The Ecwid
Hiển thị Ghi chú
- Nhân khẩu học của người dùng
- Câu chuyện, Kính đeo mắt, Bộ lọc
- Cài đặt pixel
- Quảng cáo động
- Tạo tức thì
- Bán trên Snapchat
- Khuyến mãi đặc biệt — Chi $50, Nhận $150 Miễn phí
Bảng điểm
Jesse: Xin chào, Richie. Thứ Sáu vui vẻ lần nữa!
Richard: Vâng, đó là thời gian đó.
Jesse: Hôm nay khá thú vị. Chúng tôi nhận được một chủ đề hoàn toàn mới và một nền tảng hoàn toàn mới. Chúng ta đã nói về rất nhiều thứ. Đây là thứ mới ở đây. Bất cứ ai nhìn vào tiêu đề đều có thể biết chúng ta sẽ nói về Snapchat.
Richard: Vâng, siêu thú vị. Một trong những điều tôi mong đợi hơn bất cứ điều gì là một số tính năng mới mà họ đã tích hợp. Tôi chưa thực sự chơi trên Snapchat nhiều như vậy. Và tôi muốn biết thêm về nó. Tôi có một vài khách hàng có khán giả trên Snapchat. Và do đó, hãy nghe thêm về việc bạn thậm chí không cần phải có lượng người theo dõi lớn nhưng vẫn có thể tận dụng thị trường đó. Tôi cực kỳ, cực kỳ hào hứng với cuộc trò chuyện này.
Jesse: Điều đó thật tuyệt vời. Tôi muốn đảm bảo bạn không nghịch điện thoại. Bạn chú ý đến khách. (cười) Snapchat thực sự đã trở thành người tiên phong trong lĩnh vực truyền thông xã hội. Những kẻ khác cứ ăn cắp tất cả những thứ tốt nhất của họ và sau đó sao chép nó, tất cả. Nhưng Snapchat vẫn tiếp tục tạo ra tất cả những thứ mới nhất và tuyệt vời nhất. Chúng tôi không biết mọi thứ về nó ở đây. Hãy mời chuyên gia vào. Hãy đưa Kathleen vào. Kathleen Gambarelli. Kathleen, em khỏe không?
Kathleen: Chào mọi người! Tốt, tốt. Cảm ơn. Thật tuyệt khi được ở đây.
Jesse: Được rồi. Bạn thực sự đang ở bộ phận Tiếp thị Sản phẩm của Tập đoàn Snapchat để Phản hồi Trực tiếp. Nhận được một số kiến thức để chia sẻ với chúng tôi ở đây ngày hôm nay?
Kathleen: Điều đó đúng. Đúng. Tôi là trưởng nhóm tiếp thị sản phẩm của chúng tôi, một bộ phận của DR. Vì vậy, đó thực sự là tất cả các giải pháp hiệu suất của chúng tôi, từ quảng cáo ứng dụng dành cho thiết bị di động đến quan hệ đối tác thương mại của chúng tôi như bạn, cũng như nhiều giải pháp
Jesse: Tuyệt vời. Ồ, tôi chắc chắn phải đào sâu vào
Kathleen: Đó là một câu hỏi hay. Tôi nghĩ tùy thuộc vào người bạn hỏi, Snapchat có thể có rất nhiều thứ khác nhau đối với nhiều người khác nhau. Tôi có thể nói rằng, về cốt lõi, chúng tôi thực sự coi mình là một nền tảng giao tiếp trực quan. Tôi muốn nói rằng phần lớn người dùng của chúng tôi đang giữ hoặc sử dụng nó để giữ liên lạc với mạng lưới bạn bè thân thiết nhất của họ hàng ngày. Nếu bạn nhìn vào một số thế hệ nhất định như thế hệ millennials và gen Z, điều này rất có ý nghĩa vì họ đang sử dụng hình ảnh và video làm phương tiện liên lạc thậm chí còn nhiều hơn cả tin nhắn văn bản. Thực sự là vì đó là cách giao tiếp nhanh hơn, phong phú hơn. Giao tiếp thực sự là số một. Một điều khác mà tôi muốn nói đó là sự gia tăng của một thứ mà chúng tôi đã đầu tư khá đáng kể trong vài năm qua thực sự là nền tảng này để tiêu thụ nội dung. Phần Khám phá trong ứng dụng của chúng tôi nằm trên
Jesse: Hiểu rồi. Và bây giờ, với những lệnh dẫn độ đó, có phải đó là lý do tại sao mọi người lại dành nhiều thời gian cho Snapchat đến vậy? Tôi đã xem số liệu thống kê; thật đáng kinh ngạc khi Snapchat lại là nền tảng ưa thích của họ, giống như đó là cuộc sống của họ.
