Nền tảng truyền thông xã hội đóng một vai trò rất quan trọng trong sự thành công của nhiều cửa hàng và công ty trực tuyến. Trong số đó, Instagram đã phát triển rất nhiều trong vài năm qua, thu hút được lượng người dùng lớn hơn nhiều và thu hút mọi người thuộc mọi lĩnh vực để tạo và chia sẻ nội dung họ yêu thích.
Bán hàng trên Instagram có thể trở nên rất hiệu quả nếu bạn biết bạn phải tạo loại nội dung nào. Bài đăng được cá nhân hóa là một cách rất thông minh để thu hút đúng khách hàng và người theo dõi, những người sẽ giúp thương hiệu của bạn phát triển nhanh chóng.
Cá nhân hóa là gì?
Theo TechTarget, cá nhân hóa là viết tắt của “một phương tiện đáp ứng nhu cầu của khách hàng một cách hiệu quả và năng suất hơn, giúp việc tương tác nhanh hơn và dễ dàng hơn và do đó, tăng cường sự hài lòng của khách hàng và khả năng quay lại thăm”.
Nói một cách đơn giản, điều đó có nghĩa là doanh nghiệp theo dõi và thu thập thông tin liên quan đến hành vi và sở thích của đối tượng mục tiêu để tạo ra nội dung có giá trị hơn.
Dưới đây là một số ví dụ điển hình nhất về những gì các công ty làm để tạo ra nguồn cấp dữ liệu được cá nhân hóa.
1. Cho mọi người thấy bạn quan tâm
Cách thông minh nhất để thu hút những người theo dõi mới là đối xử với những người theo dõi hiện tại của bạn theo cách tốt nhất có thể. Các bài đăng được cá nhân hóa cho phép bạn tạo mối quan hệ cá nhân hơn nhiều với khán giả của mình và giúp họ hiểu bạn hơn.
Để đạt được điều đó, hãy tạo bài đăng chào mừng những người theo dõi mới của bạn bằng cách gắn thẻ riêng từng người hoặc đăng lại một số hình ảnh từ tài khoản của những người theo dõi bạn và cho họ biết bạn đánh giá cao sự cống hiến và tình yêu của họ đến mức nào.
Không có gì tốt hơn là nhận được thứ gì đó khiến bạn mỉm cười. Và không có cách nào tốt hơn để làm điều đó hơn là bằng cách đối xử với mọi người như một cá nhân. Nếu bạn có thể làm điều đó với một chút cá nhân hóa, thì bạn có thể sẽ có một người theo dõi suốt đời, người sẽ ủng hộ thương hiệu của bạn trên mọi bước đường.
Ngoài ra đọc: 10 cách miễn phí để có thêm người theo dõi trên Instagram
2. Bắt mắt
Các bài đăng được cá nhân hóa trên Instagram cho phép bạn tập trung hơn vào lĩnh vực của mình, tầm nhìn của công ty và thông điệp bạn muốn truyền bá. Bằng cách kết hợp tất cả các yếu tố này lại với nhau, bạn sẽ có thể tạo một bài đăng khác với tất cả những bài đăng khác mà người dùng Instagram nhìn thấy trên nguồn cấp dữ liệu của họ.
Anthony McGregor, Chuyên gia truyền thông xã hội cho PickNhà văn, lưu ý - “Bạn phải luôn cố gắng đặt mình vào vị trí của những người theo dõi tiềm năng của mình. Nếu bạn nhìn thấy thứ gì đó nói trực tiếp với bạn thì nó có nhiều khả năng thu hút sự chú ý của bạn hơn”. Lời khuyên này rất lý tưởng nếu bạn muốn bài đăng của mình nổi bật giữa đám đông trong một thị trường vốn đã đông đúc.
Một bức ảnh độc đáo với thông điệp đặc biệt từ bạn hoặc nhóm của bạn hoặc hình ảnh bên trong cơ sở hoặc dây chuyền sản xuất sản phẩm và nhân viên của bạn sẽ có nhiều khả năng thu hút sự chú ý của những người theo dõi và khách hàng tiềm năng của bạn hơn.
Liên quan: 11 lời khuyên tiếp thị Instagram chuyên nghiệp dành cho
3. Đăng nội dung có nhiều khả năng được chia sẻ với bạn bè hơn
Cách tốt nhất để một công ty trở nên phổ biến hơn trên mạng nhanh hơn là tạo nội dung có thể chia sẻ được. Trong hầu hết các trường hợp, nội dung được cá nhân hóa sẽ cho phép mọi người liên tưởng đến nó. Instagram cho phép người dùng gắn thẻ bạn bè của họ vào bài đăng gốc của bạn và chia sẻ nó với họ mà không cần phải sao chép ảnh thật.
Nói cách khác, những người theo dõi bạn ít nhiều sẽ trở thành nhóm tiếp thị cá nhân của riêng bạn và chia sẻ điều đó với bạn bè của họ mà không cần đắn đo. Nếu mọi người cảm thấy có sự kết nối với nội dung của bạn thì nhiều khả năng họ sẽ muốn hiển thị nội dung đó cho những người mà họ giao lưu ngoài đời thực và điều đó có thể mang lại lợi ích to lớn cho doanh nghiệp của bạn.
