Mọi thứ bạn cần để bán trực tuyến

Thiết lập cửa hàng trực tuyến trong vài phút để bán hàng trên trang web, mạng xã hội hoặc thị trường.

Thương mại điện tử y tế: Lợi ích của chăm sóc y tế trực tuyến

Đã đọc 6 phút

Thời đại kỹ thuật số đã thay đổi cách chúng ta vận hành xã hội theo nhiều cách. Điều này đặc biệt đúng trong lĩnh vực thương mại, vì các cửa hàng và mua sắm trực tuyến đang phổ biến hơn bao giờ hết. Nó không chỉ dễ dàng và thuận tiện hơn cho người tiêu dùng mà còn mang lại những lợi ích này trong doanh nghiệp với doanh nghiệp không gian là tốt. Điều này đã dẫn đến thương mại điện tử thách thức một số mô hình công nghiệp trong nhiều lĩnh vực, bao gồm cả lĩnh vực y tế.

Không gian thương mại điện tử y tế còn non trẻ khi so sánh với nhiều ngành thương mại điện tử khác, nhưng nó đang trên đà phát triển. Toàn cầu thị trường thương mại điện tử y tế đạt 181 tỷ USD vào năm 2019và dự kiến ​​sẽ tăng lên hơn 425 tỷ USD vào năm 2025.

Tiếp tục đọc phần bên dưới để biết thị trường thương mại điện tử y tế sẽ thay đổi như thế nào trong những năm tới.

Cách bán hàng trực tuyến
Lời khuyên từ thương mại điện tử chuyên gia dành cho các chủ doanh nghiệp nhỏ và các doanh nhân đầy tham vọng.
Vui lòng nhập một địa chỉ email hợp lệ

Thương mại điện tử y tế là gì?

Cả người tiêu dùng và doanh nghiệp phần lớn đều chuyển sang thương mại điện tử y tế cho nhu cầu của họ. Một số người có thể cho rằng thương mại điện tử y tế chỉ bao gồm các sản phẩm được mua và bán trực tuyến, nhưng thực tế không phải vậy.

Trong khi vật tư y tế chỉ là một phần, thương mại điện tử y tế bao gồm một số doanh nghiệp với doanh nghiệp (B2B) và doanh nghiệp với người tiêu dùng (B2C) thực hành. Có bốn loại thương mại điện tử y tế chính, đó là:

  • Cung cấp và thiết bị y tế: Không theo đơn thiết bị và vật tư tiêu hao
  • hiệu thuốc trực tuyến: Thuốc
  • Chợ chăm sóc sức khỏe: Xem xét và mua các chương trình bảo hiểm y tế
  • Trang web y học từ xa: Trực tuyến bác sĩ đến bệnh nhân cổng thông tin và dịch vụ

Doanh nghiệp và người tiêu dùng hướng tới vật tư y tế thương mại điện tử

Trong nhiều năm, thị trường cung ứng y tế bao gồm gạch và vữa cửa hàng cho người tiêu dùng và nhà phân phối cũng như đại diện bán hàng cho doanh nghiệp. Tuy nhiên, vật tư y tế thương mại điện tử đã mang lại sự thuận tiện và khả năng tiếp cận tăng lên đáng kể.

Điều này đã dẫn đến nhiều người tiêu dùng và công ty tìm kiếm trực tuyến để mua vật tư của họ. Đại dịch COVID toàn cầu là yếu tố thúc đẩy thương mại điện tử B2C và B2B dành cho vật tư y tế bùng nổ theo cấp số nhân. Tuy nhiên, sự thay đổi này đã bắt đầu từ nhiều năm trước đại dịch. Theo Adroit Marketing Research, bệnh viện là nơi phần quan trọng số người mua thương mại điện tử y tế vào năm 2018, với 53% thị phần có địa chỉ.

Sự tiện lợi của các trang web y học từ xa

Y tế từ xa đã mang lại lợi ích to lớn cho cả bệnh nhân và nhà cung cấp. Nó cho phép bệnh nhân được khám nhanh hơn, giúp cải thiện sự hài lòng của bệnh nhân.

Ngoài ra, nó cho phép giải quyết nhiều vấn đề và câu hỏi mà không cần đến văn phòng, điều này giúp tiết kiệm thời gian và tiền bạc của cả hai bên trong nhiều trường hợp. Điều này cũng cho phép chăm sóc định kỳ hiệu quả hơn, chẳng hạn như mua thêm thuốc theo toa.

Các hiệu thuốc trực tuyến đang mang lại hiệu quả cao hơn và sự hài lòng của bệnh nhân

Nhiều người tiêu dùng đang bắt đầu chuyển sang các hiệu thuốc trực tuyến để đáp ứng nhu cầu kê đơn của họ. Điều này giúp họ tiết kiệm đáng kể thời gian và tiền bạc, đồng thời họ cung cấp dịch vụ giao hàng tự động để giúp khách hàng không quên nạp thêm tiền.