Kathleen: Nó khá quan trọng. Trung bình, chúng tôi thấy rằng một người dùng Snapchat trung bình mở ứng dụng 20 lần một ngày và dành 30 phút cho ứng dụng. Nó khá đáng kể. Nhưng một lần nữa, nếu bạn nghĩ về nó thực sự là một
Jesse: Rất tuyệt. Với Snapchat, chắc chắn có một số người thích nó. Ai sử dụng Snapchat nói chung?
Kathleen: Chắc chắn. Một vài ngày trước, chúng tôi đã thông báo rằng chúng tôi hiện có 210 triệu người dùng hoạt động hàng ngày trên toàn cầu, tăng từ 203 triệu trong quý trước và thực sự đang tiếp tục tăng. Tôi muốn nói rằng Hoa Kỳ là thị trường lớn nhất của chúng tôi và chúng tôi thực sự chiếm ưu thế trong vòng 13 đến
Jesse: Ý tôi là, tôi nghĩ chúng ta sẽ truy cập trang podcast và nêu bật những số liệu thống kê đó bởi vì thật đáng kinh ngạc khi những người lớn tuổi, bao gồm cả tôi ở đây, lại nghĩ như: “Bạn chỉ cần có Google và Facebook, và bạn che phủ khá tốt.” Chà, hãy nhìn những người trẻ tuổi đang nhìn vào điện thoại của họ. Chắc chắn họ không nhìn vào Google và Facebook. Bạn cần phải tiếp cận họ. Và nếu đó là cơ sở khách hàng của bạn, tôi nghĩ đó là lý do tại sao chúng tôi muốn mang Snapchat đến với khán giả của mình. Nếu khách hàng của bạn ở đó, bạn thực sự cần phải suy nghĩ về cách bạn có thể tiếp cận họ.
Kathleen: Chính xác. Vâng, phạm vi tiếp cận gia tăng chắc chắn là một sức hấp dẫn rất lớn đối với các doanh nghiệp.
Jesse: Rất tuyệt. Để cung cấp cho mọi người hình ảnh trực quan vì đây là podcast. Khi mọi người nhìn vào Snapchat, họ đang nhìn gì? Chúng tôi đã đề cập đến Khám phá, đó là nhiều nội dung hơn. Họ đang nhắn tin cho bạn bè của họ và những thứ tương tự. Nhưng có tất cả AR. Có tất cả những thứ mới hơn đang diễn ra, ống kính, nhắm mục tiêu GEO. Bây giờ đó vẫn là một phần quan trọng của nền tảng hay có nhiều chuông và còi hơn?