4. Có ý nghĩa hơn đối với người nhận
Một lý do quan trọng khác khiến các bài đăng được cá nhân hóa lại quan trọng đối với doanh nghiệp của bạn là vì chúng sẽ cho khán giả thấy bạn quan tâm đến nội dung mình tạo ra như thế nào. Hầu hết những người bán hàng trên mạng xã hội sẽ không vượt quá giới hạn khi tạo ra nội dung đặc biệt và có ý nghĩa đối với khán giả của họ, nhưng nếu bạn làm vậy, những người theo dõi bạn sẽ có thể nhận ra.
Nếu bạn có thể gửi cho ai đó thứ gì đó có ý nghĩa lớn đối với họ thì họ sẽ có nhiều khả năng giữ nó hơn và nói rộng ra, những người theo dõi bạn sẽ có nhiều khả năng quay lại trang của bạn để xem thêm các bài đăng tương tự.
Ngay cả khi nó chỉ nổi bật so với những bài đăng còn lại mà họ xem ngày hôm đó, thì họ vẫn có nhiều khả năng tương tác với nó hơn và chia sẻ suy nghĩ cũng như trải nghiệm của riêng họ trong các bình luận bên dưới nó.
Liên quan: 13 ứng dụng Instagram để nâng cao khả năng của bạn
5. Đừng coi đó là quảng cáo
Một lỗi phổ biến khiến mọi người bỏ đi là tiếp thị quá mức các bài đăng trên Instagram dưới dạng quảng cáo. Nếu bạn muốn có thể bán hàng cho mọi người trên Instagram thì điều tồi tệ nhất là các bài đăng của bạn sẽ xuất hiện quá nhiều.
Mọi người không chỉ cảm thấy mệt mỏi khi nhìn thấy chúng trên bảng tin của họ mà chúng còn trở nên quá phổ biến và không thú vị, vì vậy những người theo dõi tiềm năng của bạn sẽ bỏ qua chúng mà không cần suy nghĩ kỹ.
Nếu bạn muốn mọi người bị chuyển đổi bởi nội dung của bạn thì việc biến nó thành nội dung mang tính cá nhân luôn là cách tốt nhất. Bài đăng của bạn càng nổi bật so với đối thủ cạnh tranh thì càng có nhiều người thích xem chúng và thực sự chào đón chúng trên nguồn cấp dữ liệu của họ. Bạn chỉ cần nhớ rằng bạn sẽ phải nỗ lực tạo kết nối với khách hàng tiềm năng và khiến họ cảm thấy được chào đón trên trang của bạn.
Ngoài ra đọc: Cách sử dụng Instagram Stories cho doanh nghiệp
Làm cho thương hiệu của bạn trở nên phổ biến hơn thông qua Instagram: Hành động của bạn
Bán sản phẩm và dịch vụ của bạn trên Instagram chính là tạo dựng mối quan hệ cá nhân hơn với những người theo dõi bạn bằng mọi nội dung bạn tạo và đăng. Những người theo dõi tài khoản trên Instagram không theo dõi họ vì họ muốn xem quảng cáo. Họ muốn xem nội dung thú vị, nội dung này sẽ đáp ứng nhu cầu của họ và cung cấp cho họ các tùy chọn được cá nhân hóa.
Bằng cách cá nhân hóa các bài đăng của mình, bạn đang cho phép thương hiệu của mình nổi bật giữa đám đông trong một thị trường tập trung đông đúc bằng cách thực hiện thêm bước đó để thiết lập kết nối với ai đó. Bạn càng nỗ lực nhiều cho các bài đăng của mình thì bạn càng có thể thu hút được nhiều người, những người thực sự quan tâm đến việc theo dõi thương hiệu của bạn lâu dài.
- Cách bán hàng trên Instagram: Hướng dẫn đầy đủ cho người mới bắt đầu
- Mua sắm theo guồng: Một cách mới để khám phá và bán sản phẩm của bạn
- Làm cách nào để bán hàng trực tuyến bằng tin nhắn trực tiếp trên Instagram?
- Cách sử dụng
Người ảnh hưởng vi mô trên Instagram để tăng doanh số - Ứng dụng Instagram để tăng cường khả năng của bạn
Thương mại điện tử Bán hàng - Cách tăng mức độ tương tác bằng bài viết được cá nhân hóa
- Cách viết tiểu sử Instagram tuyệt vời cho hồ sơ doanh nghiệp của bạn
- Các phân khúc sản phẩm thịnh hành trên Instagram
- Chi phí bán hàng trực tuyến bằng Instagram là bao nhiêu?
- Cách để được phê duyệt mua sắm trên Instagram
- Bạn cần bán bao nhiêu người theo dõi trên Instagram?
- Cách tận dụng các thẻ sản phẩm trên Instagram để tăng doanh số bán hàng
- 6 bước đơn giản để tăng doanh số với Instagram Stories
- Cách bán hàng trên Instagram mà không cần trang web