Hiện nay, những người chơi chính trong ngành dược phẩm trực tuyến là nổi tiếng những tên tuổi lớn như Walgreens, với 1.5 tỷ USD vào năm 2019 và CVS, với hơn 1 tỷ USD. Tuy nhiên, Amazon đã gia nhập hàng ngũ vào năm 2020 khi mua PillPack, một hiệu thuốc trực tuyến khác.

Lợi ích của việc chuyển hướng sang thương mại điện tử y tế

Trên thực tế, việc chuyển đổi sang mô hình thương mại điện tử y tế sẽ có lợi về nhiều mặt.

Thứ nhất, về phía người tiêu dùng, bệnh nhân sẽ có thể nhận được các dịch vụ, vật tư, thuốc men, v.v. nhanh chóng và thuận tiện hơn nhiều. Trong một thời gian dài, bệnh nhân có rất ít quyền kiểm soát đối với các lựa chọn của họ trong lĩnh vực y tế, bao gồm chi phí, vật tư, thuốc men, v.v. Thương mại điện tử y tế cung cấp cho họ nhiều quyền kiểm soát hơn và tốc độ chăm sóc nhanh hơn, điều này sẽ cải thiện sự hài lòng chung của bệnh nhân.

Mặt khác, các doanh nghiệp sẽ có thể đặt hàng những vật tư cần thiết dễ dàng hơn, quản lý chuỗi cung ứng và kiểm kê hiệu quả hơn, xem xét các lựa chọn và cắt giảm chi phí hành chính liên quan đến phân phối và bán hàng. Lý tưởng nhất là những khoản tiết kiệm này cũng sẽ được chuyển sang dịch vụ tiêu dùng.

Ngoài ra, các lựa chọn y tế từ xa và trực tuyến sẽ cung cấp cho bệnh nhân các lựa chọn thay thế để đặt lịch hẹn với bác sĩ của họ. Điều này sẽ giải phóng hành chính và trong văn phòng thời gian, cho phép họ ưu tiên những bệnh nhân cần được khám trực tiếp hoặc các nhiệm vụ cần thiết nhạy cảm với thời gian. Nó cũng cho phép các nhà cung cấp dễ dàng gửi tài liệu hoặc hướng dẫn giáo dục trực tiếp đến bệnh nhân hoặc gửi giấy giới thiệu với tốc độ nhanh hơn.

Sẽ mất một thời gian để y học chuyển đổi nhiều hơn sang thương mại điện tử, nhưng nó sẽ tiếp tục cải thiện ngành công nghiệp và dịch vụ như hiện tại. Khi các doanh nghiệp và nhà cung cấp khác thực hiện sự thay đổi, điều đó sẽ thúc đẩy những người khác cũng làm như vậy.

Bạn đang tìm kiếm một nền tảng để khởi chạy một trang web thương mại điện tử y tế?

Nếu bạn muốn tham gia vào không gian thương mại điện tử y tế, Ecwid ở đây để giúp đỡ. Nền tảng của chúng tôi giúp việc khởi chạy một trang web thương mại điện tử y tế trở nên nhanh chóng và dễ dàng. Chúng tôi ở đây để giúp bạn xây dựng toàn bộ hoạt động kinh doanh trực tuyến mới của mình và thậm chí bạn có thể bắt đầu miễn phí ngay hôm nay.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua trang liên hệ của chúng tôi hoặc nhấn vào đây để bắt đầu. Chúng tôi mong muốn giúp bạn điều hướng và tham gia không gian thương mại điện tử.

 

Mục lục

Bán trực tuyến

Với Ecwid Ecommerce, bạn có thể dễ dàng bán hàng ở mọi nơi, cho bất kỳ ai — qua internet và trên toàn thế giới.

Giới thiệu về tác giả

Max đã làm việc trong ngành thương mại điện tử trong sáu năm qua để giúp các thương hiệu thiết lập và nâng cao khả năng tiếp thị nội dung và SEO. Mặc dù vậy, anh ấy có kinh nghiệm kinh doanh. Anh ấy là một nhà văn tiểu thuyết trong thời gian rảnh rỗi.

