Jesse và Rich trò chuyện với Scott Carson và Stephanie Goodman về việc tận dụng các công cụ trực tuyến và tiếp thị kỹ thuật số để đưa họ lên vị trí dẫn đầu trong lĩnh vực của mình. Chúng tôi xem qua một ví dụ cụ thể với các mẹo độc đáo.
Hiển thị Ghi chú
- WeCloseNotes.com
- Canva.com
- LiveLeap.com
- Tái sử dụng.io
- phát lại.io
- Bộ đệm.com
Bảng điểm
Jesse: Richie, một ngày podcast!
Richard: Là ngày hôm đó, lần này không phải thứ Sáu.
Jesse: Không, chúng tôi đã làm việc này vào thứ Năm, trộn lẫn nó lại.
Richard: Ngâm ba lần.
Jesse: Vâng, hoàn toàn có. Đang là tuần hội nghị nên mọi thứ hơi khác so với lịch trình. Đối với những người đang nghe podcast theo thứ tự, tất nhiên là mọi người đều muốn tải xuống vào thứ Sáu, bạn đã nghe từ tuần trước rằng có một số hội nghị sắp diễn ra và đó là nơi chúng ta sẽ có mặt trong tuần này.
Richard: Vâng, thật tuyệt, chúng tôi vừa trở về từ Lưu lượng truy cập & Chuyển đổi và tình cờ gặp một người bạn thực sự vừa mới gặp một ngày trước hoặc hai ngày trước tại New Media Summit, một người bạn làm podcast. Tôi chắc chắn rất mong chờ điều này mặc dù lúc đầu bạn có thể thắc mắc tại sao chúng tôi lại đưa vào lĩnh vực đặc biệt mà anh ấy chuyên về, bạn sẽ biết ngay khi bạn biết về anh ấy và tính cách của anh ấy cũng như bạn nghe thấy những quả bom tri thức mà anh ấy thả chính xác lý do tại sao chúng tôi đưa anh ấy vào. Đó là lý do tại sao bạn muốn đến những hội nghị này. Bạn có thể học hỏi từ những người đang làm việc, suy nghĩ sáng tạo, làm mọi việc theo cách mà khi bạn chỉ ngồi trong văn phòng cố gắng làm việc của mình, bạn sẽ bị mắc kẹt trong một lối mòn và chỉ làm điều tương tự. và hơn thế nữa và thực sự mong chờ điều này.
Jesse: Tôi nghĩ ý tưởng đó cũng vậy. Tôi đọc và nghe rất nhiều
Richard: Hôm nay chúng ta có chương trình WeCloseNotes, thực ra là Scott Carson và Stephanie Goodman. Chào mừng.
Scott: Có chuyện gì vậy? (cười) Chúng tôi rất vui được có mặt ở đây, các bạn, cảm ơn vì đã có chúng tôi.
Richard: Vâng. Vậy trải nghiệm của bạn tại T&C thế nào?
Scott: Kiệt sức. Đó là cách tốt nhất mà bạn nên nói, phải không Steph?
Stephanie: Khá nhiều.
Scott: Bởi vì chúng tôi đã ở hội nghị thượng đỉnh NUMMI trong nhiều ngày và đi chơi với mọi người ở đó, điều đó thật tuyệt, và sau đó chúng tôi bay xuyên đất nước đến San Diego, đây về cơ bản là ngôi nhà thứ hai của chúng tôi, và ba ngày tuyệt vời chỉ có cốm nối tiếp cốm, bom tri thức, bom tri thức tại Lưu lượng truy cập & Chuyển đổi. Vì vậy, thật tuyệt vời.
Richard: Vâng. Thật tuyệt vời, chúng tôi gặp nhau tại một bữa tiệc với một người bạn chung khác là Matt và Joe từ Hustle and Flowchart. Vì vậy, trước hết chỉ là một chút cốt truyện. Bạn đang làm gì và bạn phải làm điều đó như thế nào? Và sau đó chúng ta sẽ đi vào loại nước sốt bí mật đã giúp bạn thành công trong việc đó. Đó là nơi họ sẽ thực sự lấy được nhiều thịt hơn.
Scott: Ồ vâng, chắc chắn rồi. Quay trở lại hơn 11 năm trước, tôi từng là một nhà môi giới thế chấp. Tất nhiên, bạn biết đấy, vào năm 2008, mọi thứ đều ảnh hưởng đến người hâm mộ như chúng ta đã biết và vì vậy tôi đã nhảy sang phía bên kia và bắt đầu mua những khoản nợ khó khăn. Các khoản thế chấp khó khăn thực sự là một phân khúc nhỏ ngoài kia. Có lẽ chỉ có khoảng 10,000 nhà đầu tư nợ thực sự. Và hồi đó có lẽ có tới năm nghìn vì mọi thứ đập vào quạt. Rất nhiều người đã bỏ đi. Vì vậy, tôi bắt đầu tiếp thị trực tuyến vì đó là cách tôi đang sử dụng để chia sẻ các giao dịch mà tôi đang thực hiện. Nó cũng giúp tôi huy động vốn và giúp tôi thực sự bùng nổ công việc kinh doanh của mình, bởi vì sau đó tôi bắt đầu được mời tham gia các chương trình phát thanh và được yêu cầu đến nói chuyện trong các câu lạc bộ đầu tư bất động sản và chia sẻ về một ghi chú khó khăn hoặc đầu tư thế chấp là gì. Và nó thật tuyệt vời. Vào năm 2010, tôi đã bán tất cả những gì tôi sở hữu ở Austin, Texas, ngoại trừ con chó và chiếc xe tải của tôi và chúng tôi lên xe tải và lái những gì mà chúng tôi nghĩ sẽ kéo dài 30 tuần xuyên suốt đất nước, kéo dài thành hơn ba năm. Và chúng tôi đã tận dụng phương tiện truyền thông xã hội của mình, chúng tôi đã tận dụng rất nhiều công cụ trực tuyến mà tôi đã học được tại Lưu lượng truy cập & Chuyển đổi, các hội nghị tiếp thị khác đã thực sự giúp tôi bùng nổ hoạt động kinh doanh của mình, trở thành người giỏi nhất trong lĩnh vực tôi làm trong ngành của mình hiện nay. Tiếp thị là nơi diễn ra mọi thứ, bất kể chúng ta đang ở trong loại không gian nào. Có một điều gắn kết tất cả chúng ta. Trong thế giới ngày nay, tôi tin rằng bạn phải tin rằng bạn không chỉ làm công việc đan rổ hay
