Một công ty chỉ mạnh bằng chuỗi cung ứng của nó. Nếu không có nhà cung cấp đáng tin cậy, những thứ như tiếp thị và xây dựng thương hiệu sẽ chẳng có ý nghĩa gì. Nếu bạn không có sản phẩm để bán cho khách hàng thì đơn giản là không có cách nào để kinh doanh. Vì vậy sẽ là thiếu sót nếu nói rằng nhà cung cấp đóng vai trò quan trọng trong sự thành công của một doanh nghiệp.
Đối với chủ doanh nghiệp, điều này tiềm ẩn một chút rủi ro nếu không cẩn thận. Các nhà cung cấp thường
Ngoài bản thân các nhà cung cấp, các yếu tố bên ngoài khác có thể làm hỏng chuỗi cung ứng. Điều kiện thời tiết và thiên tai cũng như các yếu tố kinh tế cũng có thể cản trở hoạt động sản xuất và vận chuyển.
Nhưng chỉ vì có những rủi ro tiềm ẩn liên quan đến việc giám sát chuỗi cung ứng của bạn, điều đó không có nghĩa là doanh nghiệp của bạn bất lực. Doanh nghiệp có thể giảm thiểu những rủi ro này bằng cách định kỳ tiến hành đánh giá nhà cung cấp kỹ lưỡng. Hướng dẫn này sẽ đề cập đến các yếu tố quan trọng cần tìm kiếm khi đánh giá nhà cung cấp, cũng như các chiến lược để tiến hành đánh giá hiệu suất nhà cung cấp.
Những gì cần tìm trong đánh giá nhà cung cấp
Câu hỏi đầu tiên cần trả lời là “bạn sử dụng tiêu chí nào để đánh giá một nhà cung cấp?” Có một số yếu tố chính cần xem xét trong quá trình đánh giá. Tất cả những yếu tố này phải có thể đo lường được và dễ hiểu. Điều này giúp bạn dễ dàng cung cấp phản hồi cho nhà cung cấp cũng như đưa ra đánh giá về nhu cầu chuỗi cung ứng của mình. Bạn có thể sử dụng bất cứ thứ gì nội bộ hệ thống xếp hạng bạn muốn (số, hạng chữ cái, v.v.). Chỉ cần chắc chắn rằng xếp hạng của bạn nhất quán và dễ hiểu.
Như đã nói, đây là một số tiêu chí đánh giá nhà cung cấp quan trọng nhất để bạn sử dụng trong lần đánh giá tiếp theo.
Khả năng sản xuất
Một trong những câu hỏi quan trọng nhất cần hỏi là “Nhà cung cấp có thể đáp ứng được các yêu cầu nhu cầu sản xuất việc kinh doanh của chúng tôi?” Một trong những lý do cơ bản khiến các nhà bán lẻ dựa vào nhà cung cấp là họ có khả năng xử lý
Rủi ro và phản ứng rủi ro
Luôn có một mức độ rủi ro nhất định đối với bất kỳ hoạt động kinh doanh nào. Nhà cung cấp phải được trang bị để ứng phó với rủi ro và trường hợp khẩn cấp một cách nhanh chóng và nhất quán. Vì vậy, bạn nên nhấn mạnh vào xếp hạng rủi ro đánh giá nhà cung cấp của mình khi tiến hành đánh giá.
Việc xếp hạng rủi ro không chỉ xem xét cách các nhà cung cấp ứng phó với rủi ro mà còn xem những rủi ro nào mà nhà cung cấp của bạn dễ gặp phải nhất.
Ví dụ: một nhà cung cấp ở khu vực thỉnh thoảng gặp điều kiện thời tiết bất lợi sẽ dễ bị chậm trễ vận chuyển. Những yếu tố này có thể nằm ngoài tầm kiểm soát của nhà cung cấp, nhưng chúng hoàn toàn cần được đưa vào đánh giá của bạn.
Tất nhiên, kế hoạch quản lý rủi ro và ứng phó rủi ro của nhà cung cấp cũng là chìa khóa để xác định xếp hạng rủi ro khi đánh giá nhà cung cấp.
Tác động môi trường
Tác động đến môi trường là mối quan tâm hàng đầu của nhiều người tiêu dùng cũng như doanh nghiệp. Giảm thiểu thiệt hại về môi trường thông qua hoạt động sản xuất và chuỗi cung ứng là một trong những cách hiệu quả nhất để giảm tác động môi trường của công ty bạn. Do đó, việc đánh giá nhà cung cấp phải luôn phân tích việc tiêu thụ tài nguyên và thực tiễn phát triển bền vững của nhà cung cấp.
Nhà cung cấp sử dụng những nguồn lực nào và làm thế nào để họ có được chúng? Nhà cung cấp có sử dụng vật liệu tái chế không? Họ sử dụng loại năng lượng nào trong cả quá trình sản xuất và vận chuyển? Nhà cung cấp xử lý các hóa chất độc hại như thế nào? Đây là tất cả các câu hỏi quan trọng cần giải quyết trong quá trình đánh giá.
Hệ thống tiêu chuẩn để đo lường tác động môi trường giữa các ngành công nghiệp là ISO 14001.
Chất lượng sản phẩm
Cuối cùng, mối quan tâm về chất lượng sản phẩm cũng rất quan trọng trong quá trình đánh giá nhà cung cấp. Ngay cả khi mọi ô khác đều được chọn,
Để biết thêm về đo lường chất lượng sản xuất, hãy đọc về ISO 9001: 2000 hệ thống quản lý chất lượng. Hệ thống chứng nhận này được coi là tiêu chuẩn ngành để đánh giá hiệu suất của nhà cung cấp.
Bạn đánh giá một nhà cung cấp như thế nào?