Thương mại điện tử hỗ trợ bạn

Sử dụng rất đơn giản – ngay cả những khách hàng khó tính nhất của tôi cũng có thể quản lý được. Dễ dàng cài đặt, thiết lập nhanh chóng. Đi trước nhiều năm ánh sáng so với các plugin cửa hàng khác.
Tôi rất ấn tượng nên đã giới thiệu nó cho khách hàng trên trang web của mình và hiện đang sử dụng nó cho cửa hàng của riêng tôi cùng với bốn cửa hàng khác mà tôi quản trị trang web. Mã hóa đẹp, hỗ trợ xuất sắc hàng đầu, tài liệu tuyệt vời, video hướng dẫn tuyệt vời. Cảm ơn bạn rất nhiều Ecwid, bạn tuyệt vời!
Tôi đã sử dụng Ecwid và tôi yêu thích nền tảng này. Mọi thứ đều đơn giản đến mức điên rồ. Tôi thích cách bạn có nhiều lựa chọn khác nhau để chọn hãng vận chuyển, để có thể đưa vào nhiều biến thể khác nhau. Đó là một cổng thương mại điện tử khá mở.
Dễ sử dụng, giá cả phải chăng (và một tùy chọn miễn phí nếu bắt đầu). Trông chuyên nghiệp, nhiều mẫu để lựa chọn. Ứng dụng là tính năng tôi yêu thích nhất vì tôi có thể quản lý cửa hàng của mình ngay từ điện thoại. Rất khuyến khích 👌👍
Tôi thích Ecwid rất dễ bắt đầu và sử dụng. Ngay cả đối với một người như tôi, không có nền tảng kỹ thuật. Bài viết trợ giúp được viết rất tốt. Và nhóm hỗ trợ là tốt nhất theo ý kiến ​​​​của tôi.
Đối với mọi thứ nó cung cấp, ECWID cực kỳ dễ cài đặt. Rất khuyến khích! Tôi đã nghiên cứu rất nhiều và thử khoảng 3 đối thủ khác. Chỉ cần thử ECWID và bạn sẽ trực tuyến ngay lập tức.

Ước mơ thương mại điện tử của bạn bắt đầu từ đây

Bằng cách nhấp vào “Chấp nhận tất cả cookie”, bạn đồng ý với việc lưu trữ cookie trên thiết bị của mình để nâng cao khả năng điều hướng trang web, phân tích việc sử dụng trang web và hỗ trợ các nỗ lực tiếp thị của chúng tôi.
riêng tư của bạn

Khi bạn truy cập bất kỳ trang web nào, trang web đó có thể lưu trữ hoặc truy xuất thông tin trên trình duyệt của bạn, chủ yếu ở dạng cookie. Thông tin này có thể là về bạn, sở thích của bạn hoặc thiết bị của bạn và chủ yếu được sử dụng để giúp trang web hoạt động như bạn mong đợi. Thông tin thường không trực tiếp nhận dạng bạn nhưng nó có thể mang lại cho bạn trải nghiệm web được cá nhân hóa hơn. Vì chúng tôi tôn trọng quyền riêng tư của bạn nên bạn có thể chọn không cho phép một số loại cookie. Nhấp vào các tiêu đề danh mục khác nhau để tìm hiểu thêm và thay đổi cài đặt mặc định của chúng tôi. Tuy nhiên, việc chặn một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn về trang web và các dịch vụ mà chúng tôi có thể cung cấp. Thêm thông tin

Thông tin thêm

Cookie thực sự cần thiết (Luôn hoạt động)
Những cookie này cần thiết để trang web hoạt động và không thể tắt trong hệ thống của chúng tôi. Chúng thường chỉ được đặt để phản hồi các hành động do bạn thực hiện, chẳng hạn như đặt yêu cầu dịch vụ, chẳng hạn như cài đặt tùy chọn quyền riêng tư của bạn, đăng nhập hoặc điền vào biểu mẫu. Bạn có thể đặt trình duyệt của mình chặn hoặc cảnh báo bạn về những cookie này, nhưng khi đó một số phần của trang web sẽ không hoạt động. Những cookie này không lưu trữ bất kỳ thông tin nhận dạng cá nhân nào.
Nhắm mục tiêu Cookie
Những cookie này có thể được các đối tác quảng cáo của chúng tôi thiết lập thông qua trang web của chúng tôi. Chúng có thể được các công ty đó sử dụng để xây dựng hồ sơ về sở thích của bạn và hiển thị cho bạn các quảng cáo có liên quan trên các trang web khác. Chúng không lưu trữ thông tin cá nhân trực tiếp mà dựa trên việc nhận dạng duy nhất trình duyệt và thiết bị internet của bạn. Nếu bạn không cho phép những cookie này, bạn sẽ gặp ít quảng cáo được nhắm mục tiêu hơn.
Bánh quy chức năng
Những cookie này cho phép trang web cung cấp chức năng nâng cao và cá nhân hóa. Chúng có thể được thiết lập bởi chúng tôi hoặc bởi các nhà cung cấp bên thứ ba có dịch vụ mà chúng tôi đã thêm vào trang của mình. Nếu bạn không cho phép những cookie này thì một số hoặc tất cả các dịch vụ này có thể không hoạt động bình thường.
Cookie hiệu suất
Những cookie này cho phép chúng tôi đếm số lượt truy cập và nguồn lưu lượng truy cập để chúng tôi có thể đo lường và cải thiện hiệu suất trang web của mình. Chúng giúp chúng tôi biết trang nào được yêu thích nhất và ít phổ biến nhất cũng như xem cách khách truy cập di chuyển quanh trang web. Tất cả thông tin mà các cookie này thu thập được tổng hợp và do đó mang tính ẩn danh. Nếu bạn không cho phép những cookie này, chúng tôi sẽ không biết khi nào bạn đã truy cập trang web của chúng tôi.