10 phần mềm lên lịch hẹn hàng đầu cho doanh nghiệp vừa và nhỏ

Khi doanh nghiệp nhỏ của bạn tiếp tục phát triển, bạn có thể cân nhắc tích hợp phần mềm lên lịch cuộc hẹn vào hệ thống của mình. Điều này sẽ cho phép bạn sắp xếp thời gian với khách hàng mà không lãng phí tiền bạc và nhân lực đặt lịch hẹn qua điện thoại.

Là một nhỏ để kích thước trung bình kinh doanh, nhu cầu của bạn khác với nhu cầu của các công ty khác. Đó là lý do tại sao chúng tôi đã tập hợp một danh sách các phần mềm lên lịch đúng kích cỡ cho doanh nghiệp của bạn.

Các cuộc hẹn chưa đặt trước có nghĩa là tiền còn lại trên bàn. Và khi ngày càng có nhiều người bắt đầu quá trình mua sắm trực tuyến, đơn giản là bạn không thể bỏ lỡ những khách hàng tiềm năng.

Vì vậy, hãy xem danh sách 10 phần mềm lên lịch cuộc hẹn tốt nhất dành cho SMB dưới đây của chúng tôi. Chúng tôi đã bỏ lỡ bất kỳ? Hãy cho chúng tôi biết bạn sử dụng phần mềm lập lịch trình nào!

Cách bán hàng trực tuyến
Lời khuyên từ thương mại điện tử chuyên gia dành cho các chủ doanh nghiệp nhỏ và các doanh nhân đầy tham vọng.
Vui lòng nhập một địa chỉ email hợp lệ

10 phần mềm lập lịch trình hàng đầu dành cho SMB

  1. Doodle
  2. Calendly
  3. Thân tâm
  4. YouCanBook.me
  5. Setmore
  6. sách đơn giản.me
  7. Mật ong
  8. HouseCall Pro
  9. 10to8
  10. Lập lịch Acuity

 

1. Doodle

API và phần mềm lên lịch của Doodle cho phép nó hoạt động trên các nền tảng khác như Lịch Google và Lịch Outlook cũng như cắm trực tiếp vào các ứng dụng như Slack và Zoom.

Với Doodle, bạn có thể đồng bộ hóa Google Cal, Office 365 hoặc iCal của mình để tránh đặt phòng đôi; đơn giản hóa việc đặt trước các cuộc họp 1:1 bằng cách sử dụng tính năng của nền tảng được xây dựng trong trợ lý lập kế hoạch; và dễ dàng lên lịch các cuộc họp nhóm bằng cách cung cấp URL Doodle có thể chia sẻ và tránh email qua lại.

 

2. Calendly

“Nền tảng vòng đời cuộc họp” của Calendly cho phép bạn dễ dàng lên lịch các cuộc hẹn thông qua một trung tâm tập trung. Nền tảng đơn giản hóa việc đặt lịch hẹn cho doanh nghiệp của bạn bằng cách cho phép bạn đặt các tùy chọn khả dụng, cung cấp cho bạn liên kết Calendly để gửi cho khách hàng hoặc nhúng vào trang web của bạn và cho phép khách hàng đặt lịch hẹn của riêng họ, sau đó các cuộc hẹn này sẽ được thêm vào lịch của bạn.

Calendly cho phép bạn đặt lịch hẹn ở chế độ lái tự động, chỉ cung cấp thời gian cuộc hẹn cho những khách hàng thực sự rảnh — giảm đặt phòng đôi. Bạn cũng có thể sử dụng nó để gửi email nhắc nhở tự động và cảm ơn bạn ghi chú cho khách hàng, giúp bạn có thêm thời gian tập trung vào công việc kinh doanh của mình.

 

3. Thân tâm

MindBody là một Sức khỏe- và tập trung vào sức khỏe phần mềm lên lịch phổ biến với các phòng tập thể dục, spa và phòng tập thể dục. Phần mềm này cung cấp nhiều tính năng mà bạn mong đợi từ một nền tảng đặt lịch hẹn, bao gồm lập lịch trực tuyến và nhắc nhở bằng tin nhắn tự động cho khách hàng, cũng như một số tính năng nâng cao như đặt lịch hẹn qua Facebook và truy cập vào các công cụ tiếp thị.