Kathleen: Tuyệt đối. Khi bạn mở Snapchat, bạn đang mở trực tiếp vào camera. Đó là phiên bản màn hình chính của chúng tôi. Và lý do là vì chúng tôi đang đẩy bạn đến đích để sáng tạo. Chiếc máy ảnh đó thực sự là nơi chúng tôi chứa tất cả công nghệ AR của mình. Từ thấu kính thế giới đến thấu kính khuôn mặt, thứ mà có lẽ chúng ta nổi tiếng nhất, đó thực sự là điểm khởi đầu cho cách mọi người tương tác. Và ở phía bên trái của ứng dụng là nơi bạn trò chuyện, điều mà tôi đã đề cập trước đó. Đó thực sự là nơi mọi người sử dụng nó để liên lạc trực tiếp với mạng lưới bạn bè thân thiết nhất của họ. Trên thực tế, một nửa số người dùng Snapchat có xu hướng giao tiếp với những người bạn thân nhất của họ hơn là phát sóng tới một lượng lớn khán giả, tôi nghĩ đó là một quan niệm sai lầm mà chúng ta đã nghe rất nhiều. Và cuối cùng, điều đó có nghĩa là họ cảm thấy thoải mái hơn khi trở thành chính mình và nói chuyện với bạn bè theo cách phù hợp hơn. Và sau đó trên
Jesse: Hiểu rồi. Điều đó thực sự giúp cung cấp cho mọi người một hình ảnh trực quan về nó. Nếu các bạn đang nghe, các bạn chỉ cần tải xuống ứng dụng và đăng ký là bạn có thể nhận được cho mình. Nhưng trong khi bạn đang nghe, hãy nghĩ về nó. Đối với tôi, điều đó so với các nền tảng khác như thế nào. Trong thế giới Instagram, mọi người đang nhìn vào hình ảnh hoàn hảo, cách điệu này về thế giới, có thể không tương tác nhiều với những gì bạn đang nói. Trong Snapchat, mọi người đang tương tác. Đó là về bạn bè của họ chứ không chỉ là những bức ảnh như “Này, hãy nhìn bức ảnh hoàn hảo, hoàn hảo này”. Chúng tôi đang ở trên Facebook. Đó là một loạt các bức ảnh về gia đình và đó là một thế giới khác. Snapchat có thế giới riêng của mình. Nếu bạn đang lắng nghe, mọi người ở ngoài đó và cố gắng suy nghĩ, điều này phù hợp ở đâu? Hy vọng rằng điều đó sẽ giúp bạn nghĩ ra sự khác biệt của nó so với các nền tảng khác.
Kathleen: Tôi nghĩ rằng cách mọi người sử dụng máy ảnh đã hoàn toàn thay đổi. Trong vài năm qua, nó không nhất thiết chỉ được sử dụng để chụp ảnh tĩnh tại một thời điểm. Nhưng tôi nghĩ tất cả những tiến bộ mà bạn đã thấy đối với thiết bị di động đều có thời gian xử lý nhanh hơn, camera cực kỳ tinh vi. Các máy ảnh là
Jesse: Chà, điều đó thật tuyệt vời. Vâng, tôi nghĩ điều đó thực sự có ích. Giống như nghĩ đến việc khi bạn mở nó ra, camera đầu tiên sẽ mở ra và những gì sẽ mở ra với mọi người.
Richard: Thật tuyệt vời. Tôi yêu tất cả những thứ khác và muốn đi sâu vào các loại kính và tất cả những thứ này cũng như thực sự về cách tăng lượng khán giả. Nhưng tôi nghĩ chỉ để mọi người không cảm thấy choáng ngợp, “Ôi chúa ơi, tôi phải bắt đầu xây dựng trên nền tảng khác.” Mặc dù nếu khán giả của họ ở đó và họ muốn tạo nội dung thì họ chắc chắn cũng nên làm điều đó. Nhưng hãy nghĩ đến một người dùng Ecwid hiện đang nghe podcast này và nghĩ: “Điều này thật tuyệt. Và tôi rất muốn tận dụng lợi thế của khán giả đó.” Họ có thể làm gì ngay bây giờ, hôm nay, tuần này, trong vài tuần tới để thực sự tận dụng được lượng khán giả đó mà không phải lo lắng về việc xây dựng lượng khán giả lớn trên Snapchat?