Richard: Vâng, thật buồn cười là tôi sẽ giơ điện thoại của mình lên đây. Vậy là cậu sẽ không ra khỏi đây. Tôi thấy nó trên podcast nhưng tôi thường nói với khách hàng như “Đây là cơ hội lớn nhất của chúng tôi. Nhưng đó cũng có thể là trở ngại lớn nhất của chúng tôi vì đó là cơ hội cho mọi người.” Chúng ta từng bị mê hoặc bởi những màn hình trên bàn làm việc trong phòng khách hay còn gọi là TV. Và sau đó chúng tôi bị mê hoặc bởi những chiếc màn hình trong văn phòng và sau đó là những chiếc màn hình gập mang theo ba lô của chúng tôi và bạn biết đấy, chúng tôi luôn mang theo. Và bây giờ chúng ta có chúng trong túi và màn hình của chúng trong màn hình, trong màn hình và mọi người đang tranh giành sự chú ý. Nó bắt đầu bằng sự chú ý và tiếp thị là câu chuyện giúp việc bán hàng trở nên dễ dàng. Nếu bạn tiếp thị kém, việc bán hàng sẽ khó khăn. Có vẻ như dựa trên cốt truyện đó, bạn cũng đang thực hiện các sự kiện trực tiếp và sau đó bạn thực hiện chuyển đổi để nói "Hãy mở rộng quy mô này tốt hơn". Đó có phải là lúc bạn bắt đầu chuyển sang kinh doanh trực tuyến không?
Scott: Ồ, hoàn toàn. Chúng tôi đã tổ chức rất nhiều sự kiện, tôi đã làm như thế
Richard: Thất bại hay sự điều chỉnh?
Scott: Sự sửa chữa. (cười) Cảm ơn bạn rất nhiều, cảm ơn Richard.
Richard: Tôi không muốn bạn gặp rắc rối.
Scott: Chính xác, cảm ơn bạn. Chúng tôi định tổ chức sự kiện lớn này ở Houston Texas với tên gọi hội nghị thượng đỉnh Xây dựng di sản của bạn. Tôi đã giảm 25 nghìn đô chi phí tiếp thị. Chi phí là 60 nghìn đô cho AV và âm thanh để có 300 người tham gia. Và chúng tôi đã bán được tám vé.
Richard: Ối.
Scott: Vâng. Buddy đang bay khắp đất nước. Tôi sắp bị đau tim. Tôi đã bị căng thẳng. Steph có thể xác minh điều đó. Vì vậy, chúng tôi đã hủy bỏ nó, chúng tôi đã hủy bỏ sự kiện và sau đó khi chúng tôi đang lái xe đến Dallas, Steph đã nảy ra ý tưởng tuyệt vời này.
Stephanie: Tôi quay lại. Chúng tôi đang trên đường đến Dallas, tôi quay lại và lũ chuột hamster đã hoạt động được hai ngày và tôi nói “Đợi một chút, chúng tôi đã tổ chức tất cả các hội thảo trên web này rồi. Tại sao chúng ta không làm việc này trực tuyến nhỉ?” Chúng tôi cảm thấy mệt mỏi khi phải đi du lịch và giải quyết các khách sạn và những thứ tương tự cũng như những người khác phải nghỉ làm và ở bên gia đình của họ. Hãy thử đưa điều này lên mạng và xem điều gì sẽ xảy ra. Điều tồi tệ nhất có thể xảy ra là nó thất bại và chúng ta sửa đổi, thay đổi nó hoặc không làm lại nữa. Mắt anh ấy sáng lên và thật sự rất ngầu vì anh ấy nhìn tôi: “Đó là một ý tưởng hay. Hãy làm điều đó.” Và sau đó, chúng tôi bắt đầu thực hiện các buổi hội thảo của mình. Sau đó, chúng tôi bắt đầu thực hiện các buổi hội thảo của mình qua mạng.
Scott: Chuẩn rồi. Vì vậy, nó đã diễn ra thực sự tốt. Lần tiếp theo chúng tôi thực hiện, chúng tôi đã thực hiện quy ước này, thực tế ngày nay chúng tôi vẫn thực hiện quy ước mang tên No Camp: nội dung, hành động, tiếp thị và lợi nhuận. Thực hiện tất cả thông qua các hội thảo trên web như Zoom, hai phòng, 34 diễn giả, 700 lượt đăng ký trả phí từ 30 tiểu bang, 12 quốc gia, tất cả đều được ghi lại. Và nó đã hoàn toàn cách mạng hóa ngành công nghiệp này vì nhiều người muốn đến xưởng khách sạn nhưng họ không muốn trả tiền đi lại, vé máy bay hoặc để con ở nhà. Giờ đây, họ có thể xem từ máy tính xách tay, máy tính hoặc điện thoại thông minh của mình và thực sự xem được nhiều nội dung trực tiếp mà không cần tốn nhiều chi phí và thời gian xa nhà.
Richard: Ý tôi là đó cũng là một phần của nó. Chúng tôi yêu thích hội nghị, nói về tầm quan trọng của việc tham dự hội nghị, nhưng bạn muốn có chiến lược. Bởi vì chi phí thực sự không phải lúc nào cũng chỉ là tấm vé. Đó là thời gian bạn phải xa công việc kinh doanh, thời gian xa gia đình, thời gian đi máy bay và tất cả các công việc hậu cần của nó. Vì vậy, với bước chuyển lớn đầu tiên sang trực tuyến, bạn sẽ bắt đầu từ đâu? Đó có phải là nội dung cụ thể của hội thảo trên web hay bước đầu tiên của bạn là gì?
