Nó vẫn có hiệu quả nếu bạn cảm thấy quá vui khi làm việc đó? Đây là câu hỏi quan trọng nhất mà tôi phải hỏi Jason Crouch khi biết về dự án kinh doanh mới nhất của anh ấy, Actioncams. Actioncams là đại lý ủy quyền của máy ảnh và phụ kiện Replay XD phục vụ khách hàng Úc trên toàn quốc.
Để hiểu Actioncam ra đời như thế nào, bạn cần biết một chút về người đứng sau doanh nghiệp. Crouch là một
Mô hình kinh doanh bán lại
Người bán lại mua hàng hóa với giá bán buôn và phân phối chúng theo giá niêm yết thông qua nhiều kênh bán hàng khác nhau. Bán lại đang trở thành một mô hình kinh doanh ngày càng phổ biến đối với những khách hàng của Ecwid muốn đại diện cho uy tín,
Trở thành người bán được ủy quyền có nghĩa là doanh nghiệp được xem xét kỹ lưỡng và được chấp thuận theo hợp đồng để bán thương hiệu mà họ đại diện. Vì vậy, tôi phải hỏi — làm cách nào Actioncams được ủy quyền bán lại máy ảnh và phụ kiện Replay XD?
Đầu tiên, nó bắt đầu bằng việc tìm kiếm sản phẩm bạn muốn bán. Trong trường hợp của Jason, Replay XD rất phù hợp. Lần đầu tiên anh ấy được làm quen với máy quay khi đang quay phim
Từ triển lãm ô tô trực tuyến đến người bán hàng trực tuyến
Neutral là một chương trình trực tuyến có sự góp mặt của Jason - cùng với những người bạn Damo và Howie - lái thử tất cả các loại phương tiện cơ giới. Các chàng trai giới thiệu nhiều ô tô, thuyền, mô tô - và máy bay - trong
Trong khi quay phim tập đầu tiên, Jason đã mở cửa hàng trực tuyến đầu tiên bán áo phông mang nhãn hiệu Neutral. Sẽ cần rất nhiều tiền bán áo phông để tài trợ cho buổi biểu diễn, vì vậy anh ấy cũng kêu gọi tài trợ từ một số công ty bán lẻ. Nhà tài trợ đầu tiên của anh là một nhà sản xuất đồng hồ, sau đó Replay XD tham gia với tư cách nhà tài trợ vào năm 2014.
Hóa ra việc bán hàng trực tuyến là một phần mở rộng tự nhiên của sở thích cá nhân của Jason đối với cả ô tô và tinh thần kinh doanh. Với kinh nghiệm bán thiết bị của Neutral Car Show, Jason rất ấn tượng với chất lượng của camera Replay đến mức anh sẵn sàng đưa hoạt động bán hàng trực tuyến lên một tầm cao mới bằng cách được ủy quyền phân phối Replay XD.
“Là những người đam mê mô tô và hành động, chúng tôi đã sử dụng nhiều thương hiệu máy ảnh. Cá nhân chúng tôi tin rằng một camera hành động phải dễ sử dụng, tạo ra hình ảnh chất lượng cao và hơn hết là có thể chịu được những môi trường khắc nghiệt nhất. Khi tìm thấy máy quay Replay XD, chúng tôi rất ấn tượng. Nhiều đến mức chúng tôi quyết định bán chúng,” Crouch giải thích.
Jason có thể đảm bảo chất lượng sản phẩm của mình vì anh vừa là khách hàng vừa là nhà bán lẻ. Replay XD là một trong những máy quay duy nhất được chế tạo để chống chọi với hình phạt mà những kẻ như đội Trung lập đã đưa ra cho họ. Trên thực tế, Replay XD được thiết kế bởi một nhóm chuyên gia đua xe với hơn 50 năm kinh nghiệm trong ngành đua xe hiệu suất cao. Công ty tuyên bố đã “tạo ra những sản phẩm nhỏ nhất, nhẹ nhất,
Khởi động trực tuyến và tích hợp chính
Để bắt đầu bán lại dòng Replay XD, Jason cần có sự cho phép, một trang web và hệ thống phân phối. Sau khi nhận được sự chấp thuận từ Replay XD, Crouch bắt tay vào việc tạo trang web của mình. Actioncams.com.au được xây dựng trên Joomla bằng cách sử dụng plugin sinh thái. Nền tảng CNTT của anh ấy là một tài sản lớn — Jason đã xây dựng actioncams.com.au từ đầu và tự mình duy trì trang web. Anh ấy chọn Ecwid vì điểm vào freemium và các điểm khác biệt chính của tính năng giúp anh ấy có thể quản lý hoạt động kinh doanh của mình cả trực tuyến và cả “khi đang di chuyển” khi anh ấy thường xuyên bán tại các triển lãm thương mại và
“Khi tôi bắt đầu, gói miễn phí có sức hấp dẫn rất lớn — tôi phải giữ chi phí khởi động ở mức thấp. Tôi muốn có một cửa hàng duy nhất có thể tích hợp và làm việc dễ dàng với PayPal cũng như trang web (Triển lãm Ô tô Trung lập) hiện tại của tôi.”