Kathleen: Vâng, đó là một câu hỏi hay. Có thể hữu ích khi trình bày vấn đề này theo triết lý của chúng tôi đối với việc xây dựng người sáng tạo quảng cáo. Chúng tôi luôn áp dụng phương pháp này để tìm hiểu loại hình tương tác tự nhiên mà người dùng Snapchat đang sử dụng trong ứng dụng của chúng tôi, họ yêu thích hàng ngày và thực sự đảm bảo rằng chúng tôi đang xây dựng trải nghiệm có thương hiệu phản ánh điều đó. Với các định dạng khác nhau mà chúng tôi có từ quảng cáo Snap đến quảng cáo Story và quảng cáo Bộ sưu tập cũng như thậm chí cả ống kính, chúng tôi thực sự đang cung cấp cho các thương hiệu những công cụ chính xác giống như những người dùng Snapchat đang sử dụng một cách tự nhiên để biến biểu hiện thương hiệu đó thành hiện thực. Điều đó mang lại cảm giác tự nhiên hơn nhiều cho những quảng cáo mà họ đang tương tác. Ngoài ra, hãy lưu ý rằng chúng tôi đang thiết kế cho thế hệ di động và trải nghiệm di động. Tất cả những gì cần nói là khi chúng tôi không ngừng đổi mới về điều đó, bản thân các định dạng, chúng tôi cũng đang đầu tư tương đương vào việc làm cho những công cụ đó và hoạt động sáng tạo trở nên đơn giản nhất có thể cho các doanh nghiệp. Tuy nhiên, nơi tốt nhất để bắt đầu thực sự là thiết lập một tài khoản doanh nghiệp trên trang web của chúng tôi. Và điều đó thực sự mở ra khả năng sử dụng
Jesse: Chà, điều đó thật hoàn hảo. Kathleen, tôi phải nói rằng chúng tôi đã trải qua quá trình Tạo tức thì và nó khá suôn sẻ. Tôi đã tạo rất nhiều quảng cáo trên các nền tảng khác nhau. Tôi nghĩ các bạn thực sự
Kathleen: Chắc chắn rồi.
Jesse: Kathleen, chúng ta đã nghe một thông báo khá quan trọng khoảng một tuần trước mà cá nhân tôi rất vui mừng. Bạn có thể cho thêm một số màu sắc cho điều đó?
Kathleen: Vâng. Điều này chắc chắn đã được thực hiện từ lâu nhưng gần đây chúng tôi đã công bố hỗ trợ một bộ giải pháp hoàn toàn mới xung quanh khả năng bổ sung động. Vì vậy, đây là một khoản đầu tư lớn trong vài năm qua và thực sự đã bắt đầu, tôi có thể nói như vậy với sự ra mắt của Snap Pixel vào năm 2017. Và đó thực sự là nơi chúng tôi bắt đầu xây dựng nhiều yếu tố nền tảng thực sự hữu ích này. quan trọng đối với hiệu suất của các nhà tiếp thị hoặc
Jesse: Ồ, thật tuyệt. Quảng cáo động thường là một kết quả dễ dàng trong
Kathleen: Tôi có thể nói rằng một trong những phần khó khăn hơn trong quá trình khởi chạy quảng cáo động có thể là cài đặt pixel, đó là lý do tại sao tôi thực sự hào hứng với sự tích hợp mà chúng tôi có. Điều đó làm cho nó cực kỳ đơn giản chỉ với một cú nhấp chuột. Bạn có thể cài đặt phần mềm này trên toàn bộ trang web của mình và đảm bảo rằng mọi thứ được thiết lập từ quan điểm kỹ thuật để bạn thực sự có thể hỗ trợ các chiến dịch này. Đó là một trở ngại lớn mà nhiều doanh nghiệp sẽ phải trải qua và có thể được giảm bớt bằng cách thiết lập thực sự đơn giản này.