Scott: Bước đầu tiên của chúng tôi là chúng tôi đã sử dụng Zoom. Và chúng tôi chỉ nói: “Được rồi, hãy mở rộng cái này”. Thay vì làm một giờ, chúng ta hãy chia thành ba ngày. Và chúng tôi thực hiện tất cả những điều này thông qua phần mềm này và chúng tôi có thể thu hút được gì cho mọi người? Chúng tôi nói: “Ừ, chúng ta có thể làm điều này rất dễ dàng.” Vì vậy, chúng tôi đến gặp nhân viên tiếp thị trực tuyến của mình để bán vé và chúng tôi đi ra ngoài và phát biểu 10 lần cho một sự kiện. Tôi mới bắt đầu tận dụng Facebook. Các nhóm Facebook. Meetup.com, các cổng trực tuyến khác, nơi mọi người bắt đầu chia sẻ những gì chúng tôi đang làm, những gì chúng tôi sắp thực hiện, ai đang phát biểu và thực hiện nó một cách nhất quán. Và ngày mai chúng tôi vẫn đang chạy một
Jesse: Và trả tiền là tốt.
Scott: Đó là tất cả những gì đã xảy ra. (cười) Và rất nhiều người muốn bắt đầu tổ chức các sự kiện miễn phí. Miễn phí không có giá trị, không có sự đầu tư của người tham dự hoặc lắng nghe, họ sẽ không xuất hiện. Vì vậy, nếu ai đó nghĩ ra một trang web thì đó là số tiền họ tính phí. Thời gian của bạn là khả thi, khoảng 47 hoặc 97. Gì đó, tính phí gì đó để bạn có được những người nghiêm túc ở đó vì điều cuối cùng bạn muốn là mời một nhóm người miễn phí. Và không có sự đầu tư nào từ phía họ. Họ không xuất hiện và sau đó bạn phải đoán xem ai sẽ trả tiền cho bạn và cố gắng tìm hiểu.
Richard: Ừ, có chuyện muốn nói. Tôi không nghĩ đó chỉ là những kẻ cuồng tín. Mọi người có xu hướng chú ý đến những gì họ phải trả. Và tôi không thể nói cho bạn biết bao nhiêu lần. Đó là vẻ đẹp của podcasting, bạn vẫn có thể cung cấp thứ gì đó miễn phí, tức là họ có thể nghe podcast nhưng chúng tôi vẫn thu được lợi nhuận. Người nghe Ecwid càng nói thành công thì họ càng áp dụng một số điều họ học được thì họ càng có khả năng trở thành khách hàng lâu hơn. Vì vậy, không nhất thiết phải là bán hàng trực tiếp nhưng ở đâu đó, bạn chắc chắn cần được trả tiền. Tôi đang định hỏi bạn, bạn có tính phí cho hội nghị thượng đỉnh đó ngay ngoài cổng hay không, tôi đã thấy việc đó được thực hiện ở nơi họ cung cấp miễn phí vào một lần nhưng nếu bạn muốn mua bản ghi âm hay bạn chỉ cần tính phí chúng ngay từ đầu?
Scott: Chúng tôi làm ngược lại, chúng tôi ném các bản ghi âm và tôi ghét phải nói điều này nhưng tôi nghĩ mọi người đăng ký để ghi âm một sự kiện là sự lãng phí thời gian lớn nhất vì hầu hết các hội nghị thường mất sáu tháng để phân phối. Sáu tháng nữa tôi quá bận để quay lại và xem nó. Chúng tôi có giá chim sớm. Bây giờ bạn muốn tiết kiệm 99 đô la vào tháng tới. Đó là 199. Tháng tới là 299. Những phút cuối cùng - 399 và 499 vì bạn phải làm một số công việc hậu cần vào cuối tháng. Nhưng vâng, hãy tính phí ngay từ đầu. Bây giờ chúng tôi đang cảnh sát một số người, chẳng hạn như nếu ai đó từng là quân nhân hoặc người phản ứng đầu tiên sẽ khen ngợi hội thảo của chúng tôi một lần, chúng tôi muốn giúp đỡ họ. Hoặc đôi khi chúng tôi sẽ tổ chức chương trình đặc biệt “Này, mời khách miễn phí hoặc mang theo vợ/chồng”. Đó là một số việc đơn giản mà chúng tôi làm nhưng phần lớn đều cần có thời gian, thời gian của bạn rất có giá trị và những gì bạn đang cung cấp cho ai đó, nó phải có giá trị và hãy tạo ra nó vì mọi người sẽ coi trọng điều đó. Và điều quan trọng mà tôi nói với các doanh nhân, bởi vì chúng tôi có rất nhiều người trong số họ với các nhà đầu tư bất động sản sắp thất nghiệp, là sẽ không có ai coi trọng thời gian của bạn cho đến khi bạn bắt đầu coi trọng nó. Nếu bạn cho nó đi, mọi người sẽ đánh giá nó là rẻ. Nếu bạn tính phí thời gian của mình, tất cả chúng ta đều có luật sư làm bạn, phải không? Họ tính phí bao nhiêu một giờ, ít nhất là 250 USD?
Richard: Chính xác là nhiều nhất là 15. (cười)
Scott: Chỉ cần nhớ rằng bạn có giá trị, bạn muốn làm việc với những người coi trọng thời gian của bạn. Ngoài kia có đủ gỗ chết. Tôi không thể định giá những con lợn xem mọi thứ miễn phí. Nó quay trở lại sự kiện mua sắm DJ ở trường trung học của tôi, tôi đã có tất cả hình ảnh về giá cả.
Richard: Vì vậy, khi bạn bắt đầu, bạn đang sử dụng Zoom, bạn đang thực hiện những sự kiện này. Lần đầu tiên bạn bắt đầu tiếp thị nó như thế nào? Bạn có gửi thư đến danh sách của mình trước không, bạn có quay lại mạng xã hội không?
Scott: Tất cả những điều trên. Một trong những điều có giá trị nhất mà mọi người có thể làm trước tiên là biết bạn đang nhắm mục tiêu vào ai và biết họ thường lui tới ở đâu. Đó là mục tiêu của các nhà đầu tư bất động sản, phần lớn chúng tôi biết rằng khách hàng lý tưởng của chúng tôi là
Jesse: Hãy đi sâu vào Octagon một chút. Bạn đã đề cập, có thể đưa ra ví dụ về một phần nội dung mới mà bạn nghĩ đến hoặc điều gì đó bạn đang thực hiện. Đi qua các bước.