Nền tảng này đã vượt ra ngoài phần mềm lập lịch hẹn, cho phép các công ty tạo danh sách doanh nghiệp có thể tìm kiếm trên nền tảng và truyền phát video trực tiếp và Theo yêu cầu tới khách hàng.

 

4. YouCanBook.me

YouCanBook.me là một công cụ lập lịch trình trực tuyến phổ biến với các doanh nghiệp nhỏ, vì phần mềm này có cả cấp miễn phí và trả phí, dựa trên các tính năng mà bạn cần cho doanh nghiệp của mình. Bậc miễn phí có nhiều công cụ và khả năng phong phú, bao gồm lên lịch trực tuyến, hủy và lên lịch lại; một hình thức đặt phòng cấu hình; kiểm tra Captcha tích hợp để chặn bot spam; và thông báo văn bản tự động và xác nhận email.

Bậc trả phí tích hợp một số tính năng và đặc quyền nâng cao, chẳng hạn như khả năng tích hợp với nhiều lịch của Google hoặc Microsoft, tự động đặt trước lại và khả năng chuyển hướng khách hàng đến một URL cụ thể sau khi họ đã đặt lịch hẹn với bạn.

 

5. Setmore

Tương tự như các giải pháp phần mềm khác trong danh sách này, Setmore là một phần mềm lập lịch trình trực tuyến cung cấp cả hai mức miễn phí và trả phí dựa trên nhu cầu của khách hàng. Điểm khác biệt chính với Setmore là nó cũng hoạt động như một nền tảng thanh toán.

Bậc miễn phí của Setmore cho phép các công ty tạo tối đa bốn người dùng, đặt các cuộc hẹn không giới hạn, gửi lời nhắc email tự động và chấp nhận thanh toán của khách hàng thông qua Square. Các doanh nghiệp ở cấp độ này cũng có quyền truy cập vào trang đặt trước tùy chỉnh với một URL duy nhất, có thể tích hợp với các tài khoản truyền thông xã hội của họ và có thể tổ chức các cuộc họp video thông qua Teleport. Các công ty ở bậc trả phí có thể kích hoạt hai chiều đồng bộ hóa lịch, chấp nhận thanh toán từ Square và Stripe, đồng thời tổ chức các cuộc họp video thông qua Dịch chuyển tức thời và Thu phóng.

 

6. sách đơn giản.me

Phần mềm đặt lịch hẹn SimplyBook.me được thiết kế (theo nền tảng) dành riêng cho tất cả dựa trên dịch vụ các ngành nghề. SimplyBook.me có một loạt các tính năng được tích hợp trong phiên bản miễn phí của nền tảng, bao gồm khả năng thêm và tùy chỉnh các dịch vụ sẽ được đặt, tùy chọn hiển thị đánh giá của khách hàng trên trang đặt phòng của bạn và khả năng thêm và tùy chỉnh nhiều dịch vụ các nhà cung cấp vào tài khoản doanh nghiệp của bạn, mỗi nhà cung cấp có lịch trình riêng.

Đối với các doanh nghiệp muốn có trải nghiệm phù hợp hơn cho khách hàng của mình, SimplyBook.me cũng cung cấp tới 60 tính năng tùy chỉnh có trả phí, chẳng hạn như thêm các biểu mẫu tiếp nhận bắt buộc khi đặt phòng của khách hàng, tích hợp WordPress và Joomla, chức năng đặt phòng với Facebook và Instagram cũng như nhập tệp CSV của khách hàng.

 

7. Mật ong

HoneyBook là một phần mềm lập kế hoạch trực tuyến hướng đến dựa trên dịch vụ chủ doanh nghiệp nhỏ. HoneyBook được thiết kế để giúp các chủ sở hữu doanh nghiệp nhỏ quản lý đăng ký của họ trong toàn bộ quy trình bán hàng — từ lên lịch các cuộc gặp ban đầu với khách hàng tiềm năng đến gửi hợp đồng và hóa đơn — bằng cách kết hợp các công cụ như hóa đơn, hợp đồng và các tính năng quản lý dự án ở một nơi.