Bây giờ bạn đã biết nên sử dụng tiêu chí nào trong quá trình đánh giá nhà cung cấp. Nhưng bước đầu tiên trong việc lựa chọn và đánh giá nhà cung cấp là gì? Bạn nên tiến hành đánh giá như thế nào? Dưới đây là một số bước cơ bản cần tuân theo để đảm bảo rằng việc đánh giá hiệu suất nhà cung cấp của bạn có hiệu quả.
Xác định rõ ràng các tiêu chí
Các tiêu chí trên rất quan trọng cần có khi tiến hành đánh giá của bạn. Nhưng điều quan trọng nữa là đảm bảo nhà cung cấp của bạn cũng hiểu được các tiêu chí. Việc hiểu rõ các tiêu chí sẽ giúp nhà cung cấp hiểu rõ hơn về mục tiêu và nhu cầu của bạn. Nó cũng mang lại cho họ cơ hội tốt hơn để đưa ra phản hồi về việc đánh giá.
Cuối cùng, có tiêu chí được xác định rõ ràng có thể làm cho toàn bộ quá trình chạy trơn tru hơn. Bởi vì nhà cung cấp hiểu họ sẽ được đánh giá như thế nào nên họ sẽ
Tham khảo ý kiến nhà cung cấp khi thiết lập tiêu chí đánh giá nhà cung cấp
Trước khi tiến hành đánh giá, bạn cũng nên thảo luận về các tiêu chí với nhà cung cấp của mình. Điều này cho phép họ đưa ra phản hồi về cách họ sẽ được đánh giá hoặc cung cấp bất kỳ thông tin bổ sung nào.
Nhiều công ty cung cấp một
Đưa ra phản hồi và lắng nghe nhà cung cấp
Sau khi hoàn tất việc đánh giá nhà cung cấp, bạn nên chia sẻ kết quả với nhà cung cấp của mình. Khi chia sẻ kết quả, thông lệ, bạn cũng nên đưa ra phản hồi về những lĩnh vực cần cải thiện hoặc thành công.
Điều này giúp các nhà cung cấp thực hiện bất kỳ điều chỉnh cần thiết nào đối với chuỗi cung ứng hoặc phương thức sản xuất của họ. Phản hồi tích cực cũng được đánh giá cao vì nó cho phép các nhà cung cấp biết rằng công việc tốt của họ được ghi nhận và đánh giá cao.
Khi đưa ra phản hồi, điều quan trọng là phải cho nhà cung cấp cơ hội phản hồi. Họ có thể cung cấp cái nhìn sâu sắc hơn về một số thách thức có thể ảnh hưởng đến hiệu suất của họ. Việc đánh giá hiệu suất nhà cung cấp của bạn không bao giờ được kết thúc hoặc
Có hai mục tiêu chính cần xem xét khi tiến hành đánh giá nhà cung cấp. Đầu tiên, hãy xác định các khu vực có rủi ro và dễ bị tổn thương trong chuỗi cung ứng của công ty bạn. Và thứ hai, mang lại cơ hội cải tiến cho các nhà cung cấp của bạn.
Phân công đúng thành viên trong nhóm để tiến hành đánh giá
Cuối cùng, người được giao nhiệm vụ đánh giá nhà cung cấp phải biết họ đang làm gì. Lý tưởng nhất là bạn sẽ nhờ một chuyên gia mua hàng tiến hành đánh giá. Tại sao nhà cung cấp thu mua nên đánh giá hiệu quả hoạt động của nhà cung cấp? Có một vài lý do.
Đầu tiên, họ có thể đã thiết lập được mối quan hệ với nhà cung cấp. Chuyên gia mua hàng cũng sẽ có
Khi được thực hiện chính xác, việc đánh giá hiệu suất của nhà cung cấp có thể cải thiện kết quả và mang lại lợi nhuận tốt hơn. Những đánh giá này là một bước nâng cao cần thực hiện khi điều hành một doanh nghiệp. Nếu bạn mới bắt đầu kinh doanh, có những bước khác cần xem xét trước khi bạn đánh giá hiệu suất nhà cung cấp của mình.
Để tìm hiểu thêm về những điều cơ bản về quan hệ nhà cung cấp, hãy đọc hướng dẫn của Ecwid về tìm kiếm nhà cung cấp cho doanh nghiệp của bạn. Hoặc, đọc về yêu thích của chúng tôi công cụ quản lý kinh doanh mà bạn có thể sử dụng cho hoạt động kinh doanh trực tuyến của mình.
- Nhà cung cấp, Nhà sản xuất, Nhà cung cấp và Nhà phân phối: Định nghĩa & Sự khác biệt
- Cách tìm nhà phân phối cho sản phẩm của bạn
- Cách tìm nhà sản xuất cho ý tưởng sản phẩm của bạn
- Nơi tìm nhà cung cấp bán buôn cho cửa hàng trực tuyến của bạn
- Khoa học liên hệ với nhà cung cấp khi bạn bắt đầu kinh doanh
- Cách tìm nhà cung cấp phù hợp trên AliExpress
- Cách chọn nhà sản xuất quần áo
- Tìm nhà sản xuất nội thất phù hợp
- Cách chọn nhà cung cấp nhựa
- Kết nối với các nhà sản xuất mỹ phẩm
- Cách tìm nhà sản xuất đồ chơi tốt nhất
- Nhà sản xuất nhãn hiệu riêng là gì
- Cách yêu cầu các công ty gửi cho bạn công cụ (mẫu) miễn phí
- Hiểu quy tắc ứng xử của nhà cung cấp
- Cách đánh giá hiệu suất của nhà cung cấp
- Chiến lược quản lý quan hệ nhà cung cấp
- Làm thế nào để trở thành một nhà phân phối tốt