Scott: Rất nhiều doanh nhân đang cố gắng bán thứ gì đó, đúng không. Vì vậy, tài sản của chúng tôi là chúng tôi đang bán tài sản hoặc quả hạch để chúng tôi lấy lại tài sản. Chúng ta sẽ chụp một bức ảnh đẹp về
Richard: Trong đó họ có thể chụp ảnh chỉ để gắn thẻ ở đây. Bạn, với tư cách là người nghe, có thể chụp ảnh sản phẩm của mình giống như cách Scott sắp bắt đầu giới thiệu ở đây và làm điều tương tự. Anh ấy sẽ chỉ cho bạn biết từ quan điểm của anh ấy về cách họ thực hiện điều đó để thúc đẩy hoạt động kinh doanh trở lại vì đây là hình bát giác tổng thể để tiếp thị thúc đẩy lưu lượng truy cập đến trang web của bạn. Vì vậy, mặc dù anh ấy định tham khảo từ việc bán dịch vụ bất động sản và hỗ trợ những thứ khác xung quanh giấy bạc, bạn có thể thực hiện quy trình tương tự và áp dụng nó cho doanh nghiệp của mình.
Scott: Chính xác. Đó là thứ tuyệt vời. Chụp một bức ảnh đẹp, đăng lên Instagram. Câu chuyện nhỏ của bạn về bức tranh đó là gì. “Này, đây là một tài sản tuyệt vời” và sử dụng thẻ bắt đầu bằng # của bất kỳ người nào bạn là, cho dù đó là #doanh nhân, #địa ốc, hay #khu vực hay #dòng tiền, hãy sử dụng 11 thẻ bắt đầu bằng # đó trong đó để thúc đẩy điều đó. Chúng ta đã có một bức ảnh đẹp. Điều tiếp theo chúng tôi muốn làm là làm một đoạn video ngắn,
Jesse: Khi bạn làm video này, bạn thực sự làm nó trực tiếp phải không?
Scott: Vâng.
Jesse: Bạn nhấn nút phát trực tiếp trên Facebook rồi nó sẽ ghi âm lại rồi tải xuống sau để sử dụng cho bạn.
Scott: Đúng vậy. Với toàn bộ nút tải xuống, sau đó tải lên YouTube và sau đó chúng tôi lấy liên kết đó. Đó là một liên kết Facebook hoặc liên kết YouTube và sau đó chúng tôi gửi nó đến Rev.com và đó là một dịch vụ phiên âm và họ phiên âm nó vì tôi không có thời gian ngồi đó và chép lại những gì tôi nói.
Jesse: Bạn không tin tưởng YouTube?
Richard: Bạn nói chuyện rất nhanh.
Scott: Vâng, tôi nói nhanh. Hầu hết mọi người phải cho tôi biết tốc độ chậm gấp đôi so với tốc độ gấp đôi để hiểu.
Richard: Họ giống như "Đợi một chút." Hãy sửa tôi nếu tôi sai nhưng tôi gần như tích cực. Họ phiên âm theo từng phút.
Richard: Một đô la một phút.
Richard: Vậy họ đã điều chỉnh giá của bạn vì họ nghĩ “Đây là…”. (cười)
Scott: Ừ, “Tôi đoán là anh ấy nặng 10 pound
Jesse: Bây giờ hãy để tôi sao lưu và tìm hiểu sâu hơn vì tôi biết rằng YouTube thực hiện phiên âm của riêng họ giống như máy học bất cứ điều gì, thực tế nó không tốt chút nào. Vậy bạn để ở đó hay ở phần mô tả bên dưới video?
Scott: Tôi đặt nó trong phần mô tả bên dưới video vì YouTube chỉ tìm kiếm tiêu đề hoặc mô tả hoặc từ khóa của bạn.
Jesse: Hiểu rồi. Nếu bạn lười biếng và nói “Trời ơi, tôi có khoảng 50 từ trong đây và tôi không thể nghĩ được gì thêm nữa”. Đây là câu trả lời của bạn. Giữ một bản ghi.
Scott: Tôi cũng sẽ làm điều này cho podcast của mình. Tôi có một podcast dài một giờ, nó không vừa, nó chỉ vừa với 5000 ký tự đầu tiên. Được rồi, tôi đặt liên kết YouTube hoặc liên kết mà tôi muốn mọi người quay lại. Nếu bạn đang bán thứ gì đó, bạn đặt một liên kết sau đó đi mua nó. Bạn muốn tiêu đề được sạch sẽ. Bạn biết chính xác nó là gì. Mô tả, từ khóa khiến Youtube của tôi chảy nước. Nó cũng thuộc sở hữu của Google để giúp Google phát huy tác dụng. Sau đó, chúng tôi lấy cùng bản ghi đó, cùng video đó và cùng một bức ảnh cho Instagram và chúng tôi sẽ truy cập LinkedIn và tạo một bài viết LinkedIn, một blog nhỏ trên LinkedIn. hoạt động thực sự rất tốt Mọi người thích đọc những thứ đó.
Jesse: Đặc biệt là cho thị trường của bạn.
Scott: Chính xác. Chính xác. Nếu khách hàng của bạn sử dụng LinkedIn thì LinkedIn sẽ hoàn hảo cho rất nhiều thứ. Và sau đó chúng ta có thể lấy bài viết đó rồi chia sẻ lên Twitter, chia sẻ lại lên Facebook hoặc chia sẻ với các nhóm khác dưới dạng một bài viết.
Jesse: Bạn chia sẻ bài viết LinkedIn của mình trên đó. Được rồi, hiểu rồi. Chỉ cần đảm bảo rằng mọi người đang lắng nghe. Bạn chưa đề cập đến việc làm blog và website. Có rất nhiều công cụ miễn phí, bạn đăng nhập, bạn thực hiện một chút công việc nhưng tất cả những công cụ này đều có sẵn cho mọi người nghe miễn phí ngay bây giờ.