Jesse: Chắc chắn rồi. Hầu hết mọi người nghe đều ở trên Ecwid. Đúng vậy, nếu bạn đang sử dụng một nền tảng khác, sẽ khó cài đặt các pixel trên mỗi bước của thẻ. Chỉ cần nói rằng điều đó đã được thực hiện cho bạn. Khả năng chuyển từ cài đặt pixel, tải nguồn cấp dữ liệu sản phẩm của bạn lên Snapchat và sau đó tạo những quảng cáo này, chúng ta sẽ nói chuyện trong nửa giờ nữa, có lẽ bạn đã sẵn sàng. Có lẽ nhanh hơn, chỉ cần dành một chút thời gian để đọc một số
Kathleen: Vâng. Chúng tôi có một chương trình khuyến mãi tuyệt vời. Nếu bạn chi 50 đô la, bạn sẽ có 150 đô la miễn phí để khởi động chiến dịch. Vì vậy, chúng tôi rất khuyến khích bạn thử nghiệm trên nền tảng của chúng tôi. Tôi nghĩ số tiền này sẽ giúp ích rất nhiều và thực sự giúp đơn giản hóa mọi việc hơn nữa với các khả năng quảng cáo động mà chúng tôi vừa giới thiệu.
Jesse: Vâng, điều đó thật tuyệt vời. Nếu các bạn đang lắng nghe, mọi người. 50$ để nhận 150$ miễn phí. Như vậy tổng cộng là hai trăm! Tôi thực sự hy vọng điều đó sẽ khuyến khích mọi người ở đó thử sức. Tôi hy vọng liên kết này, các mã phiếu giảm giá không bị lan truyền quá nhiều vì có lẽ đó là một giao dịch tốt. Nếu bạn quan tâm vì đây là một ưu đãi khá tốt, chúng tôi không thể nhấp nháy mã phiếu giảm giá ở khắp mọi nơi vì nếu không, các bạn sẽ biết điều đó xảy ra như thế nào. Nếu bạn quan tâm, vui lòng truy cập trang podcast tại Ecwid.com/blog/podcast, sau đó tìm tập Snapchat. Chúng tôi sẽ đặt một liên kết ngay trên đầu mà bạn phải nhấp qua. Đó là cách chúng tôi có thể đảm bảo rằng bạn nhận được tín dụng và bạn có được thỏa thuận. Nếu bạn muốn có URL, tôi sẽ đánh vần nó ở đó. Nhưng nó đây rồi.
Richard: Tôi sẽ giao cho bạn nó.
Jesse: Được rồi. Tôi biết đôi khi tôi nói rằng tôi muốn đưa vào ghi chú chương trình nhưng chúng tôi quên và mọi người gửi email cho tôi, nhưng chúng tôi sẽ đưa ghi chú này vào. Nếu khách hàng của bạn thuộc nhóm nhân khẩu học này, thì đây thực sự là điều không cần phải đắn đo. 50 đô la, nhận 150 đô la miễn phí.
Richard: Ý tôi là nó giống như nhận được thời lượng trò chơi nhiều hơn gấp ba lần. (cười) Nó không hoàn toàn nhưng đại loại như vậy.
Jesse: Cái này cũng sắp ra mắt vào tháng 11. Vậy là đúng vào mùa kiếm tiền dịp nghỉ lễ.
Richard: Nếu bạn định thử nghiệm quảng cáo, tại sao không thử nghiệm quảng cáo trên tiền của người khác? Chúng tôi không bịa ra điều gì cả. Bạn muốn họ thành công. Phải. Bạn muốn họ thành công. Bạn sẽ không chỉ cho đi tiền chỉ vì mục đích cho tiền. Bạn làm điều này vì bạn nghĩ rằng bạn có thể giúp họ và bạn hy vọng sau này họ sẽ chi nhiều tiền hơn. Và nếu nó hoạt động, họ nên làm như vậy.
