nơi video được quay khi còn là một thiếu niên sẽ quay video đó và tải lên các câu chuyện FB/IG. Điều này giúp quảng cáo không bị coi là quảng cáo mà là thứ gì đó mang tính giải trí để xem.”
Rachel Moreschi, Giám đốc Tiếp thị của sản phẩm bảo quản bánh mang tính cách mạng BánhAn Toàn về tầm quan trọng của việc nhắm mục tiêu quảng cáo:
“Một chiến lược mà tôi thấy hữu ích là trước tiên hãy tạo Quảng cáo trên Facebook nhắm mục tiêu đến khách hàng trước đây. Khách hàng của chúng tôi yêu mến chúng tôi. Khi họ nhìn thấy một quảng cáo, rất có thể họ sẽ tương tác với quảng cáo đó bằng cách thích quảng cáo đó và bình luận kèm theo những đánh giá tích cực về sản phẩm họ đã mua từ chúng tôi.
Sau khi quảng cáo có nhiều nhận xét, tôi sẽ thay đổi đối tượng để nhắm mục tiêu đến những thợ làm bánh chưa phải là khách hàng của chúng tôi. Họ có nhiều khả năng mua hàng hơn vì họ thấy những nhận xét tích cực từ những người thực về quảng cáo.”
Alex Schupp, nhân viên cửa hàng quần áo thể thao Nỗi ám ảnh thể thao, về cách sử dụng quảng cáo hiệu quả:
“Chúng tôi đã sử dụng Facebook và Instagram để nâng cao nhận thức về cửa hàng và sản phẩm của mình. Ngoài ra, chúng tôi đã chạy quảng cáo nhắm mục tiêu đến những người hâm mộ các đội thể thao cụ thể để quảng cáo các sản phẩm cụ thể cho họ. Hoạt động tiếp thị trực tuyến của Sports Obsession đã thúc đẩy doanh số bán hàng hàng tháng và theo mùa với các phiếu giảm giá đi kèm để theo dõi hiệu quả và thúc đẩy doanh số bán hàng.”
Tìm kiếm thành công với Instagram
Mặc dù Facebook là nhất
Trong vài năm qua, Instagram đã nổi bật so với các công ty khác khi trở thành một công cụ cực kỳ mạnh mẽ dành cho các chủ doanh nghiệp nhỏ và người bán độc lập quảng bá về các sản phẩm tuyệt vời của họ. Bạn có biết rằng 72% người dùng đã mua sản phẩm họ thấy trên Instagram? Có lý do cho điều đó!
Đây là những gì người bán của chúng tôi nói về Instagram như một công cụ bán hàng:
“Instagram là một công cụ tuyệt vời để bổ sung vì chúng tôi có thể tương tác với khách hàng ở cấp độ cá nhân hàng ngày và điều này giúp chúng tôi nhận được nhiều lượt thích và chia sẻ hơn trên các bài đăng của mình”. — Laraine Craig của A Little Lacy.
“Khách hàng là bạn bè của chúng tôi và tôi nghĩ điều đó thực sự thể hiện rõ trên Instagram của chúng tôi. Chúng tôi rất biết ơn khách hàng của mình và muốn giúp đỡ họ nhiều nhất có thể. Đó là một mối quan hệ tương hỗ thực sự.” — Rachel Moreschi của CakeSafe.
“Đừng bỏ cuộc và hãy tiếp tục thêm nội dung vào tài khoản Instagram của bạn, sử dụng các thẻ bắt đầu bằng # phù hợp để tăng mức độ hiển thị và nhận thức. Theo thời gian, những người theo dõi bắt đầu xuất hiện.” — Carlos Carvalho của Công ty Đồng hồ Borealis.
“Việc tích hợp Ecwid với Instagram và Facebook giúp việc quảng cáo sản phẩm của tôi trở nên dễ dàng. Tôi cũng đưa Facebook pixel vào để phân tích.” — Akilah Nisa của Bị ong hôn.
Một công cụ đặc biệt hiệu quả là các bài đăng có thể mua được trên Instagram, cho phép người theo dõi mua hàng ngay trong ứng dụng Instagram. Đây là cách CakeSafe làm cho nó hoạt động hiệu quả với họ:
“Nếu ai đó đang lướt qua nguồn cấp dữ liệu Instagram của họ và họ thấy thứ gì đó
Một mẹo mà tôi đưa ra đó là bạn không muốn làm cho mọi bài đăng đều có thể mua được. Nó chỉ làm cho nó trông hơi quá tự cao và quá bán hàng.”
Những người bán hàng đồng hành có truyền cảm hứng cho bạn để tận dụng sức mạnh của hoạt động bán hàng và quảng cáo trên Facebook và Instagram không? Bạn chỉ cần một cú nhấp chuột để thêm nó vào cửa hàng của mình!
Tóm lại là
Vậy là bạn đã có nó, trực tiếp từ các thương gia Ecwid trên toàn cầu. Facebook và Instagram là những công cụ hiệu quả để phát triển doanh nghiệp nhỏ của bạn và là sự bổ sung tuyệt vời cho chiến lược tiếp thị hoặc thậm chí bán hàng tổng thể.
Bây giờ đến với bạn. Bạn đã thử bán hàng trên Facebook và Instagram chưa? Bạn có thấy nó hiệu quả không?
Có thể bạn vẫn còn thắc mắc về những nền tảng này và cách chúng có thể hoạt động cho bạn? Nếu vậy, hãy đến Trung tâm Trợ giúp để được hỗ trợ hoặc vui lòng gửi cho chúng tôi một dòng hoặc nhận xét bên dưới.
- Bán hàng trên Facebook: Tăng doanh số bán hàng của bạn bằng cách bán hàng trên mạng xã hội
- Cách thêm sản phẩm vào danh mục Facebook
- Facebook hoạt động như thế nào đối với các doanh nghiệp nhỏ?
- Facebook quyết định bài đăng nào sẽ hiển thị như thế nào?
- Cách nhận thanh toán trên trang kinh doanh trên Facebook
- Cách phát triển trang kinh doanh trên Facebook miễn phí
- Đăng gì trên Facebook: 20 ý tưởng đăng bài cho trang kinh doanh của bạn
- Cách tạo phong cách cho ảnh bìa Facebook để thúc đẩy doanh số bán hàng
- A
Từng bước một Hướng dẫn sử dụng Trình quản lý doanh nghiệp Facebook - Lời khuyên về Instagram và Facebook do các chủ doanh nghiệp nhỏ kể
- 7 Chiến Lược Tăng Doanh Số Với Facebook Marketing
- Cách bán sản phẩm bằng tính năng mua sắm trực tiếp trên Facebook
- Làm cho sản phẩm của bạn dễ được khám phá hơn trên Facebook và Instagram
- Facebook Pay là gì và công ty của bạn có nên sử dụng nó không?
- Hướng dẫn bán hàng trên Facebook Marketplace cho người mới bắt đầu
- Bán trên Facebook Messenger
- Bán sản phẩm trong các cửa hàng trên Facebook