Scott: Chính xác, vì bạn không cần phải là chuyên gia về trang web mới có thể làm được những việc này. Đây là những điểm vào thấp nhất, dễ dàng nhất. Điều duy nhất khiến chúng tôi phải trả giá là bản chép lại Rev, nếu đó là
Jesse: Vậy họ công bố các email à?
Scott: Họ xuất bản một email chung gửi tới mọi người trong nhóm.
Jesse: Ồ, đó là một cục vàng.
Scott: Vâng, cục vàng rất lớn. Giống như chúng tôi có một phần của 40 nhóm gặp gỡ tại các thị trường lớn nhất của chúng tôi. Nhưng chỉ có những nhóm xuất bản email thực tế. Có thể như Meetup620, Meetup.com hay bất cứ thứ gì khu vực Vịnh Tampa… Miễn là tôi tham gia nhóm đó và gửi email từ email mà tôi đã tham gia tại nhóm. Nó sẽ thông qua người điều hành, nếu có gì hữu ích thì họ sẽ chứng minh. Bây giờ tôi vừa đi ra ngoài thì anh ấy đã gửi thư tới 5000 người. Vì vậy, các cuộc gặp gỡ được nhắm mục tiêu, những người được nhắm mục tiêu trong cuộc gặp gỡ cụ thể.
Jesse: Vâng. Các nhóm gặp gỡ dành cho những người chưa biết họ rất cụ thể đối với những ngóc ngách rất cụ thể. Ý tôi là tôi đã từng đến một số nơi trước đây và thích. Bạn đặt tên cho nó. Vâng, nghề đan rổ, bất cứ lĩnh vực ngẫu nhiên nào mà bạn nghĩ thích. “Tôi không biết tìm người của mình ở đâu.” Kiểm tra cuộc gặp gỡ. Họ có thể ở đó.
Scott: Ồ vâng, hoàn toàn cho dù bạn đang cứu động vật như Steph thích làm hay bạn là một phần của cuộc gặp gỡ những người làm podcast tuyệt vời đó hay chúng ta sẽ có cuộc gặp mặt tối nay với các nhà đầu tư ở San Diego với một nhóm nhỏ khoảng 50 người. Nhưng đó là một lĩnh vực rất thích hợp và
Richard: Thật tuyệt vời. Và chỉ có một điều tôi muốn thêm vào. Scott nói rằng anh ấy sẽ phát trực tiếp và tôi tin rằng dựa trên những gì đang diễn ra với các thuật toán và họ muốn tiếp cận được nhiều người nhất có thể thì bạn cũng nên phát trực tiếp. Tuy nhiên, có vẻ như không có gì. Bạn không cần phải phát trực tiếp ngay bây giờ. Bạn có thể làm điều tương tự nếu ai đó muốn lấy
Jesse: Chính xác. Chính xác và có một số công cụ khá rẻ, chẳng hạn như bạn có thể sử dụng Lively.net, đây là một dịch vụ tuyệt vời. Bạn làm một video rồi chia sẻ tất cả các video đó qua các nhóm khác nhau mà bạn có. Nó cũng đăng LinkedIn và cho bạn biết "Này, Scott Carson hiện đang phát trực tiếp trên LinkedIn." Ngoài ra, tôi có một bài đăng trên Twitter: “Scott Carson hiện đang phát trực tiếp trên Twitter” để thu hút khán giả của bạn
Jesse: Vì vậy, Lively sẽ cung cấp cho bạn một chút đếm ngược hoặc thứ gì đó tương tự. Hay chỉ khi nó hoạt động thì nó mới được công nhận?
Scott: Chính xác, khi bạn phát trực tiếp, nó sẽ nhận ra bạn đã phát trực tiếp trên trang Facebook cá nhân của mình, chia sẻ nguyên tử vào trang doanh nghiệp của bạn bất kỳ nhóm nào khác mà bạn muốn, sau đó lên Twitter và sau đó đến LinkedIn cùng một lúc.
Jesse: Vì vậy, đối với tất cả những người ngoài kia, họ đang cầm điện thoại, làm bất cứ điều gì họ sẽ được thông báo ngay lúc đó nếu họ muốn nhận được năm phút kiến thức từ người mà họ theo dõi. Bùm, bạn ở ngay đó.
Scott: Chính xác. Chính xác. Và sau đó có những trang web khác giống như Retarget.io cũng là một trang web tuyệt vời khác, nó giống như
Jesse: Vâng. Và vào cuối ngày, tất cả những thứ hình bát giác này chúng tôi bắt đầu bằng một
Scott: Ý tôi là 80% doanh số bán hàng xảy ra sau lần liên hệ thứ năm. Đó là điều mọi người phải nhận ra. Chúng ta đang sống trong một xã hội thiếu kiên nhẫn như vậy. “Tôi muốn nó ngay bây giờ. Đưa nó cho tôi ngay bây giờ. Tôi muốn chiếc bánh sandwich, bánh taco của tôi được giao cho tôi ngay bây giờ.” Tôi kiểu như, Chúa ơi, nhấc cái mông béo ra khỏi ghế và đi lấy Taco Bell. Được rồi. Đúng vậy, nhưng bạn có thể thực hiện mọi thứ tương đối dễ dàng nhưng bạn chỉ cần làm đi làm lại nhiều lần vì tính nhất quán mới là điều thực sự tạo nên giá trị thương hiệu. Mọi người biết rằng bạn không như vậy. Vâng, chúng ta đã nói chuyện vào giờ nghỉ giải lao về việc khi thị trường đi xuống bạn sẽ như thế nào
Jesse: Hẹn gặp lại các bạn sử dụng Canva cho hình ảnh của mình.
Scott: Ồ, hàng ngày.
Jesse: Tôi cũng sử dụng nó. Tôi đoán là tôi đã từ chối sử dụng Photoshop vì tôi đã làm việc này một thời gian dài và tôi vẫn không biết làm thế nào cho đúng. Đúng vậy. Canva là một công cụ tốt. Đó có phải là Adobe Spark hay tôi đang nghĩ đến cái đó?
Scott: Đó là Photoshop hoặc Adobe Spark. Vâng, giống như Adobe Spark. Đó là một loạt các niềm vui.
