Chúng tôi phát cuồng vì động vật ở Ecwid. Nhóm hỗ trợ của chúng tôi thậm chí còn tổ chức sự kiện “Mang mèo đi làm” hàng tháng
Đối xử với thú cưng của chúng ta như gia đình đã dẫn đến một
Món ăn Tukabear là
Cảm hứng
Giống như nhiều thương gia Ecwid, Tonning làm việc
Việc nghiên cứu và phát triển Tukabear Treats diễn ra một cách tự nhiên. Tonning bắt đầu nghiên cứu các thành phần trong món ăn dành cho chó của mình và bị sốc về lượng chất bảo quản và các chất phụ gia không tự nhiên mà cô phát hiện thấy trong chúng. Cô nói: “Tôi có thể tìm thấy những thực phẩm lành mạnh cho bữa ăn, nhưng những món ăn đó thực sự chứa đầy đồ ăn vặt. Qua nghiên cứu của mình, Erin phát hiện ra rằng
Tonning hài lòng với công việc hàng ngày của mình và may mắn có được một ông chủ luôn hỗ trợ, nhưng tinh thần kinh doanh đã thúc đẩy cô làm “điều gì đó nhiều hơn” khi rảnh rỗi, cô nói. Hợp tác với chồng, cặp đôi đã biến một tòa nhà biệt lập ở sân sau của họ thành một căn bếp thử nghiệm.
Chi phí lớn nhất là việc mua một
Cô bắt đầu thử nghiệm với
Xây dựng Tukabeartreats
Chúng tôi đã hỏi Erin về quá trình tạo trang web, xây dựng thương hiệu và chiến thuật tiếp thị cũng như cách cô ấy phát triển trang web của mình. triết lý dịch vụ khách hàng. Cô chia sẻ rằng đây là lần kinh doanh trực tuyến thứ hai của cô nên cô đã có một số kinh nghiệm quý giá trong quá khứ để rút ra.
Trở lại năm 2010, Erin đã mở cửa cho cô ấy cửa hàng trực tuyến đầu tiên, bán lại đồ sưu tập đồ gia dụng và quà tặng. “Thực ra đó là lần đầu tiên tôi biết đến Ecwid. Anh trai tôi có kinh nghiệm trong
Kinh nghiệm và kiến thức trong quá khứ đã giúp cô có đủ can đảm để tiến xa hơn với trang web Tukabear Treats mới, nhưng vẫn giữ chân cô.
Cô biết rằng cô muốn có một vẻ ngoài nữ tính, thành thị và mang lại cảm giác phản ánh quê hương của công ty ở Memphis, TN. Mục tiêu của cô là thu hút phụ nữ, những người mà nghiên cứu của cô chỉ ra là những người có nhiều khả năng mua hàng nhất.
Thay vì tạo trang web của mình từ đầu như trước đây, cô ấy đã chọn một Chủ đề WordPress $80 phù hợp với tầm nhìn của cô, đã thuê một người bạn thiết kế đồ họa để tạo ra biểu tượng “bông hoa chân” của mình và chỉ với hai sản phẩm khi ra mắt, cô đã tích hợp gói Ecwid miễn phí vào trang web của mình.
Tạo kết nối và tiếp thị Tukabear
Việc tiếp thị ý tưởng mới của cô ấy đòi hỏi một số thử nghiệm và sai sót. Tonning nói: “Đầu tiên, tôi xem các thương hiệu thú cưng khác đang làm gì. “Sau đó, tôi tham dự một cuộc triển lãm thú cưng và các sự kiện thủ công khác ở địa phương để quảng bá.”
Tonning phát hiện ra rằng một số sự kiện đáng giá hơn những sự kiện khác. Cô khuyên các chủ doanh nghiệp mới với nguồn vốn tiếp thị hạn chế nên tham dự các sự kiện tập trung vào mua sắm. Cô nói: “Đối với tôi, các khu chợ nghỉ lễ và chợ thủ công địa phương có lợi tức đầu tư tốt hơn nhiều so với các sự kiện nhận nuôi thú cưng và đi bộ/đua xe, nhưng cả hai đều giúp đưa thương hiệu của chúng tôi xuất hiện ở đó”.
Giờ đây, Tonning thích quyên góp cho một tổ chức cứu hộ thay vì mua một gian hàng tại một sự kiện tập trung vào giải trí vì đó là cách sử dụng thời gian và ngân sách tiếp thị của cô ấy tốt hơn (chúng ta sẽ thảo luận về chương trình quyên góp tuyệt vời của cô ấy bên dưới). Lời khuyên tốt nhất của Tonning là nếu bạn cần bù đắp chi phí cho không gian triển lãm của mình, tốt hơn hết bạn nên tham gia vào một cuộc triển lãm.
Cung cấp miễn phí vận chuyển tại Hoa Kỳ là một chiến thuật bán hàng đã được chứng minh khác mà Tonning áp dụng. “Tôi tính chi phí vận chuyển vào giá sản phẩm. Tôi muốn duy trì hoạt động kinh doanh trực tiếp trong thời gian hiện tại và khách hàng trực tuyến không muốn trả thêm tiền vận chuyển.”
Điều này phù hợp với một lời khuyên có giá trị khác: Bắt đầu với quy mô nhỏ và tăng số lượng đơn đặt hàng khi bạn bắt đầu để hiểu rõ hơn về thị trường của bạn. “Bây giờ tôi đặt hàng số lượng lớn nhãn mác, bao bì và vật tư vận chuyển so với cách đây vài tháng, vì vậy tôi trả ít hơn cho mỗi mặt hàng. Nhưng trong nỗ lực giảm chi phí khởi nghiệp, tôi cần phải chứng minh khái niệm này trước khi chi nhiều tiền vào vật tư.”
Để cá nhân hóa hơn nữa trải nghiệm mua hàng, Erin cũng viết ghi chú cá nhân trên mỗi hóa đơn và mời khách hàng chia sẻ ảnh thú cưng của họ bằng cách gắn thẻ cô ấy trên Instagram tại @tukabeartreats.
Người cầm đồ = Bán hàng trực tiếp để tăng lợi nhuận
Cam kết của Tonning đối với việc bán hàng trực tiếp bắt nguồn từ nhu cầu đạt được lợi nhuận với
Người cầm đồ là
Lái thử thú cưng Ecwid Tukabear
Tháng trước, Erin đã giới thiệu sản phẩm thứ ba của Tukabear Treat
Tôi yêu thích các email trạng thái đơn hàng, bao bì in hình bàn chân dễ thương và ghi chú được cá nhân hóa kèm theo, mỗi nét chạm là một minh chứng cho cam kết của Tonning đối với việc kết nối khách hàng. Thử thách thực sự đã đến khi chúng tôi tham gia
Con chó của Chủ tịch Ecwid Jim, Mori, phát điên vì Sweet Potato. Con mèo con của tôi, Herbie, không thể thiếu giống Gà. Thú cưng Ecwid nhất trí trong phản hồi của chúng: giơ 12 chân lên!
Tukabear Treats đã xử lý hàng trăm đơn đặt hàng và thương hiệu trẻ này đã có một khởi đầu tuyệt vời. Gia đình Tonnings vừa mua
***
Để chào mừng Ngày Thú cưng Quốc gia, những người hâm mộ Ecwid được mời khám phá các món ăn của Tukabear tại một đặc biệt giảm giá 5% tỷ lệ. Chỉ cần nhập mã phiếu giảm giá “Ecwid” lúc thanh toán và chuẩn bị sẵn sàng để thú cưng của bạn cảm ơn bạn!