Kathleen: Hoàn toàn chính xác. Tôi nghĩ đó là lý do tại sao chúng tôi rất vui mừng về điều này. Và chúng tôi sẽ tiếp tục đầu tư vào hiệu suất trong
Jesse: Vâng, chắc chắn rồi. Tóm lại, quảng cáo động chỉ hoạt động. Tóm lại, đối với những người không thực sự lắng nghe, hãy cài đặt pixel của bạn, nhận tài khoản doanh nghiệp Snapchat của bạn và sau đó bạn sẽ nhấp vào liên kết này để nhận được khuyến mãi. Đừng quên, bạn nhận được một số tiền miễn phí ở đây. Và sau đó, nếu bạn thực hiện Tạo tức thì, có vẻ như nếu bạn muốn các quảng cáo tổng quát hơn, nếu bạn muốn những quảng cáo mà chúng ta vừa nói đến, thì đó là những quảng cáo động yêu cầu một ít nguồn cấp dữ liệu sản phẩm và những thứ tương tự, bộ phận hỗ trợ nào có thể giúp bạn ra ngoài với.
Richard: Tùy thuộc vào thời điểm bạn nghe thấy điều này, có thể là vừa xuất hiện hoặc được cho là sẽ xuất hiện trong vài ngày tới.
Jesse: Rất đúng. Năm sau chắc chắn sẽ ra ngoài. (cười) Được rồi, Kathleen. Mọi người nên đi đâu khác nếu quan tâm? Họ nên tìm hiểu thêm về Snapchat ở đâu?
Kathleen: Chắc chắn. Tôi chắc chắn sẽ khuyến khích mọi người truy cập trang web forbusiness.snapchat.com của chúng tôi. Ở đó chúng tôi có một phần về những câu chuyện truyền cảm hứng và thành công, đến từ các thương hiệu khác nhau, các khu vực khác nhau cũng như các loại mục tiêu và mục tiêu khác nhau. Và tôi nghĩ đó sẽ là một nơi tuyệt vời để cảm nhận những gì người khác đang làm trên nền tảng của chúng tôi và thành công thực sự trông như thế nào, cách suy nghĩ về tính sáng tạo và thông điệp. Đó hẳn là một khuôn khổ thực sự tốt để bắt đầu khi bạn đang nghĩ về những nỗ lực tiếp thị đầu tiên của mình trên Snapchat.
Jesse: Vâng. Tuyệt vời. Tôi nghĩ điều đó thực sự hữu ích cho những người có thể chưa biết về nó, nhưng có rất nhiều tài nguyên dành cho bạn. Vâng. Tôi háo hức như thể đây là một con đường hoàn toàn khác mà có lẽ chúng ta không nghĩ tới hàng ngày. Nhưng rất vui vì chúng tôi có thể nói chuyện với bạn, Kathleen. Nó thật tuyệt vời. Rich, bạn có suy nghĩ cuối cùng nào ở đây không?
Richard: Hãy xem. Tôi có một ít. Nhưng ngoài việc muốn thiết lập tài khoản của riêng mình ngay bây giờ, tôi chỉ muốn nói rằng chúng tôi đã chi trả rất nhiều thứ. Có điều gì chúng tôi đã bỏ lỡ không? Có điều gì khác mà vì có quá nhiều điều thú vị đang diễn ra nên chúng tôi có nên hỏi bạn điều gì không?
Kathleen: Tôi nghĩ chúng tôi đã che đậy nó. Tôi có cảm giác như chúng tôi đã bao quát được phần cốt lõi; chúng tôi có một lượng khán giả tuyệt vời. Chúng tôi có một số định dạng khá tuyệt vời. Chúng tôi có lượng khán giả trẻ, có khả năng chi tiêu rất lớn. Và chúng tôi rất vui mừng được mang đến tất cả các công cụ của mình và giúp các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô dễ dàng tiếp cận hơn. Tôi thực sự vui mừng khi có thể nói về một số giải pháp này ngày hôm nay và được tích hợp với các đối tác như chính bạn để làm cho mọi việc trở nên đơn giản hơn nữa đối với tất cả các thương hiệu này.
Jesse: Được rồi. Hoàn hảo.
Richard: Tôi đã sẵn sàng để đi đăng ký.
Jesse: Được rồi, Rich, đăng ký đi. Mọi người lắng nghe hãy nhấc máy lên và cài đặt Snapchat. Truy cập trang web. Nhận 150 đô la của bạn. Được rồi. Làm cho nó xảy ra.