HoneyBook cũng cung cấp một loạt tính năng cho khách hàng, bao gồm quản lý di động thông qua ứng dụng HoneyBook; tích hợp với Zoom, QuickBooks và Google Suite; và các mẫu có thương hiệu để hợp lý hóa giao tiếp với khách hàng.

 

8. HouseCall Pro

Phần mềm lập lịch hẹn HouseCall Pro phổ biến với các nhà cung cấp dịch vụ trong ngành xây dựng, bao gồm các ngành dọc như hệ thống ống nước, điện và HVAC. Với suy nghĩ này, nền tảng HouseCall Pro đã tập hợp một số tài nguyên hữu ích, chẳng hạn như đặt phòng trực tuyến, tích hợp Lịch Google, thời gian thực gửi, hóa đơn kỹ thuật số, xử lý thanh toán di động và ứng dụng di động dành cho Android và iOS.

Các bậc trả phí của HouseCall Pro cung cấp cho khách hàng quyền truy cập vào nhiều tính năng nâng cao, bao gồm theo dõi GPS của nhân viên, thông báo văn bản có thể tùy chỉnh, bong bóng trò chuyện trên trang web và tích hợp QuickBooks.

 

9. 10to8

Không giống như một số đối thủ cạnh tranh của nó, 10to8 là một Dựa trên đám mây phần mềm đặt lịch hẹn, nghĩa là dịch vụ luôn chạy và sẵn sàng phục vụ khách hàng. Khi bạn đã thiết lập tính khả dụng và tùy chọn của mình với phần mềm, khách hàng sẽ lên lịch cuộc hẹn của riêng họ và 10to8 giúp quản lý phần còn lại, bao gồm gửi tin nhắn xác nhận và nhắc nhở tự động, hai chiều đồng bộ hóa với lịch của bạn và tích hợp với các ứng dụng kinh doanh khác như Zoom và Salesforce.

Các bậc trả phí cao hơn với phần mềm 10to8 cung cấp khả năng tùy chỉnh thương hiệu của trang nhắn tin và đặt chỗ của bạn, cũng như khả năng đặt nhiều cuộc hẹn hơn mỗi tháng và tạo thêm thông tin đăng nhập nhân viên liên kết với doanh nghiệp của bạn.

 

10. Lập lịch Acuity

-Thị lực Lên lịch, thuộc sở hữu của Squarespace, tự hào rằng nó cung cấp nhiều thứ hơn là chỉ các dịch vụ lên lịch cuộc hẹn, vốn khá mạnh mẽ. Acuity cho phép bạn gửi một trang lên lịch tùy chỉnh cho khách hàng để họ có thể tự đặt và lên lịch lại các cuộc hẹn, quản lý nhiều địa điểm và nhân viên, đồng thời yêu cầu khách hàng điền vào biểu mẫu tiếp nhận tại thời điểm đặt lịch để bạn có tất cả thông tin cần thiết trước cuộc hẹn.

Ngoài việc lên lịch, với Acuity, bạn có thể chấp nhận thanh toán trực tuyến thông qua tích hợp với Stripe và PayPal, gặp gỡ khách hàng dễ dàng thông qua tích hợp hội nghị truyền hình và gửi email và văn bản nhắc nhở tùy chỉnh để giảm không trình diễn.

Bạn có muốn tìm hiểu thêm về cách phát triển kinh doanh với Chương trình Đối tác Ecwid không?

Giới thiệu về Tác giả
Colin Thompson là người viết nội dung tại Ecwid. Anh ấy viết về tiếp thị, phát triển kinh doanh và quảng bá cho Đối tác Ecwid của chúng tôi. Anh ấy yêu mèo, các môn thể thao ở Chicago, món pizza sâu lòng và đi bộ đường dài.

Bắt đầu bán hàng trên trang web của bạn

Đăng kí miễn phí