Jesse: Vâng. Rất nhiều thứ bạn có thể sử dụng. Bạn sử dụng gì để đăng bài trên mạng xã hội? Giống như bạn chỉ làm điều đó trực tiếp trên Twitter hay bạn sử dụng một công cụ khác?
Scott: Có một vài công cụ. Chúng tôi sử dụng Buffer vì chúng tôi khác nhau, ý tôi là Buffer miễn phí. Nó miễn phí cho bất cứ ai mới bắt đầu. Tôi nghĩ bạn sử dụng Twitter, LinkedIn, Facebook, Pinterest và cho phép bạn thực hiện lịch trình đó. Rất dễ thực hiện đối với những người có công việc tay trái hoặc làm công việc tay trái. Điều đó cho phép bạn
Jesse: Lên lịch đưa những bức ảnh đó lên đó và cố gắng tìm hiểu xem họ sẽ xem Pinterest hoặc bất cứ thứ gì vào thời gian nào.
Scott: Chuyện là thế đó. Nếu bạn có tài khoản Instagram, bạn sẽ xem khi nào mọi người đang xem lượt xem của bạn. Bạn biết thời điểm tốt nhất để đăng bài, đặc biệt là liệu bạn có thể gửi email hoặc đăng nội dung nào đó hay không. Lợi ích lớn nhất của chúng tôi khi gửi email. Đó là tối Chủ nhật, lúc 6 và 7 giờ tối. Họ mới bắt đầu nghĩ về ngày cuối tuần, họ nhận ra rằng “Ngày mai tôi phải quay lại làm việc.” Kiểm tra email của họ và họ bắt đầu nói “Ồ, này, có một email” và bạn đọc về điều này “Ồ, điều này có vẻ thú vị. Tôi cảm thấy thực sự tồi tệ về công việc của mình. Tôi muốn làm điều gì đó khác biệt hoặc tôi muốn mua những thứ đó.” Đó là một cách tuyệt vời để đánh chúng và sau đó sử dụng
b>Jesse: Ừ, tốt đấy. Lời khuyên cũng hữu ích vì nếu bạn đã ở đây được một thời gian thì sẽ có ý tưởng cũ là “gửi email của bạn từ Thứ Ba đến Thứ Năm, từ 10 giờ sáng đến 2 giờ chiều”. Chưa bao giờ có chuyện như vậy, điều đó không cần phải thắc mắc.
Scott: Đó là một luật theo Chúa. (cười)
Jesse: Tôi đã nghe rất nhiều lần rồi, tôi nhớ đó là lúc bạn làm điều đó. Chà, có thể nếu bạn đang ở trong một lĩnh vực kinh doanh cụ thể mà bạn biết ai đó đang ngồi trong văn phòng của họ để đọc email. Nhưng hầu hết mọi người hiện nay thực sự không đọc email ở văn phòng, họ đọc email trên điện thoại của họ và như bạn đã nói trên mạng xã hội, có thể bạn không thực sự đọc, bạn không xem Pinterest trong văn phòng lúc 10 giờ sáng Thứ Ba . Đó giống như thời gian bạn thực sự hoàn thành công việc của mình. Hãy nghĩ về thời điểm bạn còn là khách hàng thực sự đang tìm kiếm thời điểm họ muốn xem những thứ bạn đang trưng bày ở đó. Phải. Giống như các bạn, thực ra niche của bạn có lẽ là tối Chủ nhật. Điều đó rất có ý nghĩa vì họ phải đi làm vào buổi sáng. Vâng, hoàn toàn hợp lý đối với
Scott: Đó là một mẹo hay, tuyệt vời. Hãy nghĩ về khách hàng của bạn là một người. Hãy nghĩ rằng người mà bạn đang tiếp thị là Jesse, không phải Jesse và hàng nghìn người bạn của anh ấy vì điều đó không hiệu quả nhưng hãy tạo ra hoạt động tiếp thị của bạn theo cách bạn nói chuyện giống như đang trò chuyện trực tiếp. Và bạn sẽ có tác động và tỷ lệ phản hồi lớn hơn rất nhiều và chỉ cần làm điều đó một vài lần. Đó là điều lớn nhất mà tôi nghĩ hầu hết những người mà chúng tôi đã nói sớm đều trở nên mất kiên nhẫn. Họ gửi email đến một quảng cáo chiêu hàng tiếp thị. “À, cách này không hiệu quả.” Phải làm thôi. Hãy tiếp tục làm việc đó. Bạn sẽ khỏe hơn thôi. Ôm lấy lời nói. Tôi muốn nói hãy ôm lấy sự tệ hại bởi vì tất cả chúng ta đều tệ hại ngay từ đầu. Và chúng ta chỉ trở nên tốt hơn bằng cách thất bại tiến về phía trước.
Jesse: Vâng, điều đó thật hoàn hảo. Tôi cũng làm rất nhiều việc phụ, ở Ecwid. Và bạn biết đôi khi điều đó thật khó khăn. Bạn đang không có tâm trạng. Sáng nay tôi đã gửi một loạt email vì điều gì đó mà tôi thực sự không có tâm trạng nhưng tôi chỉ “Được rồi, sao chép, dán, hãy làm điều này, nhấn, gửi. Được rồi. Tôi xong rồi.” Chúng tôi đã có một cái thoát ra đúng và tương tự với mạng xã hội. Bạn nghĩ “Tôi đang làm gì ở đây?” Nhưng bạn có được những bức ảnh, bạn chụp ảnh, viết chú thích, gắn thẻ bắt đầu bằng # và cuối cùng, những điều sau đây sẽ… Điều đó sẽ xảy ra.
Scott: Đó là một trong những trường hợp nếu bạn đang sử dụng cùng một hashtag, chỉ cần mở notepad trên điện thoại di động và gõ một lần, lưu như vậy, chỉ cần sao chép dán qua lại.
Jesse: Tôi phải làm điều đó. Tôi đã nghe lời khuyên này trước đây, tôi đã nghe nó nhiều lần.
Scott: Hãy làm ngay bây giờ. (cười)
Jesse: Mở sổ ghi chú.