Bây giờ anh ấy đã có trang Actioncams chuyên dụng, anh ấy cũng thực sự thích khả năng nhúng các sản phẩm trên trang chủ của mình. “Việc đưa sản phẩm vào trang chủ đã khiến giá cả thay đổi linh hoạt và cập nhật nhanh chóng. Đây là một cách tiết kiệm thời gian quản trị LỚN” Jason nói.
Ví dụ về các sản phẩm được nhúng trên trang chủ của actioncam
Lưu ý: Vì Ecwid có thể được nhúng vào nhiều vị trí nên Jason có các mục nhập vào cửa hàng của mình trên nhiều trang web. Bởi vì tất cả đều là Ecwid nên hàng tồn kho và doanh số bán hàng trên trang web được theo dõi ở một vị trí dễ dàng.
Một điểm khác biệt quan trọng khác đối với Jason là khả năng sử dụng Ecwid với PayPal ở đây để bán hàng trực tiếp. Triển lãm thương mại và sự kiện xe máy là cơ hội bán hàng lớn cho Crouch. PayPal ở đây cho phép Jason thanh toán trực tiếp từ iPad của anh ấy và các đơn đặt hàng cũng như hàng tồn kho sẽ tự động được đồng bộ hóa với cửa hàng Ecwid của anh ấy. Bây giờ anh ấy cũng đang sử dụng Ecwid “bán khi đang di chuyển” và cho biết sự thuận tiện bổ sung để cập nhật sản phẩm một cách nhanh chóng khiến kế hoạch mạo hiểm của anh ấy “tự trả tiền”.
Giống như rất nhiều người bán hàng trên Ecwid, Jason tự mình điều hành công việc kinh doanh, giữ hàng tồn kho tại nhà và đích thân đóng gói và vận chuyển các đơn đặt hàng khi họ đến. Giờ đây, anh chỉ dành vài giờ mỗi tháng trên trang web, phần lớn thời gian của anh dành cho tiếp thị, khuyến mãi và vận chuyển các đơn đặt hàng nhờ nỗ lực bán hàng của anh ấy.
Bài học tiếp thị
Tiếp thị là lĩnh vực kinh doanh có rất nhiều thách thức và đòi hỏi phải thử nghiệm liên tục. Jason chia sẻ kinh nghiệm của mình:
Crouch nói: “Trong những ngày đầu, tôi tài trợ cho các cá nhân vận động viên và đưa cho họ mã phiếu giảm giá để quảng bá hoạt động kinh doanh. “Thật không may, chiến thuật này không hiệu quả như tôi mong đợi và tôi thấy rằng tôi có thể tiếp cận lượng khán giả rộng hơn nhiều bằng cách tài trợ cho
Nhận thức về thương hiệu là điều quan trọng, nhưng là một doanh nghiệp nhỏ có nghĩa là ngân sách tiếp thị cho Actioncam bị hạn chế và cần phải đo lường rủi ro chi tiêu. Vì anh ấy đang cố gắng tiếp cận đối tượng thích hợp và bán độc quyền ở Úc và New Zealand, Crouch đã chọn không chi tiêu ngân sách của mình cho Google AdWords — một con đường tiếp thị thực sự hiệu quả cho nhiều doanh nghiệp nhỏ. “Bạn phải nỗ lực để tìm ra điểm ngọt ngào của mình.” Jason khuyên các doanh nghiệp nhỏ khác nên tiếp tục thử những điều mới — anh ấy đã phải trải qua một số thử nghiệm và sai sót để điều chỉnh kế hoạch tiếp thị của mình và đó vẫn là một nỗ lực không ngừng.
Để tiếp cận những người trong mục tiêu của mình, Jason cũng đã cung cấp sản phẩm cho những người có ảnh hưởng tại địa phương và tạo mối quan hệ đối tác với
Tầm quan trọng của việc chia sẻ trên mạng xã hội
Các kênh xã hội là then chốt — Actioncam đang bật Facebook, Twitter và Instagram. Jason sử dụng mạng xã hội để quảng cáo cửa hàng của mình khi anh ấy đang trên đường tham dự các sự kiện mô tô. Để giữ chân khách hàng, Jason khuyến khích họ gắn thẻ các trang mạng xã hội của mình bằng ảnh và video được quay trên thiết bị Replay XD của họ.
Lời khuyên chia tay của Jason dành cho những khách hàng khác của Ecwid? Duy trì kết nối mạng và đưa sản phẩm của bạn ra khỏi đó. Trong trường hợp của mình, anh ấy sử dụng máy ảnh trong các tình huống thực tế và gắn thẻ các doanh nghiệp như một cách để tạo quảng cáo miễn phí cho nhau. “Bạn phải tiếp tục thử những điều mới và mong đợi có một số thất bại để đạt được thành công.”