Jesse: Mở sổ ghi chú. Đau mông quá, các bạn cùng nhau bỏ cuộc ở nhà thứ ba.
Scott: Thế là đủ rồi. (cười)
Richard: Tôi cũng thích những thủ thuật nhỏ trên điện thoại thông minh của bạn như có thể đặt như XX hoặc bất cứ thứ gì và đặt tên trang web của bạn. Bạn thậm chí không cần phải quay lại và làm điều đó.
Scott: Thật dễ dàng để đi đến XXX. (cười)
Richard: Đó là một buổi diễn gia đình, một buổi diễn gia đình. Một trong những điều tôi định hỏi khi bạn nói về năm điểm tiếp xúc và hơn thế nữa. Bạn có thực hiện bất kỳ nhắm mục tiêu lại nào với điều này hay bạn đang cố gắng tránh xa quảng cáo?
Scott: Chúng tôi không tạo ra nhiều pixel. Tất cả những gì tôi cần làm như tôi đã tìm ra trong tuần này tại Traffic & Transform từ người bạn thân nhất của tôi đến từ Austin, anh ấy là người giỏi nhất trong những gì anh ấy làm. Chúng tôi làm một chút, nhiều hơn hoặc nhiều hơn với email của mình. Tôi thấy những email không mua và nhắm mục tiêu vào những danh sách không mua. Tình hình thế nào hoặc bạn có cần giảm giá đặc biệt không, những thứ đó. Điều đó giúp chúng tôi với những thứ như “thêm một chút tiền thưởng giảm giá 25% hoặc chúng tôi sẽ tặng bạn một phần thưởng để đăng ký ngay bây giờ về điều này”.
Richard: Vì vậy, ngay cả bạn cũng học tại các hội nghị.
Scott: Tôi biết.
Richard: Thật tuyệt vời. Đang cố gắng đưa nó đầy đủ vào đây. Hãy nhìn vào thành công mà Scott đã có được và anh ấy thậm chí còn không thực hiện quảng cáo trả phí như Jesse.
Jesse: Tôi nắm bắt được điều đó vì tôi là người làm quảng cáo trả phí.
Richard: Đó là công việc chính của anh ấy và đó là thành công chính của anh ấy từ công việc này. Trong khi ở cửa hàng, anh ấy cũng có những việc khác đang diễn ra, nhưng đó chỉ là một ví dụ hoàn hảo, theo đúng nghĩa đen, bạn có cả hai mặt của họ trên bàn ở đây. Bạn đã sáng tạo nội dung tự nhiên và bạn có thể thành công. Bạn có thể trả phí và thành công, cả hai đều có thể học hỏi lẫn nhau. Tất cả chúng ta đều có thể học hỏi từ cả hai bạn.
Scott: Nhà thờ của
Richard: Trước khi chúng ta quay lại, hãy cho họ biết nơi họ có thể tìm hiểu thêm về bạn và tất cả những điều đó. Bạn sẽ nói gì nếu hôm nay ai đó bắt đầu lại từ đầu với Octagon là con đường mà bạn bảo họ đi chỉ để bắt đầu ngay.
Scott: Ồ, amen. Hoàn toàn, nó mở cửa cho tất cả mọi người, bạn không mất bất cứ chi phí nào ngoại trừ thời gian ban đầu. Hầu hết những thứ chúng ta đã thảo luận đều miễn phí. Bạn chỉ cần dành thời gian ở đó. Đó là ở Facebook, LinkedIn, những cách dễ dàng, Meetup.com. Hãy đi tìm nơi mà bộ tộc của bạn thường lui tới và dành thời gian ở đó, hãy nhất quán về điều đó. Vấn đề là vậy, hãy nhất quán, đăng cùng lúc, đăng thường xuyên. Bạn có thể đang sử dụng Instagram Stories thay vì đăng lên Instagram nhưng điều đó sẽ cảnh báo những người theo dõi sau khi bạn đăng. Vì vậy chỉ cần đăng bài thường xuyên rồi tương tác. Nếu mọi người phản hồi một bài đăng, “Cảm ơn vì đã thích, cảm ơn vì nhận xét. Bạn làm nghề gì?" Cố gắng tương tác với khán giả của bạn. Và sau đó họ nói “Chà, đó không phải là bot nào đó”. “Richie là một người thực tế. Jesse là một người thực sự.” “Tôi có thể nói chuyện với những người này”. Rất nhiều người sợ giao tiếp xã hội vì bot, thực tế không phải vậy. Mọi người không muốn cảm thấy mình là một con số, họ muốn cảm thấy mình là một con người thực sự. Và vấn đề của xã hội là việc một cuộc trò chuyện đã trở nên quá nhiều, dẫn đến các cuộc trò chuyện cá nhân. Và đó là nơi bạn đóng mọi thứ với tư cách cá nhân
Jesse: Thật khó khăn vì khi bạn đăng những điều này lên mạng xã hội, tất nhiên mọi người sẽ phản hồi và khi đó cảm giác giống như một nhiệm vụ như “Được rồi, tôi phải phản hồi”. Nhưng đó là một phần của công việc khó khăn. Bạn phải làm điều đó. Tôi cũng biết cảm giác như thế nào khi bạn bắt đầu tạo một hồ sơ Instagram, bạn có khoảng 20 người theo dõi và bạn thích “Người đàn ông này, điều này có đáng không?” Nhưng bạn phải ở lại sau đó nếu bạn tiếp cận với người khác và
Scott: Tôi có một người bạn sử dụng Facebook Marketplace để bán đồ. Cô ấy sửa nhà và những thứ tương tự. Cô ấy sẽ bán tấm thảm bẩn. Theo nghĩa đen, cô ấy sẽ lên mạng, chụp ảnh tấm thảm, không xé nó ra mà chỉ đăng lên Facebook Marketplace. Sau đó, có khoảng hai hoặc ba người đến đây trả hai mươi đô la cho tấm thảm bẩn và họ sẽ tiến hành phục hồi, tự mình kéo nó ra. Thật buồn cười, tôi kiểu “Cô là Nữ hoàng rác rưởi. Cô ấy nói 'Im đi, tôi đã trả tiền cho đôi giày mới của mình bằng Facebook Marketplace.' (cười)
Richard: Vợ tôi thề trên Facebook Marketplace. Cô ấy thích nó. Vâng, đó là một cuộc trò chuyện hoàn toàn khác. Vì vậy, một trong những điều bạn nói ở đó thực sự gây ấn tượng với tôi khi bạn nói về tự động hóa và sử dụng những công cụ này là rất nhiều người nghe của chúng tôi là một nam, một nữ trình bày và đây là một cách để có thể mở rộng quy mô tổng thể một cách khác. Chúng tôi 'Được rồi, 12 đô la, 50 đô la, 29 đô la'. Cộng những thứ đó lại với nhau, hiện tại nó vẫn rẻ hơn so với thuê một người, chúng tôi muốn tuyển người và rõ ràng là bạn có những người khác cùng làm việc với công ty của mình. Nhưng vâng, điều đó thực sự quan trọng. Bạn có thể sử dụng lại mọi thứ, bạn nói tin nhắn một lần và đưa nó vào video. Bạn có thể nhập văn bản, bạn có âm thanh, bạn có thể bao gồm tất cả các phương thức. Bạn có nó Buffer hoặc HootSuite và bạn có thể sử dụng nó cho tất cả những thứ này. Vì vậy, bây giờ bạn sẽ không phải đăng riêng tất cả những thứ này. Chắc chắn đối với người mới bắt đầu như vậy thì đó là điều cực kỳ khó khăn. Cảm ơn bạn rất nhiều, đánh giá cao điều đó.
Scott: Không có gì. Nếu bạn sợ một nền tảng, hãy tự giúp mình - chỉ cần hỏi. Đi đến một nhóm gặp gỡ. Gọi vào, nói chuyện. Rất nhiều lần chúng tôi đã tìm thấy những sinh viên đặc biệt dày dặn hơn, họ sẽ thuê một đứa trẻ từ trường đại học địa phương đang theo học ngành kinh doanh truyền thông xã hội hiện nay. Và họ sẽ thuê trong 40 giờ, tương đương 10 đô la một giờ trong khoảng 10 giờ một tuần. Họ đến để giúp bắt đầu trong 90 ngày và sau đó có thể chuyển sang phải hỗ trợ
Richard: Thật tuyệt vời. Mọi người phải trải nghiệm bạn. Họ biết rằng họ có thể cảm nhận được qua tai nghe rằng bạn quan tâm đến việc giúp đỡ mọi người đến mức nào và cảm ơn bạn rất nhiều vì đã tham gia chương trình. Và ý tôi là, rõ ràng đó không phải là thị trường mục tiêu thích hợp của bạn, nhưng này, điều này chỉ cho thấy bạn tin tưởng đến mức nào trong việc đưa thông điệp của mình ra đó cũng như chia sẻ và giúp đỡ mọi người. Vì vậy, hãy vô cùng trân trọng điều đó và để đánh giá cao điều đó, chúng tôi thực sự mong bạn chia sẻ. Giống như nếu ai đó muốn tìm hiểu thêm về bạn và nhiều hơn về những gì bạn đang làm cũng như những gì đang diễn ra trong thế giới của những ghi chú đau khổ. Và họ nên đi đâu?
Scott: Một là trang web WeCloseNotes.com của chúng tôi. Đó là điểm đến chính của chúng tôi, WeCloseNotes.com. Chúng tôi có một podcast nhỏ, podcast có tên là NoteCloser Show, ở bất cứ nơi nào bạn nghe podcast có sẵn. Đó là hai điều. Nếu bạn google anh chàng Note của Scott Carson, tôi ở khắp mọi nơi trên Internet, vì vậy thật khó để không nhớ tôi phải không, Steph.
Stephanie: Đó là sự thật.
Scott: Đó là những nơi dễ dàng nhất. Hai điều - Scott Carson, WeCloseNotes.com. Tuy nhiên, tôi không phải là cầu thủ của một đội bóng Anh. (cười) Có một Scott Carson, người rất tệ.
Jesse: Các bạn đang đấu tranh để xếp hạng SEO phải không?
Scott: Một câu chuyện vui. Một ngày nọ, tôi giống như đang tìm kiếm một thứ gì đó giống như swag. Tôi đã tìm thấy I Heart Scott Carson. Tôi đã nói 'Chà, tôi có một câu lạc bộ người hâm mộ. Không, chờ đã, đó không phải câu lạc bộ fan hâm mộ của tôi.'
Jesse: Bạn đã mua bao nhiêu? (cười)
Richard: Thật buồn cười. Vui mừng chúng tôi đã đi đến hội nghị. Tôi cũng rất vui khi được chứng kiến Hội nghị thượng đỉnh truyền thông mới của bạn, điều đó thật tuyệt vời.
Scott: Tuyệt vời, anh bạn. Tôi thích podcasting, đó là một nhóm người tuyệt vời. Trước đó, tôi đã bỏ qua một từ mà chúng tôi sử dụng khi đầu tư bất động sản, được gọi là 'hợp tác'. Đó là lúc hợp tác và cạnh tranh song hành cùng nhau. với tư cách là người làm podcast. Tất cả chúng tôi đều đang cố gắng thu hút khán giả của riêng mình, thu hút mọi người đến trang web của chúng tôi, cố gắng làm bất cứ điều gì, nhưng đó quả là một cộng đồng hợp tác thân thiện. Tại Hội nghị thượng đỉnh truyền thông mới, 200 người cùng đến. Hội nghị Thượng đỉnh về Lưu lượng truy cập & Chuyển đổi đã có hơn 6000 người cùng nhau thực sự hỗ trợ công việc kinh doanh của nhau. Đó là một nơi tuyệt vời để được.
Jesse: Tôi nghĩ nó mang lại một vòng tròn đầy đủ cho lý do tại sao chúng tôi muốn đưa vào đây. Bạn ra ngoài đó, mọi người đến thăm các hội nghị, gặp gỡ mọi người, ra ngoài đó, bắt tay vài người. Tạm biệt Scott và Stephanie, tôi thực sự đánh giá cao việc bạn tham gia chương trình.
Scott: Tạm biệt, Jesse, cảm ơn bạn.
